Как активировать айфон после сброса настроек: Не удается активировать iPhone — Служба поддержки Apple

Содержание

Сбой активации iPhone

Что делать если не активируется айфон или сбой активации iPhone после обновления / сброса настроек.

 

 

 

С выходом 11 iOs многие пользователи столкнулись с такой проблемой как «Сбой активации iPhone «. В первую очередь с такой проблемой столкнулись владельцы «восстановленных» устройств (они же «рефы»). Происходит это после обновления на 11 iOs через iTunes, либо после сброса настроек на уже обновленном устройстве. Так же с такой проблемой могут столкнуться обладатели айфонов, которые подвергались неквалифицированному ремонту, обычно это айфоны на которых менялась Flash-память и делалось это без соблюдения всех правил замены. 

 

Причина этого сбоя связана с тем, что в 11 версии iOs изменили алгоритм активации устройств. Раньше для активации было достаточно верного серийного номера (который храниться в NAND-памяти) и IMEI номера ( который хранится в модеме). Теперь же для активации требуется совпадения с базой активации следующих номеров: Серийный номер+IMEI + MAC-адрес Wi-Fi модуля + MAC-адрес Bluetooth модуля + серийный номер процессора.

Все эти данные заносятся в базу Apple при сходе устройств с конвейера и для каждого айфона, айпада, эта связка уникальна. Если хоть один из этих номеров не будет соответствовать тем, что были присвоены ему с завода, то айфон не активируется и при попытке активации выдаст ошибку активации. Что бы исправить ошибку, нужно прежде всего разобраться какой из номеров не соответствует базе. Чаще всего это MAC-адреса Wi-Fi и Bluetooth. В таком случае требуется выпаять NAND-память и исправить данные. Если же проблема возникает на iPhone 5s, то исправить ситуацию скорей всего не получится, так как в восстановленных 5s чаще всего процессор стоит не родной, который соответствует модему и серийному номеру памяти.

 

Решение проблемы с некорректными MAC-адресами в нашем сервисном центре производится для любой модели от iPhone 5s до iPhone X. По времени данная процедура занимает от 1.5 до 24 часов. Такой временной разброс связан с тем, что эти адреса приходится заказывать у третьих лиц, которые имеют доступ к базам данных Apple.

Как происходит процедура исправления неисправности:

 

1. Выпаивается NAND-память.

2. Заказываются MAC-адреса. 

3. Как только поступает ответ по запросу адресов, они прописываются на программаторе в NAND-память Вашего устройства (или в новую, если вы хотите увеличить объем).

4. Память припаивается обратно и устройство прошивается на последнюю актуальную версию iOS.

 

Так же айфон не активируется если он заблокирован на оператора (для активации потребуется сим-карта оператора на которого он заблокирован) или находится в статусе «Himera» (блокировка устройств непосредственно самой компанией Apple, с которыми были связаны какие либо мошеннические действия либо были украдены у компании).

 

 

Сбой активации iPhone 4/4s/5/5s/6/6s/7/X — причины и что делать, если не удается связаться с сервером после сброса настроек

Привет! Неважно, что вы сделали для того, чтобы получить ошибку сбоя активации. Сбросили контент и настройки, прошились, выполнили обновление, восстановились — любое из этих действий приводит к тому, что аппарат необходимо активировать заново. Да-да-да, придется снова проходить точно такую же процедуру, что и при первом включении гаджета. И вот здесь нас может поджидать одна очень большая и крупная засада.

iPhone или iPad запросто способен предупредить о том, что активация невозможна, потому что: «Ваш iPhone не удалось активировать, так как сервер активации временно недоступен. Попытайтесь подключить iPhone к iTunes для активации или повторите попытку через несколько минут. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу поддержки Apple: apple.com/ru/support».

Казалось бы, все очень логично. Сервер недоступен, у Apple проблемы, ждем пока пройдет сбой и ругаемся на компанию. Однако, не все так однозначно.

И вообще, если Вы столкнулись с таким вот сообщением, то у меня для Вас будет две новости, хорошая и плохая. И начнем мы наверное с плохой…

Без паники

Так уж сложилось, что не все пользователи понимают, по какому принципу работает то или иное устройство.

В итоге это приводит к разным неполадкам. Часто появляются системные сбои, на устройство попадают вирусы или удаляется важная информация. Все это причины неопытного пользования планшетами и смартфонами. Чтобы этого избежать, нужно быть внимательным и терпеливым.

Сбой активации iPad мог произойти по разным причинам. Но важно сразу не паниковать, нажимая все кнопки подряд и предпринимая ошибочные действия. Запаситесь терпением и прочитайте статью.

Снятие блокировки через iCloud

Для восстановления заблокированного Айпада можно использоваться сервис iCloud. Этот метод работает только если на iPad включена синхронизация и резервное копирование iCloud.

  • Шаг 1. На ПК или Mac откройте браузер и введите icloud.com/find в адресную строку.
  • Шаг 2: Вам будет предложено войти в свою учётную запись Apple ID. Для входа используйте тот же идентификатор, что и на iPad.
  • Шаг 3: В верхней части окна браузера нажмите на меню «Все устройства».
  • Шаг 4: Выберите свой планшет и нажмите «Стереть iPad». Это удалит пароль и разблокирует отключённый iPad без iTunes.

Теперь вы можете восстановить планшет из резервной копии iCloud, чтобы получить доступ ко всем данным, приложениям и документам.

Сбой активации iPad

Итак, сначала устройство показало вам, что нуждается в активации, а после выдало ошибку. Она обязательно появится вместе с пояснением. По нему вы сразу поймете, что стало причиной и что нужно предпринять далее.

Если вы увидели, что «сервер недоступен», можете попробовать подождать несколько минут. Есть вероятность того, что у Apple какие-то проблемы. Можете мысленно поругать разработчиков и попробовать еще раз. Если спустя какое-то время проблема остается насущной, придется разобраться с ней подробнее.

Модем

Конечно, как и с любым другим гаджетом, есть вероятность необратимых потерь. Ошибка с серверами могла появиться из-за «смерти» модема устройства. Это сразу можно проверить, подключив iPad к компьютеру и iTunes. Если никаких процессов в этот момент не происходит, тогда испытаем еще одну догадку.

На экране приветствия есть небольшой значок — «i в кружочке». Нужно кликнуть по нему. Если все в порядке и сбой активации iPad 2 можно исправить, тогда появится серийный номер аппарата.

Если же ничего подобного вы не видите, а в дополнительном окошке появились нормативы, то вероятность того, что «умер» модем, практически стопроцентная. С этой проблемой активировать аппарат нельзя.

Причина ошибки

Когда планшет не используется он автоматически блокируется через 30 секунд (время задаётся в настройках). Автоблокировка активна по умолчанию. Чтобы продолжить работу на планшете, потребуется ввести код-пароль.

Самая распространённая причина сообщения — слишком много попыток ввода пароля. Обычно это происходит, когда вы либо забыли пароль, либо другие люди (чаще всего дети), ввели неверный пароль 10 раз, что в итоге привело к отключению iPad.

Если несколько раз подряд ввести неправильный пароль, операционная система ipadOS начинает думать, что кто-то пытается её взломать путём перебора паролей и временно блокирует возможность ввода кода:

  • 5 неправильных попыток выведет на экран сообщение «Попытайтесь снова через 1 минуту».
  • 7 ошибочных паролей — блокировка на 5 минут.
  • Ошибитесь 8 раз и увидите сообщение «iPad отключён повторите через 15 минут».
  • За 9 попыток подряд планшет блокируется на 60 минут.
  • Если ввести неправильный код 10 раз подряд, планшет полностью блокируется с сообщением «iPad отключён подключитесь к iTunes» (что делать описано ниже).

После 10 ошибочных попыток ввода, разблокировать iPad можно только сбросив пароль. Это невозможно сделать без стирания на планшете всей информации. Если вы не делали резервные копии через iCloud или iTunes, данные будут утеряны.

Что делать: сбой активации iPad из-за модема

Для начала, естественно, стоит поехать в сервисный центр.

Это самый простой, безопасный и верный способ. Специалисты подскажут причины и возможные варианты решений. Проблема в этом случае только одна — браться за такую поломку никто не хочет. Поэтому найти специалиста, который взялся бы за ремонт, будет непросто. Да и после починки нет никаких гарантий, что такой сбой не произойдет еще раз.

Если вам не удалось найти никого, кто справился бы с этой проблемой, можно попробовать другие методы. К примеру, положить планшет в морозилку. Да, способ странный, к тому же небезопасный. Но если вы совсем отчаялись, возможно, что он вам поможет. Контакты могут встать на свои места, и активация пройдет успешно.

Есть еще один вариант, который заключается в нагреве аппарата феном. Принцип исправления неполадки тот же. Но снова-таки все это вы делаете на свой страх и риск.

Если же после нажатия на «i в кружочке» вы увидели серийный номер iPad mini 2, сбой активации можно исправить.

Восстановление через iTunes

Если iPad заблокирован подключите его к iTunes, чтобы разблокировать как он просит. Далее нужно использовать резервную копию для восстановления. Если её нет просто стираем все данные с планшета вместе с паролем. По-другому никак.

iTunes — это бесплатная программа от Apple, которая установлена по умолчанию на всех Mac. Если вы используете Windows, загрузите утилиту с официального сайта Apple. На операционной системе macOS Catalina Айтюнс не понадобится — всё делается через Finder. Для более ранних версий macOS он необходим.

Шаг 1. Переведите iPad в режим DFU. Это делается так:

  • На iPad с кнопкой «Домой» — нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку до появления ползунка «Выключите». Выключите устройство, зажмите кнопку «Домой», подключите к компьютеру через кабель. После этого удерживайте кнопку «Домой» до появления экрана режима восстановления.
  • На iPad с Face ID — нажмите и удерживайте верхнюю кнопку и любую кнопку регулировки громкости до момента появления на экране ползунка «Выключите». Передвиньте его выключив устройство. Зажмите верхнюю кнопку и подключите планшет к компьютеру. После чего удерживайте верхнюю кнопку до появления экрана режима восстановления.

Для подключения используйте оригинальный сертифицированный кабель Apple. Неоригинальная копия может выдавать ошибку подключения.

Шаг 2

. Если на вашем Mac установлена maсOS Catalina и выше, открывайте Finder и выбирайте iPad в левом меню. В случае Windows и более ранних macOS откройте программу iTunes и также в левом меню выберите свой планшет.

Это скриншот от восстановления iPhone, но для iPad он будет таким же.

После нажатия кнопки «Восстановить» начнётся загрузка ПО, которая длится около 15 минут. После этого Айпад автоматически обновится до последней версии ipadOS, что удалит с планшета пароль и все данные.

Осталось восстановить информацию из резервной копии и задать новый пароль.

Если планшет украден или потерян, посторонний человек не сможет выполнить восстановление. При попытке он увидит подобное окно:


Для восстановления необходимо выключить функцию Локатор или удалить iPad из учётной записи владельца.

Диагностика

Когда вы определили, что проблема не в модеме и гаджет можно спасти, попробуйте несколько вариантов. Сразу, что советуют испытать — это сим-карту. Возможно, она повредилась или по какой-то причине стала нерабочей.

После проверяем интернет-соединение. Вдруг, пока вы проводили какие-то операции с устройством, у вас оно было разорвано?

Также есть вариант, что ваша сеть не дает доступ к серверам компании. Попробуйте подключиться к другому Wi-Fi.

На следующем этапе нужно проверить серверы Apple. Как уже упоминалось, так бывает, что с выходом обновлений они «падают». Это вызвано наплывом желающих быстро обновить свое устройство. В этом случае остается просто ждать.

Чтобы устранить сбой активации iPad, нужно использовать iTunes. Обновите софт, чтобы не возникало никаких ошибок.

Ну и наконец, можно попробовать сделать «жесткую перезагрузку». Для этого нужно зажать клавиши Home и Power. Держать кнопки придется до тех пор, пока устройство не отключится.

Отличия оригинала и подделки

Отличия бывают:

  • внешние,
  • внутренние.

К первым относится сам логотип Apple яблоко, которое надкусано с правой стороны, а не по-другому. Оригинал никогда не будет иметь две сим-карты, не бывает разных цветов, например:

  • красный,
  • зелёный.

Внутренние отличия могут появиться уже при активации. Если при запуске приложение ApplStore отправляет на Google Play, это сигнал о подделке. Как же правильно активировать iPhone 7?

Сотовая сеть

Еще одна проблема, которая может настигнуть владельцев «яблочных аппаратов» — это сбой активации сотовой сети iPad. Обычно этот процесс сопровождается уведомлениями «Нет сети» или «Поиск».

Это может быть связано не только с тем, что вы зашли в метро или в зону с плохим покрытием. Бывает, что сбой происходит на аппаратном уровне. Чтобы это исправить, нужно для начала проверить зону покрытия.

Переходим в настройки и смотрим раздел «Сотовые данные». Если такая ситуация произошла с вами за границей, перейдите в раздел «Роуминг». Если по этим пунктам все хорошо, тогда идем дальше.

Попробуйте просто перезагрузить устройство. Конечно, это не панацея от всех проблем, но часто этого вполне достаточно, чтобы «приструнить» свой аппарат.

Если ничего не помогает, попробуйте достать и установить обратно сим-карту. Может, это она «глючит». Потом проверьте параметры сети и, если нужно, сбросьте их. Это можно сделать в «Настройках». Наконец, возможно, этот сбой связан с необходимостью обновить систему.

Если вышеописанные способы не помогли восстановить сеть, позвоните оператору связи. Может, проблема с его стороны.

iPhone на iOS 11 и iOS 12 не активируется после сброса настроек

Этот текст является обновлением статьи после выхода прошивки iOS 11.

