Компьютер не видит накопитель через usb: КОМПЬЮТЕР НЕ ВИДИТ ВНЕШНИЙ ЖЕСТКИЙ ДИСК — что делать

Содержание

Что делать, если компьютер не видит флешку или внешний HDD?

Причин у данной проблемы всего две: аппаратная и программная. В первом случае неисправно само устройство или интерфейсы подключения. Во втором — операционная система некорректно отреагировала на подключение. И если с физической неполадкой ничего не поделать (проще купить новую флешку), то ошибки ОС можно исправить.

Флешка подключена через хаб

Любое устройство, подключенное через USB-порт, получает необходимую электроэнергию через сам разъем. Если вы используете USB-удлинители и USB-хабы, которые не оснащаются отдельным источником питания, то вся электроэнергия полученная через один интерфейс будет распределяться между всеми подключенными девайсами.

Разумеется, такие условия приведут к некорректной работе устройств. Чтобы всё работало нормально отключите все флешки, кроме одной. А если вам недостаточно портов, встроенных в материнскую плату, приобретите нормальный USB-концентратор, у которого на борту будет адаптер питания.

Флешка не отображается в проводнике

Если флешка не отображается в проводнике, это не значит, что система вообще не обнаружила устройство. Зачастую, оказывается, что ОС просто не может распознать девайс. Но это можно сделать принудительно. Для этого выполните следующие действия:

  • Нажмите комбинацию клавиш Win + R.
  • В появившемся поле введите команду diskmgmt.msc.
  • В открывшейся утилите найдите внешний жесткий диск (флешку) и нажмите по нему правой кнопкой мыши.
  • Далее выберите пункт «Форматировать».
  • Проследуйте дальнейшей инструкции с использованием параметров, установленных по умолчанию.

Обычно этого достаточно чтобы диск появился в проводнике. Если этого не произошло, попробуйте в свойствах дисках в вышеупомянутой программы выбрать другой пункт —

«Инициализация». Также можно попробовать присвоить диску любую свободную букву (от A до Z) в том же меню, где совершались остальные манипуляции.

Неисправность драйверов

Windows 10 в автоматическом режиме устанавливает подходящее программное обеспечение для любого подключенного устройства (при условии, что в базе есть необходимый набор драйверов). Если в базе нужное ПО отсутствует или произошел системный сбой, накопитель не будет отображаться. В флешками такое происходит редко, а с внешними дисками — чаще. 

Наш совет: попробуйте обновить драйверы. Это можно сделать не только в Проводнике (где ваша флешка скорее всего не отображается).

  • Нажмите комбинацию клавиш Win + R.
  • В появившемся поле введите команду
    devmgmt.msc
    .
  • Откройте раздел «Дисковые устройства».
  • Нажмите по нужному диску правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер».
  • Подтвердите операцию, выбрав «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Если это не помогло, попробуйте скачать драйверы с официального сайта разработчика. Также может помочь полное удаление устройства из списка подключенных девайсов (в свойствах диска в вышеупомянутой утилите выберите пункт «Удалить устройство»). Таким образом после перезагрузки компьютера операционная система попробует заново идентифицировать устройство и установить на него необходимые драйверы.

Читайте также:

Теги usb-накопители

Windows 10 не распознает внешний жесткий диск, как исправить?

Читайте как исправить внешний жесткий диск, который не распознаётся Windows. Причины и способы решения проблемы нераспознавания диска. В этом руководстве мы постараемся описать проблему не распознавания внешнего диска в операционной системе «Windows 10» и представим возможные способы ее устранения.

Содержание

Внешний жесткий диск и данные пользователя?

Персональные компьютеры играют большую роль в повседневной жизни каждого человека. Они используются нами для работы и развлечений, общения с друзьями и коммуникации. Помимо персональных компьютеров разработаны дополнительно другие компьютерные устройства, дополняющие и расширяющие возможности применения компьютерных технологий для каждого. Они значительно упрощают любой производственный процесс, позволяют создавать, управлять, редактировать и обмениваться любыми проектами, документами, таблицами, презентациями и т.д. Также компьютеры позволяют получать и отправлять корреспонденцию посредством электронной почты; обрабатывать, просматривать или прослушивать разнообразные изображения, видео потоки или музыку; загружать, скачивать или обмениваться любой информацией через сеть; получать свежие новости и общаться с друзьями в социальных сетях и многое другое.

Огромный объем информации постоянно хранится на персональных компьютерах и используется нами постоянно при необходимости. Для сохранения данных используются различные запоминающие устройства: жесткие диски и твердотельные накопители, внешние диски, карты памяти и т.д. Дополнительно, пользователи компьютеров могут хранить свою информацию удаленно в сети Интернет на различных облачных хранилищах, скачивать, загружать и обмениваться ей по желанию в любое время. Так же для обмена можно использовать различные онлайн-сервисы и приложения.

Однако, как бы не были доступны такие способы хранения и обмена информацией, пользователи продолжают использовать внешние диски и накопители. Благодаря им пользователь всегда имеет у себя нужную ему информацию и может воспользоваться ей в любое время.

Внешние диски – «USB-накопители» или внешние жесткие диски – очень удобны и довольно просты в использовании. Но, как это часто бывает, в определенный момент, может произойти непредвиденное. В некоторых случаях вы можете подключить свой диск к персональному компьютеру с операционной системой «Windows» или другому устройству с помощью «USB-порта» и обнаружить, что жесткий диск не распознается. Эта проблема может быть вызвана проблемами разделов на вашем внешнем диске, неправильной файловой системой, испорченными портами «USB», проблемами с драйверами в «Windows» или другими вариантами неполадок. В худшем случае сам диск может просто быть окончательно испорчен.

Перейти к просмотру

Как исправить флешку: не видит компьютер, неправильный размер, система RAW, вставьте диск 🛠️👨‍💻🤔

Следующие описанные шаги будут одинаковыми для обоих флеш-накопителей «USB» и больших внешних жестких дисков, которые работают аналогичным образом.

Дополнительно, вы можете просмотреть наше видео: «Windows 10, 8, 7 не видит жесткий диск или SSD – Как подключить!». Оно поможет вам, если после переустановки «Windows» один из разделов жесткого диска перестал отображаться в «Проводнике», либо новый жесткий диск, установленный в ваш компьютер, также не отображается, хотя при этом виден в настройках «BIOS».

Отображается ли диск в приложении

«Управление дисками»?

Во-первых, вам необходимо проверить, обнаруживает ли операционная система «Windows» ваш диск при его подключении. Подключите ваш съемный диск к компьютеру. Если это внешний жесткий диск, вам может потребоваться перевести переключатель питания на жестком диске в положение

«Вкл.», чтобы активировать его. Некоторые сверхмощные съемные жесткие диски, возможно, даже придется подключать с помощью отдельного силового кабеля, прежде чем они будут работать.

Затем откройте инструмент управления дисками, представленный в стандартном наборе приложений операционной системы «Windows». Данный инструмент позволяет вам осуществлять полное управление всеми дисками и разделами, расположенными на вашем компьютере, внутренними и внешними, подключенными в настоящий момент. «Управление дисками» можно открыть различными способами, но мы покажем вам только некоторые из них. Выберите любой способ по своему усмотрению для дальнейшего применения.

  • Способ первый: Нажмите вместе сочетание клавиш

    «Windows + R» и откройте диалоговое окно «Выполнить». В поле запроса «Открыть» введите команду «diskmgmt.msc», затем нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» на клавиатуре. Приложение «Управление дисками» будет открыто.

  • Способ второй: На рабочем столе найдите ярлык проводника файлов «Этот компьютер» и щелкните по нему правой кнопкой мыши. В открывшемся меню выберите из списка доступных действий раздел «Управление».

    Откроется приложение «Управление компьютером», в котором представлены все главные элементы контроля и настройки параметров компьютера. В левой панели окна выберите раздел «Управление дисками», расположенный по следующему адресу: «Управление компьютером (локальным)»«Запоминающие устройства»«Управление дисками».

  • Способ третий: Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке

    «Пуск», расположенной на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, или нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + X», и откройте всплывающее меню. В списке доступных приложений выберите раздел «Управление дисками».

    Вы должны увидеть свой внешний диск в окне «Управление дисками». И даже если он не отображается в проводнике файлов вашего компьютера, потому что не содержит каких-либо разделов, он должен отображаться здесь.

    Если вы видите здесь свой диск, то вы можете сразу перейти к последнему разделу нашего руководства, в котором мы покажем, как правильно его отформатировать, чтобы операционная система «Windows» или другие устройства могли получить к нему доступ и распознать его.

Если в приложении «Управление дисками» ваш диск не отображается, то перейдите к следующему разделу руководства, где мы попытаемся определить причину, почему ваш диск не распознается.

Возможные причины и способы решения проблемы не распознавания диска

Если система «Windows» вообще не видит ваш диск, то возможно, возникла проблема с аппаратным обеспечением «USB-порта» вашего компьютера, проблема с драйвером или у вас может быть просто испорченный диск.

Сначала отключите диск от «USB-порта» и попробуйте подключить его к другому «USB-порту» вашего компьютера. Если он работает в одном «USB-порту», но не работает в другом, то, вероятно, ваш «USB-порт» испорчен. Если вы подключили накопитель через «USB-концентратор» (устройство, которое позволяет увеличивать количество «USB-портов» и предоставляет возможность их одновременного использования), то попробуйте подключить накопитель к компьютеру напрямую. Некоторые «USB- концентраторы» могут не обеспечивать достаточную мощность для работы внешнего накопителя.

Если диск не отображается в окне «Управление дисками» даже после того, как вы убрали «USB- концентратор» и подключили диск к другому «USB-порту» на своем компьютере, трудно точно определить, плох ли ваш накопитель или, возможно, сам компьютер испытывает определенные проблемы. Если у вас есть другой компьютер поблизости, попробуйте подключить диск туда, чтобы проверить, будет ли он обнаружен там. Если диск не работает на любом компьютере, к которому вы его подключаете, то, вероятно, он полностью испорчен и его необходимо будет заменить.

Если диск определяется и работает на других компьютерах, то есть большая вероятность, что в операционной системе «Windows» возникли проблемы с драйверами для вашего диска. Вы можете это проверить, используя приложение «Диспетчер устройств», которое можно открыть различными способами. Список способов доступа к приложению достаточно большой, но мы опишем только три из них.

  • Способ первый: Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», расположенной на «Панели задач» или нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + X» и откройте всплывающее меню. Выберите из списка доступных приложений раздел «Диспетчер устройств».

  • Способ второй: Откройте диалоговое окно «Выполнить», например, нажав вместе сочетание клавиш «Windows + R». В поле запроса «Открыть» введите команду «devmgmt.msc» и нажмите клавишу «Ввод» или кнопку «ОК».

  • Способ третий: Откройте окно приложения «Управление компьютером» способом, описанным нами ранее в этом руководстве. В левой панели окна перейдите по следующему адресу: «Управление компьютером (локальным)»«Служебные программы»«Диспетчер устройств».

    Найдите раздел «Дисковые устройства» и проверьте наличие в нем любого устройства с желтым восклицательным знаком, расположенного рядом с ним. Такая маркировка дискового устройства означает, что в операционной системе «Windows» возникли определенные проблемы с драйвером этого устройства. Щелкните правой кнопкой мыши устройство с желтым восклицательным знаком, выберите раздел «Свойства» и посмотрите сообщение об ошибке. Это сообщение может помочь вам устранить проблему – вы можете выполнить поиск решения для указанной ошибки в сети Интернет, и устранить неполадку.

    Однако не все проблемы легко устранить, и они могут быть достаточно сложными для исправления. Если проблема возникла недавно, возможно, вы захотите запустить процесс восстановления системы в исходное состояние, используя внутренние инструменты операционной системы «Windows». Либо в окне свойств проблемного диска перейдите на вкладку «Драйвер». Затем вы можете использовать кнопку «Обновить драйвер» для установки новой обновленной версии драйвера для вашего устройства. Или использовать кнопку «Откатить», чтобы отменить любые изменения и вернуть прежний драйвер. Либо использовать кнопку «Удалить устройство», чтобы удалить его из вашей системы, и дать возможность операционной системе «Windows» самостоятельно переустановить драйвер, и правильно его настроить при повторном подключении накопителя.

    Не забудьте нажать кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» на клавиатуре для сохранения внесенных изменений.

Разметка и форматирование диска

Вы можете использовать стандартное приложение «Windows» «Управление дисками» для исправления проблем раздела и файловой системы накопителя. Если вы видите, что выбранный диск не разделен на разделы и отмечен отметкой «Не распределена», то вам придется создать на нем новый раздел. Это позволит устройствам, на базе «Windows» или других операционных систем, использовать его.

Перейти к просмотру

NTFS, FAT32 или ExFAT для флешки, внешнего USB диска, как отформатировать без потери данных

Воспользуйтесь любым описанным выше способом и откройте приложение «Управление дисками». Затем щелкните правой кнопкой мыши внутри нераспределенного пространства подключенного устройства и выберите «Создать простой том».

Будет запущен «Мастер создания простых томов», в котором вам будет предложена помощь по созданию тома на диске. Нажмите кнопку «Далее» для продолжения.

Затем выберите размер тома в пределах минимального и максимального значений. Обычно, мастер устанавливает значение размера простого тома по умолчанию, исходя из характеристик вашего диска. Нажмите кнопку «Далее» для перехода на следующую страницу помощника.

Назначьте букву для диска и нажмите кнопку «Далее».

