Iphone x выключился и не включается – диагностика и 4 решения проблемы

Содержание

диагностика и 4 решения проблемы

Идеальных вещей не бывает, поэтому не стоит удивляться, если среди партии новеньких айфонов найдётся хоть одна поврежденная модель. К слову, не всегда проблемы со смартфоном обусловлены заводским браком. Из самых распространённых неурядиц, встречаются жалобы, что iPhone X не включается. Неисправности прослеживаются ровно с того момента, когда он первый раз внезапно отключился. В таких случаях, гаджет не загорается вовсе или начинает бесконечно светиться на экране загрузки ОС. Давайте разберёмся, чем это может быть обусловлено и как это исправить.

Возможные причины

Прежде чем дать точный ответ, почему не включается аппарат, необходимо рассмотреть основные причины неисправности:

  • Механические повреждения. Если телефон ударили, находился под сильным давлением или упал, скорее всего, была задета аппаратная часть телефона. Определить подобное «на глаз» невозможно, исключением служат явные деформации на корпусе или разбитое вдребезги стекло.
  • Отошел от разъема на плате шлейф.
  • Повреждение материнской платы, трещины и прочие дефекты.
  • Попадание влаги. Относительно «десятки», подобное практически невозможно, производитель защитил корпус по стандарту IP67. Несмотря на официальные заявления, существует маленький шанс брака, что и могло повлечь за собой резкое отключение.
  • Проблемы с операционной системой. Смартфон начинает работать с перебоями после неудачного обновления iOS.
  • Недостаточно зарядки аккумулятора. Одна из тех проблем, о которой задумываются в последнюю очередь. Падение заряда до нулевой отметки, способен спровоцировать холод или подключение к зарядному устройству через неисправный кабель питания.
  • Перегрев или переохлаждение.

То, как именно поведет себя телефон из-за поломки, предугадать невозможно. Рассмотрим самые частые жалобы.

Постоянно горит яблоко

Иногда происходит так, что после перезагрузки гаджета, экран отображает только фирменный значок компании Apple, говоря проще – горит или мигает яблоко. Сталкиваются с подобным те владельцы 10-и, которые используют тестовые прошивки или пиратские приложения (типа джейлбрейка). Реже встречаются случаи, что появляется яблоко и тут же выключается, так и не запустив устройство.

Попытка восстановить айфон выглядит следующим образом:

  • Подключите смартфон к компьютеру и запустите программу iTunes.
  • Убедитесь, что не мигает светодиод зарядки. Это будет верным знаком подачи постоянного питания.
  • Сделайте принудительную перезагрузку аппарата. На модели X, сперва нажмите на клавишу увеличения громкости, затем на уменьшение, а после, зажмите кнопку питания и держите её даже после появления логотипа apple. Как только экран восстановления будет запущен, убирайте палец.
  • В окне iTunes появится несколько вариантов, что сделать с операционной системой. Выбираем «Обновить», после чего программа запустит автоматическую переустановку iOS, стараясь не деинсталлировать личные данные.

Важно! Для выполнения данной операции подключаем стабильное интернет-соединение, также позаботьтесь о том, чтобы компьютер не был перезагружен или выключен из сети, иначе это нанесет непоправимый вред смартфону, превратив последний в «кирпич».

Не реагирует на нажатие кнопок

Если iPhone X завис, перестал реагировать на тапы и не отвечает на механические кнопки, понадобится произвести «жесткую перезагрузку». Действия идентичны тем, что были описаны в прошлом пункте. Чтобы перезапустить новый айфон, понадобится поочередно нажать на клавишу увеличения громкости, затем уменьшения, а в самом конце, зажать клавишу питания до тех пор, пока не появится значок яблока.

Хуже всего обстоят дела, если аппарат больше не включается и не реагирует на любые действия со стороны владельца. Возможно, внутрь десятки всё-таки попала вода и что-то замкнуло. При таком стечении обстоятельств, может наблюдаться исправная подсветка, когда экран будет оставаться пуст.

Как включить

Оптимальным решением при неадекватной работе 10 айфона, будет ненадолго оставить его без вмешательства со стороны пользователя. Как бы это странно ни звучало, бездействие нередко приводит к неожиданным последствиям. Например, это способно дать время остыть центральному процессору. Особенно это актуально, если iPhone используют, когда тот подзаряжается или в летний период, если оставить сотовый под прямыми солнечными лучами на панели авто. При разогреве платы до 70 градусов по Цельсию, автоматика отключает питание.

В отношении нового устройства, лучше дождаться, когда у него будет заряженный аккумулятор. Обнаружив его выключенным, запуск происходит при помощи зажатой клавиши питания.

