Список сервисов apple – Франшиза Федеральной сети сервисных центров техники Apple

Как найти авторизованный сервисный центр Apple в вашем городе

Процесс стал сложнее, но все по-прежнему просто.

Буквально год назад любой желающий мог зайти на официальный сайт Apple, указать свой город и максимально быстро получить карту со списком всех расположенных поблизости авторизованных сервисных центров компании. Однако в один момент в Apple почему-то отказались от данной системы и сейчас для того, чтобы получить список авторизованных сервисных центров требуется обращаться в службу поддержки. Это не очень удобно, тем не менее, процесс крайне простой и занимает до 10 минут.

Важно! Мы рекомендуем узнавать адреса авторизованных сервисных центров Apple именно через поддержку. Дело в том, что в поисковых системах по запросу об официальном ремонте iPhone в вашем городе первые места в выдаче занимают сервисные центры, которые не имеют к Apple никакого отношения.

Как найти авторизованный сервисный центр Apple в вашем городе

Шаг 1. Перейдите на страницу обращения в службу поддержки Apple и выберите раздел iPhone.

Шаг 2. На странице «

Какая проблема возникла с устройством iPhone» выберите раздел «Аккумулятор, энергия и зарядка».

Шаг 3. На открывшейся странице выберите пункт «Тема отсутствует в списке».

Шаг 4. Система предложит описать проблему. Для того, чтобы узнать список авторизованных сервисных центров необходимо запросить у Apple следующее:

«Добрый день! Где в [название_города] расположены авторизованные сервисные центры Apple?».

Совет! Система помощи Apple работает странно. Вводимое в этом окне сообщение не отобразится у сотрудника компании и его придется повторить непосредственно при контакте с ним. Поэтому сообщение рекомендуется скопировать в буфер обмена, чтобы не тратить время на его повторный набор.

После того, как вы введете описание проблемы нажмите «Продолжить».

Шаг 5. На открывшейся странице «Как вы хотите получить помощь?» выберите «Чат».

Шаг 6. Система запросит ввод серийного номера, IMEI или MEID вашего iPhone. Посмотреть эту информацию можно на iPhone в меню «

Настройки» → «Основные» → «Об устройстве». С точки зрения просты ввода легче всего вводить IMEI, так как он содержит только цифры.

Шаг 7. На последней странице создания запроса укажите ваше имя, фамилию и адрес электронной почты и нажмите «Продолжить».

Шаг 8. Система подтвердит успешное выполнение запроса на новой странице. Нажмите «Начать новый сеанс чата» — это позволит уменьшить ожидания ответа.

Шаг 9. Когда вы будете соединены с сотрудником службы поддержки Apple останется лишь повторить свой запрос об авторизованных сервисных центрах. Спустя пару минут сотрудник компании ответит, предоставив полный список доступных в вашем городе официальных СЦ.

Готово! Указанные сотрудником Apple сервисные центры являются авторизованными.

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter, Viber.

Загрузка…

bloha.ru

Настоящие официальные сервисные центры Apple

В Москве всего 11 сервисных центров, авторизованных компанией Apple, но вы не найдете их адреса на официальном сайте или в поиске Яндекса и Google. Из 10 сайтов лишь один будет действительно официальным, хотя указано будет на всех. «Тайную» информацию может поведать оператор технической поддержки Apple и то после десятиминутного общения, что не очень удобно.

Для чего неавторизованные сервисы «притворяются»? Все просто — хотят заработать на негарантийном ремонте.

Небольшие вмятины, царапины, следы вскрытия — все это основание объявить яблочный девайс негарантийным и выставить счет за ремонт, хотя в действительно официальном сервисе гаджет приняли бы по гарантии. Если же случай негарантийный, например разбитый или залитый водой айфон, то без вашего ведома его делают гарантийным. Далее сдают в авторизованный сервис на бесплатный ремонт или обмен на новый, после чего вы оплачиваете «ремонт».

Самое печальное, что после визита в лже-сервис могут отказать обслуживать по гарантии уже в официальном сервисе, так как гаджет может быть повреждён после неквалифицированного разбора.

