Голосовой поиск | Sony RU
ВАЖНО: Данная статья относится только к некоторым моделям. Ознакомьтесь с разделом «Перечень совместимых продуктов и категорий (Applicable Products and Categories)» данной статьи.
Функция языкового поиска поможет вам найти желаемый контент, считывая критерии поиска, содержащиеся в произносимых вами словах (речи). Использование функции голосового поиска требует наличия соединения с сетью Интернет.
При использовании приложения полученные в нем результаты поиска будут отображаться на экране телевизора. Ниже приведены примеры приложений, в которых может быть использована функция голосового поиска:
- Google Play Store: Вы можете выполнять писк доступных приложений в Google Play Store.
- Google Play Movies & TV: Вы можете выполнять поиск доступного контента в Google Play Movies & TV.
- YouTube: Вы можете выполнять поиск доступного контента на YouTube.
- TV broadcast: Относящиеся вашему поисковому слову телевизионные программы будут отображаться на экране телевизора.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если используемое вами приложение не поддерживается функцией голосового поиска, будут отображаться результаты поиска контента на YouTube.
Использование функции голосового поиска
- Нажмите на кнопку «МИКРОФОН (MIC)» или «Google Ассистент (Google Assistant) на пульте дистанционного управления телевизора, в зависимости от модели вашего ТВ.
- Произнесите фразу, такую как название фильма, в микрофон, расположенный в верхней части пульта управления телевизора.
Если ваша модель поддерживает eARC:
При включенном режиме eARC голосовые сообщения недоступны.
Вы можете включить голосовые сообщения, используя следующие опции меню:
- Нажмите на кнопку «ДОМОЙ (HOME)» на пульте дистанционного управления.
- Выберите «Настройки (Settings)» и нажмите «Ввод (Enter)».
- Нажмите на стрелку Вниз, чтобы выбрать «Изображение и звук (Display & Sound), после чего нажмите на «Ввод (Enter)».
- Нажмите на стрелку Вниз, чтобы выбрать «Выход аудиосигнала (Audio output)», после чего нажмите на «Ввод (Enter)».
- Нажмите на стрелку Вверх, чтобы выбрать режим eARC, после чего нажмите на «Ввод (Enter)».
- Нажмите на стрелку Вниз для выбора варианта «Выкл. (Off)», после чего нажмите на «Ввод (Enter)».
*Google, Android, Google Play, YouTube и соответствующие логотипы являются торговыми марками Google LLC.
Голосовой поиск Яндекс и Google
Все большее число людей используют данную опцию. Ответ на вопрос о том, почему голосовой поиск так популярен, очень прост. Опция делает более удобным использование поисковых систем с помощью мобильных устройств. Проще произнести вслух требуемую фразу, чем тратить силы на ввод данных вручную. Наиболее популярные в России поисковики «Гугл» и «Яндекс» применяют современную технологию распознавания устной речи. Необходимо только скачать голосовой поиск и иметь доступ к сети для полноценного использования технологии. В некоторых случаях достаточно наличия выхода в интернет.
Как пользоваться голосовым поиском «Яндекса»
Для десктопов. Чтобы воспользоваться голосовым поиском «Яндекса» на компьютере, достаточно иметь встроенный либо внешний микрофон. Технология реализована в виде модуля «Яндекс.Строка». Преимущества использования очевидны:
- система работает на бесплатной основе;
- не требует обязательной установки «Яндекс.Браузера»;
- совместима с любыми устройствами;
- имеет внушительный функционал.
Скачать надстройку для голосового поиска можно на официальной странице. Сразу после завершения процедуры установки панель управления пополнится «Я.Строкой». Для ее активации с помощью голоса нужно лишь произнести кодовую фразу «Слушай, Яндекс» либо «Привет, Яндекс», «О’Кей, Яндекс». Сразу после этого необходимо произнести поисковый запрос. Поисковая выдача откроется в браузере на ПК. В некоторых случаях голосовой поиск не срабатывает должным образом. Причинами могут быть:
- конфликт с антивирусной программой либо блокировщиком рекламы,
- неисправности микрофона,
- отключение активации голосовых команд.
На мобильных устройствах. Чтобы воспользоваться возможностями технологии на мобильном устройстве, необходимо включить голосовой поиск «Алиса». Виртуальный ассистент реализован в виде интегрированного в «Яндекс.Браузер» компонента, поэтому нужно установить «Яндекс.Браузер» со встроенным голосовым помощником. Сразу после инсталляции можно пользоваться аудиовводом. Достаточно нажать на значок микрофона в «Яндекс. Браузере», после чего задать поисковый запрос. Голосом можно также указать адрес сайта.
Голосовой поиск Google
Для десктопов. Голосовой поиск «Гугла» работает непосредственно из официального браузера Google Chrome. Главная страница содержит иконку в виде микрофона. Необходимо нажать на нее или произнести кодовую фразу «O’Kей, Google», чтобы активировать функцию аудиоввода поискового запроса. Результаты обработки оформляются в виде поисковой выдачи. Проблемы могут возникнуть в случае неисправности микрофона либо запрета на доступ к его использованию.
На мобильных устройствах. Работа с аудиовводом доступна для мобильных устройств при помощи официального приложения Google и браузера Google Chrome. На девайсах с ОС «Андроид» приложение предустановлено. Чтобы включить голосовой поиск, достаточно нажать на значок микрофона в строке поиска либо произнести фразу «O’Kей, Google». Чтобы сделать голосовой поиск на мобильном устройстве с ОС iOS, необходимо скачать приложение Google, посетив AppStore.
При возникновении проблем с работой голосового поиска Google необходимо перейти в настройки приложения. Доступ к ним открывается из меню, расположенного в левом верхнем углу экрана. Зайдя в соответствующий раздел под названием «Голосовой поиск», можно указать нужные настройки.
Другие термины на букву « Г»
Все термины SEO-ВикипедииТеги термина
Голосов 6, рейтинг 5 |
В Google произошла утечка голосовых записей пользователей — Российская газета
Каждый, у кого есть смартфон на Android, хоть раз пользовался командой «Окей, Google». Она запускает голосовой помощник, способный выполнять различные команды — искать в интернете, включать музыку, устанавливать таймеры и будильники и многое другое. Такие же голосовые помощники живут и в умных колонках — небольших акустических системах, подключенных к интернету.
На западе популярны колонки от Google, Apple и Amazon, в России аналогичные устройства активно «Яндекс», создавший собственного голосового помощника Алису.
Все такие системы работают одинаково — они «слушают», что происходит вокруг. Когда владелец обращается к помощнику, начинается запись речи. Она отправляется на сервер, обрабатывается, а пользователю выдается результат — находится что-то в поисковике, включается музыка, рассказывается прогноз погоды, вызывается такси.
Кажется, что общение человека и такого помощника — очень личное, но на самом деле это не так. Большинство обращений обрабатывается автоматически, но часть голосовых записей передаются для изучения реальным людям. Это, как утверждает тот же Google, нужно для улучшения распознавания речи.
Разумеется, нанятые сотрудники должны держать в секрете такие материалы, но недавно в распоряжении бельгийского телеканала VRT оказались образцы настоящих голосовых запросов. Их в нарушение правил передал один из таких нанятых сотрудников.
В описании умной колонки Google Home не говорится о том, что в процесс расшифровки голосовых запросов могут вмешиваться посторонние люди. Сама компания после того, как несколько аудиозаписей прозвучали в телерепортаже, заявила, что «расшифровщики» не могут узнать, что за человек произнес ту или иную фразу. Кроме того, на ручную обработку направляются лишь 0,2 процента таких записей.
Несмотря на это, в самих запросах может быть случайно озвучена конфиденциальная информация. Также «расшифровщик» рассказал телеканалу, что на одной из присланных ему из Google записей он слышал голос женщины, которая находилась в опасной ситуации, связанной с физическим насилием.
Распознавание голосовых запросов с использованием как компьютера, так и человека используется абсолютно всех голосовых системах — и российских, и зарубежных, рассказали «РГ» представители «Яндекса».
«Для распознавания речи, обращенной к Алисе, мы используем машинное обучение. Ручная разметка обращений бывает необходима только для повышения качества работы голосового помощника. Возможности идентифицировать автора той или иной фразы не существует, так как образцы голоса видоизменяются — это дополнительная мера предосторожности для защиты персональных данных», — сообщили в компании.
Однако утечки, подобные недавней, представляют серьезную опасность, уверен Георгий Старостин, эксперт лаборатории практического анализа защищенности компании «Инфосистемы Джет».
Разговоры с голосовым помощником на самом деле не секретные — их могут слушать другие люди
«Опасность таких утечек становится актуальной в связи с тем, что сервисы стали внедрять различные виды биометрической аутентификации, в том числе и по голосу. Если у злоумышленника будет достаточно голосовых записей, то он сможет подделать ваш голос и получить доступ к вашим аккаунтам, например, банковским, позвонив в колл-центр кредитной организации», — считает эксперт.
Георгий Старостин также уверен, что голосовые данные «не только передаются с целью распознать голосовой запрос и выполнить его, но и сохраняются для дальнейшего анализа».
«Потребители в любом случае не должны забывать о базовых мерах предосторожности. Например, изучить конфигурацию и отключить ненужные функции перед использованием умных колонок, а также запретить выполнение команд без дополнительной авторизации и отключать микрофон, когда колонка не используется», — отмечают в антивирусной компании ESET.