Выберите, желаете ли вы форматировать этот том и какие параметры форматирования при этом нужно использовать, или не форматировать его, установив отметку в соответствующей ячейке. По умолчанию, вам будет предложено форматировать том, только необходимо выбрать, какую файловую систему вы будете использовать. Нажмите кнопку «Далее» и перейдите на последнюю страницу.

Здесь в главном окне вы увидите все ваши выбранные параметры, нажмите кнопку «Готово» и завершите процесс создания простого тома. Если вы хотите что-либо изменить, то используйте кнопку «Назад» для перехода на нужную страницу «Мастера создания простого тома» и внесения требуемых изменений.

Если ваш диск разделен на разделы, но вы все еще не видите его в проводнике файлов, то убедитесь, что вы присвоили ему букву диска, чтобы получить доступ к нему в операционной системе «Windows». Как мы описали выше, это происходит автоматически, но если вы вручную отменили букву диска, то диск может не отображаться и быть недоступным в системе «Windows».

Для присвоения буквы диску щелкните правой кнопкой мыши раздел съемного диска, выберите «Изменить букву диска или путь к диску…».

Нажмите кнопку «Добавить», а затем назначьте новую букву диска, выбрав свой вариант или используя вариант по умолчанию. Например, присвойте диску букву «D» и он будет отражен в проводнике файлов под указанной буквой. Затем нажмите кнопки «ОК» для сохранения изменений.

В отдельных случаях, диск может быть разделён на разделы, однако может иметь неправильную файловую систему. Например, вы можете отформатировать диск под файловую систему «ext4» из «Linux» или файловую систему «HFS Plus» из «Mac». Операционная система «Windows» не может прочитать такие файловые системы. Поэтому переформатируйте диск на более новую файловую систему «NTFS» или более старую версию файловой системы «FAT32», чтобы «Windows» смогла ее распознать.

Чтобы переформатировать раздел, щелкните на нем правой кнопкой мыши, выберите раздел «Форматировать…» и укажите нужную файловую систему.

Обратите внимание, что процесс форматирования приведет к стиранию всех файлов на вашем диске. Поэтому, если вы хотите сохранить все важные файлы, то подключите диск к той файловой системе, на которой вы производили форматирование диска ранее (например, если вы форматировали диск на компьютере с «Linux» или «Mac», то подключите его на компьютер с соответствующим управлением), и скопируйте свои важные файлы, прежде чем продолжить.

Если вы не можете получить доступ к диску с другого устройства, например, «DVD-плеера», «SMART» телевизора, игровой консоли или медиацентра, то возможно, диск отформатирован под файловую систему «NTFS». Многие устройства, даже собственные «Xbox 360» от корпорации «Microsoft», не могут читать «NTFS» от «Windows». Они могут обращаться только к дискам, отформатированным в старой файловой системе «FAT32». Чтобы устранить эту проблему, просто переформатируйте раздел «NTFS» заново в систему «FAT32». Теперь диск будет распознаваться при подключении к таким устройствам.

Перейти к просмотру

Как записать музыку в машину на USB, CD, DVD, телефон (MP3, FLACC, Аудио и Видео CD, DVD) 🎵 🚗 💽

Обратите внимание, что этот процесс удалит файлы на вашем внешнем диске. Поэтому, в случае необходимости, скопируйте файлы с диска на другое устройство.

Нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» для запуска процесса переформатирования.

Следуя этим действиям, вы сможете решить большинство проблем с распознаванием дисков, с которыми вы можете столкнуться. Если диск не распознается любым компьютером, к которому он подключен, и никогда не появляется в окне приложения «Управление дисками», то, возможно, он окончательно испорчен, и вам необходимо просто его заменить.

Перейти к просмотру

Как снять защиту от записи с USB флешки, карты памяти SD, Micro SD или диска 👨‍💻🛠️🖥️

Приходилось ли вам когда-нибудь выполнять какие-либо действия, призванные исправить неполадки с распознаванием дисков? Сообщите нам об этом или оставьте под статьей свои комментарии, какие способы помогли именно вам.

Компьютер не видит флешку — что делать?

&nbsp windows | восстановление данных | для начинающих

В этой инструкции подробно о том, что делать, если компьютер или ноутбук не видит подключенную USB флешку: не отображает её совсем (хотя звук подключения при этом может быть) или же она подключается, но с ошибками. Сначала простые способы исправить проблему, которые могут сработать, затем — более сложные методы исправления проблем с подключенной флешкой. Если те способы, которые описаны в начале статьи не помогут «вылечить» проблему, переходите к следующим — пока проблема с флешкой не будет решена (если только она не имеет серьезных физических повреждений — тогда есть вероятность того, что ничто не поможет).

Существует множество причин, по которым вы можете столкнуться с тем, что компьютер не видит флешку. Проблема может проявиться в Windows 10, 8.1, Windows 7 или XP. Если компьютер не распознает подключенную флешку это может проявляться по-разному: иногда нет никакой реакции на подключения, иногда есть звук подключения, но USB флешка не появляется в проводнике, иногда накопитель виден, но открыть его не получается с различными ошибками.

Компьютер не видит подключенную флешку, а звук подключения есть — простые способы исправить проблему

Прежде чем начать, отдельно отмечу, что далее речь пойдёт о случаях, когда вы подключаете флешку к компьютеру или ноутбуку с запущенной Windows 10, 8.1, 7 или другой операционной системой. Если флешка не видна в BIOS или Boot Menu используйте отдельную инструкцию: Что делать, если компьютер или ноутбук не видит загрузчочную флешку в BIOS или Boot Menu.

Также перед тем как приступать и в случае, если ваш USB накопитель подключен к передней панели ПК, через какой-либо USB-хаб или удлинитель USB, настоятельно рекомендую попробовать подключить её напрямую к разъёму USB, в случае настольного компьютера — на задней панели. При этом может иметь смысл проверить работу накопителя как на разъеме USB 3.0 так и USB 2.0, вне зависимости от того, какую версию USB поддерживает накопитель. Если флешка не работает при подключении к переднему разъему USB на ПК, проверьте правильность подключения передней панели к материнской плате.

Также, при наличии множества подключенных USB устройств (принтеры, камеры, микрофоны и другие), попробуйте отключить необязательные устройства, перезагрузить компьютер и заново подключить флешку. На всякий случай, визуально осмотрите коннектор на флешке: забившаяся грязь тоже может быть причиной рассматриваемой проблемы.

Ещё один распространенный простой вариант в Windows 10 — USB флешка видна и исправно работает после перезагрузки компьютера (через Пуск — Перезагрузка), но перестаёт отображаться после использования пункта «Завершение работы» и повторного включения (или перевода компьютера в режим сна/гибернации). В этом случае попробуйте отключить функцию Быстрый запуск Windows 10, перезагрузить систему и проверить, решило ли это проблему.

Проверьте, видит ли компьютер подключенную флешку в «Управление дисками» (diskmgmt.msc)

Запустите утилиту управления дисками одним из следующих способов:

  • Нажмите клавиши Win+R, введите diskmgmt.msc в окно «Выполнить и нажмите Enter.
  • В Windows 10 нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Управление дисками».
  • Зайдите в Панель управления — Администрирование — Управление компьютером — Управление дисками.

В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.

Идеальный вариант — если компьютер видит подключаемую флешку и все разделы на ней (обычно один) в состоянии «Исправен» и файловой системой FAT32 или NTFS. В этом случае обычно достаточно кликнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать в контекстном меню «Изменить букву диска или путь к диску» и назначить ему букву диска.

Если раздел неисправен или удален, то в статусе вы можете увидеть:

  • Файловую систему RAW. В этом случае используйте отдельную инструкцию Как исправить диск RAW.
  • «Не распределена». Попробуйте кликнуть по нему правой кнопкой мыши и, если такой пункт обнаружится в меню, выбрать «Создать простой том» для создания раздела и форматирования флешки (данные при этом будут удалены).
  • Если рядом с именем (Диск и номер) накопителя слева вы видите стрелку, нажмите по имени правой кнопкой мыши и проверьте, доступен ли пункт «Инициализировать диск».

Если в утилите управления дисками для вашей флешки будет отображаться метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» и один раздел в состоянии «Не распределен», это может означать, что флешка повреждена и вам следует попробовать восстановление данных (об этом далее в статье). Также возможен и другой вариант — вы производили создание нескольких разделов на флешке (они могут создаваться и автоматически, например, некоторыми программами для создания загрузочных флешек). Здесь вам может помочь материал Как удалить разделы на флешке.

Проверка ошибок USB накопителя в Диспетчере устройств

Попробуйте зайти в диспетчер устройств и проверить состояние и наличие подключаемой флешки там:

  1. Нажмите клавиши Win+R, введите diskmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
  2. Посмотрите, отображается ли ваша флешка как неизвестное устройство, устройство с ошибкой (с желтым восклицательным знаком), или же в разделе «Другие устройства» (как на скриншоте) — накопитель может называться там своим настоящим именем или же как Запоминающее устройство для USB.
  3. USB накопитель с ошибкой может показываться и в разделе «Контроллеры USB».
  4. Если такое устройство есть в наличии, кликните по такому устройству правой кнопкой мыши, выберите пункт «Удалить» в контекстном меню, а после его удаления в диспетчере устройств в меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования. Возможно, уже этого действия окажется достаточно для того, чтобы ваша флешка появилась в проводнике Windows и была доступна.
  5. Если после проделанного действия устройство продолжает отображаться с ошибкой, откройте свойства этого устройства (правый клик и выбор пункта «Свойства» в контекстном меню) и посмотрите код ошибки в разделе «Общие» — «Состояние устройства». Если код ошибки присутствует, выполните поиск по нему. Типичные коды и отдельные материалы для решения проблемы: Сбой запроса дескриптора устройства (код 43), Windows не удается запустить это устройство (Код 19), Для устройства не установлены драйверы (Код 28), Запуск этого устройства невозможен (Код 10), Устройство работает неправильно (Код 31), Драйвер поврежден или отсутствует (Код 39). Отдельно про Код 43: если флешка сообщает именно об этом коде ошибки, по возможности проверьте её на другом компьютере или ноутбуке — если там та же ситуация, с большой вероятностью причина в аппаратной неисправности USB накопителя или неисправности его разъёма.

И еще один важный момент: если в диспетчере устройств есть неизвестные устройства или устройства с ошибками даже без подключения USB флешки, возможно причина того, что флешка не видна именно в этом и вам требуется установить драйверы именно этих устройств (часто речь идет о USB контроллерах/концентраторах). Для этого настоятельно рекомендую скачать вручную драйверы (чипсета и, при наличии, USB) с официального сайта производителя материнской платы ПК или производителя ноутбука и установить их. Причем, учитывайте, что даже если драйверы на официальном сайте предназначены для более старой версии Windows, чем у вас установлена, обычно они исправно работают и на более новых версиях ОС: например, вы можете установить драйверы Windows 7 в Windows 10.

Переустановка контроллеров USB устройств в диспетчере устройств

Если ничто из описанного выше пока не помогло, при этом компьютер не видит вообще никакие флешки, а не только одну конкретную, можно попробовать следующий способ:

  1. Зайдите в диспетчер устройств, нажав клавиши Win+R и введя devmgmt.msc
  2. В диспетчере устройств откройте раздел Контроллеры USB
  3. Внимание: при следующем действии у вас могут отключиться клавиатура и мышь, как правило, перезагрузка компьютера решает проблему. Удалите (через правый клик) все устройства с названиями Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub.
  4. В диспетчере устройств выберите в меню Действие — Обновить конфигурацию оборудования.

После повторной установки контроллеров USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.

Решение проблем при открытии флешки

Частый случай — флешка всё-таки видна в системе, но доступ к ней не получается получить по той или иной причине с соответствующими сообщениями об ошибках. Ниже список инструкций по самым распространенным ошибкам такого рода:

Другие методы исправления подключения USB флешки к компьютеру или ноутбуку

Если предыдущие варианты не помогли решить проблему с видимостью USB флешки в системе, приступим к более сложным методам. Важно: перед началом рекомендую создать точку восстановления системы, она может пригодиться, так как описываемые действия потенциально могут привести к неработоспособности и других USB устройств.

Проверка параметров запуска службы USBSTOR

Если отключить системную службу USBSTOR, то компьютер перестанет реагировать на подключение съемных USB накопителей, то есть не будет видеть никакие флешки. Проверить параметры запуска службы можно следующим образом:

  1. Зайдите в редактор реестра, нажав клавиши Win+R и введя regedit
  2. Перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR
  3. В правой части окна редактора реестра проверьте значение параметра Start. Если оно равно 4, то служба отключена. Дважды нажмите по параметру и задайте значение 3.
  4. Перезагрузите компьютер.

Если причина проблем с подключением флешки была в отключенной службе, эти действия позволят исправить ситуацию.

Удаление старых драйверов USB устройств

Старые драйвера для USB, имеющиеся в Windows могут вызывать проблемы наподобие «Вставьте диск в устройство», а также ошибки, связанные с присвоением буквы флешке. Кроме этого, это же может быть причиной того, что компьютер перезагружается или зависает, когда вы вставляете флешку в USB порт.

Дело в том, что по умолчанию Windows устанавливает драйвера для USB-накопителей в тот момент, когда вы их впервые подключаете к соответствующему порту компьютера. При этом, когда флешка отключается от порта, драйвер остается в системе. При подключении новой флешки, могут возникнуть конфликты, вызванные тем, что Windows попытается использовать ранее установленные драйвер, соответствующий данному USB порту, но другому USB накопителю.