Завис в приложении

Современное аппаратное оснащение не всегда выступает гарантом стабильной работы приложений. Таким образом, периодически встречаются зависания. Очевидным решением будет перезагрузить айфон x. Тогда с дисплея точно исчезнет изображение ненавистной программы.

Однако, не исключено, что айфон 10 может прекратить отвечать на любые команды. А как вы уже знаете, с такой неисправностью, его понадобится принудительно перезапустить.

Обратите внимание! Если «десятый» будет садиться очень быстро, подобное мероприятие откладываем и производим только при подключении зарядного устройства.

Принудительная перезагрузка

Панацеей от большинства системных ошибок, является принудительный рестарт системы. Как его запустить, мы описали чуть выше, но если по какой-то причине вы пропустили сопутствующие пункты, повторите следующие действия: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, потом нажмите кнопку уменьшения громкости, под конец зажмите клавишу включения.

Пока айфон Х перезагружается, воздержитесь от любых действий с управлением. Перезапуск, не возымевший должного успеха, требует обращения в ближайший сервисный центр.

Перепрошивка и восстановление данных

Наблюдая постоянные ошибки внутри системы, или если аппарат постоянно отключается, это может быть причиной, что телефон неудачно обновился. В таком случае необходимо произвести резервное копирование личных данных и путём подключения к itunes для синхронизации провести повторное обновление. Как это сделать, было описано в пункте «Постоянно горит яблоко».

Единственно на что следует обратить внимание, это на кабель usb – последний должен быть исправен, без явных физических дефектов и «лохматостей». Переустановка iOS занимает не более 25–30 минут.

Уровень заряда в телефоне

Человек, расстроенный поломкой техники, зачастую не обращает внимания на мелкие детали. Часто встречаются истории, когда iphone 10 не работает из-за низкого заряда батареи. Оказавшись в севшем состоянии, сотовый прекращает реагировать на нажатие и складывается впечатления, будто Х поломался. Если же телефон находится на зарядке, но не восполняет запас энергии, проверьте кабель и адаптер. Как вариант — используйте беспроводную станцию, положив устройство на проводную зарядку.

Будучи уверенным в исправности сопутствующих компонентов, существует вероятность повреждения батареи. С подобными проблемами, стоит обратиться в СЦ Apple.

Заключение

Пусть чёрный экран и факт, что сотовый не включается, способны напугать пользователя, но зачастую, в этом нет ничего страшного. Как показывает практика, проблема и решение кроется в перезапуске системы iOs. Если смартфон после этого отказывается работать, следует проверить зарядное устройство и сопутствующий кабель USB. В любом случае iPhone 10, отличается своей прочностью и ремонтопригодностью (кроме дисплея).

Видео

expertland.ru

Почему не включается iPhone X

Если вы заметили, что в iPhone X не включается экран, не стоит паниковать. Возможно, вы видите черный экран, телефон завис и не работает. Если очень спешите, то, конечно, можно немедленно перезагрузить аппарат. Однако до того, как это делать, почитайте наш обзор, поскольку любые резкие необдуманные действия могут повредить данные, содержащиеся в телефоне.

Как включить iPhone X

Нажмите и удерживайте боковую кнопку на смартфоне, пока не появится логотип Apple. На время прекратите манипуляции с телефоном. Появится приветственная заставка – теперь можно заняться настройкой.

Некоторые варианты встречающихся неисправностей экрана iPhone X:

  • После зарядки телефона экран становится черным
  • iPhone X вибрирует и воспроизводит звук, но картинки нет, только черный экран.
  • Дисплей работает, но не откликается на касания и жесты.
  • Боковая кнопка и кнопка регулировки звука не работают.
  • Логотип Apple появился и не пропадает, а iTunes не распознает айфон 10.
  • В iPhone X экран не включается после разговора.

Возможные причины того, что iphone не включается

  • Не заряжается аккумулятор, несмотря на то, что кабель зарядки подсоединен и значок зарядки мигает.
  • Повреждена iOS 11.
  • Повреждены комплектующие телефона.

Принудительная перезагрузка iPhone

Обычно принудительная перезагрузка телефона помогает решить проблему того, что он не включается:

  • Нажмите и отпустите верхнюю часть кнопки регулировки звука
  • Далее, нажмите и отпустите нижнюю часть кнопки регулировки звука.
  • После этого нажмите и удерживайте боковую кнопку на телефоне. Отпускайте кнопку только когда на экране появится логотип Apple.

Проверьте уровень заряда в телефоне

В новом iPhone X при распаковке батарея уже заряжена. Этого хватает для выполнения настроек операционной системы и еще нескольких часов использования. При последующей зарядке телефона обратите внимание на следующие моменты.

