Что запрещено заказывать с алиэкспресс: 10 товаров, которые нельзя заказывать с AliExpress в Россию. Иначе посадят

Что нельзя заказывать на AliExpress и других иностранных сайтах

На китайских онлайн-площадках можно найти всё, что душе угодно, и по приятным ценам (именно поэтому Ассоциация компаний интернет-торговли так активно продвигает идею снижения лимита беспошлинного заказа из-за рубежа). Но есть целый пласт товаров, которые нельзя заказывать в Россию – их ввоз либо оборот на территории страны запрещен законом. Некоторые ограничения совершенно неочевидны для обычных пользователей интернета, а потому иной раз оборачиваются уголовными или административным делами за покупку смартфона или флэшки, снабженной микрофоном. ПРОВЭД рассказывает, что нельзя заказывать через интернет.

Подделки брендов

По Международной почтовой конвенции пересылка контрафакта запрещена. Поэтому нельзя заказывать подделки известных брендов из-за рубежа. В таможенном законодательстве есть такой параметр — сходство до степени смешения.

То есть, если в вашем Versace будут поменяны местами буквы, но символика будет считываемой, вероятность того, что вы не получите свою посылку, велика. Российская таможня, как правило, просто разворачивает контрафакт обратно, но иногда и возбуждает административные дела. Контрафакт в посылках — один из самых частых её «уловов». При этом если вещь по фасону, модели и другим внешним параметрам схожа с вещью известного бренда, но не имеет его символики, неприятных последствий не будет. 

 

Устройства для негласного получения информации

Сюда относятся всевозможные обыкновенные предметы, снабженные микрофоном, диктофоном, камерой или GPS. Например, «умные часы», которые  родители заказывают для своих чад в Китае, могут стать поводом для возбуждения дела. Часы позволяют отследить местоположение человека, а также прослушивать, что происходит рядом, в скрытном режиме. Сюда же относятся «шпионские очки» (со встроенной видеокамерой), флэшки с микрофоном, ручки и брелоки с камерой и прочие устройства. 

 

Устройства, не сертифицированные на российском рынке

Если, скажем, какой-то телефон продается на рынке Германии, но его ещё нет (или совсем нет) в России, то не стоит пытаться выделиться из толпы заграничной новинкой – можно нарваться на статью. Так, например, случилось с жителем Ульяновской области в 2014 году: из Германии он заказал Motorola Moto G, телефон не был сертифицирован на российском рынке, и на него не было нотификации ФСБ. Нотификация выдается ведомством на все устройства, которые содержат шифровальные средства. Устройство с поддержкой WiFi по нашим законам тоже является средством шифрования, а потому попадает под ограничения. На тех же китайских площадках продается фантастическое количество смартфонов и подобных устройств (планшеты, ноутбуки), которые в России не сертифицированы, поэтому покупать их опасно – риск нарваться на административное дело и штраф велик.

Даже, например, GPS-трекеры для животных формально запрещены для заказа в зарубежном онлайн-магазине.

 

Химикаты, психотропные, ядовитые вещества

Разумеется, нельзя заказывать наркотики, спайсы, курительные смеси, прекурсоры для наркотических веществ, ядовитые вещества. Планируя  приобрести какое-либо химическое вещество, стоит убедиться, что оно не попадает в списки запрещенных. В 2015 году молодой ученый из Краснодарского края заказал в Китае около литра гамма-бутиролактона для изготовления опытных образцов печатаемых солнечных батарей. Однако этот препарат есть в списке психотропных веществ, оборот которых в РФ ограничен. В отношении молодого человека было возбуждено уголовное дело, суд назначил ему условный срок ограничения свободы. Нельзя заказывать анаболики и другие подобные товары. 

 

Легковоспламеняющиеся и взрывчатые вещества

В эту категорию попадает большой спектр продукции. Это спички, бенгальские огни, салюты и прочее подобное (магний, фосфор, уголь, натрий). Это бензин, керосин, а также косметические лосьоны, духи, одеколоны, лаки для ногтей. Это зажигалки, газовые баллоны, лаки и дезодоранты в аэрозольной упаковке. Ряд вещей заказать не позволяют даже сами продавцы китайских магазинов, зная, что товары запрещены к пересылке авиапочтой.

 

Оружие, припасы и орудия добычи животных ресурсов

Оружие, каким бы оно ни было, запрещено ко ввозу на территорию РФ – будь то лук, сувенирный меч или даже электрошокер, также под запретом основные части оружия. Холодное оружие тоже нельзя заказывать, но, например, кухонные ножи можно. Разницу объясняет ГОСТ Р 51215-98 «Оружие холодное. Термины и определения». Запрещены и припасы – например, стрелы для того же лука, патроны и их части.

Обыкновенные удочки заказывать можно, а вот электроудочки и рыболовные сети с диаметром нитей менее 0,5 мм и размерами ячеи менее 100 мм – под запретом.

 

Алкогольная продукция и продукты питания

Ни алкогольные, ни безалкогольные напитки заказывать нельзя, равно как и сам по себе этиловый спирт или пиво. Продукты питания, которые относятся к категории скоропорта, тоже нельзя заказывать. Запрещены к пересылке семена растений и сами по себе растения, поскольку представляют карантинный риск. 

Что нельзя заказывать на AliExpress: 9 запрещенных товаров | SnatchNews

Осторожнее с подделками под бренды.

Некоторые товары с китайского AliExpress, который считается самым популярным магазином у россиян, могут не только зря потревожить твой кошелек, но и привести в тюрьму. Среди них попались разные записывающие устройства, которые в России считаются шпионскими.

Рассказываем о том, что лучше не заказывать в интернете, чтобы не оказаться за решеткой. Незаконный оборот специальных технических средств, предназначенных для негласного получения информации, предусматривает до 4 лет лишения свободы.

1. Диктофоны

   Сюда входят те устройства, которые могут записывать звук с помощью дистанционного управления, и те, которые замаскированы под любые другие предметы: ручки, флешки или зажигалки.

   На диктофонах, которые можно заказывать, обязательно должны быть символы и кнопки, по которым другой человек сможет догадаться, что это записывающее устройство.

   Диктофон-флешка / Фото: Spy-Gad

2. Видеокамеры

   Закон также запрещает покупать видеокамеры, которые замаскированы под другие предметы. Их часто прячут в очки, будильники или лампочки.

   Муляжи видеокамер покупать можно.

   Видеокамера в лампочке / Фото: Fks-video.ru

3. Фотоаппараты

   Под запретом камеры без дисплея и видоискателя и фотоаппараты для спецслужб. Также нужно обратить внимание на кнопку съемки: она не должна быть на дистанционном управлении.

   Нельзя заказывать стенопы или пинхолы – это камеры с крошечным объективом.

   Пинхол / Фото: Photovision

4. GPS-трекеры

   Тут такая же история, как с диктофонами: трекер должен быть с надписями и кнопками, чтобы человек смог понять его предназначение.

   Фото: 2emarket.ru

5. Устройства с защитой

   Увы, но купить мобильник, ноутбук или любой другой гаджет, который снабжен защитой от прослушки и взлома, не получится – они под запретом.

   Фото: Хакер

6. Электроудочки

   Такие удочки выглядят как сачок, который работает от аккумулятора или батареек. Это устройство во многих странах считается браконьерским оружием, так как убивает рыб в радиусе нескольких метров.

   Фото: nmp1.ru

7. Электрошокеры

   Заказать из другой страны средство для самообороны не получится – закон гласит, что россияне могут разгуливать по улицам только с устройствами российского производства. Даже если ты закажешь шокер из России в Россию, таможня его не пропустит.

   Это касается мощных приборов. Шокеры с мощностью меньше 0,3 ватт оружием не считаются.

   Фото: MetroBas

8. Таблетки, химические вещества и яды

   Всегда стоит проверять состав препаратов, которые ты заказываешь, на наличие запрещенных в России веществ. Таможня может не пропустить товар и привлечет к ответственности за покупку наркотиков.

   Фото: Uznayvse.ru

9. Неоригинальные вещи

   Забавно, но то, чем славится AliExpress, может привести тебя в зал суда. Неумелые и умелые реплики брендовых вещей могут признать контрафактом. Это происходит очень-очень редко, но всегда стоит об этом помнить.

   Фото: justcoolidea.ru

Товары запрещенные к пересылке из Китая в Украину

Запрещенные товары из Китая

Каждый, предприниматель, который начинает свою внешнеэкономическую деятельность должен ознакомится и быть уведомлен о том, какие грузы запрещены к вывозу из Китая и других стран.

Многие авиалинии отказываются доставлять определенную группу товаров из Китая, потому как они являются опасными или запрещены к вывозу или ввозу.

Так как основным и самым популярным направлением в данное время является доставка грузов из Китая в Украину, именно поэтому в данной статье мы представим товары, которые запрещены к вывозу из Китая.

На данное время различают порядка 10-ти групп товаров, которые не доставит ни одна авиалиния, ни за какие средства, так как они опасны и требуют особенных условий для перевозки, которые невозможно предоставить при доставке грузов воздушным транспортом.

Так же есть запрещенные товары из Китая, доставку которых возможно осуществить, имея разрешение на доставку. К таким товарам относят жидкости, порошки, батареи, медикаменты, магниты и брендовые товары. С компанией Defy-logistics Вам под силу доставить любой из вышеперечисленных групп товаров.

Но, есть список запрещенных товаров из Китая, в котором ни одна группа товаров к перевозке не принимается.

Перечень запрещенных товаров из Китая

1) Оружие и грузы двойного назначения (то, из чего может быть создано оружие). Кроме того, запрещено перевозить взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества, устройства, содержащие ртуть, фальсифицированные документы, наркотики.

2) Баллоны с жидкостью и газом. Исключением может является пустой баллон со скрученным или отсутствующим вентилем.

3) Иностранная валюта, ценные бумаги.

4) Ювелирные изделия, драгоценные металлы и камни, антиквариат.

5) Животные (остатки животных) и растения.

6) Продукты питания.

7) Грузы, для которых требуется специальный температурный режим.

8) Грузы, которые могут нанести вред другим предметам.

Кроме того, отправить не получится предметы, запрещенные действующим законодательством Украины.

Данный перечень запрещенных товаров из Китая, строго контролируется таможенными органами Китая, Украины, а также стран через которые проходит данный груз. Поэтому в случае если на пункте контроля таможенной службы или аэропорта будут замечены запрещенные товары компания, которая несет ответственность за доставку данного груза обязана сообщить сведения о клиенте соответствующим органам.

Список запрещенных товаров из Китая требует особого внимания, поэтому прежде чем оплатить за выбранную Вами продукцию, свяжитесь с нашими специалистами и уточните, не является ли Ваш груз опасным или запрещенным. Это обезопасит Вас от проблем при доставке грузов из Китая.

Оформить заявку

Что нельзя заказывать на AliExpress и других иностранных сайтах

На китайских онлайн-площадках можно найти всё, что душе угодно, и по приятным ценам (именно поэтому Ассоциация компаний интернет-торговли так активно продвигает идею снижения лимита беспошлинного заказа из-за рубежа). Но есть целый пласт товаров, которые нельзя заказывать в Россию – их ввоз либо оборот на территории страны запрещен законом. Некоторые ограничения совершенно неочевидны для обычных пользователей интернета, а потому иной раз оборачиваются уголовными или административным делами за покупку смартфона или флэшки, снабженной микрофоном. ПРОВЭД рассказывает, что нельзя заказывать через интернет.

Подделки брендов

По Международной почтовой конвенции пересылка контрафакта запрещена. Поэтому нельзя заказывать подделки известных брендов из-за рубежа. В таможенном законодательстве есть такой параметр — сходство до степени смешения. То есть, если в вашем Versace будут поменяны местами буквы, но символика будет считываемой, вероятность того, что вы не получите свою посылку, велика. Российская таможня, как правило, просто разворачивает контрафакт обратно, но иногда и возбуждает административные дела. Контрафакт в посылках — один из самых частых её «уловов». При этом если вещь по фасону, модели и другим внешним параметрам схожа с вещью известного бренда, но не имеет его символики, неприятных последствий не будет. 

Устройства для негласного получения информации

Сюда относятся всевозможные обыкновенные предметы, снабженные микрофоном, диктофоном, камерой или GPS. Например, «умные часы», которые  родители заказывают для своих чад в Китае, могут стать поводом для возбуждения дела. Часы позволяют отследить местоположение человека, а также прослушивать, что происходит рядом, в скрытном режиме. Сюда же относятся «шпионские очки» (со встроенной видеокамерой), флэшки с микрофоном, ручки и брелоки с камерой и прочие устройства. 

Устройства, не сертифицированные на российском рынке

Если, скажем, какой-то телефон продается на рынке Германии, но его ещё нет (или совсем нет) в России, то не стоит пытаться выделиться из толпы заграничной новинкой – можно нарваться на статью. Так, например, случилось с жителем Ульяновской области в 2014 году: из Германии он заказал Motorola Moto G, телефон не был сертифицирован на российском рынке, и на него не было нотификации ФСБ. Нотификация выдается ведомством на все устройства, которые содержат шифровальные средства. Устройство с поддержкой WiFi по нашим законам тоже является средством шифрования, а потому попадает под ограничения. На тех же китайских площадках продается фантастическое количество смартфонов и подобных устройств (планшеты, ноутбуки), которые в России не сертифицированы, поэтому покупать их опасно – риск нарваться на административное дело и штраф велик. Даже, например, GPS-трекеры для животных формально запрещены для заказа в зарубежном онлайн-магазине.

Химикаты, психотропные, ядовитые вещества

Разумеется, нельзя заказывать наркотики, спайсы, курительные смеси, прекурсоры для наркотических веществ, ядовитые вещества. Планируя  приобрести какое-либо химическое вещество, стоит убедиться, что оно не попадает в списки запрещенных. В 2015 году молодой ученый из Краснодарского края заказал в Китае около литра гамма-бутиролактона для изготовления опытных образцов печатаемых солнечных батарей. Однако этот препарат есть в списке психотропных веществ, оборот которых в РФ ограничен. В отношении молодого человека было возбуждено уголовное дело, суд назначил ему условный срок ограничения свободы. Нельзя заказывать анаболики и другие подобные товары. 

Легковоспламеняющиеся и взрывчатые вещества

В эту категорию попадает большой спектр продукции. Это спички, бенгальские огни, салюты и прочее подобное (магний, фосфор, уголь, натрий). Это бензин, керосин, а также косметические лосьоны, духи, одеколоны, лаки для ногтей. Это зажигалки, газовые баллоны, лаки и дезодоранты в аэрозольной упаковке. Ряд вещей заказать не позволяют даже сами продавцы китайских магазинов, зная, что товары запрещены к пересылке авиапочтой.

Оружие, припасы и орудия добычи животных ресурсов

Оружие, каким бы оно ни было, запрещено ко ввозу на территорию РФ – будь то лук, сувенирный меч или даже электрошокер, также под запретом основные части оружия. Холодное оружие тоже нельзя заказывать, но, например, кухонные ножи можно. Разницу объясняет ГОСТ Р 51215-98 «Оружие холодное. Термины и определения». Запрещены и припасы – например, стрелы для того же лука, патроны и их части.

Обыкновенные удочки заказывать можно, а вот электроудочки и рыболовные сети с диаметром нитей менее 0,5 мм и размерами ячеи менее 100 мм – под запретом.

Алкогольная продукция и продукты питания

Ни алкогольные, ни безалкогольные напитки заказывать нельзя, равно как и сам по себе этиловый спирт или пиво. Продукты питания, которые относятся к категории скоропорта, тоже нельзя заказывать. Запрещены к пересылке семена растений и сами по себе растения, поскольку представляют карантинный риск. 

 

Что нельзя заказывать на Алиэкспресс? Какие товары с Алиэкспресс не проходят таможню?. Что нельзя, запрещено покупать на Алиэкспресс | Aliexpress? Почему нельзя заказать зажигалку на Алиэкспресс

В данной статье мы обсудим, какие категории товаров не пройдут таможенный контроль на Алиэкспресс.

На китайской площадке Алиэкспресс вы можете найти любой товар по приемлемой стоимости. Но есть определенный ряд товаров, которые заказывать нельзя, так как ввоз их на территорию страны запрещается по закону. Некоторые пользователи интернета не знают об этом и тогда покупки для них оборачиваются неприятными последствиями. Давайте с вами поговорим, какие товары нельзя заказывать с Алиэкспресс.

Если вы еще не зарегистрированы на данной площадке и только собираетесь совершить свою первую покупку, то рекомендуем сначала ознакомиться со статьей – «Как правильно оформить свой первый заказ на Алиэкспресс?».

Что нельзя, запрещено заказывать на Алиэкспресс?

Что нельзя, запрещено заказывать на Алиэкспресс?

• Поддельные бренды

Международной почтовой конвенцией запрещается пересылать контрафакт. Поэтому лучше подделки популярных брендов не заказывать. Таможенное законодательство имеет такой параметр как сходство до смешения. К примеру, если вы заказали вещи от Versace и в наименовании бренда местами поменяли буквы, но при этом символика прекрасно считывается, то будьте уверены, что посылка к вам не придет. В России такие посылки отправляют обратно, но иногда доходит и до административных дел. Если же вещь просто похожа на фирменную, то проблем у вас не возникнет.

• Шпионские устройства

Это любые устройства, имеющие микрофон, диктофон, камеру или GPS. К примеру, даже умные часы из Китая могут послужить поводом для получения штрафа. Они ведь позволяют узнать, где находится человек, а также прослушать его, причем скрытно. То же самое касается умных очков, флешек с микрофоном, ручек и брелков с камерой и так далее.

• Гаджеты без сертификации в России

Если телефон продается только в Германии, а в России такого нет, то не стоит его покупать, так как можно получить статью. Вообще, устройства с Wi-fi тоже считаются шифровальными средствами, а потому на них есть ограничение. Хотя многие без проблем заказывают на Алиэкспресс те же смартфоны, но тут надо быть внимательным, чтобы устройство было сертифицировано, иначе получить штраф точно придется.

• Химические и психотропные вещества, яды

Конечно, наркотики, спайс, смеси для курения и так далее таможня не пропустит. Поэтому, если вы планируете купить какую-то химию, сначала убедитесь, что она не запрещена законом. Кстати, даже анаболики попадают под категорию запрещенных.

• Легковоспламеняющиеся вещества или взрывчатые

К таким товарам можно отнести разного рода пиротехнику, зажигалки, баллончики с газом, лаки и дезодоранты в аэрозолях. Многие вещи не высылают и сами китайцы, так как знают, что авиапочтой их отправлять нельзя.

• Оружие, припасы и орудия для охоты

Оружие и его части запрещено заказывать в Россию. Все же, оружие есть оружие. Хотя вот кухонный нож заказать все же можно. Кстати, стрелы для лука, патроны и так далее заказывать тоже нельзя, так как это считается припасами для оружия.

• Алкоголь и продукты питания

Никакие напитки и скоропортящуюся еду ни в коем случае нельзя заказывать. Кроме того, запрещается пересылать разного рода семена и вообще растения, так как имеется риск карантина.

Какие товары с Алиэкспресс не проходят таможню?

Какие товары с Алиэкспресс не проходят таможню?

Если работниками таможни посылка не была пропущена в страну, то ее отправят обратно. Если вы заказывали товар с платной доставкой, то за нее деньги вы не вернете. Чтобы не попасть в такую ситуацию, следует помнить не только о том, какие товары не пройдут таможенный контроль, но и правила ввоза посылок в страну:

• Вес и стоимость посылки не должны быть более одной тысячи евро и 31 килограмма. Этот лимит устанавливается на один месяц. Если он будет превышен, то придется оплатить госпошлину.
• Любой товар должен предназначаться только для личного использования. Это означает, что если вы заказали много одинаковых товаров, то посылку могут признать коммерческой и тогда придется платить за нее госпошлину. Либо вы должны убедить работников на таможне, что вы действительно собираетесь использовать товар для себя.

Можно ли заказать на Алиэкспресс зажигалку, рогатку?

Можно ли заказать на Алиэкспресс зажигалку, рогатку?

Как мы уже сказали, такие товары в страну не пропустит таможенная служба. Но, если вы не боитесь последствий, то в таком случае все же можете попробовать. Однако помните, что рогатка считается оружием, а зажигалка легковоспламеняющимся средством.

Видео: 

Что нельзя заказывать с AliExpress??? ШОК!!!

Врач рассказал, что нельзя заказывать с Aliexpress из-за вспышки коронавируса

Врач рассказал, что нельзя заказывать с Aliexpress из-за вспышки коронавируса

/

Врач-терапевт высшей категории и популярный медицинский блогер Алексей Водовозов в беседе с корреспондентом iReactor рассказал, может ли коронавирус передаваться вместе с посылками через онлайн-магазин Aliexpress.

ВОЗ советует всем странам быть готовыми к сдерживанию коронавируса, распространенного в Китае, поскольку заболевание может появиться в любой стране. По этой причине многих беспокоит вполне разумный вопрос, может ли вирус заразить человека через какое-либо почтовое отправление. Тем более, что информация о новых инфицированных не обновляется уже несколько часов в Китае, поскольку закончились экспресс-тесты.

Можно ли получить смертельную заразу через Aliexpress, ответил для корреспондента iReactor врач-терапевт высшей категории и популярный медицинский блогер Алексей Водовозов. 
 

Что нельзя заказывать с Aliexpress пока бушует коронавирус?
 

Вероятность заразиться всегда существует, проблема в ее размере. Если вы ничего живое с Aliexpress не заказываете, она близка к нулю. В основном, это заболевание передается при непосредственном поедании носителя, поскольку коронавирусы циркулируют в животном мире. Китайская кухня отличается некоторыми особенностями. Там едят все, что шевелится, а все что не шевелится, расшевеливают и едят. Именно поэтому там возникают вспышки редких и экзотических инфекций, которые в других частях света не встречаются, — считает врач.

 

Ничего съедобного
 

Выходит, опасаться посылок с Aliexpress не стоит, если только вы не заказываете что-то съедобное. Большой риск заразиться коронавирусом существует при посещении города Ухань, откуда началось распространение болезни, или ближайших к нему городов.

Примерно такая ситуация была с вирусом SARS в начале 21 века. Сейчас нынешний коронавирус — это гибрид, если смотреть по свежим данным, с вирусом змей и летучих мышей. Так что если вы ничего съедобного и живого оттуда не заказываете, то в подавляющем большинстве все будет безопасно, — добавил Водовозов.

Слова врача подтверждает популярное в Поднебесной блюдо. Суп из летучих мышей пользуется спросом в месте, где и был замечен очаг инфекции. Стоит обратить внимание, что мясо рукокрылых — основной или дополнительный ингредиент ряда блюд в кухнях некоторых народов Океании, Восточной Азии и Африки. К примеру, суп на основе «паники» официально считается опасным блюдом.

 

Как не заболеть?

 

Не контактировать с заболевшими. Все достаточно просто. Остальные методы вроде ношения масок — неработающие методы. Они и против гриппа не работают, а против коронавируса — тем более. Все остальное обычная гигиена. Если вы по каким-то делам летите в Ухань или ближние города к нему, следует озаботиться и купить специальные респираторы, но лучше отложить поездку до лучших времен. Для жителей нашей страны пока никаких дополнительных мер предосторожности не требуется, — заключил Водовозов. 

По последней информации, подтвержденной китайскими властями, число зараженных превысило 830, а 26 пациентов скончались. Вирус распространился и за пределы Китая. Официальные случаи заражения зафиксированы в соседних азиатских странах и США.

Читайте iReactor в Яндексе

Как заказать с Алиэкспресс в Крым в 2020 году, оплата и доставка Aliexpress в Крыму

В 2019 году жители Крыма столкнулись с проблемой – при попытке покупки какого-либо товара на Алиэкспресс платформа начала выдавать самые разные ошибки, посылки начали исчезать после оплаты, Alipay вообще перестал принимать оплату. В начале января 2020 года все стало еще хуже – платформа начала напрямую говорить (текстом в ошибках), что «по соображениям безопасности ваш заказ был отменен» или «согласно политике Aliexpress, вам запрещено покупать у нас вещи». По всей видимости, причина – в санкциях Китая, сам по себе Алиэкспресс вряд ли вводил бы такие ограничения, его интересуют деньги, а не политика. Но людям, попавшим под эти санкции, от этого ничуть не лучше – сделать заказ стандартными способами все еще нельзя. Ниже мы рассмотрим обходные способы, которые могут помочь сделать заказ с Aliexpress в Крыму.

Содержание

Скрыть

1. Суть проблемы
   1. Как заказать с Алиэкспресс в Крым в 2020 году
      1. Через VPN для Aliexpress
   2. Как указать адрес доставки
      1. Как оплатить заказ
         1. Как получить посылку с Алиэкспресс в Крым
            1. Сколько идет доставка в Крым
               1. Какие проблемы могут возникнуть при заказе
                  1. Не проходит оплата на Aliexpress
                  2. Заказ закрылся после оплаты
                  3. Заблокирован аккаунт

               Суть проблемы

               Для начала расскажем, какие вообще проблемы существуют и откуда они взялись. Интернет устроен так, что ограничить большую группу людей от доступа к определенному сайту очень и очень непросто – нет никакой волшебной кнопки, с помощью которой можно было бы взять и отключить от Алиэкспресса Севастополь или весь полуостров. Понять, откуда пользователь пришел на сайт, можно либо через IP, либо с помощью косвенных данных.

               IP – это уникальный номер, который присваивается вашему компьютеру, когда вы входите в интернет (если вы хорошо разбираетесь в IT – да, все немного сложнее, но не будем вдаваться в детали). У каждого провайдера есть свой «пул» IP, из которого он дает IP пользователю, из-за чего возникает подобие географического распределения адресов – если известно, какие у провайдеров Крыма «пулы», можно просто заблокировать все эти IP разом. Алиэкспресс так и делает, пусть и неявно (не ограничивает доступ к сайту, но выдает ошибки при оформлении заказа).

               Косвенные данные, по которым можно определить пользователя из Крыма – это почтовый индекс и платежные данные. Почтовый индекс – это основная информация о месте прибытия посылки. Адрес тоже имеет значение, но не такое критичное – если вы укажете неправильный адрес, но правильно заполните почтовый индекс и фамилию-имя-отчество, то уведомление о посылке в ваш почтовый ящик не придет, но сама посылка окажется в нужном почтовом отделении, и вы сможете забрать ее самостоятельно. Если же почтовый индекс указан неправильно, посылка придет не на ту почту (или вообще не придет, если индекса не существует). Так вот, Алиэкспресс автоматически распознает индексы почтовых отделений Крыма и выдает ошибку при попытке оформить на них почтовое отправление.

               С платежными данными все немного сложнее. Платежная система Alipay, через которую проходят платежи за покупки на Aliexpress, в некоторых случаях распознает жителей Крыма по платежным данным (возможно, они даже ведут базу таких пользователей). Но, как показывают «расследования» различных источников, куда чаще платеж не проходит из-за банка самого покупателя – банк почему-то считает, что платежи в пользу Алипэй со стороны жителей Крыма являются подозрительными, и запрещает транзакцию, опасаясь мошенничества. Почему так происходит – никто толком не знает, но эту проблему тоже можно обойти.

               И напоследок. Важно понимать, что большинству продавцов на Алиэкспресс абсолютно все равно, куда пойдет посылка – хоть в Крым, хоть на Марс. Их интересуют деньги, а не санкции. «Палки в колеса» ставит именно автоматическая система распознавания пользователей из Крыма/посылок в Крым, и ниже мы разберем, как обходить каждую из 3-х основных (описанных выше) проблем.

               Как заказать с Алиэкспресс в Крым в 2020 году

               Сначала мы расскажем, что делать с заблокированными IP, затем перейдем к самому сложному – обходу запрещенного индекса, после чего посмотрим, как можно оплатить из Крыма заказ.

               Через VPN для Aliexpress

               Первый вариант обхода блокировки по IP – это VPN, виртуальная частная сеть. В обычном случае все работает так: вы через браузер пытаетесь зайти на Али, запрос от вашего компьютера/телефона идет к провайдеру, провайдер перенаправляет запрос в Китай, на сервер Алиэкспресса. Сервер видит крымский IP вашего провайдера и выдает ошибку. VPN – это промежуточное звено между провайдером и сервером Алиэкспресса. Ваш провайдер обращается к VPN-серверу, расположенному где-то в России (хотя VPN можно найти для любой страны), и этот сервер обращается к Алиэкспрессу. Последний видит IP VPN-сервера (не-крымский), и проблем не возникает.

               VPN бывают бесплатными и платными. За бесплатный, очевидно, не нужно платить, но обычно он работает медленно, иногда (в зависимости от качества и загруженности) возникают сбои. Платные VPN такими недостатками не обладают, но нужно ежемесячно платить небольшую сумму, в районе 2-10$. Мы будем рассматривать настройку VPN на бесплатном примере.

               Пошаговая инструкция

               В качестве примера возьмем Hola Free VPN, который устанавливается в виде расширения на Google Chrome. Итак:

               1. В магазине Google Chrome ищем Hola Free VPN Proxy Unblocker.
               2. На главной странице расширения жмем «Установить», устанавливаем. 
               3. Заходим на главную страницу Алиэкспресса. Вверху, справа от адресной строки, появился значок расширения. Жмем. В появившемся меню выбираем Россию. 
               4. В общем-то, готово. Можно заходить в свой аккаунт и оформлять покупку.

               Есть один важный момент, о котором нужно упомянуть отдельно. Если у вас был аккаунт, и вы заходили в него без VPN – с высокой вероятностью ничего не получится. Зайдите в этот аккаунт, удалите адреса доставки и забудьте про него (по крайней мере, до тех пор, пока не снимут санкции). Вам нужно создать на Мэйлру новую почту, зайти на сайт Алиэкспресса под VPN и зарегистрировать новый аккаунт на свежую почту. И впоследствии вам всегда придется заходить в свой аккаунт только под VPN.

               Как указать адрес доставки

               Итак, переходим к самому сложному. 2 мысли из которых будем исходить: 1) если вы укажете индекс из Крыма, Алиэкспресс не даст вам оформить заказ; 2) продавцам в большинстве своем все равно, куда отправлять посылку. Вывод? Нам нужно не показать Алиэкспрессу наш настоящий индекс, но сделать так, чтобы продавец все правильно понял. Итак, что делать:

               1. Идем в личный кабинет -> Мои заказы -> Адреса доставки. Откроется окно заполнения адреса. 
               2. Все данные нужно заполнять на английском языке, транслитом. Указываем настоящие имя-фамилию-отчество, страна – Россия, область – Краснодарский край, город – Other. Телефон можно указать любой. 
               3. Теперь начинается самое сложное. Предположим, ваш настоящий почтовый индекс – 2 9 9 8 1 4. Указывать его ни в коем случае нельзя – столкнетесь с ошибкой или закрытием заказа после оплаты. Идем на сайт pochta.ru (сайт почты России) и пытаемся изменить одну цифру в индексе, после чего смотрим, существует ли такой индекс. Нам нужно найти несуществующий индекс. Меняем в примере 2 на 1, проверяем. 
               4. Отлично, такого индекса не существует. Указываем его в поле «Почтовый индекс» на Али. 
               5. Как видите, Aliexpress «съел» эту информацию без проблем. Теперь – неожиданный маневр. В «Улица, дом, квартира» пишем «KPbIM [адрес]», [адрес] – улица и дом. «KPbIM» пишем английскими буквами, букву «Ы» пишем английскими «b» (строчная) и «i» (прописная). 
               6. Наконец, последний шаг. В строке «Квартира, блок и т.п.» пишем настоящий индекс. Писать его нужно через вертикальную черту — | (можете скопировать отсюда и вставить в поле), если просто напишете настоящий индекс – автоматика платформы распознает подвох. На всякий случай перед индексом напишем, что это – индекс. 
               7. Жмем «Сохранить». Адрес заполнен.

               У вас может возникнуть вполне закономерный вопрос: а что вообще происходит и как это должно сработать? Как мы уже говорили выше, продавцам все равно, куда и что отправлять. При оформлении покупки вы выбираете любой способ доставки, кроме Aliexpress Standart Shipping/Aliexpress Saver Shipping/Aliexpress Premium Shipping – тогда продавец будет самостоятельно, без участия платформы, оформлять посылку. И случится следующее: он получит ваш заказ, увидит ваши данные, начнет оформлять отправление – и обнаружит, что такого почтового индекса не существует. Дальнейшее развитие событий зависит от опытности и принципиальности продавца. Если продавец уже работал с такими отправлениями – он поймет, что настоящий индекс, находящийся под санкциями платформы, указан в поле «квартира», и пошлет посылку по этому индексу. Если продавец неопытен, но не принципиален, он может написать вам с закономерным вопросом: «Вы точно указали правильный адрес?». Вам придется в личных сообщениях тактично объяснять ему, что настоящий индекс в адресных данных есть, но указан не в той графе, в которой его обычно указывают. Если же продавец принципиален, то он «упрется рогом» и будет просить вас изменить индекс на свой настоящий. В этом случае придется отменять заказ.

               И напоследок – есть спор относительно действий после того, как посылка перешла в статус «ожидает отправления». Одни говорят, что в этом случае нужно сразу написать продавцу и попросить его изменить почтовый индекс на настоящий, другие – что не нужно никому писать. Как показывает практика, лучше не писать продавцу, потому что если он в своей форме поменяет индекс на ваш настоящий, платформа может распознать это и закрыть заказ даже после того, как он был отправлен.

               Как оплатить заказ

               Заказ нужно оплачивать через VPN, тогда проблем с блокировкой не будет (о настройке VPN мы рассказывали выше). Если вы раньше пользовались какой-то карточкой или кошельком, при этом заходили не через VPN – нужно зайти на Alipay и удалить карточку/кошелек, после чего добавить их заново. Та же история с заказами, добавленными в корзину не через VPN – их нужно удалить, после чего нужно почистить cookie, и только после этого – что-то покупать.

               Как чистить куки, на примере Google Chrome:

               1. Справа вверху нажимаем на 3 точки (меню), выбираем «Настройки». 
               2. Внизу жмем на «Дополнительные настройки», в разделе «Конфиденциальность и безопасность» выбираем «Очистить историю». 
               3. Выбираем «Временной диапазон: за все время», ставим галочку на «Файлы cookie и другие данные сайтов».  
               4. Жмем на «Удалить данные». Готово.

               Файлы cookie – это временные файлы, которые сайты оставляют на вашем компьютере для того, чтобы распознавать вас как конкретного пользователя. Это бывает довольно удобным – например, вы зашли в какой-то интернет-магазин, положили в корзину 3 товара, а затем случайно закрыли вкладку. Если файлы cookie на сайте настроены правильно, то, когда вы снова зайдете на страницу магазина, товары останутся в корзине – потому что в cookie осталась информация о заказе. Но в случае с оплатой на Али из Крыма это создаст проблему, потому что сайт будет видеть ваши старые данные, по которым сможет понять, что вы находитесь в Крыму.

               Как получить посылку с Алиэкспресс в Крым

               Если все сделано правильно – сайт не распознал подвох, продавец правильно понял адрес доставки, оплата прошла успешно – то получение посылки ничем не будет выделяться. Как только посылка попадет в ваше почтовое отделение, его сотрудники увидят адрес, указанный вами в поле «Улица, дом, квартира» на сайте. Они вышлют уведомление по этому адресу, вы получите уведомление, придете с паспортом на почту и заберете посылку. На всякий случай следует самостоятельно проверять посылку по трэкинг-коду – иногда случается так, что уведомление приходит с опозданием или вообще не приходит. В этом случае вам нужно дождаться статуса «Ожидает вручения» (или аналогичного) и самостоятельно зайти на почту с паспортом.

               Сколько идет доставка в Крым

               Посылка будет идти 30-60 дней, рассчитывать стоит на нижнюю границу. Дело в том, что сначала коробка попадет в Москву, из Москвы – в Краснодарский край, и только после этого ее переправят в Крым. Добавьте к этому время, необходимое продавцу на то, чтобы разобраться, куда эту посылку отправлять – и к стандартному сроку доставки в 30 дней вполне может добавиться еще 30 дней на все разбирательства.

               Какие проблемы могут возникнуть при заказе

               Не проходит оплата на Aliexpress

               Для начала – смотрите инструкцию выше, нужно удалить привязанные карточки/кошельки и очистить куки. Если это не помогло, нужно разбираться глубже. Одна из возможных проблем – купоны Алиэкспресс. Случается так, что пока вы оформляете заказ, продавец изменяет настройки, и по новым правилам купон, который вы применили, нельзя использовать к этому товару. В этом случае вы получите ошибку. Решение: не использовать купоны.

               Еще одна проблема – автоматическая конвертация денег на QIWI. Если вы расплачиваетесь этой платежной системой, и оплата происходит в долларах, а у вас – рублевый счет, иногда QIWI не может автоматически сконвертировать валюту, из-за чего оплата не проходит. Решение: создать долларовый кошелек, вручную перевести на него деньги, оплатить этим кошельком товар.

               Наконец, банк может посчитать транзакцию мошеннической и отменить ее, из-за чего оплата не пройдет. Код ошибки в этом случае: CSC 72000xx, где xx – 2 цифры. Решать эту проблему первоначально нужно с банком: зайдите в онлайн-чат и спросите, почему не проходит транзакция. Еще одно решение: в личном кабинете банка откройте виртуальную карту с низкими лимитами, переведите на нее деньги и попробуйте произвести оплату. Наконец, воспользуйтесь другой платежной системой или картой другого банка. Если в онлайн-чате говорят, что все в порядке, виртуальная карта и другой банк не помогли – значит, ваш аккаунт на Алиэкспресс попал в «черный список», нужно создавать новый.

               Заказ закрылся после оплаты

               Такое бывает, когда вы оплачиваете заказ через QIWI или используете неправильный купон. Эта проблема – та же, что и описанная в предыдущем разделе, но из-за особенностей Aliexpress вместо ошибки и невозможности оплаты вы получаете закрытый сразу после оплаты заказ, с сообщением «Мы вернем деньги через 20 дней». Решение проблемы смотрите в предыдущем разделе.

               Заблокирован аккаунт

               Аккаунт могут заблокировать по многим причинам, основные:

               1. Вы открывали слишком много споров.
               2. Вы создали несколько аккаунтов, и система это заметила (согласно правилам, это запрещено).
               3. Администраторы заметили, что вы «мухлюете» с почтовыми индексами, чтобы обойти санкции системы.

               Технически, вы можете попытаться оспорить блокировку, но шансов на то, что вы получите свой аккаунт обратно – очень мало. Обычно блокировку выдают на полгода-год, и вам придется ждать этот срок. Или, как вариант, зайти на Алиэкспресс через VPN и создать новый аккаунт, используя «чистую» почту – статистику и бонусы вы, конечно, потеряете, но при свежей почте и работающем VPN система не сможет понять, что это – ваш дополнительный аккаунт.

               — это безопасно для AliExpress и как избежать мошенничества

               AliExpress имеет плохую репутацию поставщика дешевого и бесполезного мусора. Итак, мне часто задают вопрос: стоит ли покупать на AliExpress и безопасна ли покупка на AliExpress?

               Если вы купите на AliExpress , вас обманут с некачественными товарами и вы потеряете свои деньги?

               Как и на любом онлайн-рынке, всегда будет недобросовестных продавцов , которые стремятся быстро заработать за счет покупателя.Но AliExpress не добился бы успеха, если бы это было не лучшее место для покупок в Интернете.

               Вам просто нужно знать, что вы получаете в , и принимать надлежащие меры предосторожности при совершении покупок на платформе.

               Это руководство научит вас , как безопасно покупать на AliExpress, не рискуя быть сорванным.

               Получите мой бесплатный мини-курс о том, как начать успешный магазин электронной коммерции

               Если вы заинтересованы в открытии бизнеса электронной коммерции, я собрал полный пакет ресурсов , который поможет вам запустить свой собственный интернет-магазин с полной царапина.Обязательно возьмите его перед отъездом!

               Нажмите здесь, чтобы загрузить

               Что такое AliExpress?

               AliExpress принадлежит Alibaba Group, которая является одной из крупнейших компаний электронной коммерции в мире. В то время как Alibaba обслуживает предприятия, AliExpress был запущен в 2010 году как онлайн-компания, продающая китайские товары напрямую потребителям .

               Однако AliExpress не имеет собственных товаров .Вместо этого AliExpress — это торговая площадка, которая позволяет независимым малым предприятиям и фабрикам в Китае продавать напрямую отдельным клиентам по всему миру .

               Интересно также отметить, что граждан материкового Китая не могут покупать товары напрямую через AliExpress. Вместо этого коренные граждане Китая должны делать покупки на совершенно отдельном рынке.

               В любом случае ближайшая к AliExpress торговая площадка — это Ebay . И, как и Ebay, AliExpress предлагает огромное количество товаров, которые охватывают практически все, о чем вы можете подумать.

               Поскольку AliExpress базируется в Китае, где стоимость рабочей силы настолько низкая , товары на AliExpress, как правило, на значительно дешевле , чем где-либо еще в мире, включая США.

               Alibaba против AliExpress

               Поскольку Alibaba и AliExpress являются частью одной компании, человек часто путают 2 , но они предлагают существенно разные услуги.

               Ниже приведены краткие характеристики Alibaba и AliExpress .

               Как работает Alibaba

               Во-первых, вы не можете купить ничего напрямую с веб-сайта Alibaba. Это не платформа электронной коммерции и не торговая площадка. Вместо этого Alibaba — это в первую очередь каталог китайских производителей .

               Кроме того, Alibaba предназначен для оптовых продаж , что означает, что вы не можете заказывать единичные количества какого-либо продукта. Каждый клиент Alibaba размещает оптовые заказы непосредственно с завода.

               Размещая заказы напрямую на фабрике, вы можете настроить или персонализировать продукты для продажи под собственной торговой маркой, что позволяет вам создавать уникальный продукт, который больше никто не продает через Интернет.

               Но за эту гибкость приходится платить. При покупке на фабрике на Alibaba вы всегда должны приобретать минимальное количество заказа, что означает, что вы вносите предоплаты за оптовое количество товаров .

               Часто ваши первоначальные затраты могут исчисляться тысячами долларов, но цена за единицу почти всегда на ниже, чем цены, которые вы найдете на AliExpress .

               Вы также не можете заказать напрямую через сайт Alibaba. В большинстве случаев вам нужно отправить поставщику запрос с указанием того, что вы хотите купить, и с некоторыми оговорками, пока вы не договоритесь о цене и условиях доставки.

               Фактически, большая часть переписки с поставщиками Alibaba происходит в автономном режиме , а не на платформе Alibaba.

               Как работает AliExpress

               Между тем AliExpress — совсем другой зверь.Как упоминалось ранее, AliExpress — это торговая площадка , где потребители могут напрямую покупать товары у малых предприятий в Китае.

               В результате AliExpress почти аналогичен Ebay, где вы можете покупать товары «как есть», у продавцов в Китае, и делать покупки непосредственно на платформе.

               В то время как Alibaba предназначена для оптовых продаж, вы можете приобрести единичные количества на AliExpress . И, как и на Ebay, все продается и покупается точно так, как показано в списке продуктов, и нельзя настроить .

               Другими словами, не может быть частной торговой маркой товаров, купленных с AliExpress. Однако, поскольку вы можете покупать товары в больших количествах, это требует гораздо меньших денежных затрат на для покупки на AliExpress.

               Несмотря на то, что цены на AliExpress низкие по сравнению с остальным миром, они будут почти на всегда выше , чем если бы вы купили большее количество через поставщика, найденного на Alibaba.

               Кроме того, нельзя запросить на бесплатном образце на Алиэкспресс , если вы хотите проверить товар на качество перед покупкой.Но AliExpress предлагает защиту покупателя, которая снижает риск получения некачественного мусора (подробнее об этом позже).

               Важно отметить, что почти все товары, купленные на Алиэкспресс, доставляются из Китая , что означает, что получение ваших товаров займет недель, если не месяцев.

               Alibaba против Сводки AliExpress

               Итог, , если вы хотите продавать продукты под частной торговой маркой, то придерживайтесь Alibaba, поскольку поставщики, которых вы найдете на платформе, будут готовы вносить изменения и создавать индивидуальную упаковку для ваши продукты.

               Если вы хотите покупать товары для личного пользования или прямой поставки, то выбирайте AliExpress.

               Небольшие начальные денежные затраты привлекательны для новичков-продавцов , и это может быть хорошим способом окунуться в воду электронной коммерции, хотя дропшиппинг AliExpress не является хорошей долгосрочной бизнес-моделью.

               Насколько безопасен AliExpress?

               Вопреки распространенному мнению, покупать на AliExpress очень безопасно .На самом деле, это, вероятно, безопаснее, чем покупка на Ebay, из-за их программы защиты покупателей.

               AliExpress гарантирует, что если ваш товар не будет доставлен вовремя или как описано в листинге, вы получите полный возврат .

               На самом деле, как покупатель , вам не нужно ничего делать . Вы защищены независимо от того, что вы покупаете на платформе, если вы делаете покупки напрямую через AliExpress.

               Если ваш товар так и не поступит или он полностью утилизируется, вот как воспользоваться защитой покупателя .

               • Сначала вы обратитесь в службу поддержки AliExpress , чтобы сообщить о проблеме с вашим заказом. Продавец также будет уведомлен и сможет исправить ситуацию.
               • Если продавец не готов помочь, то можно открыть спор с AliExpress.
               • Если продавец не ответит на спор, то AliExpress вернет вам деньги.

               Как только AliExpress разрешит спор в вашу пользу, вы обычно получите обратно в течение 2 недель .

               По большей части, вы защищены от отправки ненужных товаров или от того, чтобы вас сразу обворовали. Но процесс спора иногда может затянуть процесс , пока вы ведете переговоры с продавцом.

               Но суть в том, что совершенно безопасно покупать на AliExpress .

               Почему товары AliExpress имеют плохую репутацию

               Основная причина, по которой товары AliExpress имеют такую ​​плохую репутацию, заключается в нереалистичных ожиданиях .

               Когда вы покупаете в розничном магазине в Соединенных Штатах, каждый продукт проходит строгий процесс контроля качества перед тем, как он будет помещен на полку.

               На AliExpress вы часто покупаете напрямую с завода, а очень мало контроля качества (в зависимости от поставщика). В результате это иногда может быть чушь, то, что вы действительно получите по почте.

               Нет узнаваемого бренда, и стандарты качества часто отличаются от того, что вы ожидаете.Хуже того, вам могут прислать поддельные или подделки по почте 🙂

               Кстати, именно поэтому AliExpress Dropshipping не является хорошей долгосрочной бизнес-моделью . Сочетание проблем с контролем качества, длительных сроков доставки и поддержки клиентов делает этот бизнес непривлекательным для ведения.

               Но, как говорится, на AliExpress можно найти много отличных товаров. Вам просто нужно пройти через необработанные , чтобы найти бриллианты 🙂

               Как безопасно покупать на AliExpress, не отрываясь

               Вот пошаговое руководство по , как сделать свою первую покупку на AliExpress и что делать ищите.

               Во-первых, вам нужно создать аккаунт на AliExpress . Зайдите на Aliexpress.com и нажмите кнопку регистрации .

               После того, как вы зарегистрируетесь и подтвердите свой адрес электронной почты , AliExpress обычно выдает вам бонусный купон для новых пользователей. Я получил скидку в 2 доллара, что звучит не так много, но помните, что на платформе все дешево!

               Следующий шаг — поход по магазинам. Покупки на AliExpress очень похожи на покупки на Ebay.Просто найдите то, что вы хотите, и нажмите «Добавить в корзину».

               Теперь есть вещей, которые я ищу перед покупкой. Помните, что любой в Китае может продавать на AliExpress, а это значит, что есть предприятия, фабрики и случайные люди, торгующие их товарами.

               Я предпочитаю покупать у продавцов, у которых отгружено много заказов и которые выглядят нормально .

               Примечание: Это очень похоже на Ebay, где вы можете посмотреть оценку отзыва продавца.

               Вот статистика, на которую я обращаю внимание при покупках на AliExpress.

               • Отзыв от продавца. Я предпочитаю видеть средний рейтинг выше 4,5
               • Количество заказов, отправленных продавцом. Мне нравится, когда отправлено не менее 100 заказов, а желательно больше, в зависимости от стоимости товара.
               • Количество отзывов. Мне нравится видеть как минимум 100 отзывов, но это зависит от того, насколько дешевый товар.О более дешевых продуктах я обычно меньше заботлюсь.

               Приведенные выше рейтинги являются лишь ориентировочными и уменьшат ваши шансы на получение спама по почте. В общем, чем больше денег я трачу, , тем строже мои требования к продавцу.

               Проверить сроки доставки на AliExpress

               Большинство товаров доставляется из Китая , но иногда, если вам повезет, вы найдете товар, который можно отправить у местного дистрибьютора в вашей стране.

               По моему опыту, это редкость , но есть много более крупных листингов, которые подпадают под этот критерий.

               Носовые платки, которые я покупаю в приведенном выше примере, отправлены из Китая, а здесь указаны варианты доставки по цене .

               Сегодня 27 октября, это означает, что время доставки составляет около 28 дней. для самого дешевого варианта доставки, но я могу получить свои платки в течение 2 недель, если я заплачу немного больше.

               В целом время доставки составляло от 2 недель до 2 месяцев .Это действительно зависит от того, где вы живете, и от того, насколько быстро продавец доставит ваши товары за дверь.

               Что касается защиты покупателя, гарантия доставки всегда длится до последнего дня опубликованного расчетного времени доставки. В приведенном выше примере, если я не получу платки до 23 ноября, я могу получить свои деньги обратно.

               AliExpress Способы оплаты

               Когда вы будете готовы оформить заказ, нажмите кнопку «оформить заказ» и заполните платежную информацию и информацию о доставке.

               Существует 3 основных способа оплаты на AliExpress, кредитной картой, Paypal и iDeal.

               Большинство из вас, вероятно, понятия не имеют, что такое iDeal, поэтому используйте Paypal и кредитные карты .

               Обычно Я плачу кредитной картой , потому что я получаю баллы и имею возможность оспорить платеж в случае, если погашение защиты покупателя AliExpress займет слишком много времени.

               Независимо от того, выбираете ли вы оплату через Paypal или кредитную карту, вы защищены в любом случае .А между защитой покупателя AliExpress и Paypal / кредитной картой существует практически нулевой риск прямого мошенничества.

               Проверьте свой заказ на AliExpress прямо сейчас

               Поскольку доставка из Китая занимает много времени, вы можете забыть о своем заказе на AliExpress к тому времени, когда он прибудет. Но как только вы получите , вы ДОЛЖНЫ сразу проверить наличие проблем с качеством .

               Помните, что защита покупателя длится только в течение периода доставки.В приведенном выше примере платка у меня есть до 23 ноября , чтобы подать спор.

               Так что, если он прибудет ровно 23 ноября , я должен подать спор в тот же день!

               Убедитесь, что вы проверяете свои товары с помощью зубчатой ​​гребенки, и немедленно примите меры , если вы отправили мусор. В противном случае вам, возможно, придется обратиться в суд с Paypal или компанией-эмитентом кредитной карты.

               Заключение

               Плохая репутация AliExpress в основном связана с нереалистичными ожиданиями. Если вы не ожидаете продуктов «высшего» качества, вы должны быть довольны своими покупками на AliExpress в целом.

               Помните, что вы не найдете хорошо известных и узнаваемых брендов на AliExpress, а если и найдете, скорее всего, это подделка.

               Лучший способ думать об AliExpress — это то, что он похож на покупки на Ebay, за исключением , все товары не имеют торговой марки .

               Торговая площадка AliExpress состоит из случайных комбинаций частных лиц, малых предприятий и фабрик, продающих свои товары через Интернет.

               Между защитой покупателя AliExpress и защитой Paypal / кредитной карты практически отсутствует шанс быть ограбленным и потерять свои деньги.

               Но контроль качества определенно может стать проблемой. В конце концов, изображение со списком товаров может передать не так много информации.

               Когда дело доходит до покупок на AliExpress, действуйте инстинктивно, и не покупайте ничего, если это звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой , потому что, вероятно, так оно и есть.

               Готовы серьезно относиться к открытию онлайн-бизнеса?

               Если вы действительно подумываете об открытии собственного бизнеса в Интернете, тогда вам следует ознакомиться с моим бесплатным мини-курсом на тему Как создать нишевый интернет-магазин за 5 простых шагов .

               В этом 6-дневном мини-курсе я раскрываю шаги, которые моя жена и я предприняли, чтобы заработать 100 тысяч долларов всего за год. Лучше всего то, что это бесплатно, и вы будете получать еженедельные советы и стратегии по электронной торговле!

               Примечание. Этот пост может содержать партнерские ссылки, а это означает, что я могу получать комиссию, если вы совершите покупку, щелкнув ссылку.Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности для получения дополнительной информации.

               Вы это читали?

               Практическое руководство по использованию AliExpress

               Покупка товаров в Интернете — это минное поле, на котором не знаешь, кому можно доверять. К счастью, есть масса способов обезопасить себя, делая покупки на AliExpress. Все, что вам нужно, — это подходящие инструменты и некоторые исследования.

               Есть общие опасения, с которыми вы сталкиваетесь от онлайн-пользователей:

               • Является ли AliExpress законным?
               • Как отсеять недобросовестных продавцов , которые стремятся быстро заработать за счет покупателя?
               • Что я могу сделать, чтобы все прошло гладко?

               В этом руководстве мы рассмотрим эти вопросы и научим, как всегда получать удовольствие от успешных покупок.

               Что такое AliExpress?

               AliExpress — это торговая онлайн-площадка в Китае. Он ничего не продает напрямую, а скорее связывает покупателей и продавцов и помогает малому бизнесу продавать товары международным клиентам. В сервисе представлены продукты от различных поставщиков со всего мира, хотя большинство розничных продавцов являются китайскими.

               Веб-сайт был запущен Alibaba Group в 2010 году в качестве платформы B2C для китайских компаний, чтобы продавать их на более крупном рынке. Компания также известна своей международной B2B-платформой Alibaba.com и внутренний рынок B2C с такими предложениями, как Taobao и Tmall. Чтобы проиллюстрировать, насколько огромна Alibaba, ее годовой доход в 2019 году составил 56 миллиардов долларов.

               Как работает AliExpress?

               AliExpress работает точно так же, как и все другие универсальные платформы, на которых вы ищете продукт, и на веб-сайте показаны доступные варианты от нескольких продавцов. Все товары разделены на разные категории, такие как одежда, бытовая электроника, красота и здоровье, спортивные товары, ювелирные изделия и многое другое.

               Сервис доставляется повсюду, кроме материкового Китая, и вы можете оплатить большинство международных способов оплаты (кредитная / дебетовая карта, PayPal, Pioneer, банковские переводы и т. Д.). AliExpress предназначен для обычных потребителей, продает готовую продукцию с относительно короткими сроками доставки и не имеет минимального заказа.

               Покупать товары на AliExpress — это проще всего:

               1. Создайте бесплатную учетную запись.
               2. Найдите нужный товар (ы) и выберите его на основе информации о продавце, отзывов и оценок.
               3. Добавьте товар в корзину, перейдите к кассе.
               4. Заполните необходимую информацию.
               5. Получите товар, подтвердите доставку и поставьте оценку продукту и продавцу.

               5 причин, почему Aliexpress такой дешевый

               Если вы найдете один и тот же товар на нескольких торговых площадках, велика вероятность, что AliExpress предлагает его по более низкой цене. Вот почему:

               1. Как для AliExpress, так и для продавца выгодно расширять бизнес и продавать больше товаров.
               2. Существует дикая конкуренция, поэтому все отчаянно пытаются привлечь внимание покупателей.
               3. Большинство продавцов предлагают товары, произведенные и хранящиеся в Китае.
               4. В Китае сильная бизнес-экосистема, низкие налоги и пошлины, а также конкурентоспособная валютная практика, что позволяет удерживать производственные затраты на низком уровне.
               5. На веб-сайте используется модель прямого обращения к потребителю, исключающая посредников.

               Насколько безопасен AliExpress?

               Да, делать покупки на AliExpress безопасно.В противном случае это не был бы один из самых посещаемых в мире интернет-магазинов с миллионами пользователей. Сервис успешно обрабатывает сотни тысяч заказов, ежедневно отправляя им по всему миру.

               Все защиты автоматически применяются ко всем пользователям. Фактически, вам как покупателю не нужно делать ничего лишнего. Пока ваша покупка совершается напрямую через AliExpress, вы будете защищены независимо от того, что вы покупаете на платформе.

               Веб-сайт использует стандартную модель электронной коммерции.Когда вы покупаете товар на платформе, вы получаете номер для отслеживания, отслеживаете свои товары и имеете возможность получить полный возврат средств, если товары будут доставлены поврежденными, с опозданием или вообще не будут доставлены.

               Безопасен ли AliExpress с точки зрения кибербезопасности? Интересно, что за сервисом безопасности Alibaba Cloud стоит ее материнская компания Alibaba Group. Он предлагает передовые технологии искусственного интеллекта для идентификации безопасности и анализа рисков другим компаниям. Очевидно, такие же надежные политики безопасности применяются и к их внутренним службам.

               Защита покупателя AliExpress

               AliExpress предлагает определенный период, в течение которого покупатель может заявить о своих правах, который называется «Защита покупателя». Пока остается время, продавец или сотрудники AliExpress окажут помощь в случае, если что-то пойдет не так.

               Временные ограничения в некоторой степени ограничивают права клиентов, но это совершенно справедливо. В конце концов, продавец не должен нести ответственность за товар на неопределенный срок. Таймер защиты покупателя запускается после обработки платежа.Вы всегда можете проверить, сколько часов (дней, месяцев) осталось в вашем личном кабинете. Если вы видите, что срок его действия истекает, вы можете продлить срок, чтобы минимизировать возможные проблемы в ближайшем будущем.

               Как правило, вы можете рассчитывать на защиту покупателя, если:

               • Поставляемые товары не соответствуют никакому описанию, данному вам
               • Они повреждены или неисправны
               • Они были доставлены с опозданием
               • Они вообще не были доставлены

               Есть также другие гарантии, Возврат и Возврат, возврат внутри страны и гарантия подлинности.Вы можете проверить их условия и посмотреть, применимы ли они к вашей ситуации.

               Разрешение споров

               Прежде чем мы перейдем к открытию и разрешению споров, мы хотели бы упомянуть, что они не всегда должны заканчиваться здесь. Большинство вопросов можно легко решить напрямую с продавцом через открытое общение. Обычно продавцы более чем готовы построить благоприятные деловые отношения, не обращаясь к более формальным запросам.

               Допустим, ваш заказ не прибыл в течение даты подтверждения (максимум дней) и после того, как продавец подтвердил, что заказ был отправлен.Или оно было отправлено в неудовлетворительном состоянии. Если дело доходит до спора, необходимо предпринять следующие действия:

               1. Войдите в систему и нажмите «Мои заказы» на верхней панели инструментов главной страницы.
               2. Вы увидите все сделанные вами заказы. Щелкните ссылку Open Dispute.
               3. Заполните всплывающее окно (причины, полный или частичный возврат средств и т. Д.) И нажмите «Отправить».
               4. Приложите доказательства, если они у вас есть, например фотографии / видео / записи чата, чтобы подтвердить свое заявление.
               5. У продавца будет 15 дней, чтобы ответить и предложить решение.
               6. А пока вы можете изменить свой запрос на оспаривание и попытаться достичь соглашения.
               7. По истечении 15-дневного периода спор автоматически становится претензией, которая передает дело на AliExpress.
               8. С этого момента Алиэкспресс будет выступать посредником в этом вопросе и обычно принимает сторону покупателя.

               Как сделать покупки на AliExpress и защитить себя от мошенничества

               Самое главное при покупках на AliExpress — правильно выбрать поставщика.И самые опасные препятствия для их поиска — мошенники и посредники. Избежать этих мошенников несложно, и мы поделимся некоторыми советами, которые помогут вам.

               Читать обзоры

               Это первое, на что стоит обратить внимание. Если товар, который вы планируете, продается не везде, проверьте отзывы покупателей на странице продавца. Чем больше отзывов, тем лучше, поскольку это означает, что магазин не является одноразовым реселлером.

               Покупка чего-либо без отзыва — это как азартная игра.Вы не знаете продавца, качество товара и то, дойдут ли они до покупателя. Так что мы не рекомендуем этого делать.

               Вам также следует посмотреть на оценку обратной связи. Этот рейтинг формируется путем суммирования всех набранных ими баллов (5 или 4 звезды = 1 балл, 3 звезды = 0 баллов, 2 или 1 звезда = -1 балл). В этом разделе вы также увидите подробный рейтинг продавца, историю отзывов и многое другое.

               Почему у некоторых товаров и продавцов на Aliexpress плохая репутация?

               Чаще всего причина в том, что люди имели нереалистичные ожидания относительно продукта.Когда вы идете в обычный магазин, вы смотрите на товары, которые прошли несколько проверок качества. Но поскольку вы покупаете напрямую у производителя, вам следует иногда копать глубже, чтобы найти настоящие драгоценности.

               Если цена слишком низкая — ищите других продавцов

               Некоторые продавцы слишком далеко заходят в идее «недорогих» и в конечном итоге искажают информацию о товарах. Например, есть объявления о роскошных часах за 5000 долларов, которые продаются за 100 долларов или около того. Несмотря на то, что есть возможность вернуть товар, вы можете избавить себя от этого разочарования.

               Если вы видите сверхдорогие товары по очень низким ценам, вероятно, лучше их оставить. AliExpress — это место, где можно приобрести достойные товары по довольно низким ценам. Но всегда не стоит верить чудодейственным ценам.

               Перед покупкой проверьте надежность продавца

               Если вы собираетесь купить товар, сначала посмотрите на отзывы продавца, чтобы определить их надежность. Кроме того, обратите внимание на несколько распространенных красных флажков, которые могут указывать на продавца мошенников.

               Вот еще кое-что, о чем следует помнить:

               • Фотография товара: Она должна быть качественной, последовательной и показывать товар с разных сторон.
               • Описание: Это не должно быть слишком расплывчатым или чрезмерным (как будто они слишком стараются).
               • Ассортимент: Продавцы, имеющие определенную специализацию, — лучший выбор.
               • Где они базируются: Если продавец не сообщает, где он находится или находится в провинции Фуцзянь, вам, вероятно, следует поискать в другом месте.
               • Претензии: Это определенно кажется отрывочным, если они заявляют, что предлагают оригинальные Gucci или Apple.
               • Время отклика: Обычно вы получите ответ в течение трех дней.

               Самый большой признак надежности продавца — это то, отмечен ли он как лучший бренд. Это отличная возможность купить топовый товар напрямую у популярного бренда или у авторизованного реселлера этого бренда без риска получить поддельный товар.

               В некоторых случаях вы можете четко видеть, с каким магазином вы имеете дело — официальные, прямые магазины, работающие по франшизе, или что-то совершенно неадекватное.Посмотрите на название, графику, макет и, конечно же, отзывы.

               Проверить гарантии продавца

               Подлинные продавцы предлагают различные виды гарантий, такие как своевременная доставка, гарантия возврата денег, возврат внутри страны и гарантированная подлинность. Они не обязательно относятся ко всему каталогу продавца, поэтому внимательно проверьте товар, который вы собираетесь купить.

               Также стоит прочитать полное описание товара, включая тип продукта (оригинальный, неиспользованный, слегка использованный и отремонтированный, копия), возможные варианты оплаты, время доставки и т. Д.

               Внимательно проверьте свой заказ при его получении

               Внимательно проверьте вашу упаковку и сообщите на веб-сайт о неисправных продуктах. Этот пункт особенно полезен для тех, кто пользуется услугой условного депонирования. В своем отчете включите как можно больше подробностей, а также изображение продукта. Картинка часто говорит больше тысячи слов.

               Безопасно ли использовать кредитную карту на AliExpress?

               Да, использовать кредитную карту для покупок на AliExpress безопасно. Ваши банковские реквизиты или любая другая личная информация защищена SSL. В наши дни это то же самое почти на всех веб-сайтах, но особенно на тех, которые требуют оплаты и личной информации.

               Кроме того, сегодня большинство банков используют систему 3D Secure для защиты держателей карт от возможных мошенничества. Перед завершением покупки вы должны подтвердить любую транзакцию с помощью пароля по SMS. Это означает, что даже если мошенник каким-то образом получит доступ к вашей учетной записи, он не сможет совершать покупки без вашего ведома сразу.

               Безопасно ли делать заказ у определенного продавца на AliExpress? Если вы беспокоитесь о том, что конкретный продавец получит доступ к вашим данным, можете не сомневаться. Продавцам не показываются ваши банковские реквизиты. Вместо этого эти транзакции обрабатываются AliExpress и вашим платежным провайдером. Пока вы доверяете своему банку, вы можете уверенно совершать покупки.

               Конечно, некоторые люди хотят пройти лишнюю милю и сделать все, что в их силах, чтобы обеспечить безопасность. Здесь мы подробно рассказали о безопасности кредитных карт, вариантах онлайн-платежей и общих советах.

               Законный ли AliExpress?

               Подавляющее большинство продуктов являются законными, хотя есть некоторые ограничения. Вы можете просто перейти на страницу первого или самого дешевого продавца, которую видите, и ожидать, что товары будут высокого качества. Но если вы знаете, что ищете, у вас есть большой выбор отличных и доступных продуктов.

               Это абсолютно не мошенничество, как некоторые ошибочно думают. Крупные китайские бренды, такие как Xiaomi, Huawei и Baseus, представляют свои продукты на веб-сайте вместе с тысячами малых предприятий.

               Никогда не покупайте фирменные товары на AliExpress

               Насколько надежен AliExpress, когда речь идет о брендовых товарах? Скорее всего, брендовые товары будут поддельными и низкого качества. К тому же его могут изъять на таможне, даже не доставив вам. Лучше покупать у качественных китайских брендов — они есть!

               Будьте осторожны с запоминающими устройствами и компонентами памяти

               Покупайте только в официальных магазинах или в магазинах с хорошими отзывами. Поддельные кластеры часто не имеют точной емкости (например, 64 Гб вместо 128) и часто имеют плохие кластеры, что приводит к отсутствию данных.

               Также, когда дело касается электроники, проверьте, новый ли элемент. Иногда продавцы пытаются передать мелким шрифтом информацию о том, что товар используется.

               Налоги и таможня

               Ваша транзакция будет регулироваться рядом торговых правил, изданных страной, в которой вы проживаете. В Северной Америке и странах ЕС есть специальные соглашения, но все же таможня заставит вас платить НДС и налоги на импорт. Обычно они заставят вас заплатить, когда ваша посылка прибудет.

               Вот общие проблемы на таможне, которые могут привести к изъятию предмета:

               • Указание более низкой стоимости в таможенной декларации
               • Отсутствующая документация
               • Запрещенные или ограниченные товары в соответствии с законодательством страны отгрузки
               • Запрещенные товары
               • Поддельные товары

               Вооружившись всей этой информацией, вы можете приступить к совершению первой покупки. Однако есть еще кое-что, что сделает работу проще, безопаснее и удобнее.Получите расширение для браузера Alitools, которое будет проверять продавца, отзывы и лучшие цены для вас.

               Процесс проще, чем когда-либо — установите расширение в несколько кликов, перейдите на AliExpress и сделайте покупку на основе сравнения цен, продавцов и товаров. Вам больше не придется задаваться вопросом: «Безопасно ли покупать на Aliexpress или у этого конкретного продавца?» — об этом уже позаботились. И самое лучшее, что расширение для браузера бесплатное.

               FAQ

               Ниже приведены некоторые вопросы, которые задают себе многие пользователи.Мы решили собрать их здесь.

               Надежны ли / законны айфоны с Алиэкспресс?

               Это не самый популярный бренд телефонов на сайте, но вы определенно можете найти легальные товары. Всегда проверяйте продавца, потому что вы можете легко найти утонувшие или сломанные iPhone, которые были отремонтированы или собраны из нескольких сломанных телефонов.

               Можно ли носить серьги с AliExpress?

               Да, они так же безопасны, как и любые серьги, которые вы покупаете в обычном магазине.Помните, что AliExpress — это онлайн-торговая площадка с множеством разных поставщиков, поэтому трудно поручиться за качество каждого из них. Но если вы найдете хорошего поставщика, все будет хорошо.

               Безопасна ли бесплатная доставка в AliExpress?

               Да, почти все посылки (даже с бесплатной доставкой) будут иметь номер для отслеживания после отправки. Таким образом, вы можете в любой момент проверить, где находится ваша посылка. Кроме того, вам не нужно беспокоиться о том, что это бесплатно — стоимость доставки, вероятно, компенсируется ценой продукта.

               Могу ли я купить компьютер на AliExpress? Это законно?

               Это похоже на любую торговую площадку, где есть продавцы, предлагающие качественные товары, а те, которые нет. Тысячи людей, которые покупали компьютеры и оборудование в прошлом, не имели с этим проблем. Вам просто нужно хорошо понимать, где именно вы делаете покупки.

               Таможня и налоги на AliExpress: Ultimate 2020-2021 Guide

               AliExpress зарекомендовал себя как отличная платформа для потребителей, которые хотят сэкономить, покупая товары напрямую у производителей.Однако, учитывая такую ​​популярность покупок на AliExpress, все еще остаются вопросы. Например, большинство людей не знакомы с таможенным оформлением и налоговыми режимами, когда речь идет о китайских товарах.

               Определенно нужно иметь в виду некоторые особенности, если вы хотите, чтобы все прошло гладко. В этом руководстве мы предоставим подробную информацию о налоговых правилах в зависимости от того, где вы живете, чего ожидать с точки зрения таможни AliExpress и как избежать ареста вашей упаковки. Прочитав это, вы будете хорошо готовы сделать заказ.

               Налог на импорт AliExpress: как это работает

               Налог на импорт взимается с товаров или услуг, приобретенных за границей. Он варьируется в зависимости от страны экспорта и импорта, стоимости упаковки, категории продукта и т. Д.

               При покупке из-за границы ваша покупка регулируется рядом торговых правил, изданных страной, в которой вы живете. Это также зависит от того, у кого вы приобрели товары, и от цели. Поскольку это розничный продавец AliExpress, он будет подпадать под действие правил международной торговли между страной вашего проживания и Китаем.

               Есть определенные случаи, когда вам не нужно платить налог на импорт, например, когда он оплачивается продавцом или его общая стоимость ниже тарифа на импортируемые товары. В других случаях вам, вероятно, придется доплатить, чтобы доставить ваш товар за границу.

               Обычно вы автоматически извещаете об этом почтовая служба или курьер. Они сообщат вам, сколько вам нужно заплатить и когда это необходимо. Итак, все детали зависят от них. Единственная причина для его расчета — получить общее представление об окончательной стоимости предмета.

               Вы можете сэкономить время, попросив своего поставщика выслать накладную до доставки. Служба доставки узнает о заказе заранее. Таким образом, вы можете оплатить сборы до того, как товары прибудут в вашу страну.

               Налог на импорт AliExpress в США и Канаде

               Налог на импорт

               AliExpress в США подпадает под несколько категорий. Наиболее актуальной категорией для постоянных потребителей являются товары стоимостью ниже 800 долларов. Эти заказы не облагаются налогом.

               Кроме того, благодаря Закону об упрощении процедур торговли и обеспечении соблюдения правил торговли 2015 года товары, стоимость которых меньше заявленной суммы в долларах (800 долларов США), могут быть освобождены от таможенной декларации.Согласно этому закону товары, входящие в тарифную квоту, не могут быть освобождены от налога:

               • Одежда (категория хлопка: 16%)
               • Светодиодная продукция (Светодиодная подсветка: 3,9%)
               • Мебельная продукция (мебель: 1%)
               • Солнечная продукция (антидемпинговая)

               Аналогично налогу на AliExpress в США , Канада не взимает налоги с пакетов ниже определенной суммы. Только значительно ниже — 20 канадских долларов. Для более дорогих товаров правительство Канады взимает налог на товары и услуги (GST) по ставке 13%.

               Провинции, взимающие как GST, так и провинциальный налог с продаж (PST):

               • Британская Колумбия
               • Манитоба
               • Квебек
               • Саскачеван

               Налог на импорт AliExpress в Австралии

               Ввозимые в Австралию товары облагаются налогом GST в размере 10% от цены товаров. Это относится к заказам на сумму не более 1000 австралийских долларов для категорий товаров, таких как книги, ювелирные изделия, электронные устройства, спортивное снаряжение, косметика и одежда.В Интернете доступны таблицы тарифов, где вы можете проверить, к какой категории относится ваша покупка.

               Импортную декларацию заполняет владелец ввозимой продукции. Если покупка была завершена, это означает, что ответственность за документацию несет покупатель.

               Налог на импорт AliExpress в Европе

               Неудивительно, что процентная ставка импортной пошлины зависит от таможенной стоимости и кода ГС. Большинство продуктов в Европе находятся в диапазоне от 2% до 6%.

               Есть много исключений. Для продуктов, которые считаются частью важной отрасли в Европейском Союзе, ставка будет намного выше. Но для продуктов, которые обычно не производятся в ЕС (например, бытовой электроники), ставка имеет тенденцию к снижению — иногда до 0%.

               Вот несколько конкретных примеров налога AliExpress, чтобы проиллюстрировать это:

               • Планшетный ПК: 0%
               • Панели солнечных батарей: 0%
               • Наручные часы: 4,5%
               • Светодиодные лампы: 4.7%
               • Электровелосипеды: 6%
               • Футболки: 12%
               • Арахис: 12,8%

               Налог на импорт AliExpress в других странах

               Всегда уточняйте в Таможенном управлении вашей страны и торговом законодательстве. Правила могут измениться в любое время, и вам нужна только последняя актуальная информация. А также исследование налогообложения отдельных категорий продуктов. Например, в большинстве стран более высокие тарифы на табак, алкоголь и ароматизаторы.

               В вашей стране может быть установлен определенный порог, при котором вам не придется платить таможенные сборы AliExpress.Но в этом случае будьте готовы к тому, что таможня запросит формальную очистку. Это означает, что они подозревают, что заявленная стоимость неверна, и вы избегаете налогов, ваша посылка будет отправлена ​​для детального изучения и оценки.

               Если окажется, что вы недооценили товар, это приведет не только к задержкам в обработке, но и к крупным штрафам и пени.

               AliExpress и таможня: как они работают?

               В зависимости от выбранного вами способа доставки ваша посылка будет обрабатываться несколько иначе.Посылки с AliExpress доставляются либо через почтовую систему вашей страны, либо через частных курьеров. Оба имеют свои преимущества и недостатки и требуют разного уровня взаимодействия с таможней.

               Существует также сценарий, при котором расходы на обработку и таможенные расходы берет на себя продавец. Но мы остановимся на первых двух методах, поскольку они наиболее распространены.

               AliExpress и местные почтовые службы

               При выборе этого маршрута вам будет предоставлен идентификационный код, который вы можете ввести как на китайской платформе, так и на веб-сайте вашей национальной почтовой службы.Это номер для отслеживания, который сообщает вам, где находится ваш заказ в любой момент.

               Ниже приведены описания статусов, чтобы вы всегда знали местонахождение пакета:

               • Не обнаружено. Не обязательно потеряно, но не может быть обнаружено.
               • Ожидание получения перевозчиком. Еще не отправлено.
               • Выход из пункта отправления. Оригинальная почтовая служба страны готова к отправке.
               • Прибыл в пункт назначения. Посылка находится в стране назначения, и перевозчик собирается ее доставить.
               • Не доставлено. Это может быть пропущенная доставка, неправильный адрес, адрес, на который перевозчик не доставил и т. Д.
               • Проверка безопасности не удалась. Возможно, посылка была признана опасной, поддельной или небезопасной иным образом.
               • Доставлено. Доставка посылки завершена.

               Если проблем нет, ничего делать не нужно — заказ прибудет в местное почтовое отделение, чтобы вы его забрали (при условии уплаты соответствующих налогов).

               AliExpress и частные курьеры

               Частные курьеры работают напрямую с Таможенным агентством, которое проверяет пакеты и необходимые разрешения и документацию. На всех этапах доставки вы также можете просматривать обновления через выбранный вами сервис. Конкретные условия могут не совпадать, но общие шаги и статусы остаются такими, как есть.

               Вы также можете запросить примерное время доставки курьером или любую другую информацию о вашей посылке. Частным компаниям обычно приходится иметь дело с меньшими объемами посылок по сравнению с почтовыми услугами.Следовательно, они должны быть более отзывчивыми и оставаться с вами в более тесном контакте для обработки налогов и таможни.

               Как узнать, застряла ли ваша посылка на таможне

               Мы вкратце обсудили, что если ваша посылка не может быть доставлена ​​вам по какой-либо причине, это будет указано в вашем статусе отслеживания. Вы также можете сообщить об этом в частной службе доставки. Иногда вам также отправляются уведомления по электронной почте или телефону.

               Статус вашего заказа также отображается в личном кабинете AliExpress.Войдите в систему и введите номер для отслеживания в следующем формате:

               2 буквы + 9 цифр + 2 буквы, обозначающие страну происхождения (обычно CN — Китай). Например SB771609490CN.

               Проще всего оставаться на связи со службой доставки. Свяжитесь с ними, когда истечет срок оплаты пакета (зависит от того, где вы живете), и попросите более подробную информацию.

               Почему посылка может быть заблокирована таможней

               Может быть ряд причин, по которым посылки задерживаются или принимаются в процессе оформления.Самый распространенный из них — проблема с документацией. Страны могут указать формат документов, количество копий, которые вы должны предоставить, свой язык и другие необходимые данные.

               Возможно, в счете-фактуре отсутствует какая-либо из следующих сведений:

               • Сведения о продавце, покупателе и грузоотправителе
               • Номер счета-фактуры и дата отгрузки
               • Вид транспорта и перевозчик
               • Детализированный список того, что будет отгружено отдельно
               • Типы упаковок, такие как ящик, ящик, барабан , или карикатуры, и количество мест
               • Общий вес нетто и брутто (в килограммах / фунтах)

               Документы, необходимые для международной перевозки, которые также проверяются таможней, — это авианакладная, коносамент или экспортные лицензии.

               В некоторых странах также требуются сертификаты происхождения, особенно для определенных товаров (сертификат опасных грузов, сертификат Халяль (для некоторых стран Ближнего Востока), страховой сертификат или квитанции от дока). Маловероятно, что они вам понадобятся для обычных покупок на AliExpress, но об этом следует помнить.

               Посылка может быть заблокирована, если заявленная цена не соответствует реальной стоимости товара. Это нарушает международные соглашения и может доставить вам неприятности.Помните, что намеренно занижать стоимость пакета не стоит.

               Наконец, мы хотели бы сгруппировать другие распространенные причины как ограниченные или запрещенные предметы. Ваш пакет можно остановить, он содержит:

               • Незаконные предметы в стране назначения (лекарства и рецептурные препараты, семена незаконных растений, сигареты, алкогольные напитки, огнестрельное оружие, продукты, полученные от животных, находящихся под угрозой исчезновения, и т. Д.)
               • Предметы с микроорганизмами, которые могут повлиять на жизнь в стране назначения
               • Товары, которые противоречат внутренним интересам страны назначения (как для людей, так и для промышленности)
               • Товары с ограничениями, требующие надлежащей проверки.

               Что делать, если посылка заблокирована таможней?

               Очень распространенная проблема — когда содержимое посылки не соответствует таможенной декларации. В этом случае вы должны указать правильные названия, количество и заявленную стоимость. Но имейте в виду, что вам, скорее всего, придется заплатить сборы и штрафы за выпуск пакета.

               Таможня также запросит подтверждение покупки (распечатки электронных писем с подтверждением заказа и отгрузки, квитанции, счета-фактуры, распечатки истории операций вашего банка / счета PayPal и т. Д.), номер для отслеживания и т. д. Следуйте их инструкциям, так как порядок действий зависит от того, в чем проблема.

               Вот общие рекомендации о том, что вы должны делать, когда ваша посылка находится на таможне:

               1. Свяжитесь со своим оператором связи, чтобы узнать статус заказа.
               2. Позвоните в местную таможенную службу, которая занимается импортом.
               3. Посмотрите, есть ли задолженность по налогам.
               4. Убедитесь, что нет недостающих или неправильных документов.
               5. Проверьте, разрешена ли доставка товара в вашу страну.
               6. При необходимости отправьте дополнительную информацию в таможню.
               7. Подождите.

               В зависимости от того, почему ваша посылка заблокирована таможней, вы сможете или не сможете получить ее. Например, если проблема связана с документацией, вы можете попросить продавца предоставить ее или предоставить самостоятельно. Но если есть более серьезная проблема (например, поддельные или нелегальные товары), вам придется с ней согласиться. Если вы знаете, почему посылки могут быть конфискованы, вы сможете избежать таких проблем.Кроме того, не забудьте проверить местные правила для заказов, поступающих из Китая, как они декларируются и облагаются налогом. Таким образом, у вас должен быть отличный опыт покупок на этой платформе.

               Как избежать поддельных товаров на AliExpress в 2020 году

               Если вы выбираете товары для своего магазина прямой поставки, вы будете рады узнать, что существует множество различных платформ, которые можно использовать для поиска высококачественных товаров по доступной цене. AliExpress — одна из крупнейших платформ для предпринимателей электронной коммерции, где можно найти товары прямой поставки. Большинство поставщиков, которые размещают свои товары на AliExpress, являются законными владельцами бизнеса, но несколько плохих яблок перечисляют на платформе защищенные авторским правом или поддельные товары, что может вызвать проблемы у дропшипперов.

               Мы создали эту статью, чтобы проинформировать вас, как избежать поддельных товаров на AliExpress, и подробно описать последствия, с которыми вы столкнетесь, если обнаружите, что продаете эти товары. К тому времени, когда вы закончите читать эту статью, вы будете вооружены всеми необходимыми знаниями, чтобы гарантировать, что ваш бизнес прямой поставки продает товары на законных основаниях.

               Не ждите, пока это сделает кто-то другой. Возьмите на работу себя и начните командовать.

               Начни бесплатно
               Что такое контрафактные товары?

               Поддельные товары — это поддельные товары, на которых указано название и логотип определенного бренда. Предметы могут казаться законными и безопасными, но производятся и продаются незаконно. Когда вы покупаете подделку, вы на самом деле покупаете не у владельца бренда.Самые популярные контрафактные товары включают дизайнерские сумки и одежду, электрические изделия, одежду, игрушки, часы и косметику.

               Есть веские причины избегать поддельных товаров. Как правило, они хуже по качеству, чем исходный продукт, и могут работать не так, как задумано. Некоторые могут даже поставить под угрозу здоровье и безопасность ваших клиентов. Например, поддельная косметика не так тщательно проверяется, как должна быть подлинная, поэтому она может вызвать аллергию или повредить кожу.

               Помимо всего этого, вы, вероятно, столкнетесь с проблемами, связанными с бизнесом, если продолжите отправлять своим клиентам контрафактные товары.Мы обсудим их позже в статье.

               Статистика по контрафактным товарам

               В то время как проблема поддельных товаров может показаться не такой уж большой проблемой, статистика поддельных товаров показывает, что это растущая проблема, которая вызывает тревогу во всех глобальных цепочках поставок.

               Согласно отчету Global Brand Counterfeiting Report, подготовленному Research and Markets за 2018 год, глобальные онлайн-контрафакции привели к убыткам в размере более 320 миллиардов долларов в 2017 году. В отчете также говорится, что общий объем контрафакции достиг 1 доллара.2 триллиона долларов в 2017 году и, как ожидается, к концу 2020 года превысит 1,82 триллиона долларов.

               Одной из причин растущего значения глобальной онлайн-контрафакции является приток поддельной продукции из Китая. В 2018 году 87 процентов всех контрафактных товаров, изъятых в портах США, поступило из Гонконга или Китая. Поскольку производить и продавать подделки в Китае легче, чем в других странах, большинству производителей удается получать значительную прибыль, а также избегать судебных преследований.

               Хотя китайское правительство прилагает усилия для пресечения производства контрафактных товаров, контролировать всех сложно из-за огромных размеров: на AliExpress и других платформах миллионы продавцов. Каждый продавец продает товары от самых разных оптовиков, розничных торговцев и других поставщиков. Выявить каждый источник контрафактной продукции практически невозможно. Этот факт делает очень важным, чтобы вы оставались бдительными при прямой поставке товаров из Китая.

               Поиск товаров на AliExpress

               
               

               Когда вы выбираете товары для своего бизнеса в электронной коммерции, AliExpress — отличная платформа, которой можно воспользоваться. Искать товары прямой поставки на AliExpress очень просто.Вы можете просто ввести термин, связанный с желаемыми продуктами, в их строке поиска, и вам будет представлен широкий спектр связанных списков. Огромное количество товаров, доступных на AliExpress, является благословением для дропшипперов. Тем не менее, на платформе также есть некоторые защищенные авторским правом и контрафактные товары, которых вы должны делать все возможное, чтобы избежать.

               В общем, лучше избегать товаров, защищенных авторским правом, когда вы закупаете товары на AliExpress. Сюда входят продукты, связанные с фильмами, телешоу, видеоиграми или любыми другими средствами массовой информации, которые могут иметь товары.

               Также очень важно избегать закупок поддельных товаров на AliExpress, включая косметику, сумки, одежду, часы и электронику. Продажа этих продуктов не только создаст плохую репутацию вашему интернет-магазину, но также может, в худшем случае, вызвать у вас проблемы с законом.

               Законность продажи авторских прав или поддельных товаров

               
               

               Как предприниматель в сфере электронной коммерции, продажа защищенных авторским правом или контрафактных продуктов может негативно повлиять на вас и ваш бизнес в сфере электронной коммерции.Ниже мы собрали список проблем, с которыми вы можете столкнуться при продаже поддельной продукции или продукции, защищенной авторским правом:

               1. Проблемы с вашим платежным шлюзом при продаже поддельных товаров

               У вас могут возникнуть проблемы с платежным шлюзом, если вы продаете поддельные товары. Платежные шлюзы могут попросить вас предоставить соглашение с торговым посредником для продуктов, которые вы продаете, чтобы они могли пояснить, что вы имеете на это законное право. Если вы не предоставите эту документацию, вам будет запрещено использовать платежный шлюз, а это означает, что вы не сможете получать деньги от продаж.Единственный способ обойти эту проблему — предоставить платежному шлюзу соглашение с торговым посредником или начать новый бизнес по продаже законных продуктов.

               2. Проблемы с вашими учетными записями Facebook / Instagram

               Если вы продаете защищенные авторским правом или контрафактные товары в своем интернет-магазине, у вас могут возникнуть проблемы с вашими учетными записями Facebook или Instagram. Если вы много работали над созданием подписчиков на этих платформах, вы можете столкнуться с вероятностью того, что ваши аккаунты могут быть навсегда заблокированы, если будет обнаружено, что вы продаете контрафактные товары или товары, защищенные авторским правом. Это может быть особенно проблематично, если вы используете платформы для рекламы своего бизнеса. Если вы добились успеха с этими платформами, вам нужно будет найти совершенно новый канал для привлечения трафика в ваш магазин, поэтому вы должны избегать продажи нелегальных товаров.

               3. Возможно, вам придется закрыть магазин

               Если в вашем магазине обнаружится, что вы продаете защищенные авторским правом или контрафактные товары, с вами могут связаться производители оригинального продукта. В этой ситуации вам может потребоваться удалить продукт из вашего магазина, полностью закрыть его или столкнуться с судебным иском.Принимая это во внимание, не стоит хранить эти предметы на складе вашего магазина и подвергаться этому риску.

               4. Вам, возможно, придется заплатить штраф, если вы продадите контрафактные товары

               Федеральное законодательство большинства стран запрещает продажу контрафактных товаров. Если вас поймают на продаже поддельной продукции, вам придется заплатить штраф. Максимальное наказание для правонарушителей в США — штраф в размере 2 миллионов долларов и десять лет тюрьмы. В Великобритании тем, кто занимается торговлей контрафактными товарами, грозит неограниченный штраф и максимальный срок до десяти лет.Лучший способ избежать финансового удара и тюремного заключения — убедиться, что вы не допускаете ошибок при прямой поставке при выборе продукта.

               5. Ваши конкуренты могут нанести ущерб имиджу вашего бренда

               Если ваши конкуренты обнаружат, что вы продаете контрафактные товары в своем магазине, они могут предпринять шаги, чтобы нанести ущерб имиджу вашего бренда. Например, они могут спонсировать пресс-релиз, чтобы информировать людей о том, что они подвергаются риску, когда они решают делать покупки на вашем сайте. Они также могут работать с влиятельными лицами, чтобы распространять негативную молву о вашем бизнесе.Если вы много работали над созданием имиджа бренда и имеете хорошую репутацию в своей нише, предотвращение подделок должно быть одной из приоритетных задач.

               Рекомендации по поиску товаров с AliExpress

               Хотя на AliExpress есть некоторые поддельные товары, большинство из них являются законными и идеально подходят для вашего онлайн-магазина прямой поставки. Вы должны знать, как избежать нелегальных товаров при добавлении товаров в свой инвентарь.Вот список передовых методов, которым вы можете следовать при закупке товаров на AliExpress:

               1. Ознакомьтесь с обзором продукта

               Когда вы покупаете товары на AliExpress, всегда полезно ознакомиться с обзорами товаров. Здесь вы увидите общее представление о том, что покупатели думают о продукте, и, вероятно, также найдете изображения продукта. Если вы просмотрите обзоры продуктов, вы получите представление о качестве продукта, сроках доставки, а также о том, кто ваша целевая аудитория.Мы настоятельно рекомендуем делать это при закупке товаров на AliExpress — просто проверьте раздел «Отзыв» под изображениями товаров, и вы найдете всю необходимую информацию.

               2. Отметьте звездочку продукта

               AliExpress имеет рейтинг продукта в звездочках для каждого объявления на платформе. Вы можете использовать звездный рейтинг продукта, чтобы определить, является ли продукт законным, двумя способами — по общей оценке и по количеству отзывов. Вы можете найти эту информацию прямо над описанием продукта.Если вы обнаружите, что продукт имеет высокий общий рейтинг в звездах и много отзывов, скорее всего, это законный продукт высокого качества — идеальное дополнение для вашего магазина прямой поставки. Товары, которых следует избегать дропшиппинга, включают товары со звездами 4,0 и ниже.

               3. Проверка отзывов поставщика

               Когда вы закупаете товары на AliExpress, неплохо также проверить отзывы поставщика. Вы можете увидеть их оценку обратной связи в верхнем левом углу списка продуктов.Если вы обнаружите, что у поставщика высокий рейтинг отзывов, это явный признак того, что его продукция будет законной. Вы также можете увидеть, как долго они были активны на AliExpress, что даст вам хорошее представление о законности их продуктов — если они были активны какое-то время, то вы можете предположить, что они надежные поставщики.

               4. Проверьте логотип и другие товарные знаки

               Даже если товары выглядят аутентично, сравните логотип на них с тем, как бренды обычно размещают свои логотипы.Поддельные товары часто имеют плохо скопированные логотипы, а товарные знаки на них часто написаны с ошибками. Еще одна вещь, на которую следует обратить внимание, — это то, как все товарные знаки размещаются на одном и том же элементе. Производство контрафактных товаров может быть настолько небрежным, что не все товарные знаки на одном и том же продукте выглядят так, как должны. Многие поддельные товары имеют слоганы, которые не совпадают с логотипом — это красный флаг, указывающий на то, что товар может быть поддельным.

               5. Проверьте прочие продукты и гарантии поставщика

               Поставщик, который занимается несколькими типами продуктов или торговых марок, может продавать контрафактные товары.Например, многие поставщики поддельных пауэрбанков предлагают продукты различных брендов по низким ценам. Вы можете проверить это, просмотрев раздел «Категории продавца» на сайте AliExpress. Дополнительно учитывайте гарантию на товар, предлагаемую продавцом. Это можно увидеть на вкладке «Гарантии продавца» на странице товара. Поддельные товары обычно продаются без гарантии. Тем не менее, продавец может предложить щедрую гарантию (от нескольких недель до месяца на электронику, 2-3 месяца на одежду и другие подобные предметы), чтобы завоевать ваше доверие.Помните, что гарантия на оригинальные товары составляет 1-5 лет.

               6. Создайте тестовый заказ

               Всегда полезно создать пробный заказ на любые товары, которые вы закупаете на AliExpress. Это будет означать, что вам потребуется немного больше времени, чтобы начать продажи, но в конце концов это окупится, поскольку вы сможете анализировать продукты, которые будут получать ваши клиенты. Думайте о тестовом заказе как о вашей собственной гарантии качества!

               7. Старайтесь избегать популярных товаров

               Обычно рекомендуется избегать популярных товаров, особенно если вы опоздали на всплеск популярности. Причина этого в том, что вы можете неосознанно продавать контрафактные товары, что может привести к юридическим проблемам и у вас, и у вашего бизнеса. Некоторые поставщики будут пытаться срезать углы, когда спрос на их продукцию возрастает, поэтому лучше проявлять бдительность.

               Используйте Oberlo для предотвращения поддельных товаров

               Если вы используете Shopify и Oberlo для запуска своего магазина прямой поставки, вы можете воспользоваться торговой площадкой Oberlo. Вы можете получить доступ к Oberlo, установив приложение Oberlo в магазине приложений Shopify.Oberlo — ведущая платформа для предпринимателей электронной коммерции, позволяющая находить и продавать товары прямой поставки.

               Хотите узнать больше?

               Есть ли что-нибудь еще, о чем вы хотели бы узнать больше, и что вы хотели бы включить в эту статью? Дайте нам знать в комментариях ниже!

               Что такое AliExpress и как в нем покупать

               ---

               Вы можете увидеть все гарантии и сроки доставки прямо на AliExpress, нажав здесь. И посмотрите все часто задаваемых вопросов , решенных по этой другой ссылке.

               ---

               «Как работает AliExpress?» Хотя AliExpress существует уже несколько лет, мы все еще часто слышим этот вопрос, поэтому в этой статье мы собираемся объяснить, как делать покупки в этом интернет-магазине.

               Это подробное руководство со всеми шагами, которые необходимо выполнить перед покупкой продукта, плюс мы ответим на наиболее часто задаваемые вопросы в комментариях блога. Мы научим вас, как находить фирменные продукты, определять хорошего продавца, какие способы оплаты позволяет эта китайская платформа для онлайн-покупок, как связываться с продавцами … Так что, если вы новичок или у вас есть какие-либо вопросы, продолжайте читать! Эта статья будет очень полезной.

               Что такое AliExpress? Безопасно ли покупать на этом китайском сайте?

               AliExpress стал одной из крупнейших площадок онлайн-продаж в мире. Этот китайский магазин выставляет в три раза больше счетов, чем Amazon и eBay вместе взятые, и становится первой торговой площадкой во многих странах. Тысячи и миллионы таких же людей, как вы, покупают на AliExpress. Но нужно уточнить одно: AliExpress на самом деле не интернет-магазин, а платформа, которая работает как посредник и связывает продавцов с покупателями.

               Таким образом, AliExpress заботится об очень важных вопросах, таких как проверка того, что продавцы соблюдают установленные правила, защита покупателя в случае возникновения каких-либо проблем, экономия ваших денег до тех пор, пока вы не подтвердите получение товара, и урегулирование возможных проблем между покупателем и продавец.

               На самом деле AliExpress очень нетерпимо относится к продавцам, которые не соблюдают правила, и наказывает их, закрывая свои магазины и изгоняя их с платформы. Если вы хотите узнать больше о том, почему эта страница настолько надежна, мы рекомендуем вам продолжить чтение нашего анализа параметров безопасности и того, как избежать мошенничества на AliExpress.

               Как определить надежных продавцов

               Как мы уже говорили, AliExpress — это платформа, которая является посредником между покупателем и продавцом, поэтому продавец несет ответственность за правильную отправку заказа и за то, что продукт выполняет то, что было обещано в его описании. Поэтому очень важно найти надежного продавца. Нам нужно будет оценить, какой продавец предлагает лучшие товары и имеет лучшую репутацию. Это можно сделать, выполнив следующие действия:

               1. Проверьте оценку продавца вверху страницы.Вы можете увидеть процент положительных голосов, средние оценки продавца в терминах «Общение» (с покупателем), «Предметы в соответствии с описанием» и «Скорость доставки». Если рейтинги зеленые, это означает, что они выше среднего для AliExpress, и наоборот, если они красные. Помните, что эти рейтинги присваиваются AliExpress через рейтинги, присвоенные продавцу другими покупателями, поэтому ни AliExpress, ни продавец не могут их изменять.
               2. Второй шаг — изучить рейтинги и комментарии потребителей .Это даст вам очень хорошее представление о качестве продукта и общей удовлетворенности покупателей. Он также предоставит вам информацию о времени доставки и о том, соответствует ли продукт описанию продавца.
               3. Наконец, в качестве дополнительного шага вы можете посмотреть, сколько людей купили товар у продавца . Если продаж достаточно, а рейтинги потребителей (звезды и процент) высокие, можете быть уверены, что имеете дело с надежным продавцом.
               4. Если у вас возникнет вопрос (даже небольшой), лучше всего связаться с продавцом напрямую , чтобы решить его.Вы можете спросить их об оригинальности продукта, если на нем есть правильный логотип, или попросить их предоставить реальные фотографии. Короче говоря, когда у вас есть сомнения, очень важно не бояться спрашивать, чтобы вы могли избежать сюрпризов, когда товар прибудет к вам домой. Если вы не знаете, как это сделать, прочтите нашу статью о том, как связаться с продавцами AliExpress.

               Вы видите, что найти надежных продавцов проще, чем кажется. Если вам нужна дополнительная информация, мы рекомендуем вам прочитать одну из наших статей о надежных продавцах AliExpress: какие из них лучшие и как их идентифицировать.

               Отличие оригинального продукта от его копии

               В течение некоторого времени AliExpress полностью запретил размещение реплик на своем веб-сайте, но все еще есть продавцы, продающие подделки. Когда мы идем по магазинам, во многих случаях отличить оригинальный товар от его копии на AliExpress очень сложно, поскольку копии сделаны очень хорошо. Если мы ищем 100% оригинальный продукт, есть несколько советов, которые помогут нам в этом определить.

               • Первая — это цена : если вы видите, что товар не намного дешевле, чем в официальном магазине, мы можем сделать вывод, что мы смотрим на оригинал (с другой стороны, реплики на намного дешевле на . ).
               • Во-вторых, вы должны посмотреть количество продаж и , сколько времени продавец продает на платформе . Обычно магазины, продающие копии, быстро закрываются, поэтому они даже не получают отзывов от других покупателей.
               • В-третьих, посмотрите, есть ли в названии продукта слово «оригинал», потому что в этом случае продавец косвенно обязуется отправить вам оригинальный продукт. Нечто похожее, хотя и более безопасное, можно найти в продуктах с отметкой «Гарантия подлинности».

               Что, если они продадут вам копию?

               Если какой-то продавец нечестный и продает реплики, AliExpress закроет магазин. Если вы совершили покупку, и выяснилось, что товар не является оригинальным, единственное, что вам нужно сделать, это связаться с AliExpress, чтобы принять меры. Как только вы докажете, что ваш товар является поддельным, они вернут вам ваши деньги, закроют магазин для продавца, и в большинстве случаев вы можете оставить товар себе.

               Наконец, авторизованные продавцы обычно помещают его в описание и включают торговую марку как в название, так и в описание.Если вы нашли брендовый продукт, и кажется, что продавец скрывает логотип или информацию, будьте осторожны. Помните, что если вы покупаете реплику, зная, что она одна и вам не нравится то, что вы получаете, AliExpress сможет помочь вам, только если поместит в описание всю информацию о бренде, детали, размеры и все остальное. Вот почему мы не рекомендуем покупать реплики с большим разнообразием оригинальных брендов, которые можно найти на AliExpress.

               Способы оплаты и защита покупателя при покупке с AliExpress

               Все способы оплаты на этой платформе имеют Защита покупателя AliExpress (подробно описано здесь).Это означает, что вы защищены AliExpress, если с вашим заказом что-то случится.

               После совершения покупки и оплаты AliExpress удерживает деньги до тех пор, пока товар не будет доставлен вам домой и вы его не подтвердите. Только когда вы подтвердите, что все доставлено благополучно, AliExpress вернет деньги продавцу. Эта платежная система является системой условного депонирования и не позволяет продавцу хранить ваши деньги и ничего не отправлять. Ниже мы расскажем вам о лучших способах оплаты на этом веб-сайте:

               Карта — Риск покупателя: Нет

               При оплате картой AliExpress ваши деньги полностью защищены, пока мы не подтвердим получение товара.Это очень простая форма оплаты. AliExpress принимает кредитные и дебетовые карты Visa, кредитные карты Mastercard и дебетовые карты Maestro. А если вы боитесь платить картой, вы также можете попросить в своем банке предоставить известные «виртуальные карты» или «карты предоплаты», которые специально разработаны для покупок в Интернете: у них есть ограниченная сумма денег, которую мы пополним сами, но убедитесь, что это Visa, Mastercard или Maestro.

               Paypal — Риск покупателя: Нет.

               Хотя он исчез на некоторое время, теперь вы можете снова заплатить через Paypal, безопасный метод, с помощью которого мы также можем платить, если у нас нет кредитной карты.Эта организация работает как посредник и хранит деньги от вашей покупки, которые высвобождают деньги только тогда, когда покупатель подтверждает свое удовлетворение продуктом.

               Единственное, что вам нужно сделать, это открыть счет Paypal и пополнить его на нужную сумму денег на счете. Однако вы должны принять во внимание, что не все продавцы предлагают этот способ оплаты, и плата за услуги Paypal оплачивается отдельно. В нашей статье о том, как покупать на AliExpress через PayPal, мы даем вам все подробности.

               Банковский перевод — риск покупателя: средний

               Это менее используемый метод оплаты, и, кроме того, вы можете платить только за заказы на сумму более 20 долларов США (и только в долларах США), поэтому мы не рекомендуем его, если у вас нет другого способ оплаты, так как банки часто взимают комиссию за переводы, тем более, если это происходит в иностранной валюте и за международный перевод. Даже в этом случае, если вы выберете эту форму оплаты, ваши деньги также будут защищены, поскольку AliExpress хранит их, пока вы не подтвердите.

               Другие способы оплаты, которых следует избегать

               AliExpress также принимает WebMoney, Western Union, Яндекс.Деньги, QIWI, DOKU, MercadoPago, Ticket, American Express… Но, прежде всего, и самое главное, никогда не платите за пределами AliExpress, потому что, если у вас возникнут проблемы с продавцом, они не смогут вам помочь. В этой статье о способах оплаты AliExpress мы все подробно объясним.

               Гарантия на покупки AliExpress

               В течение некоторого времени AliExpress работает над несколькими системами гарантии на свои товары и имеет разные условия гарантии для каждой страны: в России и Украине мы сможем купить дополнительную гарантию, чтобы произвести ремонт на месте без затрат на доставку, в то время как в Мексике, Аргентине, Чили, Перу, Колумбии, Эквадоре, Франции, Германии, Польше, Бельгии, Италии или Нидерландах у нас будет 1 год гарантийного обслуживания при покупке мобильного телефона или планшета, предлагаемого Allianz страховая компания.

               В целом на сайте установлено, что продавец должен соблюдать соответствующие юридические гарантийные обязательства, применимые к вашему месту покупки. Это означает, что если вы покупаете в Европейском Союзе (например), вы имеете право на 2-летнюю гарантию и можете вернуть товар в течение первых 14 дней (хотя стоимость доставки может быть оплачена нами). Мы рекомендуем вам проверить раздел послепродажного обслуживания в разделе обслуживания клиентов AliExpress для получения дополнительной информации, доступ к которой вы можете получить здесь.

               Возврат, споры и претензии

               Не все покупатели подтверждают получение заказа, некоторые забывают уведомить страницу о том, что их покупка уже прибыла, поэтому через 60 дней AliExpress закрывает заказ и доставляет деньги продавцу. Если ваш заказ не прибыл вовремя, не соответствует описанию или возникла другая проблема, вы можете потребовать свои деньги, поскольку они находятся на хранении AliExpress. Если вы столкнетесь с какой-либо из этих проблем, руководство AliExpress по защите покупателей, спорам и возврату поможет вам их решить.

               Иногда может случиться так, что товар приходит с дефектом, в этом случае вам следует связаться с продавцом для получения дополнительной информации. После этого можно открыть спор с продавцом , чтобы решить проблему. Для этого вам просто нужно перейти к заказу и найти кнопку «открыть спор», заполнить простую анкету, в которой вы предоставите изображения или доказательства, чтобы продавец мог увидеть проблему и предложить вам решение.

               Если вы хотите получить дополнительную информацию по этой ссылке, вы можете увидеть, как это делается шаг за шагом.

               С этого момента может произойти несколько вещей:

               1. Продавец согласен с вами. Спор закрывается в вашу пользу и через несколько дней вы получаете свои деньги.
               2. Продавец предлагает другое решение , например, меньше денег. Если вам это кажется разумным, просто нажмите «Принять», спор будет закрыт с этим решением, и через несколько дней вы получите деньги.
               3. Попросите продавца предложить вам другое решение, с которым вы не согласны. В этом случае вы можете отклонить их предложение и предложить другое или, если вы действительно считаете, что правы, подождать несколько дней, пока AliExpress автоматически выступит посредником в споре и предложит другое другое решение.

               Мы хотим установить очень важный момент: обращайте внимание на то, что вы указываете при заполнении формы, поскольку мы можем выбирать между «Только возврат» (то есть мы просим только деньги) или «Возврат и возврат» , с помощью которого мы принимаем возврат товара, оплачивая доставку в Китай, которая может быть дороже, чем такой же товар.

               Еще одна вещь, на которую вы должны обратить внимание: если продавец просит вас закрыть спор, чтобы отправить заказ снова, вам нужно нажать кнопку «Отмена», а не «Принять спор» , потому что, приняв спор, AliExpress будет закройте заказ, и вы не сможете требовать снова, если не получите его.

               Время доставки

               Еще один часто задаваемый вопрос: сколько времени займет получение моего заказа? Однозначного ответа нет, так как это время зависит от способа доставки, страны назначения и т. Д. В наших статьях о способах доставки AliExpress мы решаем ваши наиболее частые сомнения по поводу доставки.

               Как мы уже говорили, срок защиты заказа составляет 60 дней, так что это максимальное время, которое может занять. Очень важно, чтобы, если вы не получили свой заказ в течение этого времени, вы открыли спор, чтобы потребовать свои деньги или продлить время защиты. Кроме того, у всех отправлений есть код, с помощью которого вы можете следить за своими заказами на AliExpress, чтобы узнать, где они находятся.

               Местные гиды для покупок на AliExpress из любой страны

               Хотя в большинстве стран нет эквивалента AliExpress, чаще покупают AliExpress с доставкой из Китая.Вот почему наши местные гиды предлагают вам несколько дополнительных советов по безопасным покупкам на этой платформе: информация об оплате, доставка, таможня…

               Как AliExpress может помочь вашему бизнесу

               Этот веб-сайт — не только отличная платформа для покупок для частных лиц. Есть также люди, которые пользуются низкими ценами поставщиков, создавая дропшиппинг с AliExpress или покупая оптом на Alibaba и AliExpress.

               Другие часто задаваемые вопросы

               В это руководство мы постарались включить все, что вам нужно, чтобы научиться покупать, но есть некоторые вопросы, которые вы часто задаете нам в комментариях блога, поэтому мы собираемся рассмотреть самые популярные те, чтобы помочь вам.Если ваш вопрос не отображается здесь, мы рекомендуем вам задать его в комментариях блога.

               — AliExpress или AliPay отменяет мой заказ, когда я оплачиваю кредитной картой, и просит меня прислать документацию…

               В последнее время мы наблюдаем увеличение количества комментариев в блогах по этой конкретной теме. В AlixBlog мы приняли меры и напрямую связались с AliExpress для получения разъяснений. Кроме того, в результате ваших комментариев мы предоставили им список вещей, которые следует улучшить на платформе. Они ответили нам длинным электронным письмом.Вот самые важные части:

               AliExpress — «Мы заметили рост вопросов о платежной системе AliPay. Мы знаем о проблеме и приносим извинения за возможные неудобства. Мы прилагаем все усилия, с AliPay, чтобы решить эту проблему как можно скорее, чтобы сделать опыт покупки гораздо более интуитивным и удобным для покупателей AliExpress «.

               Мы также объяснили им общее разочарование, которое они испытывают при отмене заказа.Мы говорили им, что покупатели чувствуют себя немного беспомощными в случаях, когда деньги снимаются с банковского счета, а затем заказ отменяется. Они ответили так:

               AliExpress — «Помните, что деньги в безопасности. Деньги удерживаются из-за проверки безопасности, AliPay не будет делать никаких удержаний из уплаченной суммы ».

               Кажется, что AliExpress знает, что есть проблема, и хочет решить ее как можно скорее, и они уже знают, что это им очень больно.Они также хотят, чтобы мы знали, что в случае отмены заказа наши деньги будут в безопасности.

               В результате полученного электронного письма мы отправили им еще одно с более конкретными вопросами. Когда они ответят, мы расширим этот раздел :). На данный момент мы оставляем вас с шагами, которые вы должны выполнить, которые описаны здесь.

               — Могу ли я изменить или отменить заказ?

               Еще один очень частый вопрос.

               И на это есть простой ответ: в настоящее время AliExpress позволяет автоматически отменять заказы во время проверки платежа (через несколько часов после оплаты), и деньги будут автоматически возвращены.Если он уже прошел процесс проверки, вы можете попросить отменить заказ, но продавец должен будет принять его, поэтому он может не принять его, если он уже отправил заказ.

               Если вы хотите изменить детали заказа, вам придется отменить заказ и разместить его снова. Другой вариант — поговорить с продавцом о внесении изменений, не отменяя заказ, но вы должны сделать это до того, как он отправит его, чтобы он мог применить изменения. В нашем блоге мы шаг за шагом объясняем, как изменить или отменить заказ на AliExpress.

               — Мне не вернули деньги

               Если вы отмените заказ или выиграете спор, вы получите деньги тем же способом оплаты, который использовали. Но это не немедленный процесс, так как сначала AliExpress необходимо будет принять определенные меры, а затем начнется процесс возврата, который может занять несколько дней.

               Чтобы узнать статус возврата, нам нужно перейти к заказу (с ПК) и навести курсор мыши на кнопку «Статус возврата». Когда 3 точки будут оранжевыми, как на картинке, процесс возврата уже начнется, и мы получим деньги примерно в течение 3-15 рабочих дней.Вы можете найти дополнительную информацию о возврате, нажав здесь или в нашем Руководстве по возврату средств AliExpress.

               — Как выбрать свой размер на AliExpress

               Еще один из наиболее часто задаваемых вопросов в ваших комментариях — как выбрать размер при покупке на AliExpress. Что ж, делать покупки на этой платформе очень просто, так как вся одежда, обувь, аксессуары и аксессуары поставляются с необходимыми деталями для выбора размера. В описании товара вы найдете таблицу измерений для сравнения с нашими, мы объясняем это более подробно в нашей статье о том, как определить наш размер на AliExpress.

               — Как получить купоны на скидку и промокоды

               В отличие от других сайтов, на AliExpress очень легко получить скидки и предложения. Каждый день на главной странице AliExpress можно найти новые предложения. Например, страница часто предлагает новым покупателям приветственные купоны на скидку. В нашем блоге мы информируем вас о последних купонах и скидках, но если вы хотите узнать, как получить от них больше или понять, как они работают, мы рекомендуем прочитать наше Руководство по купонам AliExpress.

               Другие советы и рекомендации для безопасных покупок на AliExpress

               Теперь у вас есть все, что вам нужно знать, чтобы безопасно совершать покупки на этой платформе. Но в нашем блоге есть еще несколько советов и хитростей. В разделе нашего руководства вы найдете ответы на другие частые вопросы, которые могут возникнуть по мере того, как вы чаще совершаете покупки на этой странице. Здесь у вас есть прямая ссылка на самые важные из них:

               Советы по управлению учетной записью AliExpress

               Наше мнение о покупке на AliExpress

               Пока что это полное руководство по покупке на AliExpress.С нашей точки зрения, AliExpress — это сделка со всеми буквами, магазин, где можно найти все виды товаров. Очевидно, что, как и в любом интернет-магазине, перед покупкой нам придется принять меры предосторожности. Но если мы будем следовать шагам этого руководства, мы сведем к минимуму почти до нуля возможные проблемы, которые могут возникнуть при покупке в этом типе магазина макросов.

               Перейти на AliExpress.

               Дропшиппинг AliExpress: Полный сборник 2021

               Dropshipping — отличный способ начать бизнес в электронной коммерции, не беспокоясь о запасах или доставке. Это так же просто, как разместить товар для продажи на своем веб-сайте и отправить электронное письмо вашему поставщику для отправки товара от вашего имени всякий раз, когда вы получите заказ.

               Хотя начало бизнеса прямой поставки — отличный способ запустить бизнес электронной коммерции с нуля, копаться в Интернете в поисках надежного поставщика может быть непросто. Тем не менее, с помощью такого инструмента прямой поставки, как Oberlo, вы можете найти миллионы товаров, которые вы можете отправить, включая товары с AliExpress.

               Изучите это руководство ✈️

               Бесплатный веб-семинар:

               Как начать дропшиппинг в 2021 году

               Узнайте, как найти продукты с высокой маржой, добавить их в свой магазин и быстро начать продавать.

               Что такое AliExpress?

               AliExpress — это огромная торговая площадка, на которой продается более 100 миллионов товаров. Он был основан в 2010 году и принадлежит Alibaba, одной из крупнейших в мире компаний электронной коммерции, базирующейся в Китае.

               Поскольку большинство продавцов AliExpress являются зарубежными производителями, вы можете найти популярные товары по более низкой цене. На AliExpress вы найдете самые разные товары — от женской одежды и украшений до электроники и домашнего декора.Это отличное место для поиска товаров, если вы хотите продавать товары в Интернете.

               Разрешает ли AliExpress дропшиппинг?

               Да! AliExpress позволяет легко находить товары для продажи в вашем магазине электронной торговли, не беспокоясь о наличии или доставке. Вы можете начать дропшиппинг сегодня бесплатно, используя Oberlo, чтобы находить и добавлять товары AliExpress в свой магазин всего за несколько кликов.

               Вот как это работает:

               1. Вы добавляете товары, которые хотите продавать с AliExpress, в свой магазин.
               2. Вы устанавливаете цену с наценкой.
               3. Когда вы получаете заказ, вы платите за этот товар по оптовым ценам.
               4. Продавец AliExpress отправляет заказ напрямую вашему покупателю.

               Зачем использовать AliExpress для вашего онлайн-бизнеса?

               Хотя AliExpress может позиционировать себя как интернет-магазин, большинство продавцов на AliExpress понимают, что большое количество их клиентов являются торговыми посредниками и гораздо больше заинтересованы в прямой поставке.

               Дропшиппинг

               с AliExpress тоже довольно прост. Нет никаких авансовых платежей или сборов, поэтому вы можете тестировать продукты без больших финансовых обязательств.

               Многие продавцы на AliExpress имеют фотографии товаров, которые вы можете использовать в своем магазине, а также основные описания товаров. Однако, продавая товарный продукт, не забывайте о важности дифференциации через позиционирование и о том, как вы отшлифовываете мелкие детали — обычно стоит потратить время на то, чтобы инвестировать в лучшие фотографии и рукописные описания продуктов.

               Наконец, дропшиппинг через AliExpress — это так же просто, как покупка товара на сайте и ввод адреса вашего клиента после получения его заказа.

               Ниже мы более подробно расскажем, что искать в продукте и продавце и как позиционировать себя для достижения успеха. Но, честно говоря, это не сложнее, чем то, что я описал выше. Дропшиппинг через AliExpress — отличный способ начать продавать в Интернете, когда у вас все настроено.

               Зачем кому-то покупать в вашем магазине, если они могут покупать те же товары на AliExpress?

               При прямой поставке на AliExpress вашим конкурентным преимуществом не будет цена или уникальные запатентованные продукты.Ваше конкурентное преимущество будет заключаться в том, чтобы достигать и обслуживать ваших клиентов быстрее и лучше, чем ваши текущие конкуренты — другими словами, маркетинг, операции и поддержка — вот как вы выигрываете.

               Хороший маркетинг сам по себе является конкурентным преимуществом. Маркетинг — это то, как вы помогаете клиентам найти, оценить и купить ваш продукт. Он предназначен не только для увеличения доходов, но и для улучшения взаимодействия клиентов с вашим магазином. Маркетинг также является сферой деятельности, которую вы выполняете для создания бренда, например, выбираете правильное доменное имя и создаете полезный и развлекательный контент.

               И последнее, но не менее важное, это ваша служба поддержки клиентов — ключевое отличие, особенно если ваши текущие конкуренты предоставляют некачественные услуги или вызывают разочарование при покупках. Вы можете значительно улучшить свой уровень обслуживания, быстро отвечая на вопросы клиентов и сделав своей приоритетной задачей помочь им полностью решить любые проблемы, с которыми они сталкиваются при покупке в вашем магазине.

               Можете ли вы доставлять товары с AliExpress на Amazon?

               Короче да. Один из способов, которым мы рекомендуем продавать товары прямой поставки AliExpress на Amazon:

               1. Создайте магазин Shopify и подключите его к Oberlo (который получает инвентарь с AliExpress).
               2. Добавьте товары из Oberlo в свой магазин Shopify.
               3. Добавьте Amazon Sales Channel в свой магазин.
               4. Создавайте списки Amazon и управляйте ими с помощью администратора Shopify.

               После настройки Oberlo вы также можете создавать списки Amazon из существующих продуктов в вашем магазине или создавать предложения для существующих продуктов Amazon, если вы уже продаете на платформе. Shopify автоматически обновит ваши списки Amazon, чтобы они соответствовали вашему инвентарю в вашем магазине.

               Настройка магазина прямой поставки AliExpress

               Теперь, когда мы понимаем, как AliExpress может помочь вам в поиске товаров в качестве дропшиппера и почему так важно правильно позиционировать свой магазин, давайте перейдем к настройке вашего магазина.

               Как выбрать товары прямой поставки AliExpress для продажи

               Первая часть настройки вашего магазина — это выбор ниши или выбор продуктов прямой поставки, которые вы собираетесь продавать. Если вы не знаете, с чего начать, начните с категорий продуктов AliExpress и начните перечислять варианты, основанные на том, что вас интересует больше всего или что вы будете продавать наиболее уверенно.

               Когда у вас есть четкая ниша для прямой поставки, самое время начать выбирать несколько продуктов, которые вы хотите перепродать в своем магазине. В этом примере я выбрал кроссовки в качестве своей ниши в магазине.

               Как и во многих категориях на AliExpress, здесь огромный выбор товаров. Это может быть непосильно и вызвать головную боль, если вы не выберете качественный продукт у надежного поставщика.

               Хотя он и не идеален, я разработал список критериев для выбора продукта.В этом нет ничего научного, но пока это помогает мне выбирать надежных продавцов. Вот несколько вещей, на которые я обращаю внимание при выборе товара на AliExpress для прямой поставки:

               Никаких торговых марок, подделок или подделок. Я пропускаю товары с существующим брендом, чтобы случайно не перепродать подделки и подделки. Поскольку вы не станете лицензированным торговым посредником, если не заключите юридическое партнерство с соответствующим брендом, риск продажи продукта с чьим-либо логотипом не стоит того, даже если продукт является законным.Да, это может в конечном итоге ограничить ваш выбор, но также избавит вас от многих проблем, поэтому придерживайтесь категорий продуктов, где узнаваемый логотип не имеет большого значения, например, для электронных аксессуаров или одежды.

               EПакет с бесплатной доставкой. По возможности сосредоточьтесь на перепродаже продуктов, предлагающих бесплатную доставку ePacket. Поскольку большинство товаров на AliExpress поступает из Китая или Гонконга, доставка через ePacket — это не только самый экономичный, но и один из самых быстрых способов доставки небольших товаров в США.

               Важно отметить, что даже если продавец предлагает доставку ePacket, которая не является бесплатной, я предпочитаю выбрать продавца, который ее предлагает, а не продавца, который этого не делает. Это просто самый экономичный и надежный способ доставки товаров из Китая в Америку и Европу.

               Более 300 заказов. Продукт с большим количеством заказов говорит мне о нескольких вещах. Во-первых, на товар есть спрос. Во-вторых, он говорит мне, что поставщик надежнее среднего, поскольку такой объем заказов означает, что по крайней мере некоторые из них являются повторными покупками.Иногда я начинаю искать новый товар для продажи с сортировки товаров по наибольшему количеству заказов.

               Рейтинг более 4,5 звезд. Мне также нравится, чтобы продукты, которые я планирую перепродавать, имели высокий рейтинг (более 4,5 звезд) и чтобы продавец имел в основном положительные отзывы. Чтобы получить второе мнение о продавцах товаров, я использую расширение Chrome под названием AliExpress Seller Check.

               Используя сторонний инструмент, я могу получить быстрый обзор продавца, который более откровенен и беспристрастен.Я считаю, что это намного надежнее, чем просто использовать рейтинговую систему AliExpress.

               Низкая цена с высоким рентабельным потенциалом. В зависимости от продукта, который я хочу перепродать, я предпочитаю покупать продукты в ценовом диапазоне от 1 до 20 долларов. Это дает мне больше возможностей для маневра в расходах маркетинговых долларов на привлечение клиента, поскольку эти продукты могут быть оценены в 20–50 долларов и более. Например, я могу найти кроссовки на AliExpress примерно за 20 долларов и продать их за 50 долларов, что дает мне 60% прибыли без учета моих маркетинговых расходов.

               Множество отличных фотографий товаров. Проявите должную осмотрительность, чтобы убедиться, что фотографии действительно сделаны вашим производителем, а не взяты у другого онлайн-магазина. Быстрый поиск изображений в Google поможет вам определить, принадлежат ли фотографии продукта реальной торговой марки и продавца или самого производителя.

               Коммуникабельный, отзывчивый продавец. Не бойтесь задавать вопросы продавцу перед тем, как сделать у него заказ. Хороший надежный продавец оперативно ответит на все ваши вопросы.Если продавец не отвечает на сообщения, это большой красный флаг.

               Добавление товаров в ваш магазин

               После того, как вы настроите свой магазин Shopify и имеете в виду категорию продукта и поставщика, пора начинать добавлять продукты. Этот шаг важно описать подробно, потому что это не так просто, как взять изображения и описание объявления AliExpress и разместить его на своем веб-сайте.

               Вместо этого, если вы хотите позиционировать свой магазин для успеха, вам следует учесть несколько вещей:

               Напишите собственное описание продукта. Описания многих товаров на AliExpress были написаны не копирайтерами и не с целью полного объяснения преимуществ товаров. Наличие собственного уникального контента в долгосрочной перспективе будет лучше служить вашему бизнесу и поможет вам лучше конвертировать посетителей в клиентов на страницах ваших продуктов. Наконец, вы избежите риска дублирования контента, если разместите оригинальную копию на всех страницах своего магазина.

               Сообщите клиентам о сроках доставки. Рекомендуется указать на странице продукта (или где-нибудь в другом месте вашего магазина), что вашим клиентам может потребоваться до 20 дней, в зависимости от поставщика, до прибытия своего заказа. Поскольку большинство поставщиков на AliExpress находятся в Китае, время доставки может быть дольше среднего.

               Воспользуйтесь приложением для отслеживания заказов. Из-за более длительного времени доставки, чем привыкло большинство людей, вы можете получать электронные письма от клиентов, которые спрашивают, где их покупка. Используйте приложение для отслеживания заказов из Shopify App Store, чтобы держать своих клиентов в курсе статуса их покупки.

               Tracktor — это приложение в Shopify App Store, которое может включать отслеживание заказов и поиск статуса в вашем интернет-магазине в реальном времени.

               Предлагаем бесплатную доставку. Конкурентоспособные цены на доставку могут стать одним из ваших конкурентных преимуществ, поэтому я настоятельно рекомендую предлагать своим клиентам бесплатную доставку, воспользовавшись бесплатной / недорогой доставкой, предлагаемой многими продавцами AliExpress.

               Соответствующая цена на продукцию. Рассмотрите возможность назначения цены на свою продукцию примерно вдвое дороже.Стремление к 50% -ной марже окупит ведение бизнеса, а также покроет необходимые расходы, такие как маркетинг и поддержка.

               Добавьте товары в свой магазин с Oberlo. Вместо того, чтобы вручную добавлять товары с AliExpress на свой сайт, вы можете использовать Oberlo, чтобы добавлять их быстрее.

               Вы также можете загрузить плагин Oberlo Chrome, чтобы добавлять товары, которые вы видите на AliExpress, в свой магазин. Это помогает автоматизировать импорт новых продуктов при поиске товаров, которые понравятся вашим клиентам.Приложение Oberlo сделает всю работу за вас, вам просто нужно просмотреть и щелкнуть.

               Найдите свой первый продукт с Oberlo

               Oberlo помогает тысячам людей найти товары для продажи на Shopify. С Oberlo вы никогда не будете беспокоиться о доставке, упаковке или хранении запасов — и вы можете начать работу бесплатно.

               Попробуйте Оберло

               Как использовать AliExpress для прямой доставки

               Теперь, когда ваш магазин заполнен продуктами, готовыми к продаже и доставке, что вы будете делать, когда получите свой первый заказ?

               Дропшиппинг

               с AliExpress работает так же, как и любой обычный дропшиппер.Получив заказ, купите товар на AliExpress и укажите имя клиента и адрес доставки. Все остальное берет на себя продавец AliExpress.

               Если вы хотите сделать это вручную, было бы неплохо иметь под рукой электронную таблицу со списком всех продуктов на вашем сайте, суммой, за которую вы их продаете, стоимостью на AliExpress и ссылкой. в список AliExpress. Таким образом, всякий раз, когда вы получите заказ, вам будет проще найти поставщика на AliExpress, а также отслеживать изменения цен.

               В качестве альтернативы вы можете использовать Oberlo, который может справиться со всем этим за вас, облегчая вам покупку заказов на AliExpress и отслеживание изменений цен. Такой подход не только проще, но и экономит много времени — вашего самого ценного ресурса. Это позволяет вам расти, не беспокоясь о том, что вам придется вручную заказывать десятки (или более) товаров на AliExpress.

               Как это работает? Это так же просто, как установить приложение Oberlo в вашем магазине Shopify, проверить свои заказы в Oberlo и нажать кнопку «Заказать продукт» рядом с каждым ожидающим заказом.Оттуда Оберло сделает все остальное. Он купит для вас товар на AliExpress и вставит данные вашего клиента.

               Oberlo даже сообщит вам, когда поставщик на AliExpress изменил свою цену или закончится товар, и предложит других поставщиков прямой поставки.

               Кроме того, Oberlo может быть приборной панелью для вашего дропшиппинг-бизнеса на AliExpress, позволяя отслеживать все свои заказы и отслеживать статус доставки.

               При заказе на AliExpress рекомендуется сообщить продавцу, что вы осуществляете прямую поставку.Таким образом, поставщик не будет включать никаких счетов-фактур или рекламных акций в посылку, отправляемую вашему клиенту. При оформлении заказа вы можете оставить сообщение продавцу. Я рекомендую оставить простое сообщение, например: «Мы осуществляем прямые поставки. Пожалуйста, никаких рекламных акций и счетов! » Oberlo может сделать это за вас, когда вы совершаете покупку на AliExpress.

               Попробуйте выбрать доставку ePacket , если поставщик находится в Китае и предлагает его в качестве опции. Многие поставщики предложат это бесплатно.Oberlo позволяет автоматически выбирать доставку ePacket при оформлении заказа для всех заказов на AliExpress.

               В зависимости от времени обработки вашего заказа продавцом вы вскоре получите электронное письмо с уведомлением о том, что ваш заказ отправлен.

               Щелкните ссылку в электронном письме, чтобы просмотреть заказ, который позволит вам увидеть номер для отслеживания заказа.

               Перейдите к администратору Shopify и выполните этот заказ. Не забудьте также ввести номер для отслеживания.

               Если вы используете Oberlo, заказ будет выполнен за вас автоматически, включая номер отслеживания, и ваш клиент будет знать, что его заказ был отправлен. Если вы используете Oberlo, можете пропустить описанный выше шаг.

               Вот и все! Теперь нужно просто дождаться, пока ваши клиенты получат свой заказ. Когда заказ поступит, AliExpress отправит вам электронное письмо с просьбой подтвердить, что заказ был получен. Подождите некоторое время, чтобы клиент мог связаться с вами, если возникнут проблемы с продуктом или доставкой. Таким образом, вы можете обсудить проблему с поставщиком через AliExpress, побудив его исправить ее и, надеюсь, решить проблему для любых будущих заказов.

               А как насчет возвратов и возвратов?

               Многие поставщики прямой поставки AliExpress или Alibaba не возвращают товар. Это означает, что вам придется оформлять возврат и возмещение одним из нескольких способов. Когда возникает проблема с заказом, который покупатель разместил в вашем магазине, обычно это связано с тем, что заказ так и не прибыл или ваш покупатель недоволен своей покупкой.

               В первом случае, когда заказ не поступает, вам необходимо сообщить об этом своему поставщику AliExpress. В этом случае обратитесь к поставщику для решения проблемы или воспользуйтесь защитой покупателя AliExpress.

               Если ваш покупатель просто недоволен продуктом, это обычно вопрос ожиданий — то, что они получили, не соответствовало их ожиданиям. Я предлагаю вернуть деньги и посмотреть, нужно ли внести какие-либо изменения в свой маркетинг, чтобы учесть их отзывы (во многих случаях покупатели могли просто не полностью понять, что они заказывали). Если товар поврежден, попросите покупателя сфотографировать и отправить эти фотографии продавцу на AliExpress, а затем продолжить.

               Развитие вашего дропшиппинг-бизнеса на AliExpress

               После того, как вы совершите первые несколько продаж, пора задуматься о том, как вы можете расширить свой бизнес прямой поставки и заработать больше денег.

               Со временем вы начнете понимать, кто является надежным и качественным поставщиком, а кто нет. Один из лучших моих советов по дропшиппингу: выстраивайте отношения с надежными поставщиками. Это позволит вам получить более выгодные цены и приоритетность обработки заказов.

               Я обнаружил, что большинство поставщиков на AliExpress используют WeChat или WhatsApp. Если вы часто видите, что заказываете у одного и того же продавца, неплохо было бы попросить у него имя пользователя Skype, чтобы наладить деловые отношения.После того, как вы продемонстрируете, что можете осуществлять регулярные продажи, некоторые продавцы разрешат вам размещать свой логотип на продуктах или включать персонализированные счета-фактуры и фирменные вставки в транспортные пакеты.

               Начните свой бизнес прямой поставки с Oberlo

               Самое лучшее в дропшиппинге AliExpress — это то, что он позволяет владельцам магазинов быстро тестировать и проверять бизнес-идеи и продукты. Не уверены, что способны продавать определенный товар? Добавьте его в свой магазин и протестируйте! А если не получится, можно просто удалить элемент и начать тестирование чего-то другого.

               Поскольку вы не храните и не управляете какими-либо запасами и у вас нет авансовых затрат, есть небольшой риск, чтобы все это настроить. И, как я уже говорил, с Оберло можно начать бесплатно.

               Иллюстрация Пита Райана

               ---

               Готовы создать свой первый бизнес? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию Shopify — кредитная карта не требуется.

               AliExpress дропшиппинг FAQ

               Дропшиппинг AliExpress мертв?

               Дропшиппинг

               AliExpress ни в коем случае не мертв.Это по-прежнему прибыльная и популярная бизнес-модель для людей, которые хотят зарабатывать деньги в Интернете. Большая разница в том, что здесь больше конкуренции, чем в предыдущие годы.

               Как начать дропшиппинг на AliExpress?

               1. Выберите нишу прямой поставки для своего бизнеса.
               2. Найдите поставщиков прямой поставки.
               3. Подготовьте вопросы, которые вы зададите поставщикам.
               4. Создайте свой интернет-магазин.
               5. Продвигайте свой новый дропшиппинг-бизнес.
               6. Получите свой первый заказ.
               7. Обратитесь к клиентам.

               Что такое дропшиппинг-центр AliExpress?

               Центр прямой поставки AliExpress поможет вам найти новые выигрышные товары для вашего магазина прямой поставки. Это поможет вам оценить товары перед их продажей и связаться с различными поставщиками AliExpress, которых вы, возможно, не нашли в основном приложении.

               Почему AliExpress такой дешевый?

               товаров настолько дешевы на AliExpress, потому что все продавцы, продающие на AliExpress, используют товары китайских производителей.Это снижает затраты и помогает им предлагать бесплатную или дешевую доставку.

               Продавец AliExpress отвечает на ваши вопросы о дропшиппинге

               Что вы хотите узнать о дропшиппинге на AliExpress? Используйте этот шанс и узнайте из первых уст о реальном продавце AliExpress!

               Передай привет Гинке!

               Ginke владеет несколькими магазинами AliExpress в различных нишах: товары для детей, здоровье и красота, макияж и т. Д.

               Сейчас его команда создает сайт только для прямой поставки, он называется smallbrands.

               В идеале сайт не будет индексироваться в результатах поиска Google, и он будет открыт для регистрации. Просто зайдите на сайт и раздайте свою электронную почту, чтобы занять переднее место!

               Ginke — поставщик для многих людей, занимающихся дропшиппингом. Как продавец на AliExpress, он много знает об этой стороне бизнеса прямой поставки. Он любезно согласился поделиться своими знаниями о дропшиппинге на нашем форуме, отвечая на вопросы наших читателей.

               Здесь вы найдете несколько интересных советов, которые знают только продавцы AliExpress! Мы сделали подборку ответов Гинке на самые популярные (и их количество) вопросы от дропшипперов.

               Запуск и запуск магазина AliExpress

               Я уже нашел продавца AliExpress. Как мне начать свой бизнес по прямой поставке? Нужна ли мне лицензия или регистрация, прежде чем я открою свой магазин?

               Для запуска бизнеса ничего этого не требуется. Просто создайте магазин и направляйте в него трафик.

               Поскольку мы являемся продавцом AliExpress, в любом случае мы отправим вам товар. Не имеет значения, зарегистрированы вы как компания или нет. Даже если вы физическое лицо, мы все равно будем с вами работать.

               Заодно проверьте законы своей страны! Если существуют местные правила, следуйте им и будьте в безопасности.

               Каковы налоговые последствия для владельцев бизнеса прямой поставки, которые имеют дело с продавцом AliExpress?

               AliExpress не взимает никаких налогов.Тем не менее, в каждой стране есть свои местные законы о налоге на импорт.

               Эти налоги взимаются с покупателей государственными органами. После того, как люди покупают что-то за границей, они получают счет на уплату налога на импорт.

               Как владельцу магазина прямой поставки вам не обязательно знать точные правила налогообложения в каждой стране. Ваши покупатели могут приехать из любой точки земного шара, поэтому действительно сложно узнать все о налогах во всех возможных странах!

               Вместо этого вам необходимо уведомить своих клиентов о том, что они могут понести дополнительные расходы. Напишите в своем интернет-магазине информацию. Ваши покупатели должны знать, что на товары в их стране могут применяться налоги на импорт, и (справедливо) вы НЕ несете ответственности. Это все, что ты делаешь.

               Как продавец AliExpress обрабатывает платежи?

               Для обработки платежей и снятия денег с клиентов вы можете использовать такие сервисы, как Stripe или 2checkout. Даже если они недоступны в вашей стране,

               Я не могу гарантировать, что это сработает, но вы все равно можете проверить этот метод для доступа к Stripe из любой страны.Некоторые из моих клиентов пытались получить доступ к Stripe таким образом, и я еще не получил от них отрицательных отзывов.

               Что вы думаете о рекламе вашего магазина? Что принесло вам больший успех?

               Нам не удалось разместить рекламу в Google и Facebook. Но теперь есть множество тем, которые могут научить вас создавать кампании AdWords. Я думаю, что есть шанс извлечь из этого выгоду, если вы потратите время на обучение.

               Как вы, как продавец на AliExpress, продвигаете свои магазины?

               Изначально мы использовали ботов для массовых социальных сетей, но наша стратегия оказалась неправильной.Мы не знали, как это делать, поэтому в итоге у нас появилось много мусорных аккаунтов — много подписчиков, но мало взаимодействий. SEO по-прежнему является лучшим способом достижения долгосрочного успеха.

               Каковы комиссии продавца AliExpress?

               Если вам интересно, должны ли мы, как продавец AliExpress, платить платформе какие-либо комиссии, то ответ — да.

               Дело в том, что с 2016 года мы обязаны платить AliExpress определенный набор комиссий.

               Обычно AliExpress взимает ежегодную плату за обслуживание, которая зависит от типа продаваемых вами товаров.

               Однако, если вашему магазину удастся достичь определенного объема продаж, ваш годовой платеж может быть сокращен на 50% или даже уменьшен до нуля.

               Посмотрите на таблицу ниже — она ​​также доступна здесь.

               Здесь самое главное — столбец №4 — здесь перечислены типы бизнеса. Вам необходимо определить, какой тип лучше всего описывает ваш магазин.

               В столбце №3 указан годовой сбор продавца AliExpress — как видите, он разный для каждого конкретного типа продукта.

               Столбец №5 показывает годовой объем продаж (валюта — доллары США), которого необходимо достичь вашему магазину, если вы хотите снизить годовую плату за обслуживание на 50%.

               В столбце № 6 указан годовой объем продаж (валюта — доллары США), которого необходимо достичь вашему магазину, если вы хотите снизить годовую плату за обслуживание на 100% — или, проще говоря, обратиться к нулю.

               Товаров и продавцов Алиэкспресс

               Правда ли, что в большинстве случаев продавец Алиэкспресс ведет поиск с 1688 года.ком?

               Да, большинство продавцов закупают товары с сайта 1688.com, это что-то вроде еще одной прямой поставки в Китае. Так я начал бизнес 4 года назад.

               Вы можете загрузить основное изображение элемента в поиске изображений Google и добавить «site: 1688. com»

               Тогда вы можете увидеть реальную стоимость товара в CNY.

               Многие надежные продавцы написали: «Мы отправляем заказы только на подтвержденные адреса. Адрес вашего заказа ДОЛЖЕН СООТВЕТСТВОВАТЬ вашему адресу доставки. Думаю, эти продавцы не будут дропшиппингом.Ты знаешь почему? Могу ли я чего-то добиться, связавшись с ними?

               Не беспокойтесь об этом. Как продавцы AliExpress, мы имеем доступ только к вашему адресу доставки. Адреса для выставления счета не видно.

               Причина, по которой продавцы пишут это сообщение, в том, что они боятся мошенничества. Если два адреса не совпадают, может произойти мошенничество с кредитной картой. Это может привести к тому, что банк откажется платить продавцу.

               Хочу продать на рынке ЕС. Как я могу быть уверен, что поставщики поставляют продукцию, сертифицированную CE? Есть ли у вас с этим проблемы?

               Вероятность того, что таможня ЕС попросит CE, мала, поэтому вы можете рискнуть.Мы также продаем на рынок ЕС, примерно 3000 заказов в день. По нашему опыту, только около 10 заказов в месяц хранятся в таможне.

               Также вы можете спросить у поставщика CE. Обычно у продавцов есть CE для каталога, который они продают, но он не охватывает все товары.

               Не беспокойтесь об этом, просто начните продавать!

               Как убедиться, что продавец на AliExpress заявляет, что товар сделан из качественных материалов? Меня беспокоит то, что я не хочу продавать покупателю что-либо, что станет бесполезным после первого использования.Есть ли определенные признаки, о которых мне следует знать?

               Если вы продаете дешевую продукцию, качество может быть плохим. Обычно, когда ваши клиенты покупают что-то по низкой цене, они не ожидают, что эти товары прослужат долго.

               Итак, если удовлетворение потребностей клиентов — ваш главный приоритет или удержание клиентов — ваш главный приоритет, избегайте дешевых продуктов.

               Сконцентрируйтесь на более дорогих товарах или магазинах с оценкой 4.7 выше в описании. Эти предметы не будут стоить намного дороже, но такая стратегия решит множество проблем.

               Какова законность продажи товаров, защищенных авторским правом, на AliExpress (и их прямой поставки)? Если вы измените название продукта, это сделает его законным или все еще незаконным? Я очень смущен тем, что в некоторых случаях магазины работают на AliExpress в течение 3-5 лет, но все, что они делают, это продают поддельные вещи, защищенные авторским правом. В моем магазине есть несколько таких товаров, и я не знаю, как все это работает, поэтому я вообще не хочу попадать в неприятности.

               Он по-прежнему подделка, даже если вы изменили его название, он по-прежнему незаконен с точки зрения авторских прав и шаблонов и запрещен глобальными правилами.

               Практически невозможно получить прибыль от продуктов, защищенных авторским правом, без проблем. Так что я бы предпочел держаться от этого подальше.

               Aliexpress закрывает магазины, дает только предупреждение или не заботится об авторских правах? Иногда я получаю предметы, которые внезапно становятся недоступными, иногда самого магазина нет, иногда магазин есть, но внутри вообще ничего нет.

               И они были одними из бестселлеров в данной нише.

               Алиэкспресс ужесточается в отношении авторских прав.За 6 месяцев у меня были заблокированы 2 магазина, так что будьте очень осторожны с авторскими правами.

               Я планирую дропшиппинг продуктов, связанных с популярными компьютерными играми. Придется ли мне беспокоиться о нарушении авторских прав?

               Да, об этом нужно беспокоиться. Если вы ищете похожие товары, вы всегда можете найти людей, продающих эти товары.

               Если это малый бизнес, то вы можете получить от него прибыль. Когда вы станете больше, PayPal или icefrog найдут вас и заблокируют ваш счет PayPal

               Мое предложение: вы можете начать с этого, но остановитесь, когда ваш бизнес находится на правильном пути.

               Вот набор вопросов о рейтинге магазинов AliExpress и их оценке платформой.

               1. Как AliExpress выдает золотую медаль владельцам магазинов? Я не понимаю, как может магазин, который присоединился всего месяц назад, получить золотую медаль.

               

               Золотых медалей, также называемых топ-продавцом, зависит от рейтинга, который вы получите за 90 дней. Например, магазин только что запущен и имеет только 10 оценок. Если рейтинг хороший, то этот магазин получит золотую медаль.Ни одному магазину месячной давности его не достать, на это нужно минимум 3 месяца.

               2. Насколько мне доверять золотой медали по сравнению с бриллиантовым рейтингом?

               Сравните рейтинг DSR: описание, скорость и услуги.

               3. 95% и ниже не доверяют?

               Магазин лучше не трогать ниже 95%.

               4. Почему в некоторых магазинах, которые существуют больше лет, меньше бриллиантов по сравнению с другими, более новыми? Должен ли я доверять им за их долговечность или я должен доверять тому, у кого больше бриллиантов, но довольно новый?

               То же решение, что и третий ответ.Правила DSR.

               5. Кому из них больше доверяют с точки зрения оценки? Процент, бриллиант, золотая медаль, количество отзывов или сколько времени существует магазин?

               То же, что и ответ выше.

               Обработка и обработка заказов

               Я приобрел товар через свой сайт, просто чтобы почувствовать процесс, около 3 дней назад, но до сих пор не вижу номера для отслеживания. Если захожу на AliExpress, то в разделе заказов ничего не вижу. Обычно вы отправляете номер для отслеживания сразу после совершения покупки или это занимает некоторое время?

               AliExpress предоставляет продавцам 7 дней на отправку заказа.В моих собственных магазинах мы стараемся отправить заказ за 5 дней, а на странице заказа есть обратный отсчет. Продавец AliExpress не превысит эту дату.

               Сроки, в которые продавцы отправят заказ — большой вопрос. Если вы проверите запасы товара, который вы продаете, они могут показать 9999 штук в наличии. Это не всегда так, но нам достаточно 5 дней, чтобы заказать товар с завода и отправить посылку.

               Не забывайте про праздники и сезонные потоки покупателей! Например, у нас только что был праздник китайского Нового года, и в отгрузочной упаковке и на складе было много варенья. Вскоре из-за распродажи 29 марта произошло еще одно заедание. Всегда помните о распродажах и праздничных сезонах — они могут привести к задержкам с доставкой, поэтому предупредите об этом своих покупателей.

               Я заметил, что часто в информации об отслеживании от различных вариантов доставки в течение нескольких недель без обновления указывается «страна отправления». Есть ли способ получить дополнительную информацию?

               Эти службы доставки предоставляют информацию для отслеживания только в Китае. После того, как посылка покинула Китай, почтовое отделение страны назначения обязано предложить отслеживание, но многие из них этого не делают.

               Также вы можете выбрать способ доставки на странице товара. Он покажет, можно ли отследить посылку с помощью этого способа доставки.

               Упаковка и маркировка

               Некоторых дропшипперов беспокоят этикетки с ценой на упаковке. У меня никогда не было жалоб от клиентов, но, тем не менее, можно ли попросить поставщика изменить стоимость?

               В наши дни цена редко указывается на этикетке. Чаще всего цена указывается в счете-фактуре или на транспортной этикетке с указанием индивидуальной декларируемой стоимости.

               Если вы попросите изменить значение в заказе, продавцы с помощью инструмента управления заказами (ERP, что-то вроде Saleforce, Stitchlab) могут легко изменить значение. Но более мелкие продавцы, которые обрабатывают заказы вручную, скорее всего, забудут или проигнорируют ваше сообщение.

               Я начал замечать, что на некоторых пакетах, которые поступают к моим клиентам, есть накладные, на которых указана первоначальная стоимость продукта… Это было очень трудоемким делом для устранения повреждений с моими клиентами. Есть ли у вас какие-либо предложения, как я могу настроить свою заметку на AliExpress, чтобы они не добавляли такой ярлык? Есть ли способ вместо этого пометить каждую упаковку продукта как «подарки»?

               Вы можете оставить записку в заказе, сказав, что не кладут счет в посылку.Если на транспортной этикетке указано значение, указанное в индивидуальном объявлении, вы также можете попросить их изменить значение, которое вы хотите, но теперь мы не можем использовать маркировку «подарок» или «образец» из-за новой политики таможенного оформления.

               У меня вопрос по упаковке. Если покупатель размещает заказ на моем сайте, а посылка идет с китайскими буквами, это может быть не для них. Кроме того, они иногда поставляются с написанными на них ценами и счетом внутри. Что можно сделать, чтобы этого избежать? Можно ли в посылке предоставить счет-фактуру с логотипом моей компании и квитанцией внутри упаковки?

               Написание на упаковке китайского языка является нормальным явлением, так как наши сотрудники на складе не могут читать по-английски, поэтому мы должны маркировать свои запасы на китайском языке.

               Вы можете сказать им, чтобы они не включали счет в посылку. Иногда они игнорируют ваше сообщение, это может быть плохое обслуживание клиентов или отсутствие инструмента управления заказами.

               По моему собственному опыту, мы обрабатываем 2-4 тысячи заказов в день, и люди перечисляют товар ≠ люди читают ваше сообщение ≠ люди забирают товары ≠ люди упаковывают вашу посылку ≠ люди сканируют вашу посылку.

               Вы можете запросить индивидуальный счет и свою собственную рекламную карту для бизнеса, но заказные упаковочные материалы должны быть предварительно оплачены вами.

               Мне сказали, что я могу поместить сообщение в «инструкции по отправке для отправителей», что-то вроде «Только прямая поставка, никаких рекламных акций или счетов-фактур». Работает?

               Да, это обычная процедура, если вы не хотите, чтобы поставщик вкладывал в упаковку листовки, наклейки, другие рекламные материалы и т. Д. Но проблема в том, что человек, увидевший сообщение, может быть не тем парнем, который упаковал вашу посылку. Это больше о процессе заказа. Если внутреннее общение не проходит гладко, ваше сообщение может быть проигнорировано.

               Если я хочу продавать уязвимые предметы, которые могут легко сломаться… Каков ваш общий опыт работы с продавцом AliExpress в отношении упаковки? Помнят ли они, что удовлетворение потребностей клиентов начинается с красивой упаковки?

               Наша цель — сделать упаковку максимально легкой. Стоимость доставки мы рассчитываем по грамму. Но даже несмотря на то, что мы хотим, чтобы упаковка была легче, безопасность предметов является первым приоритетом: хрупкие предметы должны быть плотно упакованы и надежно закреплены в упаковке.

               Если вам нужен индивидуальный пакет, он скоро будет доступен. Но вам необходимо внести предоплату за упаковочные материалы и дополнительную плату за обработку. Все хотят, чтобы упаковка была лучше, но это увеличивает стоимость товара, поэтому убедитесь, что вы не проиграете в ценовой конкуренции.

               Доставка и отслеживание

               Что происходит, если вы отправляете посылку через DHL, а хозяина нет дома?

               Сначала DHL позвонит получателю, в большинстве случаев он может запланировать повторную доставку. Если это неправильный номер или получатель в отпуске, DHL уведомит меня как отправителя после нескольких попыток, и я оставлю сообщение в заказе и позвоню вам.

               Если DHL возвращает посылку в Китай, с нее взимается плата за доставку и таможенный налог в размере не менее 50 долларов США. И продавец должен будет вернуть заказ. Поэтому обратная посылка DHL — это последнее, что мы хотим видеть.

               У меня вопрос по ePacket. Я знаю, что в рекламе товаров на AliExpress указано, что доставка ePacket составляет «12-20 дней», но по моему опыту, это больше похоже на 21-30 дней с даты покупки.

               Иногда даже на неделю или около того дольше. Фактическая доставка ePacket начинается в день заказа товаров или в день их отправки после обработки? Другими словами, если для доставки ePacket указано «12-20 дней», это в основном НЕ включает время обработки заказа, которое само по себе занимает около 5-10 дней? Так что в целом ePacket длится около 30 дней?

               Фактический срок доставки ePacket составляет 7-12 рабочих дней с момента объявления.Срок доставки от 12 до 21 дня основан на анализе данных.

               Почему он длиннее, чем заявлено перевозчиком? Потому что отсчитывается 7-12 дней, когда становится возможным отслеживание посылки. В большинстве случаев, хотя продавцы обновляют номер для отслеживания, внутренний перевод в почтовом отделении занимает 3-5 дней.

               Каково ориентировочное время доставки клиенту в США? Как лучше всего объяснить клиенту сроки доставки, чтобы он не был недоволен услугой? И нужно ли это делать с каждым товаром, который я продаю? Мне не нужны недовольные клиенты из-за сроков доставки.

               Есть некоторые товары, которые могут быть доставлены напрямую из США, сроки доставки короче (хотя товары стоят дороже)?

               Ориентировочное время доставки с ePacket составляет от 12-20 рабочих дней.

               Я не знаю лучшего способа объяснить покупателю время доставки.

               Но наиболее распространенный способ — сообщить покупателям, что посылка будет отправлена ​​с вашего склада в Китае. Клиент узнает это в конце концов, когда проверит номер отслеживания.

               Существуют более быстрые варианты с доставкой в ​​течение 2-5 дней, такие как DHL, FedEx, USPS, но стоимость доставки будет составлять около 20 долларов за каждую посылку.Вы можете использовать его, если считаете, что прибыль может покрыть эти расходы.

               Если в большинстве случаев продавец AliExpress находится в Китае и они используют Почту Китая для доставки товаров, почему у некоторых из них очень низкие рейтинги скорости доставки, например 4,3, а у других гораздо выше, например 4,7+?

               Все они называются Почтой Китая, но разные почтовые отделения в разных городах имеют разную скорость и цены.

               Допустим, в одном городе 2 продавца. Один отправляется из местного почтового отделения и оплачивает более высокую стоимость доставки.Другой отправляет его в другой город, например, в Гуанчжоу, и получает более низкую стоимость доставки. Почтовые отделения конкурируют друг с другом. А в более дешевом почтовом отделении всегда застряла посылка, верно. Вы увидели, что указанная информация о доставке была получена, но почтовое отделение обрабатывает ее дольше.

               У магазинов тоже разные группы покупателей. Если у вашего магазина более высокий коэффициент конверсии с российскими покупателями, AliExpress будет направлять вам больше российского трафика. И если ваши клиенты менее склонны к скорости доставки, это приведет к более низкой оценке.

               Кроме того, у клиентов разные ожидания в отношении разных ниш. Некоторые товары для ухода за кожей или гигиены покупатели действительно хотят получить на следующий день после размещения заказа. Они хотят начать использовать их немедленно, и они будут разочарованы долгим ожиданием. Разные ниши приводят к разным рейтингам.

               Каковы ваши впечатления от длительных сроков доставки и по какой причине вы готовы ждать 30+ дней для приобретенных товаров? Считаете ли вы, как предприниматель, разумным решением заранее сообщить своим клиентам, что они заказывают товары в моем магазине, время доставки может занять до 30+ дней или дольше, или мне следует использовать фразу своим клиентам «мы доставляем как можно быстрее» ?

               Я не думаю, что покупатели готовы ждать больше месяца, чтобы получить товар по нормальной цене.Они могут быть более терпеливыми с дешевыми товарами, но не с товарами по обычным ценам.

               С моей точки зрения, удержание клиентов — ключ к успеху. Так что будьте честны со своими клиентами!

               Возврат и возврат

               Когда покупатель хочет вернуть товар, он пойдет ко мне домой… а затем я отправлю его обратно на AliExpress? Это правда? Затем, я считаю, что AliExpress отправляет мне возмещение, а затем я отправляю его покупателю… за вычетом стоимости доставки.

               Я могу оставить себе некоторые продукты, отправить деньги покупателю и попытаться продать продукт здесь, в США.

               Думаю, вы раньше не возвращали посылку в Китай, потому что это очень дорого. В большинстве случаев стоимость доставки превышает стоимость товара.

               Если вы имеете дело со средней стоимостью заказа 50-100 долларов, то вы правы, вам следует вернуть и получить возмещение.

               И хорошая новость в том, что в будущем Aliexpress запускает внутренний возврат, поэтому вы сможете вернуть посылку на склад Aliexpress вместо того, чтобы возвращать посылку в Китай. Во всех крупных странах должны быть склады Алиэкспресс.

               Я слышал, что AliExpress собирается начать внутренний возврат. Это означает, что вы можете вернуть посылку на склад AliExpress вашей страны, а не возвращать ее обратно в Китай. Вы можете подтвердить эту информацию?

               Да, на самом деле это объявление датируется 2015 годом. На данный момент внутренний возврат доступен в 3 странах: США, России и Испании. Если вы находитесь в одной из этих стран, в результатах поиска AliExpress вы можете установить флажок возврата внутри страны на панели инструментов поиска.

               Я пытался придумать, как лучше оформить возврат, и пока считаю, что лучше всего вернуть товар мне, а не на AliExpress.Но если возврат произошел по нашей вине, например, товар был поврежден и т. Д., Как лучше всего позаботиться о стоимости доставки с моей стороны?

               Я тоже считаю, что посылку лучше оставить себе.

               Если посылка была повреждена, вы можете потребовать возмещения, не отправляя ее обратно. Возможно, это будет не полный возврат, а лишь частичное возмещение, но это все же лучший выбор, чем оплата стоимости обратной доставки.

               На самом деле, если ваш поставщик знает, что вы дропшиппер, он поймет вашу ситуацию, должен очень извиниться за заказ (как и я) и полностью вернет вам деньги.

               Мы очень ценим усердную работу, которую Гинке делает, отвечая на все эти вопросы! Наша команда желает его магазинам процветания и удачи.

               No related posts.