Эппл это: Apple согласилась предустанавливать российское ПО на iPhone. Как это будет выглядеть

Содержание

Apple Inc. — это… Что такое Apple Inc.?

Американская корпорация, разработчик и продавец компьютерной техники, программного обеспечения для нее и мультимедийного контента

Основанная в 1976 году американская корпорация, занимающаяся разработкой и продажей компьютеров и различных устройств, в том числе телефонов iPhone и плееров iPod. Также она производит программное обеспечение для своих устройств, предоставляет сервисы по продаже мультимедийного контента и владеет собственной рекламной площадкой iAd.

Компания apple Computer была основана 1 апреля 1976 года Стивом Возняком (Steve Wozniak) и работниками компании Atari Стивом Джобсом и Рональдом Уэйном (Ronald Wayne) после их совместного удачного опыта по созданию персонального компьютера [74], [75], [73]. Название компании было выбрано в честь яблочной фермы, на которой некоторое время работал Джобс [73], [80]. Первоначально Джобсу и Возняку принадлежало по 45 процентов акций компании, оставшимися 10 процентами владел Уэйн. Впрочем, через 12 дней после основания apple Рональд Уэйн покинул ее, испугавшись возможных финансовых проблем, и продал свою долю за 800 долларов. Уэйн, которого называли «забытым основателем» компании, оставил после себя первый логотип компании, на котором был изображен сидящий под яблоней Исаак Ньютон [75], [80], [25].

В июле 1976 года под маркой apple I было налажено серийное производство компьютера, ранее созданного Возняком и впервые представленного им в клубе самодельных вычислительных устройств Homebrew Computer. Данный компьютер представлял собой лишь собранную микросхему, и для работы пользователь сам должен был добавить монитор, клавиатуру и корпус [61], [80], [74]. Стоимость компьютера составила 666 долларов 66 центов: эта цифра возникла из-за ценовой надбавки магазина, в который Возняк и Джобс продавали свои компьютеры по 500 долларов [74], [62]. Стартовый капитал для производства первой партии apple I Джобс и Возняк получили благодаря деньгам, вырученным от продажи микроавтобуса Volkswagen и программируемого калькулятора HP-65 от Hewlett-Packard [73], [80].

Выпустив apple I тиражом в 200 экземпляров, Джобс и Возняк решили создать готовый для использования персональный компьютер, который бы пользователи захотели купить себе домой. В 1977 году миллионер Майк Марккула (Mike Markkula) инвестировал в apple 92 тысячи долларов из собственных средств и обеспечил кредит в 250 тысяч долларов от Bank of America. Он получил треть акций компании и стал ее штатным сотрудником [81], [75], [80], [73]. Благодаря Марккуле был получен стартовый капитал для создания apple II — самого удачного раннего компьютера компании, основным проектировщиком которого был Возняк. Хотя новый продукт apple имел цветной дисплей и небольшую цену, он отставал по продажам от своих основных конкурентов: Tandy TRS-80 и Commodore PET [73], [74], [61]. Первые apple II имели на борту микропроцессор мощностью 1 мегагерц и 4 килобайта оперативной памяти, последующие модификации увеличивали оперативную память до 64 килобайт. Уже в 1981 году компьютер apple II начал опережать конкурентов благодаря выпуску устройства для чтения и записи магнитных дисков (первых в мире пятидюймовых дискет) и программы для создания и редактирования электронных таблиц, что определило популярность платформы у малого бизнеса. Модификации apple II выпускались до 1993 года и особое распространения получили в школах и колледжах США [61], [76]. Стоимость компьютеров этой серии составляла чуть более 1000 долларов США [80], [61], [74].

В 1977 году был новый создан логотип компании в виде раскрашенного в цвета радуги надкушенного яблока в честь цветных функций apple II [75]. В мае 1980 года была выпущена серия компьютеров apple III, которая должна была занять нишу корпоративных компьютеров стоимостью от 3 тысяч долларов. В ней Джобс предпринял попытку отказаться от активного охлаждения аппаратного обеспечения, чтобы сделать работу компьютера бесшумной, однако непродуманность примененной технологии пассивного охлаждения и проблемы с комплектующими привели к тому, что процент бракованных компьютеров составил почти 100 процентов и потребовал обмена по гарантии, что привело к коммерческому провалу серии и ее неспособности побороться за рынок с IBM, чья платформа IBM-PC вместе с ее клонами, в конце концов, завоевала почти весь рынок персональных компьютеров [74], [61], [80].

Параллельно apple и Джобс, получив доступ к разработкам компании Xerox PARC, занялись созданием компьютера Lisa, который был рассчитан на корпоративных пользователей (стоимость компьютера была около 10 тысяч долларов США) и обладал первым коммерческим графическим интерфейсом пользователя (GUI) [72], [74], [73], [64]. В декабре 1980 года apple вывела 4,6 миллиона акций (около 7 процентов) своих акции на биржу, поставив рекорд по первичной капитализации, которая составила 1,778 миллиарда долларов США, сделав миллионерами многих рядовых сотрудников компании, имевших опционы на ее ценные бумаги. На момент вывода акций на биржу Джобсу принадлежала самая большая доля — 7,5 миллиона акций компании (около 12 процентов), Марккуле — 7 миллионов акций (около 11 процентов), а Возняку — 4 миллиона акций (около 6 процентов) [64], [80], [82].

В 1980 году под давлением генерального директора и президента компании Майка Скотта (Mike Scott) Джобса был лишен главной роли в разработке Lisa, а затем был переведен на другой проект — Macintosh (названный так по сорту яблок). Выпуск apple Lisa в 1983 году также окончился коммерческим провалом из-за дороговизны и ограниченности программного обеспечения, однако выпущенный годом спустя Macintosh, также имевший графическую оболочку, разработанную под руководством Джобса, сумел завоевать графическую и издательскую нишу благодаря появлению программного пакета PageMaker и лазерного принтера apple LaserWriter [80], [76], [37], [73]. К тому времени, в 1983 году, годовая прибыль apple превысила миллиард долларов США [74].

После отставки Скотта со всех постов в 1981 году, пост президента и генерального директора компании занял Маркулла. В 1983 году по предложению Джобса его сменил бывший глава Pepsi Co Джон Скалли (John Sculley). Впрочем, в 1985 году из-за разногласий с новым генеральным директором и временным падением продаж Macintosh Джобс был вынужден сначала уйти с руководящих должностей в компании, а затем и вовсе покинул Apple, основав компьютерную компанию NeXT и дизайнерскую студию Pixar [80], [76], [73]. Возняк перестал работать в apple еще раньше, в 1981 году после авиакатастрофы. Он окончательно отошел от дел в компании в 1987 году, оставшись владельцем 4 процентов акций (его пакет акций впоследствии значительно уменьшился) [82], [47], [80].

По мнению некоторых обозревателей, в 1987 году apple упустила возможность побороться за рынок персональных компьютеров, запретив лицензионное производство своих компьютеров компании Apollo [80]. К концу 1990-х годов платформа apple вышла на второе место по продажам после IBM-PC совместимых компьютеров [61]. Начиная с выпущенного в 1989 году Macintosh Portable в apple начали развивать линейку компактных компьютеров и рабочих станций, а выпущенный в 1991 году apple PowerBook задал образец для дизайна и компоновки современных ноутбуков [37], [80].

В 1992 году Скалли объявил о запуске в производство первого в мире компьютера-наладонника apple Newton с функцией распознавания рукописного ввода, однако коммерческого успеха новое устройство не получило [70]. В те же годы apple представила публики прототипы нескольких устройств, которые так и не пошли в серию: в их числе был планшетный телефон-компьютер W.A.L.T., ноутбук с GSM-модулем PowerBop, телеприставка, а также apple Paladin — устройство, совмещавшее в себе функции компьютера, принтера, факса и сканера [57], [79]. Также неудачей закончилась попытка компании выйти на рынок игровых приставок с консолью Pippin [37]. Растущее отставание apple от компьютеров IBM-PC привело в 1993 году к отставке Скалли с поста генерального директора компании, однако исправить ситуацию мерами жесткой экономии не смог и его преемник на этом посту Майкл Шпиндлер (Michael Spindler) [80].

В 1994 году компьютеры apple перешли на процессоры PowerPC, основными поставщиками которых были Motorola и IBM [80], [58].

В августе 1995 года компания Microsoft выпустила операционную систему Windows 95, что способствовало еще большему увеличению популярности платформы IBM-PC и падению продаж Apple: в том году компания реализовала 4,5 миллиона компьютеров (около 10 процентов всего рынка ПК), но к 1998 году число проданных машин упало почти в два раза — до 2,7 миллиона. Одной из основных причин проигрыша apple была ее операционная система Mac OS, которая проигрывала по многим параметрам Windows 95 [73], [61].

В 1996 году apple возглавил Джильберт Амелио (Gilbert Amelio), который предпринял попытку улучшения финансовых показаний компании, однако она продолжала приносить убытки. Некоторое время руководство apple выбирало, какую из операционных систем других производителей взять для развития Mac OS. В качестве наиболее вероятного кандидата рассматривалась BeOS, однако в феврале 1997 года под руководством Амелио apple за 400 миллионов долларов приобрела NeXT с ее наработками в области операционных систем. Джобс вернулся в apple сначала на неоплачиваемый пост советника, но затем, после смещения Амелио, стал временным и, наконец, с 2000 года — постоянным генеральным директором и членом совета директоров компании [78], [61], [73], [71], [80].

Одним из своих первых действий на посту генерального директора Джобс прекратил выпуск убыточной серии устройств apple Newton [70] и полностью пересмотрел политику компании. Уже в 1999 году за счет ввода в производство новой серии компьютеров iMac, отличительной характеристикой которых было дизайнерское оформление (например, популярным стал компьютер Bondi Blue iMac), apple увеличила продажи до 3,8 миллиона штук [61], [80], [37].

2001 год стал одним из самых важных в истории компании. Была выпущена новая операционная система Mac OS X, основой которой стало открытое ядро на базе UNIX и элементы операционных систем FreeBSD и NetBSD, включенные в оболочку из наработок компании NeXT [61]. В том же году был выпущен музыкальный проигрыватель iTunes и mp3-плеер iPod, который первое время мог использоваться только владельцам компьютеров apple [60], [69]. В апреле 2003 года компания запустила онлайн-магазин по продаже музыки, который был назван также, как и плеер, iTunes. После заключения договора между apple Computers и пятью крупнейшими музыкальными лейблами — Warner Music Group, Universal Music Group, EMI, Sony и BMG — большинство песен в нем можно было приобрести за 99 центов [77], [60], [66], что часто называли революцией в сетевом распространении музыки и даже переломным моментом в борьбе с музыкальным пиратством. До 2007 года все файлы в iTunes были снабжены защитой от копирования DRM [60], [77], впоследствии от нее отказались [49]. Примечательно, что сам магазин выручал около 10 процентов от цены трека, остальные деньги шли звукозаписывающим компаниям и иным правообладателям [66].

В 2003 году apple запустила свой интернет-браузер Safari [68]. В марте 2005 года apple объявила о том, что отказывается от архитектуры PowerPC и выпускает новые iMac и MacBook с процессорами Intel. Для пользователей старых программ был выпущен эмулятор старых процессоров, также apple выпустила программу BootCamp, которая позволила устанавливать на компьютеры операционную систему Microsoft Windows. Несмотря на жалобы пользователей на ухудшение производительности старых программ, в целом, по мнению обозревателей, переход на Intel прошел без серьезных проблем [63], [58].

В 2007 году официальное название apple Computers было изменено на apple Inc. [52]. В том же году apple вышла на рынок сотовых телефонов, выпустив первую модель iPhone. Этот аппарат быстро стал популярным и оказал серьезное влияние на развитие всей отрасли мобильных телефонов: причем не только выросло число телефонов форм-фактора iPhone, но и большинство производителей перешло на модель App Store — магазина-репозитория программ для iPhone, при продаже приложений через который автор получал 70 процентов стоимости, а оставшиеся 30 процентов получала apple [56], [45], [46]. В 2009 году общее число загруженных приложений с App Store достигло миллиарда [45].

К началу 2010 года apple прочно заняла в США нишу имиджевых дорогих компьютеров стоимостью более 1000 долларов, всего компьютеры компании занимали порядка 8-9 процентов рынка в США, а во всем мире — лишь около 2-3 процентов [26], [40]. Значительную долю прибыли компании обеспечивали продажи плееров и мобильных телефонов [36].

В январе 2010 года apple объявила о выпуске интернет-планшета iPad [31], [32], а в апреле того же года стало известно, что компания запустит свою рекламную систему iAd в приложениях iPhone [29].

С самого своего основания компания apple судилась из-за торговой марки с apple Corps — звукозаписывающей фирмой, основанной группой The Beatles в 1968 году. Впервые против apple Computers ими был подан иск в 1978 году: через три года стороны договорились о том, что компания Джобса не будет никак соприкасаться с музыкальным бизнесом и уплатит apple Corps 80 тысяч долларов. В 1991 году, после того как один из компьютеров apple был оборудован музыкальным midi-портом, apple Corps подала второй иск: тогда стороны снова договорились решить вопрос без суда, причем компьютерная компания выплатила 26,5 миллиона долларов, пообещав не заниматься продажей музыки (под этим подразумевались, прежде всего, физические носители). Однако уже в 2003 году apple Corps обвинила apple Computers в нарушении этого обещания, когда те запустили интернет-магазин iTunes. apple Corps подала в суд, однако проиграла его в 2006 году [60], [66], [65]. В 2007 году стало объявлено, что музыкальная и компьютерная компании заключили новое соглашение, детали которого не раскрывались [53], [54], впрочем, песни группы The Beatles появились в iTunes лишь в конце 2010 года [21], [65], [54].

В октябре 2009 года финская корпорация Nokia обвинила apple в нарушении патентов, и в декабре того же года apple подала ответный иск и обвинила Nokia в нарушении патентов на iPhone [35], [22], [20]. В июне 2011 года apple и Nokia достигли патентного соглашения, согласно которому apple должна была платить финской компании за использование ее разработок. Суммы компенсаций не разглашались [14].

Весной 2011 года apple и Samsung Electronics обменялись исками о нарушении патентов. apple подала в калифорнийский суд на корейскую корпорацию, обвинив ее в копировании iPad и iPhone. Samsung, в свою очередь подал в суды Японии, Южной Кореи и Германии патентные иски, в которых он обвинил apple в нарушении пяти патентов [16], [15]. В августе 2011 года голландский суд вынес решение о предварительном запрете на продажу смартфонов Samsung Galaxy S, Galaxy S II and Ace в десяти европейских странах [11], [12]. К началу сентября того же года в Германии была запрещена продажа планшетников Samsung Galaxy Tab моделей 7.7 и 10.1: по мнению суда, они частично копировали iPad [6], [13], [7].

В 2004, 2009 и январе 2011 года Стив Джобс, у которого к тому моменту была обнаружена злокачественная опухоль поджелудочной железы, был вынужден брать отпуск. Обязанности генерального директора в его отсутствие исполнял Тимоти Кук [18], [17], [19]. 24 августа 2011 года Стив Джобс покинул пост генерального директора apple Inс. Его место занял Кук, а сам Джобс стал председателем совета директоров компании [10], [8], [9]. Через полтора месяца, 5 октября 2011 года, Джобс скончался от рака [4], [5]. Новым председателем совета директоров компании был избран биохимик Артур Левинсон (Arthur Levinson), входивший в состав совета с 2000 года [2], [3]

C 2003 года членом совета директоров является бывший вице-президент США Альберт Гор [67], [78]. Также до 2009 года членом совета директоров apple был генеральный директор Google Эрик Шмидт [39]. В 2010 год apple обогнала Microsoft по капитализации, достигшей 245 миллиардов долларов, став самой дорогой хай-тек компанией в мире [27], [23]. Операционная прибыль apple по итогам 2009 года составила 11,74 миллиарда долларов [83]. В компании на тот момент работали более 34 тысяч сотрудников [23]. По состоянию на 2010 год основными акционерами компании были различные инвестиционные фонды, самая большая доля принадлежала группе Fidelity Investments, владевшей 6 процентами акций Apple. Стиву Джобсу принадлежало около 0,6 процента акций компании; впрочем, стоимость этой доли к концу 2011 года составляла более двух миллиардов долларов [34], [24], [1]. После смерти Джобса его завещание не было предано гласности, но в прессе считали, что его доля в компании перешла вдове и детям [1].

Apple часто критиковали за завышенные цены на их продукты [51], [42], [43], [55], особенно в России, где iPhone и компьютеры компании продавали со значительной наценкой. Это, например, привело к тому, что в России «серый» импорт телефонов был больше официального [44]. На вопрос о том, планирует ли apple выпуск дешевых ноутбуков (нетбуков) Джобс отвечал, что не знает как создать хороший компьютер, который стоил бы дешевле 500 долларов [38], [42].