  • Если на экране отображается, что зарядный кабель подключен, проверьте, надежно ли он соединен с телефоном и не отсоединяется ли он с другой стороны от адаптера питания.
  • Если на экране показано только изображение батареи, это значит, что ваш телефон заряжается.
  • При первой зарядке аккумулятора оставьте телефон включенным в электросеть до полной зарядки.

Резервное копирование и восстановление данных.

Перед началом манипуляций с телефоном первым делом создайте резервную копию данных на компьютере, планшете или виртуальном облаке. После этого переустановите операционную систему и все приложения. Это должно, как правило, исправить проблемы, ошибки системы.

Айфон 10 зависает при запуске

Если ваш смартфон зависает в процессе запуска, необходимо подключить iPhone X к iTunes. Если программа не определяет ваше устройство, можно произвести принудительную перезагрузку аппарата. Будет открыт режим восстановления. Отсюда можно будет выбрать вариант обновления или полной замены системных данных.

При выборе режима обновления iTunes повторно установит все iOS приложения, не удаляя ни одного файла.

Консультационная помощь от Genius Bar и техподдержки Apple

Проблемы с программным обеспечением являются гарантийным случаем. В таком случае наилучший вариант – это бесплатная замена устройства в магазине  Apple. С другой стороны если ваш айфон 10 выключился и не включается по причине физических повреждений или попадания влаги, тогда стоимость ремонта будет довольно высокой.

Пользуйтесь официальным сертифицированным зарядным устройством в комплекте

Одной из причин по которой iPhone X не включается может быть то, что вы не используете то зарядное устройство, которое было в комплекте телефона. Поэтому проверьте пожалуйста кабель и адаптер питания. Если они не из комплекта Apple, тогда надо найти им соответствующую замену.

Надеемся мы помогли вам выяснить, почему не включается iphone X, и решить проблему.

Не работает камера

Выпущенный в сентябре 2017 года в честь десятилетия продукции iPhone, iPhone X продолжает иногда огорчать поклонников компании Apple. Первое на что пользовател…

www.gadgetparts.ru

Что делать, если не включается iPhone X?

Даже счастливые обладатели новеньких Айфонов не застрахованы от небольших разочарований. Но больший страх вызывают серьезные технические сбои в работе смартфона. Если не включается iPhone X или самопроизвольно происходит его перезагрузка, не стоит сразу паниковать. Большинство неполадок устраняются без вмешательства мастера.

Причины

Главная проблема при зависании смартфона – потеря внутренней информации, файлов, контента. Чтобы избежать неприятных последствий, следует аккуратно перезагрузить устройство и определить причину неполадок.

Почему не включается Айфон 10:

  1. Смартфон разрядился. Поставьте на зарядку, если в течение 20-30 минут на экране так ничего и не отобразилось, проверьте подключение USB-кабеля. Примите во внимание, что зимой аккумулятор быстро разряжается, теряет мощность, и вы могли не заметить быстрой разрядке.
  2. Проверьте исправности разъемов, отсутствии разрывов, повреждений, не забиты ли отверстия грязью.
  3. Попадание жидкости внутрь корпуса.
  4. Механические повреждения при ударе о твердую поверхность.
  5. Неоригинальное ПО или неправильная его установка.

Последняя причина актуальна в случае использования еще не протестированной прошивки или скачивания из непроверенных источников.

Проверить заряд

В российских климатических условиях распространенной причиной является минусовой температурный режим. Холод отрицательно воздействует на работу смартфона, зимой он разряжается быстрее, чем в теплое время года.

Поэтому первые действия, если не включается Айфон 10, – проверить заряжено ли устройство. Подключите гаджет к сети, в течение 10-20 минут на экране появляется обозначение уровня заряда. Если этого не произошло, рассмотрите другие варианты исправления.

Как проявляется проблема

Прежде чем перезагружать смартфон, необходимо правильно оценить проблему и понять ее причины.

  1. Не отображается значок батареи. Применимо в том случае, если смартфон разрядился, и вы подключили его к сети в выключенном состоянии.
  2. Загрузка остановилась на логотипе. Такая проблема возникает в бета-вариантах ПО.
  3. Дисплей остается темным или черным, но слышны звуки и вибрация.
  4. Экран Touch ID не реагирует на прикосновение.
  5. Кнопки увеличения громкости нажимаются, но не работают без видимых причин.

Первая помощь для Айфона 10 – перезагрузка. Только не стоит сразу жать на все кнопки и вымещать злость на ни в чем не повинное устройство, выдохните и выполните ряд несложных операций.