Как удалить старые драйверы USB накопителей:

  1. Выключите компьютер или ноутбук и отключите все запоминающие (и не только) устройства USB (флешки, внешние жесткие диски, кард-ридеры, веб-камеры и прочие. Мышь и клавиатуру можно оставить при условии, что в них нет встроенного кард-ридера.
  2. Включите компьютер снова.
  3. Скачайте утилиту DriveCleanup https://uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip (совместима с Windows 10, 8.1 и Windows 7), распакуйте архив.
  4. Из распакованной папки запустите drivecleanup.exe нужной разрядности от имени администратора (правый клик по файлу — запустить от имени администратора).
  5. Вы увидите процесс удаления всех драйверов и записей о них в реестре Windows.

По окончании работы программы, перезагрузите компьютер. Теперь, когда вы вставите флешку, Windows установит новые драйвера для нее.

Ещё два метода осуществить то же самое:

  1. Использовать бесплатную программу Privazer: если запустить её в режиме продвинутого пользователя и перейти в раздел «Определенные остаточные записи», там вы найдете пункт для очистки истории USB, как на скриншоте ниже. Подробно об использовании программы и где её скачать в статье Очистка Windows 10, 8.1 и Windows 7 в Privazer.
  2. Использовать утилиту USBOblivion, её использование и загрузка рассмотрены в разделе «Windows 10 не видит флешку после обновления» далее в статье.

Исправление проблем при подключении USB накопителя в редакторе реестра

В некоторых случаях проблемы с показом флешки в Windows 10, 8.1 и Windows 7 могут вызвать определенные записи в реестре:

  1. Откройте редактор реестра, для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit в окно «Выполнить» и нажмите Enter.
  2. Перейдите в раздел реестра
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
  3. Если в правой панели редактора реестра в этом разделе вы увидите параметры с именами UpperFilters и LowerFilters, нажмите по ним правой кнопкой мыши и удалите их.
  4. Перейдите в раздел
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\
  5. Если в этом разделе присутствует подраздел с именем RemovableStorageDevices, удалите его.
  6. Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера снова попробуйте подключить вашу флешку: если указанные параметры реестра были в наличии, с большой вероятностью после их удаления USB накопитель будет отображаться в системе.

Windows 10 не видит флешку после обновления или установки

Многие пользователи сталкиваются с проблемой не отображения USB накопителей после обновления до Windows 10 с предыдущих ОС, либо после простой установки обновлений на уже установленную Windows 10. При этом часто случается, что не видны флешки только по USB 2.0 или USB 3.0 — то есть можно предположить, что требуются драйвера на USB. Однако, по факту часто подобное поведение бывает вызвано не драйверами, а некорректными записями в реестре о ранее подключавшихся USB накопителях.

В этом случае может помочь бесплатная утилита USBOblivion, удаляющая из реестра Windows все сведения о ранее подключавшихся флешках и внешних жестких дисках (точки монтирования USB-накопителей). Перед использованием программы настоятельно рекомендую создать точку восстановления Windows 10.

Отключите все флешки и другие запоминающие USB устройства от компьютера, запустите программу, отметьте пункты «Произвести реальную очистку» и «Сохранить reg-файл отмены», затем нажмите кнопку «Очистка».

После завершения очистки, перезагрузите компьютер и подключите флешку — с большой вероятностью, она определится и станет доступной. Если же нет, то попробуйте также зайти в диспетчер устройств (через правый клик по кнопке Пуск) и проделайте действия по удалению USB накопителя из раздела Другие устройства и последующему обновлению конфигурации оборудования (описывалось выше). Скачать программу USBOblivion можно с официальной страницы разработчика: https://www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion

Но, применительно к Windows 10 возможен и другой вариант — действительная несовместимость драйверов USB 2.0 или 3.0 (как правило, тогда они отображаются с восклицательным знаком в диспетчере устройств). В этом случае рекомендация — проверить наличие нужных драйверов USB и чипсета на официальном сайте производителя ноутбука или материнской платы ПК. При этом рекомендую использовать именно официальные сайты производителей самих устройств, а не сайты Intel или AMD для поиска таких драйверов, особенно если речь идет о ноутбуках. Также иногда проблему помогает решить и обновление БИОС материнской платы.

Если флешку не видит Windows XP

Наиболее часто встречавшаяся мне ситуация при вызовах для настройки и ремонта компьютеров, когда компьютер с установленной на нем операционной системой Windows XP не видел флешку (даже если он видит другие флешки), была вызвана тем, что не было установлено необходимых обновлений для работы с USB накопителями. Дело в том, что во многих организациях используется ОС Windows XP, при этом часто в варианте SP2. Обновления, вследствие ограничений на доступ к интернету или плохой работы системного администратора, не устанавливались.

Итак, если у вас Windows XP и компьютер не видит флешку:

  • В случае, если установлен SP2, проведите обновление до версии SP3 (при выполнении обновления, в случае, если у Вас установлен Internet Explorer 8, удалите его).
  • Установите все обновления Windows XP, вне зависимости от того, какой Service Pack используется.

Вот некоторые из исправлений работы с USB флешками, вышедшие в обновлениях Windows XP:

  • KB925196 — исправлены ошибки, проявляющиеся в том, что компьютер не определяет подключенную флешку или iPod.
  • KB968132 — исправлены ошибки, когда при подключении нескольких USB устройств в Windows XP они переставали нормально функционировать
  • KB817900 — USB порт переставал работать после того, как вытаскиваешь и заново вставляешь флешку
  • KB895962 — USB флешка перестает работать, когда выключен принтер
  • KB314634 — компьютер видит только старые флешки, которые подключались раньше и не видит новых
  • KB88740 — ошибка Rundll32.exe, когда вставляешь или вытаскиваешь флешку
  • KB871233 — компьютер не видит флешку, если только что был в режиме сна или гибернации
  • KB312370 (2007) — поддержка USB 2.0 в Windows XP

Кстати, несмотря на то, что Windows Vista почти нигде не используется, нужно отметить, что установка всех обновлений также должно быть первым шагом при возникновении аналогичной проблемы.

Дополнительные действия

Если всё ранее описанное не сработало, а флешка не работает и на других компьютерах, вам может пригодиться еще одна статья: Программы для ремонта флешек (Kingston, Transcend, Sandisk, Silicon Power и других).

Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер

В случае, если в управлении дисками Windows компьютер отображает флешку (на которой ранее были важные данные), но в состоянии «Не опознан», «Не инициализирован», а раздел на флешке — «Не распределен», то есть вероятность, что данные на флешке повреждены и вам потребуется воспользоваться восстановлением данных.

Стоит помнить о нескольких вещах, которые повышают вероятность успешного восстановления данных:

  • Не записывайте ничего на флешку, которую хотите восстановить
  • Не пытайтесь сохранить восстановленные файлы на тот же носитель, откуда они восстанавливаются

О том, с помощью чего можно восстановить данные с поврежденной флешки, есть отдельная статья: Программы для восстановления данных.

Видео

Если ничего не помогло, и ваш компьютер все также не видит флешку, а файлы и данные, сохраненные на ней очень важны, то последней рекомендацией будет обратиться в фирму, профессионально занимающуюся восстановлением файлов и данных.

А вдруг и это будет интересно:

Почему компьютер не видит USB-устройство

Существует множество причин, по которым компьютер может не обнаружить накопитель данных. Лайфхакер приводит самые популярные из них вместе с простейшими способами решить проблему.

 

Почему компьютер не видит USB-устройство

 

Обычно в качестве подозреваемых в этом деле выступают сбои в работе ПО, неправильные настройки операционной системы, устаревшие драйверы, неисправности USB-портов компьютера, переходников или самих накопителей.

 

Купить компьютер с грамотной установкой всех необходимых драйверов что бы работа была корректной можно на нашем сайте.

В зависимости от причин в каждом случае проблема проявляет себя по-разному. Бывает, что компьютер вообще никак не реагирует на флешку или жёсткий диск. В иных ситуациях раздаётся звук подключения нового устройства, но значок накопителя так и не появляется в проводнике. А иногда компьютер просто зависает сразу после контакта с USB-девайсом.

 

Что делать, если компьютер с Windows не видит флешку или внешний жёсткий диск

 

Для начала разберитесь, с чем именно возникает проблема: с компьютером, переходником (если подключение происходит через кабель) или накопителем. Попробуйте подключить USB-устройство через другие порты. Если не поможет и вы используете кабель, попробуйте заменить его на запасной. В случае неудачи проверьте, открывается ли накопитель на прочих компьютерах.

 

Если на другом ПК устройство работает или у вас нет возможности это проверить

 

Подключите жёсткий диск или флешку к своему компьютеру и выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите к следующему и так далее.

 

1. Воспользуйтесь утилитой Microsoft для решения проблем с USB. Для этого скачайте программу с официального сайта компании и запустите её на компьютере. Затем следуйте подсказкам на экране, чтобы утилита проанализировала систему и попыталась устранить неполадки автоматически. По завершении переподключите накопитель.

2. Проверьте настройки накопителя в меню «Управление дисками». Сначала откройте окно командной строки (клавиши Windows + R), далее введите в нём diskmgmt.msc и нажмите Enter. Внимательно читайте все предупреждения системы, чтобы случайно не отформатировать накопитель или не изменить записанные на него данные.

 

Если в меню «Управление дисками» вы увидите диск без метки тома, это и может быть причиной проблемы. Тогда кликните по диску правой кнопкой и назначьте для него букву с помощью соответствующей опции в контекстном меню.

Затем перезагрузите компьютер — нужный диск наконец может отобразиться в проводнике.

 

3. Проверьте настройки оборудования в «Диспетчере устройств». Чтобы открыть его, наберите в командной строке devmgmt.msc и нажмите Enter. Если в диспетчере увидите неработающее устройство (со знаком вопроса или восклицания), может помочь обновление.

 

Кликните правой кнопкой по этому устройству и нажмите «Удалить». В верхнем меню нажмите «Действие» → «Обновить конфигурацию оборудования».

4. Установите последние обновления для Windows. Без них — особенно это касается Windows XP — в операционной системе могут отсутствовать нужные исправления для работы с современными USB-накопителями. Кроме того, не будет лишним обновить драйверы.

 

Если другой ПК тоже не видит накопитель или все вышеперечисленные советы не помогли

 

В таком случае, скорее всего, проблема в самом накопителе.

 

Если у вас флешка, а не жёсткий диск, вы можете воспользоваться специальными утилитами для исправления программных ошибок. Такое ПО обычно можно найти на сайте производителя. К примеру, программа JetFlash Online Recovery — для накопителей фирмы Transcend. А USB Flash Drive Online Recovery — для флешек бренда ADATA. Но учтите, что в процессе восстановления эти утилиты стирают все данные c флешек.

 

Если ничего из перечисленного не помогло, то, вероятно, дело в физической неисправности жёсткого диска или флешки. Тогда лучше показать устройство специалисту или вернуть в магазин по гарантии.

 

Что делать, если Mac не видит флешку или внешний жёсткий диск

 

На компьютерах Apple процедура проверки несколько иная, но происходит примерно по такому же алгоритму. Будем считать, что вы уже пробовали перезагружать компьютер, отключать и подключать флешку, а также убедились в надёжности подключения. Если это не помогло, нужно сделать следующее:

 

1. Проверьте накопитель в «Дисковой утилите». Откройте встроенный инструмент для работы с дисками («Программы» → «Утилиты» → «Дисковая утилита») и проверьте, отображается ли там проблемная флешка. Если накопитель всё-таки виден, попробуйте переформатировать его, нажав кнопку «Стереть», и подключите заново. Имейте в виду, что все данные с флешки будут при этом безвозвратно удалены.

2. Проверьте накопитель в «Информации о системе». Специальная программа для диагностики Mac предоставляет подробные сведения обо всех программных и аппаратных компонентах компьютера, включая USB-устройства. Откройте меню Apple, затем, удерживая клавишу Option, нажмите «Информация о системе» и перейдите в открывшемся меню в раздел USB.

Если флешка там есть, значит, проблема кроется в ПО и диск можно попробовать восстановить, обратившись к рекомендациям производителя. Если же никакой информации о флешке нет, тогда дело в физической неисправности, а вам стоит обратиться в магазин или сервисный центр, если ремонт имеет смысл.

Windows не видит внешний жесткий диск

Windows 10 не видит внешний накопитель или отказывается с ним работать? ПК не работает с отформатированной телевизором флешкой? Решение этих проблем можно найти в этой статье.

Содержание:

  1. Исключаем физические проблемы с внешним диском.
  2. Исправление программных ошибок с внешним жестким диском.
  3. Решение проблем с драйверами.
  4. Телевизор отформатировал (инициализировал) жесткий диск (флешку), и компьютер его не определяет. Что делать?

Внешние жесткие диски являются надежными и простыми в использовании устройствами, которые редко дают сбои. Любые ошибки, связанные с портативными накопителями можно разделить на две части: программные и физические.

Программные ошибки возникают из-за конфликта программных компонентов подключаемых устройств. Физические проблемы с носителем случаются из-за повреждения самого тела накопителя, проводов подключения или выработки ресурса диска. Ниже будет представлен комплексный метод устранения проблем с подключением внешнего жесткого диска к компьютеру.

Исключаем физические проблемы с внешним диском

На первом этапе исправления ошибок с подключением внешнего жесткого диска следует уделить внимание целостности корпуса и кабеля подключения накопителя.

Нередко на внешних HDD присутствуют кнопки питания, которые необходимо переключить во включенный режим. После внешнего осмотра, следует уделить внимание целостности USB-портов, а также попробовать подключить устройство к другому разъему, чтобы исключить поломку самого порта.

