Номер apple – Contact Apple for support and service

Справка — Apple (RU)

Справка — Apple (RU)

1. Отправка и доставка

   • Доставка
   • Уведомления
   • Дополнительные инструкции по доставке
   • Международная доставка
   • Текстовые уведомления

2. Ваша учётная запись

   • Ваш Apple ID
   • Поиск или сброс пароля
   • Оформление заказа без учётной записи
   • Управление учётной записью
   • Политика конфиденциальности

3. Оплата

   • Оплата наличными при получении
   • Кредитные карты
   • Налогообложение

4. Возврат и возмещение

   • Возврат
   • Возмещение
   • Дефектные товары
   • Возврат товаров, оплаченных при получении

5. iPhone

   • Доступность
   • Подготовка
   • Активация
   • Поддержка и обучение
   • Дополнительная информация

6. Процесс покупки

   • Включение файлов cookie
   • Сохранение корзины
   • Ваша безопасность

7. Управление заказом

   • Самообслуживание
   • Состояние заказа
   • Отслеживание заказа
   • Изменение заказа
   • Отмена заказа
   • Просмотр или печать счёта

8. Подарки

   • Поздравительные сообщения
   • Гравировка
   • Подарочные карты iTunes
   • Подарки для корпоративных клиентов

9. Программное обеспечение Apple

   • Предыдущие версии OS X
   • iWork

www.apple.com

Служба поддержки «Apple» – Бесплатный номер телефона «Горячей линии» 8800 с мобильного – Гарантия и сервис техподдержки «Эппл»

Служба поддержки и сервиса работает для клиентов Apple ежедневно во всех регионах России.

Бесплатный номер для клиентов «Apple»:

8800-555-67-34

Горячая линия для покупателей на официальном сайте Apple: 8800‑333‑51‑73.

Гарантийный и не гарантийный ремонт Apple

8-800-555-67-34

Звонки на номер телефона 8-800-555-67-34 бесплатны для клиентов «Эппл Россия» при вызовах с любых мобильных операторов (Мегафон, Билайн, МТС и Теле2 на территории России) и городских стационарных телефонов.

Номер предназначен для обращений по вопросам гарантийного обслуживания техники «Apple». Звоните, если у вас сломался iPhone, iPad, iMac и другая техника компании Apple.

Для новых клиентов, приобретающих технику Apple на официальном сайте apple.com/ru действует специальный бесплатный номер горячей линии 8800‑333‑51‑73 (бесплатные звонки с мобильных и городских). Сотрудники Apple помогут сделать заказ или найти ближайший магазин официального партнёра в России.

Обратите внимание, что в ряде случаев специалистам колл-центра могут понадобиться данные о покупке и серийный номер сломавшейся модели. Для ускорения технического обслуживания — подготовьте заранее необходимые данные и гарантийный талон.

Специалисты справочного колл-центра консультируют по широкому ряду вопросов. Возврат средств за покупки в Apple Store, замена разбитого стекла и аккумулятора, гарантийные случаи, сервисные акции и многое другое.

Обратная связь Apple

Официальные адреса для связи с службой технической и гарантийной поддержки компании. Отправьте свой запрос на официальном сайте Эппл, в разделе поддержки клиентов. Вы также можете запросить статус ремонта онлайн.

Где в России работает поддержка Apple?

Служба поддержки и техническая помощь «Apple» круглосуточно работает для клиентов практически во всех населённых пунктах России, включая крупнейшие:

Москва (Мск) и Санкт-Петербург (СПб), Костромская область (Кострома), Краснодар, Сочи, Новороссийск, Анапа, Геленджик, Красноярск, Курган, Курск, Выборг, Луга, Липецк, Магадан, Йошкар-Ола, Саранск, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково, Мурманск, Нарьян-Мар, Нижний Новгород, Великий Новгород, Майкоп, Барнаул, Благовещенск, Архангельск, Астрахань, Белгород, Брянск, Улан-Удэ, Владимир, Ижевск, Ульяновск, Хабаровск, Абакан, Волгоград, Вологда, Оренбург, Орёл, Пенза, Пермь, Владивосток, Псков, Горно-Алтайск, Анадырь, Якутск, Воронеж, Махачкала, Биробиджан, Чита, Иваново, Магас, Иркутск, Нальчик, Калининград, Элиста, Калуга, Петропавловск-Камчатский, Черкесск, Петрозаводск, Кемерово, Киров, Сыктывкар, Новосибирск, Омск, Уфа, Екатеринбург, Владикавказ, Смоленск, Ставрополь, Невинномысск, Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Тамбов, Казань, Тверь, Томск, Тула, Кызыл, Тюмень, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саратов, Южно-Сахалинск, Ханты-Мансийск, Челябинск, Грозный, Чебоксары, Салехард и Ярославль.

Уточняйте актуальную справочную и контактную информацию по круглосуточному телефону горячей линии «Apple» (справочно-информационная служба телекоммуникационной компании) 8-800-555-67-34 или на официальном веб-сайте компании www.apple.ru. Информация о многоканальных круглосуточных справочных номерах телефонов актуальна по состоянию на  сентябрь 2019 года.

supportservice.su

Центр поддержки Apple: контактная информация

Право на обращение в техподдержку Apple

Покупатели, приобретающие компьютеры Mac, а также iPhone, iPod, iPad, Apple TV или мониторы Apple, получают возможность бесплатно обращаться в службу технической поддержки по телефону в течение 90 дней со дня покупки.

Режим работы и часы наибольшей загруженности

Закрыто Возобновление работы: пятница 22/11 в 09:00

		Пт 22	Сб 23	Вс 24	Пн 25	Вт 26	Ср 27	Чт 28
09:00	11:00
11:00	15:00
15:00	21:00

Нет ожидания

Низкая загруженность

Средняя загруженность

Закрыто

Номера телефонов службы поддержки Apple

звонок по России бесплатный местный тариф телефонной сети общего пользования для Москвы, междугородний тариф для других населенных пунктов

Сработал ли номер? ДА НЕТ

спасибо!

Полезные ссылки

IPhone 5S

www.speshun.ru