Как перезагрузить айфон если не работает экран: « Как перезагрузить iPhone без помощи тачскрина ?» – Яндекс.Кью

Как перезагрузить Айпад если не работает сенсор

Как перезагрузить iPhone …? Если он завис, или не работает экран.

НЕ РАБОТАЕТ ДИСПЛЕЙ НА iPhone и iPad — ВЫХОД ЕСТЬ!

Не реагирует на касания / Не разблокируется планшет Apple iPad 2 A1396

Что делать если завис iPhone или iPad?

Что делать если сенсор на IPhone не работает?? а!!

Что делать если планшет завис и не реагирует ни на что

Как перезагрузить зависший телефон, iphone или планшет с несъемной батарейкой

Не работает экран на iPhone.Решаем проблему

Не реагирует на касания. Тачскрин целый. Планшет Asus MEMO Pad HD7 ME173X (K00B)

Что делать если завис IPhone? Способы перезагрузки

Также смотрите:

• Есть ли вирусы для Макбука
• Не удается восстановить резервную копию iPhone недостаточно места
• Сделать новую учетную запись на Айфон
• Зарядное устройство на Айфон 6 плюс
• Как в Айфоне подчеркнуть текст
• Что делать если моргает экран на Айфоне
• Портативное зарядное устройство в виде Айфона
• iPhone 5S выключается в спящий режим
• antalya izolasyon
• Как отключить корректор на Айфоне
• Можно ли зарядить часы suunto зарядкой с Айфона
• Как убрать симку с Айфона
• Как открыть первый Айфон
• Как достать фотографии из сломанного Айфона
• На Айфоне не работает микрофон только в скайпе

Главная » Выбор » Как перезагрузить Айпад если не работает сенсор

Как перезагрузить iPhone 10 (X)

Долгая интенсивная работа и огромное количество запущенных одновременно приложений сильно замедляют скорость работы смартфонов. В таком режиме даже самые свежие девайсы не застрахованы от зависания. Особенно часто владельцы телефонов сталкиваются с такой проблемой в сезон холодов. На сильном морозе может зависнуть и iPhone 10. В такой экстренной ситуации нужно знать, как сделать принудительную перезагрузку устройства.

Владельцы более ранних моделей яблочных смартфонов уже привыкли к работе с кнопкой Home и её возможностям. У iPhone 10 отсутствует привычная для большинства кнопка Home. Она позволяла выполнять традиционные операции, том числе и экстренную перезагрузку. Из-за этого владельцы айфон x часто спрашивают, как же теперь перезагрузить смартфон? Для этого есть простой способ.

Как перезагрузить iPhone 10, если он завис

Итак, если ваш телефон решил зависнуть в ответственный момент, следуйте этому
алгоритму, чтобы перезагрузить его:

1. Зажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Зажмите и снова быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Зажмите кнопку включения/блокировки (клавиша Power). Удерживайте её до тех пор, пока экран айфона не потемнеет. Затем на экране должен появиться логотип Apple, всем известное яблоко.

В результате таких нехитрых действий смартфон должен перезагрузиться и возобновить свою работу в прежнем режиме. Вот так легко и быстро выполняется принудительная перезагрузка устройства.

Однако иногда смартфон может не просто зависнуть. Иногда он может и вовсе не подавать никаких признаков жизни: не реагировать на кнопки управления, не отображать изображение на дисплее. Что делать в таком случае? Используйте всё тот же алгоритм, описанный выше! Дело в том, что этот способ позволяет не только перезагрузить телефон, но и ввести его в режим DFU. Этот режим позволит при необходимости восстановить или обновить программное обеспечение устройства. Так владельцы айфона 10 смогут оживить свой смартфон, когда обычными средствами iTunes не получается выполнить необходимое действие.

В некоторых случаях режим DFU может исправить сбой в системе устройства. Это позволит смартфону повторно загрузиться и начать работать в нормальном режиме. Однако стоит быть осторожным при работе в режиме DFU. Восстановление прошивки приводит к потере данных в смартфоне. Чтобы этого избежать, лучше иногда делать резервные копии.

Эти несложные советы помогут вернуть ваш смартфон в прежний режим работы. Однако лучше изначально не допускать ситуаций, когда вашему девайсу требуется экстренная перезагрузка. Просто не забывайте закрывать фоновые приложения и следите за оперативной памятью. Тогда вам не придётся нервничать, перезагружая телефон принудительно.

Не включается

Вдруг айпад перестал откликаться на нажатия, изображение зависло или вместо меню появляется чёрный экран? Спешим вас успокоить, решить проблему можно самостоятельно. Достаточно просто перезагрузить планшет.

Чёрный экран, iPad не реагирует на нажатия

Самое первое, что нужно делать, если iPad не включается, это перезапустить его. Не беспокойтесь о потере данных, все ваши файлы сохранятся, а принудительный перезапуск можно сделать, даже если айфон перестал включаться.

Перезагрузить планшет несложно:

1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку увеличения или уменьшения громкости, пока не появится бегунок.

2. Перетяните бегунок, чтобы выключить устройство.

3. После выключения устройства снова нажмите боковую кнопку и удерживайте ее, пока не отобразится логотип Apple.

Перезагрузка не решает ситуацию

Устройство по-прежнему не включается, загрузка не начинается и дисплей всё равно чёрный? Возможно, у аппарата просто разрядилась батарея. Пополните заряд планшета в обычном режиме. Пусть планшет остаётся подключенным около часа минимум. Через несколько минут появится значок батареи и провода.

Значок не появляется в течение часа? Внимательно проверьте подключение: и разъём, и провод, и сам адаптер питания. Вдруг вы заметите мелкий мусор или повреждение проводов. Есть что-то подобное? Используйте другое зарядное устройство или портативный аккумулятор.

iPad зависает во время загрузки

Экран тёмный уже дольше получаса или высвечивается экран зарядки, но шкала не пополняется? Внимательно осмотрите на чистоту и корректность соединения разъём, USB-кабель и сам адаптер. Вдруг вы заметите мелкий мусор или повреждение проводов. Есть что-то подобное? Используйте другое зарядное устройство или портативный аккумулятор.

Если iPad зависает на значке Apple, или вы видите красный, либо синий дисплей, то попробуйте переустановку iOS через компьютер.

Подсоедините iPad к ноутбуку или компьютеру и запустите iTunes. Если компьютера нет под рукой, приходите в iCentreService, мы поможем восстановить работу айфона.

1. Принудительно перезагрузите аппарат. Для вашего планшета необходимо сделать несколько шагов. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку увеличения или уменьшения громкости, пока не появится бегунок. Перетяните бегунок, чтобы выключить устройство. После выключения устройства снова нажмите боковую кнопку и удерживайте ее, пока не отобразится логотип Apple.

2. Не прекращайте зажимать клавиши, даже когда загорится значок Apple. Продолжайте удерживать их до появления режима восстановления.

3. Нажмите «Обновить», как только увидите предложение о восстановлении устройства. iTunes переустановит iOS с сохранением содержимого памяти.

4. iTunes загрузит iOS. Если это займёт более 10 минут, то придётся повторить цепочку действий: вызовите режим восстановления и запросите команду «Обновить».

Ничего не помогает? Обратитесь за помощью к инженеру iCentre Service. Оставьте заявку на обратный звонок или позвоните нам.

Условия гарантийного ремонта

Как перезагрузить айфон если не работает кнопка. Перезагружаем айфон правильно

15789 прочитано

В жизни любого человека, который обладает электронными гаджетами, происходит момент, когда происходят программные ошибки, и устройство перестает откликаться на действия пользователя. Какими бы стабильными не были iOS-устройства, глюки и сбои не обходят их стороной. Порой ваш iPhone перестает реагировать на касания к экрану и нажатия на кнопки. Что делать если завис? Именно это и будет рассмотрено в данной статье. После прочтения вы узнаете, как перезагрузить iPhone в случае ошибки.

Для начала представим, что ваше устройство работает как положено. То есть, оно правильно реагирует на нажатия на экран, нажатия на кнопки громкости и кнопку «Домой» работают как положено, но телефон требуется перезапустить. Для этого следует ненадолго зажать кнопку включения/выключения, после чего на экране отобразятся две большие кнопки: «Выключить» и «Отменить». Следует прикоснуться к экрану устройства в районе левой части кнопки «Выключить», после чего нужно провести по ней слева направо. Такое движение по экрану называется «Свайп» (произошло от английского слова Swipe – провести не отрывая пальца). Устройство начнет выключаться. Нужно выждать момент, когда экран окончательно погаснет и сделать короткое нажатие на кнопку питания. После этого на экране устройства отобразится логотип Apple, и загрузка начнется в штатном режиме.

Но бывает и так, что произошла какая-либо ошибка и устройство намертво «зависает». Что делать в этом случае? Любой iPhone можно перезагрузить принудительным способом даже в этом случае.

Для того, чтобы сделать это, нужно:

• Одновременно зажать механические кнопки «Домой» и «Питание». Делать это нужно на протяжении примерно десяти секунд. После этого экран устройства отключится.
• После отключения дисплея кнопки можно отпустить. В том случае, если после этого «яблочко» на экране не запустится, нужно кратковременно нажать кнопку «Питание», как это делалось в случае перезагрузки в штатном режиме. После этого устройство начнет загружаться.

Этот способ создан только для аварийной перезагрузки устройства. Настоятельно рекомендуется прибегать к нему только в случае крайней необходимости, а если будет возможно, то вообще использовать два других способа перезагрузки. Этот способ лучше всего оставить лишь как крайнюю меру.

Последний способ актуален тогда, когда устройство как положено работает и правильно реагирует на прикосновения к экрану, но кнопка питания сломана (что является достаточно частым явлением на iPhone особенно пятого поколения).

Перезагрузка iOS-устройства без обращения к кнопке питания?

Управлять мобильными устройствами от компании Apple можно и без участия механических кнопок. Инженеры учитывали то, что кнопки обладают хоть и большим ресурсом, но в то же время любая механическая деталь рано или поздно ломается. В том случае, если сенсорный экран смартфона находится в рабочем состоянии, а механическая кнопка сломана, то перезагрузить iPhone или выключить его вовсе можно благодаря всевозможным жестам.

Чтобы активировать управление устройством посредством жестов, нужно в настройках задействовать опцию «Assistive Touch». Благодаря этой функции можно очень гибко настроить управление устройством при помощи различных жестов, которые заменят сломанные механические кнопки, по крайней мере до того, как будут проведены ремонтные операции.

Включение функции Assistive Touch осуществляется в настройках устройства, в разделе «Основные», и далее «Универсальный доступ». Внизу раздела находится вкладка «Физиология и моторика», где и располагается нужная опция.

Переводи ползунок в положение «Включено» (на операционной системе iOS 7.0.4 ползунок станет зеленым). После активации на экране устройства будет отображена практически прозрачная кнопка.

На эту кнопку нужно нажать (такой жест называется «Тап», что произошло от английского «tap», или «прикосновение»). После нажатия отобразится экран настройки функции «Assistive Touch».

Рассмотрим более подробно, как используя функцию «Assistive Touch» выключить iOS-устройство не прибегая к механическим кнопкам.

Для начала следует нажать на иконку функции. Появится меню, в котором нужно нажать на кнопку «Аппарат» и сделать долгое нажатие на пункте «Блокировка экрана». Если все сделано верно, то на экране появятся кнопки «Отменить» и «Выключить».