Зачастую проблемы с подключением внешнего накопителя могут происходить из-за сломанных USB-хабов – специальных устройств, позволяющий расширить количество портов. Также следует подключить некорректно работающее устройство к другому компьютеру. Это поможет выявить в чем заключается проблема. Если диск будет нормально работать на другом компьютере, дело кроется в программных ошибках. Если накопитель будет невиден и на другом компьютере, существует большая вероятность того, что он вышел их строя.

Исключив все вышеперечисленные проблемы, можно переходить к решению программных ошибок.

Исправление программных ошибок с внешним жестким диском

Проблемы с подключением и определением жесткого диска могут возникать по многим причинам, связанным с конфликтом программного обеспечения. В первую очередь следует проверить работу накопителя во встроенной утилите «Управление дисками». Даже если исправный диск не отображается в каталоге «Этот компьютер», такой накопитель будет виден меню управления.

Открываем утилиту «Управление дисками», нажав правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрав соответствующий пункт. Также открыть утилиту можно, нажав ПКМ по «Пуск», выбрав пункт «Выполнить» и введя команду diskmgmt.msc.

В открывшемся окне находим необходимый диск. Если диск не отображается в данном окне, это может свидетельствовать о проблемах с драйверами устройства или USB-портов. Также не отображающийся диск является главным симптомом физического повреждения накопителя.

Если диск присутствует в «Управлении дисками», но не отображается в проводнике, возможно данный накопитель требует форматирования и разметки.

Для выполнения данных действий необходимо проследовать следующий шагам:

Шаг 1. Выбрать проблемный накопитель в меню «Управление дисками», кликнуть по нему ПКМ и выбрать пункт «Создать простой том».

Шаг 2. На первом открывшемся окне нажимаем кнопку «Далее» и попадаем в настройки размера будущего диска. По умолчанию выбирается максимально возможный объем. Выбираем нужный размер диска и нажимаем «Далее».

Шаг 3. Следующим этапом создания диска будет присвоение буквы. Выбираем букву и нажимаем «Далее».

Шаг 4. В следующем окне необходимо выбрать файловую систему, в которой будет отформатирован внешний жесткий диск. В данный момент самой популярной файловой системой является NTFS, в то время как exFAT используется для решения узкоспециализированных задач. Выбираем нужную систему и продолжаем кнопкой «Далее».

На последнем окне достаточно нажать кнопку «Готово», чтобы запустить процесс создания нового диска. Стоит отметить, что носитель будет отформатирован, поэтому настоятельно рекомендуем позаботиться о сохранности всех важных данных и файлов с диска.

Решение проблем с драйверами

В некоторых ситуациях, причиной неправильной работы внешнего жесткого диска является конфликт драйверов устройств. Для исправления данной проблемы следует прибегнуть к обновлению USB-драйвера, который может сбоить и не отображать накопитель в системе.

Чтобы сделать это, необходимо:

Шаг 1. Перейти в каталог «Этот компьютер», нажать на галочку в правом верхнем углу и выбрать пункт «Управление».

Шаг 2. В открывшемся окне необходимо перейти по пути: «Служебные программы», «Диспетчер устройств» и найти графу «Контролеры USB» в центральном окне.

Шаг 3. Устройства с устаревшими драйверами будут иметь иконку желтого восклицательного знака. Кликаем по нужному устройству ПКМ и выбираем пункт «Обновить драйвер».

Шаг 4. В открывшемся окне следует выбрать первую графу «Автоматический поиск обновленных драйверов».

После этого драйвера будут обновлены, и проблема с подключением внешнего жесткого диска исчезнет.

Телевизор отформатировал (инициализировал) жесткий диск (флешку), и компьютер его не определяет. Что делать?

Многие современные телевизоры имеют возможность записи прямого эфира передачи на подключаемый носитель. Данная функция крайне удобная, поскольку можно записать любимую передачу, а затем посмотреть её еще раз в удобное время. Для процесса записи прямого эфира, телевизору необходимо перестроить накопитель под собственную файловую систему, которая не читается компьютером. Именно поэтому флешка не будет видна в проводнике. Чтобы вернуть работоспособность флешки, её необходимо отформатировать в понятной для Windows файловой системе.

Это можно легко сделать, зайдя в «Управление дисками» и применив форматирование к соответствующему диску, который носит обозначение «Нераспределенное пространство» или «Неизвестный раздел».

Для решения проблемы, необходимо кликнуть ПКМ по проблемному диску, выбрать пункт «Форматировать».

После чего, в открывшемся окне, выбрать файловую систему и подтвердить форматирование. Важно! Форматирование полностью уничтожит все данные с накопителя.

Часто задаваемые вопросы

Это сильно зависит от емкости вашего жесткого диска и производительности вашего компьютера. В основном, большинство операций восстановления жесткого диска можно выполнить примерно за 3-12 часов для жесткого диска объемом 1 ТБ в обычных условиях.

Если файл не открывается, это означает, что файл был поврежден или испорчен до восстановления.

Используйте функцию «Предварительного просмотра» для оценки качества восстанавливаемого файла.

Когда вы пытаетесь получить доступ к диску, то получаете сообщение диск «X: \ не доступен». или «Вам нужно отформатировать раздел на диске X:», структура каталога вашего диска может быть повреждена. В большинстве случаев данные, вероятно, все еще остаются доступными. Просто запустите программу для восстановления данных и отсканируйте нужный раздел, чтобы вернуть их.

Пожалуйста, используйте бесплатные версии программ, с которыми вы можете проанализировать носитель и просмотреть файлы, доступные для восстановления.

Сохранить их можно после регистрации программы – повторное сканирование для этого не потребуется.

Не определяется внешний жесткий диск через USB

Что делать, если не определяется внешний жесткий диск через USB? Факторы могут быть разными, соответственно – разберемся с несколькими возможными решениями, которые могут помочь в «обнаружении» соединяемого с ПК накопителя.

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:

Подключаемся правильно!

Внешние HDD/SSD обрели популярность несколько лет назад, когда их стоимость существенно снизилась, а объем хранимой информации – увеличился. Это очень удобное средство для размещения данных – не только документов, музыки, видео, но и загрузочных файлов операционной системы.

Но временами всё идет не по плану, при попытке подключится возникают ошибки, носитель не определяется в Windows 7.

Сразу после покупки приспособления стоит выполнить следующие манипуляции:

  • После того, как соедините диск с компьютером, попытаетесь открыть его и увидите уведомление, в котором Виндовс просит форматировать – нужно произвести требуемую операцию.
  • Для этой цели можно применять как встроенные средства ОС,

так и сторонние утилиты, к примеру — Aomei Partition Assistant, о котором я рассказывал в статье – «Как разделить диск».

  • Интерфейс на русском языке, поэтому разобраться с элементами управления не составит особого труда. Просто кликаете правой кнопкой мышки на обнаруженном накопителе и в меню выбираете операцию форматирования. Далее указываем тип файловой системы

После завершения процедуры сможете полноценно пользоваться устройством.

Но что делать, если всё было в порядке, но внезапно накопитель перестал определяться? Рассмотрим несколько методов исправления ситуации.


Не видит внешний жесткий диск через USB?

Чаще всего причина кроется в механическом повреждении, возникшем вследствие ударов, падений. Достаточно посмотреть на корпус и, если имеются трещины, сколы, глубокие царапины и прочие признаки, то можно с большой уверенностью сказать – HDD не работает из-за внутренних нарушений.

Или же приспособление отработало много лет, механизмы износились (это не характерно для SSD), при подключении слышатся необычные звуки – постукивания, скрежет и т.д. Или же наоборот – Вы не слышите ничего, полная тишина при соединении с ПК также говорит о неисправности.

К сожалению, здесь Вы бессильны. Можно отдать «железо» в сервис, но не факт, что они помогут. Всё зависит от степени критичности повреждений.


Не хватает питания

Был у меня старенький Seagate, которому не хватало подпитки от USB, нужно было дополнительно подсоединять его к энергосети (вставлять блок питания в розетку). Иначе аппарат не определялся в Windows 10 или любой другой версии Виндовс.

На более современных моделях WD MyPassport Ultra, которые поддерживают стандарт USB 3.0, неисправность может возникать, когда Вы соединяете девайс с ноутбуком через разъем ЮСБ второго поколения. В подобных ситуациях лучше применять такую схему коннекта:

Если же в ПК нет нужного гнезда, то внимательно ознакомьтесь с руководством по эксплуатации. Вполне возможно, производители предусмотрели возможность решения проблемы с помощью установки драйверов.

К слову, нередко носитель не работает из-за неисправности порта на компьютере. Поэтому, стоит попробовать вставить кабель в иной вход, а также проверить его на другом компе.


Не определяется внешний HDD через USB – обновляем драйвера

Не стоит также забывать об установке апдейтов для «железа», иначе в определенный момент система перестанет «дружить» с устаревшим оборудованием.

Я уже неоднократно рекомендовал прибегать к автоматическому обновлению через интернет – подойдут как стандартные методы:

так и сторонний софт IObit Driver Booster.


Несоответствие файловой системы

Такое бывает, когда вы длительное время пользовались диском на ПК со старой версией Виндовс XP, а потом перешли на «семерку» или «десятку». В итоге, накопитель имеет файловую систему FAT, которая не совсем подходит для современных ОС.

Придется выполнить форматирование, указав тип NTFS. При этом все данные удалятся без возможности восстановления.

Если же нужно сохранить информацию, то следует скопировать её на ПК с установленной Windows XP (где внешний накопитель нормально определяется), а затем отформатировать его и перейти к использованию новой операционки.

Автор рекомендует:


Неправильная метка тома

Иногда случается так, что при коннекте USB HDD система присваивает накопителю букву, которая уже занята другим диском. Поправить это можно следующим образом:

  • Через поиск Виндовс 7 / 10 находим «Управление компьютером»:

  • В открывшемся окне следует слева переходим к «Управлению дисками»:

  • Теперь в перечне разделов находим внешнее устройство и кликаем по нему правой кнопкой мышки, выбираем действие – «Изменить букву…»:

Эти советы должны помочь решить проблему — не определяется внешний жесткий диск через USB 3.0. Также, советую просмотреть нашу рубрику «Железо», где собраны полезные советы по устранению прочих аппаратных неисправностей.

Компьютер не видит внешний жесткий диск (HDD)

Добрый день.

Внешние жесткие диски (HDD) день ото дня становятся популярнее, иногда кажется, совсем скоро будут популярнее, чем флешки. И неудивительно, ведь современные модели представляют из себя какую-то коробочку, размером с сотовый телефон и вмещают в себя 1-2 ТБ информации!

Многие пользователи сталкиваются с тем, что компьютер не видит внешнего жесткого диска. Чаще всего, это происходит сразу же после покупки нового устройства. Попробуем разобраться по порядку, в чем же здесь дело…

 

Если не виден новый внешний HDD

Под новым здесь понимается диск, который вы первый раз подключили к своему компьютеру (ноутбуку).

1) Первое что делаете — заходите в управление компьютером.

Для этого зайдите в панель управления, затем в настройки системы и безопасности —> администрирование —> управление компьютером. См. скриншоты ниже.

  

2) Обратите внимание на колонку слева. В ней есть меню — управление дисками. Переходим.

Перед вами должны отображаться все диски (в том числе и внешние), подключенные к системе. Очень часто компьютер не видит подключенного внешнего жесткого диска из-за неправильного назначения буквы диска. Вам то ее и нужно поменять!

Для этого щелкните по внешнему диску правой кнопкой и выберите «изменить букву диска…«. Далее назначьте ту, которой в вашей ОС еще нет.

3) Если диск новый, и вы подключили его первый раз к компьютеру — он может быть не отформатирован! Поэтому он и не будет отображаться в «моем компьютере».

Если дело обстоит именно так, то вы не сможете поменять букву (у вас просто не будет такого меню). Вам просто нужно щелкнуть правой кнопкой по внешнему диску и выбрать «создать простой том…«.

Внимание! Все данные при этом процессе на диске (HDD) будут удалены! Будьте внимательны.

 

4) Отсутствие драйверов… (Обновление от 05.04.2015)

Если внешний жесткий диск новый и вы не видете его ни в «моем компьютере» ни в «управлении дисками«, а на других устройствах он работает (к примеру, телевизор или другой ноутбук его видет и определяет) — то на 99% проблемы связаны с ОС Windows и драйверами.


Несмотря на то, что современные ОС Windows 7, 8 достаточно «умные» и при обнаружении нового устройства автоматически производят поиск драйвера для него — случается это не всегда так… Дело в том, что версий ОС Windows 7, 8 (включая всевозможные сборки от «умельцев») огромное количество, да и различные ошибки никто не отменял. Поэтому, этот вариант исключать сразу не рекомендую…

В этом случае рекомендую сделать следующее:

1. Проверить USB порт, работает ли он. Например, подключите телефон или фотоаппарат, даже просто обычную флешку. Если устройство будет работать — значит порт USB не при чем…

2. Зайдите в диспетчер устройств (В Windows 7/8: Панель управления/Система и безопасность/Диспетчер устройств) и посмотрите две вкладки: другие устройства и дисковые устройства.

Windows 7: диспетчер устройств сообщает о том, что драйверов для диска «My Passport ULTRA WD» в системе нет.

 

Скриншот выше показывает, что в ОС Windows нет драйверов для внешнего жесткого диска, поэтому компьютер его и не видит. Обычно, Windows 7, 8 при подключении нового устройства, автоматически устанавливает для него драйвер. Если у вас этого не произошло, есть три варианта действий:

а) Нажать в диспетчере устройств команду «Обновить конфигурацию оборудования». Обычно вслед за этим происходит автоматическая установка драйверов.