Принудительная перезагрузка

Забудьте о iPhone 11. Самыми интересными будут iPhone 2020 Восстановленные iMac на 15% дешевле новых

Если вы не хотите потерять важную информацию, заранее позаботьтесь о ее архивации. Для создания копий данных используется программа iCloud: при создании или открытии файла выбирайте клавишу iCloud и «Сохранить как».

Как перезагрузить iPhone X:

  1. С помощью USB-кабеля подключите устройство к компьютеру, зайдите в iTunes.
  2. Нажмите, удерживайте, а затем отпустите клавишу увеличения громкости до тех пор, пока не запустится экран восстановления. Ни в коем случае не останавливайтесь на логотипе яблока, иначе перезагрузка не будет доведена до конца.
  3. Программа iTunes предложит выбор действий: «обновить» или «восстановить». Выбирайте обновление, в этом случае вся информация из папок сохранится без изменений.

Дождитесь завершения процедуры, если что-то пошло не так, выполните те же действия еще раз. В итоге вы должны увидеть привычный экран блокировки Айфона 10. Если этого не случилось, придется обращаться в мастерскую или в сервисную службу Apple. Производитель берет ремонт на себя только в случае, если соблюдены условия эксплуатации.

Перепрошивка и восстановление данных

Случается, что описанные меры не приносят результатов, или же устройство включилось, но работает неправильно, самопроизвольно выключается, зависает. Необходима перепрошивка или смена ПО. Услуга доступна в сервисе, но проще запомнить и выполнить все действия самостоятельно.

В отличие от обновления, перепрошивка осуществляется через iTunes. При процедуре восстанавливаются исходные заводские настройки, но все файлы и контент удаляются.

Этапы восстановления iPhone X:

  1. Открыть на компьютере последнюю версию iTunes, подключить устройство, дождаться его отображения в специальном экране.
  2. Скачайте файл с ПО на компьютер.
  3. Перейдите на страницу, где отображается информация, выберете смартфон, щелкните на кнопке «Восстановить».
  4. В появившемся поле выберете файл ПО с разрешением «.ipsw», откройте.

Программа автоматически удалит старую прошивку и заменит ее на новую.

Программа ReiBoot

Большинство проблем с iPhone X вызваны неправильной эксплуатацией. Компания Apple исследовала этот вопрос и создала специальную программу ReiBoot. Приложение, своего рода, скорая помощь для смартфона. Используется, если не получилось перезагрузить устройство с помощью iTunes.

Программа бесплатная, работает с iOS разных поколений. Нужно загрузить ReiBoot на компьютер, подключить гаджет и выбрать в пункте меню «восстановление». Доступны платные функции: поиск и решение проблем при установке ПО, чистка, оптимизация, восстановление резервных копий.

ReiBoot – не решает всех проблем, если причина неисправности связана с поломками «железа», воздействием воды или механическими повреждениями, придется обратиться в сервис.

iphone-gps.ru

iPhone выключился и не включается. Быстрое решение проблемы

iPhone выключился и не включается — проблема, с которой хотя бы раз в жизни сталкивается каждый владелец смартфонов от компании Apple. Ниже мы рассмотрим все самые распространённые причины по которым смартфон не хочет включаться. Я не буду касаться причин, связанных с аппаратными проблемами айфона, так как это работа для сервисных центров и в домашних условиях неподготовленному пользователю починить его будет нереально.

Как включить iPhone

Прежде чем мы приступим к непосредственному выяснению причин, по которым не включается айфон, проверим 2 момента, непосредственно не связанных ни с какими неисправностями.

  1. Если телефон выключился в результате низкого заряда аккумулятора, необходимо некоторое время для его включения. Подержите смартфон на зарядке не менее 15 минут — этого будет достаточно для того, чтобы аккумулятор набрал необходимый заряд. Попробуйте включить. Не включается? Читайте дальше.
  2. Если вы уверены, что заряда аккумулятора было достаточно, но тем не менее айфон не включается, причина может быть в зависании прошивки или переходе смартфона в режим сохранения. В этом случае нам поможет жесткая перезагрузка смартфона.
  • Для всех моделей, кроме iPhone 7 — одновременно зажмите и подержите около 20 секунд кнопки включения и «Home».

  • Для iPhone 7 потребуется одновременно зажать кнопки включения и уменьшения громкости на те же 20 секунд.

В лучшем случае телефон включится и вы сможете пользоваться им дальше, как обычно. Если не помогло, читаем дальше.

Неисправность ПО

И хотя устройства от Apple по праву считаются более надёжными, по сравнению со смартфонами других производителей, они также подвержены сбоям, зависания и другим ошибкам программного обеспечения. Причинами таких неисправностей, как правило становятся:

  • Большое количество одновременно запущенных приложений.
  • Взлом прошивки с помощью jailbreak
  • Ошибки во время обновления устройства
  • Магнитные бури, цыганское проклятье и другие непонятные причины…

Кардинальным способом решения проблем, связанных с программным обеспечением айфона, является прошивка через itunes в режиме DFU. В этом случае нам понадобится компьютер и usb-кабель (лучше использовать оригинальный).