Данную ситуацию мы уже успели обсудить в комментариях, но для тех кому лень читать, вот краткая выдержка из всего этого.

Суть проблемы:

С момента выхода iOS 11 компания Apple изменила свою политику в отношении неофициального ремонта iPhone. Если в устройстве были установлены неоригинальные комплектующие, то после процедуры сброса настроек и контента можно получить «кирпич» — активировать телефон будет невозможно.

Кто в зоне риска? Устройства (работающие под управлением iOS 11 и iOS 12), которые:

  • Когда-либо подвергались ремонту (с заменой запчастей — Nand-памяти, модема, модуля Wi-Fi и Bluetooth) в неавторизованных сервисных центрах.
  • Являются так называемыми «кустарно восстановленными» iPhone (смартфоны собранные непонятно кем и где) — недобросовестные продавцы очень часто продают их под видом новых.

Что происходит?

На этапе включения (после сброса настроек и контента или восстановления прошивки) iPhone отправляет данные об установленных внутри него комплектующих на сервера Apple. Если эта информация не совпадает с базой «яблочной» компании, то активация устройства блокируется.

Так, и что же совсем этим теперь делать?

  1. Если есть гарантия — воспользуйтесь ей.
  2. Некоторые неофициальные сервисные центры могут попытаться решить эту проблему при помощи специального оборудования. Но, как правило, никаких гарантий никто не дает — даже если сбой активации получится «обойти» сейчас, то в будущем все может повториться.

Вот такая вот грустная история. Впрочем, совсем не обязательно, что ошибка происходит именно из-за этого…

iPhone 11/X(s/r)/8/7/6 не удалось активировать

Главная / Ремонт iPhone

Назад

Опубликовано: 20.09.2020

Время на чтение: 12 мин

11

4728

Сейчас я разберу причины почему не получается (не удается) активировать iPhone и появляются различные ошибки во время . Находите в тексте ваш случай и читайте что делать в такой ситуации.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone 11/Xs(r)/X/8/7/6 и Plus на iOS 13. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

  • Что такое «Активация iPhone» и для чего она нужна
  • Что делать, если не удается активировать iPhone «Залоченный» iPhone
  • Activation Lock
  • Сбой активации
  • Ошибки при активации
  • Ошибка 0xe8000015
  • Ошибка 0xe8000013
  • Ошибка 0xe8000004
  • Ошибка 0xe800000c
  • Причины

    Баги в работе могут возникать у любой операционной системы, однако среди мобильных — IOS самая уязвимая. Распространенными причинами сбоя активации являются:

    • нестабильная работа серверов компании, в таких случаях высвечивается — не удается связаться с сервером;
    • сервер временно недоступен — означает, что ведутся ремонтные работы и обновление можно скачать с официального Itunes;
    • ошибка аутентификации может возникнуть из-за нестабильного соединения, а также при взломанной прошивке и старой учетной записи;
    • ошибка сотовой сети при замене сим, в таком случае нужно заменить карту у оператора или сменить провайдера;
    • сбой при проверке Apple Id, может возникнуть при коннекте к компьютеру через сломанный шнур.

    Сервер Apple временно недоступен

    При появлении сообщения на экране мобильника, следует удостовериться, что это действительно проблема с серверами. Сделать это можно через посещение официального сайта, там всегда будут актуальные новости о состоянии работы серверов. Если выполняются технические работы, то стоит подождать и попробовать позже.

    Неизвестная ошибка 3194 в iTunes при восстановлении прошивки на Айфон: причины и что делать?

    Сброс настроек

    Аппараты сомнительной сборки могут перестать работать после возврата к заводским настройкам. Совершая покупку у не авторизованного дилера, велик риск получить гаджет с поддельными запчастями и впоследствии не работающее устройство. В зоне риска находятся устройства на платформе 11 IOS и выше. Если после сброса настроек ошибка активации iPhone, причины следующие:

    • ремонт неоригинальными запчастями;
    • при включении сервера компании не распознают замененные запчасти и блокируют телефон.

    Во избежание неприятностей стоит совершать приобретение и ремонт в официальных сервисах.

    Аппаратные проблемы с iPhone

    Неполадки могут происходить из-за глюков в телефоне. К таким относятся:

    • сбой видимости сим-карты;
    • постоянный поиск сети, даже без сим-карты.

    Определить точную проблему может мастер в сервисном центре.

    Проблема активации iOS 11 и iOS 12 на восстановленных телефонах

    С трудностями сталкиваются владельцы купившие китайские подделки с AliExpress. Сборка аппаратов представляет собой солянку из разных запчастей имитирующие оригинальные. При разборе таких телефонов может выясниться, что оригинальной осталась плата, но некоторые модули могут быть заменены.

    В борьбе с подделками компания вводит радикальные методы. При активации посылается сигнал на сервера компании, и выполняется проверка всех деталей. При выявлении несовпадения серийного номера или Mac-адреса — активировать невозможно.

    Установлена блокировка активации

    Опция, позволяющая предотвратить несанкционированный доступ к данным. Активный режим станет свидетельством того, что гаджет был получен незаконным путем. Обойти охранную систему путем перепрошивки невозможно, так как все данные привязаны к учетной записи. При попытке восстановления доступа через официальные сервисы высветится уведомление о вводе Apple Id и электронного адреса, привязанного к учетной записи.

    SIM-карта не поддерживается

    Сообщение подобного типа может высвечиваться по нескольким причинам. Кодировка сигнала не подходит к радиомодулю телефона, или же карта является заблокированной. В таких случаях:

    • обратиться к провайдеру за новой картой;
    • попробовать активировать с другой симкой;
    • проверить на официальном сайте информацию относительно телефона;
    • обратиться в официальное представительство.

    Ошибка 4013 при восстановлении Айфона 4S, 5S, SE, 6, 7, 8, X через iTunes: причины и что делать?

    Проблемы с подключением к Интернету

    В случаях нестабильного соединения выполнить активацию будет невозможно. Появится ошибка не удается связаться с сервером. Возможные причины:

    • стоит запрет на передачу данных;
    • ограничение доступа к серверам.

    Решить вопрос можно обратившись к провайдеру, предоставляющему услуги, а также проверив настройки смартфона.

    Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

    Задать вопрос

    Пишет «Активация iPad может занять несколько минут» и долго не загружается

    Если на экране устройства появилось сообщение: активация iPad может занять несколько минут и не грузится дальше, это говорит о возникновении проблем с запущенным процессом. В норме сама активация занимает от нескольких минут до часа, в зависимости от объема файлов, скорости интернет-соединения и других факторов.

    Совет! При наличии проблем с активацией можно попытаться выявить причину самостоятельно или же обратиться в техническую поддержку компании.


    Восстановление айпад через айтюнс

    Что делать, если не загружается iPad после активации

    Попытаться решить возникшую проблему можно следующим образом:

    1. Перезапустить айпад и повторить обновление. Для этого устройство синхронизируется с компьютером через кабель и запускается айтюнс. На планшете для принудительной перезагрузки нажимается одновременно и удерживается кнопка «Power» и «Home». Далее будет предложено несколько команд, среди них следует выбрать обновление. Перезагрузка ПО через компьютер хороша тем, что оставит все данные на планшете. По завершению процесса не надо сразу включать устройство, а следует завершить его активацию с помощью компьютера.
    2. Повторная активация через DFU режим. Ошибки могли повлечь системные сбои на серверах Apple, баги в прошивке, перебои в соединении и многое другое из-за чего планшет мог заблокироваться. Этот режим несколько отличается от стандартной перезагрузки, так как его действие направлено на перепрошивку ПО в обход iOS. Для его запуска также используется компьютер и айтюнс. После синхронизации планшет выключается, зажимаются кнопки «Home» и «Power». Через 10 сек вторая кнопка отпускается, а первая продолжает задерживаться еще на 10-15 сек. Действие должно привести к появлению шнура (кабеля) на экране. После этого запускается айтюнс и совершаются шаги, предлагаемые программой.

    Каждый из пользователей iPad рано или поздно сталкивается с его активацией. Она может понадобиться как после покупки нового устройства, так и в процессе его использования. Осведомленность относительно проведения процедуры позволит сэкономить время и самостоятельно активировать девайс.

    Сбой активации сотовой сети ошибка аутентификации PDP на Айфоне — что делать?

    При установке соединения с серверами через мобильное устройство может возникать ошибка аутентификации, которая означает iPhone не удалось активировать, так как не удалось получить с него информацию об активации. Проверить и исправить неполадки можно:

    • оставить запрос на горячей линии провайдера предоставляющего услуги;
    • при подтверждении неисправности на линии — подождать;
    • восстановить подключение вручную, через пункт «Настройки»;
    • переходим в раздел «Сотовая связь», находим «Параметры данных»;
    • открываем «Сотовая сеть передачи данных» и листаем до пункта «APN»;
    • предварительно переписываем все данные — понадобятся для дальнейшего ввода;
    • удаляем все данные из «APN», и перезагружаем;
    • пробуем установить повторное соединение зайдя в браузер;
    • при неудаче вводим прежние данные в «APN», и пытаемся снова.

    В случае, если неполадка не была устранена, то требуем принять меры оператора.

    Почему не работает Face ID на Айфоне X, XS, XR: причины и как исправить

    Модем

    Конечно, как и с любым другим гаджетом, есть вероятность необратимых потерь. Ошибка с серверами могла появиться из-за «смерти» модема устройства. Это сразу можно проверить, подключив iPad к компьютеру и iTunes. Если никаких процессов в этот момент не происходит, тогда испытаем еще одну догадку.

    На экране приветствия есть небольшой значок — «i в кружочке». Нужно кликнуть по нему. Если все в порядке и сбой активации iPad 2 можно исправить, тогда появится серийный номер аппарата.

    Если же ничего подобного вы не видите, а в дополнительном окошке появились нормативы, то вероятность того, что «умер» модем, практически стопроцентная. С этой проблемой активировать аппарат нельзя.

    Что делать, если сбой активации iPhone и требуется обновление после сброса настроек

    После сбоя активации iPhone требуется обновление— следует переустановить прошивку. Обновление можно сделать несколькими способами:

    • выполнив подключение телефона к компьютеру и установив новую прошивку через официальный сайт;
    • обновить через iTunes.

    Перезагрузка

    При возникновении сбоя активации сотовой сети iPhone поможет перезагрузка. Выполняется полный Hard Reset:

    • нажимаются одновременно клавиши «Домой» и «Блокировка»;
    • по прошествии 8-10 секунд отпускаются и гаджет автоматически запускает процесс перезагрузки.

    По завершению работа приложений будет восстановлена.

    Использование стабильного интернет-подключения

    Неполадки, возникающие при подключении к серверам, решаются при помощи стабильного соединения. Подключившись к Wi-Fi соединение перестанет прерываться и активация пройдет без сбоев.

    Активация через iTunes

    В случаях, когда подключение к интернету не решило проблему. Выполняется загрузка прошивки через ITunes, перед началом следует обновить до последней версии. Шаги:

    Обновление

    В случаях, когда сбоят программы и не получается провести активацию аккаунта поможет обновление. Процесс не занимает много времени и для проведения достаточно стабильного интернета или компьютера.

    Проверка сим карты

    Перед тем как обращаться в тех поддержку провайдера стоит проверить правильно ли вставлена сим. Если вставлена не той стороной, то поставить в правильный слот, а также проверить активность карты.

    Видео: что делать, если не удалось активировать айфон или айпад

    Если во время обновления или активации устройства возникла одна из вышеперечисленных ошибок, смените сеть Wi-Fi, перезагрузите устройство, активируйте и обновите его через ITunes или проведите процесс восстановления. Если ни один из предложенных способов не помог, и вы уверены, что сервера Apple в момент возникновения ошибки работают, то несите свое устройство в сервис, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста. Но лучше предварительно проконсультироваться со службой поддержки Apple — https://support.apple.com/ru-ru, подробно описав возникшую проблему и способы, которые не помогли ее устранить.

    • Автор: Денис Долгополов
    • Распечатать

    Оцените статью:

    1. 5
    2. 4
    3. 3
    4. 2
    5. 1

    (1 голос, среднее: 5 из 5)
    Поделитесь с друзьями!

    Почему Айпад постоянно требует активацию

    Случается так, что гаджет постоянно требует активацию, при этом она проходит успешно, но позже снова появляется сообщение о том, что требуется активация. На сайте Apple разработчики порекомендовали провести процедуру активации девайса через ПК. Если это не помогло, то необходимо обратиться в сервисный центр, так как проблема может иметь механический характер, а именно — из строя вышел GSM модуль, и его некорректная работа вызывает сбои.

    В интернете можно встретить информацию о том, что данный модуль чинится путем охлаждения устройства в морозилке или нагревом посредством фена, но к таким способам «ремонта» стоит прибегнуть в том случае, если у пользователя есть желание выкинуть планшет. Ремонт возможен только в сервисном приемы тут не помогут.

    Полезный совет! В сообщении о сбое активации прямо указано на то, что пользователь может обратиться в поддержку Apple для решения своей проблемы, но редко кто-то об этом вспоминает, и совершенно зря. Иногда служба поддержки серьезно экономит время и быстро устраняет сбой активации.

    Откат до iOS 10.3.3

    Проблема активации появилась после выхода iOS 11. Если сбой появляется после загрузки новой версии прошивки, то попробуйте сделать откат с iOS 11 на iOS 10.3.3. Порядок действий:

    1. Подключите устройство к компьютеру с помощью оригинального USB кабеля и запустите iTunes.
    2. Скачайте нужную версию iOS с другого сайта. Старайтесь использовать только проверенные ресурсы.
    3. Переключитесь в iTunes и кликните на значок в виде смартфона (в левом верхнем углу).
    4. Перейдите на вкладку обзор. В левой части окна нажмите на кнопку «Восстановить iPhone», при этом удерживайте нажатой кнопку Shift (для Windows) и Alt (для Mac) на клавиатуре.
    5. В появившемся окне выберите файл прошивки, который хотите установить на айфон. Если оно не появляется, то убедитесь, что на клавиатуре вы нажимаете нужную клавишу.