Авторизованные сервисные центры Apple с адресами в Москве:

1. https://service-pro.ru/ м. Дмитровская, ул. Новодмитровская, 1, стр. 13 и м. пр-т Вернадского, пр-т Вернадского д.37, к.2, ТЦ «Форум», 2-ой этаж
2. http://deepapple.com/ м. Белорусская, 1-я ул.Ямского поля, д.17 c.1.
3. http://powerline.ru/ м. Профсоюзная, Нахимовский проспект д. 36
4. https://brobrolab.ru м. Павелецкая ул. Дербеневская д 1 и м. Аэропорт, Ходынский б-р, 4. ТЦ «Авиапарк», 4-ый этаж, магазин «М.Видео»
5. http://www.mclabs.ru/ м. Лубянка , Новая площадь, д.10 и м. Варшавская, Чонгарский бул., д.9
6. http://www.modernservice.ru/ м. Беговая, ул. Беговая, 7 и м. Речной вокзал, Солнечногорский проезд, 11 и м. Домодедовская, Генерала Белова д.35, магазин «М.Видео»
7. http://cepco.ru/ м. Преображенская площадь, Колодезный переулок, дом 3 строение 25
8. https://care.b2x.com/ru/ru м. Театральная, ул. Петровка, д.2 и м. Лубянка ул. Николькая, д.10
9. http://www.ymservice.ru/ м. Баррикадная, ул. Садовая-Кудринская д.20 и м. Университет, Ломоносовский проспект д. 25 корп. 2 и м. Маяковская, ул. Тверская, д. 24 с1
10. https://nb-serv.com/ м. Тургеневская, Сретенский бульвар д. 6/1 стр. 2
11. https://www.onlinetrade.ru/ м. Щукинская, ул. Щукинская д. 2
12. https://www.re-store.ru/care/ м. Войковская, ул. Ленинградское ш., 16А, стр. 1

Только эти ребята занимаются гарантийным обслуживанием техники Apple, а все остальные «авторизованные сервисы» зарабатывают на неосведомлённости граждан. Мы рекомендуем первые два сервиса из списка, так как они реже всего отказывают в гарантии.

Гарантия закончилась? Ждём вас в нашем сервисном центре Orange Apple!

blog.orange-apple.ru

ПО и сервисы — Работа в Apple (RU)

Выберите команду и начните собственную историю.

Приложения и программные платформы

Наш отдел разработки приложений и программных платформ создаёт все приложения Apple: встроенные, такие как Календарь и Карты, офисные, например Keynote и Pages, а также мультимедийные, такие как Final Cut Pro и Logic Pro. Поскольку мы хотим, чтобы каждое приложение работало идеально, эта команда также создаёт программные платформы для сторонних разработчиков, такие как UIKit и Metal. Присоединяйтесь к их работе, и вы будете обеспечивать высокое качество приложений, которыми пользуются каждый день. Направления работы: разработка приложений, разработка API, проектирование интерфейсов, сетевые технологии, протоколы приложений, разработка программных платформ, обеспечение производительности.

Вакансии в отделе приложений и программных платформ

Облачные технологии и инфраструктура

Будьте готовы к сложным задачам, присоединяясь к команде, которая создаёт, разрабатывает и вводит в работу высокопроизводительные системы, обрабатывающие миллиарды запросов каждый день. Вы примете участие в невидимой, но незаменимой работе по созданию нового поколения приложений и сервисов для iOS и macOS, в том числе Siri, iCloud, Карт, iTunes Store и Apple Music. Это сложный, огромный, но невероятно благодарный труд — вы будете создавать важнейшую часть экосистемы Apple. Направления работы: анализ больших данных, разработка серверных приложений, базы данных, инженерия данных.

Вакансии в отделе облачных технологий и инфраструктуры

Операционные системы

Операционная система — то, что определяет саму суть продуктов Apple. Команда, работающая над этим ключевым компонентом, помогает обеспечить его абсолютную интеграцию с устройством. Это возможно, так как операционные системы Apple всегда были полностью интегрированы: они объединяют оборудование, программное обеспечение и приложения. В этой группе вы будете разрабатывать такие технологии, как iOS, macOS, watchOS и tvOS, и сотрудничать с другими командами, создавая самую цельную в мире экосистему продуктов. Направления работы: технологии ядра, технологии сетей, файловые системы, датчики, передача данных.

Вакансии в отделе операционных систем

Разработка, эксплуатация и обеспечение надёжности веб-сервисов

Управляя онлайн-сервисами Apple, такими как App Store, Apple Music, iTunes, Siri, Карты и iCloud, вы будете помогать сотням миллионов пользователей. Создавая и выстраивая систему непрерывной интеграции и доставки контента, вы будете ежедневно обеспечивать доступность, масштабируемость и безопасность огромной инфраструктуры. Направления работы: обеспечение надёжности веб-сервисов, проектирование систем, телеметрия, обеспечение производительности, администрирование систем, администрирование Hadoop.

Вакансии в отделе разработки, эксплуатации и обеспечения надёжности веб-сервисов

www.apple.com

Apple — Find Locations — Location Selector

Africa, Middle East, and India

• Armenia
• Botswana
• Bahrain
• Cameroun
• Centre Afrique
• Côte d’Ivoire
• Egypt
• Guinea-Bissau
• Guinée
• Guinée Equatoriale
• India
• Israel
• Jordan
• Kenya
• Kuwait
• Madagascar
• Mali
• Maroc
• Maurice
• Mozambique
• Niger
• Nigeria
• Oman
• Qatar
• Saudi Arabia
• Sénégal
• South Africa
• Tunisie
• Uganda
• United Arab Emirates
• Other Africa and Middle East
• Autres pays d’Afrique et du Moyen-Orient (Français)

Asia Pacific

• Australia
• 中国大陆
• Hong Kong (English)
• 香港
• Indonesia
• 日本
• 대한민국
• 澳门
• Malaysia
• New Zealand
• Philippines
• Singapore
• 台灣
• เมืองไทย
• Vietnam
• Other Asia

Europe

• België
• Belgique
• България
• Česko
• Danmark
• Deutschland
• Eesti
• España
• France
• Ελλάδα
• Hrvatska
• Ireland
• Italia
• Latvija
• Liechtenstein
• Lietuva
• Luxembourg
• Macedonia
• Magyarország
• Malta
• Moldova
• Montenegro
• Nederland
• Norge
• Österreich
• Polska
• Portugal
• România
• Россия
• Slovakia
• Slovenia
• Schweiz
• Suisse
• Suomi
• Sverige
• Türkiye
• UK
• Other Europe

Latin America and the Caribbean

• Anguilla
• Antigua & Barbuda
• Argentina
• Barbados
• Belize
• Bermuda
• Bolivia
• Brasil
• British Virgin Islands
• Cayman Islands
• Chile
• Colombia
• Costa Rica
• Dominica
• República Dominicana
• Ecuador
• El Salvador
• Grenada
• Guatemala
• Guyana
• Honduras
• Jamaica
• México
• Montserrat
• Nicaragua
• Panamá
• Paraguay
• Perú
• St. Kitts & Nevis
• St. Lucia
• St. Vincent & The Grenadines
• Suriname
• The Bahamas
• Trinidad & Tobago
• Turks & Caicos
• Uruguay
• Venezuela
• América Latina y el Caribe (español)
• Latin America and the Caribbean (English)
• Amérique latine et les Caraïbes (Français)

The United States, Canada, and Puerto Rico

• Canada (English)
• Canada (Français)
• Puerto Rico (English)
• Puerto Rico (español)
• USA

locate.apple.com

Apple запустила программу предоставления оригинальных запчастей независимым сервисным центрам

Apple запустила специальную программу Independent Repair Provider Program, которая позволит несертифицированным ранее сервисным центрам официально производить небольшой ремонт техники компании. Для этого в таком СЦ должен работать как минимум один сертифицированный специалист Apple, который прошел обучение AppleCare Technician Training и сдал соответствующие тесты.

Сервисные центры, которые по новой программе одобрит Apple, получат доступ к оригинальным запчастям Apple наравне с существующими авторизованными сервисными центрами. Помимо этого, такие СЦ получат все необходимые инструменты для ремонта, учебные материалы и руководства по диагностике. Пока что данная программа доступна только для сервисов в США, позже в Apple объявят, в каких еще странах заработает их новая поддержка независимых СЦ.

Присоединиться к программе Independent Repair Provider Program (IRP-Program) даже небольшим сервисным центрам можно бесплатно, но за оригинальные запчасти придется платить. Цены для всех независимых сервисных центров будут такие же, как и для авторизованных сервисных центров.

Также в Apple пояснили, что программа IRP-Program:

— запущена ради удовлетворенности клиентов;

— предназначена для наиболее распространенных случаев послегарантийного ремонта, например, замены дисплея, заднего стекла и аккумулятора.

Более сложные ремонтные работы по-прежнему будут выполнять только авторизованные сервисные центры, поскольку они требуют комплексное вмешательство в устройства, недоступное даже на специальном оборудовании небольших сервисных центров.

Тем более, что многие клиенты Apple недавно столкнулись при ремонтах в несертифицировнаных сервисных центрах даже с использованием оригинальных запчастей с ограничением функционала гаджетов (новость на Хабре «В Apple подтвердили наличие процедуры блокировки батарей iPhone и объяснили ее причину»).

Теперь, на таких смартфонах Apple, побывавших в ремонте в несертифицированном сервисном центре, но работающим по программе IRP-Program, не будет появляться специальное уведомление, в котором говорится, что система не может подтвердить подлинность батареи данного устройства и отказывается демонстрировать информацию о состоянии аккумулятора.

Чтобы лучше отвечать потребностям наших клиентов, мы облегчаем независимым сервисным центрам в США доступ к тем же ресурсам, что имеют наши авторизованные сервисные центры, — пояснил запуск программы Джефф Уильямс, главный операционный директор Apple.

Когда потребуется ремонт, то клиент должен быть уверен, что в сервисном центре все сделают правильно, поэтому мы считаем, что самый безопасный и надежный ремонт возможен только с использованием оригинальных деталей, которые были должным образом спроектированы, произведены и тщательно проверены, — сказал Джефф Уильямс.

В компании пояснили, что на протяжении этого года уже подключили к пилотной версии программы два десятка независимых сервисных центров в США, Европе и Азии.

Apple сотрудничает более чем с пятью тысячами авторизованных поставщиков сервисных услуг, а программа IRP-Program еще расширит такое сотрудничество на независимые ремонтные центры.

habr.com

Облачные сервисы Apple

В последние несколько месяцев из Купертино регулярно приходят новости по поводу MobileMe: то Apple выпускает новые программы для работы с онлайн-сервисами (Find My iPhone для iOS и iDisk для iPad), то обновляет дизайн различных компонентов… А если сюда добавить слухи о том, что MobileMe может стать бесплатным, то станет очевидно: в Apple сейчас как никогда активно работают над MobileMe. И, скорее всего, не только ради удобства имеющихся пользователей, но и ради того, чтобы на базе MobileMe создать полноценную и разветвленную облачную платформу. В пользу этой теории свидетельствуют появившиеся недавно сведения о том, что Apple планирует сделать облачную версию iTunes. И в этом революционном проекте наверняка не обойдется без тех наработок, которые были сделаны для MobileMe. Но — не будем забегать вперед. Для начала давайте изучим те изменения, которые произошли с MobileMe.

MobileMe — набор онлайн-сервисов Apple. Общие сведения о MobileMe мы уже излагали. Поэтому не будем повторяться и рекомендуем вам ознакомиться с первой статьей. Сегодня мы рассмотрим те изменения, которые произошли c MobileMe уже после публикации статьи.

Как мы помним, дизайн MobileMe вызывал у нас определенные нарекания. В новой версии единый интерфейс стал выглядеть гораздо симпатичнее. Это видно уже по стартовой странице (функциональность которой, впрочем, осталась прежней).

Правда, стартовую страницу мы увидим, только если работать на компьютере. Если же мы зайдем на me.com через Safari на iPad, то нам будет предложено скачать и установить приложения iDisk и Find My iPhone, а также настроить имеющиеся приложения для работы с MobileMe. Это значит, что войти в свою почту или открыть документ через чужой iPad (например, одолженный вам другом) не получится. Почему веб-интерфейс MobileMe недоступен с мобильных устройств — загадка.

Mail

Итак, мы вошли в MobileMe с компьютера Mac и сразу попали в почту. Что же мы видим? Если раньше почта в MobileMe была как две капли воды похожа на Mail в Mac OS X, то новый дизайн почты очень напоминает интерфейс Mail в мобильных устройствах Apple — прежде всего, в iPad.

Список писем теперь располагается в узком вертикальном столбце. А текст выбранного письма — в большом окне справа. Полоса поиска в новом интерфейсе находится непосредственно над столбцом с письмами, а значок настроек — в правом верхнем углу. Кроме того, появилась папка Junk (спам). Значит ли появление отдельной папки, что спама стало больше? По заявлению Apple, спам-фильтр в новой версии MobileMe был улучшен. Впрочем, и до этого MobileMe был одним из лучших почтовых сервисов с точки зрения защиты от нежелательной почты. Теперь просто добавилось удобства.

Еще из удобств: в новой версии MobileMe любое письмо можно отправить в архив. Но это мелочи по сравнению с главным (на мой взгляд) нововведением: теперь можно направить на ящик me.com письма с любого другого ящика, а при ответе на них выбрать, с какого адреса должно прийти письмо.

Это новшество куда более важно, чем может показаться на первый взгляд. Дело в том, что раньше большим недостатком MobileMe была привязка к почте me.com. То есть, заводя MobileMe, вам приходилось пользоваться ящиком me.com. Ощутить преимущества сервиса с другой почтой вы не могли. Теперь же такая возможность появилась. Приведу пример. У вас есть рабочий e-mail. Вы заводите MobileMe и получаете ящик на me.com. Настраиваете переадресацию с рабочего e-mail на me.com, после чего в вашем распоряжении оказывается единый инструмент для работы с обоими адресами. Пользоваться какими-либо почтовыми клиентами кроме Apple Mail вам ни к чему, доступ к почте (и рабочей, и личной) есть с любого устройства Apple. Причем, те, кто пишут вам по рабочим вопросам, могут даже не знать, что вы используете me.com.

Итак, переадресация, на мой взгляд, является наиболее важным нововведением MobileMe. Впрочем, и тут не обошлось без ложки дегтя: настроить переадресацию можно через веб-интерфейс на компьютере. Сделать это с мобильных устройств мне не удалось. Почему Apple так ограничивает возможности использования MobileMe через iOS? Вероятно, это следует считать временной недоработкой. Однако, мне все же непонятно, почему нельзя открыть полнофункциональный доступ к MobileMe через Safari. Ведь получается, что даже пользователи устройств на Android и других конкурирующих операционных систем получают больше возможностей!

 

Но — попробуем взглянуть на ситуацию с другой стороны. Чего добивается Apple, выпуская (и постепенно улучшая) приложения для работы с MobileMe и вынуждая мобильных пользователей работать с сервисом именно через них? Возможно, Apple планирует в перспективе вовсе отказаться от веб-интерфейса для работы с облачными сервисами? Эта идея кажется бредовой, ведь одно из достоинств облачных технологий в том, что они доступны с любого компьютера и безо всякой установки приложений. Но Apple, похоже, разрабатывает иную стратегию: пользователь вообще не должен ощущать, что он работает в интернете! Никакой браузер ему не нужен! Как он работал с текстовыми файлами, так и работает. Как использовал Адресную книгу для работы с контактами, так и использует. Просто теперь и файлы, и контакты, и фотографии находятся не на винчестере или в памяти мобильного устройства, а на удаленном сервере. Но для самого пользователя ничего не изменилось.

Разумеется, данная стратегия предполагает, что все приложения должны быть полнофункциональны и оптимизированы под устройства. Недопустима такая ситуация, какая была месяц назад с iPad: на устройстве невозможно было нормально работать с iDisk, поскольку через веб-интерфейс MobileMe недоступен, а приложения iDisk, оптимизированного для iPad, выпущено не было. Сейчас эта проблема исправлена, вы можете установить iDisk на iPad и полноценно работать с документами (в том числе, и редактировать их, если у вас установлены приложения из пакета iWork). Но, как говорится, «осадочек остался».

Переключение сервисов и Calendar

Теперь посмотрим, как обстоят дела с другими возможностями MobileMe. Список сервисов остался прежним: помимо Почты это Календарь, Контакты (Адресная книга), Галерея, файловое хранилище iDisk и утилита Find My iPhone (о ней потом скажем подробнее).

Чтобы переключиться в другой сервис MobileMe (например, из Mail в Contacts или iDisk), надо щелкнуть по иконке с изображением облачка (в левом верхнем углу), и перед нами появится полное «меню». Выбираем иконку нужного сервиса и попадаем в него. Это еще одно новшество. Хорошо ли оно? С одной стороны, да. Мелкие неприглядные иконки в старом варианте дизайна портили впечатление. С другой стороны, удобства от этого не прибавляется, даже наоборот: надо делать на один клик больше, чтобы переключиться в другой сервис.

Что касается самих сервисов, то здесь в первую очередь стоит отметить новый интерфейс Календаря. Пока что обновление находится в стадии beta (пользователи MobileMe могут послать запрос на тестирование), однако, нет сомнений, что в ближайшее время это обновление станет доступно всем, и от прежнего интерфейса Календаря Apple откажется вовсе.

Как и в случае с Почтой, Календарь стал очень похож на своего мобильного собрата из iPad. В новом интерфейсе экран разделен на две части: слева — список запланированных дел, справа — почасовая сетка на день, в которую можно вписать новые встречи и дела. В связи с этим встает вопрос: ждать ли изменения интерфейса iCal и Mail в Mac OS X? Ответ на этот вопрос нам даст только Mac OS X 10.7. А пока — вернемся к MobileMe.

iDisk

Интерфейс файлового хранилища iDisk практически не изменился по сравнению с тем, что мы видели год назад. Однако, по моим ощущениям, iDisk стал работать несколько шустрее.

Вкратце перечислим возможности iDisk.

• Сохранение и сортировка файлов. Вы можете использовать не только те папки, которые по умолчанию существуют на iDisk, но и создать свои папки. Правда, делается это неочевидным способом: надо нажать на Настройки (шестеренка в правом верхнем углу) и выбрать там New Folder.

• Любой файл можно сделать доступным для ваших коллег или друзей. Для этого надо выбрать файл и нажать на Share File, после чего вам будет предложено ввести e-mail, на который придет ссылка на ваш файл (письмо отправится с вашего ящика на me.com, его копия останется в почтовой папке Sent). Впрочем, вы можете и вручную скопировать и послать ссылку (например, если вы хотите воспользоваться ICQ). На файл можно поставить пароль и установить срок действия ссылки.

• Наряду с каталогами Home (в нем находятся все ваши папки) и Shared Files (в нем отображаются файлы, которые в настоящий момент раздаются) есть еще и папка Public. Это еще одна возможность раздать файлы. Если вам нужно отправить кому-либо не один файл, а сразу несколько, то можно переписать их в Public, после чего послать ссылку на всю папку. Адрес будет такой: http://public.me.com/имя. По умолчанию папка открыта для всех, но в случае необходимости на нее тоже можно установить пароль.

• Еще одна возможность доступна пользователям Mac OS X. Вы можете работать с iDisk через Finder, не используя браузер. iDisk будет отображаться как винчестер; вы сможете открыть текстовый файл, расположенный на iDisk (файл будет сразу загружен во временную директорию и оперативную память), отредактировать его, после чего достаточно будет нажать Save, чтобы изменения применились к файлу на iDisk (загруженная на винчестер копия файла при этом автоматически удалится). Таким образом, процесс работы с текстовым, расположенным на iDisk, для пользователя ничем не будет отличаться от работы с аналогичным файлом на винчестере.

Впрочем, помимо преимуществ есть и недостатки: в частности, по-прежнему невозможно просматривать тексты и иллюстрации на iDisk без предварительного скачивания, при этом, превью изображений недоступны. Непонятно, почему нельзя было интегрировать iDisk с другим сервисом MobileMe — Gallery. Аналогично и с музыкой. Почему не сделать онлайн-воспроизведение аудиофайлов, записанных в папку Music на iDisk? Самое интересное, что несколько лучше ситуация обстоит на iOS-приложении iDisk. Здесь мы, например, можем воспроизвести загруженный на iDisk музыкальный или видеофайл без выхода из приложения. Единственное условие: формат файла должен поддерживаться мобильным QuickTime (именно с помощью него будет идти воспроизведение).

Еще проще пользователям Mac OS X: если аудио или видеофайл, который вы пытаетесь открыть в iDisk через Finder, имеется в вашей медиатеке iTunes (например, если вы загрузили какую-то музыку и в iTunes, и на iDisk), то воспроизводиться будет файл, который уже есть в медиатеке. Если же файла нет, он просто загрузится в медиатеку, и еще до окончания загрузки его можно будет послушать. Обратим внимание, что никакой проверки лицензионности файла Apple устраивать не будет. То есть, теоретически, вы можете загрузить на iDisk видео и музыку любого происхождения (разумеется, никто при этом не гарантирует вам, что они будут корректно воспроизводиться; но то же самое можно сказать и про файлы, загруженные на винчестер).

Таким образом, iDisk cейчас находится в промежуточном положении: удобное файловое хранилище уже есть, а вот интеграции с другими сервисами MobileMe нет.

Gallery и Find My iPhone

Последние два сервиса MobileMe, о которых сегодня пойдет речь — Gallery и FInd My iPhone. Объединили мы их по той причине, что оба сервиса сравнительно недавно обзавелись мобильными приложениями. Преимущества мобильного Find My iPhone очевидны: теперь вы можете найти свой телефон или iPad не только с компьютера, но и с другого мобильного устройства — например, с iPod touch или чужого iPhone (естественно, при условии, что вам дадут установить на него Find My iPhone). Причем, можно не только обнаружить местонахождение (приблизительно), но и удаленно заблокировать его или (если шансов вернуть девайс нет) удалить все содержимое. Понятно, что все вышеописанное работает только в том случае, если искомое устройство подключено к интернету (хотя бы и по GPRS / 3G).

Впрочем, Find My iPhone — простейшая (хотя и очень полезная) утилита. Что же касается Gallery, то здесь ситуация посложнее.

Сначала поговорим о сервисе в целом. Apple предоставила нам удобное хранилище для фотографий, причем, организовано оно по образу и подобию iPhoto (приложение из пакета iLife для Mac OS X), и с ним же тесно связано: любые фотографии из iPhoto можно одним кликом опубликовать в Gallery на MobileMe. Специально для этого в iPhoto есть в правом нижнем углу иконка с облачком. Но и это еще не все! Фотогалереи из MobileMe можно просматривать и редактировать прямо в iPhoto так же, как если бы это были собственные галереи iPhoto!

Если заходить в Gallery не через iPhoto, а с мобильного устройства или через браузер, то функциональность будет куда более скромная (в частности, из функций редактирования в Gallery доступен только поворот фотографии на 90 градусов). Тем не менее, базовые функции присутствуют: можно увеличить или уменьшить размер превью, создать новый альбом или загрузить фотографии в уже существующие альбомы. Можно послать ссылку на альбом другу, правда, сделано это не сказать чтобы очень интуитивно понятно: надо кликнуть на ссылку, откроется новое окно, и в этом окне уже будет иконка Tell a Friend в виде почтового конвертика. Если на нее нажать, то будет сгенерировано такое же письмо, как и в iDisk.

Теперь посмотрим приложение Gallery для iPhone. Оно сделано по образцу стандартного приложения Photos, которое есть в каждом iPhone / iPod touch. Фотографии можно увеличивать-уменьшать двумя пальцами, пролистывать привычным жестом, в общем — все, к чему мы привыкли в Photos. Кроме того, можно послать по почте ссылку на любую фотографию (жаль, что нельзя послать саму фотографию прикрепленным файлом), а также экспортировать фото в Photos (для этого надо открыть фотографию, удерживать палец на экране, после чего нажать Save Image).

И здесь встает вопрос: а почему нельзя было целиком интегрировать Gallery в Photos? Зачем вообще нужно было создавать отдельное приложение и вынуждать пользователей MobileMe его устанавливать? Не проще ли просто чуть изменить Photos? Зачем разделять онлайн-галереи и фотоальбомы в памяти телефона/плеера? Думаю, рано или поздно Apple объединит Gallery и Photos. По крайней мере, все к этому идет.

Впечатления от использования

Я пользуюсь MobileMe чуть меньше года, и могу сказать с уверенностью, что буду пользоваться им и дальше (даже если подписка останется платной). Благодаря MobileMe многие повседневные вещи стали гораздо проще. Например, приехав из отпуска, я подключил фотоаппарат к компьютеру Mac, одним кликом экспортировал фотографии в iPhoto, после чего еще одним кликом отправил их в Gallery на MobileMe. Теперь можно посылать ссылку родным и друзьям. Все операции заняли меньше 5 минут. Выложить большой файл для скачивания пользователю MobileMe тоже не составляет проблем. Ну и, конечно, существенно упростилась работа с контактами и почтой. Вопрос синхронизации больше не стоит.

Однако, один раз меня MobileMe серьезно подвел: после добавления нового контакта ни с того ни с сего пропали все имеющиеся контакты. Естественно, они исчезли и с iPhone, и из Адресной книги на Mac. Восстановить их не удалось. Могу предложить, что я что-то сделал неправильно. Но в любом случае, прежде чем удалять все контакты, сервис должен был сто раз меня переспросить. Возможно, имел место какой-то сбой на сервере. Но какая разница конечному пользователю, в чем там проблема? Справедливости ради отметим, что вероятность падения винчестера или, скажем, заражения вирусом куда больше, чем такой критический сбой облачного сервиса. Поэтому даже несмотря на вышеописанный прискорбный эпизод, я бы не стал говорить, что хранить контакты на MobileMe менее надежно, чем на локальном компьютере. Просто следует помнить, что 100-процентной надежности не даст нам никто. Так что если решитесь обзавестись MobileMe, дублируйте куда-нибудь все контакты. Осторожность не бывает излишней.

А что дальше?

Каковы же перспективы MobileMe? В каком направлении будет идти развитие облачных сервисов Apple? Понятно, что более-менее точно на этот вопрос может ответить только Стив Джобс. Но в принципе, те шаги, которые делает Apple, достаточно красноречивы, чтобы сделать из них определенные выводы.

Во-первых, Apple будет постепенно уходить от работы с облаком через браузер. Сейчас компания вынуждает подписчиков MobileMe устанавливать себе отдельные приложения на мобильные устройства, одновременно развивая и углубляя интеграцию онлайн-сервисов с Mac OS X, iLife и iWork. И это принципиально иная стратегия, нежели, скажем, у Google. Если Google продвигает операционную систему, в которой главная составляющая — это браузер, то Apple, наоборот, вживляет онлайн-возможности в уже существующие (или сделанные по образцу существующих) программы, провоцируя пользователей отказаться от работы через браузер. Понятно, что это возможно только для обладателей компьютеров Mac и противоречит идее о повсеместной доступности сервисов MobileMe. Но именно пользователи устройств Apple и являются целевой аудиторией MobileMe!

Во-вторых, нам стоит ожидать появления новых облачных сервисов, которые, без сомнения, будут тесно взаимосвяны с MobileMe. Один из них уже близок к релизу. Речь идет об облачном iTunes — многообещающей разработке, слухи о которой сейчас упорно циркулируют в Сети. Надо полагать, что Apple попытается сделать облачный iTunes внешне практически ничем не отличающимся от обычного — разве что с несколько более широкими возможностями. И, конечно, здесь стоит ожидать, что iTunes будет работать с iDisk, что цифровые буклеты и обложки можно будет экспортировать в Gallery…

В-третьих, не стоит забывать об еще одном — уже существующем — веб-сервисе Apple: iWork.com. Он пока находится в стадии beta, и там действительно еще есть чего дорабатывать, но важен сам факт того, что Apple работает и в этом направлении. Сейчас iWork.com интегрирован только с пакетом iWork. Вместе с тем, было бы логично, если бы iWork.com стал связующим звеном между iWork и MobileMe (iDisk, Mail).

Таким образом, можно сделать вывод, что Apple стремится создать не просто набор сервисов, но разветвленную облачную платформу, которая, базируясь на MobileMe, сможет собрать вокруг себя и мобильные, и настольные приложения Apple. Насколько справедлив этот вывод? И настолько удачным окажется результат? Ответы нам даст только время. Но уже сейчас мы можем воспользоваться преимуществами облачных технологий, которые еще пару лет назад казались чем-то безмерно далеким от рядового пользователя.

www.ixbt.com

О компании

_{AppleService (c)}

---

AppleService – сеть специализированных салонов по всем видам технического обслуживания техники Apple: диагностика, ремонт, настройка и техническая поддержка программного обеспечения техники Apple – это то, чем наши специалисты владеют в совершенстве.

Впервые мы открываем двери своего салона в 2008 году. В то время основной специализацией является обслуживание портативных музыкальных плееров iPod, производство которых компания Apple начала еще в 2001 году.

Однако скорость развития корпорации Apple требуют и такого же темпа роста и от нас. В 2007 году первый iPhone и его обновленная версия появляются практически одновременно и производят фурор на рынке мобильных устройств связи, сочетая в себе широкий функционал, технологический прорыв и неподражаемый дизайн. Уже осенью 2008 года наш компания AppleService получает для инженерного ознакомления первые модели iPhone 3g, стоит отметить, первого официально продающегося на территории РФ мобильного телефона Apple. И к концу 2008 года мы расширяем свою специализацию качественным сервисным обслуживанием мобильных устройств на базе ОС iPhone OS 3.0.

С 2009 и по сегодняшний день компания Apple значительно расширяет свое влияние на Российском рынке. Все больше людей становятся пользователями устройств, произведенных компанией. А наши инженеры и менеджеры повышают свою квалификацию, проходя обучающие тренинги и семинары для специалистов по обслуживанию техники корпорации Apple.

На сегодняшний день в нашей сети салонов AppleService единый диагностический центр осуществляет квалифицированный ремонт и программную настройку любых электронных устройств корпорации Apple, даже из числа тех, что требуют более сложных ремонтно-восстановительных работ.

У нас вы можете совершить покупку устройств Apple или аксессуаров к ним или отдать Ваше устройство в ремонт. Благодаря сертифицированному оборудованию и комплектующим мы можем выполнить ремонт любой сложности. Так же Вы можете получить услугу экспресс-ремонта на месте. У нас есть опыт проведения срочных ремонтов в кратчайшие сроки, вплоть до времени присутствия клиента в салоне компании.

Вы можете воспользоваться помощью наших специалистов по настройке ПО при обращении в салон, так же мы оказываем услугу вызова инженера программной настройки для проведения работ с ПО на дому и в офисе.

Наша компания AppleService заключает договоры на техническую поддержку с юридическими лицами, а так же проводит обучение сотрудников компаний и частных лиц обращению с устройствами и программным обеспечением любой продукции Apple.

По любым вопросам, связанным с обслуживанием, ремонтом и эксплуатацией техники Apple обращайтесь к профессионалам сети салонов AppleService, и все Ваши требования будут удовлетворены на высшем уровне в кратчайшие сроки.

Мы ждем Вас ежедневно в сети салонов AppleService.

apple.sc