Не завершается работа windows 7 на ноутбуке: Компьютер или ноутбук не выключается

10.02.2020, Пн, 09:38, Мск , Текст: Эльяс Касми

Пользователи Windows 7 лишились возможности перезагружать и выключать свои ПК. В системе произошел сбой, в результате которого она лишила их прав на подобные действия. Microsoft не реагирует на проблему, но существует несколько недокументированных способов ее обхода.

Неперезагружаемая Windows

Владельцы ПК и ноутбуков на базе ОС Windows 7 столкнулись с невозможностью выключить или перезагрузить их компьютер.

Подобная проблема проявилась на компьютерах сотен пользователей. К примеру, тема участника Reddit под псевдонимом Ajay14589, созданная 8 февраля 2020 г., на момент публикации материала собрала свыше 130 комментариев. Обсуждение проблемы также происходит в Twitter и на форуме поддержки Microsoft. Общее число пострадавших от сбоя на 10 февраля 2020 г. известно не было.

Windows 7 снова сломалась

Реакции Microsoft на запросы пользователей пока не было, и в настоящее время неизвестно, что может вызывать подобную ошибку в работе ОС. Поддержка Windows 7 была прекращена 14 января 2020 г. – теперь Microsoft предлагает обновления для нее лишь своим корпоративным клиентам, и только за деньги. К примеру, правительству Германии поддержка Windows 7 обойдется практически в 900 тыс. евро.

Решение существует

По мнению ряда пользователей, проблема с выключением Windows 7 может быть связана со сбоем в работе «Контроля учетных записей» (UAC, user account control). Пока Microsoft не выпустила патч, устраняющий его, для выключения и перезагрузки ПК можно применять не совсем удобный, но доказавший свою эффективность алгоритм.

Способ выключить ПК на Windows 7 существует

На компьютере с Windows 7 нужно создать дополнительную учетную запись с правами администратора или активировать имеющуюся. После этого необходимо авторизоваться в ней и повторно переподключиться к основному аккаунту на ПК, у которого тоже должны быть права администратора. В результате система позволит выключить или перезагрузить компьютер, но все описанные действия придется производить при каждом выключении или перезагрузке.

В ряде случаев избежать появления окна с предупреждением об отсутствии прав можно при помощи комбинации клавиш Ctrl+Alt+Del – в правом нижнем углу появившегося окна будет кнопка выключения и перезагрузки. Данный способ может работать не на всех версиях ОС.

Более радикальный способ

Информация о проблеме с выключением ПК на базе Windows 7 дошла до компании Quick Heal, разработчика антивирусных систем. Ее специалисты предложили альтернативный способ выхода из ситуации, но он подходит исключительно для версий Windows 7 Professional, Ultimate и Enterprise.

На ПК необходимо запустить редактор локальной групповой политики – ввести «gpedit.msc» в окне «Выполнить». Далее следует проследовать по пути «Конфигурация компьютера > конфигурация Windows > параметры безопасности > локальные политики > параметры безопасности», где нужно найти строку «Контроль учетных записей: все администраторы работают в режиме одобрения администратором» и кликнуть по ней.

Как освободить 2,5 часа в день для каждого сотрудника

По умолчанию данный параметр отключен. Клик по нему выведет новое окно, в котором нужно включить его, после чего потребуется снова запустить окно «выполнить» (комбинация клавиш Win+R или через меню «Пуск») и ввести строку «gpupdate /force» без кавычек.

Пользователи Reddit, опробовавшие данный способ, подтвердили его эффективность.

Очередная проблема Windows 7

Невозможность перезагрузки и выключения ПК на базе Windows 7 стала вторым масштабным сбоем данной ОС после прекращения ее поддержки. Пока неизвестно, имеет ли Microsoft отношение к нему, но вина за первую ситуацию полностью лежит на ней.

14 января 2020 г., в день прекращения поддержки, Microsoft, как сообщал CNews, выпустила прощальный общедоступный патч для этой ОС с индексом KB4534310, установка которого приводила к невозможности установки обоев на рабочий стол в параметром «Растянуть». В этом случае после перезагрузки ПК вместо выбранного изображения пользователи наблюдали черный экран, и процедуру приходилось проводить повторно.

Последствия установки обновления KB4534310 для Windows 7

Проблему, ставшую массовой, Microsoft в итоге признала, однако она не хотела выпускать устраняющий ее апдейт для всех пользователей. Поначалу она планировала распространять его исключительно среди корпоративных клиентов, подписавшихся на платные обновления. Позже компания все же решила предоставить доступ к патчу всем желающим, и в итоге он стал первым и пока единственным бесплатным обновлением для Windows 7, вышедшим после прекращения ее поддержки.

По данным Microsoft, корпоративные клиенты (представители сегмента SMB наравне с крупным бизнесом) смогут поддерживать свою Windows 7 в актуальном состоянии до января 2023 г. в рамках сервиса Extended Security Update (ESU). Подписка на него продается с 1 декабря 2019 г. и до конца 2020 г. стоит $25 для каждого ПК в отдельности. В 2021 г. цена вырастет до $50, а в 2022 г. – до $100.

Почему не выключается ноутбук: способы исправления неполадок

Сложно отыскать человека, работа или досуг которого не были бы связаны с компьютером или ноутбуком. Этим девайсам принадлежит свободное и рабочее время большинства людей, и, подобно хозяевам, периодически они нуждаются в отдыхе. Ситуация, когда не выключается ноутбук или ПК, неприятна. Это явление может говорить о программных или аппаратных неполадках с девайсом.

Программные проблемы выключения ноутбука

Если при выборе специального меню для завершения ПК начинает зависать, шумит, чернеет, но функционирует – это верный признак неполадок. 

Читайте также: Что делать, если ноутбук не включается: 6 основных ситуаций и выходы из них

Частые неполадки, тормозящие отключение:

1. неправильное функционирование программных пакетов;
2. поломки отдельных служб;
3. заражение вирусами.

Для определения проблемы войдите в журнал, отображающий стабильность работы. В 7 и 8 версии Windows вас интересует «центр поддержки», перейти в обслуживание, а затем кликнуть журнальную ссылку.

Там есть возможность выбора числа, месяца, года и ознакомления с отчетами. Подробное описание ошибки вы увидите, кликнув на нее. Так, пользователь получит возможность разобраться в причинах.

Что делать, если компьютер не выключается при программных нарушениях? Помогут следующие шаги:

• Удалите программу, отобразившуюся в журнале, из автозагрузок или деактивируйте службу, вызвавшую ошибку. Перезагрузите устройство. Не сработало? Воспользуйтесь чистой загрузкой. При появлении “Выполнить” напечатайте текст msconfig, нажмите Enter, затем переходите в «Общие». Там поставьте отметку на загрузке системных служб и отыщите программу, не отображаемую ОС.
• Запустите антивирус. Нередко вирусные ПО влияют на стабильность ноутбука.
• Обновите операционную систему. Сделать это можно через центр поддержки. Этот процесс занимает много времени.

Нет результата? Стоит проверить аппаратные приспособления.

Аппаратные проблемы выключения компьютера

Попробовали все вышеперечисленное, но некорректность осталась? Она может заключаться в сбое аппаратных систем. К таковым относят неполадки в драйверах или BIOS.

Если ноут не выключается после многочисленных перезагрузок, обновлений, а антивирус не определяет веских причин, постарайтесь восстановить в памяти особенности использования устройства в последнее время. Ошибки могут возникать после присоединения новой аппаратуры (принтеров, мониторов), установки драйверов, ПО, обновления старых.

Ваш компьютер не выключается? Заподозрили неполадки аппаратного характера? Необходимо проделать следующее:

1. вспомните об оборудовании, подключенном несколько дней назад – не возникало ли сложностей с его использованием или распознаванием?
2. обновите Биос – он регулирует процесс включения-выключения.

Определить проблемы с оборудованием просто:

• выключите аппарат – при возможности;
• убедитесь в правильной установке и работе драйверов;
• выключите технику через диспетчер устройств.

Войдя в диспетчер устройств (воспользуйтесь поиском, чтобы найти его), вы просматриваете используемую аппаратуру, установленную на ПК, в виде иерархического списка.  Просмотрите его. О неполадках сигнализирует треугольник желтого цвета, по центру которого находится восклицательный знак. Изображение может отличаться на разных ОС.

Узнайте больше: Как узнать модель ноутбука? 5 простых способов

Нашли компонент с таким знаком? Перейдите во свойства двойным нажатием по нему. Подробное описание ошибки появится в разделе «состояние устройства» из вкладки «общие». Статусы бывают разными – наметьте план дальнейших действий, руководствуясь состоянием оборудования.

Помогает обновление, откат или установка драйверов (посмотреть информацию о них можно в одноименной вкладке). Иногда приходится отключать аппарат, мешающий выключению ноутбука.

Для этого, найдите оборудование в списке и два раза нажмите на него. В выпавшем меню выберите опцию отключения. После нажатия «да» техника отключится, и не возобновит работу до включения с помощью этого меню.

Для оперативного определения факторов, почему не выключается ноутбук, используйте журнал загрузок. В этом разделе отображены сведения о текущем состоянии установленных драйверов. Перед началом загрузки ОС нажмите F8 для получения опций дополнительных вариантов загрузки. Затем найдите подпункт, в котором проводится ведение журнала загрузки.

В Виндовс, отсортировав папки или воспользовавшись поиском, запустите ntbtlog. txt, и просмотрите открывшийся список. Заметили “did not load” напротив драйвера? Это признак несрабатывания. Исправьте ситуацию через диспетчер устройств вышеуказанным способом.

Ситуация не изменилась? Перегрузите настройки Биоса или обновите его. Последнее легко сделать, войдя на интернет-ресурс изготовителя материнской платы.

Изменения настроек электропитания устройств ноутбука

Этот способ эффективен для ноутбуков, но может помочь и владельцам компьютеров. О нем вспоминают в первую очередь при проблемах с выключением.

Для изменения настроек войдите в диспетчер устройств. На разных ОС в это меню попадают, нажимая комбинации кнопок или пользуясь поиском. Найдите удобный путь и вызовите диспетчер устройств.

Это интересно: Как почистить клавиатуру ноутбука от пыли и грязи самостоятельно в домашних условиях? 3 действенных способа

В диспетчере устройств нужно открыть пункт «Контроллеры USB». Вас интересуют разделы: Корневой USB-концентратор и «Generic USB Hub». Один из них может отсутствовать или несколько раз дублироваться.

Для всех пунктов необходимы действия:

1. с помощью мыши вызовите меню «свойства»;
2. найдите пункт, предусмотренный для управления питанием;
3. деактивируйте пометку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Теперь жмите ОК. Это нельзя назвать абсолютно эффективной панацеей. Это один из возможных методов устранения проблемы “не выключения”. Будьте готовы к вероятному небольшому снижению периода работы в автономном режиме (без подключения к электричеству).

Программы и службы, мешающие выключению компьютера

Препятствовать стационарному выключению могут фоновые программы. Нередко они не запущены в текущий момент, но продолжают работать. Это могут быть сторонние или системные службы, потребляющие определенное количество ресурсов. Некоторые необходимы для нормальной работы девайса. Есть службы совершенно не нужные в данный момент.

К самостоятельному отключению нужно отнестись серьезно. Заранее разберитесь в названиях процессов и опциях, за которые они отвечают.

Посредством клика на ярлык Моего компьютера, оказываетесь в Управлении. Затем, через Службы и приложения переходите в Службы. Выпадет список ПО, функционирующих в фоне. Просмотрите его и определите службы, требующие выключения. К таковым относятся:

• Skype. Он не всегда используется круглосуточно, но нередко сильно тормозит рабочие процессы, включая своевременное выключение.
• Torrent. Постоянным скачиванием и раздачей файлов пользователи занимаются редко. Работа Торрента необходима только по назначению.
• Вспомогательные ПО, брандмауэры.
• Bluetooth – необходимости в его круглосуточной работе нет.
• Факсы, удаленные реестры.

Для отключения ПО достаточно дважды кликнуть по нем. В открывшемся окне измените, автозапуск на Отключено. Этот процесс необходим для каждой программы.

В списке могут появиться названия, неизвестные вам. Стоит заранее воспользоваться поисковыми системами и разобраться в предназначении каждой службы. Так проще определить фоновые программы, требующие деактивации.

Отключение быстрого запуска Windows

Корпорация Windows предусмотрела для пользователей функцию оперативного включения. В 7 версии программы можно перевести ПК в сон или гибернацию (когда  жесткий диск продолжает функционировать). Она позволяет девайсу включаться быстро. Иногда деактивация этой функции помогает справиться с проблемой не выключающегося компьютера.

Выполните следующие действия:

1. через поиск найдите электропитание;
2. осуществите выбор задач для клавиш питания;
3. прокручивайте вниз список с перечнем возможностей отключения работы, пока не найдете и не отключите нужную опцию;
4. нажмите ОК на предложение сохранить изменения.

При желании, вы сможете снова активировать Быстрый запуск. Процесс идентичен деактивации.

Если не выключается компьютер, активная функция оперативного запуска вызывает такую проблему редко. Но согласно утверждениям некоторых пользователей, вышеуказанные манипуляции помогали справиться с некорректностью.

Правка параметра BootExecute в реестре

В этом реестровом параметре находятся команды, за которые ответственен диспетчер или Smss.exe перед загрузкой сервисных программ. Он способен влиять на процесс включения/выключения. Произошедший в нем сбой сканирует диск С по кругу, даже если это осуществлялось ранее.

Для правки войдите в реестры Windows. Везде, где прописано значение BootExecute, нужно указать autocheck autochk*. Войдите в несколько разделов и проделайте это для каждого.

Иногда данный параметр установлен по умолчанию, но автосканирование диска С запускается все равно. Тогда BootExecute достаточно просто удалить.

Изменение настроек электропитания USB

Владельцы нетбуков и ноутбуков часто сталкиваются с необходимостью такой манипуляции. В портативных устройствах активирована опция выборочной деактивации девайсов в случае подключения в ПК огромного количества потребляющих гаджетов. К таковым относят зарядку для смартфона, карт-ридеры. В итоге, один из гаджетов может отключиться самостоятельно, а остальные – тормозить выключение.

Если ноут не выключается, может помочь следующее:

• войдите в диспетчер устройств;
• запустите корневой USB-концентратор;
• затем управление электропитанием;
• нужно снять галочку с разрешения выключения устройства для экономии энергии;
• выйдите из диспетчера.

Остается перезагрузить ПК.

Не помешает посетить и раздел настроек работы компьютера от аккумулятора. Войдите в панель управления, затем в оборудование и звук. Найдите Электропитание, и слева кликните на Создание схемы управления питанием.

Будет интересно узнать: Обзор 10 топовых ноутбуков: рейтинг 2017 года

После перемен в стандартных настройках войдите в дополнительные параметры питания. В появившемся окне, для изменения параметров перейдите в Параметры USB. Там увидите возможность выключения порта на время. При ненужности девайса можно деактивировать функционирование USB – необходимости в них нет. Главное – установить разрешения для работы от батареи.

Принудительное выключение ноутбука

Выполнили все рекомендации, но результата нет? Нередко происходит, что ноут зависает намертво, не реагируя на любые действия пользователя в течение длительного времени. Единственный выход в таком случае – самостоятельно выполнить выключение. Но прибегать к нему нежелательно – это может привести к поломкам в дальнейшем.

Принудительное выключение производится так:

1. нажимайте и держите кнопку выключения на протяжении 5 секунд;
2. извлеките батарею и выдерните вилку кабеля из розетки;
3. при не полном торможении и работоспособности отдельных функций выполнить принудительное выключение помогут кнопки ctrl+alt+del в комбинации – выпадет вкладка, в которой можно выбрать выход из системы.

Эти способы используются, только когда все предыдущие не помогли. Для дальнейшей нормальной работы желательно определить, почему не выключается комп, и затем приступить к диагностике. Если самостоятельно провести ее сложно, можно обратиться к мастерам.

Принудительное выключение зачастую позволяет временно перегрузить устройство. После выполнения такой манипуляции желательно пригласить специалиста для проверки системных ошибок и определения проблемы. Он поможет избежать таких действий в дальнейшем.

Справиться с неприятностью – не выключением ноутбука – можно своими силами. Не спешите останавливаться на принудительном выключении. Постарайтесь определить факторы, вызвавшие такое явление, и побороть их. Зачастую – по утверждениям потребителей – рекомендации, прописанные выше, оказывались эффективными. Невыключающийся ПК не всегда поломан, причин такого непонятного поведения, как видите, много.

Компьютер не выключается после завершения работы: что делать, причины, инструкции

При установке новой версии операционной системы Windows и ряда базовых программ, пользователь может заметить, что его компьютер не выключается после завершения работы и выбора соответствующего пункта в меню «Пуск». Данная проблема актуальна как для настольных компьютеров, так и для ноутбуков. Чаще всего она проявляет себя сразу после установки Windows, и пользователю сложно ее решить из-за отсутствия возможности восстановить систему.

Почему компьютер не выключается после завершения работы

Имеется две основные причины, из-за которых компьютер может не выключаться после завершения работы. В большинстве случаев происходят сбои на программном уровне из-за конфликта между установленными приложениями и операционной системой.

Подобные проблемы могут проявляться из-за драйверов, если их установка проводится из общего пакета, к примеру, такого как Sam Driver. Связано это с тем, что не всегда пользователь компьютера скачивает актуальную версию сборника драйверов. Например, компьютер может не выключаться после завершения работы, если на Windows 10 установлены неоптимизированные драйвера с прошлых версий операционной системы.

Также проблема с отключением компьютера может проявить себя при установке нового оборудования, конфликтующего с операционной системой. Вместе с подключением периферии, на компьютер автоматически устанавливаются драйвера, которые могут не поддерживаться текущей версией операционной системы.

Ни в коем случае нельзя оставлять данную проблему без внимания, отключая компьютер при помощи зажатой кнопки включения. При экстренном выключении питания рискует в скором времени повредиться жесткий диск, что приведет к потере данных на компьютере.

Что делать если компьютер не выключается при завершении работы Windows

Подобную проблему можно решить самостоятельно, не обращаясь к специалистам. Некоторые из пользователей считают, что компьютер будет стабильно выключаться при завершении работы, если переустановить операционную систему. Это помогает далеко не всегда, если на компьютер устанавливается ровно та же самая версия операционной системы, а после инсталлируются драйвера и программы, при которых возникала конфликтная ситуация.

Проверьте журнал стабильности системы

В тех случаях, когда конфликт возникает между одной из установленных программ и операционной системой, верным решением будет проверить журнал стабильности, чтобы узнать конкретную причину проблемы. В операционной системе Windows предусмотрено специальное приложение «Монитор стабильности системы», которое позволяет посмотреть на конфликтующие между собой программы и службы Windows. Чтобы запустить данное приложение пропишите команду perfmon /rel  в поиске на Windows 10 (Windows 8) или в командной строке, запущенной от имени администратора.

После того как команда написана, жмите Enter, что приведет к запуску приложения «Монитор стабильности системы». Оно позволяет с удобством посмотреть, какие на компьютере имеются сбои в работе приложений, ошибки Windows и другие неисправности.