    Подтвердите загрузку новой версии iOS и дождитесь окончания установки. В процессе смартфон может несколько раз включаться и выключаться. Как только прошивка будет загружена, на экране появится системное уведомление. Только после этого устройство можно отсоединить от компьютера.

    Ошибка активации iPhone на iOS11 после прошивки или сброса всех настроек — LikeFruit. Похоже на фрукт.

    Откуда ноги растут.

    С релизом iOS 11 Apple внесла в систему активации новые правила. Теперь компания не несёт никакой ответственности в случае неофициального ремонта — все подобные телефоны и планшеты блокируются при активации после перепрошивки, полного сброса настроек и подобных действий с системой.

    Данной проблеме могут быть подвержены все девайсы, которые были отремонтированы в неофициальных сервисах, восстановлены  вне официального сервиса или заказаны в иностранных интернет-магазинах. Никто не застрахован даже в том случае, если устройство покупалось новым в известных магазинах — если не активируется, то оно тоже ремонтировалось.

    Если устройство никогда не было в ремонте, но получило запрет активации, то это может быть следствием вышедших из строя комплектующих. Причин может быть три — физическое воздействие, износ или брак.

    Суть проблемы.

    После прошивки или полного сброса контента и настроек последуют стандартные шаги регистрации, одним из которых будет активация устройства. При активации происходит опрос комплектующих и сравнение их номеров с номерами в официальной базе Apple. Если в устройстве не совпадает техническая информация (UDID, S/N, IMEI, mac-address и прочее), если не работает сотовая сеть, то устройство останавливается на шаге активации.

    Проблема не решается ни прошивкой, ни полным сбросом настроек, ни восстановлением через DFU, а в iTunes вы получаете ошибку 0xe8000013 или ошибку «iPhone не удалось активировать, так как не удалось получить с него информацию об активации», или ошибку SIM-карты.

    Выяснить точную причину, по которой устройство не активируется, поможет только сервис.
    Если есть гарантия, то относим устройство в сервис по гарантии.
    Если нет гарантии, то единственным решением является попытка очередного ремонта с помощью специального оборудования в неофициальных сервисах, которая для многих будет нецелесообразной из-за цены и возможных последствий.

    Не получается активировать айфон 5s. Сбой активации iPhone – недоступен сервер или что-то похуже? Причины ошибки активации iPhone и iPad

    Привет! Неважно, что вы сделали для того, чтобы получить ошибку сбоя активации. Сбросили контент и настройки, прошились, выполнили обновление, восстановились – любое из этих действий приводит к тому, что аппарат необходимо активировать заново. Да-да-да, придется снова проходить точно такую же процедуру, что и при первом включении гаджета. И вот здесь нас может поджидать одна очень большая и крупная засада.

    iPhone или iPad запросто способен предупредить о том, что активация невозможна, потому что: «Ваш iPhone не удалось активировать, так как сервер активации временно недоступен. Попытайтесь подключить iPhone к iTunes для активации или повторите попытку через несколько минут. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу поддержки Apple: apple.com/ru/support».

    Казалось бы, все очень логично. Сервер недоступен, у Apple проблемы, ждем пока пройдет сбой и ругаемся на компанию. Однако, не все так однозначно.

    И вообще, если Вы столкнулись с таким вот сообщением, то у меня для Вас будет две новости, хорошая и плохая. И начнем мы наверное с плохой…

    Сбой активации iPhone – все очень плохо

    Почему в заголовке написано что все очень плохо? Потому что, вполне возможно «умер» модем в устройстве. Косвенно это можно подтвердить тем, что подключая гаджет к компьютеру и iTunes, абсолютно ничего не происходит – никакой активации или чего-то, хотя бы отдаленно похожего на нее.

    Есть еще один способ проверить эту страшную догадку, на экране приветствия нажимаем на значок «буква i в кружочке».

    После нажатия, на нормальном и рабочем iPhone, должен появиться серийный номер устройства. Если IMEI не появляется, а написаны только нормативы и т.д. то у меня плохие новости, модем в Вашем айфоне или айпаде приказал долго жить. Естественно, с подобной неисправностью, активация устройства невозможна. Что делать?

    • Обратиться в сервис, цена ремонта не очень большая (относительно стоимости устройства), но берутся за подобный ремонт единицы и гарантий никто не дает.
    • Можно попробовать положить в морозилку (на свой страх и риск!), есть вероятность что контакты встанут «как надо» хотя бы на время, и получиться его активировать.
    • Прогреть феном (тоже на свой страх и риск!) – эффект аналогичен заморозке (может проявиться, а может и нет).

    Надо понимать, что последние два пункта, это конечно лютый «колхоз» и выполнять их следует очень осторожно. Но некоторым помогает. Кстати, обновлять прошивку на таких гаджетах бесполезно, во время этой операции получите ошибку.

    Все что описано выше не Ваш случай? IMEI отображается и модем в норме? Переходим к следующему пункту!

    iPhone на iOS 11 и iOS 12 не активируется после сброса настроек

    Этот текст является обновлением статьи после выхода прошивки iOS 11.

    Данную ситуацию мы уже успели обсудить в комментариях, но для тех кому лень читать, вот краткая выдержка из всего этого.

    Суть проблемы:

    С момента выхода iOS 11 компания Apple изменила свою политику в отношении неофициального ремонта iPhone. Если в устройстве были установлены неоригинальные комплектующие, то после процедуры сброса настроек и контента можно получить «кирпич» – активировать телефон будет невозможно.

    Кто в зоне риска? Устройства (работающие под управлением iOS 11 и iOS 12), которые:

    • Когда-либо подвергались ремонту (с заменой запчастей – , модема, модуля Wi-Fi и Bluetooth) в неавторизованных сервисных центрах.
    • Являются так называемыми «кустарно восстановленными» iPhone (смартфоны собранные непонятно кем и где) – недобросовестные продавцы очень часто продают их под видом новых.

    Что происходит?

    На этапе включения (после сброса настроек и контента или восстановления прошивки) iPhone отправляет данные об установленных внутри него комплектующих на сервера Apple. Если эта информация не совпадает с базой «яблочной» компании, то активация устройства блокируется.

    Так, и что же совсем этим теперь делать?

    1. Если есть гарантия – воспользуйтесь ей.
    2. Некоторые неофициальные сервисные центры могут попытаться решить эту проблему при помощи специального оборудования. Но, как правило, никаких гарантий никто не дает – даже если сбой активации получится «обойти» сейчас, то в будущем все может повториться.

    Вот такая вот грустная история. Впрочем, совсем не обязательно, что ошибка происходит именно из-за этого…

    iPhone не удалось активировать – виноват сервер или…

    На самом деле, сбой может происходить по разным причинам. И правильным решением будет проверить все по порядку, поехали!

    • Проверьте, вставлена ли сим-карта и рабочая ли она? Совет конечно очень очевидный, но все бывает.
    • Еще разок убедитесь в том, что доступ к интернету есть.
    • Недоступны сервера Apple – в данный момент? Такое часто случается в дни выхода новых версий iOS. Множество людей по всему миру пытаются максимально быстро получить новую прошивку и сервера просто-напросто не выдерживают такого наплыва желающих. В таком случае, нужно просто подождать…
    • Используйте другое подключение к интернету. Некоторые Wi-Fi сети могут быть настроены так, что блокируют доступ к серверам Apple.
    • Используйте iTunes для активации (обязательно !)
    • Сделайте жесткую перезагрузку iPhone или iPad. Зажмите кнопки Home и Power – не отпускайте их до тех пор, пока iPhone не отключиться.

    Кстати, причиной Activation Error может стать и то, что на iPhone была установлена бета-версия прошивки, а устройство не было зарегистрировано в программе разработчиков. В этом случае, текст ошибки будет такой:

    This device is not registered as part of the iPhone Developer Program…

    В данном случае, необходимо перейти на портал разработчиков Apple (developer.apple.com) и зарегистрировать гаджет.

    Как видите, причиной того что iPhone при активации дает сбой, могут быть самые разные ситуации.

    От банальных – отсутствие интернета, до очень сложных – поломки модема и новоиспеченного «синдрома iOS 11». И если первые решаются достаточно просто (подождать, сменить сим-карту и т.д.), то вторые («железные» проблемы) исправляются только при участии грамотного специалиста сервисного центра. Но я искренне надеюсь, что это не Ваш случай.

    P.S. Пишите вопросы в комментарии, а также вот вам секретная схема… Для успешной активации iPhone – нужно просто поставить «лайк» к этой статье. Тестируем!

    Сбой активации айфон / activation error – проблема, которую лучше всего решат специалисты профессионального сервиса Repair My Apple, причем достаточно оперативно в Вашем присутствии. Хотя первые и вполне несложные шаги Вы можете предпринять самостоятельно, но только в том случае, если четко представляете, что делать.

    Когда возникает необходимость активации. Для начала необходимо разобраться, что же представляет собой этот процесс. Прежде всего активировать айфон необходимо сразу после его приобретения, чтобы смартфон мог полноценно выполнять предустановленные функции: совершать звонки, использовать Интернет, соединяться с другими устройствами. Основная задача активации – идентификация Вашего iPhone, его спецификация именно под Ваши нужды и задачи. Если iPhone не активируется уже на этом этапе, советуем обратиться в магазин, так как гарантия еще действительна.

    Если ситуация, при которой невозможно активировать iPhone возникла уже в процессе его активной эксплуатации, стоит задуматься, какие действия могли спровоцировать данную проблему. Игнорировать процедуру активации разработчик не рекомендует, так как в дальнейшем это может привести к отсутствию синхронизации и утрате важных данных. Достаточно часто сообщение «невозможно активировать айфон» появляется после очередного обновления системы, сброса настроек или переустановки iOS смартфона.

    Что делать, если не удалось активировать айфон.

    В некоторых случаях процесс активации происходит достаточно легко, в других – требует исключительно профессионального вмешательства. Если активировать айфон не удается, основных причин может быть всего две: аппаратная или программная. Каждая проблема имеет свое решение, важно точно установить ее источник. Сбой аппаратной части может отражать, например, проблемы модема, его неработоспособность. Окончательно поставить такой «диагноз» и найти решение должен специалист сервисного центра. Ошибки программного обеспечения, как правило, решаются переустановкой системы iOS.

    Прежде всего, если Ваш айфон требует активации, воспользуйтесь самым универсальным методом – жестко перезагрузите его (процесс зависит от модели), возможно, проблема будет решена сразу после этого действия. Достаточно распространен вариант, когда айфон не активируется из-за отсутствия соединения с сервером, так как слишком большое количество пользователей пытается произвести обновление сразу после его выхода. Если система выдает именно это сообщение, лучший выход – просто подождать. Второе, самое верное решение – обратиться в сервисный центр нашей компании, так как решение серьезных проблем лучше доверять профессионалам.

    Существует еще несколько причин, мешающих активации iPhone. Во-первых, отсутствие сим-карты, либо ее некорректная установка в sim-лотке, переустановка этого необходимого элемента решит проблему. Во-вторых, данная процедура требует устойчивого сигнала используемой сети выбранного оператора, а также наличие Интернет-соединения. Блокировка активации айфон также возможна, если смартфон уже был привязан к другой учетной записи iCloud, и она не была ликвидирована. Чаще всего такая ситуация возникает, если у смартфона уже был другой владелец. Решается проблема разблокировкой системы, для чего владельцу необходимо ввести личный идентификатор предыдущего пользователя и его пароль. И, наконец, достаточно новая, но очень серьезная проблема, так называемый «синдром iOS 11». Заключается она в том, что после появления iOS 11 компания Apple ввела контроль за ремонтом iPhone. Если после ремонта в Вашем айфон присутствуют неоригинальные запчасти, или они были установлены не в авторизованном сервисном центре, система может заблокироваться.

    Таким образом, причин сбоя активации айфона может быть множество – от простых (нет интернета) до достаточно сложных (умер модем). Некоторые пользователь может ликвидировать самостоятельно, другие реально устранить только в сервисном центре. Если у Вашего iPhone появились проблемы, не стоит откладывать их решение, сами по себе они вряд ли исчезнут.

    Сегодня узнал (да-да, я в данном случае слоупок), что у многих пользователей после прошивки устройства до iOS 11.0.2 возникает странная ошибка 0xE8000013. Давайте обратим на проблему более пристальное внимание.

    Суть проблемы

    Пользователи начинали прошивать устройство на iOS 11.0.2. После прошивки у них вылазит ошибка 0xE8000013. Вот один из комментариев нам на сайт (орфография и пунктуация автора сохранены):

    Сбросил настройки iPad Air стояла IOS 11.1. После сбой активации. Пробывал другие вайфай сети, перезагружал, востановился на OS 11.02 показываэт ошибку (0xE8000013) не удалось активировать iPad(ето на виндовс пк(мак зависал на подготовке к востонавления и давал ошибку 2006)), iTunes на MacBook не может сконектить iPad. 5 часов убил с службой поддержки Apple (толку ноль). Все перепробовал, помогите пожалуйста.

    Ошибка, к слову, не новая. Год назад некоторые пользователи iPhone 5S ловили эту же ошибку на iOS 10.

    Причина

    Одна из возможных причин ошибки 0xE8000013 – не родной Touch ID на телефоне. Но не всегда. Это баг iOS 11.