Следует понимать, что во время прошивки все данные с вашего телефона будут удалены, поэтому рекомендуется периодически создавать резервные копии и это касается не только айфонов.

  • Скачайте и установите приложение iTunes
  • Запустите установленное приложение и подключите iPhone к компьютеру
  • Одновременно нажмите кнопки «Home» и «Power», досчитайте до 10 и отпустите кнопку включения. Удерживайте кнопку «Home», пока iTunes не сообщит, что iPhone подключен в режиме восстановления
  • В появившемся окне необходимо нажать кнопку «Восстановить iPhone» и в новом окне ещё раз подтвердить.

  • iTunes скачает и установить последнюю версию прошивки для вашего устройство.

Восстановление в режиме DFU — это максимум, что может выполнить неподготовленный пользователь самостоятельно. Если данный способ не помог, то скорее всего неисправность смартфона связана с аппаратными проблемами.

Неисправность «железа»

Если вам не помог ни один из способов, описанных выше, с большой долей вероятности можно утверждать, что проблема в «железе» смартфона. Причин может быть несколько:

  • Естественный износ электронных компонентов
  • Попадание внутрь устройства воды и других токопроводящих жидкостей
  • Неисправность аккумулятора
  • Неисправность возникшая вследствие использования не оригинальных аксессуаров — зарядное устройство, кабель
  • Повреждение разъёмов смартфона

Не пытайтесь самостоятельно разобрать iPhone, даже если у вас есть подозрение на конкретную неисправность. Неквалифицированное вмешательство может плачевно кончиться для вашего айфона, доверьте эту работу профессионалам.

iPhone выключился и не включается — обратитесь в сервисный центр, попытка самостоятельного ремонта только усугубит ситуацию и увеличит стоимость дальнейшего ремонта.

andapps.ru

Айфон выключился и не включается (iPhone X, Xs, Xs Max, Xr, 8, 8+, 7, 6s, 6, 5s, 5)

Если айфон выключился и не включается, причины такого поведения устройства могут быть различны. Владельцам современных смартфонов стоит помнить, что некоторые элементарные неполадки легко обнаружить самостоятельно. Серьезную диагностику выполнят специалисты. Они же установят почему именно iphone не работает.

Частые поломки: причины и пути решения проблемы

 

Вопрос «почему айфон выключился и не включается?» беспокоит пользователей, если перед появлением проблемы не было явных неприятностей: телефон не попадал в воду, не падал. Мастера уточняют: часто сбои появляются через некоторое время после механического воздействия или проникновения внутрь влаги. Сначала устройство работает как обычно, но вскоре из строя выходят платы или загнивают контакты. Возможно повреждение шлейфа.

 

Если айфон выключился и не включается, то причины могут быть на поверхности. Это:

 

  • Переохлаждение либо перегрев. После пребывания на морозе или палящем солнце смартфон оказывается в глубоком «обмороке». «Лечение» в данном случае одно — оставьте iphone при комнатной температуре минимум на полчаса. После этого включайте смартфон и больше не рискуйте. Помните: устройство не предназначено для эксплуатации в экстремальных условиях.
  • Слабый ресурс АКБ. Стандартной емкости айфона хватает на 3-4 года эксплуатации, затем батарея становится маломощной, не удерживает заряд, теряет свой потенциал. В этом случае понадобится замена батареи и ответ на вопрос «почему айфон выключился и не включается?» кроется в этом.
  • Поломка ЗУ или выход из строя кабеля. Проверьте, нет ли заметных повреждений шнура, возьмите другое оригинальное устройство, подключите смартфон к источнику питания. Возможно, нужно просто приобрести новую брендовую зарядку или USB-шнур. Не обольщайтесь дешевизной комплектующих неизвестных производителей — они часто не соответствуют техническим характеристикам электроники от Apple и способствуют выходу из строя АКБ.

 

Контроллер питания может блокировать поступление заряда на батарею после ее глубокой разрядки. Тогда нужно обратиться в мастерскую, где устройство запустят специалисты при помощи оборудования, подающего корректный усиленный заряд на АКБ. Иногда подводит контроллер, отвечающий за распределение заряда.

Если ваш айфон 5(5s) либо 6(6s) выключился и не включается, то велика вероятность сбоев в работе микрочипов зарядки и питания. При этом устройство сообщает неправильную информацию о заряде или вовсе не дает отклика при подключении ЗУ. Обе схемы располагаются на генеральной плате, их ремонт относится к системному.