Дальнейшие шаги совершаются такие же, как и в случае с выключением аппарата в штатном режиме: производим перемещение ползунка слева-направо, и смартфон начнет отключаться.

Для того, чтобы включить аппарат со сломанной кнопкой питания, следует подключить его к персональному компьютеру при помощи комплектного USB-кабеля. После этого смартфон запустится точно также, как это было бы при нажатии кнопки питания.

Итоги

Благодаря способам, которые были описаны в данной статье, можно будет отключить или перезагрузить iPhone или iPad, находящееся в любом состоянии, даже если устройство «зависло» или не работает кнопка включения/выключения. Описаны возможности функции «Assistive touch», минусы которой лишь в том, что она вряд ли поможет, когда устройство не откликается на команды пользователя.

Сложно найти пользователя, которому никогда не приходилось перезагрузить зависший iPhone. Это первое решение, которое приходит на ум в случае если устройство не реагирует на касание к экрану или нажатие клавиш Home или Power. Как перезагрузить iPhone в такой ситуации? О самых действенных способах мы расскажем ниже.

Перезагрузка iPhone в нормальном режиме

Если устройство работает совершенно нормально, и есть желание его экстренно перезагрузить. Для такой цели предусмотрена клавиша «Power», удерживание которой предложит выключить устройство.

Клик по пункту «Выключить» вырубит устройство. После этого через ту же клавишу устройство можно загрузить обратно.

Принудительная перезагрузка айфона

Такая мера понадобится, если устройство зависло и не реагирует на запросы. Полностью перезагрузить iPhone 5, который оказался в таком состоянии можно, нажав одновременно клавиши «Home» и «Power» примерно на 10 секунд, после чего экран погаснет.

После выключения устройство можно включать. Принудительная перезагрузка позволяет перезагрузить устройство в случае появления программного сбоя.

Однако этот способ – крайняя мера, его использование может нанести вред устройству. Еще опаснее, но не менее действенно – просто вынуть батарею из устройства.

Бывает, что клавиши на устройстве не работают. Чтобы перезагрузить iPhone без кнопки не нужно разбирать устройство – разработчики Apple предусмотрели и такую возможность.

Если в силу каких-либо причин клавиши «Home» и «Power» не работают, то необходимого результата можно добиться определенными жестами.

Для этого необходимо, чтобы в настройках смартфона была активна функция «Assistive Touch», которую можно использовать для гибкой настройки управления айфоном посредством жестов, она способна полностью исключить использование обычных кнопок.

Активация функции Assistive Touch выглядит следующим образом:

1. Нужно открыть Настройки iPhone 4.
2. Выбрать окно «Основные», а затем «Универсальный доступ».
3. В разделе «Физиология и Моторика» будет доступен соответственный пункт, который и нужно выбрать.

В открывшемся меню можно будет настроить те движения, которые позволят заменить действие клавиш «Home» и/или «Power».

Перезагружаем iРhone через iТunes

Способ перезагрузки iPhone через iTunes также считается достаточно жестким и используется только в случае, если другие средства не помогли, и устройство не перезагружается нажатием клавиш или другими способами.

Для этого необходимо зайти в , авторизоваться, и провести полный сброс устройства. Процедура удалит данные со смартфона, установленные приложения, но откатит его до первоначального состояния, устранив все возможные , не допускающие перезагрузки устройства.

Какие сообщения перезагружают iPhone?

Это неприятное явление с которым в 2015 году начали сталкиваться пользователи устройств Apple. Если телефон получает сообщение, состоящее из набора букв на арабском языке, он начинает перезагружаться.

Разработчики Apple ведут работу над устранением этой уязвимости, поэтому лучше всего закачивать обновления от них сразу же после их выхода в Сеть. Если сообщение, которое перезагружает iPhone поступает от определенного адресата, то его лучше добавить в черный список.

Иногда случается так, что iPhone или iPad зависают. Одним из вариантов решения этой проблемы является перезагрузка гаджета. Однако в некоторых случаях бывает, что устройство не реагирует ни на прикосновения к экрану, ни на механические кнопки управления. Что делать в этом случае мы расскажем далее.

Прежде всего, хотелось бы рассмотреть самую стандартную ситуацию, в которой никаких особенных проблем не возникает. Если iPhone реагирует на прикосновения к экрану и на нажатия клавиш – перезагружайте его обычным способом:

1. Нажмите и удерживайте кнопку Power.

2. Сделайте свайп по большой кнопке слева направо.

3. После полного выключения смартфона нажмите однократно кнопку включения.

Принудительная перезагрузка iPhone

Как уже было сказано выше, иногда случаются и такие ситуации, когда iPhone зависает «наглухо» и перестает реагировать на какие-либо действия. Однако купертиновцы предусмотрели механизм, который позволит вывести устройство из такого состояния.

1. Одновременно зажмите кнопки Power и Home. Их необходимо удерживать до тех пор, пока экран iPhone не погаснет. Это может занять до 10 секунд.

2. После того, как вы отпустите кнопки, на экране должен появиться логотип Apple.

3. Если этого не произошло, нажмите кнопку Power один раз.

Перезагрузка iPhone без использования механических кнопок

В системе iOS предусмотрена возможность управления iPhone без помощи механических кнопок. Это сделано с расчетом на то, что рано или поздно клавиши могут выйти из строя, и пользователю придется управлять аппаратам лишь с помощью сенсора. Поэтому в системе есть специальная функция Assistive Touch, которая перекладывает действия механических клавиш на жесты.

Перед тем, как рассматривать сам метод перезагрузки с помощью одного лишь сенсора, придется включить саму функцию.

1. Перейдите в меню Настройки – Основные.

2. Во вкладке Универсальный доступ выберите пункт Assistive Touch, который находится в категории Взаимодействие.

3. Активируйте функцию, после чего на экране появится прозрачная кнопка.

4. После тапа на эту кнопку откроется панель с дополнительными возможностями.

1. Тапните по прозрачной сенсорной кнопке.

2. Тапните по пункту Аппарат.

3. Положите и удерживайте палец на появившемся пункте Блокировка экрана до появления надписи Выключить.

4. Сделайте свайп слева направо по красной кнопке для выключения.

Без использования механической кнопки Power включить устройство будет непросто. Для этого придется подключить смартфон или планшет к компьютеру через USB, в этом случае гаджет запустится автоматически.

В работе пятых айфонов часто получаются сбои из-за неправильного установления программы, неаккуратного обращения пользователей или других обоснованных причин. При этом iPhone 5 может плохо реагировать на нажатия кнопок, периодически зависать, внезапно выключаться или вообще не включатся, выполнять не те команды, что заданы, в общем перечислять проблемы можно долго.

Как правило, чтобы избавиться от текущей ошибки, самым первым решением является — перезагрузить iPhone 5S или айфон 5. При выполнении процесса перезагрузки айфон сбрасывает старые задачи и обновляет выполнение всех приложений или программ, имеющихся на смартфоне.

Существуют несколько видов перезагрузки iPhone 5. Одни более жесткие, другие помягче, с использованием компьютера и программ или без. Для начала рассмотрим простой вариант перезапуска и достаточно быстрый.

Алгоритм действий таков. Сначала зажмите кнопку включения/сна Power и держите ее до пяти секунд, пока не возникнет на экране красная кнопка, свидетельствующая о его выключении. После этого, не отрывая палец, свайпом слева направо проведите по этой кнопке. Как только погаснет дисплей, снова зажмите клавишу «Power» и удерживайте ее до возникновения на экране айфона значка «Яблоко», когда смартфон снова начнет перезагружаться.

Режим жесткой перезагрузки

Если ваш iPhone 5 или 6 как бы «завис» и не реагирует при нажимании на кнопки сенсора, то необходимо выполнить перезагрузку смартфона следующим образом. Зажмите сразу на 10 секунд вместе клавишу включения «Power» и клавишу «Home» на передней панели до появления яблочного логотипа, чтобы сбросить подвисшее задание или загрузку. При этом вся не сохраненная информация исчезнет, а с остальной информацией все будет в порядке. Данный способ выполняйте в крайнем случае, так что не прибегайте к нему слишком часто.

Режим перезагрузки через «Assistive Touch»

Когда механические кнопки на iPhone 5 при нажимании не выполняют своих функций, а сенсор при этом работает, можно выполнить следующий режим перезагрузки через меню настроек айфона, используя опцию сенсорного ввода «Assistive Touch».

С этой целью откройте меню «Настройки» вашего айфона и выберите раздел «Основные», в котором откройте подраздел «Универсальный доступ». Прокрутите диалоговое окно, а в конце него найдите опцию «Assistive Touch».

Активируйте данную функцию, перетащив ползунок активности налево. При этом должна возникнуть полупрозрачная круглая кнопка в экране смартфона. Нажмите на нее, а в открывшемся меню опции найдите пункт «Аппарат» и зажмите его. Далее нажмите на пункт «Блокировка экрана», а следом — кнопку «Выключить», переведя ее положение в правую строну. Ваш iPhone 5 отключится.

Через некоторое время нажмите снова кнопку «Power», она должна работать, как и остальные механические кнопки. Если она не работает, тогда соедините iPhone 5 с компьютером через USB-шнур, чтобы запустить яблочное устройство.

Учтите, что механические кнопки в айфоне могут не работать по другой причине: вследствие их залипания, отсоединения шлейфа, поломки самой кнопки и других причин. Поэтому не всегда можно исправить их работу при помощи перезагрузки смартфона.

Перезагрузить iPhone 5 можно также другим способом, используя программу iiTunes, установленную в вашем компьютере. Соединив при помощи кабеля два устройства, можно выполнить их синхронизацию, при этом все данные в айфоне могут быть заменены. Поэтому такой вид перезагрузки не нужно использовать без крайней необходимости.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Всем привет! Во многих статьях я пишу о том, что для решения некоторых проблем iOS (да и просто для профилактики) необходимо выполнить жесткую перезагрузку устройства. Причем из статьи в статью я постоянно коротко описываю как это сделать. Честно говоря, мне это надоело. Поэтому я решил один раз написать подробную инструкцию о том как выполнить жесткую перезагрузку (Hard Reset, как называют некоторые) iPhone и iPad, а потом просто давать ссылку на нее. Гениально же:) Поехали!

Что это такое и зачем вообще делать? По сути, жесткий сброс — это просто принудительная перезагрузка, которая может понадобиться в следующих случаях:

• Устройство зависло, тормозит и медленно работает.
• Вылетают какие-либо ошибки.
• Проблемы с беспроводными сетями, клавиатурой, программами и приложениями и т.д.

Обращаю ваше внимание, что подобная процедура не затрагивает никакие пользовательские данные, вся информация останется на своем месте, ничего не удалится. Если цель, которую вы преследуете делая жесткую перезагрузку, это стереть все с iPhone или iPad, то вам необходимо выполнить немного другую операцию, а именно, полный сброс настроек и контента — .

Стандартная жесткая перезагрузка iOS-устройства

Почему в заголовке указано слово стандартная? Потому что до выхода iPhone седьмой модели, у всех iOS устройств обязательно присутствовали эти две механические кнопки. Так что если Ваш гаджет младше «семерки», то вот способ принудительно перезагрузить его:

• iPhone или iPad должен быть включен.
• Одновременно зажимаем две кнопки — Home (круглая под экраном) + Power (включения и блокировки).
• Не отпуская их, ждем того момента, пока iPhone или iPad не отключиться.
• Продолжаем удерживать их до того пока не загорится экран.