    Решение

    • Нужно включить провод напрямую в ПК. То есть без использования USB хабов.
    • Попробуйте другой USB кабель
    • Отключите все USB устройства от компьютера кроме мышки и клавиатуры. Перезагрузите компьютер и подключите ваш iPhone к компьютеру.

    Гарантированным решением было откатить систему с iOS 11 до iOS 10, но способ больше не работает, так как Apple перестала подписывать iOS 10.

    Проблема на самом деле массовая и это очень хорошо! Скорей всего, Apple обратит на проблему внимание и в ближайшее время решит. В сервис везти телефон бессмысленно, ибо я прочитал отзыв от одного такого сервиса, что им привезли несколько телефонов с этой ошибкой и они не знают, что с ними делать.

    Если у вас есть какие-то сведения, какие-то решения, или у вас возникла такая ошибка – пишите комментарии. Будем разбираться. Пока, во избежание проблем, рекомендую не обновлять свой телефон на iOS 11.0.2.

    P.S. ВНИМАНИЕ . В комментариях выявлены мошенники. Сейчас он действует под именем Славы, но может написать под любым другим. НЕ пересылайте никому свои деньги! Никто вам проблему удалённо не решит. НЕ предоставляйте никому свой APPLE ID и пароль.

    Модели iPhone уже который год занимают первое место среди желаемых новинок. Объемы продаж достаточно высоки, чтобы назвать продукцию компании фаворитом рынка. Apple обеспечивает качественную поддержку покупателям купленной техники. Тем не менее, сбои в работе встречаются и здесь. В последнее время в iTunes стал массовым сбой: “Не удалось активировать iPhone. Произошла неизвестная ошибка 0xe8000013”, который появился после перехода на iOS 11. Явление носит массовый характер и может возникнуть при любом сбросе или прошивке устройства. Что делать и как решить проблему читайте далее.

    Из-за чего появляется ошибка?

    Основной причиной проблемы называется банальный баг в iOS 11, который, к слову, должен быть исправлен самими разработчиками. В подавляющем большинстве случаев, неисправность операционки вызывает проблему в iPhone 5S. На форумах выделяют еще несколько причин:

    • замененный Touch ID;
    • использование телефоном серийного номера, который не принадлежит ему.

    Неизвестная ошибка 0xe8000013 при активации iPhone

    Как исправить ошибку активации 0xe8000013?

    К сожалению, пока что не существует 100% результативных способов сделать это, но, тем не менее, попробовать некоторые варианты можно. С чего начать? Вот список простых манипуляций, которые можно опробовать.

    1. Подключить USB непосредственно в материнскую плату.
    2. Попробовать подключение через все имеющиеся порты.
    3. Поменять соединяющий кабель – использовать оригинал.
    4. Отключить другие устройства, перезагрузить лаптоп или ПК, подключить телефон.
    5. Вставить SIM-карту, с положительным балансом (телефон может попытаться отправить техническое SMS).
    6. Зажать кнопку «Домой» и вставить кабель в разъем.
    7. Восстановить через Recovery Mode . На выключенном телефоне зажать кнопку «Домой» и подключить к ПК, на котором запущен iTunes.
    8. Сообщите о проблеме в службу поддержки.

    Устранить появившуюся ошибку не смогут даже в сервисных центрах, так что обращения к мастерам на данный момент не имеют смысла. Как не попасть в такую ситуацию?

    Кстати, почитайте эту статью тоже: Как правильно заряжать смартфон, чтобы не испортить аккумулятор

    Проверка серийного номера устройства

    Увы, это не решение проблемы, но реальная возможность узнать, числиться ли ваш серийный номер в базе. Если он занят, то проводить сброс настроек и перепрошивку до тех пор, пока ситуация с данной ошибкой не решится, нельзя.

    Как проверить серийный номер:


    Так вышло, что проблемные смартфоны могут продаваться как новые. К ним идет коробка и прочая необходимая документация. Желательно при покупке проверить совпадение серийного номера на коробке и в настройках девайса, дабы избежать неприятностей в будущем. Обратите внимание, что замененные устройства проходят даже в официальные сети, поэтому личная проверка будет нелишней. Говоря о любой ошибке iOS, стоит вспомнить про еще одну процедуру – DFU, которую рассмотрим подробнее.

    Восстановление iPhone в режиме DFU

    Если режим обычного восстановления не помог, то используют другой подход. Под аббревиатурой DFU подразумевают режим обновления прошивки . По факту, он предназначен для аварийных ситуаций, таких как ошибка 0xe8000013. Здесь не используется тач и оболочка операционки. Поэтому на касания и нажатия аппарат не будет отвечать явными признаками. Для входа в режим нужно сделать так.


    Выход из DFU отладки не менее прост. Нужно всего лишь нажать кнопку питания. Не помогло? Тогда зажмите “Home”+”Power” на 10 секунд при отключенном кабеле. Этот сброс сотрет все ваши данные на телефоне, поэтому нужно заранее позаботится о резервной копии. На сегодняшний день, такое восстановление – это самое верное, но кардинальное решение.

    Заключение

    Компания Apple хорошо относится к своим клиентам, обеспечивая оперативное решение любых проблем. Данная ошибка же носит глобальный характер, и над ее устранением уже работают. В ближайшем будущем выйдет обновление, которое исправит баг, так что не ставьте крест на устройстве, а запаситесь терпением. Вероятность того, что девайс останется нерабочим, стремится к нулю.

    iOS 11 пошла по стопам iOS 10.

    Владельцы iPhone массово заявляют о возникновении сбоя активации при выполнении полного сброса смартфона или восстановлении на резервную копию. Проблеме подвержены любые модели iPhone под управлением всех версий iOS 11 , включая последние тестируемые сборки iOS 11.1. Решения проблемы на текущий момент не найдено, Apple не комментирует ситуацию.

    В чем суть проблемы

    При выполнении полного сброса настроек iPhone, восстановлении на резервную копию через iTunes и даже «чистой» установке iOS 11 при помощи iTunes может возникать ошибка 0xE8000013. На iPhone происходит сбой активации, который превращает устройство в «кирпич».

    Решения пока нет

    По состоянию на 10 октября способа решения проблемы не найдено. Отметим, что впервые ошибка появилась у некоторых пользователей еще в конце сентября. Тогда избавиться от сбоя активации помогал откат до iOS 10.3.3. Теперь же Apple не подписывает iOS 10.3.3, из-за чего вернуться на прошивку не представляется возможным.

    Важно! Единственная модель iPhone, на которой по-прежнему доступен откат на iOS 10.3.3 является iPhone 6s. Если у вас iPhone 6s и у вас появилась ошибка 0xE8000013, то рекомендуется в срочном порядке выполнить откат на iOS 10.3.3 для исправления ошибки со сбоем активации.

    Решение от Apple точно будет

    За последние несколько дней проблема начала иметь действительно массовый характер. Сотни, если не тысячи пользователей столкнулись с возникновением сбоя активации. Многие из них обратились в Apple, на что компания пока реагирует только лишь стандартными советами.

    Однако согласно опыту предыдущих лет, компания обязательно выпустит специальную прошивку для решения проблемы, либо же вновь начнет подписывать iOS 10.3.3. Когда Apple представит способ решения проблемы мы обновим данную тему.

    Поставьте оценку:

    Сбой активации iPhone на IOS 11

    Обновление прошивки, сброс настроек или контента на смартфонах iPhone с iOS 11 может привести к такой ошибке, как сбой активации. Если при первом включении после обновления или сброса настроек на экране аппарата появилось сообщение «Сбой активации iPhone», то бесполезно повторять операцию повторно – поможет только ремонт аппарата. Данную услугу предоставляет сервисный центр OnService.

    Ремонт от 500 р.

    Консультация (812) 329-05-45

    Курьер
    туда обратно
    Не теряйте свое время Железная
    гарантия
    Вы — защищены Точные
    сроки
    Мы ценим ваше время
    Сбой активации iPhone: причины и особенности

    Описанная проблема характерна для смартфонов, обновившихся до операционной системы iOS 11. В данной ОС активация аппарата осуществляется посредством UDID (уникального идентификатора устройства), который генерируется на основе нескольких идентификаторов, занесенных в NAND, процессор и микросхему Wi-Fi (серийного номера, ID процессора, IMEI, MAC-адресов Bluetooth и Wi-Fi). Если хотя бы один из этих идентификаторов неверный, то возникает сбой активации iPhone iOS 11 и работа аппарата нарушается.

    Проблема возникает по двум причинам:

    • При замене микросхемы памяти NAND были неверно прописаны MAC-адреса;
    • Неисправность модемной части и, как следствие, отсутствие IMEI.

    Отдельная проблема – сбой активации iPhone 5s восстановленных в Китае методом сборки двух плат в одну. В этом случае процессор и модемная часть оказываются от двух разных телефонов, вследствие чего генерируется неверный UDID.

    Стоимость ремонта

    Вид ремонта

     

     

     

    Сбой активации iPhone 5s и выше: способы устранения

    Независимо от проблемы, сбой активации iPhone 6, а также более ранних и поздних моделей, решается только на аппаратном уровне. Если проблема в NAND-памяти, то все решается просто – микросхема выпаивается, в нее с программатором вносятся верные MAC-адреса Wi-Fi и Bluetooth (в соответствии с GSX-отчетом по IMEI), а затем телефон перепрошивается.

    Если сбой активации iPhone произошел из-за модемной части, то выполняется замена соответствующей микросхемы (микросхем). А собранные из двух частей аппараты можно отремонтировать только заменой всей системной платы.

    Сервисный центр OnService выполняет все типы ремонта, необходимые для устранения ошибки «сбой активации iPhone» на iOS 11 качественно, быстро и по доступным ценам.


    Внимание! При заказе двух услуг и более, действует значительная скидка (уточнить можно у сервис — инженера по телефону).

    Как настроить Айфон с нуля или после сброса

    Современный смартфон отличается от первого мобильного телефона как автомат от рогатки. Продуты Apple считаются одними из лучших по уровню использования передовых технологических решений. По этой причине знать, как настроить iPhone, должен каждый его владелец, если он не собирается использовать его как обычную «звонилку» на уровне Nokia 3310.

    Apple ID

    Основой всей «яблочной» экосистемы является уникальный идентификатор Эпл Айди. Его пользователь создает при первом включении, когда настраивает новый Айфон с нуля. Для этого требуется наличие действующей учетной записи электронной почты. Настроив контрольные вопросы и указав дату рождения, вы получаете Apple ID который используется в дальнейшем для доступа ко всем сервисам Apple, требующим авторизации.

    В дальнейшем эти данные можно использовать для восстановления смартфона после сброса настроек или для активации нового iPhone с переносом данных. Если в iOS 10 и младше все это приходилось делать вручную, то в 11 версии операционной системы Apple внедрила функцию быстрого старта.

    Перенос данных со старого устройства выполняется автоматически после того, как вы вводите пароль учетки. Все действия выполняются на русском языке, который выбирается на начальном этапе, когда вы указываете страну текущего пребывания.

    iCloud, App Store и iTunes Store

    После того как был настроен Apple ID, каждый пользователь получает на постоянной основе 5 Гб в облачном хранилище iCloud и возможность совершать покупки или загружать бесплатные приложения из магазина App Store. На старых моделях, к которым относятся iPhone 4 и 5, каждое такой действие потребует ввода пароля.

    Начиная с 5S пользователь может подтвердить свое решение, использовав отпечаток пальца. Сканер встроен непосредственно в кнопку «Домой» и установлен на всех iPhone 6, 7 и 8. В Айфон Х дактилоскопический датчик заменил фронтальный сенсор, выполняющий 3D сканирование лица пользователя.

    Кроме магазина приложений, Эппл Айди открывает пользователю доступ к Айтюнс Сторе, в котором собрана богатая коллекция музыки и фильмов.

    Приобретенный контент автоматически синхронизируется между всеми устройствами, использующими один аккаунт.

    Настройка учетной записи

    Если по каким-то причинам iPhone не был правильно активирован при запуске, это недоразумение можно исправить на уже работающем устройстве. К примеру, человек может не иметь электронной почты, следовательно, завести учетку сразу не получится. Описанные ниже шаги помогут добавить ее на iPhone в любое время.

    1. Открываем настройки и проматываем вниз, чтобы найти отмеченный пункт.

    1. Переходим в раздел добавления новых учетных записей.

    1. Нам нужная верхняя строка с надписью Айклауд, обведенная рамкой. Остальные в списке предназначены для настройки электронной почты.

    1. Здесь нам доступно несколько возможностей. В отмеченные цифрой «1» поля можно внести данные существующей учетки. Пункт, обозначенный двойкой, предназначается для создания нового Apple ID. Стрелка от цифры «3» указывает на раздел, позволяющий восстановить ранее созданный аккаунт, если вы забыли пароль.

    Таким образом, воспользовавшись подходящим по ситуации пунктом, мы получаем доступ к Аппстор и остальным облачным сервисам.

    Меню телефона

    Разумеется, каким бы технологичным не был смартфон, основную его функцию пока никто не отменял. Ниже рассмотренного пункта располагается целый блок, который позволяет настроить поведение iPhone при голосовых звонках, активировать видеосвязь и встроенный в iOS мессенджер.

    Пошагово рассмотрим все три отмеченные рамкой параметра.

    Телефон

    Управление голосовыми звонками собрано в одном месте. Ниже видимых на скриншоте расположатся пункты меню, вшитого в SIM-карту. Сервисы у каждого сотового оператора разные и мало кто ими пользуется. Если вдруг они понадобятся, вы будете знать, где их найти.

    1. На основной вкладке вверху указывается номер абонента. Внизу стрелкой отмечен переключатель, позволяющий автоматически подставлять префиксы при наборе номера. Для России это соответственно будет +7. Рассмотрим три верхних пункта меню «Вызовы», которые можно считать полезными.