Определив через «Монитор стабильности системы» причину, из-за которой компьютер не выключается при завершении работы Windows, ее можно исправить. Чаще всего для решения конфликта необходимо удалить одно из приложений или отключить службу Windows.

Провести настройки электропитания USB-портов

Способ, описанный ниже, чаще помогает, если не выключается ноутбук после завершения работы. Он предусматривает настройку режима управления питанием компьютера. Чтобы устранить проблему с нежеланием ноутбука отключаться после завершения работы, зайдите в «Диспетчер устройств». Для этого нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Windows+R. Далее пропишите в открывшейся строке команду devmgmt.msc и нажмите Enter.

Откроется вкладка «Диспетчер устройств», в которой необходимо раскрыть меню «Контроллеры USB». Теперь потребуется для каждого из пунктов, которые имеют название «Корневой USB концентратор» или «Generic USB Hub» проделать следующие действия:

1. Нажать на него правой кнопкой и выбрать пункт «Свойства»;
2. Перейти во вкладку «Управление питанием»;
3. Убрать галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

После этого закройте «Диспетчер устройств» и вновь попробуйте выключить компьютер или ноутбук.

Что делать если компьютер долго выключается

Если компьютер после завершения работы долго выключается, необходимо изменить настройки реестра, которые отвечают за время ожидания при закрытии программ. Самым удобным способом сделать это является создание исполняющего файла. Для этого напишите в поиске notepad, после чего нажмите на найденный результат правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора».

Далее необходимо скопировать в открывшийся блокнот следующий код:

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop]
«AutoEndTasks»=»1″
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control]
«WaitToKillServiceTimeout»=»5000″
[HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop]
«HungAppTimeout»=»5000″
«WaitToKillAppTimeout»=»5000″

Когда код скопирован, сохраните файл блокнота в любое удобное место в разрешении . reg (или поменять расширение можно уже после сохранения). Когда файл сохранен в требуемом расширении, нажмите на него дважды левой кнопкой мыши и подтвердите намерение внести изменения в реестр.

После этого все зависшие программы на момент завершения работы Windows будут выключаться автоматически, а для остальных служб и приложений время ожидания на закрытие сведется к 5 секундам.

Что делать, если компьютер с Windows 7 долго выключается?

Пользователи, продолжительно использующие компьютер в самых разных целях, рано или поздно могут столкнуться с неприятной проблемой его длительного выключения. Причин, по которым это может происходит, много, но как правило среди наиболее распространенных эксперты выделяют сбои в работе операционной системы и видеодрайверах, некорректную работу фоновых программ, а также зараженность системы вирусным софтом.

Бить тревогу в таких случаях не нужно. Большинство из процессов, влияющих на долго выключающийся компьютер, можно оперативно наладить, что приведет к сокращению времени ожидания. Ниже мы рассмотрим причины, из-за которых Windows 7 долго выключается и эффективные методы по устранению этой проблемы.

Снижение порога ожидания программы

В ОС Windows 7 время, требующиеся для определения статуса работы приложения, равно 12-ти секундам. По истечению этого времени компьютер отобразит отчет о том, что программа не отвечает. Сократить несколько секунд ожидания достаточно легко, если изменить время определения статуса до 4-5 сек.

Для этого понадобиться открыть редактор реестра. Это можно сделать двумя способами:

Либо мы жмем кнопку «Пуск» и в строке поиска пишем regedit.

Либо мы жмем сочетание клавиш Win+R для вызова окошка «Выполнить». И в нем пишем аналогично:

Далее следует найти ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE — SYSTEM — CurrentControlSet — Control — WaitToKillServiceTimeout

Обратите внимание на надпись «WaitToKillServiceTimeout», по двойному нажатию на которую появится окно «Изменение строкового параметра». Дело осталось за малым: измените значение 12000 на 5000 и сохраните результат, нажав на кнопку «ОК».

Очистка виртуальной памяти

Каждое выключение ПК не обходится без сверки файла подкачки. Во время использования программ именно здесь скапливается нежеланный мусор, влияющий на то, почему долго выключается система. Отключения функции очищения виртуальной памяти поможет сэкономить время при выключении. Добиться этого достаточно просто:

1. Вам потребуется войти в необходимую программу. Сделать это можно как через «Пуск» (метод описанный в первом абзаце), так и через строку «Выполнить», как на скриншоте показанном ниже. Вызвать её можно всё той же комбинацией клавиш Win + R.  При появлении окна введите команду gpedit.msc и нажмите «ОК».

2.  Затем проследуйте по описанному пути: «Конфигурация компьютера – Конфигурация Windows – Параметры безопасности – Локальные политики – Параметры безопасности».

3. В последней директории нас интересует надпись «Завершение работы: очистка файла виртуальной памяти». По нажатию на неё появятся «Свойства».

4. Далее должна отобразиться вкладка «Параметр локальной безопасности», где будет предоставлена интересующая нас опция. Отключите параметр, а затем закройте окно. Изменение вступят в силу во время следующего запуска системы.

Если потребуется, то очистить файл подкачки вы сможете вручную. Подробнее про это написано в отдельной статье.

Удаление вредоносного ПО

Результатом активного использования благ интернета и почти безграничного доступа к сетевым ресурсам иногда становится уязвимость системы для вирусных программ и троянов. Последние приводят к потере изначальных мощностей ПК и ждать его выключения приходится очень долго.

Решить проблему уязвимости можно установкой любого понравившегося вам антивируса. При первом запуске будет проведено полное сканирование системы с последующим выявлением вредоносного ПО.

Если же компьютер все равно работает не так, как раньше, то попробуйте решить проблему самостоятельно и удалить вирусы с ПК вручную.

Будьте бдительны, так как несвоевременное удаление вируса может повредить важный для работы компьютера файл. Устранить проблему получится полной переустановкой программы, поврежденной вирусом.

Неправильное функционирование видеодрайверов

Некоторые пользователи нередко наблюдают нарушение работы их ноутбуков и ПК после недавней установки свежей программы, или обновления видеодрайверов для уже использующейся. Что делать в такой ситуации?

Эффективным решением в подобной ситуации будет откат и своевременное обновление драйверов до более стабильной версии. Для этого выполните следующие указания:

1. По нажатию ПКМ на «Мой компьютер», выберите «Управление»;
2. В появившемся окне выберите «Диспетчер устройств»;

3. Следом необходимо выбрать список, под названием «Видеоадаптеры»;

4. Наведите курсор на появившееся название вашей видеокарты и нажмите ПКМ;

5. Выберите «Свойства»;

6. Нажмите на вкладку «Драйвер»;

7. Для начала попробуйте обновить видеодрайвер, по нажатию соответствующей кнопки. В случае, если проблема не была устранена, советуем воспользоваться кнопкой «Откатить», что приведет к восстановлению последнего использующегося драйвера.