Как выполнить жесткую перезагрузку iPhone 7

В iPhone 7 Apple добавила многое, но и убрала тоже не мало. В частности, клавиша Home перестала быть механической и скорей всего, так теперь будет во всех новых моделях. Так что старый способ, с зажатием кнопки домой не работает (нажимать то нечего). Как же теперь жестко перезагрузить iPhone?

• Устройство должно быть включено.
• Одновременно зажимаем и удерживаем две кнопки — Power (включения) и «Громкость вниз».
• Продолжаем держать обе клавиши до тех пор, пока экран не станет черным, а затем появиться логотип Apple.
• Отпускаем кнопки.

Таким образом, все манипуляции практически такие же как и в старых моделях, за исключением того, что теперь вместо клавиши Home используется кнопка «уменьшение громкости».

Как видите, все очень просто, быстро и легко. Но несмотря на эту простоту, недооценивать значимость этой процедуры нельзя — сколько раз я использовал ее для лечения зависших iPhone… Эх…:) Но это немного другая история.

Как включить и выключить iPhone?

И снова мы возвращаемся к теме обсуждения одного из самых популярных смартфонов последних нескольких лет. Думаю, ни для кого не секрет, что в России смартфоны iPhone пользуются очень большим успехом. Очень многие пользователи, которые приобрели данное устройство впервые, часто задают вопросы касаемо использования телефона. Один из них звучит так: как включить и выключить iPhone? Вы не поверите, но делается это невероятно просто.

Возьмите телефон в руки. В его верхней части вы увидите кнопку Power. Нажмите на нее и держите несколько секунд вплоть до того момента, пока экран не подаст первые признаки жизни. Как только на нем появится надкусанное яблоко, можете отпускать кнопку. Теперь остается лишь немного подождать (буквально несколько секунд), как устройство будет загружено и готово для работы. Собственно, это все, больше от вас ничего не требуется.

Если вдруг по каким-то причинам девайс отказывается запускаться, попробуйте сделать вот что. Как известно, у iPhone есть две основных кнопки: Power, которая находится в верхней части экрана, и Home, которая расположена на лицевой стороне девайса. Вам необходимо зажать обе эти кнопки примерно на 10-20 секунд, что бы произошла перезагрузка смартфона. Вполне возможно, что если гаджет не захотел загружаться при помощи нажатия на кнопку Power, он загрузится после удержания указанных кнопок. Если не получается, попробуйте подольше подержать кнопки нажатыми (40-60 секунд).

Для того, что бы выключить iPhone, необходимо будет зажать кнопку Power на несколько секунд, после чего на экране появится своеобразное окно. Проведите по надписи «Выключить» (Slide to power off) и устройство будет отключено в течении несколько секунд.

При этом выключать гаджет с помощью одновременного нажатия кнопок Home и Power не следует, так это не выключает смартфон, а лишь перезагружает его.

Все описанное выше касается абсолютно всех iPhone, которые были выпущены до сего момента: 3G, 3G, 3GS, 4, 4S, 5, 5S. Что касается iPhone 6, то в нем в данном плане ничего не изменится, разве что кнопка Power окажется на боковой грани вместо верхней части устройства.

Как выключить iPhone, если не работает кнопка Power или экран?

Разберем два достаточно распространенных случая. Если не работает кнопка Power, то выключить устройство так просто не получится. Необходимо будет установить приложение, которое позволяет выключать смартфон без нажатия на кнопку Power. Найти его вы можете в iTunes. Включать iPhone, скорее всего, придется таким необычным методом: подключаете его к зарядке и он включается.

Если же не работает экран, то бишь сенсор, то отключить телефон вообще не получится, разве что вы дождетесь, пока не сядет батарея. А вот включить его проблемы не составит.

Как выключить Айфон, если он завис или не работает сенсор

Любая техника (и Apple iPhone не исключение) может давать сбои в работе. Самый простой способ вернуть устройству работоспособность — это выключить его и включить. Однако, как быть, если на iPhone перестал работать сенсор?

Выключаем iPhone при неработающем сенсоре

Когда смартфон перестает реагировать на прикосновения, обычным способом выключить его не получится. К счастью, данный нюанс был продуман разработчиками, поэтому ниже мы рассмотрим сразу два способа, позволяющих отключить Айфон в такой ситуации.

Способ 1: Принудительная перезагрузка

Этот вариант действий не выключит Айфон, а заставит его перезагрузиться. Отлично подходит в тех случаях, когда телефон перестал корректно работать, а экран попросту не откликается на прикосновения.

Для iPhone 6S и более младших моделей одновременно зажмите и удерживайте две кнопки: «Домой» и «Power». Через 4-5 секунд произойдет резкое отключение, после чего гаджет приступит к запуску.

Если вы являетесь обладателем iPhone 7 или более новой модели, старым способом перезапуска воспользоваться не получится, поскольку на нем нет физической кнопки «Домой» (она заменена на сенсорную или вовсе отсутствует). В этом случае вам потребуется зажать другие две клавиши — «Power» и увеличения громкости. Через несколько секунд произойдет резкое отключение.

Способ 2: Разрядка iPhone

Существует еще один вариант выключения iPhone, когда экран не откликается на прикосновения — его нужно полностью разрядить.

Если осталось не так много заряда, скорее всего, ждать долго не придется — как только аккумулятор достигнет 0%, телефон автоматически выключится. Естественно, чтобы его активировать, потребуется подключить зарядное устройство (спустя несколько минут после начала зарядки Айфон включится автоматически).

Подробнее: Как правильно заряжать iPhone

Один из приведенных в статье способов гарантированно поможет вам выключить смартфон в том случае, если его экран по каким-либо причинам не работает.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Как перезагрузить Айфон, если не работает кнопка блокировки (завис)

Иногда бывают ситуации, когда телефон завис и ни на что не реагирует. Кнопка блокировки при этом не функционирует. Как вариант обратиться к специалистам центра обслуживания клиентов за помощью или к хорошему мастеру-ремонтнику. Но лучше быть готовым к тому, что мобильное устройство способно зависнуть. Необходимо знать способы восстановления аппарата. Вариантов, как перезагрузить Айфон, если не работает кнопка блокировки, несколько. Ниже описаны подробные инструкции.

Перезагрузка Айфон с неработающими кнопками

Перезапустить нормально работающий Айфон совсем нетрудно. Для этого нужно последовательно выполнить выключение и включение, и телефон «оживает»:

• коснуться пальцем верхней кнопки питания/блокировки;
• удерживать ее в течение пяти секунд;
• прикоснуться к красной кнопке и, не отрывая палец от сенсорной панели, отвести его вправо. Телефон выключится;
  
• снова нажать на кнопку и дождаться включения.

Если кнопка сверху не работает, для восстановления нормальной функциональности Айфона нужно полностью разрядить устройство. iPhone по этой причине выключится. Затем зарядить аппарат. Таким образом смартфон перегрузится автоматически.

В отличие от остальных способов сброса данных восстановить работу «яблочного» устройства быстро не получится.

Как быстро разрядить iPhone

Для того чтобы ускорить разрядку смартфона, рекомендуется:

• установить яркость экрана на максимум;
• положить Айфон в то место, где обычно низкий уровень сигнала;
• открыть одновременно побольше приложений и программ.

Перезагрузка Айфона через «Настройки»

Следующий способ применяется при возможности входа в «Настройки»:

Неработающий сенсор

Если не работает сенсор, то есть, при касании дисплея подушечкой пальца ничего не происходит, приходится принудительно перезагрузить iPhone, или сделать аппаратный сброс:

1. Нажать одновременно на круг в нижней части экрана – кнопку «Home» – и кнопку питания. На некоторых моделях вместо первой давить на кнопку уменьшения громкости. Ничего больше не нажимать, даже на запрос «Выключить».
2. Ждать от 15 до 60 секунд, пока Айфон выключится.
3. После появления логотипа Apple отпустить кнопки.
4. Дождаться, пока телефон загрузится.

Восстановление работы iPhone в экстренных ситуациях

В айфонах есть специальные режимы: Recovery Mode и DFU. С их помощью девайс перезапускается. Как это сделать посредством первого:

1. Нажать и удерживать кнопку «Домой»/Home.
2. Подсоединить Айфон к компьютеру, открыть iTunes.
3. После появления на экране телефона значка программы и зарядного шнура отпустить кнопку.
4. Во всплывшем окне выбрать «Восстановить».

Какова бы ни была причина зависания смартфона, его нужно обязательно чистить. Перегружают Айфон фотографии, приложения, старые видео и другой контент. Поэтому лишний «мусор» желательно удалить. Чем «чище» телефон, тем лучше он работает.

Сенсорный экран iPhone

не работает? Вот почему и как это исправить!

Этот пост поможет вам исправить неработающий сенсорный экран iPhone. Если вы не уронили телефон или не намочили его до появления симптомов, у вас будет больше шансов исправить это. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если сенсорный экран вашего iPhone не отвечает или не работает.

Многие факторы могут привести к тому, что сенсорный экран вашего iPhone перестанет работать или перестанет отвечать на запросы. Причем это может происходить из программных или аппаратных компонентов телефона.Не отвечающие на запросы дисплеи или сенсорный экран не реагируют. Проблемы часто возникают среди других симптомов проблем с памятью на ранних устройствах, но также могут влиять на некоторые новые устройства при запуске из-за плохих приложений и поврежденных системных файлов. В этом посте рассказывается о некоторых высокоэффективных решениях той же проблемы на iPhone.

Также прочтите: Что делать, если сенсорный экран iPhone 11 Pro не отвечает после обновления до iOS 13.2.3

Устранение явных причин, по которым сенсорный экран iPhone не работает

Перед устранением неполадок убедитесь, что на экране iPhone нет пыли и грязь.Короче говоря, он должен быть полностью экранным. Если экран покрыт пылью и грязью, высока вероятность того, что сенсорный датчик дисплея не сможет распознать ваш палец / касание, что может привести к тому, что сенсорный экран iPhone не будет реагировать на проблему. Поэтому вы должны держать его в чистоте. Помимо экрана, также убедитесь, что ваши пальцы также чистые, а не мокрые или масляные. При необходимости вытрите их насухо, прежде чем снова прикасаться к экрану телефона.

Также попробуйте определить, является ли проблема отсутствия ответа iPhone изолированной только для приложения, например, когда сенсорный экран перестает отвечать или перестает работать при использовании определенного приложения.В этом случае необходимо что-то сделать, чтобы исправить приложение, в противном случае удалите его. Еще одна важная вещь, на которую вы должны обратить внимание, — это текущий статус памяти вашего iPhone. Сенсорный экран iPhone не работает или зависает дисплей — одни из распространенных признаков проблем с производительностью мобильных устройств, которые часто связаны с нехваткой памяти. Следовательно, вам следует подумать о том, чтобы перейти в меню настроек вашего iPhone -> Общие -> iPhone Storage , а затем посмотреть, достаточно ли доступной памяти для размещения новых приложений и процессов.Если память вашего iPhone заканчивается, тогда вам следует подумать об удалении старого и неиспользуемого содержимого из системы.

Вы можете приступить к поиску и устранению неисправностей устройства, если проблема не исчезнет даже после выполнения вышеуказанных требований.

Первое решение: перезагрузка / принудительный перезапуск.

Самым первым рекомендуемым решением проблем, связанных с программным обеспечением, включая случайное зависание экрана, является перезагрузка системы. Поскольку сенсорный экран вашего iPhone не отвечает, вам потребуется выполнить принудительный перезапуск вместо обычной перезагрузки / программного сброса.Если вы используете iPhone 8, 8 Plus или новее, вам следует сделать следующее:

1. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости .
2. Затем нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Наконец, нажмите и удерживайте боковую кнопку , а затем отпустите ее, когда появится логотип Apple.

В iPhone 7 и 7 Plus принудительный перезапуск выполняется следующим образом:

• Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку Power (режим сна / пробуждение) одновременно, а затем отпустите обе кнопки с помощью Apple. появляется логотип.

Для более старых версий iPhone 6, представленных ниже, вот что вы должны сделать, чтобы принудительно перезапустить его:

• Нажмите и удерживайте в течение нескольких секунд кнопку Power (Sleep / Wake) и кнопку Home и затем отпустите обе кнопки, когда на экране отобразится логотип Apple.

Если сенсорный экран iPhone снова отвечает после принудительного перезапуска / перезагрузки, возможно, вам придется подумать о выполнении этих последующих процедур, чтобы избавиться от триггеров.Если дело не в оборудовании, то должно быть виновато что-то в программном аспекте. Чтобы проблема не вернулась, необходимо устранить спусковой крючок. Среди распространенных переменных — плохие приложения, вредоносные программы и ошибки, поврежденные данные или поврежденные файлы. Выполнение следующих процедур может помочь устранить эти факторы и, тем самым, предотвратить повторение симптома отсутствия реакции экрана или проблемы с неработающим сенсорным экраном.

1. Обновите свои приложения и программное обеспечение iPhone до последней версии. Активные приложения обычно являются основными триггерами. Обратите внимание, что все в вашей системе iPhone взаимосвязано, поэтому, если один из компонентов системы не работает, это может повлиять на другие функции и функции системы. Обычно это происходит, если сенсорный экран вашего iPhone внезапно перестает работать при использовании определенного приложения. Это приложение должно было работать с ошибками и, следовательно, работать нестабильно. И когда это приложение вылетает или зависает, сенсорный экран iPhone также зависает и, следовательно, не реагирует на прикосновения.Эффективное решение этой проблемы — обновить ваши приложения. Как и iOS, приложения также получают периодические обновления от соответствующих разработчиков. Эти обновления содержат новые улучшенные функции, а также исправления ошибок.

Чтобы проверить наличие обновлений приложений на iPhone и установить их, выполните следующие действия:

• Откройте App Store , чтобы начать работу.
• Перейдите в нижнюю часть экрана, затем нажмите Обновления . Откроется новый экран со списком приложений с ожидающими обновлениями.
• Нажмите кнопку Обновить рядом с названием приложения, чтобы обновить отдельные приложения. Если доступно несколько обновлений приложения, вместо этого нажмите кнопку Обновить все .

По завершении установки всех ожидающих обновлений приложений перезагрузите / выполните программный сброс iPhone, чтобы применить последние изменения программного обеспечения.

2. Удалите / удалите все подозрительные файлы и сообщения. Если экран вашего iPhone внезапно перестает отвечать или зависает после загрузки файла, такого как фотографии, видео или вложения электронной почты, то этот файл должен быть виновником.Попробуйте найти этот файл, удалить его и посмотреть, решит ли это проблему. Если симптом начинал проявляться при нажатии на встроенную ссылку в SMS или MMS-сообщениях, то эта ссылка, вероятно, содержала какую-то ошибку, которая дестабилизировала или нарушила нормальную работу телефона.

3. Удалите старые и ненужные приложения. Помимо плохих ссылок и поврежденных файлов, необходимо также удалить старые и устаревшие приложения. Помимо освобождения места в памяти, удаление устаревших приложений также устраняет неблагоприятные симптомы, вызванные этими приложениями.

• Чтобы удалить / удалить приложения со своего iPhone, просто перейдите на главный экран, затем нажмите и удерживайте значок приложения в течение нескольких секунд или пока значки не начнут покачиваться. Затем нажмите на значок X в верхнем левом углу приложения, которое вы хотите удалить. При появлении запроса нажмите «Удалить», чтобы подтвердить действие.
• Кроме того, вы можете получить доступ к памяти телефона, перейдя в меню Настройки-> Общие-> iPhone Storage .

Достигнув этого меню, найдите и выберите приложение, которое хотите удалить.Затем следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить удаление приложения с iPhone.

4. Сбросьте все настройки на вашем iPhone. Системные настройки, которые были испорчены при обновлении или ручной настройке, также являются одной из возможных причин того, почему сенсорный экран вашего iPhone перестает работать или перестает отвечать. Чтобы исключить это, сбросьте все настройки на вашем iPhone, чтобы все индивидуальные настройки и недопустимые конфигурации были удалены. После сброса настройки вашего телефона будут восстановлены до исходных значений.

• Чтобы сбросить все настройки на вашем iPhone, просто перейдите в меню Настройки-> Общие-> Сбросить , затем выберите опцию Сбросить все настройки. Вам будет предложено ввести пароль для вашего iPhone. Просто введите правильный пароль, чтобы продолжить. Затем нажмите «Сбросить настройки» для подтверждения.

Ваш iPhone должен перезагрузиться, когда сброс будет завершен, а затем загрузятся параметры по умолчанию. Поэтому для этого необходимо повторно включить отдельные функции, которые отключены по умолчанию, чтобы снова использовать их на своем телефоне.

После включения необходимых функций используйте устройство как обычно, а затем посмотрите, возникнет ли проблема снова или нет.

5. Сотрите данные с iPhone (при необходимости). Выполнение общего сброса или стирание данных с iPhone обычно является последним способом избавиться от устойчивых симптомов. Возможно, на устройстве присутствуют сложные системные ошибки, из-за которых сенсорный экран iPhone не работает. В этом случае удаление данных с iPhone и восстановление заводских настроек по умолчанию может быть лучшим способом устранить эти ошибки сенсорного экрана.Но также обратите внимание, что хотя этот процесс часто дает положительный результат, он также может привести к безвозвратной потере данных, поскольку все ваши загруженные приложения и сохраненные данные во внутренней памяти также удаляются в процессе. Чтобы этого не произошло, заранее сделайте резервную копию всех важных файлов на диске iCloud или iTunes. После защиты резервной копии выполните следующие действия:

• Нажмите Настройки на главном экране.
• Выберите Общие .
• Прокрутите вниз и нажмите Сброс .
• Выберите опцию Удалить все содержимое и настройки.
• При появлении запроса введите код доступа устройства.
• Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить, что вы хотите стереть данные с iPhone.

После сброса ваш телефон должен автоматически перезагрузиться, а затем загрузятся заводские настройки по умолчанию. Чтобы снова использовать телефон, вам необходимо сначала настроить его. Для этого просто следуйте инструкциям мастера запуска, чтобы настроить iPhone как новый.

Попробуйте это и посмотрите, исчезла ли проблема с экраном.Чаще всего проблемы, связанные с программным обеспечением, даже те, которые вызваны серьезными ошибками, решаются и стираются с помощью общего сброса или сброса до заводских настроек. Надеюсь, у вас будут положительные результаты.

Опять же, вы можете выполнить описанные выше процедуры только в том случае, если ваш iPhone перезапускается и снова работает правильно после принудительного перезапуска. Если сенсорный экран не отвечает или не работает после принудительного перезапуска, следующим вариантом будет восстановление iOS. Просто обратитесь к последующим процедурам, чтобы узнать, что делать дальше.

Второе решение: восстановите свой iPhone в iTunes.

Если сенсорный экран вашего iPhone по-прежнему не работает после принудительного перезапуска, потребуется выполнить восстановление iOS. Некоторые системные ошибки достаточно серьезны, чтобы противостоять начальным процедурам, включая возврат к заводским настройкам. Чтобы справиться с такой нагрузкой, вы можете выполнить восстановление в режиме восстановления на своем iPhone или перевести iPhone в состояние DFU, чтобы любое серьезное повреждение системы или повреждение данных можно было исправить с помощью iTunes. Вы можете обратиться к следующим шагам, если хотите продолжить восстановление системы.

1. Восстановление режима восстановления

Это переводит ваше устройство в состояние восстановления, позволяя iTunes получить доступ к операционной системе, даже если сенсорный экран не работает или не отвечает. Для начала вам необходимо защитить компьютер под управлением Windows или Mac с установленной последней версией программного обеспечения iTunes. Затем подключите iPhone к компьютеру с помощью прилагаемого кабеля USB / Lightning. После подключения войдите в режим восстановления, выполнив следующие действия:

• Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости .
• Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
• Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку / кнопку питания , пока не увидите экран Connect to iTunes . Это означает, что ваш iPhone перешел в режим восстановления.
• Когда вы видите опцию Обновить или Восстановить , выберите Обновить , если вы хотите восстановить без удаления файлов.
• Чтобы восстановить iPhone из предыдущей резервной копии iOS, выберите опцию Восстановить , затем следуйте инструкциям на экране, чтобы выбрать резервную копию, из которой вы хотите восстановить.

Не отключайте iPhone от компьютера, пока iTunes не скажет вам об этом. В противном случае вы можете получить полностью поврежденную и неработающую iOS.

2. Восстановление режима DFU для исправления неработоспособности сенсорного экрана iPhone

Если восстановление режима восстановления не дает положительного результата, а сенсорный экран iPhone по-прежнему не работает или не отвечает на сенсорные вводы, то здесь находится режим DFU восстановление может быть применено. Когда ваш iPhone переходит в состояние DFU, iTunes по-прежнему может получить доступ и выполнить синхронизацию с iOS, даже если загрузчик не активирован.Следовательно, iTunes с большей вероятностью отремонтирует любой поврежденный компонент системы, из-за которого сенсорный экран перестал работать.

Но прежде чем вы это сделаете, убедитесь, что ваш телефон не получил каких-либо физических или жидких повреждений. Выполнение восстановления режима DFU на iPhone, поврежденном жидкостью, может привести к поломке телефона. Если это произойдет, вы больше не сможете использовать свое устройство. Если вы уверены, что аппаратное обеспечение вашего iPhone не повреждено и вы готовы рискнуть, то можете продолжить.Для начала подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB / Lightning. После подключения выполните следующие действия, чтобы перевести устройство в режим DFU или обновления прошивки устройства:

• Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости , , затем быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости . Наконец, нажмите и удерживайте боковую кнопку / кнопку питания , пока экран не станет полностью черным.
• Как только экран станет черным, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости , удерживая нажатой кнопку Side / Power.
• Через 5 секунд отпустите боковую кнопку / кнопку питания , но продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости , пока ваш iPhone не появится в iTunes на вашем компьютере.
• Когда ваш iPhone появится в iTunes и предложит восстановить устройство, вы можете отпустить кнопку громкости.
• Затем следуйте командам на экране, чтобы начать восстановление операционной системы вашего телефона в режиме DFU через iTunes.

Просто подождите, пока iTunes завершит восстановление и исправление поврежденных компонентов системы, а затем посмотрите, действительно ли проблема с неработающим сенсорным экраном iPhone решена.

Возможно, вам придется рассмотреть возможность использования стороннего программного обеспечения для восстановления iOS, если iTunes не удалось исправить сенсорный экран вашего iPhone, который не работает или не отвечает. На самом деле существует множество надежных альтернативных инструментов, которые вы можете использовать, когда у вас заканчиваются варианты. Просто выберите наиболее надежное и эффективное программное обеспечение, совместимое с вашим iPhone и работающее с текущей платформой iOS, на которой работает ваше устройство.

У вас по-прежнему сенсорный экран iPhone не работает или не отвечает?

Если ни одна из указанных процедур не может решить проблему, а сенсорный экран iPhone не отвечает или не работает, то это когда требуется ремонт или обслуживание iPhone.Вы можете отнести свое устройство в ближайший к себе авторизованный сервисный центр Apple и поручить ему осмотр у специалиста по iPhone. Если аппаратное повреждение присутствует, тогда требуется обслуживание.

Вы также можете обратиться к поставщику / оператору iPhone за дальнейшими рекомендациями. Если на ваше устройство по-прежнему распространяется гарантия Apple, вам следует воспользоваться гарантией.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам решить проблему с неработающим сенсорным экраном iPhone.Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если вы сочтете его полезным. Большое спасибо за чтение!

Как исправить неработающий экран iPhone или iPad

Многие пользователи iPhone сталкивались с проблемой, когда дисплей на их iPhone или iPad внезапно зависал, и, как бы они ни старались, он не реагировал на касания или смахивания . Экран не работает, устройство зависло и по существу непригодно для использования.

Но будьте уверены: в большинстве случаев исправить зависший экран довольно просто, и в этой статье мы перечисляем десять простых шагов, которые вы должны попробовать.Обратите внимание, что эта статья посвящена неотзывчивым дисплеям. Если экраны явно сломаны или разбиты, прочитайте статью Как отремонтировать треснувший экран iPhone или iPad. У нас есть соответствующий совет в разделе Как починить iPhone, который не включается.

ОБНОВЛЕНИЕ

: в декабре 2020 года Apple запустила программу отзыва некоторых моделей iPhone 11, в которых возникла проблема с перебоями сенсорного экрана. Читайте: Как бесплатно заменить iPhone 11.

Что не так с вашим устройством?

Некоторые люди, заменившие экран на своем iPhone, обнаружили, что их экран перестал отвечать при обновлении до iOS 11.3.

По-видимому, эта проблема связана с использованием экранов сторонних производителей, устанавливаемых третьими сторонами. Однако также выяснилось, что некоторые iPhone, которые были отремонтированы с официальными дисплеями Apple, также испытывают проблему, когда они не могут автоматически регулировать яркость после обновления до iOS 11.

Это не первый раз, когда Apple прекращает работу сенсорной функции на отремонтированных iPhone. В заметках 2017 года, выпущенных с обновлением iOS, объяснялось, что сторонние запасные части могут работать некорректно.Через неделю Apple выпустила обновление, в котором была исправлена ​​эта проблема.

Имея это в виду, возможно, что обновление iOS может решить проблему с вашим экраном — Apple с тех пор выпустила iOS 12, а iOS 13 будет доступна всем осенью 2019 года. Но если нет, читайте советы по как это исправить.

Также были сообщения о том, что iPhone X может зависать от экрана при использовании при температурах, близких к отрицательным. Apple признала проблему, которая, по ее словам, возникла после «быстрого изменения» температуры.Затем компания выпустила исправление программного обеспечения для решения проблемы. Прочтите о проблемах с iPhone X.

Мы также подробно рассмотрим проблему, которую называют «болезнью прикосновения», включая способы ее избежать и что делать, если она у вас возникла.

Советы и исправления для не отвечающих экранов

Мы предлагаем вам выполнить эти шаги, чтобы попытаться решить проблему с зависшим экраном.

1. Экран не работает постоянно или только при использовании одного конкретного приложения? Если последнее, попробуйте удалить и переустановить приложение.
2. Ваши пальцы мокрые? Высушите всю влагу. Убедитесь, что они чистые — все, что может мешать сенсорному экрану установить хорошее соединение.
3. Просто для проверки, вы ведь не в перчатках? Некоторые перчатки предназначены для работы с сенсорными экранами, но большинство — нет.
4. Попробуйте снять защитную пленку с экрана, если вы ее используете.
5. Протрите экран мягкой тканью. (Подробнее: Как безопасно очистить экран iPhone.)
6. Предполагая, что ваше устройство поддерживает эту функцию, проверьте настройки чувствительности 3D Touch.Выберите «Настройки»> «Основные»> «Универсальный доступ»> «3D Touch» и отрегулируйте ползунок чувствительности.
7. Если проблема с экраном связана с поворотом (например, отказ от поворота, когда вы этого хотите, или поворот, когда вы этого не сделаете), установите флажок «Блокировка ориентации». Проведите вверх от нижней части экрана, чтобы открыть Центр управления, и коснитесь значка «вращающийся замок». И попробуйте повозиться с боковым переключателем на вашем устройстве, если он есть. (Это относится только к iPad Air 1 и более ранним версиям. На iPhone никогда не было переключателей поворота.)
8. Удерживайте одновременно круглую кнопку «Домой» и кнопку включения / выключения (сна / пробуждения) в течение примерно 10 секунд. Это перезапустит устройство и вернет экран в рабочее состояние.
9. Убедитесь, что нет обновления программного обеспечения для установки — Apple исправила несколько проблем, из-за которых экраны перестали отвечать на запросы при последующих обновлениях iOS.
10. Экран перестал отвечать после того, как вы отремонтировали его не в Apple, а в другой компании? Поступали сообщения о том, что некоторые сторонние сменные экраны не работают с iPhone так же хорошо, как другие, поэтому мы рекомендуем вам вернуться в магазин и рассказать им о проблеме, с которой вы столкнулись.Узнайте, как починить экран iPhone здесь.
11. Более крайний вариант — сбросить устройство до заводских настроек.

Если ни один из этих советов не помог, возможно, у вашего устройства так называемое заболевание сенсорного восприятия (также известное как заболевание сенсорного IC), которое мы обсудим в следующем разделе.

Болезнь прикосновения

Еще в 2016 году заголовки заговорили о скандале с Apple: Touch Disease.

Популярный ремонтный сайт iFixIt отвечает за определение Touch Disease (и присвоение ему названия), хотя, по их словам, проблема существовала в течение двух лет с момента выпуска iPhone 6 и 6 Plus.Болезнь прикосновений, скорее всего, является дополнительным симптомом Bendgate — недостатком дизайна линейки устройств iPhone 6, из-за которого они могли погнуться.

Что такое болезнь осязания?

Затронутые телефоны отображают небольшую мерцающую серую полосу в верхней части экрана — примерно на высоте строки меню iOS. Это немного похоже на статику олдскульного телевидения. Дополнительно — или в качестве альтернативы — экран может полностью перестать реагировать на прикосновения.

Проблема может быть периодической: некоторые пользователи говорят, что она появляется, когда они сначала выводят свои устройства из спящего режима, но затем исчезает через минуту или около того.Некоторые пользователи говорят, что надавливание на верхнюю область экрана может решить проблему, в то время как другие говорят, что небольшое поворачивание устройства также является временным решением.

Здесь, в Macworld, мы, , ​​ не рекомендуем вам пробовать любой из этих методов, потому что вы можете усугубить проблему или полностью сломать телефон.

Какие телефоны поражены болезнью прикосновения?

iPhone 6 и iPhone 6 Plus — единственные модели, пораженные болезнью прикосновения.

Преемники этих моделей, iPhone 6s и 6s Plus, не затронуты, потому что Apple изменила конструкцию материнской платы, переместив затронутые компоненты (см. Ниже), а также сделав устройства более жесткими, чтобы они были менее подвержены изгибу. .

Старые телефоны тоже не затронуты. IPhone SE, выпущенный в марте 2016 года, не пострадал, потому что он в значительной степени основан на дизайне более старого iPhone 5s.

Человек, пишущий на Reddit и утверждающий, что является техническим специалистом Apple, сказал, что менеджеры сказали ему, что проблема была исправлена ​​в моделях, произведенных после ноября 2015 года, хотя он обнаружил, что телефоны, произведенные после этой даты, по-прежнему подвержены этой проблеме. Такие сайты, как iPhone IMEI, могут предоставить подробную информацию о том, когда был произведен телефон, даже если они не всегда точны на 100%.

Что вызывает болезнь осязания — и как ее избежать?

iFixIt поговорил с различными независимыми мастерскими по ремонту iPhone и пришел к выводу, что микросхемы Touch IC на материнской плате телефонов частично отламываются, вызывая прерывистые электрические соединения. Это, в свою очередь, вызывает вышеупомянутые симптомы.

В более поздних моделях iPhone чипы Touch IC перемещаются на дисплей в сборе, поэтому 6S и 6S Plus не затрагиваются. В старых телефонах чипы были защищены металлическим экраном, так что это тоже не повлияло.

Эксперты говорят, что микросхемы Touch IC отламываются от платы во время повседневного использования, например, когда телефон слегка изгибается при хранении в кармане брюк.

Вот почему может показаться, что надавливание на экран или его легкое вращение решают проблему — это заставляет микросхемы Touch IC восстановить полный контакт с материнской платой. Однако это не постоянное решение, и проблема вернется.

Примечательно, что Touch Disease не является проблемой для экрана или его дигитайзера (то есть слоя под экраном, который регистрирует касание), и замена экрана не решит проблему.

Из-за своего большого размера iPhone 6 Plus, как говорят, особенно подвержен болезням прикосновений — и iFixIt цитирует одного эксперта по ремонту, который считает, что практически все телефоны iPhone 6 Plus в какой-то момент пострадают. Однако ради баланса мы должны отметить, что буквально сотни тысяч пользователей iPhone 6 и 6 Plus по всему миру никогда не сталкивались с этой проблемой.

Поскольку не совсем понятно, что вызывает отсоединение микросхем Touch IC, также неясно, как этого избежать.Тем не менее, прочный и жесткий футляр может стать хорошим вложением средств, а также не класть телефон в карман брюк, особенно если вы любите носить узкие джинсы!

Что делать, если у вас болезнь осязания

Если гарантийный срок на ваше устройство еще не истек, отнесите его в Apple, где почти наверняка либо заменит материнскую плату, либо заменит весь телефон.

Apple обратилась к проблеме в своем заявлении и объявила о программе ремонта.Но компания считает, что проблема вызвана тем, что устройство «несколько раз упало на твердую поверхность, а затем подверглось дальнейшему стрессу», и взимает плату за ремонт, если срок гарантии на ваше устройство истек. (Здесь мы приводим список действующих программ ремонта и отзыва Apple.)

Теоретически Закон о правах потребителей здесь, в Великобритании, предусматривает получение бесплатного ремонта или замены в разумные сроки вне гарантийного срока, но — как? Отчеты журналов — это серая зона, и вам, вероятно, придется возразить.

Дополнительные сведения о ваших законных правах см. В разделе «Как отремонтировать или заменить сломанный iPhone».

Сторонние ремонтные мастерские могут повторно припаять микросхемы Touch IC, чтобы обеспечить постоянное соединение, а некоторые также накладывают на микросхемы металлическую пластину, чтобы проблема не повторялась. Стоимость, вероятно, будет меньше той, что взимает Apple.

Однако сторонний ремонт может сделать ваш телефон недействительным для любого официального отзыва продукта в будущем или любого другого ремонта, для которого вы, возможно, захотите обратиться в Apple.Кроме того, это может быть трудно ручаться за качество сторонних ремонтников — один человек на Reddit сообщил, что он исправил болезнь прикосновения в сторонней ремонтной мастерской, но при этом они сломали GPS-чип и камеру телефона.

По этим причинам мы всегда советуем в первую очередь отдать свой телефон в Apple, если возникнут какие-либо проблемы.

Один из реддиторов сообщил о низкокачественном решении: положить монету между задней частью iPhone, прямо под объективом камеры, и его корпусом — хотя корпус должен быть жестким и жестким, а не мягким или гибким. .Этот трюк вызывает небольшое давление, которое заставляет микросхемы Touch IC подключаться.

Apple усложнила ремонт iPhone, кроме как силами собственного персонала или авторизованных ремонтных компаний, читайте: Камеру в iPhone 12 невозможно отремонтировать без инструментов Apple

лучших способов исправить не отвечающий сенсорный экран iPhone | by Bader.Chr

Впервые эта проблема возникла при знакомстве с iPhone 4, когда многочисленные пользователи Apple сообщили, что экран внезапно перестает работать на ощупь.Apple очень позаботилась о последней версии, и со временем проблема была значительно уменьшена, но не решена полностью.

Есть много причин, по которым экран iPhone перестает отвечать, и одна из основных причин заключается в том, что iPhone может иметь проблему, связанную с iOS, или может быть одновременно запущено много программ, или сенсорный экран может быть физически поврежден и т. Д. . Попробуйте выполнить шаги, которые мы упомянем в этом руководстве, и, надеюсь, вы сможете исправить не отвечающий сенсорный экран на iPhone.

Одна из самых неприятных проблем — это когда сенсорный экран не отвечает.

Во многих случаях проблемы с сенсорным экраном связаны с программным обеспечением. Но это также может быть связано с аппаратной сборкой дисплея с фронтальной камерой. Если это вызвано программным обеспечением, вы можете исправить это самостоятельно, выполнив действия, которыми мы собираемся поделиться. Если речь идет об оборудовании, мы рекомендуем вам связаться с Apple или посетить один из их магазинов.

Перед тем, как начать:

• Резервное копирование данных
• После того, как вы попробуете все шаги, связанные с программным обеспечением, но проблема не исчезнет, ​​проверьте гарантийный талон iPhone.Если на ваш iPhone все еще распространяется гарантия, обратитесь в Apple или посетите Genius Bar, чтобы запросить гарантию.

Примечание. При использовании iPhone убедитесь, что ваши пальцы чистые и сухие, поскольку экран может не реагировать из-за влаги или грязи.

Вот несколько советов о том, как правильно очистить экран iPhone:

• Отключите iPhone от источника питания и выключите его перед очисткой экрана, чтобы избежать необратимых повреждений.
• Используйте ткань из микрофибры, мягкую или безворсовую.Не используйте полотенце или что-нибудь, что может поцарапать экран.
• Не распыляйте чистящее средство прямо на экран iPhone. Вместо этого вы можете распылить его на ткань и аккуратно протереть.
• Не нажимайте на экран слишком сильно.

Если вы используете чехол или защитную пленку для экрана, снимите ее. Если качество этих аксессуаров невысокое, iPhone не обнаружит прикосновения ваших пальцев. После их удаления попробуйте прикоснуться к экрану iPhone и посмотреть, решена ли проблема.

Попробуйте зарядить iPhone с помощью оригинального зарядного устройства и кабеля.Любые аксессуары Apple, не являющиеся оригинальными или не имеющие сертификата MFI, потенциально опасны. MFI — это сокращение от Made For iPhone / iPad / iPod. Программа MFI — это программа лицензирования от Apple, предназначенная для разработчиков аппаратного и программного обеспечения. После зарядки iPhone с помощью оригинального кабеля и зарядного устройства проверьте сенсорный экран и посмотрите, как он отреагирует.

• Нажмите и удерживайте кнопку сна / пробуждения в течение нескольких секунд, пока не появится ползунок.
• Затем сдвиньте «Сдвиньте для выключения».
• После выключения iPhone подождите не менее 30 секунд.
• Включите его снова, нажав и удерживая кнопку сна / пробуждения, пока не увидите логотип Apple.

Если экран полностью не отвечает, вы не сможете перезапустить его, нажав кнопку сна / пробуждения и перетащив ползунок. Что делать в таком случае? Как исправить экран iPhone, который вообще не работает? Выполните принудительный перезапуск. Вот как это сделать:

• Нажмите и удерживайте кнопку сна / пробуждения вместе с кнопкой «Домой» не менее 10 секунд, пока не увидите логотип Apple.
• Подождите, пока процесс перезапуска завершится.
• После этого проверьте, решена ли проблема с сенсорным экраном.

Это решение может работать для проблем с сенсорным экраном iPhone, которые возникают при использовании определенного приложения. Чтобы решить эту проблему, попробуйте сначала обновить приложение:

• Перейдите в App Store
• Коснитесь вкладки обновления и найдите приложение, которое необходимо обновить.
• Щелкните Обновить

Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте переустановить приложение. . Убедитесь, что вы осознали риск удаления этого приложения.Вы можете проверить эту информацию на их официальном сайте. Чтобы переустановить приложение, все, что вам нужно сделать, это удалить его и повторно загрузить из App Store.

• На главном экране iPhone коснитесь и удерживайте значок приложения, пока он не начнет покачиваться.
• Коснитесь значка «x» в правом верхнем углу приложения

• Появится всплывающее сообщение, затем коснитесь «Удалить»
• Вернитесь в App Store, затем найдите и повторно загрузите это приложение.

Если обновление и переустановка не устранили проблему, удалите это приложение и найдите приложение, аналогичное другому варианту.

Это можно сделать, только если экран медленно реагирует. В этом случае сенсорный экран iPhone все еще работает, но его реакция медленнее, чем должна.

Действия по сбросу всех настроек

• Откройте «Настройки» >> «Общие» >> «Сброс» >> «Сбросить все настройки»
• Вам будет предложено ввести пароль.
• Нажмите «Сбросить все настройки»
• Ваш iPhone перезагрузится и сбросит все настройки. настройки

Шаги по удалению всего содержимого и настроек

• Перед запуском убедитесь, что вы создали резервную копию даты
• Откройте «Настройки» >> «Общие» >> «Сброс» >> «Стереть все содержимое и настройки»
• Введите свой пароль
• Нажмите «Стереть iPhone» или «Стереть iPhone», и произойдет перезагрузка.
• Настройте iPhone как новое устройство.

. Этот метод можно использовать, если экран iPhone реагирует медленно.Если вы столкнулись с тем, что сенсорный экран iPhone не отвечает полностью, вы можете попробовать следующие методы: полный сброс iPhone в режиме восстановления или в режиме DFU. В противном случае убедитесь, что iPhone синхронизирован с компьютером, который вы собираетесь использовать для восстановления iPhone. Чтобы восстановить заводские настройки устройства iOS, выполните следующие действия:

• Используйте кабель Lightning для подключения iPhone к компьютеру, на котором установлен iTunes
• Запустите iTunes
• На вкладке сводки нажмите «Восстановить»
• Пусть процесс восстановления завершен
• Настройте iPhone

Еще одна вещь, которую вы можете попробовать, когда экран вашего iPhone не отвечает, — это перевести его в режим восстановления или режим DFU, а затем восстановить iPhone.Возможно, вы не слишком знакомы с режимом DFU. Обычно вы слышите это, если хотите сделать джейлбрейк своего iPhone. DFU — это аббревиатура от Device Firmware Update, состояния, при котором iPhone не может загрузить iOS или загрузчик, но может быть обнаружен iTunes. Этот режим полезен, если вы хотите понизить версию iOS, сделать джейлбрейк или разблокировать iPhone, потому что он позволяет вам изменить и выбрать прошивку, которую вы хотите установить на свой iPhone. Между тем, в режиме восстановления мы можем обновить или восстановить iPhone только с последней версией iOS и прошивкой.

Восстановление iPhone в режиме восстановления или в режиме DFU может решить проблемы с сенсорным экраном iPhone. Этот вопрос — один из самых распространенных. Мы получили много вопросов от владельцев iPhone, например, как исправить не отвечающий экран iPhone 6 Plus или как исправить экран iPhone, который не работает. Эти два метода решили проблему для многих пользователей iPhone.

Как восстановить iPhone в режиме восстановления

• Подключите iPhone к Mac или ПК
• Запустите iTunes
• Нажмите и удерживайте одновременно кнопки Power и Home, пока iPhone не перезагрузится.Как только появится логотип Apple, отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать кнопку «Домой», пока на экране iPhone не появятся знаки iTunes и Lightning Cable.

Другая возможность, которую следует исключить, — это вероятность того, что проблема связана с самой iOS или прошивкой. Конечно, если сенсорный экран больше не отвечает, и ваше устройство остается в таком состоянии до тех пор, пока батарея не разрядится, у вас останется очень мало вариантов устранения неполадок. Однако в большинстве случаев, если эта проблема возникает без очевидной причины или причины, возможно, произошел сбой микропрограммы или некоторых ее служб.Лучшее, что вы можете с этим сделать, — это принудительно перезагрузить iPhone.

iPhone X, iPhone 8 или iPhone 8 Plus

1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости .
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку Уменьшение громкости .
3. Нажмите и удерживайте кнопку Side , пока не увидите логотип Apple.

iPhone 7 или iPhone 7 Plus

1. Нажмите и удерживайте кнопки Side и Volume Down не менее 10 секунд.
2. Когда вы увидите логотип Apple, отпустите клавиши.

iPhone 6s и ранее

1. Нажмите и удерживайте клавиши Home и Top или Side не менее 10 секунд.
2. Когда вы увидите логотип Apple, отпустите клавиши.

Эта процедура обновляет память вашего iPhone и перезагружает все его службы и приложения. Если сенсорный экран iPhone не работает из-за сбоя прошивки, сбоя или каких-либо незначительных системных ошибок, то эта процедура заставит сенсорный экран снова работать безупречно, как только устройство станет активным.

Однако, если сенсорный экран не отвечает даже после выполнения этой процедуры, у вас нет другого выбора, кроме как восстановить iPhone в режиме восстановления или через iTunes.

1. Подключите iPhone к компьютеру с помощью прилагаемого Apple кабеля синхронизации / кабеля Lightning.
2. Когда он подключен, нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости .
3. Затем быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости .
4. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку / питания и продолжайте удерживать ее при перезапуске.Не отпускайте боковую кнопку / кнопку питания , когда появляется логотип Apple, так как вам нужно перевести устройство в состояние восстановления.
5. Отпустите боковую кнопку / кнопку питания , когда на экране появится логотип Connect to iTunes .
6. Перейдите в iTunes, после чего вы должны увидеть сообщение о том, что подключенное устройство iOS находится в режиме восстановления и предлагает варианты обновления или восстановления.
7. Выберите опцию Restore , чтобы стереть все данные с телефонной системы, а затем восстановить iOS через iTunes.

Как восстановить iPhone в режиме DFU

• Подключите iPhone к Mac или ПК с помощью кабеля Lightning
• Откройте iTunes
• Удерживайте кнопки питания и дома, пока iPhone не перезагрузится
• Отпустите кнопку питания, но удерживайте удерживая кнопку домой около 5 секунд. Если экран остается черным, но iTunes обнаруживает ваш iPhone, вы успешно перевели iPhone в режим DFU.
• Нажмите кнопку «Восстановить».
• Теперь iTunes загрузит прошивку и восстановит заводские настройки iPhone.

Независимо от того, какой у вас iPhone, если он попадет в воду, вы, вероятно, столкнетесь с той же проблемой. Вот несколько вещей, которые можно попробовать:

• Немедленно выключите iPhone, как только вы обнаружите, что сенсорный экран не работает на iPhone после повреждения водой, чтобы предотвратить дополнительные проблемы.
• Очистите каждый угол и каждое отверстие своего iPhone, используя лучший водопоглощающий материал, который вы можете найти. Дайте воде впитаться в материал. Возможно, вам придется повторить это несколько раз, чтобы вытечь всю воду.
• Мы рекомендуем класть iPhone левой стороной вверх, чтобы вода не попала на материнскую плату с правой стороны iPhone.
• Через 48 часов попробуйте включить iPhone и посмотрите, что произойдет, особенно с его сенсорным экраном.

Проверьте обсуждения в сообществе, вы найдете решения, касающиеся ЖК-дигитайзера и других неответных требований.

Все вышеперечисленные решения эффективны для устранения проблем с сенсорным экраном iPhone на iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPad Air, iPad mini и iPad Pro.

Экран iPhone 11 не реагирует на прикосновения? Получите замену бесплатно

Иногда у пользователей iDevice возникали проблемы с перебоями сенсорных экранов. Apple обнаружила, что (небольшой) процент iPhone 11 имеет проблемы с модулем дисплея, из-за которых экран может перестать отвечать. В этой статье мы расскажем больше о программе замены модуля дисплея iPhone 11 при проблемах с сенсорным экраном, а также дадим общие советы по устранению неполадок для пользователей, испытывающих проблемы с не отвечающими сенсорными экранами.

Если ваш iPhone не включается или не отвечает, см. Раздел «Как исправить мертвый iPhone».

Затронутые iPhone были произведены в период с ноября 2019 года по май 2020 года. Если ваш iPhone соответствует требованиям программы замены дисплейного модуля, Apple или авторизованный поставщик услуг исправят его бесплатно. Во-первых, мы дадим несколько общих советов по устранению неполадок, которым пользователи iPhone / iPad могут следовать, чтобы попытаться решить свои проблемы с сенсорным экраном. Затем мы объясним, как бесплатно заменить дисплей, если у вас есть подходящий iPhone 11.

См. Также: Как исправить iPad Pro с не отвечающим экраном

Общие советы по поиску и устранению неисправностей

Если ваш экран не отвечает, вы можете следовать этим советам, чтобы попробовать и снова заставить его работать.

Принудительный перезапуск

1. Нажмите кнопку увеличения громкости сразу, а затем кнопку уменьшения громкости.
2. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.

Обновление iOS и приложений

Если ваш iPhone в настоящее время реагирует достаточно хорошо, вам следует обновить iOS и свои приложения.

Обновление iOS

Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения» и установите все доступные обновления.

Обновления приложений

1. Откройте App Store и убедитесь, что внизу выбрана вкладка «Сегодня».
2. Нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу экрана. Прокрутите вниз, чтобы увидеть обновления, и нажмите «Обновить все», чтобы обновить все свои приложения.

Обратите внимание: если ваши приложения обновляются автоматически, у вас, вероятно, не будет приложений с доступными обновлениями .

Отсоедините все аксессуары кабеля Lightning или USB

Отключите, затем перезапустите / принудительно перезагрузите устройство.

Снимите все чехлы или защитные пленки

Снимите все чехлы и защитные пленки с экрана вашего устройства. Посмотрите, реагирует ли ваш сенсорный экран без чехла или защитной пленки, закрывающей экран.

Сбросить все настройки

Попробуйте это, если ваш экран реагирует достаточно хорошо. Перед этим вы должны создать резервную копию вашего телефона (подробнее см. Раздел Резервное копирование вашего iPhone ниже.) Используйте резервную копию на случай, если это решение вам не подходит. Это избавит вас от необходимости повторно вводить настройки, которые были стерты во время этого процесса. Этот сброс вернет настройки вашего iPhone к настройкам по умолчанию, поэтому вам придется повторно ввести настройки — пароли Wi-Fi, распознавание лиц, настройки местоположения и конфиденциальности, а также карты Apple Pay. Однако ваши данные и носители не будут удалены.

Выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс». Затем выберите «Сбросить все настройки». Введите свой пароль и нажмите «Сброс» для подтверждения.

Восстановление в режиме восстановления

1. Подключите iPhone к компьютеру с помощью соответствующего кабеля USB.
2. Откройте Finder (macOS Catalina, Big Sur) или iTunes (ПК и macOS Mojave или более ранние версии) и найдите свое устройство в окне Finder или iTunes.
3. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, а затем сразу кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится экран режима восстановления.
4. Вы должны увидеть всплывающее окно с вариантами обновления или восстановления.Выберите Обновить. Оставьте свой iPhone подключенным до завершения обновления.

Как починить iPhone 11

Проверьте, соответствует ли ваш iPhone требованиям

Прежде всего, вы должны убедиться, что ваш iPhone соответствует требованиям. Это означает, что Apple определила, что только определенные телефоны, произведенные в период с ноября 2019 года по май 2020 года, подвержены этой конкретной аппаратной ошибке. Apple создала специальную страницу поддержки, где вы можете проверить, подходит ли ваш iPhone для программы замены.

См. Также:

Вам нужно будет знать серийный номер вашего iPhone, чтобы проверить, соответствует ли он требованиям. Вы можете найти свой серийный номер в следующих местах:

• Настройки вашего iPhone: перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Около
• », если вы синхронизировали свой iPhone с компьютером.
• В оригинальном товарном чеке
• В оригинальной коробке вашего iPhone
• На сайте appleid.apple. com

Серийный номер в Finder / iTunes

1. Подключите iPhone к компьютеру.
2. Откройте Finder (Mac Catalina или более поздней версии) или iTunes (ПК, Mac Mohave или более ранней версии) и найдите свое устройство.
3. Убедитесь, что в Finder вы находитесь на вкладке «Общие». В iTunes выберите вкладку «Сводка».
4. Щелкните «Номер телефона» под именем или моделью устройства.

Организуйте обслуживание вашего iPhone

Для этого у вас есть три варианта:

Подготовьте iPhone к обслуживанию

Перед тем, как ваш телефон будет обслуживаться, вы захотите сделать резервную копию вашего телефона.У вас есть несколько вариантов резервного копирования вашего телефона.

Сделайте резервную копию вашего iPhone

• Резервное копирование с помощью iCloud.
• Резервное копирование на компьютер.
  1. Подключите iPhone к компьютеру через USB-кабель.
  2. Для Catalina или более поздней версии откройте Finder. Для более ранних версий macOS или если вы используете ПК, откройте iTunes.
  3. В Finder или iTunes выберите свое устройство, затем щелкните вкладку «Общие».
  4. Нажмите «Резервное копирование» сейчас.

См. Также: Настройка нового iPhone: как перенести данные со старого iPhone

Примечание. Если на вашем iPhone есть другие повреждения, например треснувший экран, возможно, вам придется заплатить за этот дополнительный ремонт.

Если у вас iPhone 11, на котором не отвечает экран, но вы уже заплатили за его ремонт, вам следует связаться с Apple для получения возмещения.

Последние статьи:

Как исправить не отвечающий iPhone сенсорный экран

Сенсорный экран — это ваше основное средство управления вашим iPhone, и если он не работает, ваш телефон не работает. Однако, хотя неотвечающий сенсорный экран — любой сенсорный экран, который либо вообще не реагирует на ваши нажатия, либо реагирует лишь от случая к случаю — может расстраивать и тревожить, есть ряд простых исправлений, которые вы можете попробовать снова запустить.Мы рассмотрим их в этой статье, в которой объясняется, как исправить не отвечающий сенсорный экран iPhone. Итак, нужен ли простой перезапуск или ядерный вариант связи с Apple, вот как исправить не отвечающий сенсорный экран iPhone.

Перезагрузите iPhone

Pexels / Mateusz

Первое, что нужно попробовать, должно быть очевидным: перезагрузите iPhone.

Попробуйте перезапустить его в обычном режиме, одновременно удерживая боковую кнопку и кнопку увеличения / уменьшения громкости на iPhone X и более поздних моделях (удерживайте только боковую / верхнюю кнопку на iPhone SE (2020) / iPhone 8 и более ранних версиях модели).Если ваш сенсорный экран по-прежнему достаточно отзывчивый, чтобы провести по ползунку Slide to Power Off , проведите по нему. Затем удерживайте кнопку Side (или кнопку Top ), пока она снова не загрузится.

Конечно, вы можете обнаружить, что ваш сенсорный экран настолько не отвечает, что вы даже не можете нормально выключить свой iPhone. В этом случае попробуйте принудительный перезапуск.

Для iPhone 8 и более поздних моделей (включая iPhone SE (2020)) нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости , нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости , а затем удерживайте кнопку Side до тех пор, пока Появится логотип Apple.На iPhone 7 и 7 Plus нажмите и удерживайте боковые кнопки и уменьшения громкости , пока не появится логотип Apple. Для iPhone 6S и более ранних версий нажмите и удерживайте кнопку Home и кнопку Top / Side , пока не появится логотип Apple.

В большинстве случаев перезагрузка iPhone устраняет не отвечающий сенсорный экран, поэтому это должно быть первое, что вы попробуете, прежде чем пытаться что-либо еще.

Проверьте защитную пленку для экрана

Защитные пленки

в наши дни обычно очень тонкие, но в некоторых редких случаях они могут быть причиной того, что сенсорный экран вашего iPhone не работает.Таким образом, вам следует проверить, правильно ли применена защитная пленка к сенсорному экрану вашего iPhone. Если этого не произошло, попробуйте удалить и повторно применить его или повторно примените новый предохранитель, если он у вас есть.

Даже если ваша защитная пленка была наложена правильно, попробуйте ее удалить. Возможно, по какой-то причине он мешает работе вашего сенсорного экрана. Если сенсорный экран вашего iPhone начинает работать правильно после его снятия, вы можете подумать о том, чтобы отказаться от защитной пленки или купить новую (возможно, более тонкую).

Обновите свой iPhone

Предполагая, что вы выполнили два вышеуказанных шага, а сенсорный экран iPhone по-прежнему не отвечает, вам следует попробовать обновить iPhone, подключив его к компьютеру. Вы не сможете обновить его в обычном режиме (из-за того, что сенсорный экран не отвечает), и вместо этого вам придется перевести его в режим восстановления перед обновлением.

Вот что вы делаете:

Шаг 1 : Подключите устройство к компьютеру. Если вы используете MacOS Catalina 10.15 (или выше) запустите Finder. Если вы используете MacOS Mojave 10.14 (или более раннюю версию) или Windows (на ПК), запустите iTunes.

Шаг 2 : Если у вас iPhone 8 или новее, нажмите и быстро отпустите кнопку Volume Up , нажмите и быстро отпустите кнопку Volume Down , а затем нажмите кнопку Side , пока не появится экран режима восстановления. появляется. На iPhone 7 или 7 Plus одновременно удерживайте кнопки Top / Side и Volume Down , пока не появится экран режима восстановления.Для iPhone 6S или более ранних версий нажмите и удерживайте кнопку Home и кнопку Top / Side .

Шаг 3 : На вашем компьютере появится окно, дающее вам возможность восстановить или обновить ваш iPhone. Нажмите «Обновить ».

Восстановление заводских настроек iPhone

Обновление iPhone должно устранить любые проблемы, связанные с программным обеспечением, которые могут вызывать зависание сенсорного экрана iPhone. Однако, если он по-прежнему не работает, возможно, стоит выполнить сброс настроек на вашем iPhone.

Если сенсорный экран вашего iPhone полностью не отвечает, вы не сможете сделать резервную копию перед выполнением сброса настроек. Резервное копирование ни через сам iPhone, ни через компьютер будет невозможно, так как даже обычное подключение к компьютеру требует, чтобы вы нажали Trust на вашем iPhone.

Тем не менее, вы все равно можете продолжить и выполнить сброс настроек до заводских без актуальной резервной копии. Для этого выполните три шага, описанные в разделе выше, но в этом случае нажмите Restore в конце процесса, а не Update.

Связаться с Apple

Восстановление заводских настроек iPhone может оказаться непосильным вариантом, поэтому вместо этого стоит обратиться в службу поддержки Apple. Это, вероятно, более безопасное последнее средство, чем сброс настроек iPhone к заводским настройкам, поскольку Apple может решить проблему, которая может быть связана с оборудованием, без необходимости стирать память iPhone.

Рекомендации редакции

Узнайте, как включить iPhone X из блогов Cell Guide

Если у вашего iPhone X завис экран, и вы не можете выключить / включить его, чтобы выполнить некоторые базовые настройки для устранения неполадок, вы можете сделать это, выполнив принудительный перезапуск .Этот процесс представляет собой трехкнопочную процедуру, которая позволит вам выполнять основные задачи телефона, такие как выключение или включение. Чтобы узнать больше, прочитайте руководство, которое мы составили ниже.

Исправить iPhone X с зависшим экраном и невозможностью выключения

Есть несколько способов, по которым экран вашего iPhone зависает. Либо он застревает на определенном экране или приложении, либо застревает на черном экране. Но независимо от ситуации, вам нужно выполнить только одну процедуру, чтобы ваш iPhone снова ответил.

Это руководство по устранению неполадок устранит следующие проблемы:

Решение

Если экран iPhone X завис, и вы не можете выключить или перезагрузить телефон, выполните следующие действия, чтобы решить проблему:

• Во-первых, убедитесь, что ваш iPhone X полностью заряжен и проблема не только в разряженном аккумуляторе (если вы не можете его включить).
• Если ваш экран завис, и вы не можете выключить iPhone X, вы можете принудительно перезагрузить его, выполнив следующие действия:
  • Чтобы принудительно перезагрузить устройство, нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости , затем нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости , затем нажмите и удерживайте боковую кнопку , пока не увидите логотип Apple.
    
  • Устройство отобразит логотип Apple, а затем перезагрузится.
• Если принудительный перезапуск не работает, вы можете попробовать восстановить iPhone X в режиме восстановления (нажмите здесь, чтобы узнать, как это сделать).
• Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло решить вашу проблему, а экран по-прежнему не отвечает или зависает, вам необходимо отнести свое устройство в Apple Store, так как это может быть проблема с полностью разряженной батареей или физическая проблема с устройством.

Я надеюсь, что этот пост с практическими рекомендациями так или иначе помог вам.Пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись этим сообщением со своими друзьями или людьми, у которых также могут быть похожие проблемы.

Свяжитесь с нами

Мы стремились помочь нашим читателям исправить проблемы с их телефонами, а также узнать, как правильно ими пользоваться. Если у вас возникли другие проблемы, посетите нашу страницу Справочного руководства. Мы опубликовали статьи, которые содержат решения общих проблем. У нас также есть канал YouTube, на котором есть видеоуроки и материалы по устранению неполадок для смартфонов.Перейдите по этой ссылке и не забудьте подписаться. Спасибо за чтение!

iPhone сенсорный экран не работает? Исправить экран iPhone, не реагирующий на касание

У вашего iPhone не работает сенсорный экран? Тогда вот полезная статья о том, как исправить экран iPhone, не реагирующий на прикосновения.

Как правило, iPhone считаются самыми прочными мобильными устройствами, и особенно Apple известна тем, что производит машины премиум-класса и создает меньше проблем.

Но, в конце концов, iPhone — это еще и электронное устройство.А электронное устройство может давать проблемы по разным причинам, винить в этом компанию нельзя. Правильно!

Вот краткое руководство по устранению проблем с сенсорным экраном iPhone:

1. Убедитесь, что экран вашего iPhone и ваши руки чистые

Прежде чем говорить о том, что сенсорный экран iPhone не работает, необходимо правильно очистить экран iPhone и руки. Иногда тонкий слой воды, масла или любого мусора может повлиять на работу любого сенсорного экрана.

Также тщательно очищайте руки, возможно, из-за жирности или пота сенсорный экран iPhone не может регистрировать прикосновения ваших рук.

2. Отсоединить кабель молнии / зарядки

Если ваш iPhone подключен к какому-либо зарядному кабелю, отключите его и попробуйте проверить поведение сенсорного экрана iPhone.

Иногда из-за неисправного зарядного устройства или кабеля для зарядки сенсорный экран iPhone не отвечает. В этом случае замените неисправное зарядное устройство или зарядный кабель.

Не откладывайте, неисправный блок для зарядки или кабель для зарядки пока могут заряжать ваш iPhone, но могут вызвать его дальнейшее повреждение. Пожалуйста, измените как можно скорее.

3. Перезагрузите iPhone один раз

Обычно iOS не выдает никаких проблем с программным обеспечением, Apple очень серьезно тестирует программную и аппаратную совместимость своих телефонов. Но любые сторонние приложения или игры могут вызвать ошибку или сбой системы.

Попробуйте перезагрузить iPhone один раз. Простая перезагрузка может очистить системный кеш и решить вашу проблему.

4. Проверьте, доступны ли новые обновления iOS

Это редко, но иногда обновления программного обеспечения iPhone могут вызывать проблемы с функциональностью. Последняя проблема с обновлением программного обеспечения возникла во время обновления Apple iOS 11.3.

Проверьте наличие новых обновлений на вашем iPhone, ваша проблема может быть решена с помощью любого нового обновления, и обновление вашего iPhone решит и вашу.

Откройте настройки и нажмите Общие -> Обновление программного обеспечения . Нажмите Загрузить и установить , если на вашем iPhone доступно обновление iOS.

Если доступны какие-либо новые обновления, выполните обновление, а затем проверьте, существует ли проблема с сенсорным экраном или нет.

5. Попробуйте выполнить полный сброс iPhone один раз

Возможно, что проблема, с которой вы столкнулись, связана с чрезмерным созданием кеша из-за ошибки любого приложения, требующего большого объема памяти, или сбоя приложения. И это может привести к тому, что сенсорный экран iPhone не будет работать.

Или кеш любого приложения прерывает основные функции, если это так, это может вызвать проблему с сенсорным экраном iPhone.Так что однажды попробуйте сделать Hard Reset вашего iPhone.

Я думаю, этот шаг решит вашу проблему, так как большинство программных сбоев iPhone возникает из-за этого. Чтобы выполнить полный сброс iPhone, выполните следующие действия:

• Убедитесь, что вы находитесь на главном экране .
• Нажмите и удерживайте одновременно кнопки Sleep / Wake и Home .
• Держите оба, пока не появится логотип Apple.
• И оставьте их на перезагрузку айфона.

6. Снимите защитную пленку с экрана

Как правило, защитные пленки не влияют на чувствительность сенсорного экрана, они сделаны с целью не блокировать чувствительность сенсорного экрана.

Но плохая качественная защитная пленка может доставить вам неприятности в любой момент. Возможно, из-за защиты экрана сенсорный экран iPhone не работает.

Убедитесь, что защитная пленка вашего iPhone не начинает получать пузырьки воздуха или не отслаивается с любой стороны.В этом случае попробуйте удалить его и после очистки экрана проверьте сенсорный экран iPhone.

7. Проверьте наличие проблемных приложений

Убедитесь, что сенсорный экран вашего iPhone обычно не работает в определенном приложении. Или начинает вызывать проблемы с сенсорным экраном после использования любого конкретного приложения.

Если это так, то проблема, скорее всего, в приложении, а не в сенсорном экране iPhone. Проблемы с программным обеспечением iPhone возникают очень редко, поскольку их программное обеспечение построено таким образом, чтобы соответствовать их оборудованию и легко интегрироваться с ним.

Тем не менее, иногда могут происходить сбои программного обеспечения из-за приложений или игр, которые вы загрузили из App Store.

Попробуйте удалить проблемное приложение еще раз и установить его снова.

8. Проверьте память iPhone

Когда iPhone остается без памяти, он может вести себя по-другому. И это касается не только iPhone.

Любое электронное устройство начинает давать проблемы, когда его хранилище полностью исчерпано и нет хранилища для дальнейшего управления текущими задачами и их кэшем.В этот момент телефон начинает плохо себя вести.

Зайдите в хранилище iPhone и один раз проверьте, заполнен ли он. В таком случае попробуйте очистить / перенести часть памяти на iPhone.

9. Проверьте, нет ли мелких трещин или повреждений экрана

Когда вы читаете эту статью, это означает, что вы уже видели, что экран вашего iPhone не имеет трещин, и вы ищете причину проблемы с сенсорным экраном и решение в этой статье.

Но может случиться так, что экран вашего iPhone будет поврежден при падении, но вы не увидите серьезных трещин.И это приводит к тому, что сенсорный экран вашего iPhone не работает.

Внимательно проверьте экран iPhone, чтобы увидеть любые мелкие трещины или смещение пикселей по сторонам экрана.

Посмотрите на экран iPhone со всех сторон перед ярким источником света. Если вы обнаружили какое-либо повреждение экрана, вам необходимо обратиться в службу поддержки Apple , чтобы исправить или изменить его.

---

Часто задаваемые вопросы о проблемах с сенсорным экраном iPhone

Экран iPhone не реагирует на прикосновения во время зарядки. Как это исправить?

Поскольку проблема возникает только во время зарядки, очевидно, что есть проблема с аксессуарами для зарядки.Пожалуйста, проверьте свой зарядный блок или зарядный кабель, т. Е. молниеотвод.

Иногда из-за неисправного зарядного устройства или кабеля для зарядки сенсорный экран iPhone не отвечает. В этом случае замените неисправное зарядное устройство или зарядный кабель.

Не откладывайте, неисправный блок для зарядки или кабель для зарядки пока могут заряжать ваш iPhone, но могут вызвать его дальнейшее повреждение. Пожалуйста, измените как можно скорее.

Сенсорный экран iPhone

не работает только в определенном приложении. Как заставить его работать?

Если сенсорный экран iPhone вызывает проблемы только с определенным приложением, тогда совершенно очевидно, что ошибка только в приложении.Вы можете удалить приложение и попробовать переустановить его из App Store.

Если все еще существует та же проблема, вы ничего не можете с этим поделать, разработчик приложения может решить эту проблему. Вы можете попробовать сообщить об ошибке в App Store в приложении.

Мой iPhone 7 водонепроницаем, но экран iPhone не реагирует на прикосновения, когда я иногда использую его в душе или бассейне. Как это исправить?

Да, iPhone 7 и 7 Plus были первыми водонепроницаемыми iPhone.И они очень хорошо выполняют свою работу по гидроизоляции под водой. Тем не менее, вы можете столкнуться с проблемой касания при использовании iPhone под водой или при использовании его, когда вода присутствует над экраном. У вашего iPhone нет проблем.

Ваш iPhone в порядке, проблема либо в остатках воды на экране, либо в мокрых пальцах, из-за которых сенсорный экран iPhone не регистрирует касание на своем экране. Если вы используете какую-либо низкокачественную защитную пленку, то ее удаление может улучшить ваши впечатления, но вы ничего не можете с этим поделать.

---

Связанный:

Для получения дополнительных тем, связанных с технологиями, посетите: ReadUseful.com/tech

.