Многие обозреватели прессы обвиняли в том, что apple намеренно ухудшает характеристики собственных продуктов, например, не поставляя вместе с iPhone и iPad стандартных USB-разъемов, не позволяя расширять память стандартными флеш-картами и запрещая устанавливать программы сторонних производителей, впрочем, последнее ограничение легко обходилось при помощи взлома (так называемого jailbreak), который в apple считали нелегальным [33], [30]. Нарекания пользователей вызывало отсутствие поддержки Adobe Flash в мобильных продуктах apple [50]. В письме Adobe в 2010 году Джобс заявил, что поддержка Flash не появится и в будущем [28], [48]. Также apple обвиняли в плохих условиях труда на фабриках ее подрядчиков в Китае [59], [41].

Использованные материалы

[1] Barbara E. Hernandez. Steve Jobs’ Heirs Could Be Forced to Sell apple Shares. — NBC, 22.11.2011

[2] apple names Arthur Levinson as chairman. — BBC News, 16.11.2011

[3] Poornima Gupta, Edwin Chan. Apple, with eye on media, names Disney’s Iger to board. — Reuters, 15.11.2011

[4] Corky Siemaszko. Steve Jobs, legendary apple founder and CEO, dies of cancer. — The New York Daily News, 05.10.2011

[5] Brandon Griggs. Steve Jobs, apple founder, dies. — CNN, 05.10.2011

[6] Isabel Reynolds, Reiji Murai, Miyoung Kim. apple taps Japan court to ban sales of Samsung phones. — Reuters, 08.09.2011

[7] Jun Yang. Samsung Puts Galaxy 10.1 Tablet on Hold as apple Wins German Court Order. — Bloomberg, 05.09.2011

[8] Walter Hamilton, Dawn Chmielewski, David Sarno. Steve Jobs resigns as apple CEO but named company chairman. — Los Angeles Times, 25.08.2011

[9] apple boss Steve Jobs to be replaced by Tim Cook. — BBC News, 25.08.2011

[10] Shira Ovedi. Steve Jobs Resigns as apple CEO. — The Wall Street Journal, 24.08.2011

[11] Nathan Olivarez-Giles. apple wins ban on sales of Samsung Galaxy smartphones in Europe. — The Los Angeles Times, 24.08.2011

[12] Greg Roumeliotis, Gilbert Kreijger. apple wins ban on some Samsung smartphone sales. — Reuters, 24.08.2011

[13] Nathan Olivarez-Giles. E.U. sales ban on Samsung Galaxy Tab 10.1 scaled back. — The Los Angeles Times, 16.08.2011

[14] Nokia enters into patent license agreement with Apple. — Nokia.com, 14.06.2011

[15] Samsung sues apple after accusations of «copying». — BBC News, 22.04.2011

[16] apple sues Samsung for «copying» the iPhone and iPad. — Engadget, 18.04.2011

[17] Dylan Stableford. The New Tech Kingpins, Who Are Apple’s Tim Cook & Google’s Larry Page? — The Wrap, 20.01.2011

[18] Bobbie Johnson. Profile: Apple’s Tim Cook. — BBC News, 18.01.2011

[19] John D. Sutter. Apple’s Steve Jobs takes medical leave again. — CNN, 17.01.2011

[20] Nokia files patent infringement complaints against apple in the UK, Germany and the Netherlands. — Reuters, 16.12.2010

[21] Claudine Beaumont. Beatles music comes to Apple’s iTunes store. — The Telegraph, 22.11.2010

[22] Susan Decker. Nokia Gets Support of ITC Staff in apple Smartphone Trial. — Bloomberg, 02.11.2010

[23] apple Inc. (Public, NASDAQ:AAPL). — Google Finance, 22.06.2010

[24] apple Inc: Ownership. — MSN Money, 22.06.2010

[25] Bruce Newman. apple pioneer sold 10 percent stake for $800. — San Jose Mercury News, 10.06.2010

[26] Erik Sherman. No Global iPhone Halo: Worldwide apple Mac Market Share Is Flat. — bNet, 01.06.2010

[27] Connie Guglielmo, Dina Bass. apple Overtakes Microsoft in Market Capitalization. — Bloomberg, 26.05.2010

[28] Nick Bilton. Thoughts From Steve Jobs on Flash. — The New York Times Bits blog (bits.blogs.nytimes.com), 29.04.2010

[29] Tom Krazit. apple strikes back at Google with iAd. — CNet, 08.04.2010

[30] John Naughton. apple + iPad + Huxley = Orwellian nightmare. — The Observer, 31.01.2010

[31] apple Launches iPad. — Apple.com, 27.01.2010

[32] apple iPad tablet is unveiled at live press conference. — NJ.com, 27.01.2010

[33] Barb Dybwad. What’s Missing from the apple iPad? — Mashable, 27.01.2010

[34] Jonny Evans. apple investor: Jobs takes $1; shareholder meeting Feb 25. — www.9to5mac.com, 24.12.2009

[35] Richard Wray. apple lawsuit claims Nokia copied the iPhone. — The Guardian, 11.12.2009

[36] apple Reports Fourth Quarter Results. — Apple.com, 19.10.2009

[37] Татьяна Валентинова. — HWP.ru, 06.09.2009

[38] Yukari Iwatani Kane. Jobs, Back at Apple, Focuses on New Tablet. — The Wall Street Journal, 25.08.2009

[39] Dr. Eric Schmidt Resigns from Apple’s Board of Directors. — Apple.com, 03.08.2009

[40] Chris Foresman. apple nabs 91% of «premium» computer revenue in June. — ArsTechnica, 23.07.2009

[41] Ting-I Tsai. Employee’s Suicide Puts Hon Hai, apple in Spotlight. — The Wall Street Journal, 23.07.2009

[42] Christopher Phin. Why are Macs so expensive? — TechRadar.com, 21.06.2009

[43] Erica Ogg. Can apple beat the too-expensive rap? — CNet News, 08.06.2009

[44] Анастасия Голицына, Тимофей Дзядко. Обожглись на iPhone. — Ведомости, 18.05.2009. — № 88 (2358)

[45] Aidan Malley. apple reaches 1 billion app mark at rate of 5.5 million per day. — Apple Insider, 23.04.2009

[46] Claudine Beaumont. apple iPhone influences new phones at Mobile World Congress. — The Telegraph, 19.02.2009

[47] Evelyn McCormack. DWTS Profile: Steve Wozniak. — The Examiner, 15.02.2009

[48] Tom Krazit. Apple: iPhone jailbreaking violates our copyright. — CNet News, 13.02.2009

[49] Gareth Halfacree. iTunes to drop DRM. — Bit-tech.net, 07.01.2009

[50] Brian X. Chen. Why apple Won’t Allow Adobe Flash on iPhone. — Wired, 17.11.2008

[51] Brian X. Chen. Analysts: New MacBooks Priced Too High to Compete. — Wired, 14.10.2008

[52] Form 8-K SEC Filing apple Inc. — Morningstar Document Research, 10.02.2007

[53] apple Inc. and The Beatles’ apple Corps Ltd. Enter into New Agreement. — Apple.com, 05.02.2007

[54] Mark Sweney. apple trademark dispute resolved. — The Guardian, 05.02.2007

[55] Цена на apple iPhone завышена? — Русский Tom’s Hardware Guide, 23.01.2007

[56] apple Reinvents the Phone with iPhone. — Apple.com, 09.01.2007

[57] apple Prototypes: 5 Products We Never Saw. — Apple Gazette, 27.11.2006

[58] Jim Dalrymple. One year later: How Apple’s Intel transition is going. — Macworld, 29.06.2006

[59] Amber Maitland. apple promises investigation into Chinese factories. — Pocket-lint.co.uk, 15.06.2006

[60] apple Corps v apple Computer: judgment in full. — The Times Online, 08.05.2006

[61] Jeremy Reimer. Total share: 30 years of personal computer market share figures. — ArsTechnica, 14.12.2005

[62] Wozniak: $666.66 seemed like a good idea. — CNet, 07.11.2005

[63] Mathew Honan. WWDC: apple drops IBM PowerPC line for Intel chips. — MacCentral, 06.01.2005

[64] Owen Linzmayer, Bryan Chaffin. This Week in apple History. December 12-18: apple Goes Public, 1984 Airs. — The Mac Observer, 16.12.2004

[65] Alex Salkever. John, Paul, George, Ringo… and Steve? — BusinessWeek, 30.09.2004

[66] John Borland, Ina Fried. apple vs. Apple: Perfect harmony? — CNet News, 23.09.2004

[67] Technology Briefing | Hardware: Gore Elected To apple Computer Board. — New York Times, 20.03.2003

[68] apple Unveils Safari. — Apple, 07.01.2003

[69] Brent Schlender. Apple’s 21st-Century Walkman. — Fortune, 12.11.2001

[70] apple drops Newton — apple Computer; personal digital assistant. — findarticles.com, 02.03.1998

[71] [MD1] apple Finalizes NeXT Acq. — MacTech, 07.02.1997

[72] Rethinking the Computers. — BusinessWeek, 26.11.1990

[73] Darren Vader. Biography: Steve Jobs. — The apple Museum

[74] apple II. — oldcomputers.net

[75] Owen W. Linzmayer. apple Confidential. — No Starch Press, 1999

[76] Andy Hertzfeld. The End Of An Era. — Folklore.org

[77] Cabel Sasser. The true story of Audion. — Panic.com

[78] Board of Directors. — Apple.com

[79] Prototypes. — TheAppleMuseum.com

[80] apple Confdential 2.0. — Owen W. Linzmayer. — No Starch Press, 2004

[81] apple Inc. — Jason D. O’Grady. — ABC-CLIO, 2008

[82] Christoph Dernbach. How the Founders of apple Got Rich. — Mac-history.net

[83] apple Inc. Revised Quarterly Income Statement Information. — Apple.com

Энциклопедия ньюсмейкеров. 2012.

Epic Games подала антимонопольный иск против Apple в ЕС — Право на vc.ru

{«id»:209909,»url»:»https:\/\/vc.ru\/legal\/209909-epic-games-podala-antimonopolnyy-isk-protiv-apple-v-es»,»title»:»Epic Games \u043f\u043e\u0434\u0430\u043b\u0430 \u0430\u043d\u0442\u0438\u043c\u043e\u043d\u043e\u043f\u043e\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0438\u0441\u043a \u043f\u0440\u043e\u0442\u0438\u0432 Apple \u0432 \u0415\u0421″,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/legal\/209909-epic-games-podala-antimonopolnyy-isk-protiv-apple-v-es»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/legal\/209909-epic-games-podala-antimonopolnyy-isk-protiv-apple-v-es&title=Epic Games \u043f\u043e\u0434\u0430\u043b\u0430 \u0430\u043d\u0442\u0438\u043c\u043e\u043d\u043e\u043f\u043e\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0438\u0441\u043a \u043f\u0440\u043e\u0442\u0438\u0432 Apple \u0432 \u0415\u0421″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/legal\/209909-epic-games-podala-antimonopolnyy-isk-protiv-apple-v-es&text=Epic Games \u043f\u043e\u0434\u0430\u043b\u0430 \u0430\u043d\u0442\u0438\u043c\u043e\u043d\u043e\u043f\u043e\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0438\u0441\u043a \u043f\u0440\u043e\u0442\u0438\u0432 Apple \u0432 \u0415\u0421″,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/legal\/209909-epic-games-podala-antimonopolnyy-isk-protiv-apple-v-es&text=Epic Games \u043f\u043e\u0434\u0430\u043b\u0430 \u0430\u043d\u0442\u0438\u043c\u043e\u043d\u043e\u043f\u043e\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0438\u0441\u043a \u043f\u0440\u043e\u0442\u0438\u0432 Apple \u0432 \u0415\u0421″,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/legal\/209909-epic-games-podala-antimonopolnyy-isk-protiv-apple-v-es»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=Epic Games \u043f\u043e\u0434\u0430\u043b\u0430 \u0430\u043d\u0442\u0438\u043c\u043e\u043d\u043e\u043f\u043e\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0438\u0441\u043a \u043f\u0440\u043e\u0442\u0438\u0432 Apple \u0432 \u0415\u0421&body=https:\/\/vc.ru\/legal\/209909-epic-games-podala-antimonopolnyy-isk-protiv-apple-v-es»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

4697 просмотров

APPLE — Перевод на русский

EnglishAnd my company, OWL built a system called Guide for the Apple Macintosh.

И моя компания — OWL создала систему под названием «Справочник по Apple Macintosh».

EnglishMinimum Apple device requirementsMobile › Google Docs on iPhone and iPad

Изменение и форматирование данныхТаблицы › Создание, изменение и форматирование

EnglishMinimum Apple device requirementsMobile › Google Docs on iPhone and iPad

Как работает синхронизацияОб Онлайн-коннекторе Google › Синхронизация документов

EnglishThen Apple released the Alex voice, which was the best I’d heard.

Потом Apple выпустила голос Алекса, который оказался лучшим, что я слышал.

EnglishTo transfer contacts to Apple Address Book, use the vCard format.

Чтобы перенести контакты в адресную книгу Apple, используйте формат vCard.

EnglishI remember when they took the Apple Mac interface and they put it back on the Apple II.

Я помню, когда интерфейс Apple Mac поставили обратно на Apple II.

EnglishThis set includes an iPod Touch from Apple® (currently with 32GB), as a control panel.

В качестве блока управления в комплект входит iPod Touch фирмы Apple® (в настоящий момент на 32GB).

EnglishYour apple‘s still out there. Find it. Make sure it doesn’t join the list.»

Найдите его. Сделайте так, чтобы оно не вошло в список. »

EnglishMac and Mac OS are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries.

Mac и Mac OS являются товарными знаками компании Apple Inc., зарегистрированными в США и других странах.

EnglishBut, as I said before, Apple‘s just a computer company.

При том, что Apple — все лишь компьютерная компания, как я сказал ранее.

EnglishNarrator: On January 24th, Apple Computer will introduce Macintosh.

Диктор: 24-го января Apple Computer представит Macintosh.

EnglishThis explains why every single person in this room is perfectly comfortable buying a computer from Apple.

Это объясняет почему все люди в этой аудитории чувствуют себя комфортно покупая компьютеры Apple.

EnglishAnd we went to this apple orchard, and I read him this letter.

Мы пошли в яблоневый сад, и я прочитал ему письмо.

EnglishThe Apple II was perfectly capable of running that kind of interface, we just didn’t know how to do it at the time.

Apple II прекрасно работал с этим интерфейсом, просто в то время мы ещё не знали, как это сделать.

EnglishAnd I know some of you are Apple aficionados.

Я знаю, что некоторые из вас являются фанатами Apple.

EnglishIf Apple were like everyone else, a marketing message from them might sound like this: «We make great computers.

Если бы Apple был таким, как все маркетинговое послание от них звучало бы так: «Мы делаем отличные компьютеры.

EnglishApple SafariFinding your version of Safari

Apple SafariКак определить используемую версию Safari

EnglishFor example: Why is Apple so innovative?

Например, почему компания Apple так инновационна?

EnglishApple Mac OS X 10.5.0 and higher (Intel only)

Apple Mac OS X 10.5.0 и выше (только Intel)

EnglishAn apple a day keeps the doctor away.

Яблочко на ужин, и врач не нужен.

что это, зачем и как работает / Блог компании Selectel / Хабр


Публикаций о сопроцессоре Apple Matrix (AMX) уже довольно много. Но большинство не особо понятны всем и каждому. Я же попытаюсь объяснить нюансы работы сопроцессора понятным языком.

Почему Apple не слишком распространяется об этом сопроцессоре? Что в нем такого секретного? И если вы читали о Neural Engine в SoC M1, у вас могут возникнуть затруднения в плане понимания, что такого необычного в AMX.

Но для начала вспомним базовые вещи (если вы хорошо знаете, что такое матрицы, а таких читателей, уверен, на Хабре большая часть, то первый раздел можете пропускать, — прим. перев.).

Что такое матрица?


Если по-простому, то это таблица с числами. Если вы работали в Microsoft Excel, то, значит, вы имели дело с подобием матриц. Ключевым отличием матриц от обычных таблиц с числами — в операциях, которые можно с ними выполнять, а также специфической сути. Матрицу можно представить в виде самых разных форм. Например, в виде строк, тогда это вектор-строка. Или в виде столбца, тогда это, что вполне логично, вектор-столбец.


Мы можем складывать, вычитать, масштабировать и умножать матрицы. Сложение — самая простая операция. Вы просто добавляете каждый элемент отдельно. Умножение немного сложнее. Вот простой пример.
Что касается прочих операций с матрицами, об этом можно почитать здесь.

Почему мы вообще заговорили о матрицах?


Дело в том, что они повсеместно используются в:

• Обработке изображений.
• Машинном обучении.
• Распознавании рукописного текста и речи.
• Сжатии.
• Работе с аудио и видео.

Что касается машинного обучения, то для этой технологии нужны производительные процессоры. И просто добавить несколько ядер в чип — не вариант. Сейчас ядра «заточены» под выполнение определенных задач.


Количество транзисторов в процессоре ограничено, соответственно, количество задач/модулей, которые можно добавить в чип, тоже ограничено. В целом, можно бы просто добавить еще ядер в процессор, но это просто ускорит выполнение стандартных вычислений, которые и так выполняются быстро. Поэтому в Apple решили пойти другим путем и выделить модули для обработки изображений, декодирования видео и выполнения задач машинного обучения. Эти модули — сопроцессор и ускорители.

В чем разница между сопроцессором Apple Matrix и Neural Engine?


