Эппл это: Apple согласилась предустанавливать российское ПО на iPhone. Как это будет выглядеть

Заключение

Неудивительно, что маркетинговая стратегия Apple приносит компании доходы и популярность по всему миру. Фактически, любая компания может добиться значительных результатов — если воспользуется некоторыми из этих тактик, запуская новые продукты или продвигая существующие.

Высоких вам конверсий!

По материалам: blog.crazyegg.com.

30-01-2017

Apple отказалась от чипов Intel для ПК. Но для компании это не катастрофа :: Новости :: РБК Инвестиции

Intel лишилась одного из самых знаковых клиентов, но для компании это не станет серьезным финансовым ударом. И вот почему

Фото: yishii / Shutterstock

15-летнее сотрудничество Apple и Intel подошло к концу: компания из Купертино сообщила, что в течение двух лет перейдет на ARM-процессоры собственной разработки. Первые компьютеры Mac с чипами Apple выйдут до конца 2020 года — об этом заявил глава компании Тим Кук на ежегодной конференции для разработчиков WWDC в Сан-Хосе.

Это сделает Apple единственным крупным производителем компьютеров, оснащающим их своими процессорами. В Apple уверены, что собственные чипы позволят улучшить производительность и энергоэффективность компьютеров. Кроме того, компания сможет выпускать новые модели Mac и MacBook без оглядки на график выхода чипов Intel. Microsoft и Adobe уже начали процесс адаптаций приложений Office и Photoshop под процессоры Apple.

Intel продолжит поддерживать Apple в нескольких сферах бизнеса — в частности, ее решения будут использоваться для обеспечения работы серверов, отвечающих за функционирование облачных сервисов Apple.

Сотрудничество с Apple не является определяющим фактором для Intel

Для Intel отказ от сотрудничества с Apple является больше имиджевым ударом. По данным аналитиков Sanford C. Bernstein, на которые ссылается Bloomberg, на поставляемые Apple процессоры приходится менее 5% годовой выручки Intel. По итогам 2019 года она составила $75 млрд.

А по оценкам инвестиционной компании Raymond James, после окончательного перехода Apple на собственные процессоры Intel потеряет не более $3–4 млрд годовой выручки.

В то же время, по мнению президента и главного аналитика фирмы Moor Insights & Strategy Патрика Мурхеда, разрыв с Apple может заставить других производителей компьютеров рассмотреть возможность отказа от чипов Intel.

В Bank of America отреагировали на новость о разрыве Apple и Intel спокойно: эксперты банка подтвердили рекомендацию «покупать» по бумагам Intel с целевой ценой $70.

Raymond James также прогнозирует потери для главного конкурента Intel — компании AMD, поставляющей Apple графические процессоры. По мнению экспертов, после завершения миграции AMD лишится заказов на 5 млн графических чипов в год. При этом полного разрыва не произойдет, поскольку Apple вряд ли сможет отказаться от графических процессоров AMD для своих рабочих станций.

Эксперты не видят ничего страшного в разрыве Intel с Apple

Apple и Intel начали сотрудничество в 2006 году  (Фото: Justin Sullivan / Getty Images)

На данный момент Intel контролирует около 95% рынка серверных процессоров и более 80% рынка процессоров для персональных компьютеров. При этом процессоры — не единственный источник доходов компании. Другие направления деятельности Intel — решения для центров обработки данных, искусственный интеллект, сети 5G и интернет вещей.

Старший персональный брокер по международным рынкам компании «БКС Брокер» Александр Бартенев отметил диверсифицированность Intel по клиентам и ее большую долю на рынке полупроводниковой промышленности.

Он также выделил потенциал роста бизнеса Intel по другим направлениям — в частности, в области решений для дата-центров на базе процессоров третьего поколения Xeon Scalable семейства Cooper Lake. По его мнению, рост этого сегмента способен перекрыть падение выручки от потери заказов Apple.

«Стабильность финансовых показателей делает компанию устойчивой к негативным новостям. Мы присваиваем долгосрочную рекомендацию «покупать» с ценой $70 за акцию. Краткосрочно, в случае негативного рынка в целом, коррекция  возможна, однако мы считаем, что акции Intel имеют долгосрочные триггеры для роста и будут показывать себя сильнее рынка», — заключил Бартенев.

Директор аналитического департамента ИК «Фридом Финанс» Вадим Меркулов заявил, что отказ продукции Intel приведет к сокращению выручки на $3–3,5 млрд. Однако он подчеркнул, что Apple, вероятно, не откажется от продукции на 100% в ближайший период. В качестве вероятного сценария эксперт назвал постепенное сокращение поставок в течение трех-четырех лет, в течение которых продажи чипов для MacBook будут сокращаться.

«Информация по уточненным срокам перехода на собственную продукцию от апреля 2020 года спровоцировала падение котировок на 2,2%. По нашим оценкам, рынок уже уже учитывает в текущих оценках снижение поставок для Apple. Факт сокращения продаж, которые Intel генерирует от чипов для Apple Mac, вероятно, окажет давление на котировки Intel в диапазоне 1,5–2,5%. Наша текущая целевая цена ($66,9) учитывает отказ Apple от продукции Intel», — заключил Меркулов.

«Для Intel потеря Apple является негативным, но не критичным обстоятельством. Смягчающим фактором для компании является сознательная стратегия на снижение зависимости от ПК в пользу перспективных дата-центров. Доля выручки от продуктов для дата-центров у Intel уже составляет половину от общего объема. Компания планирует и дальше наращивать долю в этом бизнесе. Поэтому для Intel более значимой является конкуренция на этом направлении с компанией AMD», — отметил ведущий аналитик по международным рынкам компании «Открытие Брокер» Алексей Корнилов.

Больше новостей об инвестициях вы найдете в нашем телеграм-канале «Сам ты инвестор!»

Apple реализовала ProRAW. Что это и с чем его едят?

И без того великолепные снимки, сделанные на iPhone 12 Pro и iPhone 12 Pro Max, теперь стали еще лучше. Калифорнийская компания выпустила новое обновление iOS 14.3, в котором добавила возможность делать изображения в формате ProRAW на обеих моделях iPhone 12 Pro. Эффект формата ProRAW оказался настолько велик, что приближает Pro-версии айфонов к зеркальным фотокамерам, открывая новые возможности для профессиональных мобильных фотографов и просто любителей фотографии. Как вы, наверное, догадались, использование технологии оказалось невероятно простым.

Как правило, для того чтобы делать хорошие снимки, необходимо обладать базовыми знаниями камеры и навыками редактирования. Именно поэтому многие пользователи с радостью восприняли то, что Apple добавила функцию ProRAW во встроенное приложение камеры. Внедрение ProRAW может стать переломным моментом для мобильной фотографии, поскольку эта функция позволяет каждому снимать и редактировать фотографии в ProRAW без специальных знаний и навыков.

Что такое ProRAW и как это работает?

Если вы когда-либо работали с зеркальной фотокамерой, вероятно, вы знакомы с форматом RAW. В этом формате данные практически не подвергаются сжатию, что позволяет захватывать больше цветов и деталей, а впоследствии такие снимки намного более гибки для постобработки. Такие приложения, как Adobe Lightroom, на некоторое время позволили пользователям iPhone снимать в формате RAW и захватывать множество деталей.

ProRAW выводит мобильную съемку на новый уровень. Он объединяет современные технологии, такие как Smart HDR и Deep Fusion, и дает типичные преимущества формата RAW, но при этом с улучшенным контролем экспозиции, контрастности и цветов. Самый рядовой пользователь получает выгоду в том, что, в отличие от фотографий в формате RAW, для создания снимков ProRAW не требуется редактировать изображение с нуля. Это существенно экономит время и снижает затраченные усилия для получения качественного фото.