б) Произвести поиск драйверов с помощью спец. программ: https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/;

в) Переустановить Windows (для установки выбрать «чистую» лицензионную систему, без всяких сборок).

 

Windows 7 — диспетчер устройств: драйвера для внешнего HDD Samsung M3 Portable установлены корректно.

 

Если не виден старый внешний жесткий диск

Под старым здесь понимается жесткий диск, который ранее уже работал на вашем компьютере, а затем перестал. 

1. Во-первых, зайдите в меню управления дисками (см. выше) и поменяйте букву диска. Обязательно это стоит сделать если вы создавали новые разделы на вашем жестком диске.

2. Во-вторых, проверьте внешний HDD  на вирусы. Многие вирусы отключают возможность видеть диски или блокируют их (бесплатные антивирусы).

3. Зайдите в диспетчер устройств и посмотрите, правильно ли определяются устройства. Не должно быть восклицательных желтых знаков (ну или красных), которые сигнализируют об ошибках. Рекомендуется так же переустановить драйвера на контроллер USB.

 4. Иногда, помогает переустановка ОС Windows. Во всяком случае, для начала проверьте работоспособность жесткого диска на другом компьютере/ноутбуке/нетбуке, а затем попробуйте переустановить.

Так же полезно, попробовать почистить компьютер от лишних мусорных файлов и оптимизировать работу реестра и программ (вот статья со всеми утилитами: https://pcpro100.info/luchshie-programmyi-dlya-ochistki-kompyutera-ot-musora/. воспользуйтесь парочкой…).

5. Попробуйте внешний HDD подключить к другому порту USB. Бывало такое, что по непонятным причинам после подключения к другому порту — диск прекрасно работал как ни в чем не бывало. Такое замечал несколько раз на ноутбуках Acer.

6. Проверьте шнуры.

Один раз внешний жесткий не работал из-за того, что шнур был поврежден. С самого начала не заметил это и минут 5-10 убил на поиски причины…

 

Что делать, если внешний жесткий диск не отображается

Резервное копирование данных важно, и, хотя хранение информации в облаке стало для большинства людей привычным делом, нет ничего лучше, чем сохранить все на физическом устройстве.

Внешние диски просты: вы подключаете их, они появляются на вашем компьютере, и вы можете перетаскивать файлы прямо на них. Но если ваш диск не отображается, когда вы его подключаете, у вас может быть проблема. Вот несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, чтобы исправить ситуацию.

Объявление

Убедитесь, что он подключен и включен

Знаю, знаю, но выслушайте меня: только то, что вы подключили диск к компьютеру, не означает, что он обязательно получает необходимое питание. В то время как некоторые диски могут потреблять достаточно энергии от USB-порта вашего компьютера, другим, особенно большим дискам, не предназначенным для использования в портативных устройствах, для раскрутки может потребоваться питание от стены.

Если ваш накопитель поставляется с адаптером питания переменного тока, но вы не подключили его, попробуйте подключить его (и нажмите кнопку питания, если она есть).Если он поставляется с двумя разъемами USB, убедитесь, что они и подключены к вашему ПК. Если повезет, ваш диск будет нормально работать, как только получит необходимое количество энергии.

Попробуйте другой порт USB (или другой компьютер)

Если диск по-прежнему не работает, отключите его и попробуйте другой порт USB. Возможно, порт, о котором идет речь, выходит из строя или просто привередлив с вашим конкретным диском. Если он подключен к порту USB 3.0, попробуйте порт USB 2.0. Если он подключен к USB-концентратору, попробуйте вместо этого подключить его непосредственно к ПК.Вы также можете попробовать это на другом компьютере.

Если вы многоплатформенное домашнее хозяйство, я бы особенно рекомендовал попробовать его на ПК с другой операционной системой — например, если вы не можете отобразить диск на ПК с Windows, попробуйте подключить его к Mac. Возможно, диск просто не отформатирован для компьютера, который вы пытаетесь использовать, и вам нужно скопировать эти данные на диск, отформатированный для перекрестной совместимости.

Обновите ваши драйверы

Иногда Windows сталкивается с проблемами с драйверами, которые делают устройство нераспознаваемым.Откройте меню «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и нажмите Enter, когда появится соответствующая опция. Разверните меню «Дисковые накопители» и «Универсальная последовательная шина», чтобы увидеть, присутствует ли ваш внешний накопитель в любом из этих наборов.

Если вы видите запись, похожую на ваш диск, с желтым восклицательным знаком, щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» — вы можете найти код ошибки, который можно использовать в Google. Вы также можете перейти на вкладку Драйвер и попробовать обновить или удалить драйвер и перезагрузить компьютер.

Обычно на жестких дисках просто используются встроенные в Windows драйверы USB и жесткого диска, так что это вряд ли поможет исправить темпераментный диск, но попробовать стоит.(Вы также можете попробовать загрузить драйверы с веб-сайта производителя накопителя, но, опять же, это, вероятно, маловероятно.) Ознакомьтесь с нашим руководством по обновлению драйверов для получения более подробной информации об этом процессе.

Включение и форматирование диска в управлении дисками

Если ваш диск включен, но все еще не отображается в проводнике, пора покопаться. Откройте меню «Пуск» и введите «управление дисками» и нажмите «Ввод», когда появится параметр Создать и отформатировать разделы жесткого диска .После загрузки «Управление дисками» прокрутите вниз, чтобы увидеть, появляется ли ваш диск в списке. Если это так, убедитесь, что он в сети и отформатирован. Если он в автономном режиме, щелкните правой кнопкой мыши имя диска (например, «Диск 2») и выберите «В сети».

Если диск не был отформатирован (на нем будет написано «Нераспределен» под черной полосой), щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Новый простой том . Это также решит проблему, если диск отформатирован для другой операционной системы, как описано выше. Имейте в виду, что форматирование приведет к удалению всех данных на диске, поэтому продолжайте, только если вы уверены, что вам ничего от него не нужно.

Наконец, если ваш диск подключен к сети и отформатирован, но не показывает букву диска рядом с его именем, щелкните том правой кнопкой мыши и выберите Изменить букву диска и пути , чтобы добавить букву диска. Если вам повезет, один из этих простых шагов должен запустить ваш новый диск.

Очистите диск и начните с нуля

В некоторых более конкретных случаях диск появится в управлении дисками, но простое форматирование диска не сработает. Это очень часто встречается с SD-картами, отформатированными в дистрибутивах Linux, например, для Raspberry Pi.

Чтобы восстановить полную емкость диска, вам необходимо запустить команду Windows «очистить», которая вернет диск в полностью неформатированное состояние. Опять же, это сотрет что-либо на нем, поэтому продолжайте, только если у вас нет других вариантов, и убедитесь, что вы очищаете правильный диск, иначе вы можете потерять много данных.

Откройте меню «Пуск», введите diskpart и нажмите Enter. Когда появится запрос, введите «list disk» и нажмите Enter, чтобы увидеть диски, подключенные к вашей системе. Если вы видите, что появляется диск, о котором идет речь — обратите особое внимание на его размер — запишите его имя (скажем, «Диск 2») и выполните команду «Выбрать диск 2», используя диск, который вы хотите очистить.Наконец, введите «clean» и нажмите Enter. Это сотрет диск, после чего вы можете выполнить указанные выше действия, чтобы отформатировать его из консоли управления дисками.

Извлеките и проверьте неизолированный диск

Если ни один из вышеперечисленных вариантов не работает, вы должны извлечь диск из внешнего корпуса и протестировать его самостоятельно. Компоненты, которые преобразуют этот диск SATA в USB, могут выйти из строя, а это означает, что диск может быть в порядке, если вы подключите его другим способом. Если у вас есть настольный компьютер, вы можете открыть его и подключить диск непосредственно к материнской плате.

Если нет, вы можете купить новую док-станцию ​​или корпус для внешнего адаптера SATA-USB, подключить к ней голый диск, а затем подключить его к компьютеру через USB. Если он работает, то ваш старый корпус (или его блок питания) может быть мертвым. Если ваш диск по-прежнему не распознается, возможно, у вас мертвый диск. Свяжитесь с производителем, чтобы узнать, по-прежнему ли вы находитесь на гарантии, и убедитесь, что другие ваши жесткие диски находятся в хорошем рабочем состоянии.

Наши любимые внешние жесткие диски

Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки.Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

Внешний диск не отображается или не распознается? 5 возможных исправлений, которые стоит попробовать

Съемные дисковые накопители — флэш-накопители USB или внешние жесткие диски — должны быть простыми в использовании. Но в некоторых случаях вы можете подключить свой диск к ПК с Windows или другому устройству с портом USB и обнаружить, что внешний жесткий диск не отображается.

У этой проблемы есть несколько возможных причин: проблемы с разделами на внешнем диске, использование неправильной файловой системы, неработающие порты USB или проблемы с драйверами в Windows.В худшем случае сам диск может выйти из строя.

Давайте посмотрим, как диагностировать необнаруженные внешние диски в Windows.Обратите внимание, что это руководство также доступно в виде видео:

Убедитесь, что ваш накопитель работает на

Это предварительный шаг, но его стоит проверить.Практически для каждого флэш-накопителя и многих внешних жестких дисков не требуется отдельный источник питания — они получают питание через USB. Однако некоторые внешние накопители для настольных ПК имеют специальные кабели питания или, по крайней мере, физический выключатель питания.

Если это так, и ваш внешний жесткий диск не отображается, возможно, у вас проблема с кабелем питания.Попробуйте подключить его к другой розетке или, если возможно, поменяйте кабель местами. Прежде чем двигаться дальше, проверьте, нет ли на устройстве мигающих огней, указывающих на активность.

Внешний жесткий диск по-прежнему не отображается?

Если ваш жесткий диск не отображается, попробуйте выполнить эти шаги по порядку.Сначала мы проверим, обнаруживает ли Windows жесткий диск при его подключении. Подключите съемный диск к компьютеру, если он еще не установлен.

1.Проверьте диск в управлении дисками

Откройте инструмент Disk Management .Для этого нажмите Windows Key + X (или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»), чтобы открыть меню «Опытный пользователь», и выберите из списка Disk Management . Вы также можете открыть диалоговое окно «Выполнить » в Windows + R и ввести diskmgmt.msc , чтобы открыть эту утилиту.

Как следует из названия, «Управление дисками» позволяет вам видеть все жесткие диски, подключенные к вашему компьютеру.Вы можете просмотреть размеры, разделы и другую информацию о диске.

Вы должны увидеть свой внешний диск в списке в окне «Управление дисками», вероятно, под основным и любыми дополнительными дисками.Даже если он не отображается в окне This PC , потому что не содержит разделов, он должен отображаться здесь как Removable .

Если вы все же видите здесь диск, перейдите к четвертому разделу «Создание нового тома и присвоение ему буквы».»Там вы разделите и / или отформатируете его должным образом, чтобы Windows и другие устройства могли получить к нему доступ.

Если ваш внешний диск по-прежнему не отображается, продолжайте.Вам нужно будет определить, почему ваш диск не распознается. Возможно, у вас проблема с оборудованием, проблема с драйвером или неисправный диск.

2.Попробуйте другой порт USB и компьютер

Проблема может быть не в вашем устройстве, а в порту, который вы используете для его подключения к компьютеру.

Отключите накопитель от текущего USB-порта и попробуйте подключить его к другому порту на вашем компьютере.Если он работает с одним портом USB, но не работает с другим, возможно, у вас неисправный порт USB.

Если вы подключили диск к USB-концентратору, попробуйте вместо этого подключить его напрямую к компьютеру.Некоторые концентраторы USB не обеспечивают достаточной мощности для работы внешнего накопителя.

Что делать, если диск не отображается в управлении дисками даже после выполнения обоих этих шагов? Трудно сказать наверняка, неисправен ли диск или возникла проблема с вашим компьютером.Если у вас поблизости есть другой компьютер, попробуйте подключить к нему жесткий диск, чтобы проверить, обнаружен ли он.

Если диск не работает ни на одном компьютере, к которому вы его подключаете, скорее всего, он неисправен, и вам необходимо его заменить.Когда вы пробуете другую машину, обязательно проверьте, отображается ли она в окне «Управление дисками» компьютера, а не просто This PC , как описано выше.

3.Устранение проблем с драйверами

Если диск обнаруживается на других компьютерах — или у вас нет другого компьютера, чтобы проверить — Возможно, у Windows проблема с драйвером вашего устройства.Вы можете проверить это с помощью диспетчера устройств.

Вы найдете ярлык для Диспетчера устройств в том же меню Windows + X , упомянутом ранее.Вы также можете ввести devmgmt.msc в диалоговом окне «Выполнить», чтобы открыть его.

Разверните категорию Дисководы и проверьте, нет ли рядом устройств с желтым восклицательным знаком.Если вы видите этот символ, у этого устройства проблема с драйвером.

Щелкните правой кнопкой мыши устройство с проблемой, выберите Свойства и просмотрите сообщение об ошибке.Это сообщение об ошибке может помочь вам решить проблему; вы можете выполнить поиск в Google по найденному сообщению об ошибке.

Проблемы с драйверами часто сложно исправить.Если проблема возникла недавно, попробуйте запустить Восстановление системы, чтобы отменить изменения.

Если это не сработает, вы можете попробовать кнопку Обновить драйвер , чтобы установить обновленный драйвер.Однако для таких универсальных устройств, как флеш-накопители, редко можно найти новый драйвер. Вместо этого вы можете проверить веб-сайт производителя на наличие конкретного драйвера для вашего внешнего жесткого диска.

