Трейд-ин в МТС
Старый смартфон может быть очень кстати, когда так хочется новый! Принесите ваш старый смартфон, планшет или смарт-часы в салон МТС по программе трейд-ин и выберите новый девайс, а стоимость старого устройства будет зачтена в счет покупки нового.
Как работает трейд-ин:
1. Принесите в салон МТС свой смартфон, планшет, смарт-часы или другое устройство, участвующее в программе;
2. Сотрудник офиса оценит ваше устройство с помощью специальной программы и назовет стоимость выкупа, исходя из прайса Партнёра ООО «Мобитех»;
3. Купите новый смартфон, планшет или любой другой товар, а стоимость старого устройства будет зачтена в счет покупки нового по программе трейд-ин.
4. На некоторые товары в МТС действует акция «Выгодный трейд-ин», когда покупателю предоставляется дополнительная выгода помимо стоимости выкупа старого устройства.
Чтобы сдать старый смартфон в трейд-ин, приходите в салон МТС с паспортом и приносите девайс, который хотите сдать. Сотрудники салонов принимают только сами устройства, без комплектующих вроде наушников, зарядки, проводов USB и прочего. Перед тем как отнести смартфон в салон МТС, вспомните логины и пароли от учётных записей. Чтобы сдать устройство в трейд-ин, на iPhone нужно отключить функцию «Найти iPhone», если она включена, на устройствах Android выйти из учётной записи Google. Устройства с неразблокированными аккаунтами в трейд-ин не принимаются: у сотрудника салона не будет уверенности в том, что вы действительно являетесь владельцем устройства.
После того как вы отключили все учётные записи и разблокировали смартфон, устройство проверяется на соответствие с базой производителя по бренду, модели, памяти и цвету. Затем – визуальная оценка. Чем лучше внешний вид, тем больше стоимость выкупа. Далее вам остаётся только выбрать новый гаджет. Главное условие — стоимость нового устройства не должна быть ниже стоимости аппарата, который выкупается.
Полный список устройств, участвующих в программе трейд-ин, можно посмотреть здесь.
Список обязательных требований и ограничений партнера к выкупаемым товарам здесь.
С Правилами выкупа оборудования (трейд-ин) можно ознакомиться здесь.
Список салонов, принимающих оборудование в трейд-ин здесь.
Обмен Айфона на новый с доплатой, сдать iPhone в Москве в MosApple24.ru
Обмен Айфона – выгодное предложение для пользователей техники Apple. Если ваш гаджет не подлежит починке, вы можете получить новый, той же модели с гарантией, доплатив определенную сумму, которая будет известна после диагностики. Цена данной услуги зависит от состояния вашего смартфона. Для осуществления мероприятия обращайтесь в сервисный центр MosApple24.ru в Москве.
Как производится обмен Айфона в Москве?
Компания Apple предусмотрела возможность обмена Айфона на новый аналогичный с доплатой. Ваш iPhone был подвержен механическому воздействию или был залит водой, и ситуация безнадежная? Вы можете обменять смартфон любой модели на новый, и получить гарантию на 1 год.
Для осуществления этого мероприятия свяжитесь с нашим менеджером по номеру, указанному на сайте, или оставьте заявку. Вы можете самостоятельно привезти девайс в сервис, либо заказать курьера, который доставит iPhone за указанную на сайте оплату.
Отделения нашего центра расположены возле метро, поэтому вам не придется долго их искать. После бесплатной диагностики, которую проведут наши мастера, менеджер созвонится с вами, обсудит все нюансы обмена Айфона на новый с доплатой.
После согласия мы подаем запрос в компанию Apple на замену и утилизацию смартфона. Через несколько дней вы сможете забрать новый iPhone той же модели с идентичной памятью и цветом.
Условия обмена Айфона с доплатой
Принимаются только iPhone по стандартам ЕВРОТЕСТ и РОСТЕСТ с гарантией 1 или 2 года, с любыми повреждениями. Мы не рассматриваем восстановленные устройства, которые собраны из деталей разных смартфонов.
На цену обмена iPhone влияют следующие факторы:
- внешний вид: чем меньше дефектов на девайсе, тем дешевле будет услуга;
- проникновение влаги: сделка будет выгодной для пользователя;
- обслуживалась ли техника в другом сервисном центре: важно, чтобы в мастерской не оставили повреждений на внутренних деталях.
Не стоит прилагать к телефону нерабочие аксессуары без внешних дефектов. Перед сдачей гаджета отвяжите свою учетную запись iCloud.
О компании MosApple24.ru
Наши опытные мастера за 8 лет работы сервисного центра починили более 140 000 гаджетов. Инженерам мастерской MosApple24.ru в Москве доверяют восстановление функционирования застрахованной техники ведущих страховых компаний. Мы устраняем поломки устройств Apple любой сложности. Квалификация специалистов непрерывно повышается.
Для ремонта Айфонов мы используем только оригинальные комплектующие от завода-изготовителя, передовое профессиональное оборудование Weller, Ersa, Olfa, Fluke, поэтому готовы отвечать за качество выполненных работ и установленных деталей. MosApple24.ru выдает гарантийный талон от 90 дней на услуги, и от полугода – на запчасти. Этот документ дает вам право на бесплатную починку и доставку вне очереди. Как показывает наша практика, из 100 девайсов, работоспособность которых мы восстановили, для гарантийного обслуживания возвращается только один.
Наши цены оптимально соотносятся с качеством. Вам не придется долго ожидать окончания ремонта, так как устранение легких поломок занимает около 30 минут, более сложные производятся в кратчайшие и оговоренные заранее сроки.
Если нет времени на посещение мастера, закажите услугу курьера, который заберет гаджет в удобном для вас месте, выдаст номерную квитанцию, в которой будут указаны ваши данные, модель и серийный номер смартфона, отвезет к мастеру, а после починки привезет обратно вместе с актом выполненных работ и чеком об оплате.
Есть возможность выезда инженера для ремонта к вам на дом. Для получения дополнительной информации созвонитесь с нашим оператором.
Обмен Apple iPhone на новый в Киеве
Trade-in – это обмен б/у товара на новый с учетом цены старого девайса в стоимости нового.
Изначально система стала применяться в торговле транспортными средствами, однако позже распространилась ина другие отрасли. Например, она оказалась актуальной в персональной электронике, быттехнике, ювелирнойиндустрии и т.д. Занимаются обменом товаров не только ведущие компании и сервисные организации, но такжефирмы-изготовители. Корпорация Apple входит в их число. С недавнего времени с помощью trade-in можнообменивать не только старые «яблочные» устройства на новые, но и приборы, функционирующие на базе Android,Windows Phone и BlackBerry. На сегодняшний день программа действует в Европе (Англия, Германия, Италия,Франция) и Северной Америке (США и Канада). На территории этих государств можно принести в любой филиалApple Store свое старое приспособление и получить за него кредит-сертификат на приобретение нового гаджета,выпуском которого занимается компания из Купертино.
С тем, как обстоят дела за границей, ознакомились, теперь пора посмотреть, что предлагают украинскиесервисы. Так, в программе принимает участие https://icases.ua ,осуществляющий обмен эппловских изделий различных серий и модификаций. Поскольку iPhone является самымвостребованным среди «яблочной» продукции, его обмен – это самая лучшая услуга, которую могут предложитьработники интернет-магазина.
Сейчас мы ответим на самые часто задаваемые вопросы по поводу обмена iPhone и других приборов Apple внашем онлайн-маркете.
Принцип работы
Итак, вы хотите поменять старый смартфон на новый при помощи услуги нашей компании. Для этого вы звонитенам по номерам, которые указаны на сайте, либо заказываете услугу обратного звонка. Во время разговора сменеджером вам будет озвучена ориентировочная цена вашего девайса.
Получив консультацию, вы решаете, устраивают ли вас озвученные требования. Если да, то вы приезжаете к намв офис и сдаете свой аппарат на диагностику, которую проводит квалифицированный эксперт. По результатамосмотра вам станет известна окончательная стоимость прибора, которая будет учтена в качестве скидки напокупку нового изделия, предложенного магазином https://icases.ua
А это безопасно?
Конечно! Обмен старого устройства на новое проходит у нас в офисе, а не на улице, пешеходном переходе илив подъезде дома. Мы надежная компания, которая заинтересована в своей исключительно положительнойрепутации. Наш интернет-маркет – это развивающаяся фирма, которая предлагает потребителям не толькокачественную продукцию по приемлемым ценам, но и оказывает дополнительные услуги. Одна из них – этоtrade-in в Киеве.
Выгоден ли обмен покупателю?
Естественно выгоден! У вас, допустим, старая модель iPhone, а вы хотите новую. Вы можете реализоватьтелефон самостоятельно, но вырученных денег будет меньше, чем, если бы вы продали его нам. Оценочная суммагаджета зачисляется в стоимость нового девайса. Следовательно, вы компенсируете разницу в цене между старойи новой моделью аппарата. Такую возможность вы больше нигде не найдете.
К обмену принимаются iPhone/iPad/MacBook, можно сдавать как одно устройство, так и всесразу. Взамен вы получаете любой товар, который имеется в ассортименте https://icases.ua
Вариантов обмена большое множество, вот только несколько из них: iPhone 5 на 5s, iPhone 5s на 6, iPad наiPad другой серии и т.д. В общем, доступна любая комбинация по вашему предпочтению, но из того, чтопредложено магазином.
Хотите обменять старый iPhone на новый? Обязательно воспользуйтесь сервисом, который предлагает нашмагазин. Поверьте, это очень выгодно и удобно. Вы всегда будете идти в ногу со временем. Используйтетелефон, а как выйдет его новая версия, произведите обмен. Это будет намного дешевле, нежели постояннопокупать новый прибор, а старый продавать за копейки, поскольку он уже потерял свою популярность.
Я хочу участвовать в программе. Что для этого нужно?
Во-первых, вам должно быть как минимум 18 лет. Во-вторых, желательно сдавать гаджет с упаковкой, зарядкойи инструкцией по эксплуатации. В таком случае процедура обмена будет более упрощенной, а оценочнаястоимость – высокой. Кроме того, при использовании такой услуги нужно взять с собой паспорт.
Mobipunkt – обмен старого девайса на новый
Обмен старого девайса на новый
• Возможность выбрать самое подходящее для вас новое устройство.
• Предложение действует как на новые, так и на использованные устройства
• При покупке нами вашего старого устройства, цена на новое — дешевле
• Устройство получите прямо в руки!
• Получить новое устройство взамен старого по самой сходной цене.
• Нет необходимости тратить личное время на продажу старого устройства.
• Возможность сделать это быстро, удобно и безопасно.
• Возможность использования суммы, полученной за старое устройство, в качестве вступительного взноса за новое.
NB! Предложение действует лишь в том случае, если вы приобретаете в Mobipunkt другое новое или использованное устройство.
С вашим устройством какая-то проблема?
В нижеследующей таблице найдете примерную стоимость вашего устройства. Для уточнения окончательной стоимости необходимо посетить наше представительство, где ваше устройство оценят и сделают вам конкретное предложение.
Ваше устройство связано с третьей стороной?
За продаваемые нам устройства, связанные с третьей стороной, полностью несет ответственность сам клиент. Обязанностью клиента является прекращение всех, связанных с утройством, договоров с третьей стороной до момента продажи устройства.
Как все происходит?
Весь процесс занимает всего около 10 минут. Мы предлагаем клиентам заранее произвести сохранение данных, чтобы потом без проблем перенести их на новое устройство. Для установления окончательной цены необходимо принести старое устройство в наше представительство (Rumbi 4, Tallinn). Наш мастер проверит ваше устройство, после чего мы определим окончательную цену. После этого мы заключим договор купли-продажи на основании документа, удостоверяющего личность покупателя. Далее останется лишь оплатить оставшуюся сумму, после чего можно отправляться к себе, став счастливым обладателем нового устройства!