    1. Здесь мы можем указать, в каких случаях входящий голосовой звонок будет идентифицироваться голосом. К примеру, если выбрать «Наушники», то при поступлении вызова музыка прервется и iPhone прочитает кто звонит, выбрав данные их телефонной книги.

    1. Некоторые программы, в данном случае картографический сервис 2ГИС, могут получать доступ к входящим звонкам для их идентификации. Если включить обозначенный стрелкой ползунок, звонок из компании или магазина, данные которых находятся в базе приложения, будет определен.На экране смартфона вместе с номером телефона появится логотип программы и идентификационные сведения. Взятое в рамку меню дает возможность внести любой надоедливый контакт в «черный список». Звонящий в таком случае будет постоянно получать сигнал занятости номера и пробиться сквозь блокировку ему не поможет даже автодозвон.

    1. Этот пункт пригодится тем, у кого есть несколько продуктов Apple. Включив взятый в рамку переключатель, активируем функцию «Непрерывность». При входящем звонке сработает переадресация на выбранные из расположенного ниже списка устройства. В данном случае можно ответить с iPad или Mac, не беря в руку телефон. Разумеется, все устройства должны работать с одинаковой учетной записью и находиться в одной сети ВайФай.

    Сообщения

    Мобильная операционная система Apple имеет встроенный мессенджер, называемый iMessage. Для его работы, так же, как и для остальных аналогичных программ, требуется подключение к беспроводной или сотовой сети передачи данных.

    1. Главное окно с настройками первым делом предлагает активировать Аймесседж. По умолчанию эта функция всегда выключена. Нужный переключатель показан на скриншоте стрелкой. При активации уходит платная смс на сервера Apple, после чего плата больше взиматься не будет.Передаются сообщения только между двумя iPhone. Отправить iMessage на Android невозможно. Отмеченный цифрой «1» параметр позволяет владельцу «яблочного» смартфона оставаться на связи даже без интернета, передавая обычные текстовые сообщения. Пункт, отмеченный двойкой, открывает еще одну опцию Непрерывности.

    1. Здесь, передвигая ползунки, можно выбрать, на какие устройства будут поступать смс помимо iPhone. Для этого опять же нужно подключение к одной сети Wi-Fi.

    1. Настроек у сообщений достаточно много, поэтому на главном экране опустимся еще ниже. Под цифрой «1» скрывается настройка адресов для iMessage. Двойкой обозначена опция, регулирующая срок хранения текстовых данных.

    1. Поскольку iMessage работает не только по номеру, но и по Apple ID, пользователь может определить, на какой адрес должны поступать уведомления. В первом пункте выбраны обе возможности, а во втором отмечено, что приоритетным для идентификации абонента будет использование телефонного номера.

    1. Опция хранения позволяет удалять старые смс по истечении месяца, года или хранить в памяти смартфона бессрочно. С этой настройкой надо быть осторожнее, если не хотите удалить что-то важное.

    Еще ниже на основном окне аналогичная опция имеется для голосовых сообщений. Минимальный срок для них ограничен 2 минутами, а максимальный – одним годом.

    FaceTime

    Для своих пользователей Apple реализовала возможность общения по видео с использованием сети интернет. Настройки здесь практически идентичны рассмотренным для iMessage. Вверху окна мы видим ползунок, активирующий работу сервиса.

    Звонок может быть выполнен как с помощью камеры, так и без нее. Во втором случае реализуется только голосовая связь без участия сотового оператора. В нижней части окна стрелкой указан еще один переключатель. На последних моделях iPhone он дает возможность делать фото абонента в процессе общения по видео.

    По качеству связи FaceTime легко обходит Skype, но рабочим этот вариант связи будет только между устройствами Apple.

    Клавиатура

    Развитие интернета и мессенджеров привело к тому, что люди намного больше пишут, чем общаются голосом. Следовательно, оставить без внимания настройки клавиатуры невозможно.

    1. Откроем пустое сообщение iMessage. Аналогичную настройку можно выполнить и в любом другом мессенджере, но по умолчанию в новом iPhone они не установлены. На скриншоте рамками обведены области переключений режимов. В верхней присутствует логотип камеры. Нажав на нее, можно отправить собеседнику селфи. Рядом расположена иконка AppStore для сообщений. В нижней рамке нажатие на «123» переводит клавиатуру в режим отображения цифр и символов, а на «глобус» – позволяет переключать раскладки и использовать эмодзи.

    1. В магазине приложений можно установить анимированные смайлики или подключить интеграцию с установленными на смартфоне приложениями.

    1. Нажав на глобус, открываем меню выбора клавиатур и их настройки. Для этого нужно нажать указанный рамкой пункт. Стрелкой указаны режимы отображения. В данный момент клавиатура развернута на всю нижнюю часть экрана, но может быть смещена к его правому или левому краю для удобства набора текста одной рукой.

    1. Меню настроек содержит различие опции, облегчающие ввод символов и знаков пунктуации. По умолчанию устанавливается только русский язык в соответствии с указанным на начальном этапе регионе проживания.

    1. Используя отмеченный пункт, исправляем ситуацию. Добавить надо как минимум английскую раскладку и набор эмодзи, входящий в состав операционной системы.

    Основные настройки

    Большинство опций, направленных на тонкую настройку iPhone, сосредоточено в группе, ниже пункта «Основные». Пройдемся по этому блоку сверху вниз, чтобы рассмотреть главные параметры.

    Экран

    Указанный стрелкой переключатель активирует функцию адаптивной подсветки дисплея в соответствии с внешним освещением. Выше него расположен ползунок для ручного изменения яркости. С включенным True Tone запускается автояркость, которая раньше имела отдельный блок управления. Рамкой обведен ночной режим. В нем тональность дисплея меняется от холодных оттенков к теплым. Время переключения определяется системой по данным геолокации пользователя.

    Обои

    Обои на iPhone можно устанавливать отдельно на рабочий стол и экран блокировки. В операционной системе уже есть предустановленные, но при желании пользователь может установить свою заранее сохраненную картинку.

    1. С основного окна настроек открываем отмеченный рамкой пункт. Он тут один, поэтому запутаться невозможно.

    1. Выбор доступен в трех предустановленных категориях. Ниже размещаются папки с фото, находящиеся на самом смартфоне, фотопоток или медиатека iCloud.

    1. Закончив выбор, получаем следующее итоговое меню. Цифрами обозначены варианты установки.

    Звуки

    Важным элементом персонализации является выбор звуковой схемы. Встретить людей, у которых установленная дефолтная мелодия звонка, можно на каждом шагу и временами это раздражает. В верхней части экрана рамкой отмечены пункты, отвечающие за вибрацию. Оптимальная схема выбирается переключением ползунков.

    Стрелкой указан регулятор громкости для вызовов и системных предупреждений. Ниже него располагаются параметры предустановленной в операционной системе звуковой схемы. Для каждого пункта открывается отдельное меню выбора. Звук напоминаний о событиях выбирается только из предустановленных, а рингтон можно добавлять самостоятельно.

    В этом пункте собраны настройки, связанные с персонализацией. Трансляцию радио можно включить в приложении «Музыка», а воспроизведение песен подгоняется под предпочтения пользователя типовыми схемами эквалайзера. Отдельно настраиваются также мелодии будильника, под которые вы будете просыпаться по утрам.

    Touch ID

    Активация Тач Айди или дактилоскопического датчика производится после ввода защитного кода iPhone, заданного пользователем. Обозначенный единицей блок настроек активирует функции, в которых будет принимать участие Touch ID. В большинстве случаев выбираются разблокировка и бесконтактная платежная система.

    Остальные пункты при начальной настройке не столь важны. Заглянув в раздел «Аккумулятор», можно включить отображение процентов рядом с индикатором заряда. «Сири и поиск» управляет настройками голосового ассистента и интеграцию его с поиском. Общение с Siri на английском языке продуктивнее, чем на русском, поэтому в нашем регионе она остается интересной игрушкой, а не реальным помощником, как в Америке.

    Меню «Основные»

    В этом разделе, как видно из названия, сосредоточены основные настройки поведения вашего смартфона. Большое количество вложенных меню открывает возможности детальной персонализации, но мы остановимся только на нескольких наиболее интересных.

    1. На главном окне мы видим два обозначенных цифрами параметра.

    1. Единица открывает меню настройки тактильного взаимодействия с сенсорной кнопкой «Домой». Три предустановленные схемы позволяют регулировать обратный отклик от слабого до сильного. Под цифрой «2» скрыты опции универсального доступа. Кроме визуальных изменений здесь можно активировать функции для людей с ограниченными возможностями.

    1. Обозначенный на скриншоте пункт облегчает управление одной рукой. Двойное быстрое нажатие на кнопку «Домой» сжимает экран по вертикали, выполняя приближение верней полосы управляющего меню, к которому в результате на надо тянуться.

    1. Опускаясь ниже в раздел «Слух», можно активировать мигание вспышки для визуальной идентификации звонков или сообщений. Индикатор будет мигать, подменяя или дополняя вибрацию, и привлекать внимание в бесшумном режиме.

    Сеть

    Открыв настройки, первое, с чем вы столкнетесь, будут настройки сетевых интерфейсов. Ранее мы их не рассматривали, поскольку сотовая сеть активируется автоматически, а Wi-Fi можно подключить еще на этапе создания Apple ID.

    Внимание здесь стоит обратить на Блютуз и ВПН. Находясь в постоянно включенном состоянии, Bluetooth практически не расходует батарею, но при этом позволяет сразу опознать AirPods, когда они в зоне действия канала связи.

    Настройки тактильного взаимодействия с беспроводными гарнитурами или наушниками Аирподс становятся доступны после их связывания в пару с iPhone. Аналогично работает и пункт VPN. По умолчанию он отсутствует, а появляется после установки специального приложения или ручной настройки сетевого профиля.

    Пункт управления

    Напоследок рассмотрим пункт управления, в котором собраны опции быстрого доступа к нужным функциям.

    1. Опускаемся ниже сетевых интерфейсов и открываем вложенное меню.

    1. Выбираем пункт, отмеченный на скриншоте рамкой.

    1. Цифрой «1» отмечена зона, нажатие на которую позволяет перетягивать выбранные для отображения в шторке меню иконки в удобном порядке. Двойкой отмечен знак «плюс». С его помощью элементы добавляются в область сортировки. Соответственно, «минус» позволяет убрать их, вернув в неактивную область. Расположенный вверху элемент, на скриншоте это – фонарик, будет отображаться первым слева в открытой шторке.

    1. Результат выполненной сортировки приведен на следующем снимке экрана. Взятая в рамку кнопка блокирует автоповорот, не позволяя iPhone переводить дисплей в портретный режим, меняя ориентацию в соответствии с наклоном устройства. На адаптированных приложениях, таких как игры, это сказываться не будет. Поворот экрана не будет работать только в программах, поддерживающих два режима отображения.

    В заключение

    Выполнение даже части приведенных в этой инструкции пунктов способно радикально изменить представление о возможностях находящегося в ваших руках устройства. А ведь еще iPhone позволяет отправить документ из почты или текстового редактора на поддерживающий функцию AirPrint принтер и может следить за здоровьем, используя встроенный шагомер. Чем больше вы будет пользоваться этим смартфоном, тем больше возможностей для себя откроете.

    Видеоинструкция

    Размещенный ниже обучающий ролик показывает выполнение описанных настроек в режиме реального времени с момента активации Apple ID.

    Что делать, если вы столкнулись с ошибкой активации на вашем iPhone SE?

    Этот пост содержит стандартные решения и процедуры устранения неполадок, используемые для устранения ошибок активации, возникающих на устройстве #Apple iPhone SE (#iPhoneSE) после аппаратного сброса. Если вы случайно наткнулись на эту страницу во время поиска исправления, если вы столкнулись с ошибкой активации вашего iPhone, то вы можете попробовать любой из следующих методов, которые, по вашему мнению, наиболее подходят.

    Восстановление заводских настроек — широко известный метод, который обычно используется как последнее средство для исправления программных проблем, влияющих на различные мобильные устройства, включая iPhone.Хотя многие считают этот метод полезным и эффективным в нескольких случаях, у других после сброса возникла другая проблема. И одно из них проявляется ошибкой активации, которая запрашивается после восстановления вашего iPhone как нового / из резервной копии или сброса вашего iPhone до заводских настроек.

    Возможные причины

    Ошибки активации часто связаны с проблемами сети, что означает, что ваш iPhone не может быть активирован, потому что сервер активации в данный момент недоступен.В большинстве случаев это были проблемы с серверами Apple. Другими возможными виновниками могут быть проблемы с SIM-картой, конфигурация настроек блокировки активации, а также проблемы с iTunes (при использовании iTunes для активации iPhone). Например, iTunes не удалось распознать или подтвердить ваше устройство.

    Проблемы активации часто проявляются в виде соответствующих предупреждающих сообщений, когда вы пытаетесь активировать свой iPhone. Вам может быть предложено сообщение «Сервер активации недоступен,« SIM-карта не поддерживается »,« Активация не может быть завершена » и т.п.

    Тем временем другие пользователи, столкнувшиеся с той же проблемой, видели сообщение, предлагающее им подписаться с Apple ID для активации. В этом случае вам нужно будет проверить функцию блокировки активации в Find My iPhone, так как она может быть активирована.

    Стандартные решения и процедуры устранения неполадок

    Следующие решения основаны на ранее упомянутых возможных причинах. Вот что вам следует сделать, если вы когда-нибудь столкнетесь с какой-либо из вышеупомянутых ошибок при попытке активировать iPhone после сброса или восстановления:

    Шаг 1. Проверьте SIM-карту на предмет возможных неисправностей.