Айфон выключился и не включается, но заряжается: как поступить

Подобную неполадку легко устранить путем жесткой перезагрузки. Согласно сообщениям на многочисленных форумах такой сбой ПО не является редким. Совладать с ним легко: нажмите одновременно кнопки «Нome» и «ВЫКЛ/ВКЛ». На iphone7(7s) вместо «ДОМ» удерживать следует клавишу уменьшения громкости. Для восьмерки и десятки: нажмите увеличение громкости (вверх), затем вниз и удерживайте «включение» до появления логотипа.

 

Айфон выключился и не включается, но заряжается? Скорее всего, необходима замена шлейфа кнопки «Power».

 

При некорректной работе устройства или появлении программных ошибок смартфон выдает медленный отклик, зависает, самопроизвольно отключается. Когда айфон выключился и не включается, причины могут быть легко устранимы: поможет перепрошивка. Для привычных распространенных моделей до 7(7s) действителен следующий алгоритм:

 

  • Удержать кнопки «Power» и «Home» на 10-15 сек. Затем «Power» отпустить, а «Home» держать еще 15 сек.
  • При помощи кабеля подключить к ПК.
  • На смартфоне появится окно iTunes, компьютер обнаружит новое устройство.
  • Далее необходимо следовать указаниям программы.

 

Перед началом процедуры скачайте и активируйте новую актуальную версию iTunes. Ввести в режим DFU айфон 8 и выше можно нажатием кнопки «Громкость» вниз и «вкл/выкл».

 

Если манипуляции не помогли, то не медлите, обращайтесь в сервисный центр. Профессионалы при помощи диагностического оборудования назовут точную причину, по которой айфон выключился и не включается и произведут соответствующий ремонт. В большинстве случаев правильным решением станет замена АКБ.

 

apple-service-center.com

Не включается iPhone X

Не существует идеальных вещей, поэтому поврежденная модель в партии новых iPhone не должна вызывать удивление. Однако, далеко не всегда проблемы в работе телефона вызваны заводским браком. Среди наиболее часто встречающихся жалоб – не включается iPhone X. Неприятности сопровождают технику и ее владельца с момента, когда телефон впервые отключился. Он не включается совсем или загружается до логотипа бренда. Предлагаем подробней разобраться, с чем же связано подобное поведение техники.

 

Причины поломки

Дыма без огня не бывает, так же, как и не существует поломки без причин. К последним можно отнести следующие:

  • Айфон 10 упал с высоты, или же подвергался давлению, например, в тесном кармане одежды. В этом случае нередки повреждения аппаратных составляющих. Определить наличие механических проблем «на глаз» практически невозможно. Исключением являются видимые признаки, например, трещина или вмятина на рамке, спинке/фронтальной части телефона;
  • Поврежден шлейф, соединяющий плату и разъем;
  • Повреждена системная плата – в результате удара получила микротрещины и другие дефекты;
  • Внутрь корпуса iPhone X попала влага. Несмотря на наличие влагозащиты, производитель не акцентирует внимание на ней. И это не зря, ведь аппарат легко перенесет брызги, снегопад, но вряд ли справится с длительным времяпрепровождением в воде;
  • Ошибки в работе операционной системы. С загрузкой сторонних приложений существует небольшой риск негативного влияния на программное обеспечение. Нередко обновления, рассылаемые производителями, устанавливаются с ошибками;
  • Поврежденный аккумулятор также способствует тому, что не включается iPhone 10. Также аппарат не «заведется», если аккумулятор слишком разряжен или не подпитывался на протяжении длительного времени. Во избежание таких проблем старайтесь не допускать полного разряда элемента питания, используйте только оригинальные аксессуары, а если телефон лежит на полке, заряжайте его как минимум раз в месяц.

 

Как ведет себя телефон, который отказывается включаться

Часто клиенты обращаются в сервисный центр с жалобами на постоянно горящее «яблоко». После включения или перезагрузки iPhone X загрузка останавливается на логотипе производителя. Признак появляется после попытки установки тестовых версий операционной системы, софта, загруженного из ненадёжных источников.

 

Еще один признак – появляется «яблоко», и Айфон Х сразу выключается. Чтобы попробовать решить проблему своими силами, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Запустите на компьютере или ноутбуке фирменное приложение iTunes.
  2. Подключите смартфон к устройству, и убедитесь, что гаджет не использует компьютер в качестве источника питания.
  3. Выполните жесткую перезагрузку смартфона, нажав на клавишу увеличения, уменьшения громкости, кликнув на кнопку Power, и удерживайте ее до появления яблока на экране смартфона.
  4. Как только загрузится экран восстановления, в программе iTunes появится предложение, рассказывающее, что можно сделать с девайсом. Так, выбрав пункт обновления, Вы запустите переустановку операционной системы. Чтобы процесс прошел без ошибок, обеспечьте устройствам стабильное подключение к интернету, а также подключите ПК к зарядному устройству. При случайной перезагрузке или выключении компьютера возможно серьезное повреждение девайса, что потребует посещения сервисного центра.

Если iPhone X перестал реагировать на нажатия, не срабатывает от кнопок, также потребуется перезагрузка техники. Выполните вышеописанные действия.

Самый неприятный и трудно устранимый признак – гаджет вовсе не включается, отсутствует реакция на любые действия. Среди возможных причин – проникновение влаги внутрь, повлёкшей за собой короткое замыкание.

 

Как включить смартфон

Если не включается Айфон X, отложите его ненадолго в сторону. Так, краткосрочное бездействие иногда дает хорошие результаты. Если смартфон не включается из-за перегревшегося процессора, дайте время остыть компоненту. Это особенно актуально для девайсов, которые подзаряжаются в летнее время или были оставлены в автомобиле под воздействием прямых солнечных лучей. Если температура платы преодолевает планку в 70 градусов, срабатывает защита и автоматика отключает смартфон.

Не менее эффективным является установка мобильного телефона на зарядку. Если до этого аппарат разрядился до выключения, стоит подождать 10-15 минут, пока зарядное устройство «стартанет» АКБ.

 

Когда iPhone X завис в приложении

Фирменные аппаратные составляющие не являются гарантией бесперебойной работы установленных в системе приложений. Иногда в ходе работы с софтом возникают подвисания, и в этом случае лучше перезагрузить аппарат. Но не исключены ситуации, когда телефон прекращает отвечать на тактильные команды.

Когда не включается Айфон 10, чаще всего используется метод перезагрузки, позволяющий вернуть работоспособность программной части девайса. Если перезапуск не дал ожидаемого результата, без помощи специалистов не обойтись.

 

Какие меры предпримут специалисты

Чтобы приступить к восстановлению устройства, достаточно связаться с нами и рассказать о возникшей проблеме. После доставьте аппарат в сервисный центр. Он будет отправлен на диагностику, которая позволит выявить причину поломки и подобрать оптимальный метод ее устранения. Если неполадка возникла по программной причине, инженер выполнит восстановление или перепрошивку системы, используя лицензионное программное обеспечение и другие эффективные инструменты.

Если же iPhone X перестал включаться после падения, будет выполнена замена поврежденных деталей новыми. После попадания влаги внутрь корпуса обязательно проводится очистка внутренних составляющих от остатков влаги, успевших образоваться окислов, меняются поврежденные компоненты.

Нашим клиентам мы предлагаем:

  • Профессиональную диагностику модели на предмет неисправности – мы оперативно выясним, по какой причине Айфон Х не запускается;
  • Все виды программного ремонта, включая последующее восстановление данных;
  • Аппаратное восстановление;
  • Наличие качественных запчастей на складе компании. Работаем только с надёжными деталями, способными обеспечить стабильную работу девайса;
  • После ремонта телефон тщательно тестируется;
  • На замененные комплектующие и услуги инженеров мы предоставляем гарантию;
  • Сервис оборудован современными техническими устройствами и инструментами, позволяющими выполнять ремонт iPhone X любой сложности в короткие сроки;
  • Предлагаем доступные цены на все оказываемые услуги.

Если iPhone X не включается – это не повод для печали. Доставьте гаджет нам, и мы на профессиональном уровне вернем ему былую работоспособность!

apple-sapphire.ru

iPhone выключился и не включается — что делать в этом случае

Пользуясь техникой от компании Apple, нередко происходит неприятная ситуация, когда ваш айфон выключился и не включается. Подобный вариант событий применим не только к смартфонам iPhone, но и к популярной линейке планшетов iPad. В этих случаях не стоит заранее бить тревогу, расстраиваться, переживать и тем более нести яблочный гаджет в специальный сервисный центр. Для начала успокойтесь, внимательно обдумайте свои действия и следуйте нижеизложенной инструкции.

В подавляющем большинстве случаев ряд похожих ситуаций даже не является поломкой, просто устройство перестало реагировать на нажатие кнопок и не включается. Воспользуйтесь двумя универсальными способами, которые заставят ваш девайс работать.

Кстати, рекомендуем не менее интересную и полезную статью — что делать если не работает звук iPhone?

 

Основными двумя причинами, по которым айфон сам выключается и отказывается работать, является либо низкий заряд батареи аккумулятора в смартфоне, либо банальное зависание системы, что в последнее время все чаще происходит с техникой компании Apple.

Данные проблемы не относятся к аппаратным или тем более программным ошибкам, для решения которых необходимо нести устройства к специалистам или мастерам по ремонту.

Решить проблему можете вы сами, подключив телефон к зарядному устройству и оставив его в спокойном состоянии на зарядке на 10 – 15 минут. На черном экране гаджета должен загореться значок батареи. Это означает, что аккумулятор устройства полностью разряжен, и необходимо немного подождать. После указанного времени попробуйте включить смартфон, не отключая устройство от розетки.

Если же причина в том, что ваш iPhone или iPad завис, необходимо выполнить принудительную перезагрузку системы.

Темный экран и iPhone не включается — не реагирует на нажатие кнопок

Вариант, когда айфон не включается и тем более не реагирует на действия кнопок, в последнее время является довольно распространенным явлением в телефонах и планшетах «яблочной» компании.

Стандартная ситуация происходит следующим образом: устройства iPhone или iPad долго не использовались, при этом девайс был полностью заряжен. В один момент, по непонятным вам причинам гаджет выключился, и более не желает включаться. При этом нажимая на клавишу запуска смартфона или планшета, экран не загорается. Как быть и что делать, если айфон или планшет не включается?

Главное – не поддавайтесь панике. В этом нет ничего страшного и опасного, так как мобильные устройства время от времени могут переходить в «режим сохранения», что схоже с указанными признаками, особенно когда гаджет редко перезагружают и используют.

Универсальный способ для «реанимации» айфона или планшета айпад

Если ваш айфон или планшет айпад заряжается но не включается, используете простую последовательность действий, которая подходит для большинства моделей производителя, и поможет «реанимировать» зависшее устройство: зажмите и одновременно удерживайте клавиши «Включения» и кнопки «Домой» на протяжении от 10 до 20 секунд. Как результат, на экране гаджета должен загореться логотип в виде яблока, и продолжится загрузка девайса.

Данная инструкция применима к следующим гаджетам производителя:

  • iPhone 2G;
  • iPhone 3G;
  • iPhone 3Gs;
  • iPhone 4;
  • iPhone 4s;
  • iPhone 5;
  • iPhone 5c;
  • iPhone 5s;
  • iPhone 6/6 Plus;
  • iPhone 6s/6s Plus;
  • iPhone SE;
  • Любая версия планшета iPad.

Если же айфон по-прежнему не включается, горит яблоко и гаснет экран, скорее всего ошибка является более серьезной, аппаратной или софтверной. В этом случае необходимо либо поменять зарядное устройство, либо батарею телефона. Сделать это можно в фирменном сервисном центре.

Способ для новых версий смартфонов iPhone 7 / iPhone 7 Plus

Вариант включения новых смартфонов компании Apple, iPhone 7 и iPhone 7 Plus немногим отличается от универсального метода. Это связано с тем фактом, что у «семерок» вместо механической кнопки, встроена сенсорная клавиша «Домой». Одновременным нажатием и удержанием кнопок «Включения» и клавиши уменьшения громкости на протяжении 10 – 20 секунд, пользователь задействует специальный режим пробуждения телефона. На дисплее отобразится логотип компании, и устройство загрузится в обычном режиме.

Довольно часто мобильный гаджет может зависнуть во время работы одной из программ, которая вызвала сбой в работе системы iOS. В этом случае кнопки не работают, и необходимо по аналогии с предыдущей ситуацией запустить процесс принудительной перезагрузки телефона.

Приведенные примеры постоянно возникают с большинством девайсов производителя. Перечень указаний решает подавляющее их число, но если вам не повезло, и устройство по-прежнему не хочет загружаться, то похоже, что вы могли столкнуться с одной из следующих проблем:

  • Батарея или контроллер телефона (планшета) вышел из строя;
  • Сломано зарядное устройство или соединительный кабель. В этом случае необходимо заменить испорченный элемент зарядки;
  • Засорился или сломан разъем для подключения кабеля. Для этого необходимо почистить разъем;
  • Используя аксессуары и зарядные блоки от других гаджетов, устройство может не получить необходимую мощность для заряда. Замените неоригинальный аксессуар или кабель для подключения зарядки;
  • Для решения аппаратных и механических проблем, связанных с зарядным элементом, обратитесь в официальный сервисный центр;
  • Телефон мог переохладиться, если им долго пользоваться на холоде;
  • Довольно большая часть устройств может быть бракованной и не соответствовать качеству продукции. Отнесите устройство в магазин, и поменяйте его по гарантии.

Большинство описанных дефектов и рассмотренных ситуаций могут и не проявиться в работе гаджета. Каждый пользователь в праве лично решить, как ему поступить в той или иной ситуации.

Загрузка…

oneiblog.com

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о