В меню Driver для вашего привода в диспетчере устройств есть еще несколько опций. Откатить драйвер. Кнопка откатит все последние обновления драйверов, которые, вероятно, не повлияют на работу, если восстановление системы не сработало.

В качестве последнего средства используйте кнопку Удалить , чтобы удалить устройство из вашей системы.Надеюсь, после перезагрузки Windows переустановит драйвер и правильно его настроит, когда вы снова подключите диск.

4.Создайте новый том диска

Если ваше устройство появилось в разделе «Управление дисками» на шаге 1 или в результате выполнения одного из описанных выше шагов по устранению неполадок оно появилось, вы готовы инициализировать диск, чтобы его можно было использовать.Помимо основной информации, инструмент управления дисками может исправить проблемы с разделами и файловой системой вашего диска.

Если на съемном диске отображается только Нераспределенное пространство , вам необходимо создать на нем новый раздел.Это позволяет Windows и другим операционным системам использовать его. Для этого щелкните правой кнопкой мыши в любом месте пространства Unallocated , выберите New Simple Volume и пройдите через мастер, чтобы создать новый раздел.

Если ваш диск разбит на разделы (это означает, что на нем нет Нераспределенного пространства ), и вы по-прежнему не видите его, убедитесь, что для него задана буква диска.Это должно произойти автоматически, но если вы вручную удалили букву диска, диск может быть недоступен в Windows.

Чтобы изменить букву диска, щелкните правой кнопкой мыши раздел съемного диска и выберите Изменить букву диска и пути .Если на устройстве еще нет буквы, нажмите Добавить и выберите ее. Если это так, нажмите Изменить и попробуйте другой.

Что-то позднее в алфавите, например G или J , является стандартным для съемных дисков и будет работать нормально.

5.Отформатируйте диск

Если диск разделен на разделы, но вы по-прежнему не можете получить к нему доступ, вероятно, он разделен на другую файловую систему.

Например, вы могли отформатировать диск с файловой системой XFS из Linux или APFS на Mac.Windows не может читать эти файловые системы. Таким образом, вам необходимо переформатировать диск с использованием более новой файловой системы NTFS или более старой FAT32, чтобы Windows могла его распознать.

Чтобы переформатировать раздел в утилите управления дисками, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Форматировать .

Обратите внимание, что форматирование приведет к удалению всех файлов на вашем диске , поэтому вам следует скопировать все важные файлы с него на другое устройство, прежде чем продолжить.Если вы отформатировали диск на машине Linux или Mac, перенесите его на компьютер с этой ОС и сделайте резервную копию файлов перед форматированием.

При форматировании вы можете дать диску новое имя, если хотите.Оставьте Размер единицы распределения как По умолчанию ; уходит Выполнить быстрое форматирование проверил тоже нормально. Что еще более важно, вам нужно выбрать файловую систему . Какой из них выбрать, зависит от типа диска и от того, для чего вы его используете.

Если у вас маленькая флешка, она, скорее всего, была отформатирована как FAT32.В большинстве случаев это лучший выбор. Хотя FAT32 не может сохранять файлы размером более 4 ГБ и поддерживает только тома размером до 2 ТБ, маловероятно, что вы столкнетесь с какой-либо из этих проблем при использовании флэш-накопителя. Что еще более важно, FAT32 совместима со всеми видами устройств, такими как камеры, медиаплееры, игровые консоли и т. Д.

NTFS — это современный стандарт для Windows, но от его использования на флешке ничего не выиграет.Многие старые устройства несовместимы с NTFS. Таким образом, мы рекомендуем форматировать как FAT32 для флешек и SD-карт, так и NTFS для больших внешних жестких дисков.

У вас есть еще два варианта файловой системы.exFAT — это файловая система Microsoft, которая поддерживает файлы большего размера, чем FAT32, но не так широко совместима. Если вам интересно, мы сравнили FAT32 и exFAT. FAT — это древний продукт, поэтому его можно игнорировать.

Ваш внешний диск, исправленный и снова признанный

Выполнение этого процесса, когда внешние жесткие диски не отображаются, должно решить большинство проблем с распознаванием диска, с которыми вы столкнетесь.Если вы пробовали использовать диск с несколькими компьютерами, и он не отображается в окне «Управление дисками» после этих действий, вероятно, диск неисправен.

В таком случае обратите внимание на лучшие портативные жесткие диски, которые вы можете купить.Просто убедитесь, что вы знаете важную информацию о покупке жесткого диска.

Лучший браузер Dark Web для вашего устройства

Хотите получить доступ к даркнету? Вам нужно использовать темный веб-браузер, который может доставить вас туда и защитить вашу конфиденциальность.

Читать далее

Об авторе Бен Штегнер (Опубликовано 1709 статей)

Бен — заместитель редактора и менеджер по адаптации в MakeUseOf.Он оставил свою работу в сфере ИТ, чтобы писать полный рабочий день в 2016 году, и никогда не оглядывался назад. В качестве профессионального писателя он освещал технические руководства, рекомендации по видеоиграм и многое другое уже более семи лет.

Более От Бена Стегнера
Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

Внешний жесткий диск

не отображается в Windows — что делать

Съемные жесткие диски, чаще всего USB, довольно интуитивно понятны и полезны для повседневного использования компьютера. Но иногда ваш компьютер не распознает его, когда вы подключаете его.

В этом свете мы расскажем вам все об этой проблеме и о том, как ее исправить.

Почему внешний жесткий диск не отображается в Windows?

Может быть множество причин, по которым жесткий диск может не отображаться:

  1. Порт USB на вашем ПК мертв или умирает.
  2. На устройстве отсутствуют драйверы.
  3. На жестком диске есть проблемы с разделами.
  4. Жесткий диск использует неправильную файловую систему.
  5. На ПК не подается питание.
  6. Корпус потерял соединение.
  7. Сам жесткий диск мертв.

Давайте разберемся, как диагностировать и устранить все эти возможные причины, по которым накопитель не отображается на вашем компьютере.

Как диагностировать и исправить, когда жесткий диск не отображается в Windows

Для каждой из причин, упомянутых выше, есть способы выяснить, является ли это точной проблемой.

Прежде всего, проверьте, правильно ли включен жесткий диск. Если у него есть адаптер питания переменного тока, как в случае с некоторыми более крупными приводами, убедитесь, что он подключен и работает. В противном случае он не появится.

USB-порт мертв или мертв

Если вы считаете, что ваш USB-порт мертв или умирает, рассмотрите один из следующих вариантов:

  1. Подключите жесткий диск к другому USB-порту.
  2. Подключите внешний жесткий диск к другому ПК.

Если ваш жесткий диск обнаруживается на другом порте, скорее всего, исходный порт USB умирает или не принимает диск по какой-либо причине.Иногда это может быть вызвано несовпадением версий USB (например, использование порта USB 2.0).

Если вы снова пытаетесь использовать другое устройство для проверки, подумайте об использовании одного с другой операционной системой. Mac (если он у вас есть) может распознать жесткий диск, если он отформатирован для него, а Windows — нет.

Отсутствующие драйверы

Чтобы проверить, отсутствуют ли драйверы на вашем ПК, выполните следующие действия:

  1. Откройте меню «Пуск» / панель поиска.
  2. Введите «Диспетчер устройств.”
  3. Откройте приложение, которое появляется в результате.
  4. Найдите жесткий диск, который вы пытаетесь подключить.
  5. Если он есть в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы».
  6. Следуйте инструкциям по установке драйвера.
  7. При появлении запроса выберите параметр «Искать автоматически» и загрузите драйверы в Интернете. Если к вашему жесткому диску прилагался компакт-диск с драйверами, вставьте его в устройство для чтения и выберите опцию «Обзор моего компьютера».

Обычно внешние жесткие диски будут использовать предустановленные драйверы вашего ПК по умолчанию, поэтому эти шаги часто бессмысленны. Однако иногда это может избавить вас от необходимости сначала попробовать более сложные шаги.

Разбиение на разделы

Более сложная проблема возникает, когда жесткий диск не разбит на разделы или не настроен должным образом. Чтобы диагностировать это, выполните следующие действия:

  1. Откройте меню «Пуск» / панель поиска.
  2. Введите «Управление дисками», затем откройте приложение, которое появится в результате.
  3. Подключенный жесткий диск должен отображаться в меню, часто под основными дисками. Обратите внимание, что вы будете использовать визуальное меню под списком дисков.
  4. Если диск отключен, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «В сети».
  5. Если при выборе диска отображается сообщение «Незанято» (под черной полосой), вам необходимо отформатировать его.
  6. Щелкните диск правой кнопкой мыши и выберите «Новый простой том».
  7. Ваш компьютер разделит и отформатирует диск для вашей текущей операционной системы.Обратите внимание, что это приведет к удалению всех данных с жесткого диска.
  8. Наконец, если диск отформатирован, но для его пути не отображается буква (например, F :, G: или M :, например), щелкните диск правой кнопкой мыши и выберите «Изменить буквы диска и пути».

Это должно сделать ваш новый жесткий диск готовым и пригодным для использования с чистого листа.

Форматирование

Если диск разделен на разделы, но вы по-прежнему не можете получить к нему доступ, скорее всего, он использует другую файловую систему.Чтобы исправить это, выполните следующие действия:

  1. Откройте «Управление дисками».
  2. Выберите диск, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Форматировать».
  3. Для параметра форматирования выберите FAT32.
  4. Вы можете установить метку диска по вашему выбору, и вы можете оставить флажок «Выполнить быстрое форматирование», если хотите.

Переформатирование жесткого диска приведет к стиранию всех сохраненных данных, поэтому, если вы ранее использовали его на Mac или Linux, используйте это устройство для резервного копирования файлов перед переформатированием.

Какое форматирование использовать

У вас есть несколько вариантов. FAT32 — наиболее распространенный формат для внешних жестких дисков. Он часто используется по умолчанию на любых приобретенных вами дисках.

Однако у него есть несколько ограничений. FAT32 не может хранить файлы размером более 4 ГБ и ограничен 8 ТБ дискового пространства. Второе ограничение часто бессмысленно, поскольку большинство внешних жестких дисков в любом случае не достигают такого размера. Тем не менее, если вы используете большие файлы, вы можете подумать о другом формате.

NTFS — это формат по умолчанию для внутренних жестких дисков в Windows.У него нет реалистичных ограничений на размер файла и диска. Однако учтите, что NTFS специфична для Windows, и устройства MacOS и Linux не будут записывать на такие форматированные диски. Обычно у них есть права доступа только для чтения, которых часто недостаточно для внешнего жесткого диска.

Если вы хотите, чтобы ваш диск был перекрестно совместим с другими операционными системами и сохранял увеличенные размеры файлов NTFS, exFAT — это ваша система форматирования. Большинство новых устройств будут совместимы с exFAT, а некоторые старые — нет.

Вообще говоря, для обычного пользователя FAT32 — лучший выбор, так как у вас редко будут файлы, размер которых превышает его ограничения. Если вы используете несколько устройств Windows для передачи очень больших файлов, то NTFS — лучший вариант. И если вам нужна кросс-совместимость (в определенной степени), выберите exFAT.

Проверьте параметры питания

Если вы используете ноутбук или другое портативное устройство, вы можете отключить выборочные настройки USB-приостановки. Выполните следующие действия:

  1. Откройте панель управления.
  2. Выберите «Электропитание».
  3. Щелкните «Дополнительные параметры питания».
  4. В текущем плане электропитания выберите «Изменить настройки плана».
  5. В меню нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
  6. Найдите параметр «Настройки USB», затем «Настройки выборочной приостановки USB».
  7. Убедитесь, что настройка отключена.

Эта опция также доступна на вашем настольном ПК, но вряд ли виноват, так как на вашем ПК будет достаточно мощности для этого.Тем не менее, это жизнеспособный вариант, прежде чем переходить к наихудшему сценарию.

Управление дисками Не распознает диск

Если жесткий диск не отображается в Управлении дисками, возможно, корпус потерял соединение с внутренним диском.

Вы можете вынуть сам жесткий диск из корпуса и использовать его для проверки на предмет каких-либо проблем. Вы можете купить другую док-станцию ​​SATA на USB или подключить жесткий диск непосредственно к материнской плате вашего ПК.

Если это сработает, проблема в корпусе диска, и вы можете получить новый или продолжать использовать внешний жесткий диск в качестве внутреннего.

Если это не работает, возможно, у вас мертвый жесткий диск. С этим ничего не поделаешь. Если он находится на гарантии, вы можете связаться с производителем, чтобы заменить его (хотя удаление его из корпуса обычно приводит к аннулированию гарантии).

Облачно с вероятностью потери данных

Если вы используете много внешних жестких дисков, возможно, пора переключиться на использование облака для хранения некоторых данных, которые вы носите с собой.

Все, что нужно, — это несколько щелчков мышью, чтобы войти в один из множества облачных сервисов в Интернете.Использование облака не будет более быстрым решением, поскольку ваша скорость ADSL, вероятно, ниже, чем скорость чтения / записи вашего жесткого диска, но это может быть более безопасным. Жесткие диски со временем могут выйти из строя, и потеря данных часто может быть неизбежной.

Сохранение ваших данных в Интернете не является полностью безопасным, но если вы используете надежный пароль (и помните его), вам не стоит о нем беспокоиться.

Сервисы, такие как Google Drive и Dropbox, могут быть неоценимыми, если вы хотите хранить и делиться файлами, необходимыми для совместных проектов.Внешние жесткие диски не могут соответствовать их доступности, поэтому вам обязательно стоит их проверить.