Советы Android. Как отключить Ассистент Google
Как известно, персональный помощник Google в операционной системе Android 8.0 Oreo и выше активирован по умолчанию. И несмотря на то, что он способен заметно облегчить нам жизнь, некоторые хотели бы от него избавиться.
Если вы один из тех, кому не нужен Ассистент Google на его Android устройстве, то сегодня мы вам расскажем как его можно полностью отключить.
Как отключить Ассистент Google на Android устройствах
Если вы зададите Ассистенту вопрос о том, как его отключить, он даст вам краткую инструкцию, которая, впрочем, будет совсем бесполезна, так как пункта «Распознавание Окей, Google», который упоминается в ней, в разделе «Голосовой поиск» меню настроек последних версий приложения Google в нет.
Зато в этом же меню вы найдете раздел «Google Ассистент» (скриншот вверху, слева), а в его настройках, в разделе «Устройства» вы увидите свой телефон или планшет.
Откройте этот пункт и здесь вы найдете переключатель, с помощью которого можно отключить Ассистент Google.
При этом после подачи голосовой команды «Окей Google», на экране вашего устройства будет появляться предложение включить Ассистент. Если вы хотите, чтобы её не было, отключите «Доступ с помощью Voice Match».
Если Ассистент вы оставите включенным, но отключите доступ с помощью Voice Match, то в этом случае вызывать персональный помощник вы сможете с помощью длинного нажатия на кнопку «Домой». Этот вариант подойдет для тех, кто хотел бы пользоваться помощником Google на своем смартфоне, но кого не устраивает тот факт, что он запускается по голосовой команде вместе с Ассистентом на других домашних устройствах.
Полностью отключаем помощник
Если вы хотите отключить помощник Google полностью, то вам нужно:
• На устройствах с операционной системой Android 7 Nougat зайти в меню настроек системы, раздел «Приложения» и нажмите на кнопку в виде шестеренки на верхней панели.
• На устройствах с операционной системой Android 8.0 Oreo и выше отключить помощник можно зайдя в меню настроек системы, раздел «Приложения и уведомления» -> «Приложения по умолчанию» -> «Помощник и голосовой ввод».
Лишаем Google доступа к микрофону вашего смартфона или планшета
Кроме того, если вы не хотите, чтобы Google слушала вас и сохраняла данные о произнесенных вами фразах на своих серверах, то вы можете лишить одноименное приложение доступа к микрофону вашего устройства.
Для этого:
• На устройствах с операционной системой Android 7 Nougat перейдите в меню основных настроек системы, раздел «Приложения» и нажмите на кнопку в виде шестеренки на верхней панели. В открывшемся окне выберите «Разрешения приложений» — > «Микрофон» и переведите переключатель в положение «выкл» напротив приложения Google:
• На устройствах с операционной системой Android 8 Oreo и выше, откройте пункт «Приложения и уведомления» -> «Расширенные настройки» -> «Разрешения приложений» -> «Микрофон» и переведите переключатель в положение «выкл» напротив приложения Google.
На устройствах с операционной системой Android 10 на борту путь к разрешению доступа к микрофону: «Приложения и уведомления» -> «Дополнительно» -> «Управление разрешениями» -> «Микрофон».
Само собой, в этом случае у вас не будет работать и голосовой ввод текста (набор текста под диктовку) и голосовой поиск, но чего не сделаешь порой ради безопасности.
Похожие материалы:
: Технологии и медиа :: РБК
Фото: Pilar Olivares / Reuters
Часть записей команд, отдаваемых пользователями голосовому помощнику Google, обрабатывается людьми. Один из экспертов нарушил правила конфиденциальности, из-за чего произошла утечка данных, признал менеджер по продукции компании Дэвид Монсис, чье заявление опубликовано в блоге компании.
По словам Монсиса, Google регулярно работает с экспертами-лингвистами, которые изучают часть записей для того, чтобы лучше распознать отдельные языковые нюансы. Представитель компании подчеркнул, что на обработку отдается не более 0,2% всех аудиозаписей. Голосовой помощник, Google Assistant, отправляет аудио в компанию только в том случае, если пользователь сам обратился к нему с помощью команды «Окей, Google», или нажав кнопку запуска. Однако, признал Монсис, иногда устройство ложно воспринимает как команду посторонние шумы, из-за чего в Google поступают записи, которые пользователь не планировал озвучивать.
Один из экспертов по языку нарушил политику безопасности, в результате чего произошла утечка конфиденциальных данных. Монсис уточнил, что речь идет о записях на голландском языке.
С еще более масштабной утечкой данных Google столкнулась в ноябре 2018 года: тогда данные 52,5 млн пользователей Google+ попали в распоряжение сторонних разработчиков приложений. Причиной этого стала ошибка в обновлении программного обеспечения. Случай ускорил процесс закрытия соцсети — если до этого компания планировала прекратить ее работу в августе 2019 года, то после утечки ее закрыли в апреле.
Голосовой поиск — статистика и советы по оптимизации
Оптимизация размещения под голосовой поиск дает рекламодателям возможность значительно увеличить количество трафика. В этом материале мы собрали статистику по голосовому поиску и рекомендации, которые помогут адаптировать лендинг и рекламу под него.
Почему нельзя игнорировать голосовой поиск
Голосовой поиск — это не просто игрушка, к которой все со временем потеряют интерес. Напротив — все больше людей пользуются голосовым поиском. Этому способствует развитие технологий в смартфонах — практически все современные модели оснащены опцией голосового поиска. Большой вклад привносит и популярность голосовых помощников (Алекса, Алиса, Siri и т. д.) и умных колонок, таких как Яндекс.Станция и Google Home Assistant. Так, в 2018 году на устройствах было установлено 2,5 млн голосовых помощников, и предполагалось, что в 2023 году голосовых помощников станет уже 8 млн.
Люди привыкают общаться с гаджетами голосом, а развивающиеся технологии машинного обучения позволяют искусственному интеллекту распознавать всё более сложные запросы.
По данным исследования Global Digital Overview, доля использование голосового поиска по всему миру выросла более чем на 9% за 2019 год, при этом 43% пользователей в возрасте от 16 до 64 лет пользуются голосовым поиском и голосовыми командами ежемесячно. В России 25% пользователей ищут что-либо в интернете с помощью голоса минимум раз в месяц.
В конце 2019 года Яндекс поделился итогами по проекту «Школа Алисы» и отметил, что 20% запросов в поиске Яндекса задается голосом. Также Алиса за год обработала около 1 млрд запросов.
Зачем люди используют голосовой поиск
Голосовой поиск — удобная альтернатива привычному поиску с помощью набора текста.
-
Он экономит время. В минуту человек может набрать в среднем 40 слов, а сказать — 150 слов.
-
Он позволяет освободить руки. Это особенно важно для водителей, которые хотят проложить маршрут, но не могут отвлечься на набор текста, а также для тех, кто постоянно на ногах, поскольку при ходьбе сложно печатать текст.
-
Голосовой поиск постоянно интегрируется с новыми технологиями и гаджетами. Люди любят упрощать себе жизнь с помощью умных устройств, а голосовые помощники теперь присутствуют практически в каждом таком устройстве.
Запросы, сделанные с помощью голосового поиска, отличаются от тех, что набраны текстом. Когда мы проговариваем запрос голосом, обычно произносим больше слов. Например, если мы хотим посмотреть цены на ноутбуки Lenovo, то не станем говорить «ноутбук Lenovo цены», как сделали бы это в случае с текстовым поиском. Мы, скорее, скажем «окей, Google, покажи мне цены на ноутбуки Lenovo», то есть будем общаться с голосовым помощником как с реальным человеком. Запрос приобретает разговорный характер, в нем появляются предлоги, союзы и другие части речи, которые в текстовом запросе часто отбрасываются.
Чаще всего пользователи с помощью голосового помощника задают вопросы — таких оказалось 91%. Также они просят поставить музыку, проверить погоду, установить таймер и т. д. Всего 26% человек используют голосовой поиск, чтобы совершить заказ.
Может показаться, что голосовой поиск не так уж важен для тех, кто хочет увеличить продажи, ведь совершение заказа — это последнее, для чего люди используют голосовой поиск. Однако, голосовой поиск только развивается, и его доля будет расти, а значит, пользователи будут все чаще прибегать к нему, в том числе и чтобы совершить заказ.
Еще одна важная особенность — рост числа запросов «доступно рядом со мной» (available near me). Так, по данным Google за 2020 год, число таких запросов выросло более чем в два раза по всему миру по сравнению с прошлым годом. Это связано с тем, что потребители все чаще ищут информацию в Интернете, прежде чем отправляться в магазины, а добавляя к запросу слово «доступно», человек демонстрирует намерение совершить покупку в ближайшее время. Такие запросы вводятся в том числе и голосовым поиском, особенно если пользователь находится на улице или в общественном месте или за рулем, где неудобно набирать текст вручную. Учитывая, что для таких запросов часто используется голосовой поиск и оптимизировав сайт и рекламу под него, можно привлечь клиентов в офлайн-точки: в кафе, магазины, клубы, фитнес-центры и т. д. Для локального бизнеса подстраиваться под голосовой поиск максимально выгодно.
Banner
Какие сайты нужно оптимизировать под голосовой поиск
Сайты всех тематик должны учитывать растущую долю голосового поиска и оптимизироваться под него. Но есть те компании, которым нужно сделать это как можно скорее.
