Проверить активацию айфон – Проверка права на сервисное обслуживание и поддержку — служба поддержки Apple

Как проверить активацию iPhone при помощи сайта службы поддержки Apple

В январе текущего года компания Apple удалила страницу, на которой пользователи могли проверить статус активации iOS-устройств.

Компания Apple отключила возможность проверки активации iOS-устройств через iCloud, чтобы обезопасить пользователей от кражи серийных номеров их iPhone и iPad. Функция Activation Lock позволяет любому пользователю проверить, не был ли iPhone, iPad и iPod Touch украден. Однако злоумышленники могут использовать ее в своих целях, получая доступ к серийным номерам устройств при помощи кода IMEI. В таком случае, они могут изменять серийные номера украденных смартфонов, что в дальнейшем позволит обходить функцию Activation Lock.

Несмотря на то, что веб-страница ресурса iCloud Activation Lock сейчас недоступна, пользователи нашли альтернативный метод проверки. Для того, чтобы проверить статус активации iPhone потребуется IMEI-номер устройства и доступ к сайту техподдержки Apple.

Для начала нужно зайти на сайт техподдержки Apple через браузер компьютера.


Далее выбрать iPhone в списке устройств, указать причину обращения в службу поддержки, связанную с аппаратным обеспечением смартфона. Это может быть проблема с аккумулятором, или  любое физическое повреждение. К примеру, заходим во вкладку «Ремонты и физические повреждения» и выбираем пункт «Дисплей имеет трещины».

В новом открывшемся окне выбираем пункт «Отправить в ремонт». После этого откроется страница, на которой система попросит вас ввести серийный номер или IMEI смартфона. В случае, если на iPhone активирована функция «Найти iPhone», заказ на ремонт не будет оформлен, а на экране появится сообщение: «Извините, мы не можем заказать ремонт, пока функция Найти iPhone активирована». Таким образом, можно понять, был ли iPhone активирован ранее и, возможно, украден.

К сожалению, такой способ обнаружения активации iPhone может не всегда сработать. В таком случае, нужно повторить все предыдущие шаги, выбрав другую причину обращения в службу поддержки. 

В настоящий момент нет информации о том, когда в Купертино устранят эту очевидную брешь.

www.iguides.ru

Как проверить, новый ли iPhone (активирован или нет) вы купили?

Перед тем как начать работу с новым iPhone, его необходимо активировать. Процедура активации предполагает подключение смартфона со вставленной SIM-картой к серверам активации Apple. Для этого необходимо просто подключиться к Wi-Fi или использовать сотовую передачу данных.

И только после того, как владелец iPhone получит подтверждение об активации, он сможет использовать свое устройство. Таким образом, если при покупке смартфон не требует прохождения данной процедуры, то он уже был в употреблении. При этом, если запрос об активации все же появится – это еще не будет означать, что гаджетом не пользовались. Дело в том, что устройство повторяет эту процедуру каждый раз при восстановлении iOS. То есть, данный способ проверки устройства назвать эффективным не получится. Но есть и другой вариант.

На сайте Apple присутствует раздел “Проверка права на обслуживание и поддержку“, в котором быстро и без особых усилий можно проверить, действительно ли приобретаемый покупателем iPhone не был использован ранее. Все что необходимо знать пользователю для работы с сервисом – это серийный номер устройства. У активированных гаджетов этот номер можно узнать в «Настройках», в разделе «Основные», пункте меню «Об этом устройстве». В том случае, если смартфон не был активирован, его серийный код можно проверить на стартовом экране приветствия, нажав кнопку “i” в правом нижнем углу.

Кроме того, IMEI и серийный номер iPhone указан на коробке, либо на лотке для карты SIM.

 

Как проверить, действительно ли Вам продали новый iPhone

1. Вставьте в iPhone SIM-карту, подключитесь к Wi-Fi или к мобильному Интернету и активируйте смартфон.

2. После активации перейдите в раздел “Проверка права на обслуживание и поддержку” на сайте Apple.

3. Впишите в соответствующее поле серийный номер iPhone (как узнать серийный номер), введите код, указанный на картинке и нажмите Продолжить.

ВНИМАНИЕ:

Серийный номер iPhone НИКОГДА не содержит букву «O» (используется цифра «0» (ноль).

4. При проверке нового iPhone (или официально восстановленного (реф, refurbished) Apple) появится сообщение “Необходимо активировать iPhone“, которое подтверждает, что у смартфона не было истории и он действительно является новым.

После активации, в разделе “Право на обслуживание и поддержку” появится (возможно не сразу, а в течение суток) дата окончания срока действия гарантии (+ 356 дней со дня активации). Или отнимите от этой даты ровно 1 год и Вы получите дату первой активации iPhone.

ПРИМЕЧАНИЕ: Данные на сервере Apple могут измениться не сразу, обычно это происходит в интервале от 1 минуты до 12 часов.

Если дата активации, которую проводили Вы будет отличаться от указанной в разделе “Проверка права на обслуживание и поддержку“, то можете смело предъявлять претензии продавцу  – смартфон был активирован ранее, т.е. Вы не первый владелец этого iPhone.

Дата начала срока действия гарантии не должна быть раньше, чем дата покупки, указанная на чеке.

В обратном случае, можно быть уверенным в том, что данный экземпляр поступил в магазин прямо из заводских складов.

Видеообзор:

Приведем пример из жизни. На постсоветском пространстве часто используется продажа серых (ввезенных нелегально) активированных iPhone под видом новых. Как это происходит? Новые залоченные (привязанные к мобильному оператору) iPhone продаются, например, в США, по достаточно низкой цене. Их и покупают “бизнесмены” с целью последующей разлочки (отвязки от оператора) за отдельную плату.

Однако, чтобы разлочить такой iPhone, в большиинстве случаев его необходимо распаковать (коробку), восстановить ПО, активировать и снова запаковать. По большому счету, это новый телефон (по факту им не пользовались), идентичный купленному у официального реселлера, однако дата его первой активации не будет соответствовать дате активации покупателем, так как она уже была произведена ранее. Естественно, срок действия гарантии у такого телефона будет меньше года.

По материалам yablyk

24hitech.ru

Как проверить дату активации вашего айфона

Одна из причин высокой популярности продукции компании Apple – высокая степень защищенности устройств. В устройствах IPhone реализован специальный механизм обеспечения защиты – активация. Первый полноценный запуск устройства возможен только с активацией. Создается отдельный аккаунт в сервисе, и начинается отсчет периода эксплуатации, ведется статистика. Поэтому при покупке Айфона в подержанном состоянии важно узнать, когда он был активирован. Как узнать дату активации IPhone, расскажем в этой статье.

Проверяем официальным способом Apple

Компания Apple побеспокоилась о том, чтобы у злоумышленников возникали серьезные трудности при краже устройства. По этой причине процент краж удалось снизить – потенциальный покупатель способен проверить слова продавца, взглянув на статистику, и отказаться от сомнительного предложения. Учитывая, что покупка IPhone даже в подержанном состоянии обойдется не так дешево, как аналогов от других компаний, такая возможность пришлась очень кстати.

Например, продавец в объявлении может утверждать, что телефоном вообще не пользовались, но когда активирован он был год назад, то это вызывает вполне обоснованные сомнения. Вероятно, что продавец пытается вас обмануть. Проверить активацию Айфона можно очень быстро и просто.

Самый простой и быстрый вариант проверить активацию – посетить официальный сайт компании. На сайте вы обнаружите раздел «Проверка права на обслуживание и поддержку», где это можно сделать. Адрес этого раздела выглядит так: checkcoverage.apple.com/ru. Здесь вам предложат ввести серийный номер устройства.

Где узнать серийный номер Айфон

Вариантов, где вы сможете посмотреть серийный номер, несколько, перечислим их:

  • задняя крышка аппарата;
  • iTunes;
  • настройки смартфона – вкладка «Основные» и затем «Об устройстве».

Также номер дублируется на коробке из под Айфона, чеке.

Завершаем проверку официальным способом

Найденный код вводим на сайте в специальном окошке, после чего нужно дождаться результата. После того как результат отобразиться, найдите пункт «Предполагаемая дата окончания срока действия». Дальше определить очень просто. К примеру, если в данном пункте указана дата 10.02.19, то просто вычитаем год и прибавляем один день. Это и будет дата активации iPhone. Если эта дата расходится с тем, что говорил продавец устройства, то лучше найти другие варианты покупки.

Бывает и так, что вместо результата, после введения серийного номера сервер выдает ошибку. Это должно вас насторожить: возможно, перед вами не оригинальный смартфон Apple, а его китайская копия. Обратитесь в техническую поддержку на сайте и там опишите проблемы. Сотрудники помогут установить подлинность устройства.

Альтернативные способы проверки активизации

Существует возможность проверить дату активации и по IMEI устройства. Номер IMEI, как и серийный номер, уникальны. Таким способом проверить дату активации на официальном сайте не получится, но есть множество сайтов, где это сделать можно. Причем, по мнению пользователей, такие сайты предоставляют больше полезной информации, чем официальный. Так, можно узнать дату активации без вычета года, узнать дату покупки, характеристики аппарата, проверить возможность гарантийного обслуживания и т.д. Но вы должны понимать: эта информация не официальная, а потому никто не сможет гарантировать ее достоверность.

Находите подобный сайт через поисковой запрос в Google или Yandex. В окне нужно указать номер IMEI и подождать ответа сервера. Рекомендуется для надежности проверить таким же образом данные об устройстве на нескольких сайтах.

www.cubux.net

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о