Ваш жесткий диск, простой в использовании

Если вы выполнили шаги и инструкции, указанные выше, вы должны были починить жесткий диск и сделать так, чтобы он отображался на вашем компьютере. Внешние жесткие диски жизненно важны и просты в использовании, если вам нужно перемещать большие объемы данных между различными устройствами, поэтому у вас должны быть самые лучшие жесткие диски.

Какое из этих решений вам подошло? Какой внешний жесткий диск вам больше всего нравится? Давайте узнаем в комментарии ниже и удачного дня.

Что делать, если USB-накопитель не отображается

USB — это широко распространенная технология, которая позволяет нам каждый день подключать к нашим компьютерам множество устройств. Хотя это довольно просто настроить, иногда это еще не все. Что делать, если USB-накопитель не отображается?

Это может быть вызвано несколькими причинами, такими как поврежденный или мертвый USB-накопитель, устаревшее программное обеспечение и драйверы, проблемы с разделами, неправильная файловая система и конфликты устройств.Другие причины, такие как неисправное оборудование, неработающий системный контроллер или порты USB, требуют профессиональной помощи производителя вашего устройства или сертифицированного специалиста по компьютерам.

Хотя определить точную причину, по которой ваш компьютер не распознает USB-накопитель, непросто, вы можете использовать различные возможные решения, пока он снова не заработает.

Мы собрали несколько эффективных решений, которые могут работать, когда у вас возникают проблемы с USB-подключением. Большинство из них также применимо к различным устройствам, таким как дисководы, мыши, контроллеры видеоигр и т. Д., Для которых требуется подключение через USB.

Также посмотрите наше короткое видео на YouTube, где мы рассмотрим некоторые из решений, приведенных ниже. Если вы получаете ошибку «USB-устройство не распознано», у нас есть решение и для этого, поэтому перейдите по ссылке.

Как исправить подключенный USB-накопитель, который не отображается
  • Предварительные проверки
  • Проверка совместимости устройства
  • Обновите операционную систему
  • Средство устранения неполадок Windows
  • Используйте средство управления дисками
  • Попробуйте подключиться к другому компьютеру или USB-порту
  • Устранение неполадок с драйверами
  • изменения оборудования
  • Создать новый том диска и назначить ему букву
  • Отключить функцию выборочной приостановки USB

Предварительные проверки
  • Убедитесь, что USB-устройство подключено .В идеале, когда вы подключаете USB-накопитель к компьютеру, он должен включаться автоматически, а мигающие индикаторы на устройстве указывают на активность. У некоторых устройств есть специальный кабель питания или физическая кнопка питания, которую нужно включить вручную, чтобы компьютер мог ее обнаружить.
  • Проверьте USB-накопитель на наличие трещин . Возможно, флэш-накопитель был поврежден без вашего ведома, поэтому проверьте его физически, чтобы исключить какие-либо проблемы, прежде чем пытаться снова.
  • Перезагрузите компьютер .Это может быть старый резерв техподдержки, но он устраняет множество проблем, особенно вызванных программными сбоями. Отключите USB-накопитель, выключите компьютер и отключите его от источника питания. Подождите одну минуту, прежде чем перезагрузить компьютер и снова попытаться использовать флешку.
  • Дайте компьютеру загрузиться Полностью перед повторной попыткой USB-накопителя. Некоторые компьютеры могут работать медленно и перегружаться из-за множества операций, которые им приходится выполнять во время запуска, поэтому вполне возможно, что ваш USB-накопитель может быть упущен из виду.

Проверить совместимость устройства

Если USB-накопитель не предназначен для работы с компьютером, он не будет отображаться, когда вы его подключите. На ПК с Windows большинство устройств USB 3 можно подключать к портам USB 2, что не должно вызывать особых проблем. .

Однако с развитием технологий устройству USB 3 для работы может потребоваться более мощный и совместимый порт. Перед повторной попыткой проверьте руководство по эксплуатации или упаковку вашего устройства для получения информации о совместимости.

Обновите операционную систему

Если вы используете Windows, обновление операционной системы включает важные файлы, поддерживающие различное оборудование и устройства, а также исправления любых ошибок, с которыми вы можете столкнуться.

  • Откройте Настройки> Обновление и безопасность .
  • Щелкните Проверить наличие обновлений . Если есть какие-либо ожидающие обновления, загрузите и перезагрузите компьютер, прежде чем снова попробовать USB-накопитель.

Используйте инструмент управления дисками

Этот инструмент проверяет, обнаружит ли Windows ваш USB-накопитель. Он также показывает вам все жесткие диски, подключенные к вашему компьютеру, и вы можете просмотреть такую ​​информацию, как разделы, размеры и многое другое.

  • Подключите USB-накопитель и щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Управление дисками .
  • Проверьте USB-накопитель под основным или дополнительным дисками. Если он не содержит разделов, он будет отображаться как Removable .
  • Если вы видите это в утилите Disk Management , вы можете создать новый том и назначить ему букву диска. Таким образом, вы можете разделить или отформатировать флешку, чтобы ее легко могли обнаружить другие устройства, включая ваш компьютер.
  • Если USB-накопитель не отображается, это может быть проблема с драйвером или оборудованием, либо накопитель неисправен.

Попробуйте подключиться к другому компьютеру или USB-порту

Отсоедините USB-накопитель от текущего порта и компьютера и попробуйте подключить его к другому компьютеру и / или USB-порту.Если он работает с новым USB-портом или компьютером, возможно, USB-порт поврежден или не работает, либо проблема в самом компьютере.

Неисправный, поврежденный или неработающий порт USB представляет собой проблему, например невозможность обнаружения USB-накопителей или отображение сообщений об ошибках. Убедитесь, что порт чистый, непыльный и прочный. Если он движется вверх и вниз или чувствует себя плохо, значит, он неисправен / поврежден.

Если вы используете концентратор USB, отсоедините флешку от концентратора и подключите ее непосредственно к компьютеру. У некоторых концентраторов недостаточно мощности для работы внешних накопителей, что может иметь место в вашем случае.

Если USB-накопитель не отображается даже после попытки использования другого порта, компьютера или проверки в системе управления дисками, вероятно, накопитель неисправен и требует замены.

Устранение неполадок драйверов

Вы можете устранить проблемы с драйверами с помощью диспетчера устройств, особенно если USB-накопитель обнаружен другим компьютером, отличным от того, который вы используете, что свидетельствует о проблеме с драйвером.

  • Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств.
  • Разверните Дисководы и проверьте наличие желтого восклицательного знака рядом с любым из перечисленных устройств. Если такой значок отмечен одним или несколькими, значит, у устройства (а) возникла проблема с драйвером.
  • Щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство и выберите Свойства , чтобы увидеть соответствующее сообщение об ошибке. Вы можете найти ошибку в Интернете, чтобы найти решение проблемы

Вы также можете попробовать следующие решения для устранения проблем с драйверами:

  • Откатите драйвер , чтобы вернуться к последним обновлениям драйверов и восстановить устройство до того времени, когда оно работало должным образом.
  • Загрузите драйверы с сайта производителя устройства со страницы загрузок, со страницы поддержки или выполнив поиск нужного драйвера на сайте.
  • Обновите драйвер , щелкнув правой кнопкой мыши драйвер в диспетчере устройств, выберите «Обновить драйвер» и следуйте инструкциям.
  • Удалите устройство с вашего компьютера, перезагрузите его и подождите, пока он переустановит правильный драйвер и конфигурации.

Используйте диспетчер устройств для поиска изменений оборудования
  • Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Диспетчер устройств.
  • Щелкните Действие> Сканировать на предмет изменений оборудования.

Windows попытается найти ваш USB-накопитель, чтобы вы могли снова получить к нему доступ.

Переустановите контроллеры USB

Этот метод помогает, если драйвер USB нестабилен или поврежден.

  • Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств и щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины , чтобы развернуть список.
  • Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Удалить , а затем перезагрузите компьютер для автоматической переустановки контроллеров.

Создайте новый том диска и назначьте ему букву

Если ваше устройство появилось на шаге Disk Management , вы можете создать новый том диска и назначить ему букву. Инструмент управления дисками устраняет проблемы с разделами и файловой системой на разных дисках.

Однако на USB-накопителе может отображаться только Нераспределенное пространство , и в этом случае вам придется создать новый раздел, чтобы Windows и другие операционные системы могли его использовать.

  • Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Управление дисками , щелкните правой кнопкой мыши Нераспределенное пространство > Новый простой том и следуйте инструкциям по созданию раздела.

Если вы по-прежнему не видите флешку, но она разбита на разделы, убедитесь, что у нее есть буква диска. В идеале это должно происходить автоматически, но если вы удалите его вручную, диск не будет обнаружен и недоступен в Windows.

  • Щелкните правой кнопкой мыши раздел диска и выберите Изменить букву диска и пути .
  • Если ему не назначена буква диска, нажмите Добавить и выберите букву. Если в нем есть буква, нажмите Изменить и выберите другую.

Отключить функцию выборочной приостановки USB

Это параметр энергосбережения, который помогает снизить расход заряда батареи за счет отключения питания USB-накопителя, когда он подключен. Чтобы накопитель не отключался по какой-либо причине, отключите эту функцию, чтобы настройки управления питанием не переопределяли контроллер USB, из-за чего Windows его не обнаруживает.

  • Щелкните S t art> Панель управления и выберите Оборудование и звук.
  • Щелкните Электропитание> Изменить настройки плана.
  • Щелкните Изменить дополнительные параметры питания.
  • Зайдите в Настройки USB и разверните его.
  • Щелкните USB, выбрав параметры приостановки и измените раскрывающееся меню Подключено на Отключено (Примечание: если вы используете ноутбук, щелкните На аккумуляторе и измените на Отключено в раскрывающемся списке. вниз меню).
  • Щелкните Применить> ОК и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Если ничего не помогает, вы можете заменить USB-накопитель в качестве последнего средства, хотя вы можете сделать это, если накопитель уже сломан. В противном случае, мы надеемся, что это руководство помогло упростить процесс, и теперь вы знаете, что делать, если USB-накопитель не отображается, когда вы его подключаете.

Мой диск не отображается в окне проводника Windows

Если ваш жесткий диск, накопитель с миниатюрами, карта памяти или флэш-память распознается в управлении дисками, но не отображается в проводнике Windows, возможно, этому диску не присвоена буква в Windows.

  1. Откройте «Управление компьютером», нажав кнопку «Пуск», затем «Панель управления» и выберите «Система и безопасность», просматриваемая по категории Просмотр .

  2. Щелкните «Администрирование», а затем дважды щелкните «Управление компьютером».

    Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

  3. Найдите диск, которому не присвоена буква и который не помечен как зарезервированный системой.

    Примечание. Диск, зарезервированный системой, зарезервирован Windows.

  4. Щелкните правой кнопкой мыши немаркированный диск и выберите Изменить букву диска и пути…

  5. Нажмите «Добавить», а затем нажмите «ОК», чтобы выбрать первую доступную букву диска.

  6. Если параметр «Изменить букву диска и пути…» недоступен, убедитесь, что диск находится в оперативном режиме.

  7. Если диск находится в автономном режиме, щелкните номер диска правой кнопкой мыши и выберите «В сети».

Для получения дополнительных сведений о добавлении, изменении или удалении букв дисков для Windows 7 щелкните ссылку ниже, чтобы просмотреть статью на веб-сайте Microsoft:

Изменить, добавить или удалить букву диска Для получения дополнительных сведений о добавлении, изменении или удалении букв дисков для Windows Vista щелкните ссылку ниже, чтобы просмотреть статью на веб-сайте Microsoft:

Изменить, добавить или удалить букву диска

Ошибка «USB-устройство не распознано» — Windows Server

  • 4 минуты на чтение

В этой статье

В этой статье представлены методы устранения ошибки USB-устройство не распознано , которая возникает при попытке доступа к внешнему жесткому диску USB.

Симптомы

При попытке доступа к данным на внешнем жестком диске USB может появиться следующее сообщение об ошибке:

USB-устройство не распознается: одно из устройств, подключенных к этому компьютеру, неисправно, и Windows не распознает его.

Применимо к: Windows 10, версия 1709, Windows 7 Service Pack 1
Исходный номер базы знаний: 2654149

Причина

Эта проблема может быть вызвана любой из следующих ситуаций:

  • Загруженный в данный момент драйвер USB стал нестабильным или поврежден.
  • Ваш компьютер требует обновления для устранения проблем, которые могут конфликтовать с внешним жестким диском USB и Windows.
  • В Windows могут отсутствовать другие важные обновления, проблемы с оборудованием или программным обеспечением.
  • Возможно, ваши USB-контроллеры нестабильны или повреждены.
  • Возможно, ваш внешний диск переходит в режим выборочной приостановки.
  • Системной плате вашего ПК могут потребоваться обновленные драйверы.

Разрешение 1. Удалите, а затем повторно подключите внешний жесткий диск

Этот метод решает проблемы, при которых загруженный в данный момент драйвер USB стал нестабильным или поврежденным.

  1. Выберите Start , введите Device Manager в поле Search .
  2. Выберите Диспетчер устройств из возвращенного списка.
  3. Выберите «Дисковые накопители» из списка оборудования.
  4. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) внешний жесткий диск USB, на котором возникла проблема, и выберите «Удалить».
  5. После удаления жесткого диска отсоедините кабель USB.
  6. Подождите 1 минуту, а затем снова подсоедините кабель USB.Драйвер должен загрузиться автоматически.
  7. Проверьте USB-накопитель в проводнике Windows.

Примечание

Подключение внешнего жесткого диска USB к концентратору USB без питания может привести к нехватке энергии для работы внешнего диска. Вместо этого подключите его прямо к компьютеру.