При этом официальный формат ProRAW-снимков имеет другую аббревиатуру, DNG. Кроме того, фотографии ProRAW будут занимать значительно больше места в памяти вашего iPhone 12 Pro / Pro Max. Купертиновцы заявили, что средний размер таких снимков будет составлять около 25 Мб, а иногда достигать и 40 Мб, в то время как изображения форматов HEIFи JPG редко превышают 3 Мб.

С выходом последней версии iOS функция ProRAW будет работать при съемке на основную камеру iPhone 12 Pro и Pro Max даже в ночном режиме, но она несовместима с режимами Портрет и Живые фотографии.

Как включить ProRAW на вашем iPhone 12 Pro и Pro Max?

1.      Откройте Настройки.
2.      Найдите пункт Камера и выберите его.
3.      Выберите форматы вверху.
4.      Активируйте переключатель Apple ProRAW.
5.      Открыв Камеру, в правом верхнем углу появится значок RAW.
6.      Коснитесь его, чтобы включить ProRAW.
7.      Сделав снимок с помощью ProRAW, при его просмотре вы увидите метку RAW в верхнем левом углу.

Еще раз акцентируем внимание на том, что изображения, снятые с помощью ProRAW, будут иметь очень большой размер и в конечном итоге займут много места на вашем девайсе. Поэтому если вы предпочитаете делать снимки сериями для выбора наиболее привлекательного фото, то рано или поздно вам придется задуматься о том, что память айфона придется регулярно чистить.

Почему ProRAW может изменить правила игры?

За последние несколько лет камеры для смартфонов сократили отставание от профессиональных камер. Тем не менее, между ними есть серьезная разница: у последних есть ряд преимуществ в определенных ситуациях. Внедрение ProRAW делает это отставание еще меньшим, помогая мобильным фотографам извлекать лучший результат из устройства, которое точно всегда под рукой.

Пройдет некоторое время, прежде чем формат станет популярным. Во-первых, он доступен только на моделях Pro, стоимость которых достаточно высока. Во-вторых, для создания ProRAW-изображений требуется две-три секунды, а это ощутимо больше, чем для изображений HEIF / JPG.

Тем не менее, это впечатляющий шаг вперед в мобильной съемке, который дает больше возможностей обычным непрофессиональным фотографам.

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne.Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede.Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 632ae6710f157a69.

Как Apple организована для инноваций

Краткое описание идеи

Вызов

Крупные компании, конкурирующие во многих отраслях, изо всех сил стараются быть в курсе быстро меняющихся технологий.

Одна основная причина

Обычно они делятся на бизнес-единицы, каждое со своим набором функций. Таким образом, ключевые лица, принимающие решения — руководители подразделений — не обладают глубоким пониманием всех областей, которые им подчиняются.

Модель Apple

Компания организована по функциям, а опыт совпадает с правом принятия решений. Лидеры взаимодействуют между собой в разных сферах деятельности и хорошо разбираются в деталях.

Apple хорошо известна своими инновациями в области оборудования, программного обеспечения и услуг.Благодаря им она выросла с примерно 8000 сотрудников и дохода в 7 миллиардов долларов в 1997 году, когда вернулся Стив Джобс, до 137 тысяч сотрудников и 260 миллиардов долларов дохода в 2019 году. Гораздо менее известны организационная структура и связанная с ней модель лидерства. сыграли решающую роль в инновационном успехе компании.

Когда Джобс вернулся в Apple, у нее была обычная структура для компании такого размера и масштаба. Он был разделен на бизнес-единицы, каждое из которых несло свои обязанности по прибылям и убыткам.Генеральные менеджеры руководили, среди прочего, группой продуктов Macintosh, подразделением информационных устройств и подразделением серверных продуктов. Как это часто бывает с децентрализованными бизнес-единицами, менеджеры были склонны бороться друг с другом, в частности, из-за трансфертных цен. Полагая, что традиционное управление сдерживает инновации, Джобс, вернувшись в первый год в качестве генерального директора, уволил генеральных менеджеров всех бизнес-единиц (за один день), поставил всю компанию под единый P&L и объединил разрозненные функциональные подразделения бизнес-единицы в одну функциональную организацию.

Принятие функциональной структуры могло быть неудивительным для компании размера Apple в то время. Что удивительно — это — это , — так это то, что Apple сохранила его сегодня, хотя компания почти в 40 раз больше по доходам и намного сложнее, чем в 1998 году. Старшие вице-президенты отвечают за функции , а не продукты. Как и в случае с Джобсом до него, генеральный директор Тим Кук занимает единственную позицию в организационной структуре, где пересекаются дизайн, проектирование, производство, маркетинг и розничная торговля любого из основных продуктов Apple.Фактически, помимо генерального директора, у компании нет обычных генеральных менеджеров: люди, которые контролируют весь процесс от разработки продукта до продаж и оцениваются в соответствии с отчетом о прибылях и убытках.

История бизнеса и организационная теория доказывают, что по мере того, как предпринимательские фирмы становятся крупными и сложными, они должны переходить от функциональной к многоотраслевой структуре, чтобы согласовать подотчетность и контроль и предотвратить перегрузку, которая возникает, когда бесчисленные решения перетекают из организационной схемы в самую верх.Предоставление руководителям бизнес-единиц полного контроля над ключевыми функциями позволяет им делать то, что лучше всего соответствует потребностям клиентов их отдельных подразделений и максимизировать их результаты, а также позволяет руководителям, контролирующим их, оценивать их работу. Как задокументировал историк Гарвардской школы бизнеса Альфред Чендлер, в начале 20 века такие американские компании, как DuPont и General Motors, перешли от функциональной к многоотраслевой структуре. Ко второй половине века подавляющее большинство крупных корпораций последовало их примеру.Apple доказывает, что в этом традиционном подходе нет необходимости и что функциональная структура может принести пользу компаниям, столкнувшимся с огромными технологическими изменениями и потрясениями в отрасли.

Приверженность Apple функциональной организации не означает, что ее структура остается статичной. Поскольку важность искусственного интеллекта и других новых областей возросла, эта структура изменилась. Здесь мы обсуждаем инновационные преимущества и проблемы лидерства отличительной и постоянно развивающейся организационной модели Apple, которая может быть полезна для частных лиц и компаний, желающих лучше понять, как добиться успеха в быстро меняющейся среде.

Почему функциональная организация?

Основная цель Apple — создавать продукты, которые обогащают повседневную жизнь людей. Это предполагает не только разработку совершенно новых категорий продуктов, таких как iPhone и Apple Watch, но и постоянное внедрение инноваций в этих категориях. Возможно, ни одна функция продукта лучше не отражает стремление Apple к постоянным инновациям, чем камера iPhone. Когда в 2007 году был представлен iPhone, Стив Джобс посвятил своей камере всего шесть секунд на ежегодном мероприятии, посвященном презентации новых продуктов.С тех пор технология камеры iPhone внесла свой вклад в фотоиндустрию благодаря потоку инноваций: создание изображений с расширенным динамическим диапазоном (2010 г.), панорамные фотографии (2012 г.), вспышка True Tone (2013 г.), оптическая стабилизация изображения (2015 г.), камера с двумя объективами. (2016), портретный режим (2016), портретное освещение (2017) и ночной режим (2019) — это лишь некоторые из улучшений.

Руководители Apple нуждаются в глубоком опыте, погружении в детали и совместных обсуждениях.

Для создания таких инноваций Apple полагается на структуру, основанную на функциональных знаниях.Его фундаментальное убеждение состоит в том, что те, кто обладает наибольшими знаниями и опытом в какой-либо области, должны иметь право принимать решения в этой области. Это основано на двух точках зрения: во-первых, Apple конкурирует на рынках, где скорость технологических изменений и сбоев высока, поэтому она должна полагаться на суждение и интуицию людей с глубокими познаниями в технологиях, ответственных за сбой. Задолго до того, как она сможет получить рыночную обратную связь и надежные рыночные прогнозы, компания должна сделать ставки на то, какие технологии и конструкции могут быть успешными в смартфонах, компьютерах и т. Д.Опора на технических экспертов, а не на генеральных менеджеров, увеличивает шансы на то, что эти ставки окупятся.

Во-вторых, стремление Apple предлагать наилучшие продукты было бы подорвано, если бы краткосрочные целевые показатели прибыли и затрат были главными критериями для оценки инвестиций и лидеров. Примечательно, что бонусы старших руководителей НИОКР основаны на показателях эффективности в масштабах компании, а не на затратах или доходах от конкретных продуктов. Таким образом, продуктовые решения в некоторой степени защищены от краткосрочного финансового давления.Финансовый отдел не участвует в совещаниях инженерных групп по дорожной карте продукта, а инженерные группы не участвуют в принятии ценовых решений.

Мы не хотим сказать, что Apple не принимает во внимание цели по расходам и доходам при принятии решения о том, какие технологии и функции компания будет использовать. Да, но иначе, чем в компаниях с традиционной организацией. Ожидается, что вместо использования общих целевых затрат и цен в качестве фиксированных параметров, в рамках которых можно делать выбор при проектировании и проектировании, руководители НИОКР должны взвесить выгоды для пользователей от этих вариантов и соображения затрат.

В функциональной организации репутация человека и команды выступает в качестве механизма контроля при размещении ставок. В качестве примера можно привести решение представить двухобъективную камеру с портретным режимом в iPhone 7 Plus в 2016 году. Было сделано большое предположение, что влияние камеры на пользователей будет достаточно большим, чтобы оправдать ее значительную стоимость.

Один из руководителей сказал нам, что Пол Хьюбел, старший руководитель, сыгравший центральную роль в работе над портретным режимом, «не увлекался лыжами», а это означает, что он и его команда сильно рисковали: если пользователи не хотели платить премиум-класса за телефон с более дорогой и лучшей камерой, команда, скорее всего, будет иметь меньшее доверие, когда в следующий раз предложит дорогостоящее обновление или функцию.Камера оказалась определяющей особенностью iPhone 7 Plus, и ее успех еще больше повысил репутацию Хьюбела и его команды.

Легче найти правильный баланс между вниманием к затратам и добавленной стоимостью для пользовательского опыта, когда лидеры, принимающие решения, — это люди, обладающие глубокими знаниями в своих областях, а не генеральные менеджеры, которые несут ответственность в первую очередь за достижение количественных целей. В то время как фундаментальный принцип структуры обычного бизнес-подразделения заключается в согласовании подотчетности и контроля, фундаментальный принцип функциональной организации заключается в согласовании экспертных знаний и прав на принятие решений.

Таким образом, связь между организацией Apple и типом инноваций очевидна. Как известный аргумент Чендлера, «структура следует за стратегией», хотя Apple не использует ту структуру, которую, как он ожидал, примут крупные транснациональные корпорации.

Теперь обратимся к модели лидерства, лежащей в основе структуры Apple.

Три характеристики лидерства

С тех пор, как Стив Джобс внедрил функциональную организацию, от менеджеров Apple на всех уровнях, начиная со старшего вице-президента и ниже, ожидалось, что они будут обладать тремя ключевыми лидерскими качествами: глубоким опытом, который позволяет им осмысленно участвовать во всей работе, выполняемой индивидуально. функции; погружение в детали этих функций; и готовность совместно обсуждать другие функции в процессе коллективного принятия решений.Когда менеджеры обладают этими качествами, решения принимаются скоординированно людьми, наиболее квалифицированными для их принятия.

Глубокий опыт.

Apple — это не компания, где генеральные менеджеры контролируют менеджеров; скорее, это компания, в которой эксперты ведут экспертов. Предполагается, что легче научить эксперта умению управлять, чем менеджера стать экспертом. В Apple специалисты по аппаратному обеспечению управляют оборудованием, эксперты по программному обеспечению и т. Д. (Отклонения от этого принципа редки.Этот подход спускается вниз по всем уровням организации через области постоянно растущей специализации. Руководители Apple считают, что таланты мирового уровня хотят работать с другими талантами мирового уровня по специальности. Это похоже на присоединение к спортивной команде, где вы можете учиться у лучших и играть с ними.

Микаэль Янссон / Архив стволов

С самого начала Стив Джобс пришел к выводу, что менеджеры Apple должны быть экспертами в своей области управления. В интервью 1984 года он сказал: «Мы прошли тот этап в Apple, когда мы вышли и подумали: О, мы собираемся стать большой компанией, давайте наймем профессиональных менеджеров. Мы пошли и наняли кучу профессиональных менеджеров. Это вообще не сработало … Они умели управлять, но не знали, как сделать что-нибудь . Если вы великий человек, почему вы хотите работать на того, у кого ничему не можете научиться? А знаете, что интересно? Вы знаете, кто лучшие менеджеры? Они — великие индивидуальные участники, которые никогда, никогда не хотят быть менеджерами, но решают, что они должны им быть … потому что никто другой не собирается … выполнять свою работу так же хорошо ».

Одним из примеров является Роджер Роснер, который возглавляет бизнес приложений Apple, который включает приложения для повышения производительности труда, такие как Pages (обработка текста), Numbers (электронные таблицы) и Keynote (презентации), а также GarageBand (музыкальная композиция), iMovie (фильм). редактирование) и News (приложение, предоставляющее новостной контент).Рознер, изучавший электротехнику в Карнеги-Меллон, присоединился к Apple в 2001 году в качестве старшего технического менеджера и стал директором приложений iWork, вице-президентом по приложениям для повышения производительности, а с 2013 года — вице-президентом по приложениям. Обладая глубокими знаниями, полученными в результате предыдущего опыта работы в качестве директора по проектированию в нескольких небольших компаниях по разработке программного обеспечения, Роснер является примером ведущего эксперта.

В функциональной организации «эксперты, ведущие эксперты» означают, что специалисты создают глубокую скамью в определенной области, где они могут учиться друг у друга.Например, более 600 экспертов Apple по аппаратным технологиям камер работают в группе, возглавляемой Грэмом Таунсендом, экспертом по камерам. Поскольку iPhone, iPad, ноутбуки и настольные компьютеры оснащены камерами, эти эксперты были бы разбросаны по продуктовым линейкам, если бы Apple была организована в бизнес-подразделения. Это ослабит их коллективный опыт, уменьшив их способность решать проблемы, а также создавать и совершенствовать инновации.

Погружение в детали.

Один из принципов, который пронизывает Apple: «Руководители должны знать детали своей организации на три уровня ниже», потому что это важно для быстрого и эффективного принятия межфункциональных решений на самых высоких уровнях.Если менеджеры присутствуют на совещании по принятию решений, не располагая подробностями, решение должно быть либо принято без подробностей, либо отложено. Менеджеры рассказывают военные истории о презентациях старшим руководителям, которые углубляются в ячейки электронной таблицы, строки кода или результаты тестирования продукта.

Конечно, руководители многих компаний настаивают на том, чтобы они и их команды были погружены в детали. Но немногие организации могут сравниться с Apple. Подумайте, как руководители высшего звена обращают особое внимание на точную форму закругленных углов продуктов.Стандартный метод скругления углов заключается в использовании дуги окружности для соединения перпендикулярных сторон прямоугольного объекта, что дает несколько резкий переход от прямой к кривой. В отличие от этого, руководители Apple настаивают на непрерывных кривых, что приводит к форме, известной в сообществе дизайнеров как «сквиркл»: наклон начинается раньше, но менее крутой. Преимущество аппаратных продуктов без резких изменений кривизны заключается в том, что они создают более мягкие блики (то есть практически отсутствуют скачки отражения света по углу).Разница невелика, и ее выполнение — это не просто вопрос более сложной математической формулы. Он требует, чтобы операционные руководители Apple придерживались предельно точных производственных допусков для производства миллионов iPhone и других продуктов с короткими деталями. Это глубокое погружение в детали — это не просто забота, которую доверяют людям низшего уровня; это центральное место на уровне руководства.

Наличие руководителей, которые являются экспертами в своих областях и могут вникать в детали, имеет огромное значение для того, как работает Apple.Лидеры могут толкать, исследовать и «нюхать» проблему. Они знают, какие детали важны и на чем сосредоточить внимание. Многие в Apple считают, что работа с экспертами освобождает и даже радует, поскольку они обеспечивают лучшее руководство и наставничество, чем генеральный директор. Вместе все могут стремиться к лучшему выполнению работы в своей жизни в выбранной ими области.

Готовность к совместной дискуссии.

В компании Apple работают сотни групп специалистов, десятки из которых могут понадобиться даже для одного ключевого компонента предложения нового продукта.Например, двухобъективная камера с портретным режимом потребовала сотрудничества не менее 40 групп специалистов: проектирование кремния, программное обеспечение камеры, проектирование надежности, аппаратное обеспечение датчиков движения, видеоинженерия, базовое движение и проектирование датчика камеры, и это всего лишь один пример. несколько. Как, черт возьми, Apple разрабатывает и поставляет продукты, требующие такой координации? Ответ — совместные дебаты. Поскольку никакая функция сама по себе не отвечает за продукт или услугу, межфункциональное сотрудничество имеет решающее значение.

Когда дебаты заходят в тупик, что неизбежно случается некоторыми, руководители высшего звена выступают в качестве решающих вопросов, включая иногда генерального директора и старших вице-президентов. Сделать это быстро и с достаточным вниманием к деталям — непростая задача даже для лучших руководителей, что делает еще более важным, чтобы компания заняла многие руководящие должности из числа своих вице-президентов, которые имеют опыт работы в Apple.

Однако, учитывая размер и возможности Apple, даже исполнительная команда может разрешить лишь ограниченное количество тупиков.Множество горизонтальных зависимостей означают, что неэффективные взаимоотношения с коллегами на уровне вице-президента и директора могут подорвать не только отдельные проекты, но и всю компанию. Следовательно, чтобы люди могли достичь и оставаться на руководящих позициях в рамках функции, они должны быть очень эффективными сотрудниками.

Это не означает, что люди не могут выражать свою точку зрения. Ожидается, что лидеры будут придерживаться сильных, обоснованных взглядов и решительно отстаивать их, но при этом будут готовы изменить свое мнение, когда им будут представлены доказательства того, что взгляды других лучше.Конечно, это не всегда легко. Способности лидера быть как пристрастным, так и непредубежденным способствуют две вещи: глубокое понимание и преданность ценностям и общей цели компании, а также стремление отделять то, насколько правильный от того, насколько сложен конкретный путь, чтобы сложность исполнения решения не мешает его выбору.

Развитие портретного режима iPhone демонстрирует фанатичное внимание к деталям на уровне руководства, интенсивные совместные дебаты между командами и силу общей цели для формирования и, в конечном итоге, разрешения дебатов.В 2009 году у Hubel появилась идея разработать функцию iPhone, которая позволила бы людям делать портретные фотографии с боке — японский термин, обозначающий приятное размытие фона, — которое эксперты по фотографии обычно считают самым качественным. В то время только дорогие однообъективные зеркальные камеры могли делать такие фотографии, но Хьюбел думал, что с дизайном с двумя объективами и передовыми методами вычислительной фотографии Apple могла бы добавить такие возможности в iPhone. Его идея хорошо согласовывалась с заявленной целью съемочной группы: «Больше людей чаще делают снимки лучшего качества.”

По мере того, как команда работала над воплощением этой идеи в жизнь, возникло несколько проблем. Первые попытки дали несколько удивительных портретных снимков, но также и ряд «случаев неудач», когда алгоритм не мог различить центральный объект с резким рельефом (например, лицо) и размытый фон. Например, если лицо человека нужно было сфотографировать из-за проволочной сетки, было невозможно построить алгоритм, который бы фиксировал проволочную сетку сбоку от лица с такой же резкостью, как проволочная сетка перед ним.Проволока сбоку будет такой же размытой, как и фон.

Можно сказать: «Кого волнует ящик с проволочной сеткой? Это очень редко. Но для команды уклонение от редких или экстремальных ситуаций — то, что инженеры называют угловыми случаями — будет нарушением строгого инженерного стандарта Apple о нулевых «артефактах», означающих «любое нежелательное или непреднамеренное изменение данных, внесенное в цифровой процесс с помощью задействованной техники и». / или технологии ». Угловые кейсы вызвали «много жестких дискуссий» между командой операторов и другими участвующими командами, вспоминает Майра Хаггерти, вице-президент по сенсорному программному обеспечению и прототипированию пользовательского интерфейса, которая курировала команды разработчиков микропрограмм и алгоритмов.Себастьян Марино-Мес, вице-президент, которому в конечном итоге отчитывалась команда разработчиков программного обеспечения камеры, решил отложить выпуск функции до следующего года, чтобы дать команде время лучше разобраться в случаях сбоя — «тяжелая пилюля, которую нужно проглотить», — признает Хьюбел.

Чтобы согласовать стандарты качества, инженерные группы пригласили на встречу старших руководителей дизайна и маркетинга, полагая, что они откроют новую перспективу. Руководители дизайнеров привнесли в дискуссию дополнительную художественную чувствительность, задав вопрос: «Что делает портрет красивым?» Чтобы помочь переоценить стандарт нулевых артефактов, они собрали изображения великих фотографов-портретистов.Они отметили, среди прочего, что на этих фотографиях часто было размытие по краям лица, но резкость на глазах. Поэтому они поручили командам разработчиков алгоритмов добиться того же эффекта. Когда команды добивались успеха, они знали, что у них есть приемлемый стандарт.

Другой возникшей проблемой была возможность предварительного просмотра портретной фотографии с размытым фоном. Команда разработчиков разработала эту функцию так, чтобы пользователи могли видеть ее эффект на своих фотографиях только через после того, как были сделаны, но команда разработчиков человеческого интерфейса (HI) отказалась, настаивая на том, чтобы пользователи могли видеть «предварительный просмотр в реальном времени». »И получите инструкции о том, как отрегулировать перед тем, как сделать снимок .Джонни Манзари, член команды HI, показал съемочной группе демонстрацию. «Когда мы посмотрели демо, мы поняли, что это то, что нам нужно сделать», — сказал нам Таунсенд. Члены его команды, занимавшейся аппаратным обеспечением камеры, не были уверены, что смогут это сделать, но трудности не были приемлемым оправданием для отказа предоставить то, что явно было бы превосходным пользовательским интерфейсом. После месяцев инженерных усилий ключевая заинтересованная сторона, команда разработчиков видео (отвечающая за низкоуровневое программное обеспечение, управляющее работой датчиков и камер), нашла способ, и сотрудничество окупилось.Портретный режим был центральным в маркетинге Apple iPhone 7 Plus. Это оказалось основной причиной того, что пользователи выбирают телефон и получают удовольствие от его использования.

Как показывает этот пример, в совместных дебатах Apple участвуют люди из различных подразделений, которые не соглашаются, отталкивают, продвигают или отвергают идеи и опираются на идеи друг друга, чтобы найти лучшие решения. Это требует от высшего руководства непредвзятости. Это также требует, чтобы эти лидеры вдохновляли, подталкивали или влияли на коллег в других областях, чтобы они вносили свой вклад в достижение их целей.

Хотя Таунсенд отвечает за качество камеры, ему потребовались десятки других команд, каждая из которых имела длинный список своих обязательств, чтобы вложить свое время и силы в проект портретного режима. В Apple, известная как , подотчетность без контроля: Вы несете ответственность за успех проекта, даже если не контролируете все остальные команды. Этот процесс может быть запутанным, но дать отличные результаты. «Хороший беспорядок» случается, когда разные команды работают с общей целью, как в случае с проектом в портретном режиме.«Плохой беспорядок» возникает, когда команды ставят собственные задачи выше общих целей. Те, кто ассоциируется с плохим беспорядком и не могут или не могут изменить свое поведение, снимаются с руководящих должностей, если не вообще из Apple.

Лидерство в масштабе

Организационный подход Apple привел к огромным инновациям и успеху за последние два десятилетия. Тем не менее, здесь не обошлось без проблем, особенно с учетом резкого роста доходов и численности персонала с 2008 года.

По мере роста компании, выхода на новые рынки и внедрения новых технологий ее функциональная структура и модель лидерства должны были развиваться.Важной обязанностью генерального директора было принятие решения о том, как организовать области компетенции для наилучшего взаимодействия и быстрого принятия решений. Изменения, внесенные Тимом Куком в последние годы, включают разделение аппаратных функций на аппаратную разработку и аппаратные технологии; добавление искусственного интеллекта и машинного обучения в качестве функциональной области; и удаление человеческого интерфейса из программного обеспечения, чтобы объединить его с промышленным дизайном, создав интегрированную функцию дизайна.

Еще одна проблема, связанная с ростом организации, — это давление, которое он оказывает на несколько сотен вице-президентов и директоров, находящихся ниже исполнительной команды.Если бы Apple ограничила размер или сферу деятельности организации старшего лидера, чтобы ограничить количество и широту деталей, которыми, как ожидается, лидер будет владеть, компании потребуется значительно расширить число старших руководителей, наладив такое сотрудничество. работал так хорошо, что невозможно сохранить.

Осознавая эту проблему, Apple весьма дисциплинированно ограничивала количество руководящих должностей, чтобы минимизировать количество руководителей, которые должны быть вовлечены в любую кросс-функциональную деятельность.В 2006 году, за год до запуска iPhone, в компании работало около 17 000 сотрудников; к 2019 году это число выросло более чем в восемь раз — до 137 тысяч. Между тем количество вице-президентов увеличилось примерно вдвое, с 50 до 96. Неизбежным результатом является то, что руководители высшего звена возглавляют более крупные и разнообразные группы экспертов, что означает больше деталей для наблюдения и новые области ответственности, выходящие за рамки их основной компетенции.

В ответ многие менеджеры Apple за последние пять лет или около того развивали подход к лидерству, описанный выше: эксперты ведущие эксперты, погружение в детали и совместные дискуссии.Мы систематизировали эти адаптации в так называемой модели дискреционного лидерства , которую мы включили в новую образовательную программу для вице-президентов и директоров Apple. Его цель — решить задачу добиться того, чтобы этот лидерский подход стимулировал инновации во всех сферах компании, а не только при разработке продуктов, во все большем масштабе.

Когда Apple была меньше, было разумно ожидать, что руководители будут экспертами и погружены в детали почти всего, что происходит в их организациях.Однако теперь им нужно проявлять большую осмотрительность в отношении того, где и как они тратят свое время и усилия. Они должны решить, какие действия требуют от них полного внимания к деталям, потому что эти действия представляют наибольшую ценность для Apple. Некоторые из них будут соответствовать их существующим ключевым знаниям (что им все еще нужно, чтобы владели ), а некоторые потребуют от них освоить новых областей знаний. Действия, требующие меньшего внимания со стороны лидера, можно переложить на других (и лидеры будут либо обучать других, либо делегировать в тех случаях, когда они не являются экспертами).

Роснер, вице-президент по приложениям, является хорошим примером. Как и многим другим менеджерам Apple, ему пришлось столкнуться с тремя проблемами, возникшими в результате стремительного роста Apple. Во-первых, его функция размера резко выросла за последнее десятилетие как с точки зрения количества сотрудников (со 150 до примерно 1000), так и количества проектов, выполняемых в любой момент времени. Ясно, что он не может вникать во все детали всех этих проектов. Во-вторых, область применения его портфолио расширилась: за последние 10 лет он взял на себя ответственность за новые приложения, включая News, Clips (редактирование видео), Книги и Final Cut Pro (расширенное редактирование видео).Хотя приложения являются его основной областью знаний, некоторые их аспекты, в том числе редакционный контент для новостей, принцип работы книгоиздания и редактирование видео, связаны с вопросами, в которых Рознер не является экспертом. Наконец, по мере того, как портфель продуктов Apple и количество проектов расширились, требуется еще большая координация с другими функциями, что повысит сложность и совместной работы многих подразделений. Например, в то время как Рознер отвечает за техническую сторону новостей, другие менеджеры контролируют операционную систему, от которой она зависит, контент и деловые отношения с создателями контента (такими как New York Times) и рекламодателями.

Чтобы справиться, Роснер адаптировал свою роль. Как эксперт, который руководит другими экспертами, он был погружен в детали — особенно те, которые касались аспектов верхнего уровня программных приложений и их архитектуры, которые влияют на то, как пользователи взаимодействуют с программным обеспечением. Он также сотрудничал с менеджерами компании в проектах, связанных с этими областями.

Но с расширением своих обязанностей он переместил некоторые вещи из своего , владеющего коробкой , включая традиционные приложения для повышения производительности, такие как Keynote и Pages, в свою обучающую коробку .Теперь он направляет и дает обратную связь другим членам команды, чтобы они могли разрабатывать программные приложения в соответствии с нормами Apple. Быть учителем не означает, что Рознер ведет инструкции на доске; скорее, он резко, часто страстно критикует работу своей команды. (Очевидно, что генеральным менеджерам без его основного опыта было бы трудно научить тому, чего они не знают.)

Вторая задача для Роснера заключалась в добавлении действий, выходящих за рамки его первоначального опыта.Шесть лет назад на него возложили ответственность за разработку и дизайн News. Следовательно, ему пришлось научиться публиковать новостной контент через приложение — понимать новостные публикации, цифровую рекламу, машинное обучение для персонализации новостного контента, архитектуру для обеспечения конфиденциальности и способы стимулирования издателей. Таким образом, часть его работ попала в ячейку обучения . Здесь менеджеры сталкиваются с крутой кривой обучения, чтобы приобрести новые навыки. Учитывая, насколько это требовательно, в эту категорию должны попадать только новые важные виды деятельности.За шесть лет интенсивного обучения Рознер овладел некоторыми из этих областей, которые теперь находятся в его собственном ящике.

Пока конкретная деятельность остается в обучающей коробке, лидеры должны принять мышление новичка, задавая вопросы подчиненным таким образом, чтобы предположить, что они еще не знают ответа (потому что они этого не знают). Это резко отличается от того, как руководители спрашивают подчиненных о действиях в ящиках владения и обучения.

Наконец, Рознер делегировал некоторые области, в том числе iMovie и GarageBand, в которых он не является экспертом, людям с необходимыми возможностями.Для действий в поле делегирования он собирает команды, согласовывает цели, отслеживает и анализирует прогресс, а также привлекает команды к ответственности: персонал общего управления.

В то время как вице-президенты Apple проводят большую часть своего времени в ящиках владения и обучения, генеральные менеджеры других компаний, как правило, проводят большую часть своего времени в ящике делегирования. По оценкам Роснера, он тратит около 40% своего времени на принадлежащие ему дела (включая сотрудничество с другими в данной области), около 30% на обучение, около 15% на преподавание и около 15% на делегирование полномочий.Эти цифры, конечно, варьируются в зависимости от менеджера, в зависимости от его бизнеса и потребностей в данный момент.

Модель дискреционного лидерства сохраняет фундаментальный принцип эффективной функциональной организации в масштабе — согласование экспертных знаний и прав на принятие решений. Apple может эффективно продвигаться в новые области, когда лидеры, такие как Рознер, берут на себя новые обязанности, выходящие за рамки их первоначального опыта, а команды могут расти в размерах, когда лидеры учат других своему ремеслу и делегируют работу. Мы верим, что Apple будет продолжать внедрять инновации и процветать, если будет организована таким образом.

Функциональная организация Apple — редкость, если не уникальность среди очень крупных компаний. Это противоречит преобладающей теории менеджмента о том, что компании следует реорганизовывать в подразделения и бизнес-единицы по мере их увеличения. Но при переходе к бизнес-единицам теряется кое-что жизненно важное: согласование права принятия решений с опытом.

Почему компании так часто цепляются за то, чтобы главные менеджеры отвечали за бизнес-единицы? Мы считаем, что одна из причин заключается в том, что внести изменения сложно.Это влечет за собой преодоление инерции, перераспределение полномочий между менеджерами, изменение индивидуально ориентированной системы стимулов и изучение новых способов сотрудничества. Это пугает, когда компания уже сталкивается с огромными внешними проблемами. Промежуточным шагом может быть развитие модели «эксперты-ведущие-эксперты» даже в рамках структуры бизнес-единицы. Например, при замещении следующей должности высшего руководства выберите кого-то с глубокими знаниями в этой области, а не кого-то, кто мог бы стать лучшим генеральным менеджером.Но для полноценной трансформации необходимо, чтобы лидеры также перешли в функциональную организацию. Послужной список Apple доказывает, что вознаграждение может оправдать риски. Его подход может дать выдающиеся результаты.

Apple iPhone: вот как это работает

Если вы готовы купить iPhone 12, но уже отслеживаете слухи об iPhone 13, то вы можете стать хорошим кандидатом на участие в программе Apple iPhone Upgrade Program. С его помощью вы можете обновлять свой текущий телефон до последней модели каждый год.

По сути, это план «iPhone как услуга»: вместо того, чтобы вносить полную сумму аванса или ежемесячные платежи за приобретение определенного телефона через два года, программа обновления iPhone позволяет вам обменять ваш текущий телефон на новую модель после того, как 12 ежемесячных платежей.Конечно, за эту привилегию вы платите абонентскую плату в обозримом будущем.

Все Apple

CNET Apple Report содержит новости, обзоры и советы по iPhone, iPad, Mac и программному обеспечению.

В этом году, возможно, имеет смысл обойтись своим текущим телефоном еще на несколько месяцев и перейти к программе обновления iPhone в сентябре, когда мы ожидаем увидеть iPhone 13. Таким образом, вы получите иметь право на обновление каждый год в сентябре, когда Apple обычно выпускает свои последние iPhone.

Как работает программа обновления iPhone?

Вы покупаете iPhone в Apple — лично в Apple Store, в интернет-магазине Apple или в приложении Apple Store — и соглашаетесь оплатить его в течение 24 месяцев. Но после того, как вы совершите половину этих платежей, вы имеете право на бесплатное обновление. Через 12 месяцев вы можете обменять свой текущий телефон на новую модель. Часы снова начнутся после 24 месяцев выплат и права на обновление после совершения 12 из них.

Сейчас играет: Смотри: Обзор iPhone 12 Pro Max: наполненный до краев

9:44

Зачем покупать у Apple, а не у оператора связи?

Apple делает сделку еще более привлекательной, добавляя покрытие AppleCare Plus с небольшой скидкой в ​​программу обновления iPhone.AppleCare Plus — это программа страхования и расширенной гарантии компании, которая в противном случае стоила бы 7,99 долларов в месяц для iPhone 12 и 12 Mini или 9,99 долларов в месяц для iPhone 12 Pro или Pro Max. В рамках программы обновления Apple вы платите 6,21 доллара в месяц за AppleCare Plus вместо 7,99 доллара в месяц за iPhone 12 или 12 Mini.

AppleCare Plus удваивает стандартную годовую гарантию до двух лет, но это не беспокоит, если вы планируете продавать свой телефон после первого года. Настоящая ценность AppleCare Plus — защита от случайных повреждений.Вы получаете два иска о несчастном случае, которые заменят ваш телефон (за каждое взимается плата в размере 99 долларов, но это дешевле, чем покупка нового телефона). Вы также сможете заменить один или два треснувших экрана по цене 29 долларов за инцидент. Поддержка по телефону также увеличена до двух лет с AppleCare Plus по сравнению со стандартными 90 днями.

Сколько это стоит?

Цены варьируются от 35,33 доллара в месяц за iPhone 12 с объемом памяти 64 ГБ до 66,58 доллара в месяц за iPhone 12 Pro Max с объемом памяти 512 ГБ.

Как насчет AppleCare Plus в случае кражи и утери?

Если вы меньше беспокоитесь о падении или повреждении телефона и больше о его потере или краже, вы можете заплатить немного больше в месяц, чтобы перейти на AppleCare Plus с покрытием от кражи и утери.Он добавляет 4,16 доллара к вашему ежемесячному счету за Программу обновления и позволяет вам оплатить небольшую франшизу для замены утерянного или украденного телефона, а не полную стоимость замены.

Как мне платить?

Для регистрации вам понадобится кредитная карта, по крайней мере, в США. В США Apple использует Citizens Bank для получения ссуды в рассрочку, и для этого требуется действующая кредитная карта, выпущенная в США.

Есть ли возрастные ограничения?

Да. Извините, дети, вам должно быть 18 лет, чтобы подать заявку.(И, учитывая цены на новые модели Pro, я надеюсь, что вы начнете лучше относиться к своим родителям.)

Как мне торговать в моем текущем телефоне?

Вы можете отнести его в Apple Store и произвести там обмен, но вы также можете сохранить поездку и купить в интернет-магазине Apple или в приложении Apple Store. Когда вы заказываете iPhone через Интернет в Apple, он будет доставлен с комплектом для обмена, чтобы вы могли упаковать свой внезапно устаревший телефон и отправить его обратно в Apple. Вам необходимо вернуть его в Apple в течение 14 дней.

Подробнее: Лучшие способы продать или обменять свой старый iPhone в 2021 году

Что делать, если мой нынешний iPhone сломается?

Согласно Apple, ваш нынешний iPhone должен быть в «хорошем физическом и рабочем состоянии». Это означает, что он должен:

• Уметь включать и удерживать заряд
  

• Иметь исправный и работающий дисплей
  

Я еще не совершил 12 платежей на своем текущем телефоне — могу ли я обновить ?

Да, но это будет стоить вам.Если вы совершили по крайней мере шесть ежемесячных платежей на своем текущем телефоне, вы можете оплатить разницу между вашим текущим балансом и общей суммой за 12 платежей, чтобы перемотать время вперед и получить новый iPhone.

Нужно ли мне обновиться?

Нет, не совсем! Вы не обязаны обновляться. Если вы довольны своим нынешним телефоном, вы можете продолжать пользоваться им и продолжать расплачиваться за него. Через 24 месяца вы заплатите за него и сможете продолжать пользоваться им без ежемесячной оплаты, или вы можете вернуть его и продать, чтобы покрыть расходы на новый телефон, когда будете готовы.

Первоначально опубликовано три года назад. Обновлено информацией о последних моделях iPhone.

Вход через Apple доступен в очень немногих лучших приложениях

Используя «Вход через Apple», вы можете входить в приложения iPhone и iPad, просто нажав кнопку. Вам не нужно запоминать новые пароли, потому что все создаваемые вами учетные записи привязываются к вашему Apple ID. Вы даже получаете дополнительный уровень защиты с помощью функций биометрической аутентификации Apple FaceID или TouchID, которые требуются всякий раз, когда вы входите в систему.

Но если вы обновились до iOS 13, вас простят за то, что вы не заметили, что существует функция «Войти через Apple». Просматривая 200 лучших бесплатных приложений для iPhone в App Store, я обнаружил только шесть приложений, поддерживающих эту функцию, по сравнению с 68 приложениями, которые предлагают кнопки входа от других компаний, таких как Facebook и Google. В рекомендациях Apple для разработчиков говорится, что если приложение поддерживает эти сторонние возможности, оно также должно поддерживать вход через Apple, но пока это поддерживает менее 10% самых популярных приложений.

Apple заявляет, что тесно сотрудничает с разработчиками приложений над внедрением входа в систему с помощью Apple и предоставила для этого существующие приложения до апреля 2020 года.Тем не менее, некоторые производители приложений могут не захотеть подчиняться новой системе входа Apple. Хотя он обеспечивает большую конфиденциальность для пользователей, скрывая некоторую личную информацию (включая адреса электронной почты) от разработчиков приложений, он также вызывает обеспокоенность по поводу способности этих компаний обнаруживать мошенничество и злоупотребления.

Почему важен вход с помощью Apple

В то время как другие компании, такие как Facebook и Google, уже предлагают свои собственные кнопки входа, эти параметры позволяют разработчикам приложений получить доступ к большему количеству личной информации пользователей.Facebook, например, делится информацией из вашего общедоступного профиля и по умолчанию может делиться личными данными, такими как ваш день рождения или адрес электронной почты. Google может передавать ваше имя, адрес электронной почты и изображение профиля, а также другую информацию, связанную с вашей учетной записью Google.

Для сравнения: «Войти через Apple» сообщит только ваше имя и адрес электронной почты разработчику приложения, и использование вашего реального адреса электронной почты не является обязательным. Вместо этого вы можете настроить прокси-адрес электронной почты, который пересылает сообщения на ваш настоящий адрес.Если вы отключите прокси-сервер или отмените связь своей учетной записи Apple (через «Настройки»> «Apple ID»> «Пароль и безопасность»> «Приложения, использующие ваш Apple ID»), разработчик больше не сможет связаться с вами.

Хотя некоторые разработчики могут не в восторге от метода входа в систему, который держит их на расстоянии вытянутой руки от пользователей, Apple не дает им выбора. Требуя входа в систему с помощью Apple наряду с другими вариантами входа, Apple укрепляет свои позиции лидера в области конфиденциальности и безопасности, обеспечивает явные преимущества для пользователей и попутно опрокидывает такие компании, как Google и Facebook.

Поиск кнопки входа в Apple

К их чести, некоторые ведущие разработчики приложений поспешили воспользоваться функцией «Вход с помощью Apple». К ним относятся TikTok, Zillow, Bumble, GroupMe, Adobe и WordPress. Несколько других разработчиков также сообщили мне, что в ближайшие месяцы они планируют поддерживать функцию входа в систему с помощью Apple, включая Dropbox, iHeartRadio, eBay и Poshmark.

Другие производители приложений, с которыми я связался, были более расплывчаты. Представители Yelp, Etsy, Pinterest, McDonald’s, Chick-fil-A, SoundCloud и FuboTV заявили, что не собираются делиться информацией.Nextdoor, Airbnb, Doordash, Uber, Venmo, Costar, Calm, News Break, Photomath, Shopify, Indeed и Expedia не ответили на запросы о комментариях.

Это не обязательно означает, что разработчики планируют играть в курицу с крайним сроком Apple в апреле — внедрение нового решения для входа в систему требует времени, но разработчики, возможно, не торопятся с пятью месяцами в запасе — но у них могут быть некоторые оговорки по поводу служба.

Аарон Пареки, архитектор безопасности в компании по разработке программного обеспечения для идентификации Okta, говорит, что новый процесс входа в систему потребует от разработчиков гораздо большего доверия к Apple, потому что у них не будет возможности определять личность новых пользователей на своих собственный.Даже если разработчик приложения не использует электронную почту или другую личную информацию в гнусных целях, эта информация действительно обеспечивает определенный уровень защиты от злоупотреблений, например от бесконечных фальшивых аккаунтов в социальных сетях.

«Вся эта концепция случайного адреса электронной почты — не то, с чем разработчики приложений привыкли иметь дело», — говорит он.

Это может помочь объяснить, почему, например, Tinder до сих пор воздерживается от поддержки входа с помощью Apple. Хотя компания не объяснила своих конкретных причин, представитель приложения для знакомств сказал, что он работает над тем, чтобы понять, как можно использовать вход через Apple, не ставя под угрозу безопасность и конфиденциальность.

«Безопасность наших участников является главным приоритетом, и проверка личности пользователя с использованием его учетных данных помогает нам предотвратить доступ к нашему сервису тех, кто был удален за их поведение», — сообщил представитель Tinder по электронной почте. «Мы работаем с Apple, чтобы понять, помогает ли вход в систему Apple в достижении этих целей».

Даже для разработчиков, которые хотят поддерживать функцию «Вход с помощью Apple», реализация вызывает некоторые проблемы. Матиас Волоски, технический директор и соучредитель платформы программного обеспечения для идентификации Auth0, отмечает, что Apple не предоставляет разработчикам приложений никаких способов привязать существующую учетную запись для входа в Apple.Разработчикам придется хранить эти ссылки на своих серверах или платить провайдеру аутентификации (например, Auth0) для обработки всего.

«Это больше вопрос реализации и решения всех этих сложностей, чем вопрос философии», — говорит Волоски.

Тем не менее он считает, что вход через Apple создает некоторую напряженность для разработчиков, которые, с одной стороны, хотят больше узнать о своих пользователях и нацелить их на релевантную рекламу или услуги, а с другой стороны, обнаруживают, что их клиенты стали больше внимания к конфиденциальности.Он отмечает, что из примерно 8000 платящих клиентов Auth0, по его словам, сотни тестировали вход через Apple, хотя лишь немногие используют его в производственной среде. (Apple не ответила на конкретные вопросы для этой истории.)

Приближается крайний срок

Для новых приложений Apple уже заставляет их поддерживать вход через Apple, если они предлагают сторонние варианты от Facebook и Google. Что касается существующих приложений, то неясно, как истечет крайний срок Apple в апреле 2020 года. Волоски не думает, что Apple удалит приложения из-за того, что не реализовала вход через Apple, но он мог видеть, что компания отклоняет обновления приложений, пока они этого не сделают.

Аарон Пареки из Okta, однако, говорит, что некоторые разработчики могут надеяться, что Apple отодвигает крайний срок или допускает некоторые исключения, хотя бы потому, что принуждение их к переходу на новую систему входа в систему — довольно радикальная и необычная мера. Между Apple и некоторыми крупнейшими разработчиками на ее платформе может наблюдаться упадок, хотя Пареки говорит, что это все еще может идти в любом направлении.

«Если достаточное количество компаний в конечном итоге развернет его, то Apple одержит победу, и они могут оказать давление на другие компании, чтобы они его получили», — говорит Пареки.«С другой стороны, если все прибегают к истерике и никто не реализует ее, то Apple находится в более слабом положении».

Будем надеяться, что Apple выйдет вперед, чтобы избавиться от проблем с паролями и повысить уровень защиты конфиденциальности.

Руководство для ИТ-отдела Apple: развертывание приложений для macOS

В этом руководстве по развертыванию приложений Apple мы расскажем обо всем, что необходимо ИТ-специалистам Apple знать о покупке и распространении приложений для вашей организации. Это руководство также было обновлено, чтобы включить последние функции WWDC 2020, в которые внесены некоторые интересные изменения для macOS Big Sur.Вот краткий обзор тем, которые мы рассмотрим:

1. Что такое приложения Apple VPP (приложения из магазина приложений)?
2. Что такое пользовательские приложения (сторонние приложения)?
3. Как мне их приобрести?
4. Как их развернуть?
5. Что изменилось в macOS Big Sur?

С заменой Программы оптовых закупок (VPP) на Apple Business Manager, значительные изменения происходят в том, как ИТ-администраторы приобретают, управляют и развертывают приложения.

В начале 2020 года Kandji также выпустил Auto Apps — пользовательские приложения, которые предварительно упакованы, размещены и автоматически обновляются, и доступны для развертывания одним щелчком мыши.

Начнем с краткого обзора платформ, которые мы будем обсуждать. Но прежде чем мы продолжим, важно прояснить, что VPP будет нерекомендуемо и объединен с Apple Business Manager 1 декабря 2019 года. С этого дня VPP будет недоступен, хотя мы по-прежнему будем использовать этот термин в этом руководстве.

используются разные операционные системы, поэтому загрузка приложения на iPad не будет равносильна его загрузке на Mac.Это фундаментальное различие между устройствами лежит в основе многих проблем развертывания приложений Apple, которые мы обсудим позже в этой статье — в первую очередь, касающихся macOS.

Прежде чем мы продолжим, давайте убедимся, что у нас есть общий словарный запас. Ниже приведена таблица, в которой перечислены операционные системы и магазины приложений, используемые четырьмя основными устройствами Apple. Мы будем ссылаться на них в нашем руководстве по развертыванию корпоративных приложений Apple.

Как мы расскажем позже, эти магазины приложений — не единственный способ получить приложения.

Когда дело доходит до поиска приложений для вашего бизнеса, вы можете разделить их на два типа:

1. Приложения Apple VPP или приложения App Store, можно найти в App Store и приобрести через Apple Business Manager. Как правило, это самые простые в управлении и развертывании приложения.
2. Сторонние приложения , также неофициально называемые « пользовательских приложений », недоступны в App Store, поэтому вам необходимо получить к ним доступ с веб-сайтов их разработчиков.Как правило, ими сложнее управлять и развертывать.

В этом руководстве мы рассмотрим оба типа приложений, прежде всего сосредоточившись на том, что такое приложения в App Store и как их купить.

Что такое Apple VPP?

Начнем с описания того, что такое VPP и как оно соотносится с Apple Business Manager.

Короче говоря, VPP — это инструмент, который упрощает приобретение, управление и развертывание приложений и книг для бизнеса. Независимо от того, какие из тысяч приложений вы используете в App Store или Mac App Store, VPP позволяет вам управлять ими и развертывать их на устройствах Apple ваших сотрудников.

Недавно Apple объявила, что VPP не будет доступен после 1 декабря 2019 года. Как мы обсудим позже, VPP и программа регистрации устройств (DEP) объединяются с Apple Business Manager.

До того, как Apple VPP была представлена, сотрудники с корпоративными устройствами Apple должны были использовать свои собственные учетные записи Apple для покупки приложений, а затем ждать, пока их компания возместит им расходы. Это было больше, чем просто хлопот. Поскольку приложения были приобретены с использованием личных учетных записей сотрудников, им принадлежали лицензии на приложения, а не компании.

Apple создала VPP, чтобы избежать этой проблемы и внедрить упрощенный процесс покупки и распространения приложений и книг оптом. Компаниям больше не нужно возмещать своим сотрудникам лицензии, которыми они не владеют по закону.

С Apple VPP лицензии могут принадлежать компаниям и назначаться сотрудникам. Если сотруднику больше не нужно использовать приложение, лицензию можно легко отозвать и переназначить. Это дает организациям гораздо больше контроля над тем, какие приложения они хотят покупать и кто их использует.

Apple VPP против Apple Business Manager

Как мы упоминали ранее, Apple VPP устарела и объединена с Apple Business Manager. Это означает, что произойдут некоторые изменения в том, как вы приобретаете и развертываете приложения и книги для устройств вашей компании.

Если вы не знакомы с платформой, вы можете прочитать наше руководство по Apple Business Manager. Короче говоря, это веб-портал, который ИТ-администраторы могут использовать для покупки контента и управления устройствами Apple для компании.

Источник изображения: support.apple.com

Как и в случае с Apple VPP, покупка приложений через Apple Business Manager гарантирует, что ваша компания сохраняет полное право собственности на лицензии, поэтому у вас есть возможность отозвать и переназначить приложения в любое время. Это может пригодиться, если вы наняли временного сотрудника или кого-то уволили.

Apple Business Manager также может работать вместе с решением для управления мобильными устройствами (MDM), чтобы предоставить вашей компании больше возможностей при покупке и развертывании приложений и книг.После сопряжения с MDM вы можете удаленно распространять контент среди пользователей и устройств. Это называется управляемым распределением, о котором мы поговорим позже.

Вот несколько изменений, которых вы можете ожидать:

1. Если раньше приложения и книги покупались через портал VPP, теперь их можно купить через Apple Business Manager. Раньше вам приходилось получать доступ к DEP и VPP через разные порталы. Теперь обе программы доступны через Apple Business Manager.
2. Роли администратора в программах развертывания Apple (DEP и VPP) были обновлены и встроены в Apple Business Manager.Теперь администраторы DEP являются менеджерами устройств в Apple Business Manager, а администраторы Apple VPP — менеджерами контента.
3. Поскольку Apple VPP и DEP теперь интегрированы в Apple Business Manager, ИТ-администраторы могут развертывать приложения и управлять ими в одном месте.

Как вы понимаете, эти изменения имеют большое значение для того, как ИТ-администраторы будут управлять развертыванием приложений Apple на устройствах компании.

Как покупать приложения и книги в Apple Business Manager

В App Store и Apple Books есть много ресурсов для вашей организации.Вы можете купить контент в любом магазине, посетив раздел «Приложения и книги» Apple Business Manager. Это довольно простой процесс, который мы вам здесь проведем.

Первый шаг к покупке подходящего приложения — найти его в магазине. Вы можете начать поиск, выполнив следующие действия:

1. Войдите в Apple Business Manager с ролью Content Manager.
2. Выберите «Приложения и книги». Он находится на боковой панели.
3. Щелкните поле «Search Accounts» над строкой поиска и введите приложение, которое вы ищете.
4. Щелкните «Фильтр» в строке поиска, если вы хотите указать критерии, сужающие результаты поиска.

Источник изображения: apple.com/business

Если вы не можете найти нужное приложение в Mac App Store, не волнуйтесь. В следующем разделе мы расскажем, как его найти. Если вы его найдете, можете переходить к покупке лицензии на него.

Для этого просто выполните следующие действия:

1. Оставайтесь в системе Apple Business Manager с ролью Content Manager.
2. Щелкните приложение в результатах поиска, которое хотите купить.
3. Выберите расположение, в котором будет изначально назначена лицензия приложения.
4. Выберите количество лицензий, которое вы хотите приобрести.
5. Убедитесь, что выбран правильный способ оплаты.
6. Нажмите «Купить».

Доступность приложения зависит от количества приобретенных лицензий. Если вы купили меньше 5000, то лицензия обрабатывается сразу.Если вы купили больше, ждите отсрочки.