По дополнительным вопросам обращайтась по тел. +372 5685 0020 или по электронной почте [email protected] Цена выкупа 100% исправных девайсов ▾
iPhone 4 8GB
до 20€
iPhone 4 16GB
до 20€
iPhone 4 32GB
до 20€
iPhone 4S 8GB
до 25€
iPhone 4S 16GB
до 25€
iPhone 4S 32GB
до 25€
iPhone 4S 64GB
до 25€
iPhone 5 16GB
до 45€
iPhone 5 32GB
до 50€
iPhone 5 64GB
до 60€
iPhone 5C 8GB
до 45€
iPhone 5C 16GB
до 50€
iPhone 5C 32GB
до 60€
iPhone 5S 16GB
до 70€
iPhone 5S 32GB
до 80€
iPhone 5S 64GB
до 90€
iPhone 6 16GB
до 100€
iPhone 6 64GB
до 110€
iPhone 6 128GB
до 110€
iPhone 6 Plus 16GB
до 110€
iPhone 6 Plus 64GB
до 120€
iPhone 6 Plus 128GB
до 130€
iPhone 6S 16GB
до 110€
iPhone 6S 32GB
до 120€
iPhone 6S 64GB
до 130€
iPhone 6S 128GB
до 140€
iPhone 6S Plus 16GB
до 140€
iPhone 6S Plus 32GB
до 150€
iPhone 6S Plus 64GB
до 160€
iPhone 6S Plus 128GB
до 190€
iPhone 7 32GB
до 160€
iPhone 7 128GB
до 180€
iPhone 7 256GB
до 200€
iPhone 7 Plus 32GB
до 180€
iPhone 7 Plus 128GB
до 200€
iPhone 7 Plus 256GB
до 220€
iPhone 8 64GB
до 220€
iPhone 8 128GB
до 260€
iPhone 8 256GB
до 260€
iPhone 8 Plus 64GB
до 300€
iPhone 8 Plus 128GB
до 330€
iPhone 8 Plus 256GB
до 330€
iPhone SE 16GB
до 80€
iPhone SE 32GB
до 90€
iPhone SE 64GB
до 100€
iPhone SE 128GB
до 120€
iPhone SE (2020) 64GB
до 380€
iPhone SE (2020) 128GB
до 420€
iPhone SE (2020) 256GB
до 450€
iPhone X 64GB
до 370€
iPhone X 256GB
до 420€
iPhone XR 64GB
до 370€
iPhone XR 128GB
до 420€
iPhone XR 256GB
до 440€
iPhone XS 64GB
до 470€
iPhone XS 256GB
до 500€
iPhone XS 512GB
до 530€
iPhone XS Max 64GB
до 500€
iPhone XS Max 256GB
до 540€
iPhone XS Max 512GB
до 560€
iPhone 11 64GB
до 550€
iPhone 11 128GB
до 580€
iPhone 11 256GB
до 600€
iPhone 11 Pro 64GB
до 750€
iPhone 11 Pro 256GB
до 800€
iPhone 11 Pro 512GB
до 830€
iPhone 11 Pro Max 64GB
до 800€
iPhone 11 Pro Max 256GB
до 830€
iPhone 11 Pro Max 512GB
до 870€
Цена выкупа неисправных девайсов (аккумулятор быстро садится, кнопки не работают) ▾iPhone 4 8GB
до 15€
iPhone 4 16GB
до 15€
iPhone 4 32GB
до 15€
iPhone 4S 8GB
до 20€
iPhone 4S 16GB
до 20€
iPhone 4S 32GB
до 20€
iPhone 4S 64GB
до 20€
iPhone 5 16GB
до 30€
iPhone 5 32GB
до 35€
iPhone 5 64GB
до 40€
iPhone 5C 8GB
до 30€
iPhone 5C 16GB
до 35€
iPhone 5C 32GB
до 40€
iPhone 5S 16GB
до 40€
iPhone 5S 32GB
до 50€
iPhone 5S 64GB
до 50€
iPhone 6 16GB
до 60€
iPhone 6 64GB
до 70€
iPhone 6 128GB
до 70€
iPhone 6 Plus 16GB
до 70€
iPhone 6 Plus 64GB
до 80€
iPhone 6 Plus 128GB
до 90€
iPhone 6S 16GB
до 70€
iPhone 6S 32GB
до 80€
iPhone 6S 64GB
до 90€
iPhone 6S 128GB
до 100€
iPhone 6S Plus 16GB
до 110€
iPhone 6S Plus 32GB
до 120€
iPhone 6S Plus 64GB
до 130€
iPhone 6S Plus 128GB
до 140€
iPhone 7 32GB
до 120€
iPhone 7 128GB
до 130€
iPhone 7 256GB
до 140€
iPhone 7 Plus 32GB
до 140€
iPhone 7 Plus 128GB
до 160€
iPhone 7 Plus 256GB
до 180€
iPhone 8 64GB
до 180€
iPhone 8 128GB
до 210€
iPhone 8 256GB
до 210€
iPhone 8 Plus 64GB
до 270€
iPhone 8 Plus 128GB
до 290€
iPhone 8 Plus 256GB
до 290€
iPhone SE 16GB
до 70€
iPhone SE 32GB
до 80€
iPhone SE 64GB
до 90€
iPhone SE 128GB
до 100€
iPhone SE (2020) 64GB
до 320€
iPhone SE (2020) 128GB
до 340€
iPhone SE (2020) 256GB
до 350€
iPhone X 64GB
до 300€
iPhone X 256GB
до 330€
iPhone XR 64GB
до 300€
iPhone XR 128GB
до 330€
iPhone XR 256GB
до 350€
iPhone XS 64GB
до 420€
iPhone XS 256GB
до 440€
iPhone XS 512GB
до 460€
iPhone XS Max 64GB
до 440€
iPhone XS Max 256GB
до 460€
iPhone XS Max 512GB
до 470€
iPhone 11 64GB
до 500€
iPhone 11 128GB
до 520€
iPhone 11 256GB
до 540€
iPhone 11 Pro 64GB
до 700€
iPhone 11 Pro 256GB
до 720€
iPhone 11 Pro 512GB
до 740€
iPhone 11 Pro Max 64GB
до 720€
iPhone 11 Pro Max 256GB
до 740€
iPhone 11 Pro Max 512GB
до 750€
Цена выкупа девайсов с разбитым или треснутым экраном ▾iPhone 4 8GB
до 10€
iPhone 4 16GB
до 10€
iPhone 4 32GB
до 10€
iPhone 4S 8GB
до 10€
iPhone 4S 16GB
до 10€
iPhone 4S 32GB
до 10€
iPhone 4S 64GB
до 10€
iPhone 5 16GB
до 20€
iPhone 5 32GB
до 25€
iPhone 5 64GB
до 30€
iPhone 5C 8GB
до 20€
iPhone 5C 16GB
до 25€
iPhone 5C 32GB
до 30€
iPhone 5S 16GB
до 30€
iPhone 5S 32GB
до 40€
iPhone 5S 64GB
до 40€
iPhone 6 16GB
до 40€
iPhone 6 64GB
до 50€
iPhone 6 128GB
до 50€
iPhone 6 Plus 16GB
до 60€
iPhone 6 Plus 64GB
до 70€
iPhone 6 Plus 128GB
до 80€
iPhone 6S 16GB
до 60€
iPhone 6S 32GB
до 70€
iPhone 6S 64GB
до 80€
iPhone 6S 128GB
до 90€
iPhone 6S Plus 16GB
до 90€
iPhone 6S Plus 32GB
до 100€
iPhone 6S Plus 64GB
до 110€
iPhone 6S Plus 128GB
до 120€
iPhone 7 32GB
до 90€
iPhone 7 128GB
до 100€
iPhone 7 256GB
до 110€
iPhone 7 Plus 32GB
до 110€
iPhone 7 Plus 128GB
до 130€
iPhone 7 Plus 256GB
до 150€
iPhone 8 64GB
до 140€
iPhone 8 128GB
до 160€
iPhone 8 256GB
до 160€
iPhone 8 Plus 64GB
до 200€
iPhone 8 Plus 128GB
до 220€
iPhone 8 Plus 256GB
до 220€
iPhone SE 16GB
до 40€
iPhone SE 32GB
до 50€
iPhone SE 64GB
до 60€
iPhone SE 128GB
до 70€
iPhone SE (2020) 64GB
до 250€
iPhone SE (2020) 128GB
до 270€
iPhone SE (2020) 256GB
до 290€
iPhone X 64GB
до 220€
iPhone X 256GB
до 260€
iPhone XR 64GB
до 220€
iPhone XR 128GB
до 260€
iPhone XR 256GB
до 290€
iPhone XS 64GB
до 280€
iPhone XS 256GB
до 300€
iPhone XS 512GB
до 320€
iPhone XS Max 64GB
до 300€
iPhone XS Max 256GB
до 320€
iPhone XS Max 512GB
до 340€
iPhone 11 64GB
до 400€
iPhone 11 128GB
до 420€
iPhone 11 256GB
до 440€
iPhone 11 Pro 64GB
до 550€
iPhone 11 Pro 256GB
до 580€
iPhone 11 Pro 512GB
до 600€
iPhone 11 Pro Max 64GB
до 580€
iPhone 11 Pro Max 256GB
до 600€
iPhone 11 Pro Max 512GB
до 620€
Цена выкупа девайсов непригодных для ремонта ▾iPhone 4 8GB
до 5€
iPhone 4 16GB
до 5€
iPhone 4 32GB
до 5€
iPhone 4S 8GB
до 5€
iPhone 4S 16GB
до 5€
iPhone 4S 32GB
до 5€
iPhone 4S 64GB
до 5€
iPhone 5 16GB
до 10€
iPhone 5 32GB
до 10€
iPhone 5 64GB
до 10€
iPhone 5C 8GB
до 10€
iPhone 5C 16GB
до 10€
iPhone 5C 32GB
до 10€
iPhone 5S 16GB
до 10€
iPhone 5S 32GB
до 10€
iPhone 5S 64GB
до 10€
iPhone 6 16GB
до 10€
iPhone 6 64GB
до 10€
iPhone 6 128GB
до 10€
iPhone 6 Plus 16GB
до 10€
iPhone 6 Plus 64GB
до 10€
iPhone 6 Plus 128GB
до 10€
iPhone 6S 16GB
до 10€
iPhone 6S 32GB
до 10€
iPhone 6S 64GB
до 10€
iPhone 6S 128GB
до 10€
iPhone 6S Plus 16GB
до 10€
iPhone 6S Plus 32GB
до 10€
iPhone 6S Plus 64GB
до 10€
iPhone 6S Plus 128GB
до 10€
iPhone 7 32GB
до 20€
iPhone 7 128GB
до 20€
iPhone 7 256GB
до 20€
iPhone 7 Plus 32GB
до 20€
iPhone 7 Plus 128GB
до 20€
iPhone 7 Plus 256GB
до 20€
iPhone 8 64GB
до 50€
iPhone 8 128GB
до 50€
iPhone 8 256GB
до 50€
iPhone 8 Plus 64GB
до 50€
iPhone 8 Plus 128GB
до 50€
iPhone 8 Plus 256GB
до 50€
iPhone SE 16GB
до 10€
iPhone SE 32GB
до 10€
iPhone SE 64GB
до 10€
iPhone SE 128GB
до 10€
iPhone SE (2020) 64GB
до 50€
iPhone SE (2020) 128GB
до 50€
iPhone SE (2020) 256GB
до 50€
iPhone X 64GB
до 100€
iPhone X 256GB
до 100€
iPhone XR 64GB
до 100€
iPhone XR 128GB
до 100€
iPhone XR 256GB
до 100€
iPhone XS 64GB
до 100€
iPhone XS 256GB
до 100€
iPhone XS 512GB
до 100€
iPhone XS Max 64GB
до 100€
iPhone XS Max 256GB
до 100€
iPhone XS Max 512GB
до 100€
iPhone 11 64GB
до 100€
iPhone 11 128GB
до 100€
iPhone 11 256GB
до 100€
iPhone 11 Pro 64GB
до 150€
iPhone 11 Pro 256GB
до 150€
iPhone 11 Pro 512GB
до 150€
iPhone 11 Pro Max 64GB
до 150€
iPhone 11 Pro Max 256GB
до 150€
iPhone 11 Pro Max 512GB
до 150€
Цены на iPad, Macbook и iMac постоянно меняются. Спрашивайте персональное предложение: [email protected]. Цены, указанные в данных таблицах максимальные из тех, что Mobipunkt может предложить, а окончательная цена зависит от времени использования, технического и косметического состояния, а также комплектации каждого конкретного устройства. Цена покупки приблизительна и не налагает на Mobipunkt никаких обязательств, связанных с данной покупкой. Mobipunkt OÜ оставляет за собой право вносить в цены и условия покупки любые изменения.
Послать запрос
Заглючил iPhone? Просто обменяй его на новый
Естественно, бесплатно. Таковы условия всемирной гарантии Apple на свою продукцию. Если ваш смарфтон оказался бракованным и вас не устраивает его работа, вы приходите в сервисные подразделения Apple и получаете взамен новый аппарат. Нам, людям, привыкшим к ненавязчивому российскому сервису, такие предложения кажутся не то чтобы фантастическими, но даже и подозрительными. Сразу хочется спросить: «Это развод?» Нет, это реально работающая политика Apple – покупатель всегда прав. И это то, за что конкуренты точат зуб на Купертино, поскольку не готовы взять на себя перед клиентами такие же широкие гарантийные обязательства.
Есть ли все-таки подвох, или Зачем Apple это надо?
Подвоха никакого нет. Apple предоставляет всемирную годовую гарантию практически на все свои гаджеты, в том числе и на iPhone. Смартфон глючит или в течение 12-ти месяцев использования вспыл какой-то брак сборки и тому подобное, имеете право прийти и потребовать новый iPhone. Что многие подумают после этих слов? Правильно: «Ну да, право-то имею. А потом начнется: а докажите, что это брак, ждите 3 месяца, пока мы отправим телефон на экспертизу и т.д.». Выдохните и забудьте этот кошмар.
Отдаешь бракованный — забираешь новый. Быстро, удобно, без негативных эмоций. Так работает всемирная гарантия Apple
Никаких экспертиз и более того – даже коробки и чека не понадобится. Специалисты сервисного центра Apple пробьют телефон по его IMEI-номеру и сами узнают, где и когда вы его купили, и действует ли еще гарантия. Вам не будут учинять допросов и устраивать очные ставки с экспертами в попытках доказать, что это не брак производителя, а ваша халатность привели к подтормаживанию аппарата. Вашу претензию вежливо выслушают и принесут извинения за неудобства. И из центра вы выйдите уже с новым аппаратом. (Единственное, что проверяют при замене гаджетов – не активированы ли индикаторы влаги. Утопленные устройства Apple, как известно, автоматически лишаются гарантии. Кстати, датчик может сработать и при использовании iPhone под дождем, имейте в виду).
Все еще не верится? Но это правда так. Вот он на фотографии тот самый iPhone, обмененный в сервисном центре Apple в Германии за один день. Да, кстати, гарантия на новый аппарат так же дается на год и будет исчисляться с момента активации гаджета.
Этот аппарат нам выдали в сервисном центре Apple в Германии в обмен на заглючивший iPhone, приобретенный в магазине электроники и бытовой техники в Москве
Зачем же все это нужно самой компании? Ведь так и разориться не долго, если направо и налево раздавать новые аппараты. Бывают же, в конце концов, и недобросовестные покупатели, которые могут элементарно наживаться на такой беспрецедентной порядочности продавца.
Ну, во-первых, у Apple в конечно итоге все равно все идет в дело. Так, сданные бракованные аппараты разбирают на детали, из которых потом собирают новые iPhone и продают их на 50 евро дешевле стандартной цены.
А во-вторых, расхожая фраза производителей «за качество отвечаю» для купертиновцев не пустой звук, а руководство к действию. Apple тратит много сил, времени и средств на борьбу с браком, добиваясь, чтобы с конвейра сходили надежные устройства. И предлагать такую гарантию ей позволяет уверенность в совершенстве своей продукции. По статистике по гарантии обращаются не более 1% покупателей. Случаев обращения по гарантии с одним и тем же аппаратом более одного раза и вовсе не было зафиксировано (согласно условиям гарантийного обслуживания, покупатель может выбрать либо замену аппарата на новый, либо ремонт своего аппарата).
Российский сервис пока еще не очень сервис, но все же…
Справедливости ради стоит отметить, что такой подход к клиентам по всемирной гарантии на весь мир в полном объеме пока не распространился. В США и Европе вопросов с обменом телефона не возникнет, но в России могут быть свои нюансы. Так еще пару лет назад iPhone, купленные не в РФ и не предназначенные для нашей страны, вообще такому обмену не подлежали. Хотя официальных аппаратов на рынке России в то время было не больше 10%, а преобладали как раз «серые» телефоны, привезенные из тех же Штатов. Но Apple придерживалась следующего пункта: для какой страны телефон предназначался, там и можно воспользоваться гарантийными обязательствами.
Сегодня и российские потребители практически в полном объеме могут воспользоваться всемирной гарантией Apple на свою продукцию
В Купертино признали, что российский рынок Apple все-таки развивается по каким-то своим особым правилам, и изменили условия гарантийного обслуживания своих продуктов на территории Российской Федерации. С 2014 года авторизованные сервисные центры (АСЦ) должны осуществлять ремонт «яблочных» гаджетов, вне зависимости от страны их происхождения. Правда, на замену в тот же день рассчитывать все еще не приходится, но, согласно статистике, на ремонт или заказ нового аналогичного аппарата уходит не больше 7 дней. И это по российским меркам очень даже оперативно. При этом на время нахождения изделия в сервисном центре гарантия продлевается.
Сервис сервису — рознь
И в данном случае я говорю уже не об оказании услуги, а об организации. Если вы планируете покупать или уже купили новую технику Apple, то будет не лишним знать, в какой сервисный центр можно будет обратиться в случае возникновения вопросов. Итак, существует 3 вида яблочных сервисных центров.
1). Собственные сервисные подразделения Apple
Они существуют при розничных магазинах Apple Store. И именно в них можно рассчитывать на те чудеса гарантийного обслуживания, о которых я писала выше. В таких центрах, как правило, ничего не ремонтируют, просто проверяют аппарата на соответствие гарантийным условиям и меняют iPhone на другой такой же. В России таких центров, соответственно, нет, как и самих розничных магазинов Apple Store
2). Авторизованные сервисные центры
Они работают по договору с Apple, получают по официальным каналам запчасти, обязаны соблюдать регламент и положения договора. Что на практике означает, что в течение 72 часов вам должны дать ответа о причине поломки и осуществить обмен гарантийных устройств, не подлежащих ремонту, на новые или восстановленные. Такие сервисные центры представлены в крупных городах России.
3). Коммерческие сервисные центры
Их в России большинство. Эти организации осуществляют гарантийную поддержку iPhone по договорам с торговыми организациями, запчасти закупают на свободном рынке, а счета на оплату гарантийного ремонта выставляют продавцам. Кроме того, коммерческие сервисные центры предоставляют полный набор услуг платного ремонта и постгарантийного обслуживания.
А если клиент реально сам виноват?
И такое бывает очень часто. iPhone топят, они попадают в руки к ревнивым пассиям или просто валятся на асфальт из не очень прямых рук собственного же владельца. В итоге — вывороченные дисплеи, разбитые корпуса, камеры, антенны, датчики. Да мало ли чего можно сотворить с несчастным безответным гаджетом.
Случаи все эти, в большинстве своем, не попадают под гарантийные обязательства. А бывает и так, что происходят они уже по истечении гарантийного срока. Что-то вовсе не подлежит ремонту, а в некоторых вариантах стоимость замены компонентов влетает в такую копеечку, что волей-неволей начинаешь задумываться о приобретении нового устройства.
То самое чувство, что ремонт уже не поможет 🙂
Специально для таких случаев Apple разработала услугу «авторизованный обмен устройства в сборе», чрезвычайно простую и привлекательную для клиента. Сдаешь свой вышедший из строя, сломанный, разбитый, утопленный айфон, айпад или айпод в сервисный центр Apple и через 3-5 рабочих дней получаешь взамен совершенно новое устройство с небольшой доплатой (она составляет где-то 1/3 от стоимости нового). Вдобавок к новому гаджету клиент получит и годовую гарантию на замененное устройство.
Для того, чтобы воспользоваться программой, нужно соблюсти всего 2 требования:
— в устройстве обязательно должна быть отключена функция «Найти айфон/айпад»;
— устройство должно быть полностью комплектное, не иметь следов неавторизованного ремонта и не содержать неоригинальных запчастей (в данном случае под «комплектностью» имеется ввиду не зарядка и наушники для iPhone, к примеру, а целостность самого аппарата).
Вот как-то так в Apple работает на практике правило «клиент всегда прав» (даже когда он не совсем прав 😉 ).
меняйте старые гаджеты на новые! в Алматы Описание акции Sulpak, выгодные предложения, подарки
Договор публичной оферты по программе «Trade-in» (далее – Договор)
1. Общие положения.
1.1. Организатор – юридическое лицо, указанное в соответствии с настоящим Договором как Организатор программы Trade-in.
1.2. Программа Trade-in – постоянная услуга, которая включает процесс выкупа у покупателя Бывшего в употреблении Товара с приобретением Нового Товара.
1.3. Потребитель – дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18-ти лет (либо не достигшее 18 лет, но приобретшее дееспособность в полном объёме в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Казахстан), владеющее на праве собственности Бывшим в употреблении Товаром.
1.4. Участник – Потребитель, получивший статус Участника в соответствии с настоящим Договором.
1.5. Магазины сети Организатора – магазины, работающие под товарным знаком «Sulpak».
1.6. Бывший в употреблении Товар (далее также Б/у Товар) – Смартфоны и планшеты указанные в перечне марок и моделей который составляется и изменяется Организатором, принадлежащие Потребителю на праве собственности, и который Потребитель желает сдать Организатору получив за него Гарантированную скидку, с учётом ограничений и требований, указанных в Приложении № 1 к настоящему Договору.
1.7. Оценка Бывшего в употреблении Товара – процесс проверки Бывшего в употреблении Товара с использованием Правил диагностики указанных в Приложении №1 к настоящему Договору, в результате которых устанавливается Гарантированная скидка.
1.8. Гарантированная скидка – сумма, в которую оценён Бывший в употреблении Товар, которую Потребитель может получить в виде активных бонусов «Sulpak» на свой счёт.
1.9. Чек – документ, подтверждающий факт оплаты стоимости Нового Товара и соответствующий требованиям законодательства Республики Казахстан о применении контрольно-кассовой техники при осуществлении денежных расчетов.
1.10. Договор консигнации бывшего в употреблении Товара – документ сформированный работником магазина (Организатора) подтверждающий факт заключение сделки на условиях настоящего Договора.
1.11. Акт начисления бонусов — документ, сформированный работником магазина (Организатора) подтверждающий начисление Участнику бонусов «Sulpak».
1.12. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии с п.5 ст.395 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
1.13. Цель.
Программа Trade-in направлена на привлечение внимания Потребителей к товарному знаку «Sulpak» и увеличение продаж продукции, реализуемой в Магазинах сети Организатора, а также иных товаров (услуг), представленных в магазинах сети Организатора и реализуемых Организатором. Программа не является лотереей или иным мероприятием, основанным на риске.
1.14. Организатором является ТОО «Arena S» (Арена S) (далее — «Организатор»):
Адрес места нахождения: 050016, г. Алматы, пр. Суюнбая 38 А
Почтовый адрес: A05K8B4, г. Алматы, пр. Жибек Жолы, 135, 2-3 блок, 6 этаж
БИН 090840013770
Адрес web-сайта: www.sulpak.kz
2. Сроки и территория проведения.
2.1. Срок действия Программы Trade-in начинается с «04»Декабря 2019 года и действует дом момента отзыва настоящей оферты. Настоящий Договор считается заключенным с момента подписания Потребителем Договора консигнации бывшего в употреблении Товара и Акта начсиления бонусов Бывшего в употреблении Товара Организатору.
2.2. Территория проведения: магазины Организатора находящиеся на территории г. Алматы.
2.3. Предложение (оферта) заключить этот Договор неограниченно во времени с учетом условий, изложенных в настоящем Договоре, пока Организатор на свой выбор не отзовет настоящую оферту, изменит её содержание либо не заменит её своим новым предложением в измененной редакции. Изменение условий предложения (оферты) не влечет изменения условий настоящего Договора, если Клиент заключил его до введения в действие таких изменений или отзыва настоящей оферты.
3. Условия участия.
3.1. Для участия в Программе Trade-in Потребителю необходимо в срок, указанный в п. 2.1. настоящего Договора, обратиться в магазин сети Организатора и выразить желание участвовать в Программе Trade-in для чего:
3.1.1. Предоставить на Оценку одну или несколько единиц Бывшего в употреблении Товара, соответствующих требованиям Приложения №1 (при этом Гарантированная скидка нескольких единиц Б/у Товара суммируется).
3.1.2. В случае, если по результатам Оценки Бывший в употреблении Товар будет признан
соответствующими требованиям Приложения №1, заключить с Организатором Договор консигнации- Бывшего в употреблении Товара;
3.1.3. Получить активные бонусы Sulpak за принятый Организатором Бывший в употреблении Товар.
3.2. Потребитель получает статус Участника в момент заключения Договора консигнации Бывшего в употреблении Товара.
3.3. Заключение Договоров консигнации в соответствии с настоящими Правилами возможно исключительно при предъявлении Потребителем документа удостоверяющего личность.
3.4. Работники и представители Организатора, члены семей таких работников и представителей, а также работники и представители любых других лиц, имеющих непосредственное отношение к Организатору, вправе участвовать в Программе Trade-in на общих условиях, утверждённых настоящим Договором.
3.5. Участие в Программе Trade-in означает, что Участник ознакомился и согласился с настоящим Договором.
4. Права и обязанности Участников и Потребителей.
4.1. Участники и Потребители имеют права и несут обязанности, установленные действующим законодательством Республики Казахстан, а также настоящим Договором и Приложениями к нему.
4.2. Участники и Потребители имеют право:
4.2.1. Знакомиться с настоящим Договором.
4.2.2. Принимать участие в Программе в порядке, определённом настоящим Договором.
4.2.3. Получать информацию об изменениях в настоящем Договоре путём ознакомления на сайте Организатора www.sulpak.kz.
4.3. Обязанности и ответственность Участника:
4.3.1. Согласившись с участием в Программе Trade-in, выполнять и следовать всем условиям и требованиям настоящего Договора.
4.4. Подписанием Договора консигнации бывшего в употреблении Товара и Акта начисления бонусов Участник не только принимает оферту Организатора заключить настоящий Договор, но также выражает Организатору свое согласие на предоставление и хранение персональных данных Участника в целях своего участия в Программе Trade-in. В свою очередь, Организатор обязуется использовать персональные данные Участника строго для выполнения своих обязательств по настоящему Договору и соблюдать требования законодательства о персональных данных.
4.5. Приняв участие в Программе, Участник даёт согласие на получение от Организатора рекламной информации, распространяемой по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, включая смс-рассылки рекламного характера.
4.6. Участник самостоятельно несёт ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с участием в Акции, в том числе за то, что таким участием нарушаются права и законные интересы третьих лиц.
5. Права, обязанности и ответственность Организатора.
5.1. Организатор обязан:
5.1.1. Информировать Потребителей и Участников о внесении изменений в настоящий Договор, о досрочном прекращении или приостановлении проведения Программы Trade-in, а также об иной информации, путём выкладывания такой информации на сайте www.sulpak.kz.
5.1.2. Пользоваться правами и нести обязанности в соответствии с настоящим Договором.
5.2. Организатор имеет право:
5.2.1. Отказать в заключении договора консигнации Бывшего в употреблении Товара с Потребителем в случаях если:
а. При проверке Бывшего в употреблении Товара было выявлено, что аппарат не снят с регистрации Оператором сотовой связи по заявлению владельца;
б. При проверке Бывшего в употреблении Товара было выявлено, что аппарат числится похищенным.
в. В Приложении №1 предусмотрен отказ в приёме такого Товара;
г. Марка и модель Бывшего в употреблении Товара не указана в Приложении №1.
5.2.2. Отменить проведение Программы Trade-in до ее начала без дополнительного уведомления Потребителей.
5.2.3. Досрочно прекратить проведение Программы Trade-in после ее начала при условии уведомления Потребителей/Участников о таком прекращении в порядке, предусмотренном настоящим Договором, и с сохранением своих обязательств перед Участниками, возникших до даты прекращения (отмены) Программы Trade-in.
5.2.4. Использовать предоставленные Участником персональные данные, а также иные материалы о нем, на неограниченной территории и без уплаты за это какого-либо вознаграждения.
5.2.5. Распространять рекламную информацию по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, включая смс-рассылки рекламного характера.
5.2.6. Вносить изменения в настоящие Правила при условии их выкладки на сайте Организатора www.sulpak.kz.
5.2.7. Отказать Потребителю в участии по Программе Trade-in, если Потребитель предоставил о себе неверную информацию, предоставил её несвоевременно или каким-либо другим образом нарушил настоящий Договор.
5.3. Организатор не несёт ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, а также за какие-либо прямые, косвенные потери Участника, связанные с участием в Программе Trade-in, явившиеся результатом сбоев, недобросовестных действий третьих лиц, а также обстоятельств непреодолимой силы.
6. Способ и порядок информирования Участников Акции о сроках и условиях её проведения, а также о досрочном прекращении её проведения.
6.1. Настоящий Договор размещён в информационной сети Интернет на сайте Организатора по адресу www.sulpak.kz.
6.2. В случае досрочного прекращения или приостановления проведения Программы Trade-in информация об этом размещается на сайте Организатора по адресу www.sulpak.kz.
6.3. Для решения спорных ситуаций, связанных с участием в Программе Trade-in Участнику необходимо:
• позвонить по номеру телефона Call центра Организатора: 3210 (круглосуточно, звонок бесплатный).
7. Прочие Условия.
7.1. Решения Организатора по всем вопросам, связанным с проведением Акции, и доведённые до сведения Участников в соответствии с настоящим Договором, будут считаться окончательными и распространяться на всех Участников.
7.2. Организатор оставляет за собой право не вступать в переписку либо иные контакты с Участниками, кроме случаев, предусмотренных настоящими Условиями.
7.3. Все спорные вопросы, касающиеся Акции, регулируются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
Претензии, касающиеся нарушения Организатором своих обязательств в соответствии с настоящему Договору, предъявляются Потребителем/Участником Организатору.
Как сдать iPhone по гарантии
Привет! Никакая техника не может быть застрахована от заводского брака и iPhone, к сожалению, не является исключением. Проблемы бывают у всех — от них никуда не деться. Именно поэтому, в вопросах гарантийного обслуживания на первый план выходит то, как производитель решает эти самые дефекты. Тут-то и раскрывается истинное лицо компании…
У Apple, на мой взгляд, всё происходит на самом высшем уровне — в большинстве случаев производится «ремонт путём замены» и пользователь получает на руки новый гаджет взамен бракованного.
Здорово? По-моему, да. Но ведь к этой замене еще каким-то образом надо «придти». И хотя в самом процессе сдачи iPhone в сервис по гарантии нет ничего особенного и сложного, во всем этом деле все-таки есть некоторые важные моменты, на которые крайне необходимо обратить внимание.
Что это за моменты такие? А вот об этом мы сегодня и поговорим. Поехали же!
Итак, у вас сломался iPhone, а гарантийный срок (есть ли у вас право на обслуживание и ремонт?) еще не закончился.
Куда нести iPhone по гарантии — в магазин или сервис?
Самым первым делом стоит определиться, куда мы понесем наш iPhone для гарантийного ремонта. Здесь выбор будет небольшим:
- В тот магазин, где устройство было приобретено.
- В авторизованный сервисный центр.
Покупатель имеет полное право обратиться туда, куда ему удобней. Но даже если iPhone сдать в магазин, в итоге его отправят в сервисный центр. И это будет удобным только в одному случае — когда самостоятельно посетить АСЦ не представляется возможным (например, но находится очень далеко).
Во всех остальных случаях, лучше сдавать iPhone в сервисный центр самостоятельно. Почему?
- В 99% случаев это намного быстрее. По закону, у магазина есть 45 дней на то, чтобы исправить недостаток в вашем смартфоне. Как правило, именно такое количество дней вы будете без iPhone (ну, может быть, чуть меньше). Да, можно попросить телефон-подмену, но не все об этом знают. Да и не всегда ее дают, предпочитая оплатить штраф.
- В самом сервисе все вопросы решаются намного быстрей.
- В магазине можно долго объяснять и ругаться с продавцами на тему, почему вы принесли свой iPhone обратно. В некоторых случаях, еще и принимать не захотят:) Например, сегодня у них не работает — программа, принтер, нет человека который этим занимается, нужно принести чек, заявку, накладную, еще кучу бумажек и т.д. В сервисе в этом смысле попроще.
Конечно, все что написано выше сильно утрированно, но общий смысл, я думаю, понятен. Поэтому, если есть возможность, то сдавать iPhone в гарантийный ремонт лучше напрямую в сервис — так получится быстрее (это точно) и меньше нервов потратите (это под вопросом).
Адреса авторизованных мастерских можно посмотреть на сайте Apple в разделе «поиск местоположений» — вот ссылка.
Что с собой брать и нужен ли чек о покупке?
Здесь опять же многое зависит от того, куда вы пойдете со своим сломанным iPhone. Если пойти в магазин, то может понадобиться все что угодно:
- Полная комплектация.
- Чек кассовый и товарный.
- Паспорт.
- Еще что-нибудь:)
Понятное дело, что тот же самый чек и полная комплектация при сдаче в ремонт не нужны — статья 18 ЗоЗПП:
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Но опять же, очень многое зависит от продавца и магазина.
Если сдавать напрямую в сервисный центр, то с собой берем:
- Само устройство.
- Паспорт.
Просто приносите iPhone (без чека о покупке, наушников, коробки, зарядки, наклеек, инструкций) и все. В сервисе смотрят по серийному номеру действует ли еще гарантия и берут телефон в ремонт (что будут делать — чинить или менять?).
Есть несколько нюансов о которых надо помнить:
- Если это не первое ваше обращение с этим устройством и «ремонт путем замены» для него уже производился, то для подтверждения гарантии может понадобиться квитанция о предыдущем обращении.
- Если вы претендуете на второй год гарантии (а такое бывает!) и первый год уже прошел, то чек все-таки пригодится (как доказательство даты покупки). Другое дело, что судя по комментариям к этой статье, с этим самым вторым годом сервисного обслуживания запутались все — в том числе и сама Apple. Получить его будет нелегко.
Что нужно сделать с iPhone перед походом в сервисный центр?
Никаких сверхъестественных действий не требуется. Минимальные манипуляции:
- На всякий случай сделайте резервную копию ваших данных. Возможно, на iPhone будут обновлять программное обеспечение — информация при этом пропадет. Если же iPhone заменят, то ваши фото, видео и т.д. «уедут» на завод вместе со старым устройством.
- По этой же причине, если есть какие-то конфиденциальные или очень личные данные — лучше их заранее стереть. Можно через полный сброс настроек и контента.
- Отключить функцию «Найти iPhone» и снять пароль на экране блокировки — если эта защита активирована, то устройство просто не примут в сервисном центре.
- Удалить джейлбрейк. Как мы уже выяснили — модифицированное программное обеспечение может быть причиной отказа в гарантийном обслуживании.
Чехлы, пленки и стекла (вдруг вы сможете использовать их повторно) тоже лучше снять.
А примут ли в сервисе iPhone с физическими повреждениями?
Казалось бы все готово — можно смело идти и поменять iPhone по гарантии. Но мы смотрим на устройство и видим, что на нем есть несколько царапин и даже маленькая вмятина. Как быть теперь? Примут ли наш гаджет или «развернут»?
Надо понимать, что у сервисного центра существуют специальные инструкции на этот счет. И называется это — естественный износ устройства. Никто не ждет от вас того, что вы принесете iPhone в ремонт в идеальном состоянии. Некоторые вещи вполне себе допускаются и не являются поводом для отказа в гарантийном обслуживании.
Я подобную инструкцию встречал очень давно (еще во времена iPhone 4 и 4S) и вспоминая, могу отметить, что речь там шла даже о незначительных трещинах (как о минимальных проходимых для гарантийного ремонта повреждениях), а не только о «обычных» царапинах и потертостях.
Поэтому, если в экране вашего iPhone не торчит гвоздь, то его вполне могут принять в гарантийный ремонт и в последствии поменять на новый (а новый ли?).
Вот и все основные моменты, которые необходимо знать перед тем, как сдать iPhone по гарантии в магазин или сервисный центр. Но если я что-то забыл или есть вопросы — добро пожаловать в комментарии. Попробуем разобраться вместе.
P.S. Кстати, совершенно не возбраняется поставить «лайк» или нажать на кнопки социальных сетей (внизу под статьей). По-моему, они даже работают. Но тут надо проверять — без вашей помощи не обойтись!
Как передать старый iPhone семье или друзьям
Вы только что предварительно заказали новый iPhone и не знаете, что делать со старым. Продавать его — это боль, а цены на вашу двухлетнюю модель слишком низки, чтобы беспокоиться о них. Так как насчет того, чтобы передать старый iPhone члену семьи или другу? Но прежде чем просто выключить его и бросить в сумку, вам следует подготовить несколько вещей. Вот как.
Резервное копирование
Первым шагом является резервное копирование.Когда прибудет ваш новый iPhone или когда он будет доставлен, убедитесь, что у вас есть последняя резервная копия, чтобы вы могли немедленно восстановить ее на свой новый iPhone. Даже если у вас запущено автоматическое резервное копирование (а оно должно быть), стоит проверить, выполнялось ли оно недавно. Для этого откройте приложение «Настройки» и коснитесь баннера с вашим именем на нем. Затем прокрутите вниз и коснитесь iCloud Backup . Вы увидите кнопку Создать резервную копию сейчас , а чуть ниже нее находится метка, сообщающая вам, когда была сделана последняя резервная копия.Если вам нужно сделать резервную копию вручную, просто нажмите кнопку.
Безопасность
Сбросьте все настройки, прежде чем отдать старый телефон.
Шаг второй — протрите старый iPhone. И я не имею в виду счистить грязь — хотя вы тоже должны это делать. Прежде чем отдать свой iPhone, удалите все свои личные данные. Это также сбрасывает iPhone в его заводское состояние, поэтому новый владелец получит хорошее руководство по новому телефону, когда включит его. Прежде чем вы сможете сбросить настройки iPhone, вам необходимо выйти из iCloud.Перейдите в раздел iCloud в настройках, нажав на баннер с вашим именем на нем, затем прокрутите вниз и нажмите Выйти . Следуй инструкциям.
Затем, чтобы стереть данные с iPhone, перейдите в Настройки > Общие> Сбросить и нажмите Стереть все содержимое и настройки . Вам будет предложено ввести пароль, возможно, несколько раз, и подтвердить, что вы действительно хотите стереть все данные. Затем подождите немного (процесс быстрый), и все готово.
Аксессуары
Если вы регулярно покупаете iPhone, то, вероятно, оставите зарядное устройство и кабели в упаковке iPhone и уберите его.В конце концов, кому нужен еще один блок питания или пара наушников, плавающих вокруг? В таком случае просто протрите iPhone, может быть, небольшим количеством медицинского спирта, чтобы он выглядел как новый, и бросьте его в коробку.
Если нет, подумайте о том, чтобы отдать новому владельцу аксессуары от вашего нового iPhone. Что бы ни случилось, им понадобится зарядное устройство, осветительный кабель и, возможно, наушники. Вероятно, у вас их много, так что не стоит просто обманывать их самыми старыми, грязными и потрепанными, какие только сможете найти.
Точно так же с чехлами и прочими виджетами. Если ваши старые аксессуары не подходят к новому iPhone — чехлы, зажимы Olloclips и тому подобное — подумайте о том, чтобы передать и их. Лучше привыкнуть, чем сидеть в ящике.
Вот и все. Теперь у вас есть новый iPhone, и вы смягчили вину за то, что заплатили за него более тысячи долларов, совершив щедрый поступок. Отличная работа.
7 шагов к тому, чтобы подарить старый iPhone и подготовить его к новому владению
Если у вас есть iPhone, который собирает пыль и не используется, вы можете продать его или, возможно, еще более выгодно подарить другу или члену семьи.Независимо от того, кому это нужно, если вы передаете iPhone новому владельцу, вы должны предпринять ряд шагов, чтобы подготовить iPhone к новому владельцу.
Пройдя через это недавно со старым iPhone, который валялся в ящике ящика, я подумал, что было бы хорошо снова пройти через шаги. Это не только для людей, продающих iPhone кому-то другому, это также здорово, если вы собираетесь подарить устройство или подарить iPhone (или iPad) кому-то еще, и вы просто хотите знать, какие шаги нужно предпринять. чтобы подготовить его к следующему владельцу.Мы поговорим о снятии ваших вещей с устройства, его очистке, сбросе настроек, извлечении SIM-карты и многом другом.
1: Резервное копирование личных данных, получение изображений и т. Д.
У вас все еще могут быть личные данные на iPhone, поэтому сначала их нужно удалить. Лучше всего просто запустить быстрое резервное копирование на компьютер с помощью iTunes, таким образом вы создадите резервную копию всего устройства, если решите, что это необходимо (вы также можете извлечь фотографии из резервной копии iPhone, если вам когда-либо понадобится) .
Затем перенесите фотографии с iPhone на компьютер, будь то ПК с Windows или Mac. Просто убедитесь, что вы сняли эти вещи с телефона, чтобы, когда вы их убрали, вы ничего не пропустили.
2: Обновите iPhone до последней версии iOS
.Рекомендуется обновить системное программное обеспечение iPhone, прежде чем передавать его новому владельцу. Это особенно верно, если устройство какое-то время находилось в шкафу или ящике и находится в устаревшей версии.
Это просто, и вы можете сделать это прямо на iPhone, не используя компьютер (но, конечно, вы также можете обновить через iTunes):
- Зайдите в «Настройки» и перейдите в «Обновление программного обеспечения».
- Установите все ожидающие обновления
iPhone 4S, который я только что обновил для нового владельца, отставал от iOS 6.0.1 (!) И был обновлен до iOS 7.1.1, это большой скачок с множеством улучшений.
3: отключить iMessage, Facetime и iCloud
Вам нужно вручную отключить службы iMessage и iCloud перед тем, как взломать телефон, чтобы он отключился от устройства.
- Перейдите в «Настройки», а затем в «Сообщения».
- Установите переключатель «iMessage» в положение ВЫКЛ.
- Вернитесь в настройки, перейдите в «iCloud».
- Найдите «Найди мой iPhone» и выключите его.
- Внизу выберите «Удалить учетную запись».
Невыполнение этого требования потенциально может означать потерю сообщений и общее раздражение, поэтому, хотя это не совсем необходимо, это хорошая практика.
4: очистить iPhone до заводских настроек
Затем вы захотите стереть с iPhone все личные данные, приложения, фотографии, мультимедиа, сообщения, голосовую почту и все остальное.В настоящее время Apple упростила этот процесс с помощью простой опции восстановления заводских настроек, встроенной в настройки iOS:
- Откройте «Настройки» и перейдите в «Общие».
- Прокрутите вниз до «Сброс» и выберите «Стереть все содержимое и настройки».
- Подтвердите сброс всего содержимого и настроек — это в основном форматирует iPhone, удаляя все из него
Айфон скоро перезагрузится и все очистится… почти готов к новому владельцу!
В видео ниже показано, как восстановить заводские настройки, если вы запутались:
Когда iPhone завершит сброс до заводских настроек, он перезагрузится, как если бы он был совершенно новым — именно так вы должны передать его новому владельцу (если вы не планируете предварительно настроить его для них с помощью приложений, конечно же, Apple ID и т. д.).
5: физическая очистка iPhone
Вам нравится использовать iPhone жирными пальцами, когда вы едите чито и капаете мороженое на экран? Может быть, вашим любимым местом для чтения iPhone была ванная? Это здорово, но новому владельцу может не понравиться грязный iPhone, покрытый остатками остатков. Итак, сделайте что-то вежливое и очистите iPhone физически.
Лучше всего это сделать с помощью слегка влажной ткани без ворса (не используйте слишком много воды и не пытайтесь купать iPhone, контакт с жидкостью может привести к повреждению).Выключите iPhone (удерживая кнопку питания и переместив в положение «ВЫКЛ.»), Затем отключите iPhone от любых источников питания (включая USB) и аккуратно протрите его тканью. Не допускайте попадания влаги ни в одно из отверстий и не используйте для очистки iPhone какие-либо растворители или химические чистящие средства, они могут повредить поверхности.
6: Отключите iPhone от своей учетной записи Apple
Если новым владельцем является человек, которого вы не знаете, вы, вероятно, захотите отключить его от своей учетной записи Apple и профиля поддержки.Это просто, просто войдите на сайт Apple, найдите устройство и выберите «Отключить»:
Если вы отдаете iPhone члену семьи, вам, вероятно, не потребуется этого делать, поскольку хранение семейного телефона в одной учетной записи поддержки не представляет особого вреда.
7: Извлеките SIM-карту
У вас есть iPhone с SIM-картой? Возьмите скрепку, переверните iPhone на бок и вытащите его, новому владельцу, вероятно, это не нужно.
Если SIM-карта все еще активна, оставьте ее при себе, в противном случае это небольшой кусок пластика, и вы отправляете его в мусорную корзину.
Дополнительно: разблокировка iPhone для других держателей SIM-карты
Если iPhone заблокирован AT&T и срок действия контракта истек, вы можете запросить бесплатную разблокировку телефона у AT&T, и это часто делается менее чем за час.
iPhone на Verizon или Sprint со слотом для SIM-карты обычно требует телефонного звонка в соответствующий канал поддержки, но обычно они также разблокируют телефон по запросу.
iPhone готов к новому владельцу!
Вот и все! Резервное копирование iPhone было выполнено, данные скопированы, сброшены до заводских настроек, убран шумный экран, устройство было отключено от учетной записи Apple, а SIM-карта удалена … и, возможно, даже разблокирована, хорошо перейти к новый владелец!
Есть ли у вас какие-либо особые советы, уловки или дополнительные шаги, которые вы предпринимаете при подготовке iPhone к новому владельцу? Дайте нам знать об этом в комментариях!
СвязанныеКак безопасно продать свой старый телефон
Высокая стоимость нового телефона может быть непростой задачей, но становится легче, если вы продадите свой старый.Вот как убедиться, что ваша личная информация надежно удалена, прежде чем вы передадите свой телефон незнакомцу.
Во-первых: сделайте резервную копию
Прежде чем что-либо делать, создайте резервную копию всех данных, находящихся в данный момент на вашем телефоне. Это не только предотвратит потерю ценных фотографий, но и упростит настройку нового телефона, так как вы сможете восстановить все свои приложения, контакты и другие данные из резервной копии.
Пользователи iPhone : если вы вошли в iCloud, есть большая вероятность, что ваш телефон уже выполняет автоматическое резервное копирование (вы можете проверить, зайдя в «Настройки»> «Ваше имя»> «iCloud»> «Резервное копирование iCloud» и убедившись, что переключатель установлен в положение « На»).Но хранилище iCloud ограничено, и загрузка всех этих данных занимает много времени, поэтому, если вы переходите на новый телефон, я рекомендую вручную выполнить резервное копирование в iTunes на вашем компьютере.
Для этого подключите iPhone к ПК или Mac и запустите iTunes. Нажмите кнопку iPhone, которая появляется в верхнем левом углу панели инструментов, и нажмите кнопку «Создать резервную копию сейчас». Этот процесс может занять несколько минут, но когда он будет завершен, у вас будет резервная копия важной информации на вашем компьютере, и ваш новый телефон предложит вам выполнить восстановление из iTunes во время первоначальной настройки.
Пользователи Android : Каждый телефон Android немного отличается, и вам, вероятно, придется немного покопаться, чтобы убедиться, что все резервные копии созданы, прежде чем продолжить. Ваши контакты, календарь и другие подобные данные, вероятно, уже синхронизированы с вашей учетной записью Google, и вы можете автоматически создавать резервные копии данных приложений, истории звонков, настроек устройства, фотографий и текстовых сообщений, выбрав Настройки> Система> Резервное копирование (просто убедитесь, что переключатель установлен в положение на). Но не помешало бы просмотреть ваши приложения и убедиться, что их настройки тоже где-то зарезервированы.
Если вы входите в приложение с учетной записью, оно, вероятно, регулярно выполняет резервное копирование ваших данных в эту учетную запись. В других случаях вам может потребоваться вручную создать файл резервной копии в настройках этого приложения. Затем вы можете подключить свой телефон к компьютеру, перетащить эти файлы резервных копий на рабочий стол (на всякий случай я бы также перетащил туда ваши фотографии) и сохранить их для следующего телефона. Если вы не уверены, все ли у вас есть, возможно, было бы неплохо купить новый телефон, прежде чем продавать старый, чтобы убедиться, что у вас есть все, что вам нужно, прежде чем протирать.
Отменить регистрацию ваших учетных записей
Перед тем, как стереть все данные, вы должны «отменить регистрацию» вашего телефона в своих учетных записях. Это гарантирует, что новый владелец телефона не столкнется с проблемами, когда он или она попытается активировать телефон, и что вы не сможете отследить местоположение телефона после того, как продадите его.
Пользователи iPhone : сначала перейдите в «Настройки»> «Ваше имя» и нажмите «Выйти» в нижней части экрана. Это приведет к удалению устройства из вашей учетной записи, позволяя новому владельцу активировать телефон своим.Если у вас есть Apple Watch, вы также захотите разорвать пару, а если вы переходите на устройство, отличное от iPhone, вы захотите отменить регистрацию iMessage, иначе вы не сможете получать текстовые сообщения от других пользователей iPhone на своем новом устройстве. Телефон.
Пользователи Android : у большинства телефонов Android не должно возникнуть проблем, если кто-то попытается активировать их с помощью новой учетной записи, но на всякий случай рекомендуется выйти из своей учетной записи Google перед сбросом настроек телефона. Зайдите в «Настройки»> «Пользователи и учетные записи», нажмите на свою учетную запись Google и нажмите кнопку «Удалить учетную запись».Если у вас телефон Samusng, вы также должны выйти из своей учетной записи Samsung, выбрав «Настройки»> «Учетные записи»> «Учетная запись Samsung» — коснитесь трех точек в углу и выберите «Удалить учетную запись». (Обратите внимание, что эти меню могут немного отличаться для разных телефонов.)
Надежно стереть данные
Убедившись, что у вас есть резервная копия всего, вы готовы удалить эти данные со своего устройства. Однако будьте осторожны: это должно быть сделано таким образом, чтобы новый владелец телефона не смог восстановить вашу личную информацию.
Когда вы удаляете файл со своего телефона или компьютера, он фактически не стирается. Устройство просто отмечает это пространство «свободным» для перезаписи другими данными. Но любой, у кого есть легко доступное программное обеспечение для восстановления, может просматривать недавно удаленные файлы, а это означает, что ваша личная информация находится под угрозой.
Это одна из причин, по которой шифрование ваших устройств так важно, особенно если вы собираетесь стереть их и продать. Если ваше устройство зашифровано перед выполнением сброса к заводским настройкам, любые оставшиеся данные на устройстве будут отображаться как беспорядочный беспорядок для любого, кто попытается их восстановить, а ваша личная информация останется в секрете и в безопасности.
Пользователи iPhone : К счастью, каждый iPhone, начиная с 3GS, по умолчанию зашифрован. (Фактически, нет даже способа выключить его.) Если у вас есть iPhone, вы можете безопасно стереть данные с устройства, выбрав «Настройки»> «Основные»> «Сброс» и нажав «Стереть все содержимое и настройки». Когда процесс будет завершен, вы вернетесь к экрану «Добро пожаловать», который вы изначально видели при покупке телефона.
Пользователи Android : многие устройства Android зашифрованы, но это зависит от производителя и возраста вашего устройства.Поэтому мы рекомендуем выполнить несколько дополнительных действий, прежде чем стирать данные со смартфона на базе Android. Зайдите в «Настройки»> «Безопасность» и найдите параметр «Шифрование». Если вы видите что-то, что говорит о том, что ваш телефон зашифрован, все готово. В противном случае нажмите «Зашифровать телефон», чтобы начать процесс. (Опять же, эти инструкции могут немного отличаться в зависимости от вашего телефона.)
Процесс шифрования может занять несколько часов, но после его завершения вы можете приступить к стиранию данных с телефона. Зайдите в «Настройки»> «Система»> «Параметры сброса» и выберите «Стереть все данные (заводские настройки)».«Как только это будет сделано, ваш телефон будет как новый.
Если у вас очень старый телефон Android, у вас может не быть возможности его зашифровать. Однако вы можете выполнить сброс настроек телефона до заводских настроек, затем использовать такое приложение, как iShredder 5, чтобы стереть свободное место на телефоне, а затем выполнить еще один сброс настроек.
Подготовьте свой телефон к продаже
Теперь, когда данные с вашего устройства удалены, вы готовы опубликовать свой телефон и получить эти деньги! Пришло время извлечь SIM-карту сбоку телефона с помощью небольшой канцелярской скрепки.Иногда он содержит личную информацию, а также связан с вашим сотовым аккаунтом, поэтому он понадобится вам для активации нового телефона.
Если вы используете телефон Android с SD-картой, вы, вероятно, захотите удалить и ее. Хотя вы можете стереть SD-карту и выставить ее на продажу, надежно стереть ее сложнее, поэтому лучше просто оставить ее себе. Если вы хотите добавить карту microSD для увеличения продажной цены, вы можете купить хорошую за 20 долларов или меньше.
Затем не забудьте тщательно очистить телефон мягкой сухой тканью, чтобы удалить с него грязь, сажу и отпечатки пальцев (особенно если у вас есть чехол, который действительно может собирать грязь по краям).Сделайте хорошие фотографии телефона — идеальное место с хорошим освещением и белым фоном — и выставьте на продажу. Чем больше аксессуаров вы включите, таких как оригинальное зарядное устройство, наушники и коробка, тем больше денег вы сможете получить — особенно если вы продаете где-то вроде Swappa, где не взимаются огромные сборы, которые могут взимать такие сайты, как eBay. Просто не забудьте оставить себе немного места для переговоров по прейскуранту на случай, если люди попытаются вас отговорить.
Отдать свой старый мобильный телефон кому-то еще: пошаговый контрольный список
Вы можете передать свой старый мобильный телефон кому-нибудь другому, например другу или члену семьи, при переходе на новую модель.
Каждый год миллионы из нас переходят на новый мобильный телефон. Вместо того, чтобы оставлять старый мобильный телефон неиспользованным в ящике для носков, хороший вариант — передать старый мобильный телефон кому-нибудь другому, например другу или члену семьи.
В Великобритании вы можете передать свой мобильный телефон кому-либо другому при условии, что он принадлежит вам. В подавляющем большинстве случаев ваш мобильный телефон будет принадлежать вам при условии, что вы купили его по контракту с ежемесячной оплатой, с оплатой по мере использования или без SIM-карты. Обычно у вас есть телефон, даже если вы находитесь в середине срока действия контракта, но есть несколько исключений, поэтому стоит дважды проверить это в контракте (например,грамм. в тарифных планах EE Pay Monthly у вас не будет своего телефона до тех пор, пока у вас не будет тарифного плана на 6 месяцев). В некоторых тарифных планах (например, Sky Mobile Swap) у вас будет свой мобильный телефон, но обычно ожидается, что вы обменяете его через определенное время.
В этой статье мы обсудим, как передать свой старый мобильный телефон другому человеку. Мы начнем с того, что составим контрольный список того, что вам следует делать, прежде чем посмотрим, как ваш друг или член семьи может начать работу с устройством.Мы также обсудим доступные вам альтернативные варианты, такие как продажа старого мобильного телефона или его переработка.
Отдать свой мобильный телефон кому-то еще
Если вам больше не нужен старый мобильный телефон, его можно передать кому-нибудь другому. Для этого вы можете следовать нашему контрольному списку из шести шагов:
- Убедитесь, что у вас есть мобильный телефон. В подавляющем большинстве случаев ваш мобильный телефон будет принадлежать вам при условии, что вы купили его по контракту с ежемесячной оплатой, с оплатой по мере использования или без SIM-карты.Основное исключение составляют люди, которые сдают телефон в аренду, или люди, которые, возможно, еще не владеют своим телефоном (например, клиенты EE в течение первых шести месяцев действия контракта).
- Разблокируйте мобильный телефон (необязательно, но рекомендуется). Если ваш мобильный телефон заблокирован для подключения к сети, другие люди не смогут использовать его, если они подключены к другому оператору мобильной связи. По этой причине настоятельно рекомендуется разблокировать телефон, прежде чем передавать его кому-либо еще, чтобы у него была максимальная гибкость в выборе мобильной сети.Ознакомьтесь с нашими подробными руководствами по разблокировке iPhone и устройств Samsung Galaxy.
- Перенесите всю вашу личную информацию на новое устройство. Данные на вашем старом устройстве больше не будут доступны вам, если вы передадите свой старый телефон кому-то другому. По этой причине вы должны убедиться, что все необходимое было перенесено на ваше новое устройство (фотографии, видео, текстовые сообщения, данные для входа в учетную запись, приложения для аутентификации и т. Д.).
- Отключите такие функции безопасности, как «Найди свой iPhone» и «Диспетчер устройств Android». Вам следует удалить и выйти из функций, связанных с безопасностью, таких как «Найти iPhone» и «Диспетчер устройств Android». Это позволит новому владельцу устройства снова настроить эти функции, как только вы передадите ему телефон.
- Извлеките SIM-карту и все внешние накопители. Вы должны извлечь вашу SIM-карту из устройства и все внешние карты памяти (например, SD-карту). Ваш номер мобильного телефона в Великобритании и тарифный план привязаны к вашей SIM-карте, а не к самому телефону, поэтому это также не позволит новому владельцу телефона получать ваши телефонные звонки и текстовые SMS-сообщения.Вы можете вставить свою SIM-карту непосредственно в новое устройство или использовать PAC-код, если вы хотите перенести свой номер телефона на другую мобильную сеть и другую SIM-карту.
- Удалите вашу личную информацию, выполнив сброс настроек до заводских. Вам следует сбросить настройки вашего мобильного телефона до заводских, прежде чем передавать его кому-то другому. Это приведет к удалению всех ваших личных данных с устройства, как если бы оно было новым с завода. Инструкции по выполнению сброса к заводским настройкам различаются для устройств iPhone и Android.Сброс к заводским настройкам нельзя отменить, поэтому убедитесь, что вы уже сделали копии всех данных, которые хотите сохранить.
После того, как вы выполните эти шесть шагов, устройство должно быть готово, чтобы вы могли передать его кому-то другому.
Начало работы с бывшим в употреблении телефоном
Вам просто нужно добавить SIM-карту в подержанный мобильный телефон.Если для подготовки телефона были выполнены шесть шагов, описанных выше, то начать работу с бывшим в употреблении мобильным телефоном будет довольно просто.Если не все шесть шагов, описанных выше, были выполнены, возможно, вам придется выполнить их самостоятельно (например, запросить код разблокировки для телефона или выполнить сброс настроек до заводских, чтобы стереть старые данные).
Когда вы будете готовы начать пользоваться мобильным телефоном, просто поместите в него SIM-карту. Как только вы это сделаете, ваш номер мобильного телефона и тарифный план будут привязаны к телефону, и вы сможете настраивать свои приложения и другие услуги.
Если вы хотите использовать новую SIM-карту в телефоне, вы можете воспользоваться некоторыми выгодными предложениями только для SIM-карт с оплатой ежемесячно и с оплатой по мере использования.Например, в следующей таблице показан выбор SIM-карт, доступных по цене от 10 фунтов стерлингов в месяц:
Если вы дарите детям старый мобильный телефон, вы можете выбрать SIM-карту без проверки кредитоспособности. Кроме того, если вы планируете оплачивать счет за использование мобильного телефона, вы также можете изучить контракты с ежемесячной оплатой с ограничением расходов.
См. Наше полное сравнение самых выгодных предложений только для SIM-карт в Великобритании для получения дополнительной информации.
Альтернативы
В качестве альтернативы передаче старого мобильного телефона другому лицу можно также:
- Сохраните как запасное устройство. Например, некоторым людям нравится иметь резервное устройство на случай, если их основной мобильный телефон потеряется или перестанет работать. В качестве альтернативы вы можете оставить запасной мобильный телефон в машине (следите за минимальными требованиями к использованию на вашей SIM-карте, если вы это сделаете) или вы можете использовать свой старый мобильный телефон в таких случаях, как музыкальный фестиваль, где это иногда нецелесообразно. принести новый телефон.
- Продам свой старый мобильный телефон. Если ваш старый мобильный телефон находится в довольно хорошем состоянии, вы можете продать его через такие сервисы, как eBay, Gumtree или CEX.Часто вы можете получить довольно хорошую цену за свой старый мобильный телефон, если он разблокирован и находится в довольно хорошем состоянии. Однако не забудьте принять все обычные меры предосторожности, связанные с безопасными продажами в Интернете.
- Смените свой старый мобильный телефон. Ваша мобильная сеть может иногда позволять вам обменять свой старый телефон при переходе на новый. Скидка может быть предложена в виде уменьшенной первоначальной стоимости или сниженной ежемесячной цены (хотя она часто будет меньше, чем та, которую вы получите за телефон на открытом рынке).В некоторых случаях ожидается, что вы обменяете свой старый телефон через определенное время (например, по тарифному плану Sky Mobile Swap).
- Утилизируйте старый мобильный телефон. Это обычно менее хлопотно, чем прямая продажа старого мобильного телефона. По сути, вы продаете свой мобильный телефон компании, которая либо (i) отремонтирует его и продаст другому лицу как подержанный телефон, либо (ii) разобьет телефон и повторно использует материалы в новом устройство. Большинство сервисов по утилизации, таких как O2 Recycle и giffgaff Recycle, будут платить вам за ваш старый телефон, в то время как некоторые другие сделают пожертвование на благотворительность вместо этого.
Дополнительная информация
Для получения дополнительной информации см. Остальные наши подробные руководства по смене трубки или мобильной сети.
Новый iPhone или iPad? 8 вещей, которые вы должны сделать прямо сейчас
Новые модели iPhone 12 представлены в различных размерах.
Ричард Петерсон / CNETВ этом году Apple выпустила четыре новые модели iPhone, различающиеся по размеру и возможностям. Все модели iPhone 12 — 12 Mini, 12, 12 Pro и 12 Pro Max — оснащены возможностью подключения 5G, улучшенными дисплеями и новыми функциями камеры. В преддверии праздников Apple не только выпустила новые телефоны, но и выпустила совершенно новый iPad Air и обновленный iPad начального уровня.
Купите ли вы новый iPhone или iPad, не снимайте пластиковую крышку и не пытайтесь во всем разобраться. Вместо этого выделите час или два на настройку нового устройства и навигацию по нему. Поверьте, это будет время потраченное не зря.
Все Apple
Информационный бюллетеньCNET Apple Report содержит новости, обзоры и советы по iPhone, iPad, Mac и программному обеспечению.
Вот как я рекомендую настроить ваш новый телефон или планшет.
Подробнее: 30 лучших игр для iPad, в которые вам нужно играть
Начните работу со своим новым iPhone или iPad
Перво-наперво: резервное копирование, жесты и настройка Face ID.
У iPhone 12 Pro Max самый большой экран из всех iPhone.
Патрик Холланд / CNETЕсли у вас новый iPhone или iPad: сделайте резервную копию своего старого устройства в iCloud перед настройкой нового
Настройка нового iPhone или iPad — довольно простой процесс, но если вы используете резервную копию с предыдущей модели , перед созданием окончательной резервной копии рекомендуется выполнить некоторую уборку.Начните с сортировки старых фотографий и старых приложений, которые вы не использовали несколько месяцев, чтобы сэкономить место и ускорить процесс.
Сейчас играет: Смотри: Как сделать резервную копию iPhone
1:07
После того, как вы очистили свое старое устройство, используйте встроенный в iOS инструмент, который, безусловно, является самым простым способом перенести все заново.
Если вы переходите на iPad, вы можете восстановить свой новый планшет из резервной копии iPhone, чтобы перенести настройки, информацию и приложения.
Отказ от Android? Для этого есть приложение
У Apple есть несколько приложений для Android, одно из которых называется Move To iOS. Вы можете использовать его для переноса большей части информации с вашего устройства Android на новый iPhone, включая любые приложения Android, у которых есть бесплатная версия в Apple App Store. Если вы делаете прыжок, обязательно ознакомьтесь с нашим полным обзором того, как использовать Move To iOS.
Использование нового iPhone или iPad
Первое, что вам нужно узнать об использовании нового iPhone, — это как обходиться без кнопки «Домой», которую Apple удалила в iPhone X (900 долларов в Boost Mobile).
Переключатель приложений на iPad чертовски крутой.
GIF от Джейсона Сиприани / CNETНа iPad вся линейка, независимо от того, есть ли у него кнопка «Домой» или нет, в значительной степени полагается на жесты для многозадачности и навигации по интерфейсу.Например, вы можете открыть несколько приложений на одном экране или одновременно открыть несколько окон одного и того же приложения, но вам нужно знать, как это сделать. Вот наше руководство с анимированными изображениями, которое все объясняет.
Ранее в этом году Apple добавила поддержку трекпадов в линейку iPad, которая, естественно, имеет свой собственный список жестов. У нас, конечно же, есть руководство для этого, опять же, в комплекте с анимированными изображениями.
Когда вы привыкнете к FaceID, вы забудете, что он вообще есть.
GIF от Сары Макдермотт / CNETВажно. Используйте код доступа и Face ID или Touch ID.
Touch ID, который Apple называет считывателем отпечатков пальцев на кнопке «Домой», по-прежнему используется на некоторых моделях iPad и iPhone SE. Если на вашем устройстве есть кнопка «Домой», обязательно настройте ее для быстрой разблокировки, удобных мобильных платежей и безопасности.
Модели iPad Pro 2018 года и новее, а также модели iPhone, начиная с iPhone X, имеют функцию распознавания лиц под названием Face ID, которую вы используете для разблокировки телефона, открытия Apple Pay для мобильных платежей и совершения покупок в App Store.Использование Face ID удобно и безопасно, поэтому не пропустите этот шаг. Узнайте больше о Face ID и о том, как его настроить.
В процессе установки вам будет предложено установить пароль, которого мы не можем рекомендовать. На наших телефонах и планшетах хранится наша самая личная информация, и вы бы не хотели, чтобы кто-то ее просматривал, не так ли?
iOS 13 и iPadOS имеют много новых функций, некоторые из которых, в общем, скрыты.
Джейсон Чиприани / CNETВам нужно больше хранилища iCloud?
Наверное.Владельцы iPhone часто разочаровываются в том, что у них недостаточно хранилища iCloud. Apple дает всем 5 ГБ бесплатно, но для подавляющего большинства людей этого вряд ли достаточно. Вместо того, чтобы ждать получения предупреждения о том, что у вас закончилось хранилище, сделайте себе одолжение и подпишитесь на план 50 ГБ за 0,99 доллара в месяц.
Выполнение плана избавит вас от головной боли, связанной с ошибками резервного копирования в будущем. Вы можете изменить свой тарифный план iCloud, открыв приложение «Настройки» на iPhone и нажав на свое имя в верхней части приложения.Затем выберите iCloud > Управление хранилищем > Изменить хранилище план , чтобы внести изменения.
Изучите основы своего устройства
Не останавливайтесь. Вот основные советы по настройке, которые вам следует усвоить, и важная функция, которую нужно сразу включить.
Познакомьтесь со своим новым устройством
На любом новом устройстве Apple будет предустановлена iOS 14 или iPadOS 14, а это значит, что вам придется сразу же приступить к изучению всех новых функций.Есть совершенно новый способ упорядочить домашний экран, улучшения сообщений и функции конфиденциальности. Обязательно прочтите обо всех новых функциях.
Однако не все особенности очевидны, и это нормально. Скрытые функции часто бывают лучшими, и мы откопали много драгоценных камней.
Возможность записи экрана вашего iPhone или iPad встроена в ОС.
Джейсон Чиприани / CNETЕсли вы столкнулись с проблемами, такими как просмотр уведомлений или Face ID, которые не работают так, как вы думаете, мы предлагаем несколько мудрых советов по устранению типичных проблем.
Сделать снимок экрана и поделиться им — это быстрый и простой способ получить помощь в устранении неполадок или показать высокий результат в любимой игре. Вы можете сделать снимок экрана, одновременно нажав боковую кнопку и кнопку увеличения громкости на новых устройствах, или, если у вас есть устройство с кнопкой «Домой», одновременно нажмите кнопки питания и «Домой».
Хотя иногда сделать снимок экрана бывает недостаточно. Вы можете записать экран своего устройства iOS с помощью встроенного инструмента — вот как.
Не забудьте настроить резервное копирование iCloud.
Сара Тью / CNETОбеспечьте резервное копирование iPhone или iPad
После настройки телефона и изучения его входов и выходов выделите дополнительные пять минут и убедитесь, что резервные копии регулярно выполняются с помощью вашей учетной записи iCloud. В 2020 году нет причин, по которым вы должны терять какую-либо информацию при покупке нового телефона.
Если у вас Mac и установлена MacOS Catalina, вы уже знаете, что iTunes нигде не найти.Резервное копирование вашего устройства iOS по-прежнему возможно, теперь это делается только через Finder.
Вы будете благодарить себя в будущем, если потратите несколько минут сейчас и настроите Find My.
Сезар Сальса / CNETУбедитесь, что Find My настроен.
И последнее, но не менее важное — это еще раз проверить, что служба Apple Find My настроена и работает. С помощью функции «Найти меня» вы сможете находить и отслеживать, а также удаленно блокировать или стирать данные с потерянного устройства.Если вы потеряете свой iPhone или iPad, вы поблагодарите себя за то, что нашли дополнительное время.
Видите? Это было не так уж плохо, правда? Независимо от того, есть ли у вас новый Mac, новый ПК или даже устройство Echo, если вы не торопитесь и не торопитесь выполнять каждый шаг, вы многому научитесь в процессе и сэкономите время в будущем.
Как только вы освоите iPad, он может быстро превратиться в замену ноутбуку.
Сара Тью / CNETКак перенести номер телефона на новый iPhone
Вы собираетесь купить новый iPhone? Если да, то вы можете подумать, что хотите сохранить свой старый номер телефона.Возможно, у вас много лет было одно и то же число, поэтому вы испытываете к нему сентиментальную привязанность. Также может случиться так, что вы не хотите учить новый или беспокоить всех своих знакомых и рассказывать им об изменении. Если вы попали в одну из этих ситуаций, то, вероятно, задаетесь вопросом, как переключать свой номер между устройствами. Поговорим о том, как это сделать.
Перенос номера телефона с одного iPhone на другой
Первый метод, о котором мы хотим поговорить, применим, когда у вас есть две разные модели iPhone.Допустим, у вас есть один, которому несколько лет, и вы только что купили новый. Вы хотите сохранить старый номер на новом телефоне, и вы также используете того же поставщика услуг.
В этом случае вам нужно вставить SIM-карту из старого iPhone в новый. SIM-карта большинства поколений iPhone должна работать на другом iPhone. Однако, если существует разница в течение многих лет, например, если у вас есть iPhone 1-го поколения, а вы только что получили 11, вам следует проконсультироваться со службой поддержки клиентов Apple, прежде чем идти дальше.Если телефоны были выпущены с разницей в много лет, они, вероятно, не будут совместимы, и вам нужно будет получить новую SIM-карту.
Извлеките SIM-карту из старого iPhone
Сначала выключите свой старый телефон. Перед тем, как что-либо делать с SIM-картой, убедитесь, что телефон выключен, иначе вы можете повредить карту или устройство. Затем вам нужно будет найти лоток для SIM-карты на старом iPhone. Его можно найти в верхней правой части устройства для большинства iPhone.Если ваш телефон в чехле, вам нужно будет снять его, прежде чем продолжить.
Имеется отсек овальной формы с видимым отверстием. Возьмите распрямленную канцелярскую скрепку и вставьте ее конец в отверстие. Вы также можете воспользоваться специальным приспособлением для извлечения SIM-карты. Они поставляются с каждым новым iPhone, или вы можете заказать их в Интернете за пару долларов. Вы также можете приобрести его в Apple Store, если он есть поблизости.
Осторожно, но сильно вставьте конец инструмента или скрепки в отверстие.Вы должны услышать щелчок при открытии лотка. Теперь вы можете выдвинуть лоток пальцами и извлечь SIM-карту. Будьте осторожны, чтобы не уронить его и не повредить иным образом.
Извлеките SIM-карту из нового iPhone
Далее вы выполните те же действия с новой версией iPhone. Возьмите инструмент или скрепку, выдвиньте лоток и извлеките SIM-карту.
Вставьте старую SIM-карту в новый iPhone
Затем вы вставите SIM-карту от старого iPhone в новый.Когда вы извлекаете SIM-карту, обратите внимание на то, какая сторона была нижней, а какая — верхней. Одна сторона выглядит иначе, поэтому вряд ли вы их перепутаете. Однако вы заметите, что на SIM-карте есть вырез в углу. Если вы совместите эту выемку с лотком нового iPhone, конфигурация должна быть правильной. Золотая фишка будет обращена вниз.
Затем снова нажмите на лоток нового iPhone, зафиксировав лоток и SIM-карту.Когда он вернется на место, должен быть небольшой щелчок. Теперь вы можете включить свой новый iPhone. Телефонный номер предыдущего должен работать на новый. Вы также заметите, что любая другая информация, которую вы сохранили на карте, будет доступна в новом телефоне.
При желании вы можете вставить новую SIM-карту в старый телефон или выбросить ее. Если вы продаете устройство или отдаете его в Apple Store, они, вероятно, оценят прилагаемую к нему SIM-карту.
Что делать, если вы купили подержанный iPhone?
Может быть, ваш новый iPhone действительно используется.В этом случае, возможно, на SIM-карту было наложено ограничение оператором связи, которого использовал предыдущий владелец. Вам нужно будет связаться с этим провайдером, чтобы снять ограничение. Они могут захотеть сделать это бесплатно или в некоторых случаях может потребоваться небольшая плата.
Что делать, если вы собираетесь обратиться к другому поставщику услуг?
Если вы не собираетесь использовать того же поставщика услуг с новым iPhone, вам необходимо проверить текущий контракт на обслуживание, чтобы узнать, есть ли какие-либо дополнительные ограничения, связанные с перемещением номера телефона.Свяжитесь с вашим поставщиком услуг и обсудите с ним ситуацию.
Получите наличные за использованный iPhone Мы покупаем бывшие в употреблении и сломанные iPhone за большие деньги! Получите бесплатную доставку, 14-дневную блокировку цен и гарантию наивысшей цены. ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНУЮ ЦЕНУСкорее всего, потребуется небольшая плата, если вы захотите сохранить свой старый номер. Если у вас был долгосрочный контракт с провайдером, то, вероятно, будет более существенная плата за отмену. Что бы вы ни делали, не отменяйте текущую услугу, пока не поговорите с кем-нибудь.Это может привести к потере текущего номера телефона и невозможности его переноса.
Изменение номера называется переносом
Возможность передачи номера между поставщиками услуг иногда называется переносом. Вы можете проверить, доступен ли перенос для вашего текущего номера телефона, перейдя на веб-сайты AT&T, Verizon, Sprint и т. Д.
Допустим, вы определили, что ваш старый номер телефона можно перенести.После того, как вы выбрали нового оператора мобильной связи, вы можете связаться с ним и сообщить, что вы заинтересованы в переносе вашего текущего номера. Возможно, вам потребуется предоставить информацию об аккаунте текущего провайдера, так что имейте это под рукой. Вам также может понадобиться номер ESN / IMEI вашего нового iPhone. Вы можете узнать это, посмотрев квитанцию от вашего нового телефона, упаковку от него, или вы можете открыть устройство и найти его там.
Процесс переноса не займет много времени, но новый провайдер также может взимать небольшую плату.Если вы получаете более новую версию iPhone от нового провайдера, то в нем уже будет установлена новая SIM-карта. После того, как вы сообщили им номер, который хотите перенести, никаких дальнейших действий с вашей стороны не потребуется.
Если у вас уже есть новый iPhone, то есть вы не покупали его у оператора связи, вам придется подождать, пока новый поставщик услуг отправит вам SIM-карту по почте. Эта новая SIM-карта должна работать с вашим iPhone, и на ней должен быть запрограммирован тот же номер.
Как насчет передачи номера между Android и новым iPhone?
Может быть, у вас раньше был Android, а теперь вы хотите, чтобы его номер был на вашем новом iPhone. Возможно, у вас был другой набор телефонов, но вы все равно хотите сохранить этот номер.
Иногда это возможно. Это варьируется от устройства к устройству, и ваши старые и новые поставщики услуг тоже будут иметь в этом право голоса. Вам нужно будет связаться с обоими провайдерами и сообщить им, какой у вас старый телефон, а какой новый.Они должны быть в состоянии сказать вам, выполнимо ли это и какие сборы могут потребоваться.
В большинстве случаев это возможно. Однако, если вы когда-нибудь найдете модель телефона или поставщика услуг, который не может или не хочет передавать номер, это еще не конец света. Вам и вашим знакомым придется заучить новый номер, но, по крайней мере, вы по-прежнему сможете пользоваться всеми функциями своего нового iPhone.
Как настроить новый iPhone и перенести старые файлы
Продавцы в магазине, поскольку Apple запускает продажи iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR в России.
Антон Новодережкин | ТАСС | Getty Images
Если вы не обновляли свой iPhone несколько лет, вы можете быть удивлены, увидев, насколько проще перенести все данные со старого устройства на новое.
Несколько лет назад вам нужно было подключить iPhone к iTunes, чтобы загрузить резервную копию. Затем Apple упростила задачу, сохранив резервные копии в облаке, но восстановление телефона все равно заняло много времени. Затем, два года назад, Apple представила функцию под названием Quick Start, которая может помочь запустить новый iPhone всего за несколько минут, при этом ваши данные будут восстанавливаться в фоновом режиме.
Я считаю это само собой разумеющимся. Я тестирую множество новых продуктов Apple, поэтому давно знаю о функции Quick Start. Но несколько человек, с которыми я разговаривал, не слышали об этом, поскольку многие люди обычно обновляют телефоны примерно раз в три года. Я также обнаружил, что процесс восстановления, который раньше занимал вечность, намного быстрее, чем раньше. Вы должны вернуться к работе в течение нескольких минут, а не часов.
Вот как использовать Quick Start, чтобы быстро установить и запустить новый iPhone, iPad или iPod.
Включите новый телефон. Вы увидите экран с надписью «Быстрый старт». Остановись здесь.
Держите ваш новый iPhone на этом экране быстрого запуска.
Тодд Хазелтон | CNBC
Теперь включите старый телефон и поднесите его к новому. На старом телефоне появится всплывающее окно с надписью «Установите новый iPhone». Коснитесь его.
Держите старый iPhone и новый iPhone рядом друг с другом.
Тодд Хазелтон | CNBC
Теперь ваш новый телефон будет выглядеть так:
Вы поместите на него свой старый iPhone.
Тодд Хазелтон | CNBC
Ваш старый телефон будет выглядеть так:
Держите один телефон над другим. Это размытое изображение, потому что я сделал снимок за доли секунды до того, как он начал работать.
Тодд Хазелтон | CNBC
Совместите старый телефон с новым так, чтобы облако точек распознавалось вашим старым телефоном. Это метод проверки.
Направьте старый iPhone в облако на новом iPhone.
Тодд Хазелтон | CNBC
Теперь на новом телефоне введите код доступа старого телефона.
Введите пароль своего старого iPhone.
Тодд Хазелтон | CNBC