Если этот метод не решает вашу проблему, перейдите к решению 2.

Решение 2. Установите исправления, которые устраняют проблемы, которые могут существовать в Windows 7

Исправления в этом методе могут разрешить известный конфликт с внешним жестким диском USB и Windows.

  1. Перейти к KB976972 Проблемы возникают при переносе данных через USB с компьютера под управлением Windows 7, который имеет набор микросхем NVIDIA USB EHCI и не менее 4 ГБ ОЗУ.

  2. В разделе «Информация об обновлении» выберите Загрузить пакет обновления сейчас , который соответствует вашей версии Windows 7.

    1. Если вы не знаете, какую версию Windows 7 используете, нажмите кнопку Пуск , нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Компьютер > Свойства .
      • Если 64-разрядная операционная система указана рядом с Типом системы, вы используете 64-разрядную версию Windows 7.
      • Если 32-разрядная операционная система указана рядом с Типом системы, вы используете 32-разрядную (x86) версию Windows 7.
  3. Выбрать Продолжить . Если появится запрос на разрешение управления учетными записями пользователей, выберите Да .

  4. Выбрать Загрузить > Открыть .

  5. Загрузка должна начаться через 30 секунд.В противном случае выберите Начать загрузку > Открыть .

  6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить загрузку и установку.

  7. Перейти к KB974476 Компьютер перестает отвечать, когда устройство USB выходит из состояния выборочной приостановки USB в Windows 7.

  8. Выберите Просмотр и запрос загрузки исправлений> Выбрать исправление.

  9. При появлении запроса ознакомьтесь с лицензионным соглашением. Если вы согласны с условиями, выберите Я принимаю .

  10. Установите флажок рядом с вашей версией Windows 7, затем введите свой адрес электронной почты в поля ниже.

  11. Введите слово проверки, затем выберите Запросить исправление .

  12. Проверьте свою электронную почту. Вскоре вы получите электронное письмо от Microsoft со ссылкой для загрузки исправления. Выберите ссылку и следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить исправление.

  13. Перезагрузите компьютер.

Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к решению 3.

Разрешение 3 — Установите последние обновления Windows

Этот метод установит последние версии драйверов устройств для внешнего жесткого диска USB.

  1. Нажмите кнопку Пуск , введите Центр обновления Windows в поле поиска , а затем выберите Центр обновления Windows на панели результатов.
  2. Выберите Проверить наличие обновлений . После завершения сканирования выберите Просмотреть дополнительные обновления .
  3. Установите флажок рядом с обновлениями, затем выберите Установить обновления .
  4. При появлении запроса ознакомьтесь с лицензионным соглашением и выберите Я принимаю .
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить обновления.
  6. При появлении запроса перезагрузите компьютер.

Если проблема не исчезла, перейдите к решению 4.

Разрешение 4 — Переустановите контроллеры USB

Этот метод устраняет действия, при которых загруженный в данный момент драйвер USB стал нестабильным или поврежденным.

  1. Выберите Start , затем введите диспетчер устройств в поле Search , а затем выберите Device Manager .
  2. Разверните Контроллеры универсальной последовательной шины. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) устройство и выберите «Удалить». Повторите для каждого устройства.
  3. По завершении перезагрузите компьютер. Ваши контроллеры USB установятся автоматически.

Если проблема не исчезла, перейдите к решению 5.

Разрешение 5 — Отключить настройку выборочной приостановки USB

Этот метод предотвращает отключение внешнего USB-накопителя.

  1. Нажмите кнопку Start , введите power plan в поле Search , а затем выберите Choose a power plan .
  2. Рядом с текущим выбранным планом выберите Изменить настройки плана .
  3. Выбрать Изменить дополнительные параметры питания .
  4. Установите флажок, чтобы развернуть Настройки USB > Настройки выборочной приостановки USB .
  5. Выберите Подключено , выберите раскрывающееся меню и затем выберите отключено .
  6. Если вы используете ноутбук, выберите Батарея , выберите раскрывающееся меню, а затем выберите отключено .
  7. Выбрать Применить > ОК .

Если это не решит проблему, перейдите к решению 6.

Разрешение 6 — Установите на материнскую плату последние драйверы набора микросхем

Этот метод обновляет драйверы набора микросхем материнской платы, поэтому компьютер распознает внешний жесткий диск USB.

  1. Просмотрите документацию к вашему компьютеру, в которой должно быть указано название производителя материнской платы.
  2. Посетите веб-сайт поддержки производителя вашего компьютера.Список сайтов поддержки производителей компьютеров см. В разделе «Контактная информация производителей компьютеров».
  3. Перейдите на их веб-сайт, чтобы найти подходящие драйверы для вашей материнской платы. За помощью обращайтесь к производителю компьютера.

Если проблема все еще существует, мы рекомендуем обратиться в службу поддержки продуктов Microsoft.

Дополнительная информация

Для получения дополнительной информации см. Центр обновления Windows.

[Проверенные методы] Исправить внешний жесткий диск, который не отображается сразу!

Q: «Я вставил внешний жесткий диск Seagate в свой компьютер Mac, но он не появился.Я попытался повторно инициализировать свой компьютер Mac и повторно вставить внешний жесткий диск, но безуспешно! На жестком диске есть важные рабочие файлы. Почему возникла нераспознанная проблема? Как мне восстановить внешний жесткий диск и вернуть свои файлы? »

Встречали ли вы раньше описанный выше сценарий? Когда ваш внешний жесткий диск Seagate, Western Digital, PS4 или Buffalo был подключен к компьютеру с Windows или Mac, устройство не отображалось. Ситуация подорвет ваше спокойствие, особенно когда у вас есть чрезвычайно важные файлы на нераспознанном внешнем жестком диске. Как исправить неопознанный внешний жесткий диск? Не волнуйтесь, эта статья предоставит вам пошаговые инструкции по решению проблемы.


Почему ваш компьютер не распознает внешний жесткий диск?

Вы можете задаться вопросом, почему ваш компьютер Windows или Mac не распознает внешний жесткий диск. И эта проблема может быть вызвана некоторыми проблемами с разделами:

  • Поврежден раздел внешнего жесткого диска.
  • Файловая система разбита.
  • ошибки диска возникают на компьютерах Windows или Mac.
  • Не работает порт USB.

Вы можете попробовать подключить жесткий диск к другому компьютеру или подключить его к другим портам USB. Если все методы не работают, вы можете следовать руководству по статье, чтобы исправить внешний жесткий диск, не распознаваемый на компьютере с Windows или Mac, и вы можете восстановить потерянные данные с внешнего жесткого диска с помощью Recoverit Data Recovery.


Как исправить внешний жесткий диск, не распознаваемый в Windows?

Если вы хотите эффективно решить проблему с внешним жестким диском, который не распознается в Windows 7, Windows 10, рекомендуется провести диагностику проблемы.Только когда вы знаете конкретную причину, по которой ваш внешний жесткий диск не отображается, вы можете решить ее в индивидуальном порядке. Если вы не уверены в причине, просто следуйте инструкциям, чтобы устранить причины одну за другой и решить проблему.

Шаг 1 Убедитесь, что ваш USB-порт не работает

Возможно, вы вставляете USB-кабель в неработающий USB-порт. Отключите внешний жесткий диск и подключите его к другому USB-порту. Теперь посмотрите, присутствует ли он в окне Мой компьютер .Если нет, выполните шаг 2.

Шаг 2 Найдите раздел внешнего жесткого диска в системе управления дисками Windows

Теперь найдите внешний диск в окне Disk Management . Для начала нажмите Windows + R , чтобы вызвать интерфейс Run . Введите diskmgmt. msc , чтобы открыть окно Disk Management , где вы можете найти свой диск, даже если он не распознается из-за отсутствия раздела. Если вы не можете найти диск в окне «Управление дисками», перейдите к шагу 3.

Шаг 3 Убедитесь, что это компьютер или жесткий диск По умолчанию

Подключив другой порт USB или обнаружив жесткий диск в интерфейсе управления дисками, вы все равно не сможете решить проблему. Тогда могут возникнуть проблемы с вашим компьютером с Windows. Подключите его к другому компьютеру и выполните шаги с 1 по 3, чтобы проверить, распознается ли внешний диск. Если диск по-прежнему не отображается на другом компьютере с Windows, вероятно, с диском что-то не так, в противном случае выполните шаг 4.

Шаг 4 Найдите проблемный жесткий диск

Для дальнейшей диагностики проблемы с драйвером нажмите Windows + R и введите «devmgmt.msc» , чтобы развернуть Дисковые накопители. Найдите устройство с желтым восклицательным знаком, указывающим на проблемный жесткий драйвер. Теперь щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство и прочтите сообщение об ошибке после выбора свойств. Эту проблему можно решить двумя способами:

  • Нажмите кнопку «Обновить драйвер», чтобы установить обновленные драйверы.
  • Удалите драйвер и перезагрузите компьютер. После перезапуска Windows автоматически переустановит и перенастроит драйвер.

Теперь снова подключите внешний жесткий диск или выполните шаг 5, если диск все еще не распознается.

Шаг 5 Жесткий диск не отображается в результате разделения или форматирования?

Разбиение на разделы и форматирование также могут привести к внешнему нераспознанию проблемы. Разбиение на разделы можно исправить с помощью инструментов управления дисками Windows.Чтобы создать новый раздел, просто щелкните Незанятое пространство и выберите «Новый простой том». Вы можете создать новый раздел, следуя инструкциям на экране.

Иногда ваш жесткий диск отформатирован файловой системой ext4 Linux, файловой системой NTFS, файловой системой HFS Plus или файловой системой FAT32, которая не распознается вашей Windows. Вы можете переформатировать внешний жесткий диск в Windows, чтобы решить эту проблему. Для этого щелкните раздел правой кнопкой мыши, выберите Формат , а затем выберите файловую систему.Пожалуйста, обратите внимание! Важно и необходимо, чтобы вы сделали резервную копию всех ваших файлов в других системах, прежде чем переходить к «инструкции по форматированию», иначе все ваши файлы будут стерты.


Как исправить внешний жесткий диск, не распознаваемый на Mac

Компьютер

Mac также автоматически определяет внешний диск. Если этого не произошло, выполните следующие действия:

.

Шаг 1 Найдите внешний жесткий диск в интерфейсе «Finder»

Прежде всего, нажмите «Файл», а затем откройте окно «Новый Finder».Теперь найдите жесткий диск под удаленным диском.

Шаг 2 Убедитесь, что внешний жесткий диск правильно подключен к Mac

Если внешнего диска нет, убедитесь, что кабель USB правильно подключен. Рекомендуется изменить другой порт USB, чтобы попробовать.

Шаг 3 Откройте «Дисковую утилиту» для установки внешнего жесткого диска на Mac

Иногда привод подключается, но не монтируется. Чтобы смонтировать диск, откройте Дисковую утилиту и найдите в списке внешний жесткий диск.Если он там есть, нажмите кнопку «Монтаж». Затем откройте окно Finder, чтобы увидеть, смонтирован ли диск.

Шаг 4 Убедитесь, что для привода достаточно энергии

Если вы все еще не можете найти его в Finder, предполагается, что накопителю недостаточно энергии. Один порт USB может обеспечить только 5 В. В этом случае используйте кабель USB с двумя разъемами USB. Один предназначен для внешнего жесткого диска, а другой — для Mac. Следовательно, он может обеспечивать питание, необходимое для внешнего жесткого диска.

Эти шаги по исправлению внешнего жесткого диска, не распознаваемого в Windows и Mac, подходят для внешних жестких дисков любой емкости и всех производителей. И для вашего удобства сюда также прилагается руководство по Wondershare Recoverit о том, как исправить внешний жесткий диск, который не отображается. Однако, если проблема все еще не решена, вы можете воспользоваться профессиональной помощью.

Видеоурок о том, как исправить внешний жесткий диск, который не отображается


Профессиональное программное обеспечение для восстановления данных с внешнего жесткого диска

После исправления жесткого диска, который не распознается в Windows и Mac, вы можете захотеть вернуть свои данные.Здесь мы представляем вам профессиональное программное обеспечение для восстановления данных с внешнего жесткого диска — Wondershare Recoverit . Кроме того, шаги его работы четко перечислены, чтобы помочь вам эффективно и рационально восстанавливать данные на жестком диске.

Шаги по восстановлению данных с внешнего жесткого диска

Загрузите и установите Recoverit Data Recovery на свой компьютер. Запустите Recoverit на компьютерах с Windows или Mac. Затем выполните следующий шаг, чтобы выполнить восстановление данных с внешнего жесткого диска на компьютере под управлением Windows или Mac.

Шаг 1. Выберите внешний жесткий диск

Подключите внешний жесткий диск к компьютеру, выберите его, пока диск определяется программой.

Шаг 2. Сканируйте жесткий диск

Программа восстановления внешнего жесткого диска начнет сканирование устройства для поиска потерянных файлов.

Шаг 3. Предварительный просмотр и восстановление файлов

Через несколько минут отобразятся все восстановленные файлы.Вы можете предварительно просмотреть фотографии, видео, музыку, Word, Excel, ppt, pdf и т. Д. Выберите файлы и нажмите кнопку Восстановить , чтобы восстановить их.

Если внешний жесткий диск поврежден, вы можете попытаться исправить это с помощью упомянутого выше решения. Кроме того, вы можете вернуть свои данные с помощью Wondershare Recoverit за три простых шага. Скачайте и попробуйте прямо сейчас.

Что не так с накопителем

Восстановите свой диск
Почини свой диск
Форматирование / очистка диска
Знай свой драйв
.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *