Плохо ловит (не работает) Wi-Fi на iPhone или iPad
Среди всех проблем, с которыми сталкиваются владельцы мобильных гаджетов, плохая работа или полное отсутствие Wi-Fi подключения является одной из самых распространенных. Обычно виной всему неправильные пользовательские настройки одного из устройств (маршрутизатора или смартфона), однако порой разрешить сложившуюся ситуацию без вмешательства на аппаратном уровне не удается.
♥ ПО ТЕМЕ: Как уменьшить расход мобильного трафика на iPhone. 13 советов.
Ниже рассмотрим наиболее эффективные методы лечения Wi-Fi с точки зрения соотношения общего числа попыток к удачным. То есть, именно эти способы чаще всего помогают пользователям решить проблему с беспроводным подключением данного типа.
♥ ПО ТЕМЕ: Почему не нужно закрывать (выгружать) приложения на iPhone и iPad из панели многозадачности.
Плохо ловит или не работает Wi-Fi на iPhone или iPad, что делать?
Устраните внешние причины (помехи, чехлы)
В первую очередь, следует убедиться в отсутствии помех для сигнала. Если между роутером и смартфоном нет микроволновой печи, в которой лежит несколько рабочих радиотелефонов, то он должен проходить беспрепятственно. Чаще всего проблема заключается в чехлах и бамперах, которые были изготовлены недальновидными мастерами из металлических материалов – устранение такого аксессуара может снять вопрос нестабильного Wi-Fi подключения.
Таблица материалов с различным уровнем создаваемых помех:
♥ ПО ТЕМЕ: Как узнать, какое приложение больше всего расходует батарею iPhone или iPad?
На iPhone или iPad (перезагрузка, «забыть сеть», сброс настроек сети, перепрошивка)
Естественно, первым делом следует произвести полный комплекс мер по устранению возможной ошибки в настройках iOS, двигаясь по списку от самого простого к сложному:
1. Выключите и включите Wi-Fi в Пункте управления, перезагрузите устройство.
2. В случае, если iPhone или iPad некорректно подключается к сети Wi-Fi, попробуйте «забыть» сеть. Для этого откройте приложение Настройки, перейдите в раздел Wi-Fi и нажмите на значок «i» рядом со значком уровня сигнала.
3. Если это не помогает, произведите сброс настроек сети. Для этого перейдите по пути: Настройки → Основные → Сброс и нажмите на Сбросить настройки сети.
4. В некоторых случаях можно прибегнуть к процедуре Восстановления ПО. О том, чем отличается Обновление ПО от Восстановления ПО, а также как этот процесс выполняется, мы подробно рассказали в этом материале.
♥ ПО ТЕМЕ: 20 функций iPhone, которые можно отключить большинству пользователей.
На роутере (маршрутизаторе)
1. Перезагрузите роутер. Как бы банально это не звучало, но рестарт роутера в некоторых случаях действительно способствует улучшению работы беспроводной сети на iOS.
2. Смените метод шифрования (часто именно по этой причине iOS-устройства не хотят подключаться к Wi-Fi).
3. Смените канал и регион.
4. Сбросьте роутер (маршрутизатор) до заводских настроек.
♥ ПО ТЕМЕ: Почему iPhone и iPad тормозят и выключаются на морозе.
Народные средства
Впрочем, если у вас на руках старый iPhone 3GS или iPhone 4 с разбитым экраном и нерабочей кнопкой Домой, то можно рискнуть его здоровьем и проделать один из проверенных тысячами пользователей способов температурного воздействия. А именно – нагреть смартфон феном до критической температуры и затем перезагрузить, либо наоборот – заморозить iPhone в холодильнике (и это не шутка).
Иногда это дает положительный, но временный эффект и подтверждает наличие проблем аппаратного плана.
Обратитесь в сервисный центр
Ежели iPhone по-прежнему отказывается осуществлять интернет-подключение, то с высокой долей вероятности имеются механические повреждения или заводской брак соответствующего модуля. Такую неполадку не следует устранять самостоятельно в домашних условиях и лучше обратиться в сервисный центр.
Смотрите также:
Не работает Wi-Fi на iPhone, iPad или iPod Touch? Первая помощь
Обычно у владельцев iPhone (без признаков повреждений) нет жалоб на работу сотовой связи или модуля Wi-Fi, но порой досадные инциденты все же происходят. Проблема проявляется по-разному: в виде ставшего вдруг серым и неактивным значка подключения, сбоев при маршрутизации, невероятно медленной скорости передачи данных.
Правда, вполне вероятно, что причина носит аппаратную проблему, в этом случае обратитесь за помощью в любой авторитный сервисный центр Apple. Впрочем, заранее расстраиваться и опускать руки не стоит, благо, есть инструкция по «оказанию первой помощи» забарахлившему Wi-Fi. А вдруг повезет.
1. Перезагрузка
Обычно после включения все работает замечательно и нужно лишь заново кликнуть на значок Wi-Fi-подключения.
2. Сброс настроек сети
Не стоит забывать, что общий сброс всех настроек ведет к удалению важной информации – IP-адреса, данных о DNS-серверах, пользовательских логинов и паролей и т.д. Поэтому, вполне логичным будет провести лишь «Сброс настроек сети», данный пункт находится по пути: Настройки -> Основные -> Сброс -> Сбросить настройки сети.
Теперь, когда настройки сети, среди которых могли затесаться ошибочные данные, сброшены, в теории все должно заработать в нормальном режиме. Подключаемся к Wi-Fi и проверяем, а если проблемы продолжаются – переходим к следующему шагу инструкции.
3. Резервное копирование и восстановление данных
Не всем рядовым пользователям понятен смысл данной функции, многих даже раздражает необходимость тратить силы и время на копирование данных. Однако, придумана эта методика неспроста и в ряде случаев она является настоящей «палочкой-выручалочкой» при решении сложных проблем. Обычно для хранения резервных копий используется облачный сервис
Иметь две резервных копии предпочтительнее одной – следуя стандартным инструкциям, создайте одну на iCloud и вторую на iTunes. Теперь, если с настройками Wi-Fi, сетевыми подключениями или иными системными данными что-то произойдет, достаточно просто восстановить данные из сохраненного массива. Процесс несложный, но занимает некоторое время, в зависимости от объема информации, которая пересылается в облако и обратно.
4. Проблема с Wi-Fi все еще не решена? Перезагружаем роутер
Если прочие устройства без проблем подключаются к Wi-Fi-роутеру, а конкретный iPhone или iPad все равно барахлит, пора, к сожалению обращаться в сервисный центр.
Смотрите также:
Не работает WiFi на iPhone: что делать, если на Айфоне не включается Вай Фай
Стоимость ремонта iPhone 11 Pro Max
Замена контроллера Wi-Fi | 9890 ₽ |
Точную суммарную стоимость ремонта и необходимый объем работ для решения проблемы можно узнать после диагностики. Диагностика бесплатна даже после отказа от ремонта.
Стоимость ремонта iPhone 11 Pro
Замена контроллера Wi-Fi | 9390 ₽ |
Точную суммарную стоимость ремонта и необходимый объем работ для решения проблемы можно узнать после диагностики. Диагностика бесплатна даже после отказа от ремонта.
Стоимость ремонта iPhone 11
Замена контроллера Wi-Fi | 8390 ₽ |
Точную суммарную стоимость ремонта и необходимый объем работ для решения проблемы можно узнать после диагностики. Диагностика бесплатна даже после отказа от ремонта.
Стоимость ремонта iPhone XR
Замена контроллера Wi-Fi | 7890 ₽ |
Точную суммарную стоимость ремонта и необходимый объем работ для решения проблемы можно узнать после диагностики. Диагностика бесплатна даже после отказа от ремонта.
Стоимость ремонта iPhone XS
Замена контроллера Wi-Fi | 7890 ₽ |
Точную суммарную стоимость ремонта и необходимый объем работ для решения проблемы можно узнать после диагностики. Диагностика бесплатна даже после отказа от ремонта.
Стоимость ремонта iPhone XS Max
Замена контроллера Wi-Fi | 7890 ₽ |
Точную суммарную стоимость ремонта и необходимый объем работ для решения проблемы можно узнать после диагностики. Диагностика бесплатна даже после отказа от ремонта.
Стоимость ремонта iPhone X
Замена контроллера Wi-Fi | 9990 ₽ |
Точную суммарную стоимость ремонта и необходимый объем работ для решения проблемы можно узнать после диагностики. Диагностика бесплатна даже после отказа от ремонта.
Стоимость ремонта iPhone 8 Plus
Замена контроллера Wi-Fi | 4290 ₽ |
Точную суммарную стоимость ремонта и необходимый объем работ для решения проблемы можно узнать после диагностики. Диагностика бесплатна даже после отказа от ремонта.
Стоимость ремонта iPhone 8
Замена контроллера Wi-Fi | 4290 ₽ |
Точную суммарную стоимость ремонта и необходимый объем работ для решения проблемы можно узнать после диагностики. Диагностика бесплатна даже после отказа от ремонта.
Стоимость ремонта iPhone 7 Plus
Замена контроллера Wi-Fi | 4290 ₽ |
Точную суммарную стоимость ремонта и необходимый объем работ для решения проблемы можно узнать после диагностики. Диагностика бесплатна даже после отказа от ремонта.
Стоимость ремонта iPhone 7
Замена контроллера Wi-Fi | 4290 ₽ |
Точную суммарную стоимость ремонта и необходимый объем работ для решения проблемы можно узнать после диагностики. Диагностика бесплатна даже после отказа от ремонта.
Стоимость ремонта iPhone 6s Plus
Замена контроллера Wi-Fi | 3990 ₽ |
Точную суммарную стоимость ремонта и необходимый объем работ для решения проблемы можно узнать после диагностики. Диагностика бесплатна даже после отказа от ремонта.
Стоимость ремонта iPhone 6s
Замена контроллера Wi-Fi | 3990 ₽ |
Точную суммарную стоимость ремонта и необходимый объем работ для решения проблемы можно узнать после диагностики. Диагностика бесплатна даже после отказа от ремонта.
Стоимость ремонта iPhone 6 Plus
Замена контроллера Wi-Fi | 3890 ₽ |
Точную суммарную стоимость ремонта и необходимый объем работ для решения проблемы можно узнать после диагностики. Диагностика бесплатна даже после отказа от ремонта.
Стоимость ремонта iPhone 6
Замена контроллера Wi-Fi | 3790 ₽ |
Точную суммарную стоимость ремонта и необходимый объем работ для решения проблемы можно узнать после диагностики. Диагностика бесплатна даже после отказа от ремонта.
Стоимость ремонта iPhone 5c
Замена контроллера Wi-Fi | 2290 ₽ |
Точную суммарную стоимость ремонта и необходимый объем работ для решения проблемы можно узнать после диагностики. Диагностика бесплатна даже после отказа от ремонта.
Стоимость ремонта iPhone 5s
Замена контроллера Wi-Fi | 2290 ₽ |
Точную суммарную стоимость ремонта и необходимый объем работ для решения проблемы можно узнать после диагностики. Диагностика бесплатна даже после отказа от ремонта.
Стоимость ремонта iPhone 5
Замена контроллера Wi-Fi | 2290 ₽ |
Точную суммарную стоимость ремонта и необходимый объем работ для решения проблемы можно узнать после диагностики. Диагностика бесплатна даже после отказа от ремонта.
Как исправить проблемы с Wi-Fi на iPhone
Если на iPhone перестал работать Wi-Fi, он уже не считается полноценным устройством, ведь большую часть времени смартфон подключен к Сети. В этом случае либо ползунок подключения к Wi-Fi становится неактивен, либо айфон просто отказывается подключаться к любой сети Wi-Fi. Также могут наблюдаться постоянные сбои подключения и значительное снижение скорости интернета — в 10 раз или даже больше. Это может произойти как из-за падения или попадания воды в устройство, так и вследствие неисправности самой микросхемы Wi-Fi, замыкания на системной плате и нарушения пайки.
Если в поле «Адрес Wi-Fi» ничего не указано, значит, с этим есть проблемы
Самостоятельно определить проблему можно, проверив, показывается ли адрес Wi-Fi в настройках:
- Заходим в «Основные»;
- «Об этом устройстве»;
- Находим пункт адрес Wi-Fi.
Если в строке «Адрес Wi-Fi» значение не указано, скорее всего, радиочасть работает некорректно. Именно с такой проблемой владелец iPhone Xs обратился в сервисный центр Apple Pro. Он уронил свой смартфон, что привело к тому, что перестал включаться Wi-Fi. В этом случае необходим ремонт Wi-Fi iPhone Xs.
Ремонт Wi-Fi на iPhone Xs
В первую очередь инженер вскрывает устройство и просматривает, в каком состоянии комплектующие. Для этого он разделяет материнскую плату на две части. Они спаяны между собой как бутерброд. Все основные элементы находятся на верхней части (процессор, память, контроллер питания и так далее), а на нижней — радиочасть, где размещен модем и все компоненты, отвечающие за то, чтобы iPhone подключался к сети и ко всем беспроводным устройствам, в том числе по Wi-Fi.
Разделение материнской платы на две части
С виду контактные площадки казались целыми, но после разделения материнской платы и диагностики был обнаружен обрыв контактных площадок на верхней части материнской платы (как в случае с iPhone X, у которого не работал NFC). Вследствие этого была нарушена связь с нижней частью платы.
При первоначальном осмотре контактные площадки кажутся целыми
Выявление поврежденных контактных площадок и восстановление обрывов
Чтобы исправить проблему с Wi-Fi, специалист проверяет нарушенные контактные площадки и восстанавливает обрывы. В данном случае вследствие удара произошел обрыв контактных площадок, которые отвечают за обмен данными между центральным процессором и чипом Wi-Fi. Контактные площадки были восстановлены.
Контактные площадки восстановлены
После восстановления верхняя и нижняя часть материнской платы спаиваются на подогреве без термофена. Таким образом можно избежать локальных перегревов за счет равномерного прогрева платы.
Спайка верхней и нижней частей материнской платы
Материнская плата сама спаивается на подогреве
Затем инженер проверяет материнскую плату на лабораторном блоке питания. Специалист производит включение материнской платы без периферии и проверяет режимы загрузки и энергопотребление.
Энергопотребление в норме, КЗ и других проблем нет
После подключения всех шлейфов, дисплейного модуля и аккумулятора, можно приступить к проверке. Как мы видим, адрес Wi-Fi снова появился, и телефон снова может подключиться к сети, значит ремонт прошел успешно.
В поле «Адрес Wi-Fi» снова появилось значение
Все комплектующие на месте, защитная пломба — тоже
Теперь можно снова не вылезать из Сети часами и днями
Поскольку для компонентного ремонта материнской платы iPhone необходимы соответствующие навыки, в «кустарных» условиях сделать качественный ремонт Эпл просто невозможно. Так что лучше доверять столь сложный ремонт профессионалам — инженеры из крутого сервисного центра Apple Pro занимаются любым ремонтом техники Apple, в том числе устраняют проблемы с Wi-Fi на iPhone (здесь можно посмотреть цены на ремонт iPhone). Не забывайте сказать, что вы читаете AppleInsider.ru — еще и скидку приятную дадут.
Не работает Wi-Fi в iOS 14? Как исправить
После обновления до iOS 14 на вашем iPhone появились проблемы с Wi-Fi? Хоть Apple и не внесла в новую версию никаких изменений, связанных с Wi-Fi, проблема довольно распространённая. Если ваш iPhone не подключается к Wi-Fi, связь постоянно прерывается, или интернет работает очень медленно, то эта статья вам поможет.
Способы ниже должны помочь вам решить все проблемы с Wi-Fi. Такие проблемы часто возникают на новых смартфонах или после установки новых роутеров.
1. Перезагрузите роутер
Перед тем как приступать к попыткам решить проблему на самом устройстве, нужно убедиться, что проблема не в вашем роутере.
Перезагрузите роутер и попробуйте подключиться к сети ещё раз.
Роутер – это мини-компьютер с процессором, памятью и т.п. Как и с компьютером, перезагрузка роутера может исправить некоторые проблемы. Рекомендуем подождать минимум 10 секунд перед тем, как включать роутер заново. Проверьте, чтобы все кабели были вставлены плотно, а также проверьте системные настройки роутера – их даже можно сбросить и настроить заново.
2. Обновите прошивку роутера
Обновите прошивку своего роутера, чтобы точно знать, что все его проблемы и баги были решены. Это может решить проблему.
3. Проблема автоподключения
Если вы один раз подключили своё устройство к сети Wi-Fi, то в идеале в будущем оно будет подключаться к ней автоматически. Если этого не происходит, и вам нужно подключаться вручную, проверьте опцию Автоподключения. Для этого зайдите в Настройки > Wi–Fi > название сети и убедитесь, что опция Автоподключение включена.
4. Принудительная перезагрузка
Как и остальные проблемы, проблемы с Wi-Fi может решить принудительная перезагрузка устройства.
- На iPhone 11/Pro, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8 и iPhone 8 Plus нажмите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, а затем зажмите кнопку включения, пока на экране не появится логотип Apple.
- На iPhone 7 и iPhone 7 Plus одновременно зажмите боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости минимум на 10 секунд, пока не увидите на экране логотип Apple.
- На iPhone 6s и старше, iPad или iPod touch одновременно зажмите кнопку Home и боковую или верхнюю кнопку минимум на 10 секунд до появления логотипа.
- На 11-дюймовом или 12.9-дюймовом iPad Pro нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, а затем зажмите кнопку включения, пока планшет не перезагрузится.
5. Отключите VPN
Если у вас в Настройках включен VPN, или вы используете VPN-приложение, попробуйте всё отключить. Если вы не можете отключить VPN полностью, сделайте это хотя бы на время, чтобы выяснить, не это ли является причиной проблемы. Отключить VPN можно через Настройки или само приложение.
6. Переподключитесь к сети Wi-Fi
Если вы не можете подключиться к сети Wi-Fi, или возникает ошибка ввода пароля, хотя он введён верно, попробуйте забыть сеть, а затем подключиться к ней заново.
Чтобы это сделать, выберите сеть Wi-Fi в Настройки > Wi–Fi, а затем нажмите «Забыть эту сеть». Всплывёт окошко, где нужно будет подтвердить своё действие.
Теперь вернитесь в Настройки > Wi–Fi, выберите эту же сеть, введите пароль и попытайтесь к ней подключиться.
7. Сбросьте настройки сети
Большинство проблем с сетью можно решить сбросом настроек. Это очистит кэш, настройки DHCP и другие данные. Чтобы это сделать, зайдите в Настройки > Основные > Сброс и выберите Сбросить настройки сети.
8. Отключите системные службы Wi-Fi
Многим пользователям помогает отключение системных служб Wi-Fi в Настройки > Конфиденциальность > Службы геолокации > Системные службы. Данная опция касается только локации, используемой сетями Wi-Fi, она не отключит Wi-Fi полностью.
9. Поменяйте DNS-сервер
Часто проблемы могут возникать из-за неполадок DNS-сервера. В таком случае можно подключиться к серверу Google DNS или CloudFlare DNS. О том, как это делается, вы можете почитать по ссылке ниже.
➤ Как ускорить интернет на iPhone, iPad и Mac с помощью Cloudflare DNS
10. Запрос на подключение
Можете попробовать включить функцию Запрос на подключение в Настройки > Wi–Fi. Это не лучшее решение, поскольку вам нужно будет подтверждать подключение к каждой новой сети, но оно может помочь решить проблему с подключением.
11. Помощь Wi-Fi
В iOS есть функция Помощь Wi-Fi, которая обеспечивает более надёжное подключение к интернету. Некоторые пользователи утверждают, что отключение и включение функции может помочь решить проблемы с сетью. Чтобы выключить «Помощь Wi-Fi», зайдите в Настройки -> Сотовая связь, пролистайте вниз экрана и нажмите на переключатель рядом с Помощь Wi–Fi.
12. Восстановите и настройте iPhone заново
Если ни одно из вышеперечисленных решений не сработает, последним спасением остаётся настроить свой смартфон через iTunes заново. Перед этим нужно будет сделать копию, с которой потом можно будет восстановиться. Подробнее об этом читайте в данной статье.
Надеемся, что одно из решений выше вам поможет!
Оцените пост
[всего: 1 рейтинг: 5]Смотрите похожее
iOS 14 Wi-FIНе работает Wi-Fi iPhone X
Владельцы iPhone X иногда жалуются на некорректную работу Wi-Fi модуля. Аппарат работает некорректно, не подключается к сети или постоянно отсоединяется от нее. Если не работает Wi—Fi iPhone X, не стоит расстраиваться, ведь достаточно доставить гаджет в сервисный центр, где он получит профессиональную техническую поддержку. Однако, прежде чем ехать в мастерскую, можно попробовать устранить неприятность самостоятельно. Когда возникает проблема, перезагрузите смартфон, также может помочь сброс настроек к заводским. Есть и другие методы, позволяющие ликвидировать неприятность.
Причины отсутствия Wi-Fi
Если Вы часто сидите в интернете, просматриваете видео, а работа приложений зависит от сети, качество приема сигнала крайне важно. Когда сеть прекращает нормально функционировать, владелец аппарата сталкивается с непростой проблемой. В некоторых случаях неполадку можно устранить своими силами, в других – без помощи специалистов не обойтись.
Как правило, Wi-Fi на Айфоне 10 не работает по следующим причинам:
- Поломка аппаратного характера, возникающая из-за механического повреждения смартфона, например, в результате падения;
- Сбой в работе программного обеспечения, например, когда пользователь загружает софт из непроверенных источников или система поражается вирусами;
- Сброс настроек сети;
- Проникновение внутрь влаги;
- Заводской брак, который можно выявить сразу или по истечении определенного времени.
Признаки, указывающие на проблему с Wi-Fi или как определить неисправность
Понять, что существует проблема в работе модуля, достаточно просто. Для начала стоит убедиться, что сбои не связаны с работой оператора, и соединение осуществляется на нормальной скорости. Также рекомендуем проверить настройки роутера, сбросить их и подключиться к нему еще раз. В 50% случаев эти простые манипуляции помогают восстановить работу гаджета. Если же аппарат не ловит интернет ни дома, ни в офисе, ни в общественном месте, где раздается Wi-Fi, вероятней всего причина не в роутере, а в аппаратной или программной части флагмана.
Не работает Вай Фай Айфон X? На это укажут такие признаки:
- Мобильное устройство отказывается ловить сеть;
- Гаджет не подключается к точке доступа или подключение не стабильно;
- Индикатор сети светит серым цветом;
- Wi-Fiподвисает, соединение отсутствует;
- Низкая скорость сети;
- Сбились настройки интернета в системе iPhone.
Естественно, техника от американского бренда подвергается многоэтапному тестированию в условиях производства, но все же промахи случаются, и даже новый телефон может не видеть сеть. Ликвидировать сбой в программном обеспечении гораздо проще и быстрее, нежели проводить аппаратный ремонт. В любом случае, метод устранения поломки во многом зависит от ее характера и причины появления.
Что делать, если не работает Wi-Fi Айфон X из-за нестабильной работы программного обеспечения
Множество случаев, связанных с неработающим модулем Вай Фай Айфон 10, приходится на программный сбой. Часто ошибки появляются из-за неудачного обновления системы или ошибок в самом обновлении. Однако, есть и прочие причины, по которым смартфон не работает в сети на высокой скорости или же модуль самостоятельно отключается.
Если Айфон Х перестал стабильно работать, интернет не подключается совсем или связь постоянно пропадает, индикатор светится серым цветом или присутствуют другие проблемы, рекомендуем выполнить следующие манипуляции:
- Выполните перезагрузку роутера. Если действие не принесло результата, осуществите сброс настроек мобильной техники к заводским;
- Установите в систему антивирус и прогоните его. Возможно, в систему аппарата проник вирус;
- Попробуйте включить услугу интернета, предлагаемого оператором мобильной связи.
Если ни одно из действий не помогло устранить неполадку, и сеть так и не заработала, необходимо выполнить диагностику аппаратных составляющих. Причины возникшей проблемы многогранны, начиная с повреждения контактов на системной плате и поломкой модуля, заканчивая разрывом шлейфов.
Что предпринять, если неполадка вызвана повреждением аппаратных составляющих?
Проблема, произошедшая в работе аппаратных составляющих, не зависит от состояния операционной системы или загруженных приложений. Механическое воздействие, которому подвергался аппарат, может негативно повлиять и на другие системы гаджета.
Пользователь, столкнувшись с проблемой, обращается за помощью, как правило, к интернету. Предлагаются следующие решения проблемы:
- Прогревание техники бытовым феном на высокой мощности. Если Вы решили воспользоваться этим способом, придерживайтесь элементарных правил безопасности. Так, если на экране в процессе нагрева появилось предупреждение о чрезмерно высокой температуре, отключите фен и прекратите нагрев. Выполните перезагрузку техники;
- Также предлагают хорошенько охладить устройство, отправив его в камеру холодильника. Выдержите смартфон в прохладе около четверти часа, после чего выполните перезагрузку.
Это примитивные методы, которые не всегда помогают исправить проблему, и, если Вы не уверены, что одно из действий поможет, обратитесь в сервисный центр, где поломка будет удалена на профессиональном уровне, без «мучений» Вашего смартфона.
Не работает Wi-Fi Айфон X: услуги сервисного центра
Неприятность, связанная с поломкой Вашего смартфона, может произойти с каждым. Часто вмешательство со стороны пользователя, не имеющего опыта, специфических знаний, не знающего внутреннее устройство техники, приводит к неприятным последствиями: выходу из строя других составных деталей техники, что ведет к удорожанию ремонта. Если Вы не разбираетесь в технике американского бренда, воспользуйтесь услугами сервисного центра.
Профессиональный ремонт iPhone X в сжатые сроки поможет наладить работу беспроводных сетей. Воспользовавшись нашими услугами, Вы можете быть уверены – Ваш iPhone X через считанные часы сможет работать как прежде:
- Оставьте заявку на ремонт, позвонив нам по указанным на сайте телефонам;
- Доставьте аппарат в сервисный центр;
- Мы выполним диагностические манипуляции, которые позволят определить причину ошибки, подобрать оптимальную методику восстановления;
- Дождитесь окончания ремонта, который начинается сразу после согласования деталей с клиентом;
- Девайс будет протестирован и передан Вам вместе с гарантийными документами на работу инженера и замененную деталь (если выполнялась замена комплектующих).
Сотрудничая с нами, Вы можете рассчитывать на:
- Расположение сервиса в месте с удобной транспортной развязкой;
- Оперативность выполнения восстановительных работ;
- Наличие деталей для Вашей модели на складе компании – Вам не придется неделями ожидать поставки нужной комплектующей;
- Мы предлагаем гарантию на все типы проведенных работ и запчасти;
- Мощное техническое оснащение, включающее современное оборудование, инструмент, фирменное программное обеспечение;
- Услуги опытных инженеров, досконально знающих особенности устройств Apple.
Не работает wifi на iPhone, не подключается или не ловит- сервисный центр Macsave
Не работает wifi на iPhone
По большей части у владельцев современных айфонов нет никаких проблем с устройствами сотовой связи, но иногда возникают досадные инциденты. Если значок подключения становится серым, сильно падает скорость интернета или гаджет не может подключиться к беспроводной сети, значит, на iPhone 4, 5c, 5s не работает Wi-Fi.
Причины поломки
В основном, проблемы появляются совершенно неожиданно. Есть три основные причины, из-за которых на айфоне не работает Wi-Fi:
- ошибки и сбои в программном обеспечении, препятствующие восприятию устройством присутствующей Wi-Fi сети и подключению к ней;
- бракованный модуль-микросхема Wi-Fi, выходящий из строя безвозвратно и без причин;
- небрежное обращение с устройством (удары, падения), в результате которого Wi-Fi модуль немного отошел от платы и произошел разрыв контактов, либо сломалась антенна, находящаяся внутри.
Что делать, если iPhone не ловит связь?
Наиболее простой способ устранить временные сбои – перезагрузить айфон. Для этого достаточно удерживать несколько секунд кнопку «Выключить». После перезапуска снова попытаться войти в интернет. Есть и довольно экстремальный способ восстановления работы вай-фай в смартфоне, которым специалисты, впрочем, не советуют пользоваться. Но если ситуация критическая, попробуйте нагреть свой айфон при помощи обычного фена до максимально возможной температуры, а потом перезагрузите его. Также можно положить смартфон ненадолго в морозилку.
Если ничего не изменилось (и смартфон до сих пор нормально функционирует), значит, нужно обратиться к опытным специалистам. Именно такие работают в сервисном центре по ремонту айфонов «MacSave». Инженеры быстро и качественно устранят любые неисправности в передаче данных.
Если не работает Wi-Fi на iPhone 4s, не рекомендуется пытаться самостоятельно устранить поломку, потому что это может привести к необратимым последствиям. При выявлении неисправности, нужно немедленно отнести айфон к профессиональным мастерам, у которых есть все необходимые для работы инструменты.
Услуги сервисного центра по ремонту айфонов MacSave
Если ваш iPhone не подключается к Wi-Fi, обращайтесь к нашим высококвалифицированным специалистам. В кратчайшие сроки они проведут детальную диагностику телефона, выявят истинные причины возникновения проблемы и устранят сбои в программном обеспечении. При необходимости сделают профессиональную прошивку смартфона всех моделей (iPhone 5, 5s, 4/4s, 3Gs, 3) или поменяют бракованную деталь на оригинальную, предоставляя гарантию.
Качественный ремонт техники Apple – одна из сильных сторон нашей компании, зарекомендовавшей себя на рынке за 7 лет успешной работы. Если на вашем устройстве iPhone не включается Wi-Fi, обращайтесь к нам! Более подробно про ремонт wi-fi на айфоне.
Отсутствие сотовой связи на Iphone 5s~ Имя ~ 08-06-2016
Сломан модуль связи. то есть просто невозможно позвонить кому либо или же ответить на звонок.Меня интересует сколько будет стоить починить его.
Ответ центра Macsave: Здравствуйте, в данный момент не делаем
Wi-Fi не работает на вашем iPhone или iPad? Вот исправление!
Теоретически беспроводные соединения и сотовые сети должны жить в гармонии на вашем iPhone или iPad. В вашем устройстве используется технология автоматического переключения, чтобы подключать вас к известным сетям Wi-Fi и отправлять обратно в сотовую сеть, когда вы находитесь вне зоны действия сети, и оно отлично работает … большую часть времени.
Но давайте будем честными: беспроводные сети — особенно те, которые имеют межстраничные листы регистрации — могут быть привередливыми. Если у вас возникли проблемы с сетью Wi-Fi на вашем iPhone или iPad, вот несколько полезных советов по устранению неполадок, которые вы можете попробовать.
1. Выключите и снова включите Wi-Fi
Да, это довольно простой способ устранения неполадок, но вы будете удивлены, как часто отключение и повторное включение Wi-Fi помогает устранить проблему.
VPN-предложения: пожизненная лицензия за 16 долларов, ежемесячные планы за 1 доллар и более
- Запустите Настройки с главного экрана.
- Tap Wi-Fi .
Дважды коснитесь переключателя Wi-Fi On / Off . Один раз, чтобы выключить, а другой раз снова включить.
Источник: iMore
2. Вы подключены к нужной сети?
Если у вас есть несколько сетей Wi-Fi, к которым может подключиться ваш iPhone, например, в кафе или в офисе, ваш iPhone просто выберет первую из всплывающих в списке сетей, что далеко не идеально. Зайдите в настройки Wi-Fi и убедитесь, что вы подключены к нужной сети.
- Запустите приложение Settings .
- Tap Wi-Fi .
Коснитесь нужной сети Wi-Fi .
Источник: iMore
3. У вас последняя версия iOS?
Обновления операционной системы Apple часто включают исправления безопасности и исправления ошибок, которые могут помочь повысить производительность вашего iPhone. Проверьте, есть ли обновление, которое вы можете установить.
- Запустите Настройки с главного экрана.
- Метчик Общие .
- Tap Обновление программного обеспечения .
Если доступно обновление, нажмите Установить .
Источник: iMore
4. Сбросить настройки сети
Сброс настроек может быть огромной проблемой, но если что-то пошло не так с тем, как ваш iPhone или iPad подключается к другим устройствам, это может быть просто необходимо.
- Запустите Настройки с главного экрана.
- Метчик Общие .
Коснитесь Сброс .Вам нужно будет прокрутить вниз до самого низа.
Источник: iMoreНажмите Сбросить настройки сети .
- Введите код доступа , если будет предложено.
Нажмите Сбросить настройки сети для подтверждения.
Источник: iMore
Как только это будет завершено, вам придется повторно подключиться ко всем устройствам Wi-Fi и Bluetooth, которыми вы владеете или используете, но если ваш Wi-Fi снова начнет работать, все это того стоит.
5 Проверьте маршрутизатор
Если у вас возникли проблемы с сетью конкретной , пришло время проверить, что происходит под капотом этой сети. Если вы можете повозиться с сетью Wi-Fi, вы можете погрузиться в настройки своего маршрутизатора, чтобы попытаться перезагрузить или сбросить его. Эти настройки различаются в зависимости от производителя, поэтому мы рекомендуем найти свой маршрутизатор и продолжить работу.
Если у вас возникли проблемы с чужой сетью, обратитесь к владельцу или ИТ-администратору — есть ли эта проблема у других? Можно ли перезагрузить сеть? Если нет, возможно, вам не повезло.
6. Перезагрузите iPhone
.Как перезагрузить iPhone с Face ID или более поздней версии
- Нажмите и удерживайте Верхнюю (или боковую) кнопку на мобильном устройстве, пока не появится ползунок выключения.
- Перетащите ползунок слева направо, чтобы выключить устройство.
- Чтобы снова включить устройство, снова удерживайте кнопку сверху (или сбоку) , пока не появится логотип Apple.
Как перезагрузить iPad с Face ID
- Нажмите и удерживайте кнопку Top на устройстве.
- Удерживая верхнюю кнопку, нажмите и удерживайте любую из кнопок громкости , пока на экране не появится ползунок выключения.
- Перетащите ползунок слева направо, чтобы выключить устройство.
- Чтобы снова включить устройство, снова удерживайте кнопку Top , пока не появится логотип Apple.
Как перезагрузить iPad с помощью кнопки «Домой»
- Нажмите и удерживайте Верхнюю (или боковую) кнопку на устройстве, пока на экране не появится ползунок выключения.
- Перетащите ползунок слева направо, чтобы выключить устройство.
- Чтобы снова включить устройство, снова удерживайте кнопку сверху (или сбоку) , пока не появится логотип Apple.
7. Восстановите свой iPhone или iPad
Если вы безуспешно пытались выполнить все вышеперечисленные шаги, возможно, пришло время подумать о восстановлении устройства. Это не моя первая рекомендация, но если ваш Wi-Fi полностью отключен, у вас может не быть другого варианта на данный момент.
8. Свяжитесь с Apple
Если вы перепробовали все доступные варианты программного обеспечения, но по-прежнему не можете подключиться к какой-либо сети Wi-Fi, возможно, у вашего iPhone или iPad возникла аппаратная проблема. Отказ чипа Wi-Fi или антенны случается редко, но это может произойти — и единственный способ исправить это — посетить местный магазин Apple Store или авторизованную ремонтную мастерскую Apple.
Вопросы?
Возникли другие проблемы с Wi-Fi? Дайте нам знать об этом в комментариях.
Обновлено в мае 2020 г .: Обновлено для iOS 13 и iPadOS 13.
iPhone 7 Wi-Fi сообщает, что подключен, но Интернет не работает, другие проблемы с подключением
В нашем постоянно подключенном цифровом мире любая проблема с Wi-Fi или мобильными данными может стать головной болью. И каким бы дорогим или недавним ни был смартфон, иногда могут возникать проблемы с подключением. В нашем сегодняшнем посте мы расскажем о некоторых проблемах с подключением к iPhone 7. Мы рассмотрим причину, по которой ваш iPhone не подключается к Интернету, и постараемся найти способ исправить это.
В этом посте я расскажу вам об устранении неполадок вашего iPhone 7, у которого есть некоторые проблемы с подключением к сети Wi-Fi.Мы рассмотрим все возможности и исключим их одну за другой, пока не выясним, почему возникает проблема и что делать, чтобы ее исправить. Я также буду процитировать некоторые проблемы, присланные нашими читателями, так как вы тоже можете с ними столкнуться.
Владельцам, которые ищут решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения.Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам с iPhone.
Почему iPhone не подключается к Wi-Fi?
Есть факторы, которые необходимо учитывать при устранении неполадок iPhone, который больше не подключается к сети Wi-Fi. И чтобы решить эту проблему, нужно исключить все возможности.
Во-первых, iPhone может не подключаться к Wi-Fi из-за незначительной проблемы с прошивкой. По этой причине вам необходимо выполнить базовую процедуру принудительного перезапуска, чтобы обновить память, а также перезагрузить все приложения и службы.Если эта проблема вызвана незначительным сбоем прошивки, то после этого ваш iPhone сможет подключиться к Wi-Fi.
Во-вторых, необходимо выключить и снова включить сетевые устройства, такие как модем или маршрутизатор. Электронные устройства необходимо время от времени перезагружать для нормальной работы. Просто отключив эти устройства от розетки и оставив их без питания на минуту или две, вы можете избавиться от многих проблем.
В-третьих, вам необходимо сбросить все сетевые настройки в вашем iPhone.Это забудет все беспроводные профили, созданные вашим устройством. После этого позвольте вашему устройству повторно подключиться к той же сети и посмотреть, устранена ли проблема. Если это продолжится, то потребуется сброс. Итак, в следующий раз, когда ваш iPhone больше не подключится к Wi-Fi, помните об этих вещах.
Ниже приведены похожие темы, присланные нашими читателями:
Проблема 1: iPhone 7 Wi-Fi сообщает о подключении, но Интернет не работает
Итак, мой iPhone утверждает, что он подключен к моему Wi-Fi, но когда я зашел в Safari, он заявил мой интернет не работал.Ничего страшного, я не особо им пользуюсь. Но когда я пытался обновить свой телефон до iOS 11.1, он не позволял мне проверить обновление, потому что мой Интернет не работал. Обновить данные невозможно, поэтому я не знаю, что делать.
Я уже пытался выполнить полную перезагрузку телефона и маршрутизатора. Wi-Fi отлично работает и на телефонах всех остальных в моем доме! Пожалуйста помоги. — Алли
Решение: Привет, Алли. Поскольку вы не предоставили здесь историю своего устройства, вам необходимо определить, связана ли проблема со стороной маршрутизатора или со стороны iPhone.
Устранение неполадок на стороне iPhone
Первый набор действий по устранению неполадок, который вы должны выполнить, — на стороне смартфона. Ниже перечислены действия, которые вы должны сделать.
Включение и выключение Wi-Fi
Простой шаг иногда оказывается эффективным решением, поэтому, если вы еще не пробовали включать и выключать Wi-Fi, мы рекомендуем вам сделать это сейчас. Выключение Wi-Fi означает, что служба Wi-Fi также отключена, что, в свою очередь, может устранить ошибку, которая могла возникнуть по какой-либо причине.
Toggle Wi-Fi Assist
Wi-Fi Assist — это функция, которая гарантирует, что ваш телефон не потеряет подключение к Интернету, автоматически включив мобильные данные, если соединение Wi-Fi становится плохим или выходит за пределы диапазона.Если вы включили Wi-Fi Assist, отключите его на несколько секунд. Затем просто включите его и посмотрите, правильно ли работает ваше Wi-Fi-соединение.
Чтобы включить или выключить Wi-Fi Assist, выполните следующие действия:
- Откройте Настройки приложений.
- Метчик Сотовая связь .
- Прокрутите вниз и найдите Wi-Fi Assist .
- Несколько раз включите и выключите Wi-Fi Assist.
Если вам повезет, это может помочь в решении проблемы.
Сбросить настройки сети
Устранение любой проблемы, связанной с сетью, должно включать этот шаг по устранению неполадок. Сброс сетевых настроек вашего iPhone делает следующее:
- удаляет все сети Wi-Fi и их пароли
- сбрасывает функцию Wi-Fi Assist обратно на ON
- удаляет любую информацию о VPN, такую как имена серверов, тип VPN, пароль, среди прочего, хранящуюся в устройство
Чтобы сбросить настройки сети вашего iPhone 7, выполните следующие действия:
- Откройте приложение Настройки .
- Метчик Общий .
- Кран Сброс .
- Нажмите Сбросить настройки сети .
- Если будет предложено, введите свой пароль.
- Нажмите Сбросить настройки сети .
Выполните сброс настроек к заводским настройкам
Если сброс настроек сети не поможет, следующим логическим шагом по устранению неполадок будет выполнение сброса настроек до заводских. Как следует из названия, все настройки программного обеспечения будут возвращены к значениям по умолчанию. Если вы еще не пробовали это сделать, вот как это сделать:
- Создайте резервную копию важных файлов через iTunes или iCloud.
- Выйдите из своей учетной записи iCloud (если применимо).
- Перейти к Настройки .
- Метчик Общий .
- Кран Сброс .
- Нажмите Удалить все содержимое и настройки .
Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi в другом месте.
Если ваш телефон не подключается к Интернету после восстановления заводских настроек, попробуйте проверить, может ли ваш iPhone нормально работать с другой сетью Wi-Fi. Если вы столкнетесь с той же проблемой, это подтверждение того, что у вас неисправное оборудование.Обратитесь в Apple за дополнительной поддержкой.
Если, с другой стороны, проблема исчезает при подключении к другой сети Wi-Fi, перейдите к поиску и устранению неисправностей маршрутизатора.
Устранение неполадок на стороне маршрутизатора
Устранение неполадок маршрутизатора фактически выходит за рамки нашей поддержки, поэтому мы не можем предоставить вам подробные сведения. Если вам не удается устранить неполадки устройства, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру. Это две важные вещи, которые вы должны сделать:
- Обновите свой Wi-Fi роутер до последней версии прошивки и убедитесь, что роутер поддерживает ваш продукт Apple.
- Проверьте настройки маршрутизатора, чтобы узнать, не выбрали ли вы вариант, который мог заблокировать подключение вашего телефона к Интернету. Перезагрузка роутера не изменит настройки за вас. Может возникнуть необходимость сбросить всю конфигурацию, поэтому еще раз обратитесь к своему интернет-провайдеру для получения инструкций по устранению неполадок, связанных с конкретным устройством.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Сетевое подключение Apple iPhone 7: ошибка подключения, нет службы, поиск сети, невозможно подключиться к сотовой сети, другие ошибки, связанные с сетью [Руководство по устранению неполадок]
Проблема 2: iPhone 7 может ‘ t проверьте версию iOS
iPhone 7: Я подключен к Интернету.Все работает нормально, но я не могу подтвердить обновление до 11.1, потому что там написано, что я не подключен к Интернету. Когда я. Я пробовал использовать сотовые данные. Я отключился и снова подключился к Интернету, перезапустил телефон и попытался снова. Я пробовал переключаться в режим полета и обратно. Я не знаю, что еще делать. — Lauraholteart
Решение: Hi Lauraholteart. Причиной проблемы может быть неизвестная ошибка. Чтобы устранить проблему, вы должны сделать следующее:
Сбросить настройки сети
Попытайтесь сначала сбросить сетевые настройки вашего телефона (шаги, указанные выше) и посмотрите, повлияет ли это на ситуацию.
Убедитесь, что все приложения обновлены.
Некоторые проблемы могут возникать из-за несовместимых или устаревших приложений. Убедитесь, что все ваши приложения работают и работают с их последней доступной версией. По умолчанию приложение App Store настроено на автоматическую загрузку и установку обновлений приложения. Если вы меняли этот параметр раньше, обязательно обновите все свои приложения вручную.
Выполните полное восстановление
Наконец, если ничего не работает, попробуйте восстановить телефон как новое устройство, чтобы заставить его начать с нуля.Вот как это сделать:
- Создайте резервную копию своих файлов. Вы можете сделать это разными способами, но самый быстрый и эффективный способ — использовать iTunes на вашем ПК или Mac. Если вы вообще не хотите создавать резервную копию, вы можете просто стереть все данные на телефоне, следуя инструкциям по этой ссылке.
- Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля, который идет в комплекте с телефоном.
- Мы предполагаем, что вы помните пароль своего телефона, поэтому просто введите его, когда вам будет предложено ввести его.
- Выберите свой iPhone, когда iTunes спросит вас о конкретном устройстве.
- Как только вы окажетесь на панели или экране «Сводка», выберите параметр, который будет восстанавливать ваше устройство ( Восстановить ).
- Подтвердите, нажав кнопку Восстановить .
- Подождите несколько секунд, пока iTunes восстановит заводские настройки вашего устройства. Также может потребоваться некоторое время, если iTunes потребуется установить обновленную версию операционной системы.
- После этого сброса к заводским настройкам все настройки программного обеспечения должны быть восстановлены до значений по умолчанию.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить ошибку обновления iPhone 7 iOS при невозможности проверить наличие обновлений? [Руководство по поиску и устранению неисправностей]
Проблема 3: iPhone 7 Wi-Fi и другие функции перестают работать после ремонта
Я снял свой экран, чтобы заменить его, так как стекло было треснуто. Я получил полный ЖК-дисплей, камеру и т. Д. (С 4 лентами кабеля). Так что это был просто подключи и играй, Джон. Оказалось, что этот новый экран был неисправен, поэтому я удалил его и переустановил старый дробленый экран.Раньше это работало отлично, и экран все еще работает, однако передняя камера, вспышка (свет) и Wi-Fi / Bluetooth больше не работают! Я проверил все связи, которые смог найти, и все они в порядке. Единственными кабелями, которые я отключил, были 4 на экране и кнопка «Домой», которую мне пришлось переключать со старого на новый и обратно. Я пробовал перезагрузить телефон, но это тоже не помогло. В какой-то момент Wi-Fi снова вернулся, но затем снова пошел. С тех пор ничего. Можете ли вы предложить какую-либо помощь и посоветовать, что мне делать дальше? Спасибо.- Колин Блейкмор
Решение: Привет, Колин. Это основная причина, по которой мы не рекомендуем неподготовленным пользователям ремонтировать свои собственные устройства. Хотя замена компонентов относительно проста, диагностика проблем может быть сложной задачей для большинства, иногда даже для профессионалов. В вашем случае причина проблемы может быть в чем угодно. Это может быть из-за незаметной поломки схемы, несовместимого заменяемого компонента или другой неизвестной неисправности оборудования. Сложность диагностики оборудования — еще одна причина, по которой наш блог не поддерживает проблемы с оборудованием.Мы предлагаем вам вместо этого позволить опытному специалисту проверить оборудование.
Проблема 4: Wi-Fi на iPhone 7 перестал работать после выключения режима полета
Здравствуйте. У меня iPhone 7, и у меня никогда не было проблем с интернетом. Сегодня днем я перевел его в режим полета, чтобы он заряжался быстрее. Как только я выключил авиарежим, перестал работать вайфай. Он говорит, что я подключен к сети, но когда я пытаюсь использовать Интернет, он говорит, что у меня нет подключения к Интернету.Другие устройства в доме подключаются к Wi-Fi, поэтому проблема не связана с маршрутизатором. Я включил и выключил свой телефон и сделал сброс настроек сети, но ни один из них, похоже, не работает. Любая помощь будет принята с благодарностью. — Николь
Решение: Привет, Николь. Возможно, вам потребуется очистить телефон (Удалить все содержимое и настройки) или выполнить полное восстановление. Если вы уже выполнили все наши предложения для Alli , указанные выше, не стесняйтесь выполнять вышеупомянутые варианты — Удалить все содержимое и настройки или Восстановить.Любой из них должен решить проблему.
Свяжитесь с нами
Мы стремимся помочь нашим читателям решить проблемы с их телефонами, а также научиться правильно использовать свои устройства. Итак, если у вас есть другие проблемы, вы можете посетить нашу страницу устранения неполадок, чтобы вы могли самостоятельно проверить опубликованные нами статьи, содержащие решения распространенных проблем. Кроме того, мы создаем видеоролики, чтобы продемонстрировать, как все работает на вашем телефоне. Посетите наш канал Youtube и подпишитесь на него.Спасибо.
Мой iPhone не подключается к Wi-Fi. Вот решение!
Ваш iPhone не подключается к Wi-Fi, и вы не знаете почему. Может быть, ваш компьютер подключается, может быть, подключается iPhone вашего друга, а может быть, никакие устройства не подключаются вообще. Возможно, ваш iPhone подключается ко всем сетям Wi-Fi, кроме одной, а может быть, он вообще не подключается ни к одной из сетей.
Существует множество вариантов диагностики и решения этой проблемы, но я помогу вам разобраться в ней.В этой статье я объясню , почему ваш iPhone не подключается к Wi-Fi. и помогут вам решить проблему , будь то iPhone или беспроводной маршрутизатор.
Тем временем в Genius Bar…
Входит покупатель и говорит, что его iPhone не подключается к Wi-Fi. Техник просит покупателя подключиться к Wi-Fi внутри магазина, и в большинстве случаев это работает. Это первый шаг в диагностике этой проблемы, и первый вопрос, который вы должны задать себе:«Будет ли мой iPhone подключаться к любым сетям Wi-Fi , или это просто одна сеть , к которой мой iPhone не будет подключаться? ”
Если у вас нет другой сети Wi-Fi, которую можно использовать для тестирования iPhone, зайдите в Starbucks, вашу местную библиотеку или домой к другу и попробуйте подключиться к их Wi-Fi.Если ваш iPhone подключается, это не проблема оборудования — проблема между iPhone и беспроводным маршрутизатором дома.
Примечание. Если ваш iPhone не подключается к ни одной беспроводной сети , перейдите к разделу этой статьи под названием Удалить все сети Wi-Fi, сохраненные на вашем iPhone . Если это не помогло, перейдите к разделу Диагностика аппаратных проблем . Прочтите мою другую статью, если Wi-Fi неактивен в настройках!
Самое простое решение
Если вы еще этого не сделали, попробуйте выключить iPhone и маршрутизатор Wi-Fi, а затем снова включить их.
- На вашем iPhone нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится , сдвиньте для выключения . Проведите пальцем по экрану и дождитесь, пока iPhone выключится. Для выключения iPhone может потребоваться 15 секунд или больше. Затем удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple.
- Мы воспользуемся очень техническим приемом, чтобы выключить и снова включить ваш Wi-Fi роутер: вытащите шнур питания из стены и снова подключите его.
После перезагрузки роутера попробуйте повторно подключить iPhone к Wi-Fi. -Fi.Если это работает, значит, проблема во встроенном программном обеспечении вашего беспроводного маршрутизатора (иногда называемом прошивкой). Мало кто понимает, как на самом деле работают сети Wi-Fi. Все маршрутизаторы Wi-Fi используют в основном одно и то же оборудование для создания беспроводных сетей, но программное обеспечение, встроенное в маршрутизаторы Wi-Fi, сильно различается от модели к модели.
Так же, как на вашем iPhone и вашем компьютере, программное обеспечение, встроенное в ваш беспроводной маршрутизатор, может дать сбой. Маршрутизатор может по-прежнему транслировать сеть Wi-Fi, но встроенное программное обеспечение не отвечает, когда устройство пытается подключиться.Если сброс беспроводного маршрутизатора решает проблему, вы можете посетить веб-сайт производителя, чтобы узнать, доступно ли обновление программного обеспечения (или прошивки) для вашего маршрутизатора. Обновления программного обеспечения могут предотвратить повторение проблемы.
Когда ваш iPhone подключается ко всем сетям Wi-Fi, кроме одной
Этот сценарий очень затрудняет диагностику проблемы, особенно в магазине Apple Store. Обычно покупатель не может воспроизвести проблему, потому что это происходит только дома. Лучшее, что может сделать технический специалист, — это дать общий совет, сбросить некоторые настройки и пожелать клиенту удачи.Я надеюсь, что эта статья будет более полезной, потому что, в отличие от Genius, вы можете взять ее с собой домой.
Прежде чем мы погрузимся глубже, я считаю полезным повторить проблему: Ваш iPhone не подключается к Wi-Fi, потому что есть проблема с вашим iPhone или вашим беспроводным маршрутизатором. Проблемы с iPhone легче диагностировать, поэтому мы начнем с этого.
Проблемы с iPhone и сетями Wi-Fi
iPhone запоминает все сети Wi-Fi, к которым они когда-либо подключались, а также пароль для каждой сети.Когда мы приходим с работы домой, наши iPhone автоматически подключаются к нашему домашнему Wi-Fi и вводят пароль. По крайней мере, они должны.
Одно из основных преимуществ iPhone, на которое всегда жалуются компьютерщики, заключается в том, что он простой, и, следовательно, ограничен с точки зрения возможности пользователя «заглянуть под капот» для диагностики проблемы. В отличие от вашего Mac или ПК, ваш iPhone не может отображать список сетей Wi-Fi, который он сохранял за долгие годы. Вы можете «забыть» о сети Wi-Fi, но только если вы уже к ней подключены.
Выключить и снова включить Wi-Fi
Один из быстрых шагов, когда ваш iPhone не подключается к Wi-Fi, — это быстрое выключение и повторное включение Wi-Fi. Думайте об этом как о выключении и повторном включении iPhone — это дает вашему iPhone новый старт и второй шанс установить чистое соединение с Wi-Fi.
Откройте приложение «Настройки» и нажмите Wi-Fi. Затем коснитесь переключателя рядом с Wi-Fi в верхней части меню. Подождите несколько секунд, а затем снова включите W-Fi!
Удалите все сети Wi-Fi, сохраненные на вашем iPhone
Затем попробуйте полностью сбросить базу данных сетей Wi-Fi вашего iPhone.Это часто решает проблему и почти исключает возможность того, что проблема с программным обеспечением на вашем iPhone является причиной проблемы. Перейдите в Настройки -> Общие -> Сбросить и выберите Сбросить настройки сети .
Вам придется повторно подключиться ко всем вашим сетям Wi-Fi и снова ввести их пароли, поэтому перед началом убедитесь, что вы знаете важные из них. Попробуйте повторно подключиться к беспроводному маршрутизатору после перезагрузки iPhone. Если он по-прежнему не подключается, пора взглянуть на ваш беспроводной маршрутизатор.Я покажу вам, как это исправить на следующей странице этой статьи.
Почему мой iPhone не подключается к Wi-Fi и как это исправить
Итак, вы наконец нажали на курок и купили себе новенький iPhone. Или, может быть, вы много лет являетесь поклонником Apple и полюбили серию iPhone с самого первого выпуска.
Как новые пользователи, так и давние поклонники хвалят продукты Apple за их простоту и интуитивно понятный дизайн «все просто — работает». Но что вы делаете, когда сталкиваетесь с проблемой iPhone, когда все не так просто?
Сегодня мы рассмотрим различные советы и рекомендации для решения одной распространенной проблемы: подключения к Wi-Fi.
Обычно ваш телефон автоматически находит ближайшие сети Wi-Fi и позволяет вам выбрать, к какой из них вы хотите подключиться. После этого вам будет предложено ввести пароль безопасности и подключиться к Wi-Fi. После подключения ваш iPhone должен распознать информацию о Wi-Fi и автоматически подключиться к той же сети, если вы покинете этот район и вернетесь позже. Однако иногда ваш iPhone может не видеть ближайшую сеть Wi-Fi или по непонятным причинам не может подключиться даже после принятия пароля безопасности.
Но что вы можете сделать, чтобы исправить iPhone, который не подключается к Wi-Fi?
Прежде, чем вы выберете замену, попробуйте эти шесть простых советов от наших специалистов по ремонту.
Шаг первый: снова включите и выключите iPhone
Звучит глупо, правда? В наши дни вы слышите этот шаг почти для каждого ИТ-решения, но в реальности иногда это помогает. Операционные системы, такие как iOS, могут немного запутаться в поминутных процессах и застрять в программном цикле.Выключение и перезапуск иногда может исправить небольшие ошибки и сбои. Он работает не только на iPhone — этот совет можно использовать для всех типов мобильных устройств. Компьютеры тоже!
Шаг второй: убедитесь, что вы находитесь в нужной сети
Этот шаг тоже может показаться очевидным, но это не меняет того факта, что человеческий фактор иногда может играть роль в данной ситуации. Если вы перейдете в «Настройки»> «Wi-Fi», вы увидите список доступных сетей, а также сеть, к которой вы уже подключены (при условии, что вы уже подключены к ней).Если вы ожидаете подключения к определенной сети, вы должны увидеть имя этой сети в самом верху. Если нет, прочтите список и посмотрите, сможете ли вы найти название сети. Как только вы его заметите, просто нажмите, чтобы подключиться.
Шаг третий: убедитесь, что ваш WiFi включен
Говоря о самом верху списка WiFi, там также будет кнопка, которую вы можете включать и выключать, в верхней части настроек WiFi. Это возможность включить или выключить адаптер Wi-Fi.Если ваш адаптер Wi-Fi выключен, вы не увидите никаких сетей и не сможете подключиться к одной из них. Иногда пользователи отключают свой Wi-Fi, если они не хотят случайно подключиться к общедоступной сети и рискуют поделиться своей личной информацией с другими, это можно сделать в любое время, поэтому обязательно дважды проверяйте, хотите ли вы включение или выключение.
Шаг четвертый: убедитесь, что ваш WiFi действительно работает
Иногда проблема может заключаться не в самом телефоне, а в сети Wi-Fi, к которой вы пытаетесь подключиться.Попробуйте проверить некоторые другие устройства с подключением к Интернету. Может ли кто-нибудь из них без проблем подключиться к Wi-Fi? Если ответ отрицательный, значит, вы обнаружили виновника! Возможно, ваш WiFi-маршрутизатор неисправен или у вашего интернет-провайдера (ISP) произошел сбой. На этом этапе попробуйте перезагрузить маршрутизатор и подождать несколько минут. Проверьте, нет ли каких-либо различий в поведении не только вашего телефона, но и других устройств в вашем доме, чтобы узнать, смогут ли они внезапно без проблем повторно подключиться к Wi-Fi.В противном случае вам может потребоваться позвонить своему интернет-провайдеру и узнать, смогут ли они подтвердить отключение Интернета в вашем районе или предложить дополнительную поддержку.
Шаг пятый: иногда лучше забыть
Значит, вы дошли до этого места в списке, но вам все еще не повезло? Не бойся! Осталось еще кое-что попробовать. Следующий шаг включает попытку забыть и сбросить статус сети с вашего iPhone. Если вы видите сеть, которую пытаетесь использовать, в своем списке Wi-Fi, но телефон просто не хочет сотрудничать, попробуйте заставить ваше устройство полностью забыть о сети.Не волнуйтесь, это никоим образом не сотрет сеть и не отключит ее. Скорее, он скажет iPhone, чтобы он прекратил попытки с ним работать, позволяя вам «повторно представить» их, как если бы вы подключали его к сети Wi-Fi в первый раз. Для этого просто щелкните маленький синий информационный значок рядом с именем Wi-Fi в списке доступных сетей. Это информационное окно предоставит множество различных сведений о сети Wi-Fi, с которой телефон знаком, но на данный момент все, что нас волнует, — это опция в самом верху с надписью «Забудьте об этой сети».”Это приведет к немедленному сбросу данных сети из памяти iPhone. После этого вы можете снова выбрать ее из списка доступных сетей и повторно ввести пароль.
Шаг шестой: сбросьте настройки iPhone
На этом этапе лучше всего полностью сбросить настройки iPhone до заводских значений по умолчанию, чтобы увидеть, есть ли потенциальная проблема в операционной системе вашего телефона (iOS). Я бы не рекомендовал этот шаг, если вы ПОЛОЖИТЕЛЬНО не сделали резервную копию данных своего телефона. Это можно сделать вручную, подключив его к компьютеру, или автоматически через iCloud.Сброс настроек телефона полностью сотрет с него все, включая сообщения, контакты, фотографии, музыку, приложения и многое другое; так что будь осторожен! Это может показаться пугающим, но если вы регулярно создаете резервную копию своего телефона, вам не о чем беспокоиться. Вы сможете повторно загрузить все из последней резервной копии. Хотя этот совет следует использовать только в крайнем случае, он может исправить многие случайные проблемы почти мгновенно. Иногда это даже ускоряет работу вашего телефона!
Наконец, если ни один из этих советов и приемов не помог, вы всегда можете позвонить специалистам по ремонту Apple и iPhone или посетить местный центр ремонта iPhone, чтобы выяснить, в чем заключается ваша проблема.В конце концов, когда кто-то предоставляет информацию или помощь лично, техническая поддержка становится немного проще. Попросите профессионального специалиста по ремонту бесплатно осмотреть ваш iPhone и получить взамен бесплатный диагностический отчет.
Как исправить iPhone Wi-Fi не подключается
Если у вас возникают проблемы с Wi-Fi на вашем iPhone, вы не единственный. Многие владельцы iPhone жаловались и до сих пор жалуются, что их «iPhone и iPad не подключаются к Wi-Fi», например, они не могут подключиться к какой-либо сети или к определенной сети.
Некоторые пользователи успешно подключаются, но соединение продолжает прерываться. Кроме того, время от времени соединение может быть довольно медленным. Здесь мы собираемся перечислить решения для всех проблем iPhone с Wi-Fi, включая Wi-Fi, выделенный серым цветом, и отсутствие подключения после обновления iOS.
См. Также: Как починить iPhone не заряжается
Люди жаловались на нестабильное соединение Wi-Fi или на то, что они вообще не могли подключиться к сети Wi-Fi. Если вы столкнулись с одной из этих проблем, прежде чем заменить маршрутизатор или отнести устройство в магазин Apple в качестве окончательного решения, вы можете сначала попробовать несколько вещей.
См. Также: iMessage не работает / ожидает активации iMessage
Решения для устранения проблем с Wi-Fi на iPhone / iPad
Что вызывает проблемы с Wi-Fi на iPhone или iPad?
Есть много разных вещей, которые могут вызвать проблемы с подключением к Wi-Fi. Есть несколько простых из них, например, включенный режим полета или тот факт, что ваш iPhone / iPad находится слишком далеко от маршрутизатора. Иногда сигнал может быть плохим, поэтому ваше соединение может быть медленным.Ошибка программного обеспечения также может быть одной из причин, а также проблемы с сетевыми устройствами (модемом и маршрутизатором) или антенной iPhone.
Выключите и снова включите Wi-Fi
Если ваш iPhone не подключается к сети Wi-Fi или если он подключается, но соединение разрывается, начните с некоторых простых вещей. Если вы еще не пробовали — выключите и снова включите Wi-Fi. Вы можете провести от нижнего края экрана и открыть центр управления. Нажмите на значок Wi-Fi, чтобы выключить его.Подождите пару секунд и снова коснитесь значка, чтобы снова включить Wi-Fi.
Другой способ выключить / включить Wi-Fi — через настройки iPhone. Перейдите в «Настройки»> «Wi-Fi» и установите переключатель рядом с «Wi-Fi».
Выключить Bluetooth
Bluetooth может быть одной из причин, по которой ваш iPhone не будет оставаться подключенным к сети Wi-Fi или вообще не подключится, потому что Bluetooth может создавать помехи для подключений Wi-Fi. Вот почему вы должны выключить его, чтобы посмотреть, будет ли это иметь значение.Вы можете провести пальцем вверх от нижнего края экрана и нажать на значок Bluetooth, или вы можете перейти в «Настройки»> «Общие» и выключить его.
Переключить режим полета
Когда мы обсуждали некоторые причины, по которым ваш iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi, мы упомянули режим полета. Если он включен, устройство не подключается к сети. Как только вы его выключите, проблема решится.
Переключение режима полета может быть довольно эффективным и может помочь вам решить проблему.Зайдите в Настройки и включите режим полета. Подождите 30 секунд и снова выключите. Попробуйте снова подключиться к сети Wi-Fi.
Переключить помощник Wi-Fi
Если вы установили iOS 9 или новее, вы, вероятно, знакомы с поддержкой Wi-Fi. Благодаря этой функции у вас всегда будет стабильное интернет-соединение. Если ваше соединение Wi-Fi слабое и медленное, Wi-Fi Assist автоматически переключится на сотовую связь. Переключение Wi-Fi Assist решило многие проблемы iPhone с Wi-Fi, поэтому вам стоит попробовать.Для этого перейдите в «Настройки»> «Сотовая связь», прокрутите вниз, включите функцию и снова выключите ее.
Перезагрузите iPhone или iPad
Перезагрузка может быть очень эффективным решением, если ваш iPhone / iPad не может подключиться к сети Wi-Fi, или если вы установили соединение, но оно медленное или продолжает прерываться.
- Нажмите и удерживайте кнопку сна / пробуждения
- Перетащите «Сдвиньте, чтобы выключить», чтобы выключить iPhone.
- Когда ваше устройство выключено, нажмите и удерживайте кнопку сна / пробуждения, чтобы снова включить его.
www.iphonehacks.com
Перезагрузите модем и маршрутизатор
Если ваш iPhone или iPad не может подключиться к Wi-Fi дома, но успешно подключается к другим сетям, рекомендуется перезагрузить модем и маршрутизатор. Отключите их, подождите примерно 30 секунд, а затем снова подключите. Подождите минуту или две и попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.
youtube.com
Мы видели много комментариев, в которых говорилось: «Мой iPhone не подключается к Wi-Fi дома, а подключается везде».Если у вас такая же проблема, просто перезагрузите сетевые устройства, и, надеюсь, все будет работать как шарм.
Отключить службы определения местоположения для сетей Wi-Fi
Многие пользователи сказали, что отключение служб определения местоположения для сетей Wi-Fi решило проблему. Вот что вам нужно сделать:
- Перейдите в «Настройки» и нажмите «Конфиденциальность».
- Затем нажмите «Службы геолокации»
- Tap System Services
- Отключить сеть Wi-Fi
Забудьте о сети Wi-Fi
Все еще испытываете проблемы? Затем следующий шаг — забыть о сети Wi-Fi и подключиться снова.Выполните следующие действия:
- Перейти к настройкам
- Tap Wi-Fi
- Затем нажмите кнопку информации (i), расположенную рядом с сетью, которую вы хотите забыть
- Tap Забыть эту сеть
- Нажмите «Забыть», чтобы подтвердить свое действие.
Если вы забыли сеть, вернитесь к Wi-Fi, выберите сеть и введите пароль.
Было множество жалоб от владельцев iPhone, которые заявили, что iPhone не подключается к некоторым сетям Wi-Fi или iPhone 6 не может подключаться к домашнему Wi-Fi, и именно так многие пользователи решили проблему.
Обновление прошивки роутера
Если ваш iPhone не подключается к домашней сети Wi-Fi, возможно, обновление прошивки маршрутизатора решит проблему. Первое, что вам нужно сделать, это узнать модель и номер версии вашего роутера. Вы можете найти эту информацию на коробке устройства или в инструкции. Кроме того, модель и номер версии обычно находятся на самом роутере, на его задней или нижней стороне. Перейдите на официальный сайт производителя и найдите раздел «Скачать». Найдите свой маршрутизатор, загрузите и установите прошивку.Если вы не знаете, как это сделать, вы найдете руководство на сайте производителя.
источник: d-link
Изменить настройки DNS
Вы можете решить проблему, изменив настройки DNS. Вы можете использовать либо Google DNS (8.8.8.8 или 8.8.4.4, либо оба, но не забудьте разделить их запятыми) или Open DNS (208.67.220.123 или 208.67.222.123). Вот как это сделать:
- Зайдите в «Настройки» и нажмите Wi-Fi .
- Найдите свою сеть и нажмите кнопку информации (i) рядом с сетью
- Вы увидите DNS, нажмите на числа
- Появится клавиатура, и как только она введет новый адрес DNS.
Сбросить настройки сети
Если вы попробовали вышеупомянутые решения, но ваш iPhone или iPad не остается подключенным к сети Wi-Fi или вообще не подключается, выбор этого варианта может помочь. Это приведет к сбросу всех параметров сетевого подключения — настроек Wi-Fi и сотовой сети, сохраненных сетей и паролей, а также настроек VPN и APN.
- Перейдите к настройкам
- Tap General
- Далее нажмите «Сбросить»
- Нажмите Сбросить настройки сети
- Введите пароль, если спросят
- Нажмите «Сбросить настройки сети», чтобы подтвердить свое действие.
Обновите программное обеспечение
Ошибка программного обеспечения может вызывать различные проблемы, включая различные проблемы с Wi-Fi. Вот почему вам нужно убедиться, что вы установили последнюю версию. Если нет, сделайте это сейчас. Вы можете обновить программное обеспечение по беспроводной сети, но это может быть сложно, если ваше соединение медленное или постоянно разрывается. Если ваш iPhone вообще не может подключиться к сети Wi-Fi, об этой опции не может быть и речи, и в этом случае вы можете обновить программное обеспечение с помощью iTunes (следующее решение, описанное ниже).Если вы можете подключиться к определенной сети Wi-Fi, например, в офисе или в кафе, и если соединение хорошее, выполните следующие действия:
- Перейти к настройкам
- Tap General
- Обновление программного обеспечения Tap
- Нажмите «Загрузить и установить».
Если вы ранее загрузили последнюю версию iOS и не установили ее, перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения» и нажмите «Установить сейчас».
Обновите программное обеспечение с помощью iTunes
Если вы не можете обновить программное обеспечение по беспроводной сети, вы можете сделать это с помощью iTunes.Во-первых, убедитесь, что у вас установлена последняя версия iTunes. Выполните следующие действия:
- Подключите iPhone к компьютеру
- Запустите iTunes
- Выберите свой iPhone
- Затем нажмите Сводка
- Нажмите Проверить наличие обновлений
- Если доступна новая версия iOS, нажмите «Загрузить и установить» или нажмите «Обновить».
Восстановите заводские настройки iPhone с помощью iTunes
Большинство пользователей смогли решить проблемы с Wi-Fi с помощью одного из перечисленных выше решений.Но, если вы перепробовали их все и по-прежнему испытываете проблемы при подключении к сети Wi-Fi, возможно, пришло время начать все сначала. Вы можете восстановить заводские настройки iPhone с помощью iTunes. Все, что вы сохранили на своем устройстве (приложения, файлы и настройки, которые вы настроили в соответствии с вашими потребностями), будет удалено. Не забудьте сделать резервную копию своих данных!
Чтобы восстановить заводские настройки iPhone:
- Установите последнюю версию программного обеспечения iTunes
- Откройте iTunes
- Подключите iPhone к компьютеру
- Выберите свой iPhone
- На панели «Сводка» найдите параметр «Восстановить iPhone» и щелкните его.
- Нажмите «Восстановить», чтобы подтвердить действие.
- Как только вы это сделаете, iTunes сотрет данные с вашего iPhone и установит последнюю версию программного обеспечения iOS.
- Когда это будет завершено, ваш iPhone перезагрузится.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить iPhone как новый.
Продлить договор аренды
С помощью этой опции вы получите новый IP-адрес от своего маршрутизатора и, надеюсь, вы сможете подключиться к сети Wi-Fi, и соединение больше не будет прерываться. Для этого перейдите в «Настройки»> «Wi-Fi», найдите свою сеть Wi-Fi, а затем нажмите на (i) рядом с сетью. Нажмите Продлить аренду.
Часто задаваемые вопросы
iPhone WiFi не включается серым цветом
Некоторые пользователи сообщали о проблеме, говоря: «Wi-Fi на iPhone не включается серым цветом».Если Wi-Fi неактивен, вы можете сделать несколько вещей:
Как сообщает Ifixit
Это что-то связано с термическим шоком .
Advanced Solutions / временно:
«Поместите телефон в холодильник на 15 минут или под лампу на 30 минут»
«Осторожно нагрейте iPhone с помощью фена над динамиком / фронтальной камерой. Чтобы не повредить экран или аккумулятор, поместите его на расстоянии 7–10 дюймов от телефона.После того, как вы увидите предупреждение о температуре, немедленно поместите iPhone в морозильную камеру на 10–20 минут ».
Простое решение:
- Включение / выключение режима полета.
- Перезагрузите iPhone. Нажмите и удерживайте кнопку сна / пробуждения, перетащите ползунок и выключите телефон. Нажмите и удерживайте кнопку сна / пробуждения, чтобы снова включить телефон.
- Сбросить настройки сети. Выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети».
- Обновите программное обеспечение iOS.
- Сбросить все настройки. Выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс» и нажмите «Сбросить все настройки».
- Восстановите заводские настройки iPhone с помощью iTunes.
iPhone не подключается к Wi-Fi неверный пароль
Если ваш iPhone не может подключиться к сети Wi-Fi из-за неправильного пароля, вот решения:
- Если вы впервые подключаетесь к сети Wi-Fi, убедитесь, что вы правильно ввели пароль.
- Включение / выключение режима полета.
- Перезагрузите iPhone. Нажмите и удерживайте кнопку сна / пробуждения, а затем сдвиньте, чтобы выключить питание. Когда ваше устройство выключится, нажмите и удерживайте кнопку сна / пробуждения, чтобы снова включить его.
- Перезагрузите маршрутизатор.
- Сбросить настройки сети. Для этого перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети». Коснитесь Сбросить настройки сети.
- Обновление iOS.
- Измените пароль Wi-Fi.
- Восстановите заводские настройки iPhone с помощью iTunes.
Проблемы с Wi-Fi на iPhone после обновления iOS
Мы всегда говорим, что очень важно установить последнюю версию iOS, потому что она содержит исправления ошибок, повышает безопасность вашего устройства и часто вводит некоторые новые функции.Однако некоторые проблемы, в том числе с Wi-Fi, могут возникнуть сразу после обновления. Иногда все, что вам нужно сделать, это немного подождать и дать устройству успокоиться после обновления или попробовать следующие решения:
- Переключить Wi-Fi.
- Включение / выключение режима полета.
- Выключите Bluetooth.
- Забудьте о сети и присоединитесь снова.
- Перезагрузите iPhone и маршрутизатор.
- Сбросить настройки сети. Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».Коснитесь Сбросить настройки сети.
- Сбросить все настройки. Выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить все настройки».
- Восстановите заводские настройки iPhone с помощью iTunes.
См. Также: Проблемы и решения Mac Wifi
Эти проблемы / решения обнаружены и эффективны на iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 и iPhone 7 Plus, iPhone. 8, iPhone 8 Plus и iPhone X.
Мы перечислили решения для различных проблем iPhone с Wi-Fi, но ваше устройство не подключается к сети Wi-Fi, соединение медленное или постоянно пропадает, обратитесь в Apple или посетите Genius Bar в одном из ближайших магазинов Apple. .
WiFi не работает в iOS 14 на iPhone или iPad? 10 способов исправить это!
Иногда у вас могут возникнуть проблемы с правильной работой Wi-Fi на вашем iPhone. Несмотря на подключение, веб-сайты или приложения могут не загружаться. Иногда ваше устройство даже не может подключиться к сети Wi-Fi.К счастью, мы разработали несколько проверенных решений, чтобы исправить проблему с неработающим Wi-Fi на iPhone под управлением iOS 14 или 13.
- Проверить роутер
- Выключите Wi-Fi и повторно подключитесь
- Включение и отключение режима полета
- Перезагрузите iPhone
- Забудьте о сети Wi-Fi и снова подключитесь
- Отключить VPN
- Обновите iPhone до последней версии iOS
- Сбросить настройки сети
- Использовать собственный DNS
- Обратиться в службу поддержки Apple
Первый шаг — убедиться, что вы находитесь в зоне действия беспроводного маршрутизатора, и с этой целью все в порядке.
Откройте приложение Settings на вашем iPhone и нажмите Wi-Fi . Убедитесь, что вы подключены к правильной сети. Синяя галочка перед именем означает, что вы подключены. После этого нажмите « i » рядом с правильным именем присоединенного Wi-Fi и включите переключатель Auto-Join .
Примечание : Иногда вместо реальной сети (дома, офиса и т. Д.), ваше устройство может автоматически подключиться к открытой нерабочей сети, к которой вы могли случайно или намеренно подключиться в прошлом. Чтобы решить эту проблему, нажмите « i » рядом с этим именем Wi-Fi и выключите переключатель автоподключения.
Наконец, и самое главное, перезапустите Wi-Fi роутер . Это один из самых простых, надежных и быстрых способов решить эту проблему. Вы можете использовать главный выключатель или кнопку питания на маршрутизаторе, чтобы выключить его и снова включить через минуту.
2. Выключите Wi-Fi и повторно подключите- Откройте приложение Settings и нажмите Wi-Fi .
- Выключите переключатель для Wi-Fi .
- Через 30 секунд нажмите на тот же переключатель, чтобы снова включить его.
- Разрешите вашему iPhone подключиться к известной сети. Или, при необходимости, нажмите на имя Wi-Fi, чтобы присоединиться к нему. Если потребуется, введите пароль Wi-Fi.
- Откройте Центр управления. На iPhone с Face ID проведите пальцем вниз от правого верхнего угла экрана.На моделях с кнопкой «Домой» проведите вверх от нижней части экрана.
- Нажмите на значок самолета , чтобы включить его.
- Через 15 секунд нажмите на тот же значок, чтобы отключить его.
Ваш iPhone должен автоматически подключаться к сети Wi-Fi, и все должно работать правильно. При необходимости подключитесь к Wi-Fi вручную из приложения «Настройки» ( выше, метод ).
4. Перезагрузите iPhoneЭто эффективное исправление для решения нескольких сетевых проблем iPhone.При перезапуске устройства оперативная память очищается, неработающие задачи сбрасываются, некорректно работающие приложения запускаются заново и многое другое. В результате решаются временные проблемы.
Для перезапуска необходимо выключить устройство, а затем снова включить его. Вы можете использовать физические кнопки, как обычно, или следовать нашему руководству по перезагрузке iPhone.
5. Забудьте о сети Wi-Fi и снова подключитесьУбедитесь, что вы знаете пароль Wi-Fi, прежде чем выполнять следующие действия.
- Откройте приложение Settings и нажмите Wi-Fi .
- Нажмите « i » рядом с присоединенной сетью.
- Нажмите на Забыть эту сеть → Забыть .
- Необязательно, но рекомендуется : перезагрузите iPhone.
- Откройте приложение Настройки → Wi-Fi . Нажмите на имя Wi-Fi и введите пароль для повторного подключения.
Вы можете столкнуться с проблемами при подключении VPN (в некоторых случаях и с некоторыми приложениями и веб-сайтами).Чтобы исправить это, отключите VPN с помощью соответствующего приложения. Или откройте приложение Settings и выключите переключатель для VPN .
7. Обновите iPhone до последней версии iOSРекомендуется установить последнюю версию операционной системы. Это гарантирует, что у вас есть последние функции и последние улучшения. Таким образом, для бесперебойной работы обновите свой iPhone. После этого проблемы с Wi-Fi могут уйти в прошлое!
8.Сбросить настройки сетиЭто удалит все сетевые настройки на вашем iPhone, такие как сохраненные Wi-Fi, устройства Bluetooth, конфигурации VPN и т. Д., И восстановит их до значений по умолчанию. Однако это не повлияет на личные данные, такие как фотографии, видео, контакты и приложения.
- Откройте приложение Settings и нажмите General .
- Дойдите до конца и нажмите Сбросить .
- Нажмите Сбросить настройки сети .
- Введите код доступа вашего устройства и подтвердите.
Ни одно из вышеперечисленных решений у вас не работает? В такой ситуации вы можете попробовать изменить DNS на своем iPhone. Это может решить проблему с неработающим Wi-Fi, особенно если у вас возникли проблемы с доступом к определенным веб-сайтам и приложениям.
Наконец, когда кажется, что ничего не решает проблему, пора обратиться в официальную службу поддержки Apple. Вы можете связаться с ними через онлайн-чат, позвонить или даже через Twitter.
Выход из системы
Надеюсь, вам удалось решить проблему и снова заставить Wi-Fi работать.Пожалуйста, поделитесь с нами и будущими читателями, какие решения сработали для вас. Вы также можете упомянуть любой дополнительный трюк, который у вас есть.
Если у вас возникли проблемы с Wi-Fi на Mac, воспользуйтесь нашим подробным руководством.
Наконец, я предлагаю вам проверить новый контент, связанный с iOS 14. В последней версии появилось несколько новых функций, которые нельзя пропустить!
Я пользуюсь Apple более семи лет. В iGeeksBlog мне нравится создавать инструкции и руководства по устранению неполадок, которые помогают людям делать больше со своими iPhone, iPad, Mac, AirPods и Apple Watch.В свободное время я люблю смотреть стендап-комедии, технические документальные фильмы, новостные дебаты и политические выступления.
iGeeksBlog имеет партнерские и спонсируемые партнерства. Мы можем получать комиссию за покупки, сделанные по нашим ссылкам. Однако это не влияет на рекомендации наших авторов.
Как исправить проблемы Wi-Fi в iOS 14 и iPadOS 14
Некоторые пользователи iPhone и iPad обновились до iOS 14 и iPadOS 14 и обнаружили проблемы с Wi-Fi, которых не было до обновления, будь то беспроводная сеть внезапно перестала работать, или соединение прерывается, ненормально медленное или некоторые другие трудности с Wi-Fi.Учитывая, что в наши дни почти все зависит от Интернета, проблемы с Wi-Fi и проблемы с подключением могут быть очень раздражающими, поэтому решение проблем с беспроводной сетью имеет первостепенное значение.
В этой статье рассматриваются различные шаги по устранению проблем с Wi-Fi, которые могут возникнуть в iOS 14 и iPadOS 14 на iPhone, iPod touch и iPad.
0: установить доступные обновления для iOS / iPadOS
Первое, что вам нужно сделать, это проверить и установить все доступные обновления для iOS или iPadOS.Например, были выпущены iOS 14.0.1 и iPadOS 14.0.1, в которых есть исправление проблем с Wi-Fi, которое может решить вашу проблему.
Всегда сначала проверяйте наличие доступных обновлений системного программного обеспечения, поскольку они часто включают исправления ошибок, которые могут решить возникшую проблему. Это можно сделать, выбрав «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения».
Не забудьте также сделать резервную копию своего устройства перед установкой любых обновлений программного обеспечения.
1: перезагрузить устройство
Иногда проблемы с подключением решаются простой перезагрузкой iPhone или iPad.
Возможна либо мягкая перезагрузка, либо жесткая перезагрузка. Мягкая перезагрузка означает выключение устройства, а затем его повторное включение. Жесткая перезагрузка заставляет устройство перезагружаться, и процедура для этого зависит от iPhone или iPad.
Для новых моделей iPhone и iPad, таких как iPhone 11, XS, XR, X, 8 и iPad Pro, нажмите кнопку увеличения и уменьшения громкости, затем удерживайте боковую кнопку питания, пока устройство не перезагрузится с логотипом Apple.
Для старых моделей iPhone и iPad с нажимаемыми кнопками «Домой» одновременное удерживание кнопок «Домой» и «Питание» до появления логотипа Apple приведет к принудительному перезапуску устройства.
На iPhone 7 и 7 Plus: удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания, пока устройство не перезагрузится.
2: Забудьте о сети Wi-Fi, переключите режим AirPlane, затем снова присоединитесь
- Откройте приложение «Настройки» и выберите «Wi-Fi».
- Найдите сеть Wi-Fi, к которой вы подключены, затем нажмите кнопку «I» рядом с названием сети
- Нажмите «Забудьте об этой сети»
- Выход из настроек
- Включите режим AirPlane, потянув вниз Центр управления и коснувшись значка AirPlane (или активировав его в настройках), оставьте его включенным на несколько секунд, затем снова выключите режим AirPlane
- Вернитесь в приложение «Настройки» и вернитесь в «Wi-Fi».
- Повторно подключитесь к беспроводной сети, к которой вы были ранее подключены
3: Сбросить настройки сети
Распространенным решением проблем с сетью является сброс сетевых настроек на устройстве.Обратной стороной этого является то, что он теряет сохраненные сетевые пароли Wi-Fi и другие настройки сетевых настроек, поэтому будьте готовы повторно ввести эту информацию, если это необходимо:
- Перейдите в «Настройки», затем в «Общие» и «О программе».
- Перейдите в «Сброс», затем выберите «Сбросить настройки сети».
- Подтвердите сброс настроек сети
4: отключить частный MAC-адрес
Если проблемы с Wi-Fi возникают только в определенной сети после обновления до iOS 14 или iPadOS 14, вы также можете попробовать отключить функцию частного адреса, которая рандомизирует MAC-адреса при подключении к сетям Wi-Fi.
- Откройте приложение «Настройки» и выберите «Wi-Fi».
- Найдите сеть, к которой вы подключены, затем нажмите кнопку «I» рядом с названием сети
- Переведите переключатель с частным адресом в положение ВЫКЛ.
5: Удалить или отключить VPN, переустановить VPN
Если вы являетесь пользователем VPN и испытываете проблемы с Wi-Fi, иногда отключение, удаление и повторная установка этой VPN может решить проблему. Вы можете заметить, что логотип VPN мерцает в углу экрана устройства, но не всегда есть очевидный признак того, что это виновато.
Чтобы отключить VPN, перейдите в «Настройки»> «VPN»> установите переключатель в положение «ВЫКЛ.».
Это само по себе может работать для некоторых пользователей. Если это так, обязательно обновите приложение VPN из App Store или свяжитесь с тем, через кого работает ваша VPN, чтобы получить от них дополнительные шаги по устранению неполадок, так как могут возникнуть проблемы с конфигурацией VPN.
Чтобы удалить VPN, перейдите в «Настройки»> «Основные»> «VPN»> нажмите кнопку (i) рядом с VPN, затем нажмите «Удалить» и подтвердите.
Конечно, если вы удалите VPN, ее больше нельзя будет использовать, поэтому вам нужно будет добавить ее снова, либо переустановив соответствующее приложение VPN, либо перенастроив его снова, если у вас есть настроенная вручную VPN.
–
Решили ли описанные выше уловки по устранению неполадок проблемы с Wi-Fi в iOS 14 или iPadOS 14? Вы нашли другое решение? Поделитесь с нами своим опытом и мыслями в комментариях ниже.
Связанные .