Учитывая, что люди, пользующиеся голосовым поиском, обычно ищут что-то максимально конкретное и ждут точный ответ на свой вопрос, их запрос носит разговорный характер, а также часто хотят найти что-то в своей локации, мы выделили несколько тематик сайтов и типов бизнеса:
-
Локальный бизнес. К ним относятся магазины шаговой доступности, рестораны, бары, гостиницы, хостелы, салоны красоты и т. д.
-
Информационные сайты или разделы (блоги, форумы, FAQ и т. д.). Им пригодится адаптация под голосовой поиск, поскольку люди часто задают голосовым помощникам вопросы (когда родился Пушкин, как приготовить лазанью и т. д.).
-
Различные сервисы: доставки еды, такси, каршеринга.
-
Развлекательный бизнес: театры, кинотеатры, музеи, квест-комнаты, филармонии, концертные залы. Адаптация под голосовой поиск позволит показать пользователю, вводящему запрос голосом, расписание сеансов, цены на билеты и т. д.
-
Агрегаторы контента: музыки, фильмов, аудиокниг. Если адаптировать их под голосовой поиск, они будут находиться в ответ на запросы пользователя типа: «Сири, включи шестой сезон „Игры престолов“».
Интернет-магазинам тоже стоит адаптировать под голосовой поиск. Сейчас для совершения заказа голосовой поиск используется не так уж часто, но его доля растет, и лучше подготовиться уже сейчас.
Что делать, чтобы адаптироваться
Перейдем от статистики к практическим рекомендациям. Мы собрали советы, которые помогут оптимизировать сайты и рекламу, чтобы извлечь максимум выгоды из растущей доли голосового поиска.
Добавляйте длинные низкочастотные запросы в семантическое ядро
Мы уже говорили о том, что запрос, заданный голосом, гораздо длиннее, чем текстовый, и носит разговорный характер. Также он более конкретный. Пользователь скорее скажет не «итальянский ресторан СПб», а «где можно поесть пасту с морепродуктами рядом со мной».
Включайте в семантическое ядро длинные запросы с конкретной информацией, используйте разговорные варианты, жаргонизмы, сленг, в том числе сленговые топонимы, названия определенных мест, районов («на Ваське», «на Апрашке» и т. д.).
Отвечайте на вопросы пользователя
Пользователи вводят голосом максимально конкретный запрос и хотят получить не менее конкретный ответ. Постарайтесь узнать, какие вопросы и возражения могут возникнуть у пользователя. Посмотрите в отчете по поисковым запросам, чем обычно интересуются пользователи, ищущие ваш продукт, проанализируйте информацию из отдела продаж или службы поддержки, чтобы узнать, с какими вопросами к вам чаще всего приходят клиенты, какие возражения у них есть, поищите, какие вопросы задают на форумах.
Что можно сделать на основе этой информации, чтобы подстроиться под голосовой поиск:
-
Напишите объявления, текст которых будет отвечать на возможные вопросы пользователя и работать с возражениями.
-
Создайте на сайте раздел с часто задаваемыми вопросам — FAQ. Этот раздел идеально подходит для оптимизации под голосовой поиск, так как на странице содержатся вопросы в разговорном стиле и краткие исчерпывающие ответы, которые гаджет будет выводить на экран или зачитывать в ответ на запрос пользователя.
Оптимизируйте скорость загрузки страницы
Даже в случае с обычным текстовым поиском скорость загрузки важна, а если речь о голосовом поиске, то здесь требования к скорости еще выше. Согласно исследованиям Backlinko, средняя скорость загрузки страницы для голосового поиска составляет 4,6 секунд, в то время как для других сайтов она в два раза ниже — около 8,8 секунд.
Чтобы узнать, насколько быстро загружается сайт, можно проверить скорость с помощью специальных сервисов, например, PageSpeed Insights от Google.
Если страница загружается долго, поработайте над технической частью сайта. Настройте кэширование, сжатие скриптов, уменьшите размер изображений, откажитесь от устаревших технологий, таких как flash, добавьте микроразметку. Не забывайте использовать HTTPS-протокол. Согласно Backlinko, 70,4% процента страниц, найденных с помощью голосового поиска Google, защищены протоколом HTTPS.
Не забывайте об оптимизации под мобильные устройства
Доля мобильного трафика растет. Так, в третьем квартале 2019 года люди пользовались интернетом с мобильного 50% от общего времени, проведенного в интернете в день, что на 1,2% больше, чем в тот же период 2018 года.
По данным Яндекс.Радара за 2020 год, на мобильные приходится более половины всего трафика — 58%.
Если учитывать, что чаще всего люди пользуются голосовым поиском именно с мобильных устройств, адаптация под мобильные — один из важнейших этапов для оптимизации для голосового поиска.
Убедитесь, что лендинг оптимизирован под мобильные устройства. Проверить это поможет бесплатный инструмент от Google. Если вы не можете адаптировать лендинг под мобильный трафик, воспользуйтесь турбо-страницами и AMP-страницами от Google. Подробно о подготовке сайта к мобильному трафику мы писали в материале.
Создайте профиль в Google Мой Бизнес и Яндекс.Справочнике
Регистрация в Справочнике и Google Мой Бизнес важна, поскольку позволит показывать карточку организации в картах и навигаторах в ответ на запрос голосовым поиском типа «проложи маршрут до ближайшего итальянского ресторана», «покажи магазины одежды рядом со мной» и т. д.
Уделите внимание заполнению профиля в Справочнике и Google Мой Бизнес: чем больше информации, тем точнее вы ответите на голосовой запрос. Даже такая мелочь, как наличие парковки, играет роль, поскольку пользователь может задать запрос «покажи мне торговый центр с бесплатной парковкой». Узнайте, чем интересуются клиенты (наличие бесплатной доставки, выезд за город, работаете ли вы круглосуточно и т. д.) и укажите эти пункты в профиле, ни один из них не будет лишним.
Также не забывайте про красочные изображения. Они помогут привлечь внимание пользователя и положительно скажутся на принятии им решения.
Читайте по теме
Оптимизируйте кампании под запросы «рядом со мной»
Как мы уже упоминали, люди часто пользуются голосовым поиском, чтобы найти неподалеку бар, ресторан, гостиницу или проложить маршрут. Охватив таких пользователей, вы можете увеличить трафик в офлайн-точках. Что можно сделать, чтобы повысить результаты рекламы по запросам «рядом со мной»:
-
Настройте расширение «Адреса» в Google Ads. Благодаря этому расширению вы покажете пользователю, где вы находитесь, чтобы ему было проще вас найти. Также можно показывать номера телефонов или кнопки для звонка. Это удобно для голосового поиска, поскольку человек может сразу получить конкретный ответ на свой запрос: вот кофейня, она находится по такому-то адресу и она сейчас открыта.
-
Добавьте адрес, телефон и часы работы в виртуальной визитке в Директе и профиле организации в Яндекс.Справочнике. Как и в случае с адресами в Google Ads, адрес в Директе поможет пользователям вас найти, а благодаря часам работы человек узнает, открыты ли вы сейчас. Для организаций в Санкт-Петербурге, Москве и Киеве при указании адреса автоматически добавляется станция метро, но эту опцию можно отключить.
-
Используйте платное продвижение на геосервисах. Если у вас есть профиль в Справочнике и Google Мой Бизнес, вы можете настроить рекламу, которая даст вашей организации приоритет, то есть в результатах поиска она будет показываться выше, а булавка на карте станет другого цвета. О том, как разместить рекламу в Google Картах, мы писали в статье.
Создавайте контент, которым хочется поделиться
Специалисты Backlinko, проанализировав результаты работы 10000 умных колонок отметили, что в голосовом поиске чаще всего появляются сайты, контент которых хорошо расшаривается в соцсетях. Так, в среднем контент, который оказался в результатах голосового поиска, собирает 1199 репостов в Facebook и 44 твита.
Пользователи делятся контентом, который кажется им полезным и интересным. Ваша задача — создавать такой контент. Также не забудьте поместить на страницу виджеты, с помощью которых можно поделиться контентом в соцсетях.
Старайтесь попасть на нулевую позицию
Нулевая позиция — это блок с ответом на запрос в виде расширенного сниппета над результатами органической выдачи. Чтобы увидеть ответ, пользователь не должен переходить по ссылкам.
Согласно Backlinko, 40,7% результатов по голосовому поиску показываются именно на нулевой позиции. Поэтому следует оптимизировать сайт под нулевую позицию, если хотите получать органический трафик с голосового поиска. А если вы настроите товарную рекламу в Google или динамические объявления в Google Ads, то сможете показывать объявления на нулевой позиции.
Чтобы попасть на нулевую позицию, создавайте актуальный контент, структурируйте его, добавляя заголовки, подзаголовки, маркированные списки, используйте ключевые фразы с вопросительными словами (как, когда, где и т. д.), а также длинные низкочастотные фразы, о которых мы говорили ранее, добавляйте качественные изображения и актуальные данные. Если информация будет точной и релевантной запросу пользователя, алгоритм выберет ваш сайт или объявление для показа на нулевой позиции.
Начните оптимизировать рекламу и сайт под голосовой поиск уже сейчас, чтобы не отставать от последних тенденций и получать больше трафика и потенциальных клиентов на сайт или в офлайн-точки.
Как бренды продвигаются в голосовых помощниках и упрощают жизнь своим клиентам
К чему приведет использование голосовых ассистентов
Это будет новый этап развития маркетинговых коммуникаций:
1. Экономия на дизайне
Если маркетинг ближайшего будущего будет строиться на голосовых технологиях, отпадет необходимость в визуальном оформлении информации, что сократит расходы компаний на дизайн.
2. Больше трафика
Google будет направлять пользователей в приложения и на сайты компаний, где опубликована подробная информация по запросу. Всё больше людей будут использовать эту технологию, увеличивая трафик с нового канала.
3. Потребность в качественном копирайте
С продвижением голосовых ассистентов увеличится потребность в хороших копирайтерах. К тому же аудиоконтент должен быть не только написан качественно, но и хорошо озвучен.
4. Разноплановая аудитория
Бренды смогут подстроить советы под разную аудиторию и вести несколько профилей. Это позволит привлекать людей с разным опытом, характером и вкусами.
5. Новые привычки взаимодействия
Пока все привыкли заказывать пиццу, заниматься спортом и выбирать технику с помощью сайтов и приложений, но совсем скоро доминировать начнут голосовые команды. Это серьезно изменит и ускорит взаимодействие с брендами и продуктами. За счет этого компании получат возможность и привлечь новую аудиторию, и вернуть старую, которая когда-то перестала пользоваться ее услугами.
Как сделать приложение для Google Ассистента
Своё приложение можно создать с помощью агентств разработки или самостоятельно на этих и других платформах:
- Actions on Google — единая точка входа для всех создателей экшенов. Подготовить релиз или отправить на проверку можно именно здесь.
- Actions SDK — инструмент для программистов, без кнопок, только код.
- DialogFlow — мощное решение для проектирования диалоговых интерфейсов любой сложности. Интегрировано с платформой Actions on Google.
- Aimylogic — удобный визуальный конструктор чат-ботов от компании Just AI. Не требует навыков программирования.
Если вы решили сделать экшен или приложение, изучите документацию и прочитайте подробные инструкции на «Хабрахабре»:
Как использовать Google Voice
Google Voice — одна из тех служб, о которых люди часто говорят: «Это все еще существует? Кто-нибудь еще им пользуется? » Но пусть вас не обманывает его долговечность: люди все еще используют его — и, возможно, вы тоже захотите.
Первоначально назывался GrandCentral до того, как был куплен Google в 2009 году и с тех пор обновлялся только с перерывами. Voice — это телекоммуникационная услуга, которая работает вместе с существующей телефонной службой и предлагает бесплатный дополнительный номер телефона с голосовой почтой, возможностями SMS и другими услугами. После того, как ваш номер назначен (вам предоставляется выбор из множества), вы можете связать его с одним или несколькими номерами сотовых или стационарных телефонов.
Когда я впервые подписался на Google Voice в 2009 году, операторы связи по-прежнему излишне затрудняли перенос вашего номера телефона, если вы меняли оператора связи, поэтому наличие номера телефона, который можно было легко перенести на любое устройство, которое вы хотели использовать, сильно меняло жизнь. Полегче. Это уже не так; но с годами я обнаружил, что Voice очень полезен и по ряду других причин.
Например, это полезно, если у вас более одного телефона и вы хотите быть уверены, что важные люди в вашей жизни легко найдут вас; если они звонят на ваш номер Voice, вы можете настроить Voice на звонки на все ваши телефоны. Вы можете создать отдельный рабочий номер на своем личном телефоне. Это полезно, если вы время от времени используете временные телефоны (например, я нашел это очень удобным, когда просматривал телефоны, и хотел носить его с собой на пару недель). Вы можете сообщить номер поставщикам и организациям, с которыми вы хотите поддерживать связь, но которые могут продать этот номер вызывающим спамерам.И так далее.
Google Voice, конечно, не единственная служба, которая предлагает дополнительные номера для вашего телефона; есть и другие сервисы, такие как Hhed и Burner. Хотя интерфейс Voice немного устарел (несмотря на относительно недавнее обновление) и (это Google) всегда есть вероятность, что компания внезапно решит избавиться от него, это очень хорошая альтернатива.
Вы можете зарегистрироваться в Google Voice через Интернет или загрузив приложение Google Voice из Google Play Store или Apple App Store.Я обнаружил, что выполнить первоначальную регистрацию через Интернет немного проще; однако на мобильном телефоне этот процесс почти идентичен.
Зарегистрируйтесь в Google Voice
- Перейдите на https://voice.google.com/. Если вы еще этого не сделали, войдите в свою учетную запись Google; если у вас нет учетной записи Google, вам будет предложено создать ее. Вы можете ознакомиться с Условиями использования и Политикой конфиденциальности компании, если хотите. Вы их принимаете? Хорошо, нажмите «Продолжить».
- Выберите свой номер Google Voice.Google предоставит вам на выбор несколько мест в вашем регионе. Если вам не нравятся первые несколько чисел, вы можете нажимать «Показать еще», пока не найдете тот, который вам нравится. (Конечно, не до бесконечности; в конце концов, у вас все закончится.) Нажмите «Подтвердить». Что проверить? Итак, после того, как вы выбрали свой номер, вы должны убедиться, что у вас есть существующий номер телефона, который нужно связать с номером Google Voice.
- Примечание. Вы можете связать только один номер телефона с номером Voice. Однако, если у вас уже есть номер Google Voice, связанный с вашим текущим номером, и вам нужен другой, есть способ обойти это — использовать другой виртуальный номер.Например, мне удалось создать номер Google Voice с помощью номера Hushing, и вы также сможете использовать номер Skype.
- Вам будет предложено ввести существующий номер телефона, чтобы можно было отправить текстовый код с шестизначным кодом (если вы не хотите отправлять текстовые сообщения, вы можете выбрать получение телефонного звонка). Получив код, введите его в указанном месте.
Вид сетки
Вот и все! Вы связали свой новый номер Google Voice с существующим.
И что теперь?
Настройте тембр под свои нужды
Что ж, есть ряд настроек, которые вы можете внести, в зависимости от того, как вы хотите использовать службу. Некоторые из них описаны ниже. Они были протестированы с помощью мобильного приложения на телефоне Android; интерфейс для iOS-устройств аналогичен.
Все следующие настройки доступны в разделе «Настройки» приложения. Если вы используете приложение для Android, свяжитесь с ними, нажав на три параллельные линии в верхнем левом углу главного экрана, а затем выбрав Настройки в появившемся меню.
Использование голоса для звонков
- Прокрутите вниз и нажмите «Вызовы начаты из телефонного приложения этого устройства».
- Выберите, хотите ли вы звонить с помощью номера Google Voice или номера телефона. Вы также можете выбрать, что вы хотите использовать каждый раз при звонке, или просто использовать Voice для международных звонков. (Звонки внутри страны через Google Voice бесплатны, а за международные звонки взимается дополнительная плата. Однако за международные звонки, скорее всего, будет взиматься меньшая плата, чем у вашего оператора.)
Принимать входящие звонки с помощью голоса
- Прокрутите вниз и нажмите «Переадресация вызовов».
- Вы увидите список всех устройств, зарегистрированных в Voice. Включите те, которые хотите использовать для приема голосовых вызовов.
Изменить приветствие голосовой почты
- Прокрутите вниз и нажмите «Приветствие голосовой почты».
- Вы можете использовать общую строку «Вызванный вами подписчик Google недоступен. Пожалуйста, оставьте сообщение после гудка »или более персонализированное« <имя человека> недоступно ».Пожалуйста, оставьте сообщение после сигнала ». Или вы можете записать свой собственный.
Выберите способ уведомления, когда вы получаете сообщение или пропустите звонок.
Прокрутите вниз и нажмите «Уведомления о сообщениях» или «Уведомления о пропущенных вызовах». Здесь у вас есть множество вариантов; в обоих случаях варианты в основном одинаковы. Варианты включают:
- Включение и выключение уведомлений.
- Отображение уведомлений в строке состояния.
- Использовать уведомления на заблокированном экране.
- Выберите мелодию для уведомления и / или завибрируйте телефон при поступлении сообщения.
Вид сетки
В меню настроек Google Voice доступно еще больше функций. Помимо уже упомянутых, вы можете включить или выключить «Не беспокоить», чтобы все вызовы немедленно отправлялись на голосовую почту; записывать все входящие звонки; получать расшифровки вашей голосовой почты по SMS или электронной почте; скрыть свой идентификатор вызывающего абонента; и отображать вызовы, слыша имя звонящего, когда вы поднимаете трубку.
Попробуйте устаревшую версию Google Voice
Google обновил веб-версию Google Voice в 2017 году, упростив интерфейс, чтобы он работал с Material Design. Однако некоторые пользователи по-прежнему предпочитают более старый интерфейс (тем более, что, несмотря на более загруженный пользовательский интерфейс, вы можете легко настроить некоторые аспекты службы).
Стоит проверить. Чтобы получить доступ к устаревшей версии Google Voice:
- Перейти на основной сайт https://voice.google.com.
- В верхнем левом углу окна щелкните три параллельные линии. Это откроет боковое меню (которое раньше показывало только несколько значков) и добавит значок и метку для устаревшего Google Voice. Щелкните по нему.
- Взгляните на свои настройки, щелкнув значок шестеренки в правом верхнем углу.
Вид сетки
- Google Voice: материальный дизайн
- Google Voice: устаревший дизайн
Обмен сообщениями с Google Voice
Любое описание голоса было бы неполным, если бы не было обмена сообщениями. Как и в случае с номером телефона, который поставляется с SIM-картой вашего телефона, вы можете использовать приложение Google Voice для отправки текстовых сообщений на любой номер, использующий SMS. приложение будет использовать ваш номер Voice.
К сожалению, другие приложения Google не так дружелюбны к голосовым сообщениям. Хотя вы можете звонить другим с помощью Voice, и они будут видеть ваш номер телефона Voice, если вы отправляете текст кому-то, использующему приложение, отличное от Voice (например, приложение Google Messages), получатель увидит текст как исходящий с номера SIM-карты вашего телефона. а не номер вашего голоса.
Есть одно исключение: вы, , можете использовать приложение Google Hangouts для отправки и получения текстовых сообщений, используя свой номер Voice (и только номер Voice; Hangouts перестали быть обычным приложением для SMS еще в 2017 году). Что в конечном итоге случится с Hangouts, пока неизвестно (он будет закрыт для клиентов G Suite в октябре этого года), но это вариант.
Вкратце
Google Voice не претерпел кардинальных изменений за последние десять лет. Но это может быть очень полезно, если вы хотите использовать гибкий номер телефона — и, в отличие от некоторых других продуктов Google, кажется, что он надежен.Конечно, стоит попробовать.
Vox Media имеет партнерские отношения. Они не влияют на редакционный контент, хотя Vox Media может получать комиссионные за продукты, приобретенные по партнерским ссылкам. Для получения дополнительной информации см. наша этическая политика .
Google Voice для мобильных устройств
Что такое Google Voice?
Google Voice — это служба голосовой почты от Google, которая позволяет пользователям отправлять бесплатные текстовые сообщения, настраивать свою голосовую почту, читать расшифровку текста голосовой почты и многое другое.Служба голосовой почты Google, для настройки которой ранее требовался код приглашения Google Voice, теперь доступен бесплатно всем пользователям Gmail.
Как использовать Google Voice
Когда пользователи регистрируются в Google Voice, им предоставляется один номер телефона, который подключен к ним на всех устройствах и в разных местах, работая с мобильными телефонами, настольными телефонами, рабочими телефонами и линиями VoIP. Это позволяет пользователям управлять всеми своими телефонами с одного номера, позволяя пользователям настраивать, какой телефон будет звонить в зависимости от конкретных абонентов.
Хотя многие из этих функций бесплатны, некоторые функции, например запись разговоров, доступны только для платных учетных записей.
Как работает Google Voice?
Мы рассказали вам, как его использовать, но что делает Google Voice ? Среди функций Google Voice первостепенное значение имеют следующие:
- Прослушайте голосовую почту перед ответом на звонок
- Установить звонки определенных телефонов в зависимости от вызывающего абонента
- Маршрутизация звонков
- Расшифровка стенограммы голосовой почты
- Дешевые международные звонки
- Запись звонка Google Voice
- Уведомление о голосовой почте по электронной почте или SMS
- Настроить приветствие голосовой почты для определенных абонентов
- Блокировка звонков
- Бесплатные SMS / текстовые сообщения Google Voice
- Конференц-связь
- Переключение телефонных устройств во время разговора
- Бесплатные звонки с ПК на телефон в Северной Америке
- Бесплатные голосовые и видеозвонки с ПК на ПК по всему миру
Является ли Google Voice бесплатным?
Настройка Google Voice бесплатна, а приложения Google Voice бесплатны, но за некоторые функции необходимо платить, например за перенос номера. Международные звонки с помощью Google Voice также стоят определенной суммы в зависимости от того, куда вы звоните.
Как настроить Google Voice
Чтобы получить номер Google Voice, вы должны сначала решить, какая настройка Google Voice подходит для ваших нужд (различные типы учетных записей Google Voice перечислены ниже). После того, как вы определились с типом учетной записи, перейдите на страницу регистрации в Google Voice и следуйте инструкциям. Вам будет предложено настроить Google Voice, выбрав, хотите ли вы новый номер Google Voice или предпочитаете использовать существующий номер.
Затем вы выберете PIN-код, с помощью которого будете получать сообщения и использовать его для доступа к настройкам Google Voice со своего телефона. Вам будет предложено ввести номер для переадресации. Номер для переадресации — это телефон, который будет звонить, когда кто-то звонит на ваш номер Google Voice. Наконец, вам нужно будет подтвердить свой телефон. Google Voice предоставит вам числовой код для ввода, когда Google Voice звонит на ваш телефон для переадресации, чтобы проверить правильность указанного вами номера телефона.
Аккаунты Google Voice
Номер Google Voice
Наличие номера Google Voice дает пользователям один номер, по которому можно принимать звонки со всех своих телефонов.Пользователи могут настроить свою учетную запись таким образом, чтобы, когда кто-то звонил на номер телефона пользователя в Google Voice, звонил на все их телефоны или только на определенные телефоны, выбранные пользователем.
Google Voice Lite (только голосовая почта)
Google Voice Lite предоставляет пользователям одну голосовую почту для всех мобильных телефонов. Пользователи могут добавить существующий номер телефона в свою учетную запись Google Voice и оттуда могут настраивать персональные приветствия, получать расшифровки голосовой почты и т. Д. С Google Voice Lite голосовая почта пользователя действует как электронная почта; Сообщения голосовой почты могут храниться в почтовом ящике пользователя Google Voice, откуда к ним можно получить доступ онлайн и через мобильные телефоны.
Google Voice на Sprint
Google Voice on Spring интегрирует функции Google Voice с телефонами Spring. Пользователи Sprint имеют возможность использовать свой номер телефона Sprint, чтобы работать также как номер Google Voice, что избавляет от необходимости иметь совершенно отдельный номер телефона Google Voice для работы.
Кроме того, пользователи Sprint могут получить номер Google Voice и заменить им свой номер Sprint. Этот вариант может быть предпочтительнее для пользователей, которые уже установили номер Google Voice.
Перенос номера
Перенос номерапозволяет пользователям переносить свой номер мобильного телефона в Google Voice. Это позволяет пользователям иметь доступ ко всем функциям и настраиваемым параметрам номера Google Voice без необходимости получать новый отдельный номер. За перенос номера взимается плата.
Google Voice тарифы
Пользователи Google Voice в США могут совершать исходящие вызовы по внутренним и международным направлениям из своего мобильного приложения Google Voice, веб-приложения Google Voice или путем набора своего номера телефона в Google Voice.
Внутренние и исходящие звонки через Google Voice в США и Канаду бесплатны из США и Канады и стоят 0,01 доллара США за минуту из других стран.
Международные тарифы Google Voice различаются — на официальной странице международных тарифов Google Voice конкретная информация представлена.
Google Voice iPhone против Google Voice Android
Существует приложение Google Voice для iPhone, которое позволяет пользователям управлять настройками своей учетной записи Google Voice и голосовой почтой со своего iPhone, но приложение Google Voice для iPhone имеет низкие рейтинги.Приложение Google Voice для Android имеет гораздо лучшие рейтинги, поскольку Google Voice более совместим с операционной системой Google Android.
Загрузить мобильное приложение Google Voice
Мобильное приложение Google Voice доступно для загрузки в магазине iTunes для iPhone или в магазине Google Play для Android. Загрузка Google Voice бесплатна.
Что такое Google Voice? Как пользоваться бесплатной телефонной службой Google
- Google Voice — это бесплатная служба, которая позволяет объединить несколько телефонных номеров в один номер, с которого можно звонить или отправлять текстовые сообщения.
- Вы можете создать учетную запись Google Voice на своем компьютере или мобильном устройстве и сразу же начать совершать внутренние и международные звонки или отправлять текстовые сообщения.
- Ваш номер Google Voice должен быть связан с существующим номером телефона, поэтому вы не можете использовать Google Voice в качестве единственного оператора связи.
- Хотя создание счета и звонки внутри страны бесплатны, за международные звонки взимается небольшая поминутная плата.
- Посетите техническую библиотеку Business Insider, чтобы узнать больше.
Google Voice — это бесплатная интернет-телефонная служба, которая позволяет объединить все ваши сотовые услуги и переадресовывать звонки на несколько устройств одновременно.
Если у вас дома есть стационарный телефон, а также рабочий телефон и ваш личный смартфон, вместо того, чтобы переключаться между тремя разными номерами и устройствами, вы можете дать один простой номер Google Voice, и когда кто-то позвонит, вы получите уведомление у всех трех номеров.
Вы также можете использовать Google Voice на компьютере для совершения и приема вызовов.Но прежде чем вы сможете использовать какие-либо функции Google Voice, вам сначала потребуется учетная запись Google. Вам также понадобится существующий номер мобильного или стационарного телефона в США.
Для пользователей, которым просто необходимо управлять слишком большим количеством телефонов и номеров, Google Voice — отличный ресурс для объединения нескольких каналов связи. Это также хорошо для обычных путешественников, которым приходится переключаться между перевозчиками. Если вы меняете номера телефонов и платите целое состояние за международные звонки, или для тех пользователей, которые хотят записывать входящие звонки бесплатно, это также отличный вариант.
Вот пошаговое руководство по началу работы с Google Voice.
Как настроить Google Voice на компьютере1. Зайдите на сайт Google Voice.
2. Войдите в свою учетную запись Google, если вы еще этого не сделали.
3. Введите код города или города в текстовое поле Google Voice.
4. В появившемся раскрывающемся списке выберите номер телефона.
Ввод кода города или города поможет Google Voice присвоить вам номер, соответствующий вашему месту жительства.Оливия Янг / Business Insider
5. Затем вам будет предложено подтвердить свой существующий номер телефона. На открывшейся странице нажмите «Подтвердить».
6. Введите номер, на который Google будет переадресовывать звонки.
Свяжите существующий номер телефона. Оливия Янг / Business Insider
7. Щелкните «Отправить код».»
8. Получив код с помощью текстового сообщения или телефонного звонка, введите его в поле.
9. Нажмите» Подтвердить «.
10. Чтобы подтвердить, что это номер, который вы Если вы хотите, чтобы ваши звонки переадресовывались, нажмите «Требовать».
10. Перед тем как закончить, вам будет предложено дважды нажать «Готово».
Как связать более одного номера с вашей учетной записью Google Voice на вашем компьютере
1. Войдя в систему, перейдите на панель управления Google Voice.
Свяжите дополнительные номера в разделе «Связанные номера» ваших настроек. Эбби Уайт / Business Insider
2. Щелкните «Новый связанный номер» в нижней части меню панели управления.
3. Введите номер, который вы хотите связать, и нажмите «Отправить код».
Свяжите дополнительные номера в разделе «Связанные номера» ваших настроек. Оливия Янг / Business Insider
4. Завершите подтверждение вашего нового номера так же, как и первое.
5. Чтобы увидеть все связанные номера, вернитесь в панель управления Google Voice и прокрутите страницу вниз. Вы можете найти все связанные номера под значком телефона.
Как настроить Google Voice на мобильном устройстве1. Загрузите приложение Google Voice на свой iPhone или телефон Android.
Загрузите Google Voice из магазина приложений своего мобильного устройства. Оливия Янг / Business Insider
2. После открытия приложения выберите, к какой учетной записи Google вы хотите привязать номер Voice, и нажмите «Продолжить».
Кнопка «Продолжить» расположена в нижней части экрана зеленым цветом и будет содержать ваше имя. Эбби Уайт / Business Insider
3. На следующей странице нажмите «Поиск» в правом нижнем углу, чтобы выбрать номер Google Voice.
4. Введите свой почтовый индекс или город, чтобы загрузить список региональных номеров для выбора.
Иногда при поиске города Google Voice сообщает, что ни один из них недоступен, поэтому попробуйте вместо этого ввести код города. Эбби Уайт / Business Insider
5. Нажмите зеленую кнопку «Выбрать» рядом с нужным числом.
6. Google Voice подтвердит выбранный номер. Нажмите «Далее» на следующих двух экранах, чтобы начать процесс проверки.
7. Введите номер телефона, который вы хотите соединить с вашим номером Google Voice.
8. На следующем экране введите код, отправленный на ваш телефон, прежде чем выбрать «Подтвердить».
9. Нажмите «Заявить», чтобы подтвердить, что вы хотите связать номер Google Voice со своим телефоном, прежде чем нажимать «Готово».«
Как использовать Google VoiceС Google Voice можно работать так же, как с обычным приложением «Телефон», но с еще большей гибкостью.
Как настроить и прослушивать голосовую почту в Google Voice с помощью Android или iPhoneЧтобы позвонить через Google Voice, просто перейдите в раздел «Звонки» и введите номер. В меню «Настройки» вы можете настроить и прослушивать голосовую почту, заблокировать номера и настроить другие параметры.
Вы также можете отправлять и получать текстовые сообщения через Google Voice, используя Wi-Fi или сотовую сеть, но есть определенные ограничения.Тексты бесплатны, если вы отправляете сообщения кому-либо в США или Канаде, но, если вы находитесь за пределами США и не используете Wi-Fi, «ваша компания мобильной связи может взимать с вас дополнительную плату за роуминг за отправку текста», согласно загуглить.
Как работает Google Voice и нужно ли его использовать?
В мире облачных телефонных систем Google Voice является одним из лучших. Он предлагает широкий спектр услуг, доступные цены и возможность брать домашний или офисный телефон с собой куда угодно.
Действительно, Google Voice может быть не лучшей альтернативой вашему мобильному устройству, но если вы ищете дешевый способ приобрести рабочий телефон или просто хотите альтернативу домашнему телефону, Google Voice — отличный вариант. способ сделать это.
Итак, если вы задаетесь вопросом «как работает Google Voice?» прочтите наше подробное руководство по облачной телефонной платформе Google.
Что такое Google Voice?
Google Voice — это телефонная служба передачи голоса по Интернет-протоколу (VoIP), основанная в 2009 году.Вы можете использовать сервис для совершения и приема телефонных звонков, а также для отправки текстовых сообщений. Вы также можете использовать его для переадресации вызовов с одного номера на другой, чтобы вы могли легко управлять всем своим общением с телефона.
Поскольку Google Voice является услугой VoIP, она работает только через Интернет. Но это также означает, что где бы у вас ни было подключение к Интернету, вы можете получить доступ к услуге и совершать звонки, отправлять текстовые сообщения и многое другое. Лучше всего то, что для использования Google Voice вам понадобятся только микрофон и динамик, поэтому независимо от того, решите ли вы совершать и совершать звонки на своем ноутбуке или смартфоне, он будет работать нормально.
Думайте о Google Voice как о телефоне, который можно взять с собой куда угодно и использовать на любом устройстве.
Сколько стоит Google Voice?
Одно из преимуществ Google Voice — его доступная цена. Это бесплатная услуга для регистрации, и пока вы используете ее для связи между своим номером Google Voice и другими номерами в США, вы можете совершенно бесплатно совершать звонки и отправлять текстовые сообщения.
Если вы хотите совершать звонки за границу, вам нужно будет пополнить баланс своего аккаунта для оплаты услуг.Однако в большинстве случаев комиссия минимальна и составляет всего пару центов за минуту.
Вот удобный инструмент от Google для тарификации звонков. Вы можете ввести страну, с которой вы планируете связаться, и увидеть в ней стоимость.
Как работает Google Voice?
Google Voice на удивление прост в том, как он работает и как вы можете его настроить.
Служба работает через широкополосное соединение, поэтому, пока вы подключены к домашней или офисной сети, она будет работать нормально.
Когда вы регистрируетесь в первый раз, у вас есть возможность использовать свой собственный номер телефона, который вы можете перенести на службу или получить свой собственный. Если вы выберете второй вариант, вам нужно будет ввести код города и выбрать нужный номер телефона. Если вам важны цифры номера телефона (например, если вы работаете в компании и хотите получить удобный номер, который люди могут набрать), вы можете ввести нужные цифры и посмотреть, доступны ли они.
Как только у вас будет номер телефона (это происходит немедленно), вы можете создать сообщение голосовой почты.После этого вы сможете звонить со своего телефона или компьютера. Вы также можете использовать сервис для отправки и получения текстовых сообщений.
Когда вы получите голосовое сообщение в Google Voice, вы сможете получить к нему доступ в приложении и получить его расшифровку (и запись), отправленную на вашу электронную почту.
Когда вы получаете звонок, особенно если ваш Google Voice переадресован на ваш мобильный телефон, вы услышите предупреждение о том, что кто-то звонит на номер Google Voice. После этого у вас будет возможность ответить или нет.А если вы решите перезвонить, вы можете указать, чтобы ваш номер Google Voice отображался в идентификаторе звонящего, а не в номере вашего iPhone или устройства Android.
И если вы хотите, чтобы ваш номер звонил на несколько устройств, это прекрасно. Это особенно удобно в корпоративных условиях, когда несколько человек могут захотеть ответить на линию компании.
Могу ли я использовать Google Voice на iPhone?
Как уже говорилось, Google Voice отлично работает на Android и в Интернете, но вам может быть интересно, будет ли он работать и на iPhone.К счастью, Google предлагает бесплатное приложение в App Store, которое позволяет запускать Google Voice на iPhone (iPad или iPod Touch). Из приложения вы можете слушать голосовую почту, совершать звонки и отправлять текстовые сообщения, так же, как в приложении для Android или в браузере.
Как мне настроить Google Voice?
Если вы хотите настроить Google Voice впервые, вы будете рады узнать, что процесс довольно прост. Вот краткое изложение:
1. Перейдите на сайт voice.google.com , нажмите кнопку Получить Google Voice и войдите в свою учетную запись Google.
2. Вы можете зарегистрироваться на своем iPhone или устройстве Android, но для целей этого пошагового руководства давайте выберем веб-регистрацию .
3. После того, как вы принимаете условия и положения , нажмите «Продолжить», чтобы перейти на страницу, где вы можете найти или выбрать номер телефона.
4. В списке вариантов выберите Выбрать, когда вы нашли победителя , и перейдите к проверке существующего номера.
5. На этой панели вам нужно подтвердить в Google, что у вас есть номер .Имейте в виду, что введенный здесь номер будет первой строкой, которую вы будете использовать для переадресации звонков из Google Voice на этот номер.
6. После того, как вы нажмете кнопку «Подтвердить» и введете свой номер телефона, Google отправит вам текстовое сообщение с кодом , который необходимо ввести в Google Voice. Получите этот код и введите его здесь. Щелкните Подтвердить.
7. После подтверждения номера телефона Google потребует, чтобы вы нажали «Заявить », чтобы официально получить контроль над номером. Сделай это, и все будет готово.
Google Voice заслуживает вашего внимания (снова)
Если бы вы сказали мне пять лет назад, что я когда-нибудь напишу еще одну статью о важности Google Voice, я бы ответил дружеским, но твердым «fuhgeddaboudit».
Google Voice когда-то был одним из величайших, но наиболее недооцененных сервисов Google. Когда он был запущен еще в доисторическую эпоху 2009 года, он пообещал изменить то, как мы думаем о наших телефонах, взяв на себя наши основные номера, а затем выступив в качестве привратника и контроллера всех наших коммуникаций.
В течение многих лет Voice был мечтой опытного пользователя, особенно на Android, где его простая интеграция на системном уровне позволила легко предоставить Google свой фактический номер телефона и превратить сам телефон в простой узел вместо того, чтобы позволить ему действовать как ядро вашей вселенной мобильных технологий. Но тогда ну гугл … Погуглил. Он позволял Voice томиться годами без какого-либо внимания или обновлений, а затем неловко наполовину объединил его с Hangouts и заставил гнить без присмотра в течение многих лет. И все мы знаем, чем закончилась вся сага о Hangouts (или, я думаю, мы должны сказать, что все еще находится в процессе завершения ).
Однако несколько лет назад произошло нечто неожиданное: после многих лет пренебрежения Google внезапно вернул голос к жизни. Компания выпустила давно назревшие обновления для своих различных голосовых приложений и начала непрерывный процесс добавления новых функций. Вскоре после этого он начал тонко позиционировать Voice как более профессиональный инструмент — инструмент, полезный как для бизнеса, так и для частных лиц, но с недавно подчеркнутой корпоративной целью в своей основе.
И это подводит нас к сегодняшнему дню.
Google Voice в 2020 г.
Давайте начнем с краткого руководства — отчасти потому, что Google Voice — такой необычный сервис, а отчасти потому, что у Google есть около 7 миллиардов приложений для обмена сообщениями, каждое из которых имеет роль, которая переопределяется каждые 4–14 минут. . Даже если вы внимательно посмотрите этот материал, почти невозможно отследить, что к чему, от одного момента к другому.
Итак, вот простейшая возможная версия того, чем является Google Voice в 2020 году: это служба, которая позволяет вам перенести ваш существующий номер телефона в Google (или выбрать новый номер, если хотите), а затем разрешить приложению служить своего рода виртуальным коммутатором для всех ваших звонков и сообщений (при условии, что вы находитесь в U.S, то есть, к сожалению, это единственное место, где в настоящее время доступна эта услуга).
Это означает, что ваш номер телефона больше не привязан к какому-либо конкретному телефону, а вместо этого представляет собой просто номер , номер , существующий в облаке и выполняющий все, что вы хотите. Вы можете указать Google Voice, чтобы входящие вызовы звонили на любом количестве устройств, и вы можете совершать и принимать звонки, используя свой обычный номер, с любого телефона, который вы подключаете. Вы даже можете совершать и принимать звонки, а также получать доступ к своим текстовым сообщениям и голосовой почте (конечно же, с расшифровкой) с любого компьютера, на котором вы вошли в систему.
Само оборудование, как я сказал минуту назад, превращается в простой узел, а не в ядро вашей вселенной мобильных технологий. И это открывает много интересных возможностей.
Для предприятий, где Google Voice теперь является необязательным надстройкой G Suite (со ставками от 10 до 30 долларов за пользователя в месяц), предприятия получают простую систему для назначения рабочих номеров сотрудникам, а затем предоставления указанным сотрудникам возможности использовать любые устройства. они хотят и когда хотят. Все, что вам нужно сделать, это настроить правильную переадресацию в рамках службы, и чье-то личное устройство Android или любой телефон, предоставленный компанией, может быть «этим телефоном» — независимо от того, какую сеть он использует или к какому номеру оператора фактически подключен Это.
Когда кто-то теряет свой телефон или переходит на новый телефон, сам номер остается в централизованной панели управления Google Voice и может быть перенаправлен куда угодно за считанные секунды. Если кто-то вообще покинет компанию, его звонки, связанные с работой, могут быть даже перенаправлены на чье-либо устройство без каких-либо компромиссов или осложнений.
Даже в малом бизнесе, независимом подрядчике или сугубо личных отношениях Google Voice обладает большим потенциалом.Вы можете переместить свой номер в службу, а затем все ваши входящие звонки будут звонить на несколько телефонов одновременно — ваш личный телефон, ваш рабочий телефон, линия VoIP домашнего офиса, фактическая стационарная линия офиса или любая комбинация — каждый раз, когда поступает звонок в. Вы просто забираете там, где вам удобнее; Сами устройства представляют собой просто сменные сосуды.
Помимо основных функций, в Voice есть и другие интересные функции — например, возможность записывать звонки и переключаться между подключенными телефонами во время разговора.
В дополнение к мобильным приложениям и веб-сайту Voice теперь также доступен непосредственно в Gmail для платящих пользователей G Suite — форма интеграции, добавленная чуть более месяца назад, и красноречивый признак позиционирования Google сервиса как основного предложения компании. (что, мягко говоря, довольно далеко от прошлого). Но это еще один недавний прогресс, который действительно привлек мое внимание и заставил меня взглянуть на Voice свежими глазами.
Когда Voice встречает Fi
Вас простят за то, что вы не заметили, но незадолго до праздничных выходных здесь, в Штатах, Google выдал интригующий маленький кусочек информации: впервые в коллективной истории сервисов, Google Voice и Google Fi наконец-то могут прекрасно работать вместе.
Fi, если вы не знакомы, это беспроводной сервис Google. Он использует ту же базовую технологию, что и Google Voice, и включает многие из тех же функций, включая дополнительную систему переадресации вызовов. Но в нем отсутствуют другие элементы Voice и, что, возможно, наиболее заметно, отсутствует центральная функция Voice, чтобы ваш номер телефона был подключен только к облаку, а не припаркован на одном конкретном устройстве за раз.
С самого начала использование Fi потребовало от вас отказа от голосовой связи. Вы даже не смогли переадресовать вызовы с номера Fi на номер Voice или наоборот.Просто эти две службы всегда были странным образом связаны и в основном несовместимы.
Ну, не более: теперь вы можете поддерживать номер телефона Fi и номер телефона Voice в одной учетной записи Google и даже переадресовывать вызовы в любом направлении между ними. Если вы уже используете Fi, вы можете перенести свой существующий номер в Voice, а затем получить отдельный новый номер из Fi для своего фактического телефона — или вы можете оставить свой существующий номер в Fi и получить новый номер (или новый переданный номер из другого источника) для Voice.
Все это немного сбивает с толку, но в конечном итоге это означает одно из двух: в первом сценарии, который мы назовем «Один номер, несколько телефонов», ваш реальный номер телефона — тот, который вы даете для людей и использования — будет контролироваться Google Voice и независимо от любого отдельного телефона. Вашему физическому телефону будет назначен какой-то другой номер, но это почти не имеет значения, потому что вы настроите телефон для совершения и приема звонков с помощью своего обычного номера, теперь подключенного к Google-Voice.
JRВ результате вы сможете взять любой старый телефон Android, установить на него приложение Google Voice, и он будет фактически вашим телефоном за считанные секунды. Он будет совершать и принимать звонки с вашего обычного номера и обеспечивать легкий доступ к вашим текстовым сообщениям и голосовой почте. Таким образом, вы можете использовать старое устройство Android в качестве дополнительного телефона, который работает точно так же, как и ваш основной — своего рода «расширение». Вы даже можете подключить дополнительный телефон к своей учетной записи Voice и передать его помощнику, помощнику или домашнему попугаю, чтобы они могли звонить и отвечать на звонки от вашего имени по мере необходимости.
И вы можете настроить любое устройство другого типа , будь то компьютер или даже планшет, чтобы он работал так же, как ваш телефон, и совершал и принимал звонки, текстовые сообщения и голосовую почту через ваш обычный номер, используя его соединение Wi-Fi. . (Fi технически может сделать и эту часть, но только если вы хотите использовать давно заброшенное и почти не зависящее сейчас приложение Hangouts, которое было на грани смерти. дольше, чем я могу вспомнить, и рано или поздно уйдет совсем.)
Во втором сценарии, который мы назовем «Два номера, один телефон», вы можете использовать два совершенно разных номера, которые вы даете для разных целей, и оба они будут доступны на вашем основном телефоне. Так что, возможно, ваш номер Fi уже является вашим личным номером, а затем вы вводите рабочий номер в Voice и получаете возможность совершать и принимать звонки с любого номера (а также отправлять и получать тексты, а также получать доступ к голосовой почте с любого номера. ) на одном и том же устройстве.
Другими словами, вы превратите свой телефон в универсальный концентратор «два в одном» для всех сторон вашей жизни. Легко увидеть, что такая установка выгодна в любом количестве профессиональных ситуаций — даже если несколько устройств или, возможно, несколько человек имеют доступ к одному и тому же номеру Voice одновременно, — и приложение Voice упрощает все это, насколько это возможно. справляться.
JRЕсть только один реальный недостаток в переносе существующего номера в Voice и использовании его для управления коммуникациями — и это почти комично «классическое ограничение Google»: как только ваш номер будет связан с Voice, у вас будет использовать приложение Google Voice для Android для отправки текстовых сообщений.И приложение, в отличие от обычного приложения Google для Android Messages, не поддерживает стандарт RCS следующего поколения. Сам Google активно продвигает будущее обмена сообщениями Android.
Даааааааааааааа.
Насколько это важно, зависит от вас. Но если вы сейчас используете обычное приложение Android Messages и видите индикаторы прочитанного / непрочитанного и индикаторы состояния ввода во время чата с другими пользователями Messages, вы потеряете их, когда начнете использовать приложение Voice для текстовых сообщений. Как бы то ни было, Google уже около трех с половиной лет работает над внедрением RCS в Voice. Но что касается того, осуществятся ли когда-нибудь эти предполагаемые усилия, то ваше предположение так же хорошо, как и мое.
Тем не менее, помимо этой звездочки, Google Voice обеспечивает впечатляющую гибкость опытных пользователей из прошлого в настоящее для пользователей Fi — и делает тот же набор функций доступным практически для всех, как на корпоративном, так и на индивидуальном уровне. независимо от того, какой носитель они используют. Теперь, когда он снова на радаре Google, это сервис, который стоит посмотреть и обдумать.И если повезет, то, что мы видим сейчас, — это только начало.
Надеюсь.
Хотите еще больше знаний о Google? Подпишитесь на мою еженедельную рассылку, чтобы получать советы и аналитические материалы нового уровня прямо на ваш почтовый ящик.
[Видео Android Intelligence в Computerworld]
Авторские права © IDG Communications, Inc., 2020
GoogleVoice | | CSI CUNY Веб-сайт
Google Voice Guides
Android
- Приложение Google Voice для устройств Android
- Загрузите приложение Google Voice из Play Store. Войдите в свою учетную запись Google.
- После входа в систему найдите код города или области и выберите предпочтительный номер телефона Google Voice.
- «Свяжите свое устройство» или «подтвердите свою учетную запись с помощью другого номера».
- Подтвердите свой аккаунт по другому номеру:
- Разрешить «голос для совершения звонков и управления ими».
- Введите свой номер по предоставленной ссылке.
- Выберите «отправить проверочный код» и введите код.
- Ваш аккаунт будет подтвержден по введенному вами номеру.
- Свяжите свое устройство:
- Войдите в свою учетную запись Google и «свяжите свое устройство» с Google Voice.
- Выберите «Далее», чтобы «вы хотите звонить через Google Voice с этого устройства».
- Введите свой номер по предоставленной ссылке.
- Выберите ДА, чтобы «использовать свой номер Google Voice при звонках с этого устройства».
- Разрешить голосовой доступ к журналам телефона.
- Прочтите представленные подсказки, чтобы понять Google Voice.
- Чтобы предоставить доступ к микрофону, разрешите Google Voice записывать звук.
- Теперь вы готовы совершать и принимать звонки, а также отправлять текстовые сообщения с номером Google Voice.
iOS / Google Voice для устройств Apple:
- Найдите в магазине приложений приложение Google Voice.
- Загрузите и откройте приложение Google Voice.
- При появлении запроса войдите в свою учетную запись Google и примите Условия использования и Политику конфиденциальности.
- После успешного входа в систему найдите любой код города или области, чтобы отобразился список возможных номеров телефонов (если для вашего кода города или области нет доступных номеров, выберите другое место).
- Выберите желаемый номер телефона и нажмите «Выбрать».
- После выбора Google Voice попросит подтвердить ваш существующий номер телефона.
- Введите свой номер телефона и введите проверочный код, отправленный с помощью SMS / звонка.
- После завершения проверки перейдите к настройкам, чтобы настроить переадресацию вызовов или текстовую переадресацию на ваш существующий номер, если это необходимо.
Хром
- Откройте Google Chrome.
- Перейдите на https://voice.google.com/about.
- Здесь у вас будет возможность выбрать, используете ли вы голос Google: «Для личного использования» или «Для бизнеса».
- Щелкните «Для личного использования», появится раскрывающееся меню, щелкните параметр Интернет.
- Затем вам будет предложено войти в свою учетную запись Google.(Если у вас нет учетной записи, вы также можете создать учетную запись здесь.)
- Нажмите продолжить, чтобы принять условия обслуживания и политику конфиденциальности.
- После успешного входа в систему найдите любой код города или области, чтобы отобразился список возможных номеров телефонов (если для вашего кода города или области нет доступных номеров, выберите другое место).
- Выберите номер телефона, который вы предпочитаете, и нажмите выбрать.
- После выбора Google Voice попросит подтвердить ваш существующий номер телефона.
- Введите свой номер телефона и введите проверочный код, отправленный с помощью SMS / звонка.
- После завершения проверки в правой части экрана появится клавиатура, и вы будете готовы совершать звонки и текстовые сообщения с выбранным номером.
Firefox
- В адресной строке браузера перейдите по адресу: http://voice.google.com/ .
- Здесь у вас будет возможность выбрать, используете ли вы голос Google: «Для личного использования» или «Для бизнеса».
- Вам будет предложено войти в свою учетную запись Google, если вы еще этого не сделали.
- Когда вы войдете в систему, появится сообщение «Добро пожаловать в Google Voice». Нажмите синюю кнопку Продолжить.
- Google попросит вас выбрать номер Google Voice. Введите код города для нужного номера (например, Нью-Йорк может быть 347, 718 и т. Д.). Он предложит вам список доступных телефонных номеров.
- Когда вы найдете номер телефона, нажмите Выберите рядом с этим номером.
- Вам будет предложено подтвердить свой номер телефона. Щелкните Подтвердить.
- Вам будет предложено привязать существующий номер телефона. Это будет ваш обычный номер мобильного телефона.
- Нажмите Отправить код , и Google отправит вам проверочный код в текстовом сообщении.
- Введите код и нажмите «Подтвердить». Как только ваш номер будет добавлен, нажмите Готово.
- После того, как вы сделаете эти шаги, вы увидите клавиатуру в правой части экрана вместе со списком контактов вашего мобильного телефона.
Навигация
- Выбор динамика и микрофона: В правом верхнем углу вы увидите значок, похожий на гарнитуру и микрофон. Вы можете выбрать это, чтобы включить свой микрофон, и выбрать динамики, которые вы будете использовать для прослушивания звонка и вызовов.
- Firefox предложит вам и спросит, хотите ли вы включить микрофон для Google Voice рядом с адресной строкой, просто разрешите ему доступ для использования микрофона вашего компьютера.
- Настройки: Зубчатое колесо в правом верхнем углу — это настройки Google Voice. Вы можете изменить или удалить свой номер Google Voice в настройках учетной записи.
- Вызовы, сообщения, голосовая почта : в дальнем левом углу интерфейса вы увидите значок, похожий на телефон, один, похожий на пузырь чата, и тот, который выглядит как значок голосовой почты. Вы можете использовать их для навигации по истории вызовов, сообщениям и голосовой почте. Также есть значок для навигации по спам-звонкам, которые Google автоматически фильтрует.
Создание личной учетной записи Google Voice
Примечание. Вы можете перенаправить свой служебный телефон Wellesley на личную учетную запись Google Voice (или на любой номер телефона) только тогда, когда вы или ваш коллега находитесь в вашем офисе и можете нажимать клавиши на стационарный телефон.Переадресация вашего телефона не может быть выполнена удаленно, и это не может быть выполнено сотрудниками LTS. Существуют разные направления для переадресации вашего телефона, в зависимости от того, какой у вас однолинейный (обычно бежевый) или многолинейный (обычно черный).
Телефонная линия для переадресации вызовов
Многоканальная телефонная линия для переадресации вызовов на черных телефонах.
Многоканальная телефонная линия для переадресации звонков на бежевых телефонах.
1. Создайте личную учетную запись Google, если у вас ее еще нет.
Если у вас еще нет личной учетной записи Google, например, адреса электронной почты, заканчивающегося на gmail.com, например wendywellesley@gmail. com, вам необходимо ее создать.
Перейдите на страницу создания учетной записи Google — https: // accounts.google.com/SignUp.
Введите имя, фамилию. Создайте имя пользователя (возможно, вам потребуется использовать буквы, цифры и / или точки). Придумайте пароль и подтвердите его. Щелкните синюю кнопку Далее. При желании для безопасности учетной записи вы можете ввести номер телефона и / или дополнительный адрес электронной почты. Введите свой день рождения и пол. Прочтите Политику конфиденциальности и Условия, а затем нажмите Я согласен.
———————————————————
2. Создайте личную учетную запись Google Voice
Убедитесь, что вы вошли в свой личный аккаунт Google @gmail.com, а не ваш аккаунт Google Wellesley
Перейдите на voice.google.com, щелкните «Получить Google Voice» и выберите «Интернет». * Примечание. При появлении запроса введите llow voice.google.com для отображения предупреждений . Нажмите «Продолжить», чтобы принять Условия использования и Политику конфиденциальности
.Выберите номер Google Voice. Выберите любой номер из ближайшего города, если вы добавите аббревиатуру MA, например, Natick, MA; Довер, Массачусетс; Вэйланд, Массачусетс; Садбери, Массачусетс; Нидхэм, Массачусетс; Уэллсли, Массачусетс.
Введите свой личный номер смартфона для ссылки. Вы можете удалить этот связанный номер на более позднем этапе, поэтому вам не нужно беспокоиться о конфиденциальности вашего смартфона и Google.
Щелкните зеленую кнопку Отправить код. Введите 6-значный код, который был отправлен на ваш смартфон, затем нажмите кнопку «Подтвердить», чтобы завершить настройку. Вы увидите сообщение «xxx-xxx-xxxx все ваше». Щелкните Готово.
При появлении запроса разрешите Google Voice использовать ваш микрофон.
Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу, чтобы просмотреть настройки Google Voice. Прокрутите вниз до Связанные номера. Удалите связанный номер, который вы создали ранее, щелкнув x. Это функция, которая не понадобится 99% пользователей Wellesley (если вы привяжете номер, звонки, идущие прямо на ваш номер Google Voice, также будут звонить на ваш связанный номер).
———————————————————
Инструкции по совершению и приему звонков в Google Voice.
Вы можете использовать свою новую личную учетную запись Google Voice в веб-браузере на своем ноутбуке, и / или вы можете установить приложение Google Voice на свой iPhone (откройте эту ссылку на своем iPhone) или приложение Voice на свой телефон Android, чтобы использовать его. Там.
.