Очистка и освобождение места на диске

И последняя (но не по значению) причина, из-за которой ваш компьютер долго выключается – повышенная загруженность памяти компьютера. Некорректное удаление софта становится причиной накопления мусора, на вычисление которого используется память ПК. Чем его (мусора) больше, тем дольше потребуется времени для выполнения поставленных задач, будь то работа в сети или выключение Windows.

Избавиться от устаревших и ненужных файлов могут помочь специальные утилиты вроде «CCLeaner». Использовать её рекомендуется не реже чем раз в месяц, что позволит сократить время ожидания отклика системы. Скачать CCleaner и прочитать про установку утилиты, можете, перейдя по ссылке.

Войдите в программу. В левом верхнем углу нажмите на кнопку «Очистка», а затем выполните команду «Анализ».

Спустя некоторое время, требуемое для анализа, выполните удаление устаревших и ненужных файлов, по нажатию на кнопку «Очистка». После успешного завершения очистки следует повторно выполнить те же действия, заранее перейдя во вкладку «Приложения».

Не забывайте следить и за свободным местом на логическом диске. Для быстродействия на нем постоянно должно сохраняться не менее чем 6-8 гигабайт свободного места. Регулярно очищайте корзину от удаленных файлов (по умолчанию эту работу тоже выполняет CCLeaner), а также не используйте Локальный диск C: для хранения «тяжелых» программ или игр.

Если места на системном диске у вас мало, то прочтите инструкцию: как освободить место на диске С:.

Вышеперечисленные методы устранения ошибки при должном исполнении должны дать существенный прирост в скорости работы и выключения системы. Если же ожидаемых улучшений в производительности не наблюдается, рекомендуем проверить файлы операционной системы на наличие повреждений. Если корень проблемы именно в этом – лучшим вариантом будет переустановить ОС.

Смотрим видео по теме:

Вебмастер. Высшее образование по специальности «Защита информации». Создатель портала comp-profi.com. Автор большинства статей и уроков компьютерной грамотности

Компьютер долго выключается? Решаем эту проблему

При работе Windows не исключаются такие случаи, когда по завершении работы самостоятельного отключения компьютера от сети питания не происходит. То есть после входа в меню «Пуск», затем в «Завершение работы», сохранения параметров и смены сообщения на «Завершение работы Windows» отключения компьютера от сети не происходит, или компьютер долго выключается.

При активной работе мышки эта надпись может висеть бесконечно, а отключить компьютер от сети питания можно лишь путем нажатия и удерживания кнопки включения питания в течение четырех секунд. Наиболее часто такая проблема встречается у владельцев ноутбуков или же после установки (переустановки) операционной системы. Для устранения этого неудобства можно применить один из способов, по которым мы можем дать несколько основных рекомендаций.

Способ первый, который чаще всего помогает решить эту проблему пользователям ноутбуков. Решается проблема путем отключения функции по управлению питанием USB-концентратора. Эта функция служит для экономии и продления срока работы батареи. Но далеко не все устройства, которые подключаются к портам USB, могут корректно с ней работать. Отключив эту функцию, пользователь идет на жертвование сроком работы батареи, но завершение работы компьютера при этом станет корректным.

• правой кнопкой манипулятора (мыши) щелкнуть по «Мой компьютер», а затем последовательно: «Свойства» > «Оборудование > «диспетчер устройств»;
• развернув «Контроллеры универсальной последовательной шины USB», щелкнуть правой кнопкой манипулятора на «Корневой USB концентратор», а потом перейти в пункт «Свойства»;
• открыть «Управление электропитанием»;
• снять флажок с функции «Разрешить отключение данного устройства экономии энергии», а затем щелкнуть мышкой на «OK».

Предложенная последовательность действий должна быть произведена с каждым корневым USB-концентратором в данном компьютере.

Второй способ. Необходимо отключить те приложения и службы, завершение которых не смогла завершить система перед действием отключения. Проверьте, не указаны ли ошибки в Журнале событий: «Пуск» > «Настройка» > «Панель управления» > «Администрирование» > «Просмотр событий», журналы «Система» и «Приложения». В некоторых случаях система не в состоянии закрыть какую-либо из служб или приложений, и если она вызывает конфликт, а в ней нет особой необходимости, то можно ее просто-напросто отключить.

Отключение служб: «Пуск» > «Настройка» > «Панель управления» > «Администрирование» > «Службы», далее должен открыться список служб, где можно посмотреть их краткое описание. Двойным щелчком по службе, вызываемой конфликт, открываем окно и во вкладке «Общие» идем в «Тип запуска» и там выбираем функцию «Отключено». Для сохранения новых настроек жмем на «Применить».

Третий способ применяется для уменьшения времени ожидания процесса закрытия программ, когда работа системы вступает в стадию завершения. Если у кого-то это вызывает любопытство, то можете обратиться к его содержанию:

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop]
«AutoEndTasks»=»1?
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control]
«WaitToKillServiceTimeout»=»5000?
[HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop]
«HungAppTimeout»=»5000?
«WaitToKillAppTimeout»=»5000?

Значение первого параметра «AutoEndTasks» — закрытие зависших программ без предупреждений. Назначение других параметров – установка времени ожидания процесса закрытия приложений и служб в течение пяти секунд, а не двадцати по умолчанию.

Четвертый способ подразумевает включение в BIOS ACPI, которое применимо лишь в случаях появления надписи, указывающей, в какой момент разрешено отключение питания компьютера («Теперь питание компьютера можно отключить»). Настройки производятся в BIOS-е, в разделе управления питанием. В некоторых случаях настройки BIOS-а необходимо сбросить и перейти к заводским настройкам по умолчанию. Клавиши меню настроек в BIOS-е и вызова могут отличаться. Это зависит от того, какой моделью материнской платы укомплектован компьютер и от фирмы производителя. В этом случае следует внимательно почитать прилагаемое руководство к Вашему компьютеру.

Компьютер под управлением Windows 7 не запускается после принудительного выключения компьютера

Признаки

Рассмотрим следующий сценарий. У вас есть компьютер под управлением 32-разрядной версии Windows 7. Вы принудительно завершаете работу компьютера. Например, вы удерживаете кнопку питания в течение четырех секунд. Однако после выключения компьютера он больше не запускается. При попытке перезагрузить компьютер процесс загрузки останавливается на черном экране.

Эта проблема возникает, если выполняются следующие условия:

• Data Execution Prevention (DEP) отключен либо в BIOS, либо в операционной системе.

• Система настроена на переход в спящий режим или переход в гибридный спящий режим при нажатии кнопки питания.

• Языковая версия используемой вами операционной системы — это язык с двухбайтовой кодировкой (DBCS).Например, вы используете китайскую, корейскую или японскую версию Windows 7.

Банкноты

• Эта проблема также может возникать в редких случаях, когда питание отключается, когда компьютер переходит в режим гибернации.

• По умолчанию на настольных компьютерах включен гибридный спящий режим. Следовательно, если настольный компьютер настроен для перехода в спящий режим при нажатии кнопки питания, компьютер фактически переходит в гибридный спящий режим.

Разрешение

Чтобы решить эту проблему, запустите компьютер с диска среды предустановки Windows (Windows PE) для Windows 7. Затем запустите компьютер в обычном режиме.

Если у вас нет диска Windows PE, запустите компьютер с установочного DVD-диска Windows 7, Windows Vista или Windows Server 2008, а затем запустите компьютер в обычном режиме.

Чтобы предотвратить повторение этой проблемы, примените обновление 974431.Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

974431 Доступно обновление для повышения стабильности и надежности Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Статус

Microsoft подтвердила, что это проблема продуктов Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновления программного обеспечения щелкните следующий номер статьи в базе знаний Майкрософт:

824684 Описание стандартной терминологии, которая используется для описания обновлений программного обеспечения Microsoft

Пользователи Windows 7 внезапно не могут выключить свои ПК, как исправить

A «У вас нет разрешения на выключение этого компьютера. «ошибка не позволяет Windows 7 выключить или перезагрузить компьютеры согласно отчетам пользователей, поступившим в течение последних 24 часов.

«Это случилось сегодня с парой наших машин. Я посмотрел это и кажется, что за последние 24 часа это стало широко распространенным», — сказал нам читатель Bleeping Computer.

В этой ветке Reddit уже более 100 сообщений, еще 50+ в этой, и каждую минуту добавляются новые.

Форумы Microsoft Answers и Twitter также заполнены пользователями Windows 7, которые сообщают об ошибке при попытке выключить свои устройства.

Microsoft не подтвердила эту проблему, но у пользователей есть несколько теорий, в том числе проблемы, вызванные неработающими групповыми политиками управления учетными записями пользователей, последними обновлениями ежемесячного накопительного пакета Windows 7 или ошибочными обновлениями телеметрии.

Как решить проблему

Несмотря на то, что Microsoft еще не признала эту проблему, решение от Quick Heal, подтвержденное несколькими пользователями (1, 2, 3), говорит, что следующие шаги могут быть использованы для исправления ошибки, чтобы вы могли выключить устройство Windows 7. снова (работает только для пользователей версий Professional, Ultimate или Enterprise):

1.Откройте диалоговое окно Выполнить , нажав комбинацию Windows + R , введите gpedit.msc и нажмите OK.
2. Перейдите в Computer Settings> Windows Settings> Security Settings> Local Policies> Security Options
3. Найдите User Account Control: запустите всех администраторов в разделе Admin Approval и установите значение ENABLE
4. Откройте Run снова и выполните gpupdate / force
5. Перезагрузите систему, снова открыв диалоговое окно Выполнить , введите shutdown -r и нажмите OK

Если не удается выключить после gpupdate, закройте и перезапустите Explorer.exe из диалогового окна «Выполнить»

Некоторые люди также утверждают, что эта проблема вызвана недавним обновлением Adobe и что отключение их служб Windows решит проблему.

Службы, которые должны быть отключены, — это «Служба подлинного монитора Adobe», «Служба целостности подлинного программного обеспечения Adobe» и «Обновление Adobe».

BleepingComputer не смог воспроизвести эту проблему на ПК с Windows 7 с установленными продуктами Adobe и не может подтвердить, решит ли проблему отключение служб.

Также доступны обходные пути

Для пользователей, которые обнаруживают, что вышеуказанное не работает, можно использовать следующий обходной путь, чтобы временно обойти ошибку.

«Вчера вечером то же самое случилось с моей подлинной ОС Windows 7. Я удалил профиль администратора, заново создал его, перенес профили, но все попытки пока были безуспешными», — сказал один из пользователей Reddit.

«Мне пришлось создать еще одну учетную запись администратора, войти в нее, а затем снова войти в свою учетную запись администратора по умолчанию, которая позволила мне нормально выключить / перезапустить систему. Это не решение, а просто обходной путь «.

В других отчетах говорится (1, 2), что затронутые устройства Windows 7 можно выключить или перезапустить, нажав CTL + ALT + DEL и щелкнув красный значок в нижнем правом углу экрана.

BleepingComputer попросил представителя Microsoft прокомментировать ситуацию, и ему сказали, что они изучают проблему.

«Нам известно о некоторых клиентах Windows 7, сообщающих, что они не могут завершить работу без предварительного выхода из системы, и ведется активное расследование», — сообщил BleepingComputer представитель Microsoft.

Обновление 2/8/20 : Добавлено заявление от Microsoft и информация об услугах Adobe.

H / T патрон

Мой ноутбук не включается после установки Windows 7 | Small Business

Процесс установки новой операционной системы на ваш портативный компьютер включает в себя полное стирание всех данных на жестком диске и их перезапись файлами ОС. Если эти файлы не будут записаны должным образом во время установки, это может вызвать проблемы в работе вашего ноутбука, например, сбой при загрузке.Проблемы с питанием, такие как полное отключение, могут не быть связаны с установкой новой операционной системы и могут возникать из-за неисправности оборудования или других электрических проблем.

Проблемы с питанием

Будьте осторожны с ноутбуком, когда нажимаете кнопку питания. Прислушивайтесь к признакам жизни, включая звуки жесткого диска или работу вентилятора. Если вы слышите их, но ничего не видите на экране, подключите ноутбук к внешнему монитору. Возможно, отсоединился кабель ЖК-дисплея вашего ноутбука или неисправен сам экран.Подключите шнур питания и проверьте, загорелся ли ЖК-индикатор зарядки. Попытка включить питание только от сети переменного тока. Если ваш ноутбук по-прежнему не отвечает, возможно, у него внутренние повреждения из-за короткого замыкания или поломки разъема питания.

Сброс BIOS

Если ноутбук включается, но не загружается, возможно, необходимо сбросить настройки BIOS устройства. Войдите в BIOS вашего ноутбука после включения, нажав одну из клавиш F в верхней части клавиатуры. Точный ключ различается в зависимости от производителя, поэтому обратитесь к руководству пользователя или на веб-сайте производителя.Несколько раз нажмите соответствующую кнопку, пока не появится экран BIOS Setup Utility. Следуйте инструкциям на экране, чтобы сбросить BIOS до настроек по умолчанию, затем выйдите и перезагрузитесь.

Неудачная установка

Установка новой операционной системы обычно не вызывает особых проблем, но иногда возникают проблемы. Файлы могут быть повреждены, неправильно установлены или полностью исчезнуть, в результате чего операционная система будет установлена ​​не полностью. Это может помешать правильной загрузке вашего ноутбука, даже если у вас достаточно энергии и вы сбросили BIOS.Чтобы устранить эту проблему, выполните переустановку всей операционной системы. Это стирает диск и запускает с нуля, исправляя предыдущие проблемы с установкой.

Аппаратный сбой

Компоненты портативного компьютера — хрупкая группа, которая может выйти из строя без предупреждения. Если ваш жесткий диск, оперативная память или материнская плата внезапно откажутся, у вас могут возникнуть сбои при загрузке или подаче питания. К сожалению, единственный способ сузить круг аппаратных сбоев — сначала исключить все другие возможности.Как только вы узнаете, что проблема не связана с программным обеспечением или питанием, вы можете приступить к удалению и тестированию различных внутренних компонентов, чтобы найти виновника повреждения.

Обратитесь за помощью к специалисту

Хотя многие меры по устранению неполадок вы можете выполнить самостоятельно, некоторые из них могут потребовать наблюдения опытного профессионального специалиста. Ваша недавняя установка Windows 7 может иметь или не иметь ничего общего с эксплуатационными проблемами вашего ноутбука, и технический гуру может выполнить тесты, чтобы сузить проблемный источник.

Ссылки

Биография писателя

Джейн Уильямс начала свою писательскую карьеру в 2000 году как писатель и редактор общенациональной маркетинговой компании. Ее статьи появлялись на разных сайтах. Уильямс непродолжительное время училась в колледже, чтобы получить степень в области администрирования, прежде чем начать писательскую карьеру.

Windows не запускается — Руководство для Windows XP, Vista, 7, 8, 10

В этом руководстве подробно описывается, как устранить неполадки и исправить компьютер, который не запускает (или не загружается).

В этом руководстве рассматриваются различные решения и исправления, которые можно применить для большинства версий Windows: XP, Vista, 7, 8, 8.1 и 10.

Исправление с помощью Easy Recovery Essentials

Используя Easy Recovery Essentials (EasyRE) и встроенный в него процесс автоматического восстановления, вы можете найти и исправить различные ошибки загрузки, мешающие запуску компьютера.

Все делается в один клик:

1. Загрузите Easy Recovery Essentials.Обязательно запишите вашу версию Windows (XP, Vista, 7 или 8) перед загрузкой EasyRE. Это руководство может помочь вам определить, какая версия Windows у вас установлена.
2. Записать образ. Внимательно следуйте этим инструкциям о том, как записать загрузочный ISO-образ, так как создание загрузочного компакт-диска может быть сложной задачей! В качестве альтернативы в этих инструкциях объясняется, как создать загрузочную USB-флешку / накопитель для восстановления EasyRE.
3. Загрузите компьютер с созданного вами компакт-диска Easy Recovery Essentials или USB.
4. Выберите «Автоматическое восстановление» и нажмите Продолжить .

   Выберите «Автоматическое восстановление» в Easy Recovery Essentials

5. После того, как EasyRE просканирует диски вашего компьютера, определите и выберите букву диска для установки Windows из списка, а затем нажмите кнопку Автоматическое восстановление , чтобы начать.

   Выберите диск, связанный с установкой Windows, которую вы пытаетесь восстановить.

6. Easy Recovery Essentials начнет анализ выбранного диска на наличие проблем. EasyRE проверит и попытается автоматически исправить ошибки диска, раздела, загрузочного сектора, файловой системы, загрузчика и реестра.

   Никакого вмешательства не требуется, так как ремонт EasyRE полностью автоматизирован:

   Easy Recovery Essentials ищет ошибки и исправляет выбранную установку Windows.

7. После завершения процесса EasyRE сообщит о своих результатах. Нажмите кнопку Restart , чтобы перезагрузить компьютер и проверить изменения.
8. Ваш компьютер снова начинает загружаться:

   Windows, успешно загружается.

Загрузите Easy Recovery Essentials, щелкнув эту ссылку.

Общие исправления, если Windows не запускает

Исправление №1: загрузка последней удачной конфигурации

Если Windows не запускается, загрузка в режиме последней удачной конфигурации обычно решает эту проблему.

Для загрузки в этом режиме выполните следующие действия:

1. Перезагрузите компьютер
2. Нажмите клавишу F8 до появления логотипа Windows
3. В меню Advanced Boot Options выберите Last Known Good Configuration

   Меню запуска расширенных параметров загрузки.

4. Нажмите Введите

Исправление № 2: загрузка в безопасном режиме

Вот шаги, которые необходимо выполнить для загрузки в безопасном режиме вашего компьютера:

1. Перезагрузите компьютер
2. Несколько раз нажмите клавишу F8 сразу после загрузки компьютера, но до появления логотипа Windows
3. Выберите Safe Mode в меню Advanced Boot Options

   Экран дополнительных параметров загрузки в Windows Vista

4. Нажмите Введите

Теперь вы можете попробовать удалить недавно добавленные драйверы оборудования или программные приложения.

Исправление № 3: Удалить недавно добавленное оборудование

Если вы недавно добавили новое оборудование, следуйте этим советам:

• Удалите новое добавленное оборудование и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, правильно ли он запускается и загружается.
• Удалите из компьютера все внешнее оборудование, кроме мыши и клавиатуры. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, правильно ли он загружается.

Исправление № 4: Запустите chkdsk и sfc

Утилиты chkdsk и sfc, входящие в состав Windows, могут обнаруживать проблемы с жестким диском.Чтобы запустить chkdsk и sfc, выполните следующие действия:

1. Откройте командную строку с исходного установочного диска Windows
2. Тип:

    chkdsk C: / r 

   Заменить C: — это буква диска, на котором установлена ​​Windows.

3. Нажмите Введите
4. Тип:

    sfc / scannow / offbootdir = c: \ / offwindir = c: \ windows 

   Замените c: буквой диска, на котором установлена ​​Windows XP.

5. Нажмите Введите
6. Введите , выход и нажмите Введите .Перезагрузите компьютер.

Если у вас нет оригинального диска Windows, используйте командную строку из Easy Recovery Essentials (нашего диска восстановления и восстановления) для выполнения следующих команд:

1. Загрузить Easy Recovery Essentials
2. Записать образ ISO. Следуйте нашим инструкциям по записи загрузочного ISO-образа. Если вместо этого вы хотите использовать USB-накопитель для восстановления, следуйте нашим инструкциям по его созданию.
3. Загрузите Easy Recovery Essentials с CD, DVD или USB
4. Выбрать Запустить командную строку

Чтобы загрузить Easy Recovery Essentials, щелкните здесь.

Исправление №5: Запустите msconfig

Если Windows не запускается из-за недавно добавленного программного обеспечения, которое запускается при запуске, вы можете использовать служебную программу msconfig для отключения служб запуска или программных приложений:

1. Загрузите компьютер в безопасном режиме
2. Нажмите Старт
3. Щелкните Выполнить и введите msconfig или найдите msconfig напрямую
4. Перейти к Startup or Services tab
5. Отключить все службы, перечисленные на этой вкладке
6. Нажмите ОК
7. Нажмите Перезагрузить , чтобы перезагрузить компьютер

Исправление № 6: Проверка на вирусы

Если у вас нет антивирусного программного обеспечения, которое можно было бы использовать, получите Easy Recovery Essentials и используйте встроенный антивирусный сканер, который может работать вне Windows, если вы не можете загрузиться на свой компьютер:

Профессиональная версия Easy Recovery Essentials для Windows включает мощный антивирусный сканер и сканер руткитов, который обычно может разрешать эту и подобные ошибки, вызванные вирусами, руткитами, троянами или шпионским ПО. EasyRE в настоящее время доступен для Windows XP, Vista, 7 и 8 и может быть загружен и создан на любом ПК.

1. Загрузите Easy Recovery Essentials. Обязательно запишите вашу версию Windows (XP, Vista, 7 или 8) перед загрузкой EasyRE. Это руководство может помочь вам определить, какая версия Windows у вас установлена. Для использования в этом руководстве вам потребуется профессиональная версия EasyRE.
2. Записать образ. Внимательно следуйте этим инструкциям о том, как записать загрузочный ISO-образ, поскольку создание загрузочного компакт-диска может быть сложной задачей! Кроме того, в этих инструкциях объясняется, как создать загрузочный USB-накопитель / накопитель для восстановления EasyRE.
3. Загрузите компьютер с созданного вами компакт-диска Easy Recovery Essentials или USB.
4. После запуска EasyRE выберите параметр «Сканер вирусов» и нажмите Продолжить .

   Выберите «Сканер вирусов» в Easy Recovery Essentials

5. После того, как EasyRE просканирует диски вашего компьютера, определите и выберите букву диска для установки Windows из списка, а затем нажмите кнопку Сканировать , чтобы начать.

   Выберите диск, связанный с установкой Windows, которую вы пытаетесь восстановить.

6. EasyRE начнет сканирование диска на наличие вирусов, руткитов, троянов, шпионского ПО и других нежелательных вредоносных программ на вашем компьютере. Никакого вмешательства не требуется, и EasyRE будет восстанавливать вирусы по мере их обнаружения, сообщая о своем прогрессе в процессе:

   Easy Recovery Essentials выполняет поиск вирусов и устраняет инфекции в выбранной установке Windows.

7. После завершения процесса EasyRE сообщит о своих результатах. Нажмите кнопку Restart , чтобы перезагрузить компьютер и проверить изменения.

Вы можете загрузить Easy Recovery Essentials отсюда.

Исправляет, если Windows Vista или 7 не запускает

Прежде чем выполнять эти исправления, перейдите в раздел Общие исправления, если Windows не запускается.

Исправление №1: запустить восстановление при загрузке

Чтобы запустить восстановление при загрузке, выполните следующие действия:

1. Вставьте оригинальный установочный диск Windows Vista или 7
2. Перезагрузите компьютер и нажмите любую клавишу для загрузки с диска
3. Нажмите Отремонтируйте компьютер

   Windows Vista Ремонт вашего компьютера Меню

4. Выберите свою операционную систему и нажмите Далее , чтобы продолжить
5. В Параметры восстановления системы выберите Восстановление при запуске

   Параметры восстановления системы Windows Vista

6. После завершения восстановления при загрузке перезагрузите компьютер.

Исправление № 2: восстановление MBR

Восстановление MBR вашего компьютера может привести к повторной загрузке компьютера.Для этого вам необходимо запустить утилиту bootrec:

1. Вставьте установочный диск Windows Vista или Windows 7 и перезагрузите компьютер
2. Загрузчик с диска
3. Нажмите Отремонтируйте компьютер
4. Выберите Командная строка на экране параметров восстановления системы
5. Тип:

    bootrec / FixMbr 

6. Нажмите Введите
7. Тип:

    bootrec / FixBoot 

8. Нажмите Введите
9. Тип:

    bootrec / RebuildBcd 

10. Нажмите Введите
11. Тип:

     выход 

12. Нажмите Введите
13. Перезагрузите компьютер

Исправление № 3: отключить автоматический перезапуск

Отключение функции автоматического перезапуска в системе Windows Vista или 7 может сработать и заставить компьютер снова загрузиться.

Для этого выполните следующие действия:

1. Перезагрузите компьютер
2. Нажмите клавишу F8 , как только компьютер загрузится, но до того, как логотип Windows появится на вашем экране
3. Выбрать Отключить автоматический перезапуск при сбое системы
4. Нажмите Введите

Исправление № 4: Используйте восстановление системы

С помощью функции «Восстановление системы» вы можете вовремя вернуть ваш компьютер в рабочее состояние.

Так как вы не можете запустить Windows, вы можете запустить восстановление системы из безопасного режима:

1. Запустите компьютер и несколько раз нажмите клавишу F8 , пока не появится меню Advanced Boot Options

   Экран расширенных параметров загрузки на компьютере Dell

2. Выберите безопасный режим с помощью командной строки
3. Нажмите Введите
4. Тип:

    rstrui. exe 

5. Нажмите Введите
6. Следуйте инструкциям мастера, чтобы выбрать точку восстановления.

Если у вас нет доступа к меню дополнительных параметров загрузки, Easy Recovery Essentials также позволяет получить доступ к точкам восстановления с внешнего DVD-диска или USB-накопителя.

Исправляет, если Windows 8 не запускает