    Если в сообщении говорится о SIM-карте, а в вашем iPhone используется SIM-карта, убедитесь, что SIM-карта надежно закреплена в вашем iPhone. Вашему iPhone может потребоваться активация SIM-карты даже без активного контракта. Если вы видите сообщение об ошибке «Нет SIM-карты» или «Недопустимая SIM-карта», убедитесь, что SIM-карта не повреждена и не заблокирована. Обычно в этом случае вам нужно будет связаться с вашим оператором связи для получения помощи в сети, активации или, при необходимости, для замены SIM-карты.

    Шаг 2. Сервер активации устройства недоступен.

    Иногда виноват сам сервер. Чтобы убедиться, что это не ваш случай, зайдите на сайт Apple и посмотрите, доступна ли услуга. Вот что вам следует сделать:

    • Проверьте страницу состояния системы на официальном сайте Apple.
    • Прокрутите до Активация устройства iOS .
    • Если вы видите, что поле рядом с ним не зеленое, это означает, что служба в настоящее время недоступна.

    Сказав это, попробуйте активировать iPhone позже.

    Шаг 3. Может быть включена блокировка активации.

    Если вам будет предложено ввести пароль, наиболее вероятно, что функция блокировки активации активирована в «Найти iPhone». В этом случае вам нужно будет ввести правильный пароль для своей учетной записи Apple ID, чтобы продолжить.

    Шаг 4. Перезагрузите iPhone.

    Это широко используемый метод исправления незначительных программных сбоев, включая этот.Так что продолжайте и сделайте следующее:

    1. Нажмите и удерживайте кнопку Sleep / Wake , пока не появится красный бегунок.
    2. Перетащите ползунок, чтобы полностью выключить iPhone, подождите несколько секунд, а затем нажмите и удерживайте кнопку сна / пробуждения , пока не появится логотип Apple.

    Кроме того, вы можете принудительно перезагрузить устройство, нажав и удерживая кнопки «Сон / Пробуждение» и «Домой» не менее 10 секунд, пока не появится логотип Apple.

    Шаг 5.Отключитесь и повторно подключитесь к надежной сети Wi-Fi.

    Если ошибка возникает при использовании определенной беспроводной сети или соединения для передачи данных по сотовой сети, попробуйте вместо этого использовать надежную беспроводную сеть. Это означает, что вам необходимо включить функцию Wi-Fi (при необходимости) на вашем iPhone. В противном случае выполните поиск доступной беспроводной сети, к которой вы можете подключиться.

    Шаг 6. Используйте iTunes.

    Если у вас нет доступной сети Wi-Fi для подключения, попробуйте подключиться к iTunes и вместо этого активировать свой iPhone через iTunes.В связи с этим вам понадобится компьютер с установленной последней версией приложения iTunes.

    Шаг 7. Восстановите iPhone в режиме восстановления.

    Для этого потребуется компьютер с последней установленной версией iTunes. Подключите iPhone к компьютеру и выполните следующие действия:

    1. Нажмите и удерживайте кнопки Sleep / Wake и одновременно. Не отпускайте кнопки при появлении логотипа Apple. Удерживайте обе кнопки, пока не появится экран режима восстановления.
    2. Когда вы увидите вариант Восстановить или Обновить , выберите Обновить .
    3. Подождите, пока iTunes попытается переустановить iOS без удаления ваших данных. Вы должны увидеть, как iTunes инициирует загрузку программного обеспечения для вашего устройства. Если загрузка занимает более 15 минут и ваш iPhone выходит из режима восстановления, дождитесь завершения загрузки и повторите эти шаги.

    Дождитесь завершения обновления или восстановления и затем настройте устройство.

    Другие полезные приемы
    • Выйдите из своей учетной записи Apple ID, а затем войдите снова.
    • Включение и выключение режима полета. Перейдите в «Настройки » -> Режим полета , переключите переключатель «Вкл. / Выкл.», Чтобы включить его, подождите около 10 секунд и затем снова отключите режим полета.
    • Использование iOS System Recovery Software . Еще один вариант, который вы можете попробовать, — это стороннее приложение для восстановления системы iOS. Это на тот случай, если вы все еще не можете избавиться от ошибки активации, сделав все возможное, чтобы исправить ее. Если вы решили, просто выберите надежный инструмент, доступный и совместимый с устройством.

    Если ни одно из вышеупомянутых решений не помогло решить проблему, пора обратиться в службу поддержки Apple или к вашему оператору за дополнительной помощью и другими вариантами.

    РЕШЕНО: iPhone 5 не активируется после сброса настроек — iPhone 5

    Здравствуйте. Переходите к решению, отмеченному звездочками.

    ******************************

    Фон

    ******************************

    Я был в отпуске в горах, где ожидал слабого сигнала.Я планировал покататься на горном велосипеде и хотел сберечь аккумулятор на случай чрезвычайной ситуации. По этой причине я перевел свой телефон в режим полета. Я отключил режим полета после завершения поездки, но мой телефон больше не получал сигнал. Я сохранил доступ к Wi-Fi. (Примечание: я никогда не взламывал свой телефон, не вскрывал его, я им не пользовался, когда это произошло)

    Я считаю, что моя проблема такая же, как и у вас, и что режим полета не связан. Он сказал, что ищет постоянно. В нем все еще был Wi-Fi, и он работал, как айпод.

    Я говорил со службой поддержки Apple по телефону, и они сказали, что проблемы с подключением были проблемой Verizon, а не проблемой Apple, и нужно обратиться в Verizon. Этот вариант был мне недоступен, поэтому безуспешно я попытался сделать следующее …

    — Выключить кнопкой питания

    — Принудительный перезапуск (питание и удержание в исходном состоянии)

    — Сбросить настройки сети

    — вынуть SIM-карту, выдуть (как при включении, так и при выключении)

    — загружена последняя версия iOS, но не удалось установить (iOS 8. 2)

    Ни одно из этих вмешательств не изменило мою ситуацию.

    Я оставался без телефона до конца недели, а по возвращении домой посетил Verizon. Они сделали то же самое, что и я, но они также попробовали другую SIM-карту и сделали сброс настроек до заводских.

    Тем не менее, это полностью заблокировало мой телефон на экране активации, и каждый раз не удавалось. Все равно сотовый сигнал не нашел. Он не активируется с помощью Wi-Fi. Когда я вернулся домой, он также не активировался через iTunes.Verizon посоветовал мне пойти в магазин Apple.

    Чтобы записаться на прием в Apple, потребовалось несколько дней. Я говорил с «Genius» около 10 минут, в течение которых они перезапустили телефон, попробовали другую SIM-карту и сказали мне, что гарантия на нее закончилась. Мне дали следующие варианты …

    — Обменять $ 249

    — Подписать контракт на iPhone 6 200 $

    — Купите новый телефон сразу ~ 700 $

    Я сказал им, что буду спать на нем.

    Я отказался признать, что мой iPhone стал пресс-папье.В худшем случае, если это была поврежденная сотовая карта, она должна как минимум продолжать работать как Wi-Fi iPod.

    Когда я вернулся домой, было проведено много исследований, проб и ошибок.

    ******************************

    Вот решение.

    ******************************

    Вот шаги, которые я предпринял для решения этой проблемы (насколько я могу их объяснить)

    — Выключить iPhone

    — Откройте iTunes на компьютере

    — Удерживая нажатой кнопку «Домой» на iPhone, подключите iPhone USB к компьютеру

    -> (Не подключайте USB, пока не нажмете клавишу Home)

    — Нажмите «Восстановить iPhone» в iTunes и обновите его при появлении запроса.

    -> (Вам нужна полная замена ПО с обновлением)

    Это явно было вызвано каким-то повреждением прошивки.

    ******************************

    Outro

    ******************************

    Я очень разочарован тем, что Apple так быстро меня списала. Эта проблема явно была вызвана ошибкой в ​​программном обеспечении / прошивке. Я не эксплуатировал и не злоупотреблял телефоном, когда он вышел из строя, и при этом он никогда не был взломан или каким-либо другим видом злоупотреблений.

    Apple перепрыгнула через ворота. Телефон моей жены явно работал, а мой — отказал, но они отказались оказать какую-либо помощь. Эту проблему можно было решить немедленно с помощью имеющегося у нас компьютера (на том же компьютере, который позже использовался для решения проблемы).

    «Гений» Apple тоже меня списал. Я понимаю, что мой телефон у меня уже 2,5 года, и у меня нет гарантийного окна. Однако это явно проблема программного обеспечения и, возможно, проблема iOS, за которую Apple должна взять на себя ответственность.Сказать мне потратить сотни долларов на замену идеально работающего устройства — ужасное обслуживание клиентов. Я рад, что потратил несколько часов на изучение этой проблемы и решение ее самостоятельно, но я очень разочарован тем, что технический специалист Apple смог решить ее за несколько минут. Кроме того, с учетом моей поездки на работу в магазине Apple было около 2,5 часов.

    Я надеюсь, что эта история станет для кого-то важным в Apple, и я надеюсь, что никому из вас не пришлось или не пришлось тратить сотни долларов на замену работающего устройства.

    У меня нет специального технического образования. Просто GOOGLE и решительность.

    Как восстановить заводские настройки iPhone за 4 шага

    • Вы можете сбросить iPhone до заводских настроек и стереть всю информацию, хранящуюся на устройстве, но сначала вам нужно будет выйти из iCloud.
    • Если на вашем iPhone периодически возникают сбои или вы планируете избавиться от телефона, вам следует сначала выполнить его сброс до заводских настроек.
    • Убедитесь, что вы создали резервную копию данных iPhone, прежде чем стирать их.
    • Посетите техническую библиотеку Business Insider, чтобы узнать больше.

    В наши дни ваш iPhone почти такой же личный, как отпечаток пальца, он хранит все, от смущающих селфи до банковской информации, на одном карманном устройстве. Пытаетесь ли вы продать его, защитить свою информацию во время ремонта или устранить проблемы с программным обеспечением, вам может потребоваться перезагрузка iPhone.

    Сброс вашего телефона до заводских настроек вернет его к основам, с которыми он был: отсутствие контактов, списков воспроизведения, изображений, памяти паролей или чего-либо еще, что вы добавили со дня покупки. После его сброса настройки телефона по умолчанию будут восстановлены, и на вашем домашнем экране будут только приложения, с которыми он был установлен.

    Кроме того, сброс настроек iPhone является обычным средством устранения проблем с «взломом», который представляет собой процесс обхода средств защиты, которые Apple установила на iOS, чтобы получить полный контроль над устройством.

    Во-первых, важно создать резервную копию ваших данных, чтобы вы могли восстановить их позже или, по крайней мере, иметь доступ к ним на другом устройстве. Резервное копирование вашего iPhone — безболезненный процесс, независимо от того, выбрали ли вы это через iTunes или iCloud.

    Если вы передаете свой телефон кому-то другому, вам также необходимо отключить блокировку активации Apple, чтобы следующий человек действительно мог его использовать. Вы можете сделать это, выйдя из iCloud и используя свой Apple ID.

    Как сбросить iPhone до заводских настроек

    Отключить блокировку активации

    1. Откройте приложение «Настройки» на iPhone и коснитесь своего имени и Apple ID в верхней части экрана.

    2. В самом низу этой страницы нажмите «Выйти».

    Выйдите из своей учетной записи Apple ID. Уильям Антонелли / Business Insider

    3. Вас могут попросить ввести пароль. Если да, введите свой пароль и нажмите «Выключить» в правом верхнем углу.

    Используйте меню сброса

    1. В «Настройках» прокрутите вниз и коснитесь «Общие».

    2. Внизу страницы «Общие» найдите и нажмите «Сброс». Не волнуйтесь: осталось еще несколько шагов, прежде чем ваша информация будет удалена с телефона.

    Выберите «Сброс» внизу страницы «Общие».Грейс Элиза Гудвин / Business Insider

    3. Здесь вы можете выбрать один из множества вариантов сброса, но для полного восстановления заводских настроек выберите «Стереть все содержимое и настройки».

    Нажмите «Стереть все содержимое и настройки», если вы уверены, что хотите стереть все.Грейс Элиза Гудвин / Business Insider

    4. Вам будет предложено ввести пароль, затем ваше устройство попросит вас подтвердить, что вы хотите стереть все. Нажмите «Стереть» для подтверждения.

    Это может занять несколько минут, в зависимости от того, сколько вы храните на своем iPhone, но после завершения удаления ваше устройство перезагрузится как новое.

    Insider Inc. получает комиссию при покупке по нашим ссылкам.

    iPhone iMessage говорит, что «ждет активации» после iOS 13.3 Обновить.

    Если вы получаете сообщение об ошибке ожидания активации в iMessage после подключения iPhone к данным или Wi-Fi и проверки правильности установки времени, попробуйте перезагрузить устройство. Существует вероятность того, что на вашем iPhone произошел сбой программного обеспечения, который не поддается простому перезапуску.

    Ошибка «iMessage ожидает активации» на iPhone была одной из наиболее распространенных проблем, связанных с текстовыми сообщениями, о которых сообщали пользователи. Хотя это досадная проблема, на самом деле это несерьезно.Фактически, вы можете исправить это самостоятельно, без помощи специалиста. Ниже выделены потенциальные решения для iMessage, ожидающего ошибки активации на iPhone. Читайте дальше, чтобы узнать больше.