Если вы интересовались Neural Engine, то, вероятно, знаете, что он также выполняет операции с матрицами для работы с задачами машинного обучения. Но если так, то зачем тогда понадобился еще и сопроцессор Matrix? Может быть, это одно и тоже? Я ничего не путаю? Разрешите мне прояснить ситуацию и рассказать, в чем же разница, объяснив, почему нужны обе технологии.


Главный процессор (ЦП), сопроцессоры и ускорители обычно могут обмениваться данными по общей шине данных. ЦП обычно контролирует доступ к памяти, в то время как ускоритель, такой как GPU, часто имеет собственную выделенную память.

Признаю, что в своих прежних статьях я использовал термины «сопроцессор» и «ускорители» в качестве синонимов, хотя это не одно и то же. Так, GPU и Neural Engine — ускорители разных типов.

В обоих случаях у вас есть специальные области памяти, которые ЦП должен заполнить данными, которые он хочет обработать, плюс еще одна область памяти, которую CPU заполняет списком инструкций, которые должен выполнить ускоритель. Процессору требуется время для выполнения этих задач. Приходится все это координировать, заполнять данные, а затем ждать получения результатов.

И подобный механизм годен для масштабных задач, а вот для малых тасков это уже перебор.


В этом преимущество сопроцессоров перед ускорителями. Сопроцессоры сидят и следят за потоком инструкций машинного кода, которые поступают из памяти (или, в частности, кеша) в ЦП. Сопроцессор вынужден реагировать на конкретные инструкции, которые они были заставлены обрабатывать. Между тем, ЦП в основном игнорирует эти инструкции или помогает облегчить их обработку сопроцессором.

Преимущество заключается в том, что инструкции, выполняемые сопроцессором, можно включить в обычный код. В случае GPU все иначе — программы шейдеров помещаются в отдельные буферы памяти, которые затем нужно явно переносить в GPU. Использовать для этого обычный код не получится. И как раз поэтому AMX отлично подходит для выполнения простых задач, связанных с обработкой матриц.

Нюанс здесь в том, что требуется определить инструкции в архитектуре набора инструкций (ISA) вашего микропроцессора. Таким образом, при использовании сопроцессора применяется более тесная интеграция с процессором, чем при использовании ускорителя.

Создатели ARM, кстати, долгое время сопротивлялись добавлению кастомных инструкций в ISA. И это — одно из преимуществ RISC-V. Но в 2019 году разработчики сдались, заявив однако следующее: «Новые инструкции сочетаются со стандартными инструкциями ARM. Чтобы избежать фрагментации программного обеспечения и поддерживать согласованную среду разработки программного обеспечения, ARM ожидает, что клиенты будут использовать пользовательские инструкции в основном в вызываемых библиотечных функциях».

Это может быть хорошим объяснением отсутствию описания AMX-инструкций в официальной документации. ARM просто ожидает от Apple того, что компания включит инструкции в библиотеках, предоставленных клиентом (в этом случае Apple).

А в чем отличие матричного сопроцессора от векторного SIMD?


В общем-то не так сложно спутать матричный сопроцессор с векторной SIMD-технологией, которая есть в большинстве современных процессоров, включая ARM. SIMD расшифровывается как Single Instruction Multiple Data.


SIMD позволяет увеличить производительность системы в случае необходимости выполнения одной и той же операции над несколькими элементами, что тесно связано с матрицами. В общем-то, инструкции SIMD, включая инструкции ARM Neon или Intel x86 SSE или AVX, часто используются для ускорения умножения матриц.

Но векторный движок SIMD — часть ядра микропроцессора, так же как и ALU (модуль арифметической логики) и FPU (модуль с плавающей запятой) являются частью ЦП. Ну а уже декодер инструкций в микропроцессоре «решает» какой функциональный блок активировать.


А вот сопроцессор — это отдельный физический модуль, а не часть ядра микропроцессора. Раньше, например, Intel’s 8087 был отдельным чипом, который предназначался для ускорения операций с плавающей запятой.
Вам может показаться странным, что кто-то разработал такую сложную систему, с отдельным чипом, который обрабатывает данные, идущие от памяти в процессор, с целью обнаружить инструкцию с плавающей запятой.

Но ларчик открывается просто. Дело в том, что в оригинальном 8086 процессоре было всего 29 000 транзисторов. У 8087 их было уже 45 000. В конечном итоге технологии позволили интегрировать FPU-модули в основной чип, избавившись от сопроцессоров.

Но почему AMX не является частью ядра Firestorm в М1 — не совсем понятно. Может быть, Apple просто решила вывести нестандартные ARM-элементы за пределы основного процессора.

Но почему про AMX не особо говорят?


Если AMX не описан в официальной документации, как мы вообще смогли о нем узнать? Спасибо разработчику Дугаллу Джонсону, кто выполнил прекрасный реверс-инжиниринг M1 и обнаружил сопроцессор. Его работа описана вот здесь. Как оказалось, для математических операций, связанных с матрицами Apple создала специализированные библиотеки и/или фреймворки вроде Accelerate. Все это включает следующие элементы:

vImage — обработка изображений более высокого уровня, такая как преобразование между форматами, манипулирование изображениями.
BLAS — своего рода отраслевой стандарт линейной алгебры (то, что мы называем математикой, имеющей дело с матрицами и векторами).
BNNS — используется для запуска нейронных сетей и обучения.
vDSP — цифровая обработка сигналов. Преобразования Фурье, свертка. Это математические операции, выполняемые при обработке изображения или любого сигнала, содержащего звук.
LAPACK — функции линейной алгебры более высокого уровня, например, решение линейных уравнений.

Джонсон понимал, что именно эти библиотеки будут использовать сопроцессор AMX для ускорения вычислений. Поэтому он разработал специализированный софт для анализа и мониторинга действий библиотек. В конечном итоге ему удалось обнаружить недокументированные инструкции машинного кода AMX.

А Apple не документирует все это потому, что ARM LTD. старается не особо афишировать информацию. Дело в том, что если кастомные функции действительно будут широко применяться, это может привести к фрагментации экосистемы ARM, о чем и говорилось выше.

У Apple появляется возможность, не особо афишируя все это, позже изменить работу систем при необходимости — например, удалять или добавлять AMX-инструкции. Для разработчиков достаточно платформы Accelerate, все остальное система сделает сама. Соответственно, Apple может контролировать как оборудование, так и ПО для него.

Преимущества сопроцессора Apple Matrix


Здесь много всего, отличный обзор возможностей элемента сделала компания Nod Labs, которая специализируется на машинном обучении, интеллекте и восприятии. Они, в частности, выполнили сравнительные тесты производительности AMX2 и NEON.

Как оказалось AMX в два раза быстрее выполняет необходимые для выполнения действий с матрицами операции. Это не значит, конечно, что AMX лучше всех, но для машинного обучения и высокопроизводительных вычислений — да.

В качестве вывода можно сказать, что сопроцессор Apple — впечатляющая технология, которая дает Apple ARM преимущество в задачах машинного обучения и высокопроизводительных вычислений.

Почему маркетинг Apple настолько хорош?

Apple соревнуется с другими компаниями (как Samsung) за внимание покупателей, но никогда не участвует в ценовых войнах. Им это не нужно. Бренд создает продукты, любимые покупателями, и его маркетинг уже стал стандартом для компаний, стремящихся к глобальной популярности и росту доходов. Словом, чем бы вы ни занимались, вам есть чему поучиться у Apple.

Маркетинг, построенный на простоте

Продукты бренда говорят сами за себя. Тексты и визуальные материалы предельно просты, списки функций, ценовая политика или дорогие спецэффекты встречаются нечасто.

Компания знает, что продукт продает себя сам, без помпы и церемоний. Используя лаконичный контент и простую рекламу, Apple продали уже более 15 000 000 000 единиц товара.

Логотип бренда — лучший пример этой простоты: силуэт надкушенного яблока, без слов, потому что они не нужны. Зачем полагаться на слова, когда достаточно картинки?

Согласно исследованию CEB, лучший способ продать свой продукт — это не крикливые рекламные ролики, причудливые сайты или закрученные рекламные тексты. Лучше всего способствует продажам простой процесс принятия решения.

Бренды, упрощающие принятие решения:
на 86% повышают вероятность покупки
на 115% повышают вероятность рекомендации

Простота принятия решения — это причина №1, по которой люди, скорее всего, купят ваш продукт, станут постоянными клиентами и порекомендуют вас друзьям.

Читайте также: Простота может быть сложнее, чем кажется

Сила нарратива

Стив Джобс построил свою компанию на определенных ключевых ценностях и нарративе, сконцентрированном на покупателе. Apple не просто производит операции, а подчеркивает, что каждый аспект их работы что-то значит. Компания обогащает жизни своих клиентов, и это проявляется во всем:

  • Сотрудники носят с собой карточки, напоминающие о важности корпоративных ценностей.
  • Продавцы получают зарплату без комиссий, концентрируясь на помощи покупателю, а не на закрытии сделки.
  • Предусмотрены игровые комнаты для детей покупателей.
  • Создан Genius Bar (секция бесплатных консультаций и технической поддержки).

Часть нарратива Apple — то, как они отвечали на вызовы первых дней существования стартапа и как Стив Джобс и его команда прославили свой бренд. Именно такой нарратив вызывает у людей отклик и создает эмоциональную связь с брендом.

Постоянство, как в продукте, так и в ключевых ценностях, вызывает доверие у аудитории, говорит покупателям, что они могут рассчитывать на эту компанию: ведь она держит свои обещания.

Подобный нарратив у Beard Brand, Burt’s Bees и Nike: сильные, трогательные истории для продвижения бренда и создания прочных связей, помогающих лучше вовлекать покупателей.

Читайте также: Кто доверяет, тот покупает: как создать продающую историю бренда?

Обращение к эмоциям клиентов и правильный язык

Apple приложили огромные усилия, чтобы понять своих целевых покупателей, то, как они думают и говорят, их язык и привычки, предпочтения, антипатии и многое другое. Apple знает, как разговаривать с покупателями на их языке. На этом понимании строятся прочные связи с потенциальными и постоянными клиентами.

У меня ПК. У меня Mac.

Реклама PC vs. Mac показывает, что компания понимает раздосадованных пользователей ПК, ищущих лучшее решение. Это простая реклама, язык которой понятен буквально каждому потенциальному покупателю, в ней нет жаргона, незнакомого пользователям персональных компьютеров, и такой подход продолжает притягивать толпы людей.

В других рекламных роликах Apple счастливые люди наслаждаются простотой своих iPad, а последовательная демонстрация положительных эмоций — это движущая сила продаж. Бренд продает не дополнительные часы работы от батареи или гигабайты памяти. Он продает состояние счастья и удовлетворенности, вызванное упрощенным стилем жизни — результатом использования продуктов Apple.

Читайте также: Mac или ПК? Краткая история маркетинговой войны Apple и Microsoft

Тайны и слухи

Выпуская новый продукт, большинство компаний сразу же рассказывает о нем все, чтобы вызвать ажиотаж. Apple же создает его, удерживая информацию и выдавая ее маленькими порциями, фактически дразнит аудиторию. Ореол таинственности — одна из лучших маркетинговых тактик этого бренда. Такой подход превращает заинтересованных покупателей в фанатов, заставляет их прочесывать интернет в поисках дополнительной информации и делиться всем, что удастся найти, а также привлекает внимание потенциальных клиентов, вызывая у них любопытство.

Apple как бы случайно позволяет информации просочиться в интернет, чтобы покупатели и фанаты начали обсуждение будущих новинок задолго до официальных анонсов.

Apple извлекает выгоду из фанатского сообщества

За время существования бренда вокруг Apple сформировалось прочное фанатское сообщество, включающее людей всех возрастов и профессий: руководители, художники, музыканты, дизайнеры, специалисты, писатели, дети, подростки и пенсионеры. Это активное сообщество помогает продвигать продукт как среди постоянных, так и среди потенциальных клиентов.

Apple извлекает выгоду из рекомендаций и отзывов, оставляемых поклонниками. Компания знает, что служит элите из самых преданных пользователей, но их преданность — одна из главных движущих сил роста Apple, особенно если учесть, что, согласно опросам, 63% покупателей чаще делает покупки в интернет-магазинах, где указан рейтинг товара и опубликованы отзывы о нем.

Будь то Amazon, Best Buy или другой интернет-магазин, поклонники Apple массово ставят высокие оценки и пишут положительные отзывы. Бренд опирается на социальное доказательство и правильно делает: 92% покупателей, принимая решение о покупке, верит не рекламе, а отзывам. Эта простая тактика доступна любой компании: существует множество инструментов повышения конверсии посредством отзывов и рекомендаций.

Но социальное доказательство не ограничивается только отзывами о продукте на сайтах: это и прямое взаимодействие между брендом и покупателями через социальные медиа. Но не для Apple.

Ощущение любви к бренду, которым дышит сообщество, осязаемо — и очевидно из политики Apple в отношении социальных сетей. Вы не найдете официальных твитов или апдейтов в Facebook, хотя у бренда и есть сконцентрированные на определенных продуктах каналы в Twitter. Вы не найдете и постов о новых продуктах или объявлений об их выходе, сделанных непосредственно брендом.

Почему? Многие пользуются социальными сетями для продвижения новых продуктов, а также для того, чтобы минимизировать ущерб, если что-то идет не так. Apple уникальны. Другую компанию, пользующуюся такой любовью, нужно еще поискать, и Apple знает, что поклонники бренда сами разнесут информацию о новых продуктах, функциях и обновлениях.

Похоже, что одна из маркетинговых стратегий Apple — пользоваться только каналами, контролируемыми компанией на 100%. Социальные сети к таковым не относятся. Подумайте об этом.

Чего не хватает в футере Apple.com?

Читайте также: Почему фанаты Apple так любят очереди?

Больше, чем продукт

Когда речь идет о проектировании опыта, Apple делает потрясающую работу. Компания не просто создает продукт, но улучшает жизни покупателей. А чтобы продать это улучшение, бренд проектирует запоминающийся опыт, заставляющий людей возвращаться снова и снова.

Немногие бренды открывают магазины, подобные Apple Store, и устраивают большие праздники по случаю выхода новых продуктов. Даже самые ранние рекламные ролики позиционировали продукты Apple как опыт, а не просто как аксессуары и гаджеты.

Активная неявная реклама

Еще одна важная часть маркетинга Apple, о которой редко говорят: компания тесно сотрудничает с Голливудом и активно занимается неявной рекламой (product placement): гаджеты регулярно используются в фильмах и телесериалах.

В интервью для Businessweek Гэвин Полон (Gavin Polone), продюсер фильма «Добро пожаловать в Zомбилэнд» (Zombieland) и сериала «Умерь свой энтузиазм» (Curb Your Enthusiasm), сказал: «Apple не платят за рекламу, но всегда готовы предоставить сколько угодно компьютеров, iPad и iPhone».

Такая неявная реклама обходится не дороже, чем сами гаджеты, и приносит десятки тысяч долларов прибыли, потому что продукт видят миллионы людей.

Читайте также: Экономика неявной рекламы, или Product Placement

Уникальное ценностное предложение

Apple никогда не участвует в ценовых войнах. Конечно, цены менялись со временем, особенно когда Samsung дышал в затылок, но Apple никогда не втягивались в гонку на износ. Этот бренд постоянно концентрируется на ценностном предложении, а не на функционале и цене, — и, даже будучи практически самым дорогим брендом по многим продуктам, он продолжает обходить конкурентов.

Это возможно благодаря эффективности маркетинга: Apple удается убедить людей в ценности своего продукта и создать потребность. Реклама iPod — идеальный пример:

«1000 песен в твоем кармане».

Никакого жаргона, никаких технических характеристик. Только ценность.

В сочетании с удобным функционалом и юзабилити продуктов Apple, эта ценность приводит к стремительному росту. Что бы бренд ни предлагал, покупатели готовы хорошо платить за это, потому что ясно видят ценность продукта.

Читайте также: 10 примеров оптимизации ценностного предложения (УТП), которые повысили конверсию как минимум на 100%

Заключение

Неудивительно, что маркетинговая стратегия Apple приносит компании доходы и популярность по всему миру. Фактически, любая компания может добиться значительных результатов — если воспользуется некоторыми из этих тактик, запуская новые продукты или продвигая существующие.

Высоких вам конверсий!

По материалам: blog.crazyegg.com.

30-01-2017

Apple отказалась от чипов Intel для ПК. Но для компании это не катастрофа :: Новости :: РБК Инвестиции

Intel лишилась одного из самых знаковых клиентов, но для компании это не станет серьезным финансовым ударом. И вот почему

Фото: yishii / Shutterstock

15-летнее сотрудничество Apple и Intel подошло к концу: компания из Купертино сообщила, что в течение двух лет перейдет на ARM-процессоры собственной разработки. Первые компьютеры Mac с чипами Apple выйдут до конца 2020 года — об этом заявил глава компании Тим Кук на ежегодной конференции для разработчиков WWDC в Сан-Хосе.

Это сделает Apple единственным крупным производителем компьютеров, оснащающим их своими процессорами. В Apple уверены, что собственные чипы позволят улучшить производительность и энергоэффективность компьютеров. Кроме того, компания сможет выпускать новые модели Mac и MacBook без оглядки на график выхода чипов Intel. Microsoft и Adobe уже начали процесс адаптаций приложений Office и Photoshop под процессоры Apple.

Intel продолжит поддерживать Apple в нескольких сферах бизнеса — в частности, ее решения будут использоваться для обеспечения работы серверов, отвечающих за функционирование облачных сервисов Apple.

Сотрудничество с Apple не является определяющим фактором для Intel

Для Intel отказ от сотрудничества с Apple является больше имиджевым ударом. По данным аналитиков Sanford C. Bernstein, на которые ссылается Bloomberg, на поставляемые Apple процессоры приходится менее 5% годовой выручки Intel. По итогам 2019 года она составила $75 млрд.

А по оценкам инвестиционной компании Raymond James, после окончательного перехода Apple на собственные процессоры Intel потеряет не более $3–4 млрд годовой выручки.

В то же время, по мнению президента и главного аналитика фирмы Moor Insights & Strategy Патрика Мурхеда, разрыв с Apple может заставить других производителей компьютеров рассмотреть возможность отказа от чипов Intel.

Инвестидея: Apple выпустит iPhone 12 и захватит долю рынка Huawei

В Bank of America отреагировали на новость о разрыве Apple и Intel спокойно: эксперты банка подтвердили рекомендацию «покупать» по бумагам Intel с целевой ценой $70.

Raymond James также прогнозирует потери для главного конкурента Intel — компании AMD, поставляющей Apple графические процессоры. По мнению экспертов, после завершения миграции AMD лишится заказов на 5 млн графических чипов в год. При этом полного разрыва не произойдет, поскольку Apple вряд ли сможет отказаться от графических процессоров AMD для своих рабочих станций.

Эксперты не видят ничего страшного в разрыве Intel с Apple

Apple и Intel начали сотрудничество в 2006 году  (Фото: Justin Sullivan / Getty Images)

На данный момент Intel контролирует около 95% рынка серверных процессоров и более 80% рынка процессоров для персональных компьютеров. При этом процессоры — не единственный источник доходов компании. Другие направления деятельности Intel — решения для центров обработки данных, искусственный интеллект, сети 5G и интернет вещей.

Старший персональный брокер по международным рынкам компании «БКС Брокер» Александр Бартенев отметил диверсифицированность Intel по клиентам и ее большую долю на рынке полупроводниковой промышленности.

Он также выделил потенциал роста бизнеса Intel по другим направлениям — в частности, в области решений для дата-центров на базе процессоров третьего поколения Xeon Scalable семейства Cooper Lake. По его мнению, рост этого сегмента способен перекрыть падение выручки от потери заказов Apple.

«Стабильность финансовых показателей делает компанию устойчивой к негативным новостям. Мы присваиваем долгосрочную рекомендацию «покупать» с ценой $70 за акцию. Краткосрочно, в случае негативного рынка в целом, коррекция  возможна, однако мы считаем, что акции Intel имеют долгосрочные триггеры для роста и будут показывать себя сильнее рынка», — заключил Бартенев.

Инвестидея: спрос на дата-центры и компьютеры поддержит рост акций Intel

Директор аналитического департамента ИК «Фридом Финанс» Вадим Меркулов заявил, что отказ продукции Intel приведет к сокращению выручки на $3–3,5 млрд. Однако он подчеркнул, что Apple, вероятно, не откажется от продукции на 100% в ближайший период. В качестве вероятного сценария эксперт назвал постепенное сокращение поставок в течение трех-четырех лет, в течение которых продажи чипов для MacBook будут сокращаться.

«Информация по уточненным срокам перехода на собственную продукцию от апреля 2020 года спровоцировала падение котировок на 2,2%. По нашим оценкам, рынок уже уже учитывает в текущих оценках снижение поставок для Apple. Факт сокращения продаж, которые Intel генерирует от чипов для Apple Mac, вероятно, окажет давление на котировки Intel в диапазоне 1,5–2,5%. Наша текущая целевая цена ($66,9) учитывает отказ Apple от продукции Intel», — заключил Меркулов.

«Для Intel потеря Apple является негативным, но не критичным обстоятельством. Смягчающим фактором для компании является сознательная стратегия на снижение зависимости от ПК в пользу перспективных дата-центров. Доля выручки от продуктов для дата-центров у Intel уже составляет половину от общего объема. Компания планирует и дальше наращивать долю в этом бизнесе. Поэтому для Intel более значимой является конкуренция на этом направлении с компанией AMD», — отметил ведущий аналитик по международным рынкам компании «Открытие Брокер» Алексей Корнилов.


Больше новостей об инвестициях вы найдете в нашем телеграм-канале «Сам ты инвестор!»

Изменение курса акций или валют в сторону, обратную основной тенденции рыночных цен. Например, рост котировок после недельного снижения цены на акцию. Коррекция вызывается исполнением стоп-ордеров, после чего возобновляется движение котировок согласно основному рыночному тренду.

Apple реализовала ProRAW. Что это и с чем его едят?

И без того великолепные снимки, сделанные на iPhone 12 Pro и iPhone 12 Pro Max, теперь стали еще лучше. Калифорнийская компания выпустила новое обновление iOS 14.3, в котором добавила возможность делать изображения в формате ProRAW на обеих моделях iPhone 12 Pro. Эффект формата ProRAW оказался настолько велик, что приближает Pro-версии айфонов к зеркальным фотокамерам, открывая новые возможности для профессиональных мобильных фотографов и просто любителей фотографии. Как вы, наверное, догадались, использование технологии оказалось невероятно простым.

Как правило, для того чтобы делать хорошие снимки, необходимо обладать базовыми знаниями камеры и навыками редактирования. Именно поэтому многие пользователи с радостью восприняли то, что Apple добавила функцию ProRAW во встроенное приложение камеры. Внедрение ProRAW может стать переломным моментом для мобильной фотографии, поскольку эта функция позволяет каждому снимать и редактировать фотографии в ProRAW без специальных знаний и навыков.

Что такое ProRAW и как это работает?

Если вы когда-либо работали с зеркальной фотокамерой, вероятно, вы знакомы с форматом RAW. В этом формате данные практически не подвергаются сжатию, что позволяет захватывать больше цветов и деталей, а впоследствии такие снимки намного более гибки для постобработки. Такие приложения, как Adobe Lightroom, на некоторое время позволили пользователям iPhone снимать в формате RAW и захватывать множество деталей.

ProRAW выводит мобильную съемку на новый уровень. Он объединяет современные технологии, такие как Smart HDR и Deep Fusion, и дает типичные преимущества формата RAW, но при этом с улучшенным контролем экспозиции, контрастности и цветов. Самый рядовой пользователь получает выгоду в том, что, в отличие от фотографий в формате RAW, для создания снимков ProRAW не требуется редактировать изображение с нуля. Это существенно экономит время и снижает затраченные усилия для получения качественного фото.

При этом официальный формат ProRAW-снимков имеет другую аббревиатуру, DNG. Кроме того, фотографии ProRAW будут занимать значительно больше места в памяти вашего iPhone 12 Pro / Pro Max. Купертиновцы заявили, что средний размер таких снимков будет составлять около 25 Мб, а иногда достигать и 40 Мб, в то время как изображения форматов HEIFи JPG редко превышают 3 Мб.

С выходом последней версии iOS функция ProRAW будет работать при съемке на основную камеру iPhone 12 Pro и Pro Max даже в ночном режиме, но она несовместима с режимами Портрет и Живые фотографии.

Как включить ProRAW на вашем iPhone 12 Pro и Pro Max?

  1.      Откройте Настройки.
  2.      Найдите пункт Камера и выберите его.
  3.      Выберите форматы вверху.
  4.      Активируйте переключатель Apple ProRAW.
  5.      Открыв Камеру, в правом верхнем углу появится значок RAW.
  6.      Коснитесь его, чтобы включить ProRAW.
  7.      Сделав снимок с помощью ProRAW, при его просмотре вы увидите метку RAW в верхнем левом углу.

Еще раз акцентируем внимание на том, что изображения, снятые с помощью ProRAW, будут иметь очень большой размер и в конечном итоге займут много места на вашем девайсе. Поэтому если вы предпочитаете делать снимки сериями для выбора наиболее привлекательного фото, то рано или поздно вам придется задуматься о том, что память айфона придется регулярно чистить.

Почему ProRAW может изменить правила игры?

За последние несколько лет камеры для смартфонов сократили отставание от профессиональных камер. Тем не менее, между ними есть серьезная разница: у последних есть ряд преимуществ в определенных ситуациях. Внедрение ProRAW делает это отставание еще меньшим, помогая мобильным фотографам извлекать лучший результат из устройства, которое точно всегда под рукой.

Пройдет некоторое время, прежде чем формат станет популярным. Во-первых, он доступен только на моделях Pro, стоимость которых достаточно высока. Во-вторых, для создания ProRAW-изображений требуется две-три секунды, а это ощутимо больше, чем для изображений HEIF / JPG.

Тем не менее, это впечатляющий шаг вперед в мобильной съемке, который дает больше возможностей обычным непрофессиональным фотографам.

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne.Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede.Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 632ae6710f157a69.

Как Apple организована для инноваций

Краткое описание идеи
Вызов

Крупные компании, конкурирующие во многих отраслях, изо всех сил стараются быть в курсе быстро меняющихся технологий.

Одна основная причина

Обычно они делятся на бизнес-единицы, каждое со своим набором функций. Таким образом, ключевые лица, принимающие решения — руководители подразделений — не обладают глубоким пониманием всех областей, которые им подчиняются.

Модель Apple

Компания организована по функциям, а опыт совпадает с правом принятия решений. Лидеры взаимодействуют между собой в разных сферах деятельности и хорошо разбираются в деталях.

Apple хорошо известна своими инновациями в области оборудования, программного обеспечения и услуг.Благодаря им она выросла с примерно 8000 сотрудников и дохода в 7 миллиардов долларов в 1997 году, когда вернулся Стив Джобс, до 137 тысяч сотрудников и 260 миллиардов долларов дохода в 2019 году. Гораздо менее известны организационная структура и связанная с ней модель лидерства. сыграли решающую роль в инновационном успехе компании.

Когда Джобс вернулся в Apple, у нее была обычная структура для компании такого размера и масштаба. Он был разделен на бизнес-единицы, каждое из которых несло свои обязанности по прибылям и убыткам.Генеральные менеджеры руководили, среди прочего, группой продуктов Macintosh, подразделением информационных устройств и подразделением серверных продуктов. Как это часто бывает с децентрализованными бизнес-единицами, менеджеры были склонны бороться друг с другом, в частности, из-за трансфертных цен. Полагая, что традиционное управление сдерживает инновации, Джобс, вернувшись в первый год в качестве генерального директора, уволил генеральных менеджеров всех бизнес-единиц (за один день), поставил всю компанию под единый P&L и объединил разрозненные функциональные подразделения бизнес-единицы в одну функциональную организацию.

Принятие функциональной структуры могло быть неудивительным для компании размера Apple в то время. Что удивительно — это — это , — так это то, что Apple сохранила его сегодня, хотя компания почти в 40 раз больше по доходам и намного сложнее, чем в 1998 году. Старшие вице-президенты отвечают за функции , а не продукты. Как и в случае с Джобсом до него, генеральный директор Тим Кук занимает единственную позицию в организационной структуре, где пересекаются дизайн, проектирование, производство, маркетинг и розничная торговля любого из основных продуктов Apple.Фактически, помимо генерального директора, у компании нет обычных генеральных менеджеров: люди, которые контролируют весь процесс от разработки продукта до продаж и оцениваются в соответствии с отчетом о прибылях и убытках.

История бизнеса и организационная теория доказывают, что по мере того, как предпринимательские фирмы становятся крупными и сложными, они должны переходить от функциональной к многоотраслевой структуре, чтобы согласовать подотчетность и контроль и предотвратить перегрузку, которая возникает, когда бесчисленные решения перетекают из организационной схемы в самую верх.Предоставление руководителям бизнес-единиц полного контроля над ключевыми функциями позволяет им делать то, что лучше всего соответствует потребностям клиентов их отдельных подразделений и максимизировать их результаты, а также позволяет руководителям, контролирующим их, оценивать их работу. Как задокументировал историк Гарвардской школы бизнеса Альфред Чендлер, в начале 20 века такие американские компании, как DuPont и General Motors, перешли от функциональной к многоотраслевой структуре. Ко второй половине века подавляющее большинство крупных корпораций последовало их примеру.Apple доказывает, что в этом традиционном подходе нет необходимости и что функциональная структура может принести пользу компаниям, столкнувшимся с огромными технологическими изменениями и потрясениями в отрасли.

Приверженность Apple функциональной организации не означает, что ее структура остается статичной. Поскольку важность искусственного интеллекта и других новых областей возросла, эта структура изменилась. Здесь мы обсуждаем инновационные преимущества и проблемы лидерства отличительной и постоянно развивающейся организационной модели Apple, которая может быть полезна для частных лиц и компаний, желающих лучше понять, как добиться успеха в быстро меняющейся среде.

Почему функциональная организация?

Основная цель Apple — создавать продукты, которые обогащают повседневную жизнь людей. Это предполагает не только разработку совершенно новых категорий продуктов, таких как iPhone и Apple Watch, но и постоянное внедрение инноваций в этих категориях. Возможно, ни одна функция продукта лучше не отражает стремление Apple к постоянным инновациям, чем камера iPhone. Когда в 2007 году был представлен iPhone, Стив Джобс посвятил своей камере всего шесть секунд на ежегодном мероприятии, посвященном презентации новых продуктов.С тех пор технология камеры iPhone внесла свой вклад в фотоиндустрию благодаря потоку инноваций: создание изображений с расширенным динамическим диапазоном (2010 г.), панорамные фотографии (2012 г.), вспышка True Tone (2013 г.), оптическая стабилизация изображения (2015 г.), камера с двумя объективами. (2016), портретный режим (2016), портретное освещение (2017) и ночной режим (2019) — это лишь некоторые из улучшений.

Руководители Apple нуждаются в глубоком опыте, погружении в детали и совместных обсуждениях.

Для создания таких инноваций Apple полагается на структуру, основанную на функциональных знаниях.Его фундаментальное убеждение состоит в том, что те, кто обладает наибольшими знаниями и опытом в какой-либо области, должны иметь право принимать решения в этой области. Это основано на двух точках зрения: во-первых, Apple конкурирует на рынках, где скорость технологических изменений и сбоев высока, поэтому она должна полагаться на суждение и интуицию людей с глубокими познаниями в технологиях, ответственных за сбой. Задолго до того, как она сможет получить рыночную обратную связь и надежные рыночные прогнозы, компания должна сделать ставки на то, какие технологии и конструкции могут быть успешными в смартфонах, компьютерах и т. Д.Опора на технических экспертов, а не на генеральных менеджеров, увеличивает шансы на то, что эти ставки окупятся.

Во-вторых, стремление Apple предлагать наилучшие продукты было бы подорвано, если бы краткосрочные целевые показатели прибыли и затрат были главными критериями для оценки инвестиций и лидеров. Примечательно, что бонусы старших руководителей НИОКР основаны на показателях эффективности в масштабах компании, а не на затратах или доходах от конкретных продуктов. Таким образом, продуктовые решения в некоторой степени защищены от краткосрочного финансового давления.Финансовый отдел не участвует в совещаниях инженерных групп по дорожной карте продукта, а инженерные группы не участвуют в принятии ценовых решений.

Мы не хотим сказать, что Apple не принимает во внимание цели по расходам и доходам при принятии решения о том, какие технологии и функции компания будет использовать. Да, но иначе, чем в компаниях с традиционной организацией. Ожидается, что вместо использования общих целевых затрат и цен в качестве фиксированных параметров, в рамках которых можно делать выбор при проектировании и проектировании, руководители НИОКР должны взвесить выгоды для пользователей от этих вариантов и соображения затрат.

В функциональной организации репутация человека и команды выступает в качестве механизма контроля при размещении ставок. В качестве примера можно привести решение представить двухобъективную камеру с портретным режимом в iPhone 7 Plus в 2016 году. Было сделано большое предположение, что влияние камеры на пользователей будет достаточно большим, чтобы оправдать ее значительную стоимость.

Один из руководителей сказал нам, что Пол Хьюбел, старший руководитель, сыгравший центральную роль в работе над портретным режимом, «не увлекался лыжами», а это означает, что он и его команда сильно рисковали: если пользователи не хотели платить премиум-класса за телефон с более дорогой и лучшей камерой, команда, скорее всего, будет иметь меньшее доверие, когда в следующий раз предложит дорогостоящее обновление или функцию.Камера оказалась определяющей особенностью iPhone 7 Plus, и ее успех еще больше повысил репутацию Хьюбела и его команды.

Легче найти правильный баланс между вниманием к затратам и добавленной стоимостью для пользовательского опыта, когда лидеры, принимающие решения, — это люди, обладающие глубокими знаниями в своих областях, а не генеральные менеджеры, которые несут ответственность в первую очередь за достижение количественных целей. В то время как фундаментальный принцип структуры обычного бизнес-подразделения заключается в согласовании подотчетности и контроля, фундаментальный принцип функциональной организации заключается в согласовании экспертных знаний и прав на принятие решений.

Таким образом, связь между организацией Apple и типом инноваций очевидна. Как известный аргумент Чендлера, «структура следует за стратегией», хотя Apple не использует ту структуру, которую, как он ожидал, примут крупные транснациональные корпорации.

Теперь обратимся к модели лидерства, лежащей в основе структуры Apple.

Три характеристики лидерства

С тех пор, как Стив Джобс внедрил функциональную организацию, от менеджеров Apple на всех уровнях, начиная со старшего вице-президента и ниже, ожидалось, что они будут обладать тремя ключевыми лидерскими качествами: глубоким опытом, который позволяет им осмысленно участвовать во всей работе, выполняемой индивидуально. функции; погружение в детали этих функций; и готовность совместно обсуждать другие функции в процессе коллективного принятия решений.Когда менеджеры обладают этими качествами, решения принимаются скоординированно людьми, наиболее квалифицированными для их принятия.

Глубокий опыт.

Apple — это не компания, где генеральные менеджеры контролируют менеджеров; скорее, это компания, в которой эксперты ведут экспертов. Предполагается, что легче научить эксперта умению управлять, чем менеджера стать экспертом. В Apple специалисты по аппаратному обеспечению управляют оборудованием, эксперты по программному обеспечению и т. Д. (Отклонения от этого принципа редки.Этот подход спускается вниз по всем уровням организации через области постоянно растущей специализации. Руководители Apple считают, что таланты мирового уровня хотят работать с другими талантами мирового уровня по специальности. Это похоже на присоединение к спортивной команде, где вы можете учиться у лучших и играть с ними.

Микаэль Янссон / Архив стволов

С самого начала Стив Джобс пришел к выводу, что менеджеры Apple должны быть экспертами в своей области управления. В интервью 1984 года он сказал: «Мы прошли тот этап в Apple, когда мы вышли и подумали: О, мы собираемся стать большой компанией, давайте наймем профессиональных менеджеров. Мы пошли и наняли кучу профессиональных менеджеров. Это вообще не сработало … Они умели управлять, но не знали, как сделать что-нибудь . Если вы великий человек, почему вы хотите работать на того, у кого ничему не можете научиться? А знаете, что интересно? Вы знаете, кто лучшие менеджеры? Они — великие индивидуальные участники, которые никогда, никогда не хотят быть менеджерами, но решают, что они должны им быть … потому что никто другой не собирается … выполнять свою работу так же хорошо ».

Одним из примеров является Роджер Роснер, который возглавляет бизнес приложений Apple, который включает приложения для повышения производительности труда, такие как Pages (обработка текста), Numbers (электронные таблицы) и Keynote (презентации), а также GarageBand (музыкальная композиция), iMovie (фильм). редактирование) и News (приложение, предоставляющее новостной контент).Рознер, изучавший электротехнику в Карнеги-Меллон, присоединился к Apple в 2001 году в качестве старшего технического менеджера и стал директором приложений iWork, вице-президентом по приложениям для повышения производительности, а с 2013 года — вице-президентом по приложениям. Обладая глубокими знаниями, полученными в результате предыдущего опыта работы в качестве директора по проектированию в нескольких небольших компаниях по разработке программного обеспечения, Роснер является примером ведущего эксперта.

В функциональной организации «эксперты, ведущие эксперты» означают, что специалисты создают глубокую скамью в определенной области, где они могут учиться друг у друга.Например, более 600 экспертов Apple по аппаратным технологиям камер работают в группе, возглавляемой Грэмом Таунсендом, экспертом по камерам. Поскольку iPhone, iPad, ноутбуки и настольные компьютеры оснащены камерами, эти эксперты были бы разбросаны по продуктовым линейкам, если бы Apple была организована в бизнес-подразделения. Это ослабит их коллективный опыт, уменьшив их способность решать проблемы, а также создавать и совершенствовать инновации.

Погружение в детали.

Один из принципов, который пронизывает Apple: «Руководители должны знать детали своей организации на три уровня ниже», потому что это важно для быстрого и эффективного принятия межфункциональных решений на самых высоких уровнях.Если менеджеры присутствуют на совещании по принятию решений, не располагая подробностями, решение должно быть либо принято без подробностей, либо отложено. Менеджеры рассказывают военные истории о презентациях старшим руководителям, которые углубляются в ячейки электронной таблицы, строки кода или результаты тестирования продукта.

Конечно, руководители многих компаний настаивают на том, чтобы они и их команды были погружены в детали. Но немногие организации могут сравниться с Apple. Подумайте, как руководители высшего звена обращают особое внимание на точную форму закругленных углов продуктов.Стандартный метод скругления углов заключается в использовании дуги окружности для соединения перпендикулярных сторон прямоугольного объекта, что дает несколько резкий переход от прямой к кривой. В отличие от этого, руководители Apple настаивают на непрерывных кривых, что приводит к форме, известной в сообществе дизайнеров как «сквиркл»: наклон начинается раньше, но менее крутой. Преимущество аппаратных продуктов без резких изменений кривизны заключается в том, что они создают более мягкие блики (то есть практически отсутствуют скачки отражения света по углу).Разница невелика, и ее выполнение — это не просто вопрос более сложной математической формулы. Он требует, чтобы операционные руководители Apple придерживались предельно точных производственных допусков для производства миллионов iPhone и других продуктов с короткими деталями. Это глубокое погружение в детали — это не просто забота, которую доверяют людям низшего уровня; это центральное место на уровне руководства.

Наличие руководителей, которые являются экспертами в своих областях и могут вникать в детали, имеет огромное значение для того, как работает Apple.Лидеры могут толкать, исследовать и «нюхать» проблему. Они знают, какие детали важны и на чем сосредоточить внимание. Многие в Apple считают, что работа с экспертами освобождает и даже радует, поскольку они обеспечивают лучшее руководство и наставничество, чем генеральный директор. Вместе все могут стремиться к лучшему выполнению работы в своей жизни в выбранной ими области.

Готовность к совместной дискуссии.

В компании Apple работают сотни групп специалистов, десятки из которых могут понадобиться даже для одного ключевого компонента предложения нового продукта.Например, двухобъективная камера с портретным режимом потребовала сотрудничества не менее 40 групп специалистов: проектирование кремния, программное обеспечение камеры, проектирование надежности, аппаратное обеспечение датчиков движения, видеоинженерия, базовое движение и проектирование датчика камеры, и это всего лишь один пример. несколько. Как, черт возьми, Apple разрабатывает и поставляет продукты, требующие такой координации? Ответ — совместные дебаты. Поскольку никакая функция сама по себе не отвечает за продукт или услугу, межфункциональное сотрудничество имеет решающее значение.

Когда дебаты заходят в тупик, что неизбежно случается некоторыми, руководители высшего звена выступают в качестве решающих вопросов, включая иногда генерального директора и старших вице-президентов. Сделать это быстро и с достаточным вниманием к деталям — непростая задача даже для лучших руководителей, что делает еще более важным, чтобы компания заняла многие руководящие должности из числа своих вице-президентов, которые имеют опыт работы в Apple.

Однако, учитывая размер и возможности Apple, даже исполнительная команда может разрешить лишь ограниченное количество тупиков.Множество горизонтальных зависимостей означают, что неэффективные взаимоотношения с коллегами на уровне вице-президента и директора могут подорвать не только отдельные проекты, но и всю компанию. Следовательно, чтобы люди могли достичь и оставаться на руководящих позициях в рамках функции, они должны быть очень эффективными сотрудниками.

Это не означает, что люди не могут выражать свою точку зрения. Ожидается, что лидеры будут придерживаться сильных, обоснованных взглядов и решительно отстаивать их, но при этом будут готовы изменить свое мнение, когда им будут представлены доказательства того, что взгляды других лучше.Конечно, это не всегда легко. Способности лидера быть как пристрастным, так и непредубежденным способствуют две вещи: глубокое понимание и преданность ценностям и общей цели компании, а также стремление отделять то, насколько правильный от того, насколько сложен конкретный путь, чтобы сложность исполнения решения не мешает его выбору.

Развитие портретного режима iPhone демонстрирует фанатичное внимание к деталям на уровне руководства, интенсивные совместные дебаты между командами и силу общей цели для формирования и, в конечном итоге, разрешения дебатов.В 2009 году у Hubel появилась идея разработать функцию iPhone, которая позволила бы людям делать портретные фотографии с боке — японский термин, обозначающий приятное размытие фона, — которое эксперты по фотографии обычно считают самым качественным. В то время только дорогие однообъективные зеркальные камеры могли делать такие фотографии, но Хьюбел думал, что с дизайном с двумя объективами и передовыми методами вычислительной фотографии Apple могла бы добавить такие возможности в iPhone. Его идея хорошо согласовывалась с заявленной целью съемочной группы: «Больше людей чаще делают снимки лучшего качества.”

По мере того, как команда работала над воплощением этой идеи в жизнь, возникло несколько проблем. Первые попытки дали несколько удивительных портретных снимков, но также и ряд «случаев неудач», когда алгоритм не мог различить центральный объект с резким рельефом (например, лицо) и размытый фон. Например, если лицо человека нужно было сфотографировать из-за проволочной сетки, было невозможно построить алгоритм, который бы фиксировал проволочную сетку сбоку от лица с такой же резкостью, как проволочная сетка перед ним.Проволока сбоку будет такой же размытой, как и фон.

Можно сказать: «Кого волнует ящик с проволочной сеткой? Это очень редко. Но для команды уклонение от редких или экстремальных ситуаций — то, что инженеры называют угловыми случаями — будет нарушением строгого инженерного стандарта Apple о нулевых «артефактах», означающих «любое нежелательное или непреднамеренное изменение данных, внесенное в цифровой процесс с помощью задействованной техники и». / или технологии ». Угловые кейсы вызвали «много жестких дискуссий» между командой операторов и другими участвующими командами, вспоминает Майра Хаггерти, вице-президент по сенсорному программному обеспечению и прототипированию пользовательского интерфейса, которая курировала команды разработчиков микропрограмм и алгоритмов.Себастьян Марино-Мес, вице-президент, которому в конечном итоге отчитывалась команда разработчиков программного обеспечения камеры, решил отложить выпуск функции до следующего года, чтобы дать команде время лучше разобраться в случаях сбоя — «тяжелая пилюля, которую нужно проглотить», — признает Хьюбел.

Чтобы согласовать стандарты качества, инженерные группы пригласили на встречу старших руководителей дизайна и маркетинга, полагая, что они откроют новую перспективу. Руководители дизайнеров привнесли в дискуссию дополнительную художественную чувствительность, задав вопрос: «Что делает портрет красивым?» Чтобы помочь переоценить стандарт нулевых артефактов, они собрали изображения великих фотографов-портретистов.Они отметили, среди прочего, что на этих фотографиях часто было размытие по краям лица, но резкость на глазах. Поэтому они поручили командам разработчиков алгоритмов добиться того же эффекта. Когда команды добивались успеха, они знали, что у них есть приемлемый стандарт.

Другой возникшей проблемой была возможность предварительного просмотра портретной фотографии с размытым фоном. Команда разработчиков разработала эту функцию так, чтобы пользователи могли видеть ее эффект на своих фотографиях только через после того, как были сделаны, но команда разработчиков человеческого интерфейса (HI) отказалась, настаивая на том, чтобы пользователи могли видеть «предварительный просмотр в реальном времени». »И получите инструкции о том, как отрегулировать перед тем, как сделать снимок .Джонни Манзари, член команды HI, показал съемочной группе демонстрацию. «Когда мы посмотрели демо, мы поняли, что это то, что нам нужно сделать», — сказал нам Таунсенд. Члены его команды, занимавшейся аппаратным обеспечением камеры, не были уверены, что смогут это сделать, но трудности не были приемлемым оправданием для отказа предоставить то, что явно было бы превосходным пользовательским интерфейсом. После месяцев инженерных усилий ключевая заинтересованная сторона, команда разработчиков видео (отвечающая за низкоуровневое программное обеспечение, управляющее работой датчиков и камер), нашла способ, и сотрудничество окупилось.Портретный режим был центральным в маркетинге Apple iPhone 7 Plus. Это оказалось основной причиной того, что пользователи выбирают телефон и получают удовольствие от его использования.

Как показывает этот пример, в совместных дебатах Apple участвуют люди из различных подразделений, которые не соглашаются, отталкивают, продвигают или отвергают идеи и опираются на идеи друг друга, чтобы найти лучшие решения. Это требует от высшего руководства непредвзятости. Это также требует, чтобы эти лидеры вдохновляли, подталкивали или влияли на коллег в других областях, чтобы они вносили свой вклад в достижение их целей.

Хотя Таунсенд отвечает за качество камеры, ему потребовались десятки других команд, каждая из которых имела длинный список своих обязательств, чтобы вложить свое время и силы в проект портретного режима. В Apple, известная как , подотчетность без контроля: Вы несете ответственность за успех проекта, даже если не контролируете все остальные команды. Этот процесс может быть запутанным, но дать отличные результаты. «Хороший беспорядок» случается, когда разные команды работают с общей целью, как в случае с проектом в портретном режиме.«Плохой беспорядок» возникает, когда команды ставят собственные задачи выше общих целей. Те, кто ассоциируется с плохим беспорядком и не могут или не могут изменить свое поведение, снимаются с руководящих должностей, если не вообще из Apple.

Лидерство в масштабе

Организационный подход Apple привел к огромным инновациям и успеху за последние два десятилетия. Тем не менее, здесь не обошлось без проблем, особенно с учетом резкого роста доходов и численности персонала с 2008 года.

По мере роста компании, выхода на новые рынки и внедрения новых технологий ее функциональная структура и модель лидерства должны были развиваться.Важной обязанностью генерального директора было принятие решения о том, как организовать области компетенции для наилучшего взаимодействия и быстрого принятия решений. Изменения, внесенные Тимом Куком в последние годы, включают разделение аппаратных функций на аппаратную разработку и аппаратные технологии; добавление искусственного интеллекта и машинного обучения в качестве функциональной области; и удаление человеческого интерфейса из программного обеспечения, чтобы объединить его с промышленным дизайном, создав интегрированную функцию дизайна.

Еще одна проблема, связанная с ростом организации, — это давление, которое он оказывает на несколько сотен вице-президентов и директоров, находящихся ниже исполнительной команды.Если бы Apple ограничила размер или сферу деятельности организации старшего лидера, чтобы ограничить количество и широту деталей, которыми, как ожидается, лидер будет владеть, компании потребуется значительно расширить число старших руководителей, наладив такое сотрудничество. работал так хорошо, что невозможно сохранить.

Об искусстве: Apple Park, штаб-квартира Apple в Купертино, Калифорния, открылась в 2017 году. Микаэль Янссон / Архив стволов

Осознавая эту проблему, Apple весьма дисциплинированно ограничивала количество руководящих должностей, чтобы минимизировать количество руководителей, которые должны быть вовлечены в любую кросс-функциональную деятельность.В 2006 году, за год до запуска iPhone, в компании работало около 17 000 сотрудников; к 2019 году это число выросло более чем в восемь раз — до 137 тысяч. Между тем количество вице-президентов увеличилось примерно вдвое, с 50 до 96. Неизбежным результатом является то, что руководители высшего звена возглавляют более крупные и разнообразные группы экспертов, что означает больше деталей для наблюдения и новые области ответственности, выходящие за рамки их основной компетенции.

В ответ многие менеджеры Apple за последние пять лет или около того развивали подход к лидерству, описанный выше: эксперты ведущие эксперты, погружение в детали и совместные дискуссии.Мы систематизировали эти адаптации в так называемой модели дискреционного лидерства , которую мы включили в новую образовательную программу для вице-президентов и директоров Apple. Его цель — решить задачу добиться того, чтобы этот лидерский подход стимулировал инновации во всех сферах компании, а не только при разработке продуктов, во все большем масштабе.

Когда Apple была меньше, было разумно ожидать, что руководители будут экспертами и погружены в детали почти всего, что происходит в их организациях.Однако теперь им нужно проявлять большую осмотрительность в отношении того, где и как они тратят свое время и усилия. Они должны решить, какие действия требуют от них полного внимания к деталям, потому что эти действия представляют наибольшую ценность для Apple. Некоторые из них будут соответствовать их существующим ключевым знаниям (что им все еще нужно, чтобы владели ), а некоторые потребуют от них освоить новых областей знаний. Действия, требующие меньшего внимания со стороны лидера, можно переложить на других (и лидеры будут либо обучать других, либо делегировать в тех случаях, когда они не являются экспертами).

Роснер, вице-президент по приложениям, является хорошим примером. Как и многим другим менеджерам Apple, ему пришлось столкнуться с тремя проблемами, возникшими в результате стремительного роста Apple. Во-первых, его функция размера резко выросла за последнее десятилетие как с точки зрения количества сотрудников (со 150 до примерно 1000), так и количества проектов, выполняемых в любой момент времени. Ясно, что он не может вникать во все детали всех этих проектов. Во-вторых, область применения его портфолио расширилась: за последние 10 лет он взял на себя ответственность за новые приложения, включая News, Clips (редактирование видео), Книги и Final Cut Pro (расширенное редактирование видео).Хотя приложения являются его основной областью знаний, некоторые их аспекты, в том числе редакционный контент для новостей, принцип работы книгоиздания и редактирование видео, связаны с вопросами, в которых Рознер не является экспертом. Наконец, по мере того, как портфель продуктов Apple и количество проектов расширились, требуется еще большая координация с другими функциями, что повысит сложность и совместной работы многих подразделений. Например, в то время как Рознер отвечает за техническую сторону новостей, другие менеджеры контролируют операционную систему, от которой она зависит, контент и деловые отношения с создателями контента (такими как New York Times) и рекламодателями.

Чтобы справиться, Роснер адаптировал свою роль. Как эксперт, который руководит другими экспертами, он был погружен в детали — особенно те, которые касались аспектов верхнего уровня программных приложений и их архитектуры, которые влияют на то, как пользователи взаимодействуют с программным обеспечением. Он также сотрудничал с менеджерами компании в проектах, связанных с этими областями.

Но с расширением своих обязанностей он переместил некоторые вещи из своего , владеющего коробкой , включая традиционные приложения для повышения производительности, такие как Keynote и Pages, в свою обучающую коробку .Теперь он направляет и дает обратную связь другим членам команды, чтобы они могли разрабатывать программные приложения в соответствии с нормами Apple. Быть учителем не означает, что Рознер ведет инструкции на доске; скорее, он резко, часто страстно критикует работу своей команды. (Очевидно, что генеральным менеджерам без его основного опыта было бы трудно научить тому, чего они не знают.)

Вторая задача для Роснера заключалась в добавлении действий, выходящих за рамки его первоначального опыта.Шесть лет назад на него возложили ответственность за разработку и дизайн News. Следовательно, ему пришлось научиться публиковать новостной контент через приложение — понимать новостные публикации, цифровую рекламу, машинное обучение для персонализации новостного контента, архитектуру для обеспечения конфиденциальности и способы стимулирования издателей. Таким образом, часть его работ попала в ячейку обучения . Здесь менеджеры сталкиваются с крутой кривой обучения, чтобы приобрести новые навыки. Учитывая, насколько это требовательно, в эту категорию должны попадать только новые важные виды деятельности.За шесть лет интенсивного обучения Рознер овладел некоторыми из этих областей, которые теперь находятся в его собственном ящике.

Пока конкретная деятельность остается в обучающей коробке, лидеры должны принять мышление новичка, задавая вопросы подчиненным таким образом, чтобы предположить, что они еще не знают ответа (потому что они этого не знают). Это резко отличается от того, как руководители спрашивают подчиненных о действиях в ящиках владения и обучения.

Наконец, Рознер делегировал некоторые области, в том числе iMovie и GarageBand, в которых он не является экспертом, людям с необходимыми возможностями.Для действий в поле делегирования он собирает команды, согласовывает цели, отслеживает и анализирует прогресс, а также привлекает команды к ответственности: персонал общего управления.

В то время как вице-президенты Apple проводят большую часть своего времени в ящиках владения и обучения, генеральные менеджеры других компаний, как правило, проводят большую часть своего времени в ящике делегирования. По оценкам Роснера, он тратит около 40% своего времени на принадлежащие ему дела (включая сотрудничество с другими в данной области), около 30% на обучение, около 15% на преподавание и около 15% на делегирование полномочий.Эти цифры, конечно, варьируются в зависимости от менеджера, в зависимости от его бизнеса и потребностей в данный момент.

Модель дискреционного лидерства сохраняет фундаментальный принцип эффективной функциональной организации в масштабе — согласование экспертных знаний и прав на принятие решений. Apple может эффективно продвигаться в новые области, когда лидеры, такие как Рознер, берут на себя новые обязанности, выходящие за рамки их первоначального опыта, а команды могут расти в размерах, когда лидеры учат других своему ремеслу и делегируют работу. Мы верим, что Apple будет продолжать внедрять инновации и процветать, если будет организована таким образом.

Функциональная организация Apple — редкость, если не уникальность среди очень крупных компаний. Это противоречит преобладающей теории менеджмента о том, что компании следует реорганизовывать в подразделения и бизнес-единицы по мере их увеличения. Но при переходе к бизнес-единицам теряется кое-что жизненно важное: согласование права принятия решений с опытом.

Почему компании так часто цепляются за то, чтобы главные менеджеры отвечали за бизнес-единицы? Мы считаем, что одна из причин заключается в том, что внести изменения сложно.Это влечет за собой преодоление инерции, перераспределение полномочий между менеджерами, изменение индивидуально ориентированной системы стимулов и изучение новых способов сотрудничества. Это пугает, когда компания уже сталкивается с огромными внешними проблемами. Промежуточным шагом может быть развитие модели «эксперты-ведущие-эксперты» даже в рамках структуры бизнес-единицы. Например, при замещении следующей должности высшего руководства выберите кого-то с глубокими знаниями в этой области, а не кого-то, кто мог бы стать лучшим генеральным менеджером.Но для полноценной трансформации необходимо, чтобы лидеры также перешли в функциональную организацию. Послужной список Apple доказывает, что вознаграждение может оправдать риски. Его подход может дать выдающиеся результаты.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за ноябрь – декабрь 2020 г. Программа обновления

Apple iPhone: вот как это работает

Патрик Холланд / CNET Эта история является частью Apple Event, нашего полного освещения последних новостей из штаб-квартиры Apple.

Если вы готовы купить iPhone 12, но уже отслеживаете слухи об iPhone 13, то вы можете стать хорошим кандидатом на участие в программе Apple iPhone Upgrade Program. С его помощью вы можете обновлять свой текущий телефон до последней модели каждый год.

По сути, это план «iPhone как услуга»: вместо того, чтобы вносить полную сумму аванса или ежемесячные платежи за приобретение определенного телефона через два года, программа обновления iPhone позволяет вам обменять ваш текущий телефон на новую модель после того, как 12 ежемесячных платежей.Конечно, за эту привилегию вы платите абонентскую плату в обозримом будущем.

Все Apple
Информационный бюллетень

CNET Apple Report содержит новости, обзоры и советы по iPhone, iPad, Mac и программному обеспечению.

В этом году, возможно, имеет смысл обойтись своим текущим телефоном еще на несколько месяцев и перейти к программе обновления iPhone в сентябре, когда мы ожидаем увидеть iPhone 13. Таким образом, вы получите иметь право на обновление каждый год в сентябре, когда Apple обычно выпускает свои последние iPhone.

Как работает программа обновления iPhone?

Вы покупаете iPhone в Apple — лично в Apple Store, в интернет-магазине Apple или в приложении Apple Store — и соглашаетесь оплатить его в течение 24 месяцев. Но после того, как вы совершите половину этих платежей, вы имеете право на бесплатное обновление. Через 12 месяцев вы можете обменять свой текущий телефон на новую модель. Часы снова начнутся после 24 месяцев выплат и права на обновление после совершения 12 из них.

Сейчас играет: Смотри: Обзор iPhone 12 Pro Max: наполненный до краев

9:44

Зачем покупать у Apple, а не у оператора связи?

Apple делает сделку еще более привлекательной, добавляя покрытие AppleCare Plus с небольшой скидкой в ​​программу обновления iPhone.AppleCare Plus — это программа страхования и расширенной гарантии компании, которая в противном случае стоила бы 7,99 долларов в месяц для iPhone 12 и 12 Mini или 9,99 долларов в месяц для iPhone 12 Pro или Pro Max. В рамках программы обновления Apple вы платите 6,21 доллара в месяц за AppleCare Plus вместо 7,99 доллара в месяц за iPhone 12 или 12 Mini.

AppleCare Plus удваивает стандартную годовую гарантию до двух лет, но это не беспокоит, если вы планируете продавать свой телефон после первого года. Настоящая ценность AppleCare Plus — защита от случайных повреждений.Вы получаете два иска о несчастном случае, которые заменят ваш телефон (за каждое взимается плата в размере 99 долларов, но это дешевле, чем покупка нового телефона). Вы также сможете заменить один или два треснувших экрана по цене 29 долларов за инцидент. Поддержка по телефону также увеличена до двух лет с AppleCare Plus по сравнению со стандартными 90 днями.

Сколько это стоит?

Цены варьируются от 35,33 доллара в месяц за iPhone 12 с объемом памяти 64 ГБ до 66,58 доллара в месяц за iPhone 12 Pro Max с объемом памяти 512 ГБ.

Скриншот Мэтта Эллиотта / CNET

Как насчет AppleCare Plus в случае кражи и утери?

Если вы меньше беспокоитесь о падении или повреждении телефона и больше о его потере или краже, вы можете заплатить немного больше в месяц, чтобы перейти на AppleCare Plus с покрытием от кражи и утери.Он добавляет 4,16 доллара к вашему ежемесячному счету за Программу обновления и позволяет вам оплатить небольшую франшизу для замены утерянного или украденного телефона, а не полную стоимость замены.

Как мне платить?

Для регистрации вам понадобится кредитная карта, по крайней мере, в США. В США Apple использует Citizens Bank для получения ссуды в рассрочку, и для этого требуется действующая кредитная карта, выпущенная в США.

Есть ли возрастные ограничения?

Да. Извините, дети, вам должно быть 18 лет, чтобы подать заявку.(И, учитывая цены на новые модели Pro, я надеюсь, что вы начнете лучше относиться к своим родителям.)

Как мне торговать в моем текущем телефоне?

Вы можете отнести его в Apple Store и произвести там обмен, но вы также можете сохранить поездку и купить в интернет-магазине Apple или в приложении Apple Store. Когда вы заказываете iPhone через Интернет в Apple, он будет доставлен с комплектом для обмена, чтобы вы могли упаковать свой внезапно устаревший телефон и отправить его обратно в Apple. Вам необходимо вернуть его в Apple в течение 14 дней.

Подробнее: Лучшие способы продать или обменять свой старый iPhone в 2021 году

Что делать, если мой нынешний iPhone сломается?

Согласно Apple, ваш нынешний iPhone должен быть в «хорошем физическом и рабочем состоянии». Это означает, что он должен:

  • Уметь включать и удерживать заряд
  • Иметь исправный и работающий дисплей

Я еще не совершил 12 платежей на своем текущем телефоне — могу ли я обновить ?

Да, но это будет стоить вам.Если вы совершили по крайней мере шесть ежемесячных платежей на своем текущем телефоне, вы можете оплатить разницу между вашим текущим балансом и общей суммой за 12 платежей, чтобы перемотать время вперед и получить новый iPhone.

Нужно ли мне обновиться?

Нет, не совсем! Вы не обязаны обновляться. Если вы довольны своим нынешним телефоном, вы можете продолжать пользоваться им и продолжать расплачиваться за него. Через 24 месяца вы заплатите за него и сможете продолжать пользоваться им без ежемесячной оплаты, или вы можете вернуть его и продать, чтобы покрыть расходы на новый телефон, когда будете готовы.

Первоначально опубликовано три года назад. Обновлено информацией о последних моделях iPhone.

Вход через Apple доступен в очень немногих лучших приложениях

Используя «Вход через Apple», вы можете входить в приложения iPhone и iPad, просто нажав кнопку. Вам не нужно запоминать новые пароли, потому что все создаваемые вами учетные записи привязываются к вашему Apple ID. Вы даже получаете дополнительный уровень защиты с помощью функций биометрической аутентификации Apple FaceID или TouchID, которые требуются всякий раз, когда вы входите в систему.

Но если вы обновились до iOS 13, вас простят за то, что вы не заметили, что существует функция «Войти через Apple». Просматривая 200 лучших бесплатных приложений для iPhone в App Store, я обнаружил только шесть приложений, поддерживающих эту функцию, по сравнению с 68 приложениями, которые предлагают кнопки входа от других компаний, таких как Facebook и Google. В рекомендациях Apple для разработчиков говорится, что если приложение поддерживает эти сторонние возможности, оно также должно поддерживать вход через Apple, но пока это поддерживает менее 10% самых популярных приложений.

Apple заявляет, что тесно сотрудничает с разработчиками приложений над внедрением входа в систему с помощью Apple и предоставила для этого существующие приложения до апреля 2020 года.Тем не менее, некоторые производители приложений могут не захотеть подчиняться новой системе входа Apple. Хотя он обеспечивает большую конфиденциальность для пользователей, скрывая некоторую личную информацию (включая адреса электронной почты) от разработчиков приложений, он также вызывает обеспокоенность по поводу способности этих компаний обнаруживать мошенничество и злоупотребления.

Почему важен вход с помощью Apple

В то время как другие компании, такие как Facebook и Google, уже предлагают свои собственные кнопки входа, эти параметры позволяют разработчикам приложений получить доступ к большему количеству личной информации пользователей.Facebook, например, делится информацией из вашего общедоступного профиля и по умолчанию может делиться личными данными, такими как ваш день рождения или адрес электронной почты. Google может передавать ваше имя, адрес электронной почты и изображение профиля, а также другую информацию, связанную с вашей учетной записью Google.

Для сравнения: «Войти через Apple» сообщит только ваше имя и адрес электронной почты разработчику приложения, и использование вашего реального адреса электронной почты не является обязательным. Вместо этого вы можете настроить прокси-адрес электронной почты, который пересылает сообщения на ваш настоящий адрес.Если вы отключите прокси-сервер или отмените связь своей учетной записи Apple (через «Настройки»> «Apple ID»> «Пароль и безопасность»> «Приложения, использующие ваш Apple ID»), разработчик больше не сможет связаться с вами.

Хотя некоторые разработчики могут не в восторге от метода входа в систему, который держит их на расстоянии вытянутой руки от пользователей, Apple не дает им выбора. Требуя входа в систему с помощью Apple наряду с другими вариантами входа, Apple укрепляет свои позиции лидера в области конфиденциальности и безопасности, обеспечивает явные преимущества для пользователей и попутно опрокидывает такие компании, как Google и Facebook.

Поиск кнопки входа в Apple

К их чести, некоторые ведущие разработчики приложений поспешили воспользоваться функцией «Вход с помощью Apple». К ним относятся TikTok, Zillow, Bumble, GroupMe, Adobe и WordPress. Несколько других разработчиков также сообщили мне, что в ближайшие месяцы они планируют поддерживать функцию входа в систему с помощью Apple, включая Dropbox, iHeartRadio, eBay и Poshmark.

Другие производители приложений, с которыми я связался, были более расплывчаты. Представители Yelp, Etsy, Pinterest, McDonald’s, Chick-fil-A, SoundCloud и FuboTV заявили, что не собираются делиться информацией.Nextdoor, Airbnb, Doordash, Uber, Venmo, Costar, Calm, News Break, Photomath, Shopify, Indeed и Expedia не ответили на запросы о комментариях.

Это не обязательно означает, что разработчики планируют играть в курицу с крайним сроком Apple в апреле — внедрение нового решения для входа в систему требует времени, но разработчики, возможно, не торопятся с пятью месяцами в запасе — но у них могут быть некоторые оговорки по поводу служба.

Аарон Пареки, архитектор безопасности в компании по разработке программного обеспечения для идентификации Okta, говорит, что новый процесс входа в систему потребует от разработчиков гораздо большего доверия к Apple, потому что у них не будет возможности определять личность новых пользователей на своих собственный.Даже если разработчик приложения не использует электронную почту или другую личную информацию в гнусных целях, эта информация действительно обеспечивает определенный уровень защиты от злоупотреблений, например от бесконечных фальшивых аккаунтов в социальных сетях.

«Вся эта концепция случайного адреса электронной почты — не то, с чем разработчики приложений привыкли иметь дело», — говорит он.

Это может помочь объяснить, почему, например, Tinder до сих пор воздерживается от поддержки входа с помощью Apple. Хотя компания не объяснила своих конкретных причин, представитель приложения для знакомств сказал, что он работает над тем, чтобы понять, как можно использовать вход через Apple, не ставя под угрозу безопасность и конфиденциальность.

«Безопасность наших участников является главным приоритетом, и проверка личности пользователя с использованием его учетных данных помогает нам предотвратить доступ к нашему сервису тех, кто был удален за их поведение», — сообщил представитель Tinder по электронной почте. «Мы работаем с Apple, чтобы понять, помогает ли вход в систему Apple в достижении этих целей».

Даже для разработчиков, которые хотят поддерживать функцию «Вход с помощью Apple», реализация вызывает некоторые проблемы. Матиас Волоски, технический директор и соучредитель платформы программного обеспечения для идентификации Auth0, отмечает, что Apple не предоставляет разработчикам приложений никаких способов привязать существующую учетную запись для входа в Apple.Разработчикам придется хранить эти ссылки на своих серверах или платить провайдеру аутентификации (например, Auth0) для обработки всего.

«Это больше вопрос реализации и решения всех этих сложностей, чем вопрос философии», — говорит Волоски.

Тем не менее он считает, что вход через Apple создает некоторую напряженность для разработчиков, которые, с одной стороны, хотят больше узнать о своих пользователях и нацелить их на релевантную рекламу или услуги, а с другой стороны, обнаруживают, что их клиенты стали больше внимания к конфиденциальности.Он отмечает, что из примерно 8000 платящих клиентов Auth0, по его словам, сотни тестировали вход через Apple, хотя лишь немногие используют его в производственной среде. (Apple не ответила на конкретные вопросы для этой истории.)

Приближается крайний срок

Для новых приложений Apple уже заставляет их поддерживать вход через Apple, если они предлагают сторонние варианты от Facebook и Google. Что касается существующих приложений, то неясно, как истечет крайний срок Apple в апреле 2020 года. Волоски не думает, что Apple удалит приложения из-за того, что не реализовала вход через Apple, но он мог видеть, что компания отклоняет обновления приложений, пока они этого не сделают.

Аарон Пареки из Okta, однако, говорит, что некоторые разработчики могут надеяться, что Apple отодвигает крайний срок или допускает некоторые исключения, хотя бы потому, что принуждение их к переходу на новую систему входа в систему — довольно радикальная и необычная мера. Между Apple и некоторыми крупнейшими разработчиками на ее платформе может наблюдаться упадок, хотя Пареки говорит, что это все еще может идти в любом направлении.

«Если достаточное количество компаний в конечном итоге развернет его, то Apple одержит победу, и они могут оказать давление на другие компании, чтобы они его получили», — говорит Пареки.«С другой стороны, если все прибегают к истерике и никто не реализует ее, то Apple находится в более слабом положении».

Будем надеяться, что Apple выйдет вперед, чтобы избавиться от проблем с паролями и повысить уровень защиты конфиденциальности.

Руководство для ИТ-отдела Apple: развертывание приложений для macOS

В этом руководстве по развертыванию приложений Apple мы расскажем обо всем, что необходимо ИТ-специалистам Apple знать о покупке и распространении приложений для вашей организации. Это руководство также было обновлено, чтобы включить последние функции WWDC 2020, в которые внесены некоторые интересные изменения для macOS Big Sur.Вот краткий обзор тем, которые мы рассмотрим:

  1. Что такое приложения Apple VPP (приложения из магазина приложений)?
  2. Что такое пользовательские приложения (сторонние приложения)?
  3. Как мне их приобрести?
  4. Как их развернуть?
  5. Что изменилось в macOS Big Sur?

С заменой Программы оптовых закупок (VPP) на Apple Business Manager, значительные изменения происходят в том, как ИТ-администраторы приобретают, управляют и развертывают приложения.

В начале 2020 года Kandji также выпустил Auto Apps — пользовательские приложения, которые предварительно упакованы, размещены и автоматически обновляются, и доступны для развертывания одним щелчком мыши.

Начнем с краткого обзора платформ, которые мы будем обсуждать. Но прежде чем мы продолжим, важно прояснить, что VPP будет нерекомендуемо и объединен с Apple Business Manager 1 декабря 2019 года. С этого дня VPP будет недоступен, хотя мы по-прежнему будем использовать этот термин в этом руководстве.

Учебник по платформам Apple На устройствах Apple

используются разные операционные системы, поэтому загрузка приложения на iPad не будет равносильна его загрузке на Mac.Это фундаментальное различие между устройствами лежит в основе многих проблем развертывания приложений Apple, которые мы обсудим позже в этой статье — в первую очередь, касающихся macOS.

Прежде чем мы продолжим, давайте убедимся, что у нас есть общий словарный запас. Ниже приведена таблица, в которой перечислены операционные системы и магазины приложений, используемые четырьмя основными устройствами Apple. Мы будем ссылаться на них в нашем руководстве по развертыванию корпоративных приложений Apple.

ОС

Устройства

Магазин приложений

macOS

Mac

Магазин приложений Mac

iOS
iPadOS

iPhone
iPod Touch
iPad

Магазин приложений

ТВОС

Apple TV

Магазин приложений Apple TV

Как мы расскажем позже, эти магазины приложений — не единственный способ получить приложения.

Что такое приложения Apple VPP?

Когда дело доходит до поиска приложений для вашего бизнеса, вы можете разделить их на два типа:

  1. Приложения Apple VPP или приложения App Store, можно найти в App Store и приобрести через Apple Business Manager. Как правило, это самые простые в управлении и развертывании приложения.
  2. Сторонние приложения , также неофициально называемые « пользовательских приложений », недоступны в App Store, поэтому вам необходимо получить к ним доступ с веб-сайтов их разработчиков.Как правило, ими сложнее управлять и развертывать.

В этом руководстве мы рассмотрим оба типа приложений, прежде всего сосредоточившись на том, что такое приложения в App Store и как их купить.

Что такое Apple VPP?

Начнем с описания того, что такое VPP и как оно соотносится с Apple Business Manager.

Короче говоря, VPP — это инструмент, который упрощает приобретение, управление и развертывание приложений и книг для бизнеса. Независимо от того, какие из тысяч приложений вы используете в App Store или Mac App Store, VPP позволяет вам управлять ими и развертывать их на устройствах Apple ваших сотрудников.

Недавно Apple объявила, что VPP не будет доступен после 1 декабря 2019 года. Как мы обсудим позже, VPP и программа регистрации устройств (DEP) объединяются с Apple Business Manager.

До того, как Apple VPP была представлена, сотрудники с корпоративными устройствами Apple должны были использовать свои собственные учетные записи Apple для покупки приложений, а затем ждать, пока их компания возместит им расходы. Это было больше, чем просто хлопот. Поскольку приложения были приобретены с использованием личных учетных записей сотрудников, им принадлежали лицензии на приложения, а не компании.

Apple создала VPP, чтобы избежать этой проблемы и внедрить упрощенный процесс покупки и распространения приложений и книг оптом. Компаниям больше не нужно возмещать своим сотрудникам лицензии, которыми они не владеют по закону.

С Apple VPP лицензии могут принадлежать компаниям и назначаться сотрудникам. Если сотруднику больше не нужно использовать приложение, лицензию можно легко отозвать и переназначить. Это дает организациям гораздо больше контроля над тем, какие приложения они хотят покупать и кто их использует.

Apple VPP против Apple Business Manager

Как мы упоминали ранее, Apple VPP устарела и объединена с Apple Business Manager. Это означает, что произойдут некоторые изменения в том, как вы приобретаете и развертываете приложения и книги для устройств вашей компании.

Если вы не знакомы с платформой, вы можете прочитать наше руководство по Apple Business Manager. Короче говоря, это веб-портал, который ИТ-администраторы могут использовать для покупки контента и управления устройствами Apple для компании.

Источник изображения: support.apple.com

Как и в случае с Apple VPP, покупка приложений через Apple Business Manager гарантирует, что ваша компания сохраняет полное право собственности на лицензии, поэтому у вас есть возможность отозвать и переназначить приложения в любое время. Это может пригодиться, если вы наняли временного сотрудника или кого-то уволили.

Apple Business Manager также может работать вместе с решением для управления мобильными устройствами (MDM), чтобы предоставить вашей компании больше возможностей при покупке и развертывании приложений и книг.После сопряжения с MDM вы можете удаленно распространять контент среди пользователей и устройств. Это называется управляемым распределением, о котором мы поговорим позже.

Вот несколько изменений, которых вы можете ожидать:

  1. Если раньше приложения и книги покупались через портал VPP, теперь их можно купить через Apple Business Manager. Раньше вам приходилось получать доступ к DEP и VPP через разные порталы. Теперь обе программы доступны через Apple Business Manager.
  2. Роли администратора в программах развертывания Apple (DEP и VPP) были обновлены и встроены в Apple Business Manager.Теперь администраторы DEP являются менеджерами устройств в Apple Business Manager, а администраторы Apple VPP — менеджерами контента.
  3. Поскольку Apple VPP и DEP теперь интегрированы в Apple Business Manager, ИТ-администраторы могут развертывать приложения и управлять ими в одном месте.

Как вы понимаете, эти изменения имеют большое значение для того, как ИТ-администраторы будут управлять развертыванием приложений Apple на устройствах компании.

Как покупать приложения и книги в Apple Business Manager

В App Store и Apple Books есть много ресурсов для вашей организации.Вы можете купить контент в любом магазине, посетив раздел «Приложения и книги» Apple Business Manager. Это довольно простой процесс, который мы вам здесь проведем.

Первый шаг к покупке подходящего приложения — найти его в магазине. Вы можете начать поиск, выполнив следующие действия:

  1. Войдите в Apple Business Manager с ролью Content Manager.
  2. Выберите «Приложения и книги». Он находится на боковой панели.
  3. Щелкните поле «Search Accounts» над строкой поиска и введите приложение, которое вы ищете.
  4. Щелкните «Фильтр» в строке поиска, если вы хотите указать критерии, сужающие результаты поиска.

Источник изображения: apple.com/business

Если вы не можете найти нужное приложение в Mac App Store, не волнуйтесь. В следующем разделе мы расскажем, как его найти. Если вы его найдете, можете переходить к покупке лицензии на него.

Для этого просто выполните следующие действия:

  1. Оставайтесь в системе Apple Business Manager с ролью Content Manager.
  2. Щелкните приложение в результатах поиска, которое хотите купить.
  3. Выберите расположение, в котором будет изначально назначена лицензия приложения.
  4. Выберите количество лицензий, которое вы хотите приобрести.
  5. Убедитесь, что выбран правильный способ оплаты.
  6. Нажмите «Купить».

Доступность приложения зависит от количества приобретенных лицензий. Если вы купили меньше 5000, то лицензия обрабатывается сразу.Если вы купили больше, ждите отсрочки.

Что такое пользовательские приложения (сторонние приложения)?

Если вы просматриваете Apple Business Manager, у вас могут возникнуть проблемы с поиском версий Mac приложений, которые вы хотите использовать. Даже популярные бизнес-приложения, такие как Zoom и Google Chrome, недоступны напрямую через Mac App Store.

Почему общие бизнес-приложения недоступны в Mac App Store?

Важно понимать, что Mac App Store не похож на iPhone или iPad App Store.Поскольку macOS в течение многих лет развивалась без магазина приложений, у пользователей есть опыт получения приложений напрямую от разработчиков. Раньше это делалось с установочными дисками, но теперь вы можете просто посетить их веб-сайты и загрузить установочный пакет.

Источник изображения: developer.apple.com

Хотя в конечном итоге для Mac был представлен магазин приложений, пользователи продолжали получать приложения, как и всегда, — прямо от разработчиков. Результат? Довольно ограниченный выбор в Mac App Store.

Частично это связано с длительным процессом, который приходится проходить разработчикам, чтобы разместить свои приложения в Mac App Store. Пройти нотариальное заверение и процесс загрузки — это одно, но некоторые разработчики не хотят лишать свое приложение неподдерживаемых моделей оплаты (например, обновления плана), современных моделей лицензирования и других общих функций (например, бесплатных демонстраций).

Таким образом, Mac App Store — не единственный способ получить приложения — компании также могут найти приложения, отличные от Mac App Store, если их любимые бизнес-программы не отображаются.Вы можете рассчитывать на сочетание того и другого по мере роста вашего бизнеса.

Давайте рассмотрим несколько примеров распространенных бизнес-приложений, которые вы не сможете найти в Mac App Store, а затем мы покажем вам, как вы можете развернуть их в своей команде.

Общие приложения, недоступные в Mac App Store

Чтобы проиллюстрировать, сколько приложений с известными именами недоступно в Mac App Store, мы составили краткий список:

Почему приложения из магазина приложений, отличных от Mac, представляют собой проблему

Если вы не можете найти это отличное приложение в Mac App Store, следующим шагом будет посещение веб-сайта разработчика.Загрузка сторонних приложений является обязательной для любой компании, потребности которой выходят за рамки ограниченного количества Mac App Store. К сожалению, сторонние приложения создают несколько проблем для ИТ-администраторов.

Одна проблема — безопасность. В то время как приложения App Store проходят строгую проверку, сторонние приложения не придерживаются тех же стандартов. В попытке сделать загрузку сторонних приложений для Mac более безопасной, Apple сделала функцию нотариального заверения приложений обязательной для всех приложений, установленных на macOS 10.15 Catalina.

С этим обновлением установочные пакеты для приложений, не относящихся к Mac Store, автоматически сканируются Gatekeeper на предмет вредоносного содержимого или проблем с подписью кода.Затем пользователю предлагается сообщение, подобное изображенному ниже, чтобы он мог принять обоснованное решение о запуске приложения. Это означает, что пользователи могут чувствовать себя более уверенно при использовании сторонних приложений.

Источник изображения: developer.apple.com

Еще одна проблема — доступность приложения. Как мы обсуждали ранее, разработчикам приходится использовать разные инструменты для создания приложений для macOS и iOS, что соответствует ограниченному выбору Mac App Store. Поскольку приложения не могут быть надежно найдены в Mac App Store, доступ к ним и их обслуживание требует больше усилий.

Но Apple работает над функцией, которая может помочь: Project Catalyst. Этот амбициозный проект упростит разработку версий приложений iOS для macOS за счет автоматизации процесса разработки. Project Catalyst был анонсирован в обновлении macOS Catalina 10.15. Оно все еще находится в разработке, но уже посеяло семена для значительного сдвига в разработке и развертывании приложений.

В рамках Project Catalyst разработчики смогут использовать новый комплект разработки Xcode, который позволит им переводить свои приложения для iPhone или iPad в приложения для Mac.Это означает, что разработчикам будет проще размещать свои приложения в большем количестве магазинов приложений.

Излишне говорить, что Project Catalyst имеет большое значение для ИТ-администраторов. По мере того как в Mac App Store становится доступно больше приложений, массовое управление приложениями может быть упрощено. Вместо того, чтобы загружать пакеты приложений с веб-сайтов разработчиков, ИТ-администраторы могут просто использовать Mac App Store, что упростит такие процессы, как установка исправлений и автоматическое обновление.

До тех пор сложно управлять сторонними приложениями и развертывать их.Вот почему команда Kandji создала Auto Apps, которые предназначены для оптимизации управления исправлениями Mac для приложений, которые недоступны в Mac App Store. Kandji загрузил 20+ наиболее распространенных бизнес-приложений, которые недоступны в App Store, в нашу библиотеку и будут управлять версиями для всех этих приложений в будущем, так что вы можете быть спокойны без ручного управления пакетами. Узнайте больше в нашей версии Auto Apps.

Распространение приложений Apple MDM: как развертывать приложения

Управляемое распространение — это именно то, на что это похоже — это функция, которая позволяет распространять приобретенные приложения и книги на корпоративные устройства («управляемые» устройства) и авторизованных пользователей.Вы можете в полной мере воспользоваться управляемым распространением, используя решение MDM, которое позволит вам распространять Apple App Store и сторонние приложения.

Конечно, развертывание приложений Apple будет немного отличаться в зависимости от используемого вами MDM. В этой статье мы покажем вам, как добавлять и развертывать приложения с помощью нашего решения Apple MDM, Kandji.

Доступ к приложениям App Store (VPP) из вашей библиотеки MDM

Поскольку Kandji интегрирован с Apple Business Manager, ваши приложения Apple Business Manager (ранее VPP) будут автоматически синхронизироваться с вашей библиотекой после того, как вы подключите Kandji к своей учетной записи Apple Business Manager.Вы сможете увидеть, сколько лицензий было использовано и с какими операционными системами Apple совместимо это приложение.

Включение автоматических приложений в канджи

Как упоминалось выше, Kandji автоматизирует управление исправлениями для более чем 20 общих бизнес-приложений, которых нет в Mac App Store, с помощью нашей функции Auto Apps. Вот обзор того, как это работает:

С Auto Apps вы также можете быть уверены, что ваши конечные пользователи не будут отвлекаться от ненужных или запутанных запросов на одобрение пользователей.Каждое отдельное приложение Auto включает в себя:

  • Белый список уведомлений: включает автоматическую установку без уведомления пользователя
  • Добавление расширения ядра (KEXT) в белый список: гарантирует, что пользователи не будут получать запросы на одобрение доступа к расширению ядра
  • PPPCP (профиль управления политикой настроек конфиденциальности): позволяет приложениям получать доступ к защищенным пользовательским и системным ресурсам без запроса пользователя на одобрение действия.

Добавление пользовательских приложений в библиотеку MDM

Для неавтоматических приложений добавить другие пользовательские приложения в вашу библиотеку очень просто.Как вы можете видеть на видео ниже, требуется всего несколько щелчков мышью и одна загрузка, прежде чем ваше приложение будет готово к развертыванию.

Чтобы добавить приложение в библиотеку канджи, просто выполните следующие действия:

  • Щелкните «Библиотека». Он находится на панели навигации.
  • Нажмите «Добавить», а затем выберите «Пользовательское приложение».
  • Заполните информацию на странице. Он будет включать следующие разделы:
    • Частота выполнения : этот раздел позволяет настроить частоту выполнения приложения.Вы можете выбрать один из двух вариантов:
      • Установить один раз на устройство : При этой настройке Канджи установит приложение один раз. Если пользователь удалит программу на компьютере компании, она не будет переустановлена ​​автоматически. Это хороший вариант для исправления программного обеспечения, поскольку его не следует запускать постоянно.
      • Установить и применить : с помощью опции установки и принудительного применения Kandji будет гарантировать, что приложение установлено в данный момент при каждой регистрации. Если приложение не установлено, Kandji автоматически переустановит его.
    • Сведения об установке : В этом разделе можно загрузить установочный пакет (.pkg или .mpkg), образ диска (скопировать .app из образа диска в / Applications) или ZIP-файл (распаковать содержимое в указанный каталог).
    • Сценарии предустановки и постустановки : В этом разделе можно добавлять сценарии, чтобы указать другие варианты поведения после развертывания приложения. Kandji позволяет добавлять сценарии до и / или после установки, которые мы опишем ниже. Оба дают вам больше контроля над процессом установки.
      • Сценарий предварительной установки : Вы можете добавить сценарий предварительной установки для выполнения действия перед установкой.Например, вы можете включить сценарий, удаляющий заменяемое приложение.
      • Сценарий после установки : Вы можете добавить сценарий после установки, чтобы выполнить действие после установки приложения. Например, вы можете включить сценарий, который позволяет настроить только что установленное пользовательское приложение.
  • Перезагрузка после успешной установки: Для некоторых приложений требуется перезапуск устройства после установки. Вы можете сделать это, установив флажок «перезапустить после успешной установки».Обратите внимание, что пользователям не будет предлагаться перед перезапуском.
  • Нажмите «Сохранить».

Вот и все! Теперь, когда ваши приложения сохранены в библиотеке канджи, давайте посмотрим, как развернуть их на устройствах вашей компании.

Развертывание приложений на ваших устройствах

После добавления приложения в вашу библиотеку вы можете развернуть его на любом зарегистрированном устройстве. Как мы упоминали ранее, развертывание приложения будет отличаться в зависимости от используемого вами решения MDM. Kandji использует Blueprints, чтобы сделать развертывание простым и мощным.

Blueprints позволяют вам определять, какие приложения будут развернуты на определенных устройствах. Например, если одному отделу вашей компании требуется другой набор элементов библиотеки, вы можете создать уникальный набор развертывания с помощью Blueprints.

Для визуального объяснения того, как работают Blueprints, вы можете посмотреть видео ниже.

Таким образом, Blueprints дают вам контроль над тем, какой контент вы хотите развернуть и куда вы хотите его поместить. Как вы увидите, ими действительно легко пользоваться.

Вот как можно развертывать приложения с помощью Blueprints:

  1. Войдите в Kandji и нажмите «Чертежи.»Он находится на панели навигации.
  2. Выберите Blueprint, в который вы хотите добавить приложение.
  3. Щелкните «Редактировать элементы библиотеки».
  4. Найдите нужное приложение и нажмите переключатель, чтобы включить его.
  5. Нажмите «Сохранить».

Как только вы это сделаете, все устройства, зарегистрированные в выбранном вами Blueprint, получат приложение при следующей регистрации.

Что изменилось с Биг-Сур? Управляемые приложения

доступны для iOS уже несколько лет, но на WWDC 2020 Apple объявила, что они перейдут на macOS Big Sur.Это объявление включало в себя несколько интересных возможностей, связанных с этой новой классификацией приложений. К ним относятся возможности:

  • Преобразование неуправляемых приложений в управляемые : Теперь, когда Big Sur распознает приложения Mac как управляемые или неуправляемые, ИТ-отдел имеет возможность преобразовывать неуправляемые приложения (также называемые сторонними или настраиваемыми приложениями) в управляемые (VPP) приложения. . Это можно сделать через MDM.
  • Удаление приложений при отмене регистрации : эта функция позволяет ИТ-специалистам удалять приложения с помощью команд MDM и автоматически удалять приложения при отмене регистрации.

В следующих двух разделах мы рассмотрим каждую из этих функций более подробно.

Преобразование неуправляемых приложений в управляемые

Мы уже обсуждали, насколько сложно ИТ-специалистам управлять и развертывать сторонние приложения. В macOS Big Sur эти приложения классифицируются как «неуправляемые». До этого изменения эти типы приложений нельзя было преобразовать в приложения VPP — в отличие от iOS, в macOS просто не было понятия «управляемый» или «неуправляемый».

Теперь все изменилось.Начиная с macOS Big Sur, ИТ-отдел может преобразовывать неуправляемые приложения в управляемые с помощью MDM. Есть только одна загвоздка: эта функция недоступна на устройствах, зарегистрированных с помощью метода регистрации «Регистрация пользователей», обратите внимание, что это не то же самое, что регистрация устройств вручную. На устройствах, зарегистрированных с помощью других методов, ранее развернутые приложения App Store (VPP) можно преобразовать в управляемые. Точно так же приложения, загруженные из App Store, например Slack, можно преобразовать в версию VPP.

Удаление приложений после отмены регистрации Mac

Другая новая функция macOS удаляет приложения с устройств после отмены регистрации.До того, как это изменение появилось в macOS Big Sur, приложения Mac App Store, развернутые с помощью Apple Business Manager (ранее VPP), можно было установить удаленно, но нельзя было удаленно удалить через MDM или после отмены регистрации.

Теперь у ИТ-отдела есть более полные возможности управления приложениями Mac, которые развертываются с помощью Apple Business Manager. Используя собственные команды MDM, они могут удаленно удалять приложения VPP и автоматически удалять приложения с устройств после отмены регистрации.

Kandji упрощает развертывание приложений Apple в вашей организации.Наше решение MDM дает вам полную информацию о приложениях, установленных на устройствах вашей компании, и позволяет развертывать сторонние приложения всего за несколько кликов.

И это еще не все. От развертывания до вывода на пенсию Kandji обеспечивает безопасность ваших устройств Apple, предлагая отличные функции, такие как предварительно созданные настройки безопасности, соответствие одним щелчком мыши, развертывание без касания и многое другое. Пришло время управлять своими устройствами так, как будто от этого зависит ваш бизнес.

Вдохновил ли Алан Тьюринг логотип Apple?

В 1954 году компьютерный ученый и блестящий математик Алан Тьюринг умер, укусив яблоко с добавлением цианида — реальную версию Белоснежки и ядовитого яблока.

Долгое время считалось, что это было самоубийство, возможно, потому, что он был разочарован и подавлен химической кастрацией, навязанной ему британским правительством после того, как он признался в сексуальных отношениях с мужчиной, что в то время было противозаконным. Недавно некоторые высказали предположение, что «смерть от яблока» Тьюринга не обязательно была преднамеренной. Было известно, что он небрежно проводил свои эксперименты, и случайное вдыхание цианида или случайное помещение яблока в лужу с цианидом не выходили за рамки возможностей.Еще одна теория состоит в том, что британские службы безопасности считали Тьюринга высоким риском для безопасности, потому что он был геем, и, возможно, саботировали его, а не рисковали, что Тьюринг раскроет правительственные секреты или перебежит и будет работать на врага.

Что бы ни случилось, факт остается фактом: у постели Тьюринга было найдено недоеденное яблоко. Перенесемся примерно на два десятилетия вперед, к нескольким парням, создающим персональные компьютеры в гараже. У них было название для своего продукта, и теперь им нужен был логотип. Эти люди были осведомлены о вкладе Тьюринга в компьютеры и программирование, и решили отдать ему дань уважения и прокомментировать его преследование, убрав один кусочек с изображения яблока, которое они выбрали для представления своей компании.Вот так мы получили знаковый логотип Apple на задней панели всех наших телефонов, компьютеров и iPod.

По крайней мере, такая история. Но как бы красиво это ни было, это просто неправда, по словам дизайнера, создавшего логотип, Роба Яноффа. «Боюсь, это не имеет никакого отношения к этому, — сказал он в 2009 году. — Это замечательная городская легенда». Янофф говорит, что единственный фрагмент логотипа Apple изначально служил очень практической цели: масштабировать. Размер укуса показал, что это было яблоко, а не вишня или какой-либо другой слегка округлый плод.Другие теории — о том, что логотип отсылает к Еве, кусающей запретный плод или открытие гравитации Ньютоном — также ошибочны.

Если вас интересуют разноцветные полосы на ранних версиях логотипа, то для них тоже есть очень практическая причина: «Apple II был первым домашним или персональным компьютером, который мог воспроизводить изображения на мониторе в цвете. Таким образом, он представляет собой цветные полосы на экране », — пояснил Янов.

Но нельзя сказать, что идея воздать должное Тьюрингу — это то, против чего были создатели Apple.Когда актер Стивен Фрай однажды спросил своего хорошего друга Стива Джобса, основан ли знаменитый логотип на Тьюринге, Джобс ответил: «Боже, как бы нам хотелось, чтобы это было».

Новые функции, исправления, бета-версия, дата выпуска и способ установки

Apple начала бета-тестирование iOS 14.5, и хотя выпуск iOS 14.4 был немного скучным, эта версия содержит несколько долгожданных улучшений. Вы получите возможность разблокировать свой iPhone с помощью Apple Watch, поддержки AirPlay для Fitness + и долгожданной функции прозрачности отслеживания приложений.

Apple выпустила первую бета-версию для разработчиков 1 февраля, но публичная бета-версия не последовала сразу за ней, как это часто бывает, а вместо этого выйдет 4 февраля после второй сборки для разработчиков. Окончательный релиз для широкой публики, скорее всего, выйдет где-то в феврале или в начале марта.

Обновление от 15.03.2021: Apple выпустила четвертую бета-версию iOS 14.5 для разработчиков, за которой вскоре последуют публичные тестеры. Похоже, он настроил новую функцию «Городские диаграммы» в Apple Music .

Что нового в iOS 14.5

Разблокировка iPhone с помощью Apple Watch

Face ID — это здорово, но постоянное ношение масок в связи с глобальной пандемией COVID-19 выявило очевидный недостаток — он не работает, когда половина вашего лица закрыта. С iOS 14.5 (и watchOS 7.4) у вас есть возможность заставить ваш iPhone работать так же, как ваш Mac, и автоматически разблокировать, когда вы носите разблокированные Apple Watch.

Чтобы использовать эту функцию, перейдите в «Настройки »> « Face ID и пароль » и включите переключатель «Разблокировать с помощью Apple Watch».Вам нужно будет носить Apple Watch, которые должны быть разблокированы и защищены паролем. Затем, когда Face ID увидит, что вы носите маску, он разблокируется с помощью Apple Watch. Вы почувствуете быстрое двойное касание часов и увидите на экране iPhone сообщение «Разблокировка с помощью Apple Watch». Все происходит быстро и без проблем. Где была эта функция летом 2020 года?

Прозрачность отслеживания приложений

Эта версия iOS заложит основу для давно разрекламированной функции Apple Tracking Transparency.Проще говоря, ваш iPhone теперь будет требовать, чтобы приложения запрашивали разрешение (через стандартную подсказку iOS) всякий раз, когда они хотят отслеживать ваши действия за пределами приложения , например, в других приложениях или на веб-сайтах. Большинство пользователей даже не подозревают, что многие приложения это делают. Apple не блокирует эту практику, просто требует информированного согласия, как, скажем, для доступа к местоположению.

Вы не увидите эти запросы сразу после установки бета-версии iOS 14.5. Скорее всего, это требование вступит в силу позже этой весной.

элементов в Find My

Мы слышали, что AirTags вот-вот будут выпущены уже больше года. Неужели это случится в марте? iOS 14.5 добавляет новый раздел «Items» в приложение Find My, в котором будет отображаться местонахождение лицензированных трекеров предметов и устройств, использующих новую лицензированную систему отслеживания местоположения Apple, которая предположительно будет включать собственные AirTags Apple.

Изменения в музыкальном приложении

В приложение «Музыка» внесено множество небольших изменений дизайна, в том числе возможность проводить пальцем влево или вправо по трекам, чтобы добавлять треки к ним в текущий список песен, загружать или добавлять в свою библиотеку.Повсюду появились новые всплывающие меню, и у вас есть возможность долго нажимать на тексты песен в реальном времени, чтобы поделиться ими в социальных сетях (например, в историях Instagram) или в iMessage.

9to5Mac сообщает об обнаружении кода для новой функции Apple Music под названием City Charts, которая позволит вам слушать то, что популярно в более чем 100 городах по всему миру, с ежедневным обновлением диаграмм. Однако эта функция еще не видна пользователям.

Новые действия быстрого доступа

Приложение «Ярлыки» получает возможность включать и отключать блокировку ориентации, изменять режимы сотовой связи и делать снимки экрана.

Новый Emojis

Apple добавила несколько новых эмодзи еще в iOS 14.2, но в iOS 14.5 их более 200. Они взяты из списка Emoji версии 13.1, утвержденного консорциумом Unicode в прошлом году. Большинство из 200 смайликов представляют собой различные комбинации оттенков кожи и пола для смайликов «пара с сердцем» и «поцелуй», что немного поздно для Дня святого Валентина.

Есть и новые, например, «лицо выдыхает» и «сердце в огне». Некоторые существующие смайлы были переработаны, например, шприц (с менее пугающей кровью) и наушники (которые теперь напоминают AirPods Max).

Отчеты о сбоях и ловушки скорости в Apple Maps

Давно являясь функцией Google Maps и Waze, пользователи Apple Maps в iOS 14.5 смогут обмениваться отчетами о сбоях, дорожных опасностях и скоростных ловушках в режиме реального времени, чтобы помочь ориентироваться в пробках. Неясно, как система будет работать, но предположительно Apple соберет все данные и предложит альтернативные маршруты при резервном копировании.

AirPlay 2 поддержка для фитнеса +

Одним из самых больших недостатков новой службы подписки на фитнес от Apple является то, что вы можете использовать ее только на iPhone, iPad или Apple TV.Вы не можете использовать его на Mac или любом другом смарт-телевизоре. С iOS 14.5 вы можете транслировать тренировки со своего iPhone или iPad на устройство с поддержкой AirPlay 2, что является огромным улучшением для . В наши дни есть много телевизоров, поддерживающих AirPlay 2, поэтому это делает услугу менее жесткой. Вы не увидите свои показатели в реальном времени на экране, но это относительно небольшая цена.

5G Глобальная поддержка двух SIM-карт

Если у вас есть iPhone 12 и вы используете режим двух SIM-карт, оба соединения будут ограничены 4G LTE (за исключением материкового Китая, где SIM-карта, используемая для данных, будет поддерживать 5G).В iOS 14.5 теперь поддерживается подключение для передачи данных 5G при использовании режима двух SIM-карт.

Изменения в дизайне приложений для подкастов и новостей

В приложениях Podcast и Apple News внесено несколько небольших, но долгожданных изменений в их дизайн.

«Привет, Siri, позвони в службу экстренной помощи»

Новая возможность Siri позволяет запрашивать Siri для вызова экстренных служб. На экране появится большой трехсекундный обратный отсчет для отмены запроса, после чего Siri позвонит в вашу местную службу экстренной помощи (например,грамм. 911 в США) по громкой связи.

Обновленная поддержка игрового контроллера

Наконец-то можно синхронизировать игровой контроллер Xbox Series X / S или PlayStation 5 с iPhone или iPad.

Сортировка и печать напоминаний

Списки напоминаний

могут быть отсортированы по , наконец, по по множеству критериев: вручную (по умолчанию), срок выполнения, дата создания, приоритет или заголовок. Вы также можете распечатать списки напоминаний.

Кажется, эти функции должны были быть там много лет назад.

iPad: горизонтальная загрузка и поиск по смайликам

У iPad есть несколько эксклюзивных функций. Теперь, когда вы перезагружаете iPad в горизонтальной ориентации, появляется горизонтальный логотип Apple. Что еще более важно, поиск по смайликам (который появился на iPhone в первоначальной версии iOS 14) теперь доступен и на iPad.

Подсказки о новых функциях кошелька или Apple Card

Сыщики из 9to5Mac нашли некоторые подсказки в коде iOS 14.5, которые предлагают пару новых функций, которые могут появиться, когда это обновление станет общедоступным или, возможно, в более позднем выпуске.Во-первых, это возможность поделиться своей Apple Card с членами семьи. Достаточно легко получить несколько кредитных карт для своей семьи, но Apple Card изначально заблокирована для одного человека. Эта функция позволит нескольким пользователям использовать одну учетную запись Apple Card с некоторыми стандартными функциями совместного использования карт, такими как лимиты расходов.

Не обязательно привязка к Apple Card — это открытие нового фреймворка FinHealth. Пока неясно, что это такое, но он может использовать машинное обучение, чтобы полностью анализировать ваши расходы на устройстве (в приложении Wallet) и вносить предложения по улучшению вашего финансового здоровья.

Как получить бета-версию iOS 14.5

Если вы чувствуете себя смелым, вы можете опробовать iOS 14.5 до ее общего выпуска. Apple предлагает вам не запускать бета-версию 14.5 на каком-либо критически важном устройстве, и это хороший совет — никогда не знаешь, что может пойти не так.

Разработчики могут перейти на developer.apple.com/download на устройстве, на котором они будут запускать бета-версию, и загрузить бета-профиль разработчика. Те, кто не является разработчиками, могут присоединиться к публичной бета-версии, перейдя в бета-версию.apple.com с помощью устройства, на котором вы хотите запустить бета-версию, войдя в систему и загрузив бета-профиль.

После того, как у вас есть профиль, вы должны включить его, перейдя в Настройки > Общие > Профиль . Ваше устройство будет сброшено, чтобы включить профиль. После сброса настроек с включенным профилем вы можете перейти к Настройки > Общие > Обновления программного обеспечения , чтобы загрузить последнюю бета-версию.

Я профессионально писал о технологиях всю свою взрослую профессиональную жизнь — более 20 лет.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.