    Что необходимо сделать перед тем, как начать устранение неполадок iMessage ожидает ошибки активации

    • Проверьте подключение к Интернету. Ваш телефон должен иметь стабильный доступ в Интернет, чтобы получить доступ к серверу Apple для завершения процесса активации iMessage. Чтобы проверить, работает ли ваш Интернет, откройте приложение браузера и перейдите на разные веб-сайты.Если с загрузкой веб-сайтов проблем нет, значит, проблема не в Интернете.
    • Проверьте дату и время. Также убедитесь, что дата и время на вашем устройстве правильные. Настоятельно рекомендуется установить дату и время автоматически. При необходимости измените настройки даты и времени, перейдя в меню «Настройки » -> «Общие» -> «Дата и время», и затем выберите параметр « Установить автоматически». Вашему устройству будет предложено использовать дату и время в зависимости от часового пояса вашего текущего местоположения.
    • Убедитесь, что у вас достаточно кредитов. Если вы используете сотовые данные для iMessages, убедитесь, что у вас достаточно средств на балансе вашего оператора связи. В противном случае вам, возможно, придется пополнить свой счет пополнением или приобрести дополнительные кредиты, если вы используете предоплаченные планы.
    • Проверьте статус сервера Apple. Следующее, что вам следует проверить, — это текущий статус сервера iMessage. Чтобы просмотреть эту информацию, посетите страницу состояния системы Apple. На этой странице вы увидите список сервисов Apple, включая iMessage.Перед каждой отдельной услугой есть переключатель, который служит индикатором состояния. Если эта кнопка отображается зеленым цветом, это означает, что служба в настоящее время активна и доступна. Если он выглядит желтым или серым, это означает, что что-то не так, и, следовательно, услуга, вероятно, в данный момент недоступна. Если это то, что показывает индикатор службы iMessage, то с вашей стороны мало что можно сделать, кроме как подождать, пока оно не будет восстановлено и станет доступным. Но если индикатор состояния iMessage горит зеленым, но вы все еще получаете сообщение iMessage, ожидающее ошибки активации, именно тогда вам нужно устранить неполадки и исключить отдельные факторы, которые могли вызвать эту проблему.

    ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Что делать, если не удается настроить электронную почту на Apple iPhone XS Max, ошибка настройки электронной почты?

    Возможные решения проблемы iMessage, ожидающей ошибки активации

    В обычных условиях активация iMessage и FaceTime не должна занимать много времени. Однако процесс активации может занять до 24 часов из-за некоторых факторов.

    Если процесс активации занимает более 24 часов, значит, вам нужно решить проблему.Ниже приведен список широко используемых настроек и возможных решений ошибки ожидания активации iMessage на iPhone. Не стесняйтесь использовать это руководство всякий раз, когда вам понадобится помощь в устранении неполадок вашего устройства.

    Первое решение: обновите подключение к Интернету, чтобы исправить iMessage с ошибкой ожидания активации.

    Ошибка ожидания активации iMessage часто связана с проблемами подключения к Интернету — от медленного просмотра до прерывистого подключения. Чтобы исправить ошибку, необходимо заранее решить проблему с Интернетом.

    И самое простое решение — перезапустить и обновить интернет-соединение. Для этого есть много способов. Но самый простой способ осуществляется либо через переключатель Wi-Fi, либо через переключатель режима полета. Вот как работает каждый из них.

    1. Чтобы обновить Интернет с помощью переключателя Wi-Fi, перейдите в меню Настройки-> Wi-Fi , затем выключите переключатель Wi-Fi на несколько секунд, а затем нажмите, чтобы включить Wi-Fi на опять таки.
    2. Чтобы обновить Интернет с помощью переключателя режима полета, перейдите в меню Настройки-> Режим полета , а затем включите переключатель режима полета . Это приведет к отключению беспроводной связи телефона и связанных с ним функций, включая Wi-Fi. Когда режим полета включен, перезагрузите телефон или выполните программный сброс, чтобы очистить и обновить его память. После перезагрузки вернитесь в меню Настройки-> Режим полета , а затем переключите переключатель, чтобы снова выключить режим полета.

    Разрешите вашему телефону повторно подключиться к Wi-Fi, и как только он будет подключен, повторите попытку активации iMessage и посмотрите, работает ли он на этот раз.

    Второе решение: выключите и снова включите iMessage.

    Возможно, функция iMessage вашего телефона в настоящее время дает сбой, и поэтому ее необходимо перезапустить. В этом случае отключение и повторное включение iMessage, скорее всего, решит проблему. Итак, вот что вам следует сделать:

    1. Нажмите Настройки на главном экране.
    2. Нажмите Сообщения .
    3. Выберите iMessage , затем переключите переключатель, чтобы выключить, а затем снова включить.

    Попробуйте и посмотрите, как это работает.Если это не дает положительного результата и iMessage ожидает ошибки активации, перейдите к следующему решению.

    Третье решение: перезагрузите iPhone (программный сброс).

    В телефоне могут присутствовать случайные программные ошибки, которые в конечном итоге влияют на его функцию обмена сообщениями, включая активацию iMessage. Чтобы устранить незначительные недостатки системы, рекомендуется выполнить программный сброс или перезагрузить iPhone.

    Если вы используете iPhone X или более поздние модели, перезагрузка выполняется в следующем порядке:

    1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку громкости , пока не появится ползунок Power off .
    2. Перетащите ползунок, чтобы полностью выключить iPhone.
    3. Затем через 30 секунд снова нажмите боковую кнопку , чтобы снова включить iPhone.

    Если вы используете iPhone 8, 8 Plus или более ранние версии, используйте этот метод:

    1. Нажмите и удерживайте верхнюю или боковую кнопку , пока не появится ползунок Power off .
    2. Перетащите ползунок, чтобы полностью выключить телефон.
    3. Примерно через 30 секунд снова нажмите и удерживайте верхнюю кнопку или боковую кнопку , чтобы снова включить телефон.

    Подождите, пока телефон завершит перезагрузку и снова подключится к Интернету. После подключения повторите попытку активации iMessage и посмотрите, исчезла ли ошибка.

    Четвертое решение: Установите обновление настроек оператора связи.

    Обновления также могут использоваться как решения для различных типов системных ошибок, поскольку они часто содержат коды исправлений или исправления ошибок. Если iMessage, ожидающий ошибок активации, вызван каким-либо сетевым вредоносным ПО, установка обновления настроек оператора, скорее всего, решит эту проблему.

    Однако ваш телефон должен иметь стабильный доступ к сети Wi-Fi для доступа к серверам обновлений. Достаточный объем памяти или места для хранения также необходим для хранения новых файлов обновлений и достаточного времени автономной работы для завершения загрузки и установки обновления.

    Выполнив все требования, выполните любой из следующих шагов:

    1. Чтобы проверить обновление настроек нового оператора связи, перейдите в меню «Настройки » -> «Общие» -> «О » и затем прокрутите до раздела «Оператор связи».

    Уведомление об обновлении будет отображаться, если доступно новое обновление. Если есть обновление и у вас все готово для его внедрения на свой телефон, просто воспользуйтесь экранными командами, чтобы загрузить и установить обновление настроек оператора связи.

    После установки обновления перезагрузите / выполните программный сброс iPhone, чтобы применить последние системные изменения и обновить приложения и службы. Посмотрите, исправит ли это ошибку активации iMessage.

    Пятое решение: выйдите и снова войдите в свою учетную запись iMessage (учетную запись Apple).

    Для работы служб Apple, включая iMessage, требуется действительный Apple ID и пароль. Таким образом, настройка Apple ID — это первое, что нужно сделать перед использованием телефона. Если ошибка активации iMessage связана с незначительными проблемами с учетной записью, то выход из системы и возврат в свою учетную запись Apple или iCloud поможет исправить это. Вот как это делается:

    1. На главном экране нажмите Настройки .
    2. Нажмите Сообщение .
    3. Перейдите в раздел Отправка и получение .
    4. Затем нажмите на свой Apple ID.
    5. Выберите опцию Выйти.
    6. Затем выключите iMessage.
    7. Когда iMessage выключен, выполните программный сброс / перезагрузку iPhone.
    8. Как только ваш телефон загрузится, вернитесь в Настройки-> Сообщения-> , затем снова включите iMessage.

    Затем снова войдите в свою учетную запись iMessage, введя правильный Apple ID и пароль. Если это устранит ошибку активации iMessage, то все в порядке и настроено на отправку и получение iMessage на свой iPhone.В противном случае продолжите поиск неисправностей и устраните другие вызывающие факторы.

    Шестое решение: сбросить все настройки.

    Неверные или неправильно настроенные настройки телефона также могут быть основной причиной того, что iMessage не активируется на вашем устройстве. Чтобы исключить это, может помочь сброс всех настроек на телефоне.

    Этот сброс очищает все индивидуальные настройки, а затем восстанавливает исходные параметры и значения. Поэтому любые недопустимые параметры или конфигурации исключаются. Вот как это делается:

    1. Нажмите Настройки на главном экране.
    2. Выберите Общие .
    3. Прокрутите вниз и коснитесь Сброс .
    4. Выберите вариант для Сбросить все настройки.
    5. Введите пароль, когда вас попросят продолжить.
    6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить, что вы хотите сбросить все настройки на вашем телефоне.

    Подождите, пока телефон завершит сброс, а затем перезагрузится, когда это будет сделано. Как только он загрузится, снова включите функции, которые вы хотите использовать на своем телефоне, включая Wi-Fi. Снова настройте iMessage и посмотрите, исчезла ли ошибка.

    Последнее средство: сбросьте настройки iPhone до заводских.

    Последний вариант и, возможно, окончательное решение проблемы — возврат к заводским настройкам. Ошибка ожидания активации iMessage может сохраняться из-за сложных системных ошибок, например, когда система iMessage повреждена и в конечном итоге становится неработоспособной, или это может быть ошибка iOS, которая повлияла на функцию iMessage.

    Для решения подобных сложных системных проблем обычно требуется выполнить сброс настроек телефона до заводских или общий сброс.Это приведет к удалению данных вашего iPhone вместе с устойчивыми ошибками и связанными с ними ошибками, которые не могли быть исправлены с помощью первоначальных процедур.

    Чтобы избежать безвозвратной потери данных, заранее сделайте резервную копию всех важных файлов в iCloud или iTunes. Как только резервная копия будет защищена, вы можете выполнить полный сброс системы с помощью настроек. Вот как это сделать:

    1. На главном экране нажмите Настройки .
    2. Метчик Общий .
    3. Прокрутите вниз и коснитесь Сброс .
    4. Выберите опцию Удалить все содержимое и настройки.
    5. Введите пароль устройства, когда вас попросят продолжить.
    6. Затем подтвердите возврат к заводским настройкам.

    Ваш телефон должен перезагрузиться автоматически после завершения сброса. К тому времени вы можете приступить к процессу первоначальной настройки. Просто следуйте указаниям мастера запуска, чтобы автоматически настроить все на вашем устройстве, включая iMessage.

    Если после сброса настроек к заводским настройкам вы все еще получаете то же сообщение iMessage, ожидающее ошибки активации, то теперь вам следует обострить проблему.Основная причина проблемы, скорее всего, не на вашей стороне, поэтому ошибку нельзя исправить никакими настройками.

    Вы можете обратиться к своему оператору / поставщику услуг или в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи и более сложных решений. В противном случае вам, возможно, придется рассмотреть возможность использования альтернатив iMessage, ожидая, когда Apple выпустит специальный патч для исправления.

    Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш iPhone с ошибкой «iMessage ожидает активации». Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным.Большое спасибо за чтение!

    Как сбросить iPhone

    Ваш iPhone X не всегда себя хорошо ведет? Может быть множество причин, по которым iPhone X не отвечает, внезапно зависает или отказывается просыпаться — и мы не готовы назвать их все. Однако мы можем предоставить вам исправления для большинства проблем с iPhone X, включая способы принудительного перезапуска и полного сброса настроек телефона. Предупреждение о спойлере: это сложнее, чем со старыми моделями iPhone.

    Но сначала давайте разберемся с определениями:

    Принудительный перезапуск или мягкий сброс используется для выключения питания. По сути, он закрывает только активные приложения, не удаляя данные, хранящиеся на вашем устройстве.

    Аппаратный сброс или общий сброс возвращает устройство к заводским настройкам. Другими словами, это полное восстановление вашего устройства, при котором очищается оперативная память.

    Перед ремонтом iPhone X убедитесь, что вы понимаете разницу между ними.Если вы решите выполнить полную перезагрузку iPhone, вам понадобится надежный инструмент резервного копирования iOS, чтобы сохранить данные, хранящиеся на вашем устройстве, в безопасности.

    Как принудительно перезагрузить iPhone X

    Apple немного усложнила перезапуск с выпуском iPhone X. На старых iPhone вы можете просто удерживать боковую кнопку (ранее известную как кнопка сна / пробуждения) и сразу увидеть ползунок выключения на экране. В iPhone X эта волшебная кнопка выполняет другую роль — она ​​используется для активации Siri, Apple Pay и функции экстренной помощи. Так что вам придется выбрать более сложную альтернативу перезапуску.

    Если ваш iPhone X реагирует, вы можете выключить его программным способом:

    1. Перейдите в «Настройки»> «Общие».
    2. Прокрутите вниз и нажмите «Завершение работы» — он находится в самом низу.
    3. Увидев ползунок, проведите по нему, чтобы выключить iPhone.

    В большинстве случаев, когда iPhone плохо себя ведет, он не реагирует ни на одно из ваших действий. Таким образом, единственным решением будет принудительный перезапуск:

    1. Удерживайте одновременно боковую кнопку и кнопку увеличения или уменьшения громкости.
    2. Увидев ползунок на экране, проведите по нему, чтобы выключить iPhone.
    3. Включите устройство как обычно.

    Как сделать Hard Reset iPhone X

    Надеюсь, вам не придется. Очень часто общий сброс является единственным методом устранения неполадок iOS, который может вернуть ваш iPhone к жизни. Если принудительный перезапуск не работает и ни экран iPhone, ни кнопки не реагируют, или вы часто сталкиваетесь с нестабильностью системы, возможно, пришло время начать заново.

    Обратите внимание, что при аппаратном сбросе с телефона стираются все данные, включая сообщения, фотографии и контакты. Но вы можете восстановить все из резервной копии iOS позже.

    Вот как перезагрузить iPhone X, XS или XR:

    1. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
    2. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
    3. Удерживайте боковую кнопку, пока на экране не появится логотип Apple.

    Тот же метод перезагрузки работает для iPhone 8 и iPhone 8 Plus.Однако, если у вас есть iPhone 7 или iPhone 7 Plus, вам нужно будет сделать это немного по-другому — удерживая боковую кнопку и кнопку увеличения / уменьшения громкости, пока не появится логотип. Внимательные читатели заметили, что это похоже на принудительную перезагрузку iPhone X. Поэтому убедитесь, что нет путаницы.

    Как исправить наиболее распространенные проблемы iPhone X

    Нарушая все правила хорошей статьи с практическими рекомендациями, мы начали с исправлений, прежде чем упомянуть о проблемах. Но подождите, мы можем объяснить. Весь набор методов устранения неполадок iPhone X довольно прост:

    • Если устройство плохо себя ведет, но реагирует на ваши действия> Перезагрузите.
    • Если перезагрузка не помогла или телефон не отвечает> Принудительно перезапустите.
    • Если iPhone X не включается или после перезагрузки возникают те же проблемы,> Аппаратный сброс.

    Итак, достаточно знать, как перезагрузить систему, чтобы исправить большинство проблем с iPhone X. Тем не менее, вы всегда можете копнуть немного глубже. Если вы готовы приложить дополнительные усилия, вы можете не только узнать, как сразу выбрать правильный метод устранения неполадок, но и узнать, как предотвратить проблему в первую очередь.

    Вот список конкретных проблем, с которыми вы, скорее всего, столкнетесь с iPhone X, а также стандартные методы устранения неполадок.

    Узнайте, как очистить кеш на iPhone

    Если iPhone X завис в режиме восстановления

    Ваш iPhone X может зависнуть при подключении к экрану iTunes или режима восстановления. Наиболее частые причины связаны с проблемами программного обеспечения и включают сбой обновления / резервного копирования iOS или взлом. Обычно они легко поддаются лечению. Однако не следует исключать и проблемы на аппаратном уровне, особенно если вы ранее уронили или утонули свой iPhone X.

    Вот основные способы оживить ваш телефон:

    • Узнайте, как принудительно перезагрузить iPhone X. После перезагрузки попробуйте восстановить iOS в iTunes, подключив iPhone X к компьютеру с помощью кабеля USB или Lightning.
    • Восстановите iPhone X в режиме DFU . Режим DFU или обновление прошивки устройства — это восстановление системы, которое позволяет вашему iPhone подключаться к компьютеру через iTunes, даже если вы застряли в режиме восстановления. Вот как войти в режим DFU:
    • Подключите iPhone X к компьютеру с помощью кабеля USB или Lightning и откройте iTunes на компьютере.
    • На телефоне нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости кнопку > нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости > удерживайте боковую кнопку , пока не увидите черный экран.
    • Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости + боковую кнопку в течение примерно пяти секунд.
    • Отпустите боковую кнопку, но продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости , пока на экране iPhone не появятся инструкции iTunes.
    • Следуйте инструкциям, чтобы активировать режим DFU.

    Ознакомьтесь с информацией о том, что делать, если мой iPhone не включается

    Если ваша батарея страдает: исправьте проблемы с временем автономной работы iPhone

    С каждым новым выпуском Apple увеличивает время автономной работы устройств iOS. У iPhone X довольно солидный аккумулятор. Но если на вашем телефоне установлены особенно энергоемкие приложения или вы столкнулись с плохим мобильным сигналом, батарея будет разряжаться. Вот как это исправить:

    • Зайдите в Настройки> Аккумулятор и просмотрите список приложений, которые потребляют больше всего энергии.Вы можете удалить такие приложения, запретить им запускать фоновые обновления или запретить использование ими полосы пропускания мобильной связи.
    • Отключите службы определения местоположения, чтобы исключить влияние плохого соединения в зависимости от местоположения: Настройки> Конфиденциальность> Службы определения местоположения .
    • Уменьшите яркость на вашем iPhone X.
    • Включите режим экономии заряда батареи: Настройки> Батарея> Режим низкого энергопотребления .

    Возможно, вы недавно перешли на iOS 13, и ваша батарея теперь разряжается слишком быстро.Скорее всего, это всего лишь вопрос времени — Apple продолжает оттачивать систему новыми обновлениями. В качестве быстрого решения проверьте, все ли ваши приложения обновлены, отключите фоновые процессы и убедитесь, что у вас нет ожидающих новых обновлений.

    Если приложения на iPhone X работают некорректно

    Если у вас есть определенные приложения, которые продолжают завершать работу, тормозить или не отвечают на iPhone X, следующие советы для вас:

    • Принудительно закрыть приложение : проведите пальцем вверх, чтобы увидеть карусель приложений> проведите пальцем влево / вправо, чтобы определить приложение, которое вызывает проблему> закройте приложение, проведя пальцем вверх> перезапустите приложение.
    • Перезагрузите iPhone X . В большинстве случаев это лучшее решение для странного поведения приложения. Следуйте этим инструкциям, чтобы выключить iPhone X и принудительно перезагрузить его. После перезапуска проверьте, есть ли у вас ожидающие обновления iOS или приложения — своевременное обновление может помочь вам.
    • Если ничего из этого не помогло, попробуйте переустановить приложение.

    Если ваш iPhone X завис на черном экране смерти

    Все стало совсем плохо, если ваш iPhone X не включается, а вы зависаете на черном экране, который не отвечает.Скорее всего, это произошло после обновления программного обеспечения iOS или какого-либо физического повреждения. Не то чтобы вы не могли исправить черный экран смерти, но это определенно одна из самых нежелательных проблем iPhone. Потому что ты просто чувствуешь себя беспомощным. Пара вещей, которые вы можете попробовать:

    • Принудительный перезапуск iPhone X.
    • Войдите в режим восстановления и переустановите систему после защиты данных с помощью резервной копии iOS.
    • Активируйте режим DFU и принудительно перезапустите iPhone X.
    • Отнесите устройство в сервисный центр Apple для ремонта, особенно если оно было физически повреждено.

    Регулярное резервное копирование iPhone X для предотвращения потери данных

    С какой бы проблемой вы не столкнулись, резервное копирование iPhone — золотое правило. Есть три основных метода резервного копирования, которые помогут вам не беспокоиться:

    Резервное копирование в iCloud

    Это хорошее решение, если у вас меньше 5 ГБ данных для резервного копирования. Да, это случается редко, но именно так это работает с iCloud, если вам нужна бесплатная резервная копия.Также есть возможность купить дополнительное пространство для хранения. Включить резервное копирование iCloud очень просто, и вы даже можете запланировать автоматическое резервное копирование:

    1. Убедитесь, что вы подключили iPhone X к сети Wi-Fi.
    2. Выберите «Настройки»> «iCloud»> «Резервное копирование».
    3. Включите опцию резервного копирования iCloud.
    4. Если вы хотите запустить немедленное резервное копирование, нажмите кнопку «Создать резервную копию».

    Читайте также: как сделать резервную копию iPhone на компьютер

    Резервное копирование iPhone в iTunes

    Резервное копирование

    iCloud легко, но очень ограниченно с точки зрения хранения.Более того, процесс резервного копирования вашего iPhone X с помощью iCloud занимает очень много времени по сравнению с другими вариантами. В качестве альтернативы попробуйте выполнить резервное копирование с помощью iTunes. Для этого потребуется подключить ваш iPhone X к компьютеру с iTunes:

    1. Откройте обновленную версию iTunes и дождитесь, пока она обнаружит ваш iPhone X, или щелкните значок устройства.
    2. Перейдите к Сводка> Резервные копии .
    3. Выберите Автоматическое резервное копирование и выберите, хотите ли вы хранить резервную копию в iCloud или локально.
    4. Щелкните Резервное копирование сейчас .
    5. Ваша резервная копия будет бесплатно сохранена в выбранном месте. Единственный недостаток в том, что iTunes не поддерживает резервное копирование по расписанию, поэтому вам придется каждый раз делать это вручную.

    Обратите внимание, что , если вы используете macOS 10.15 Catalina , столкнетесь с проблемой. В основном iTunes больше нет. В этом случае вы можете сделать резервную копию своего iPhone X через Finder:

    .
    1. Подключите телефон к Mac.
    2. Откройте Finder и щелкните свое устройство на боковой панели.
    3. Вам будет предложено подтвердить свое доверие, если вы подключаете iPhone впервые.
    4. Щелкните Доверять и введите пароль администратора.
    5. Выберите «Общие»> «Сделать резервную копию».
    6. Выберите «Зашифровать локальную резервную копию», если есть какие-либо конфиденциальные данные, которые вы хотите сохранить,> выберите и установите пароль.
    7. Найдите резервную копию iPhone X, хранящуюся локально на Mac.

    Планирование регулярного резервного копирования с AnyTrans для iOS

    К счастью, есть один инструмент, который компенсирует недостатки iCloud и iTunes.Если вы хотите иметь стабильный менеджер резервного копирования iOS, который не ограничивает вас с точки зрения хранилища и несовместимости системы, попробуйте AnyTrans для iOS. Приложение также поддерживает автоматическое регулярное резервное копирование, поэтому вы можете настроить его один раз и больше не беспокоиться.

    Вот как можно безопасно сделать резервную копию iPhone с AnyTrans:

    1. Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля.
    2. Запустите приложение и откройте вкладку Backup Manager .
    3. Щелкните Full Backup и дождитесь создания резервной копии iPhone X.Вот и все.

    Что прекрасного в AnyTrans, вы также можете создавать резервные копии данных по беспроводной сети:

    1. Подключите iPhone X и компьютер к одной сети Wi-Fi.
    2. Откройте приложение и получите доступ к Backup Manager.
    3. Включите опцию Air Backup , установив флажок.
    4. Во всплывающем окне с настройками резервного копирования внесите необходимые изменения. Например, вы можете запланировать автоматическое резервное копирование или включить защиту паролем конфиденциальных данных.

    Процесс резервного копирования начнется и завершится автоматически. Вы можете подробно просмотреть файлы резервных копий, когда они будут созданы в истории резервного копирования.

    Теперь, когда вы знаете, как выключить iPhone X и выполнить полную перезагрузку iPhone, вы можете не беспокоиться о потере любимого устройства. Убедитесь, что у вас есть надежный механизм резервного копирования, и вы будете в безопасности.

    [решено] Ошибка активации iPhone после обновления iOS 13/12

    Новая операционная система обладает интересными функциями.Как-то люди застревали с ошибкой активации на iPhone после обновления до iOS 13 / iOS 12 / iOS 11. Это странно, но часто встречается, когда доступна новая iOS. После обновления iOS или сброса настроек к заводским настройкам в этих случаях возникает ошибка активации iPhone .

    1. iPhone деактивируется без причины.

    2. iPhone неожиданно запрашивает активацию, но не выполняет ее.

    Не пропустите:

    Почему возникла проблема? Эта проблема с активацией может быть связана с ошибкой системы.Хотя некоторым просто нужно повторно активировать iPhone, другие, похоже, сталкиваются с трудностями в этом процессе. Давайте взглянем на несколько возможных способов.

    Примечания: проверьте перед прочтением на

    Прежде чем идти дальше, есть вещи, которые вы, вероятно, должны проверить в первую очередь.

    1. Убедитесь, что состояние сети хорошее . Независимо от того, подключены ли вы к Wi-Fi или используете сотовые данные, убедитесь, что это работает.

    2. Сделайте полную резервную копию вашего iPhone .В случае потери данных я бы порекомендовал вам сначала сделать резервную копию вашего iPhone через iTunes или iCloud, прежде чем углубляться в методы.

    Метод 1. Перезагрузите iPhone несколько раз

    Перезагрузка неисправного устройства — это всегда хороший трюк, который стоит попробовать сначала. При перезагрузке можно закрыть все программы, запущенные на iPhone, и перезапустить устройство. Это действительно работает с небольшими проблемами, такими как этот случай.

    Чтобы перезагрузить iPhone. Вы можете удерживать и нажимать кнопки « Power » и « Home » ( клавиша «Уменьшение громкости» на iPhone 7/7 Plus ), пока экран не погаснет.Затем подождите несколько минут и включите устройство. Теперь посмотрите, решена ли проблема.

    Метод 2: активация iPhone через iTunes

    Использование iTunes для активации iPhone — более надежный метод. Если ваше устройство еще не активировано, при подключении iPhone к iTunes вы получите запрос « Активировать iPhone ». Пожалуйста, выберите его и введите свой Apple ID. Затем нажмите кнопку « Продолжить », чтобы активировать iPhone.

    Метод 3. Деактивация iPhone через iCloud

    Если повторная активация не проходит, возможно, вам сначала нужно деактивировать iPhone, а затем повторить попытку. Чтобы отключить свой iPhone, вы можете прибегнуть к iCloud. Пожалуйста, проверьте это.

    Шаг 1. Откройте в браузере iCloud.com .

    Шаг 2. Войдите в свой Apple ID и доверяйте браузеру.

    Шаг 3. Щелкните на опции « Find iPhone ».

    Шаг 4.Выберите « Все устройства » посередине страницы.

    Шаг 5. Нажмите на кнопку « X » за названием вашего iPhone.

    Шаг 6. Выберите « Да, », чтобы отключить iPhone.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *