Отличия моделей iPhone 7: A1660, A1778, A1779
Согласно зарубежным изданиям, iPhone 7 выпускается в трех модификациях: A1660, A1778, A1779. Постараемся подробно разобрать, в чем заключается отличие каждой модификации друг от друга. Какие их них возможно использовать на территории Российской Федерации.
Также предлагаем Вам ознакомиться с популярным аксессуаром, который защитит Ваш экран смартфона от механических повреждений, царапин и сколов – защитное стекло на айфон 7 3d. Производитель аксессуара – компания Benks.
А1660
Будем считать, что данная модификация iPhone изготавливается в совокупности GSM и CDMA модулей. Эта модель доступна для: США, Пуэрто Рико, Хонг Конг и Китай.
В США такая модель может быть привязана к оператору Sprint или Verizon, в том случае если Вы покупаете телефон версии SIM-free или залоченный от AT&T.
Поддерживаемые частоты
Модель iPhone 7 А1660 не поддерживает гарантийное обслуживание на территории Российской Федерации. Но, это не означает что устройство не будет «Ловить сеть» в РФ. Согласно отзывам пользователей, iPhone 7 A1660 функционирует в штатном режиме с оператором MTS в сети LTE и TELE2. Отзывы пользователей с остальными операторами найдены не были.
Одним из покупателей гаджета было обращено внимание на нагрев задней крышки во время выполнения ежедневных задач. Версия A1660 греется гораздо меньше, чем iPhone 7 модель 1778
А1778
Айфон 7 А1778 чем отличается от других моделей? Допустим, если сравнивать с версией А1660, то он имеет похожие поддерживаемые частоты сотовой связи, за исключением TD-SCDMA и CMDA EV-DO Rev (A1778).
Поддерживаемые частоты
Следовательно, смартфон не будет работать в сетях CDMA операторов Sprint или Verizon. На территории США, Вы можете купить версию от оператора T-Mobila и AT&T. Также смартфон серии А1778 Вы можете встретить в таких странах, как Великобритания, Франция, Германия, Греция, Дания, Италия, Испания, Сингапур и Австралия.
Важным отличием версии iPhone 7 А1778 является официальная гарантийная поддержка от Apple на территории Российской Федерации. Данная версия гаджета осуществляет поиск сети на несколько секунд дольше, чем 1660. Наблюдаются небольшие локальные перегревы. В остальном отличий между 1778 и 1660 почти нет.
А1779
Данная версия iPhone 7 разработана исключительно для Японии. Основное отличия заключается не в поддерживаемых сетях операторов, а в технологии NFC, которая позволяет пользователям использовать Apple Pay на территории Японии. Как Вы поняли, встретить версию А1779 айфон 7 на территории РФ невозможно. Но, если подробно рассмотреть охватываемые диапазоны LTE частот, то данная версия является ведущей среди названного критерия.
Поддерживаемые частоты:
protect-sc.ru
Apple привезла в Россию более медленные версии iPhone 7 — Российская газета
В 2016 году Apple приняла решение установить в некоторых моделях iPhone модемы Intel, в то время как ранее компания использовала чипы своего основного поставщика — Qualcomm. Инженеры Cellular Insights протестировали скорость передачи данных новых «яблочных» флагманов с разными чипами и пришли в выводу, что модемы разных производителей имеют разную пропускную способность.
Apple выпустила несколько вариантов iPhone 7 Plus: с модемом Intel XMM7360 (GSM/WCDMA/LTE) и Qualcomm MDM9645M (GSM/CDMA/WCDMA/TD-SCDMA/LTE). Исследования Cellular Insights показали, что в хороших условия оба чипа работают одинаково, однако Qualcomm превосходит своего «коллегу» в тех случаях, когда сигнал сотовой связи ослабевает. В такой ситуации данный чип способен обеспечить более быструю загрузку. Таким образом, утверждают специалисты, при затухании сигнала производительность модемов может различаться на 30 процентов.
Помимо всего прочего, исследователи указывают и на другие различия чипов. В частности, Qualcomm способен работать в CDMA-сетях, благодаря чему увеличивается выбор операторов во время путешествий по миру. Кроме того, Intel оказался очень чувствителен к заряду аккумулятора: передача данных становится медленнее на почти разряженном смартфоне.
Стоит отметить, что недостатки Intel могут быть скорректированы в обновленных версия ПО. Как пишет издание Вести, iPhone 7 с модемами Qualcomm поставляются в Китай, Японию, а также «остаются» в Америке. При этом смартфоны с Intel попадают во все остальные страны, в том числе Россию, а также работают с некоторыми операторами в США.
Любой пользователь может самостоятельно определить, какой модем установлен на его iPhone. Для этого достаточно обратить внимание на модельный номер устройства, который указан на упаковке и на самом гаджете (под текстом «Designed by Apple» на задней панели). Модели A1778 и A1784 имеют чипы Intel, а A1660 и A1661 — Qualcomm.
rg.ru
Почему при покупке iPhone 7 важно узнать номер модели – Apple-iPhone.ru
iPhone 7 и iPhone 7 Plus вышли на рынок в двух вариантах: с модемом от Intel (GSM/WCDMA/LTE) и модемом от Qualcomm (GSM/CDMA/WCDMA/TD-SCDMA/LTE). Специалисты Cellular Insights выяснили, что разница между модемами есть. И более того, она существенная.
Тестирование
В своем исследовании Cellular Insights сравнили пропускную способность сети LTE на iPhone 7 Plus с модемами от Intel (A1778, A1784) и Qualcomm (A1660, A1661). Результаты оказались крайне интересными, едва ли не шокирующими. Обе версии смартфона оказались в состоянии достичь максимального уровня пропуска сигнала, но по мере уменьшения его силы начали реагировать по-разному.
По мере уменьшения уровня сети сигнала, iPhone 7 Plus с модемом от Intel начал заметно сдавать позиции. Его максимальная пропускная способность уменьшалась заметно значительнее, чем у аналогичного смартфона с модемом от Qualcomm. Причем разница в показателях практически всегда оставалась на одном уровне.
Специалисты Cellular Insights увидели такую же картину во всех протестированных диапазонах (Band 12, 4 и 7). В связи с чем был сделан очевидный вывод — модем от Intel уступает по скорости работы модему от Qualcomm. Уступает внушительно, на целых 30%.
Как купить iPhone 7 с быстрым модемом
Для того чтобы обзавестись iPhone 7 с модемом именно от Qualcomm, достаточно перед покупкой посмотреть на номер модели смартфона. «Семерки» с быстрыми модемами от Qualcomm имеют номера моделей A1660 (iPhone 7) и A1661 (iPhone 7 Plus). Узнать номер модели смартфона можно просто посмотрев на заднюю крышку устройства.
Источник: Cellular Insights
Рекомендуем владельцам айфонов:
Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас ВКонтакте, Facebook, Twitter, Instagram, Telegram и Яндекс.Дзен.
Загрузка…
Вернуться в начало статьи Почему при покупке iPhone 7 важно узнать номер модели
www.apple-iphone.ru
Разные версии iPhone 7 заметно отличаются по производительности. Что вы должны знать при покупке?
Производители популярных смартфонов для обеспечения высокого спроса на новинки зачастую пользуются услугами сразу нескольких поставщиков комплектующих. Разные фабрики могут выпускать модули памяти, аккумуляторы, камеры и даже процессоры. Наиболее заметна эта ситуация в тех случаях, когда мы говорим об устройствах Apple и Samsung. Например, в снятом с производства Galaxy Note 7 были установлены аккумуляторы производства Samsung и Amperex Technology Limited а камеры — Samsung и Sony. В случае с Apple ситуация аналогичная, в новых iPhone 7 и iPhone 7 Plus установлены модемы Intel и Qualcomm, а также в зависимости от модели отличаются модули памяти. В теории пользователи не должны знать о комплектующих разных производителей, однако благодаря повышенному интересу к популярным флагманам такие особенности чаще всего становятся достоянием общественности. Для основной массы покупателей использование разных компонентов не играет никакой роли. Вряд ли находится много желающих гадать по серийным номерам «хорошая» это партия или «плохая», однако возможные отличия все-таки стоит учитывать.
В iPhone 7 модемы Intel от 30 до 75 процентов медленнее Qualcomm
Компания Apple выбрала двух поставщиков модулей связи для iPhone 7. С одной стороны это помогает удовлетворить повышенный спрос на новые смартфоны, с другой — обеспечивает резервные поставки в случае сбоя на одном из производств. Однако специалисты выяснили, что модемы от разных компаний слишком сильно отличаются по своей производительности, чтобы решение о закупке комплектующих у двух поставщиков можно было назвать похвальным. В то время как устройства с чипом Qualcomm обеспечивают прирост в скорости передачи данных по сравнению с iPhone 6s, продукция Intel демонстрирует на 30% худшие показатели, а в некоторых случаях отличия могут достигать 75%. Несмотря на утверждения компании Apple о еще более быстром мобильном интернете в iPhone 7, при покупке устройства с модемом Intel скорость передачи окажется не просто хуже, чем у смартфонов с Qualcomm, но даже отстает от предыдущего поколения.
Чипом Intel используется в iPhone 7 серий A1778 и A1784, а модемом Qualcomm — в версиях A1660 и A1661. Чтобы узнать, какой именно модем установлен в смартфоне, можно посмотреть номер на задей панели, либо зайти в Настройки, выбрать раздел «Основные», затем «Об этом устройстве» и «Правовые документы», а потом открыть меню «Нормативы». К сожалению, в Россию поставляется именно «медленная» серия A1784, поскольку в нашей стране отсутствуют сети, для которых обязательно требуется модем от Qualcomm. Впрочем, привезенные из заграницы и купленные неофициально модели A1660 и A1661 в России могут полноценно работать.
Что это значит для покупателей? Эксперты сообщают, что при уровнях сигнала, близких к максимальному, скорость передачи данных в трех диапазонах LTE-сетей в устройствах с моделями разных производителей отличаться не будет. Но при постепенном ослаблении сигнала в лабораторных условиях скорость модема Intel начинала снижаться раньше и значительнее, чем у iPhone с чипом Qualcomm. При этом сходная картина наблюдалась в трех протестированных LTE-диапазонах. Впрочем, специалисты отмечают, что компания Apple может улучшить работу чипов Intel обновлениями программного обеспечения. Не исключено, что из-за огласки различий в комплектующих и качестве их работы новая версия модемного софта уже разрабатывается.
Скорость записи в iPhone 7 32 ГБ в 8 раз медленнее iPhone 7 256 ГБ
Специалисты GSMArena и Unbox Therapy обнаружили, что в iPhone 7 с 32 ГБ используются намного более медленные модули памяти, чем в моделях на 128 и 256 ГБ. Скорость чтения данных отличается на 200 Мб/с и составляется 656 Мб/с в младшей модели против 856 Мб/с в старшей. Такое отличие практически не будет заметно при повседневном использовании смартфона, так что не стоит забивать этим голову. Однако в скорость записи данных отличия между версиями iPhone 7 заметны настолько, что игнорировать этот факт уже не получается. Несколько замеров показали скорость записи 300-350 Мб/с для iPhone 7 и iPhone 7 Plus с накопителями большого объема, тогда как версия на 32 ГБ сохраняет данные со скоростью около 40 Мб/с. Когда один смартфон обрабатывает данные в 8 раз медленее, чем другой, это становится очень сложно игнорировать.
Если даже не говорить о синтетических тестах, которые редко показывают схожие с реальным использованием данные, разница между iPhone 7 32 ГБ и iPhone 7 256 ГБ очень заметна. При копировании видеофайла размером 4.2 ГБ в память смартфона старшей версии потребовалось 2 минуты 34 секунды, а младшей — более трех с половиной минут. Не исключено, что насколько разные показатели вовсе не связаны с желанием компании Apple сэкономить на комплектующих. Это скорее следствие, чем причина. Устройства с 32 ГБ используются иначе, чем с 128 или 256 ГБ памяти, ведь пользователи не загружают в память таких смартфонов большие объемы данных. Владельцы iPhone с минимальным количеством памяти чаще слушают музыку и смотрят фильмы онлайн, для хранения фотографий и видео предпочитают облачные сервисы и не имеют на устройствах десятки «тяжелых» приложений и игр. Как следствие, с учетом специфики использователи проблемы с более медленной память не должны сильно беспокоить владельцев смартфонов с 32 ГБ. Но, черт возьми, разница скорости записи данных в 8 раз — это слишком много, чтобы закрывать на это глаза.
www.iguides.ru
Айфон 7 а 1778 что значит. Как узнать какая модель iPhone. Как узнать модель и страну происхождения iPhone
Столкнулся с проблемой при покупке iPhone 7 в Apple Store. Дважды пытался купить, но оба раза Apple отклонял заказ, мотивируя тем, что не отправляют на адреса посредников («We do not ship to freight forwarder addresses.»). Это что, Бандеролька настолько запалила свой адрес у Apple за последнее время? Не хочется переплачивать за услугу «Помощь при покупке», какого посредника посоветуете для покупки iPhone 7, у кого еще адрес не попал в «черный список»?В американском Apple Store продаются две версии Apple iPhone 7 — A1660 и A1778. Нотификация ФСБ для A1778 есть, а вот для A1660 она отсутствует. Без нотификации ФСБ курьерской службой телефон не доставить в Россию. Посылки Почты России таможня проверяет выборочно, но рисковать я всё равно не советовал бы. Да и доверил бы доставку дорогого смартфона Apple только курьерской службе и только с страховкой не только от пропажи посылки, но и от повреждение или воровства. Благо без проблем предлагают такие страховки. Но безусловно нужно изучить правила страхования, чтобы учесть все нюансы (например, для товаров с eBay нужно сделать фотографию).
Второй вопрос при покупке iPhone 7 в Apple Store — это выбор версии. Казалось бы, логично выбрать версию Unlocked SIM-free, не привязанную к операторам Verizon, Sprint, T-Mobile или AT&T. Но это как раз будет модель A1660 (MN8J2LL/A, MN8N2LL/A, MN8U2LL/A, MN8K2LL/A, MN8P2LL/A, MN8V2LL/A, MN8h3LL/A, MN8M2LL/A, MN8T2LL/A, MN8G2LL/A, MN8L2LL/A, MN8R2LL/A), для которой нет. Проблем с поддержкой российских частот (в том числе LTE) у этой модели нет, но таможня всё равно не пропускает такие телефоны. К тому же именно у A1660, A1661 из США, Гонконга, Ирландии,… возникают проблемы с гарантией в России.
Покупать в американском Apple Store следует только iPhone 7 для T-Mobile (MN9V2LL/A, MNA52LL/A, MNAA2LL/A, MNA02LL/A, MNA72LL/A, MN9W2LL/A, MNA32LL/A, MNA82LL/A, MN9X2LL/A, MNA42LL/A, MNA92LL/A, MN9U2LL/A, MN9Y2LL/A, MNA62LL/A). Это и есть A1778, которая поддерживает российские частоты, имеет нотификацию ФСБ. Кроме того, по этой модели поддержка Apple обещает гарантию в России.
Аналогично с iPhone 7 Plus A1784 (MN5L2LL/A, MN5R2LL/A, MNQY2LL/A, MN5J2LL/A, MN5P2LL/A, MNR02LL/A, MN5K2LL/A, MN5Q2LL/A, MNQX2LL/A, MN5h3LL/A, MN5N2LL/A, MNQW2LL/A, MN5G2LL/A, MN5M2LL/A, MN572LL/A, MN5F2LL/A, MNQU2LL/A, MN552LL/A, MN5D2LL/A, MNQV2LL/A, MN562LL/A, MN5E2LL/A, MNQT2LL/A, MN532LL/A, MN5C2LL/A, MNQR2LL/A, MN522LL/A, MN592LL/A) для AT&T и T-Mobile,
а также iPhone 7 Plus A1661 (MN4D2LL/A, MN5X2LL/A, MN4L2LL/A, MN632LL/A, MNQK2LL/A, MNR32LL/A, MN4A2LL/A, MN5V2LL/A, MN4J2LL/A, MN612LL/A, MNQL2LL/A, MNR42LL/A, MNQL2LL/A, MN5W2LL/A, MN4K2LL/A, MN622LL/A, MNQJ2LL/A, MNR22LL/A, MN492LL/A, MN5U2LL/A, MN4F2LL/A, MN602LL/A, MNQh3LL/A, MNR12LL/A, MN482LL/A, MN5T2LL/A, MN4E2LL/A, MN5Y2LL/A, MN682LL/A, MN6E2LL/A, MNR72LL/A, MN662LL/A, MN6C2LL/A, MNR82LL/A, MN672LL/A, MN6D2LL/A, MNR62LL/A, MN652LL/A, MN6A2LL/A, MNR52LL/A, MN642LL/A, MN692LL/A) в вариантах SIM-free, для операторов Verizon и Sprint. Нотификация ФСБ есть и для A1784, и для A1661. Частоты LTE (для высоскоростного доступа в Интернет) поддерживаются все, но одна модель A1784 использует модем Intel, а А1661 — Qualcomm. Поэтому можно выбрать любой вариант, но из-за российской гарантии стоит выбирать A1784.
Самая основная проблема с Apple Store USA заключается в том, что заказы на адреса почтовых посредников одобряются выборочно. Многие клиенты Бандерольки жалуются на то, что заказы данный магазин отменяет. У других же заказы проходят с первого раза. Кто-то пробует заказывать несколько раз. Кто-то пытается при заказе использовать американский IP адрес, свой номер телефона, меняет адрес Бандерольки (сама Бандеролька когда-то советовала сокращать Qwintry Suite до Qwntr Ste, но за пару лет конечно и этот вариант очень часто светился в магазине Apple). К сожалению, логика в действиях компании Apple, когда выборочно заказы доставляют, а выборочно нет, совершенно непонятна. Поэтому могу посоветовать покупать в других местах.
Например, сейчас продавец alldayzip предлагает на eBay новый Apple iPhone 7 А1660 за 620 долларов США. К сожалению, это не модель A1778. Цены на Amazon, Walmart, Groupon, BestBuy сейчас не впечатляют, не говоря уже про возможные проблемы при соверешении покупок в некоторых из этих магазинов.
При заказе продукции Apple в европейском Apple Store на склад европейского посредника возникают аналогичные проблемы. Выходом является использование небольших посредников (рекомендовать я кого-то конкретно не буду из-за повышенного риска) или помощь при покупке. Правда, стоит учитывать, что не у всех почтовых посредников помощь при покупке предусматривает приобретение на незасвеченные адреса (как, например, у Бандерольки при покупке в Apple Store).
Apple iPhone 7 можно приобрести и в германском магазине Computer Universe по цене от 612.61 евро + стоимость доставки в Россию 29,40 евро + несколько евро за оплату при помощи карты или Paypal. Новые клиенты при совершении первой покупки в этом магазине могут получить скидку в размере 5 евро при вводе купона (промо-кода) FWKYDL2.
А какие выгодные варианты покупки Apple iPhone 7 знаете вы?
p.s. Многие пользователи жалуются, что существенной разницы между iPhone 6s и iPhone 7 нет, поэтому стоит рассматривать и вариант приобретения более старой версии.
Обновление (16 января 2017 г)
Обновил пост в связи с появление нотификации на A1661. Кроме того, нотификация ФСБ при покупке iPhone для личного пользования уже не нужна.
Гарантийное обслуживание iPhone в России всегда было ахиллесовой пятой Apple на территории РФ — слишком уж много вопросов, связанных с этим, постоянно возникает у покупателей смартфонов Apple. С годами ситуация несколько улучшилась, но до сих пор при покупке iPhone за границей многие не уверены, что устройство будет обслуживаться в России. Совместно с компанией Apple мы решили расставить все точки над «и».
Сегодня мы указали, что помимо модели A1778, которая официально поставляется в РФ, на территории России также имеет право на гарантийное сервисное обслуживание iPhone 7 модели A1660. Несмотря на то, что утверждая это, некоторые читатели упорно говорили о том, что A1660 ремонтировать по гарантии в России не будут.
Поскольку мы всегда внимательно относимся к вашим отзывам, решили перепроверить информацию — вдруг что-то изменилось, или сотрудник Apple ввел нас в заблуждение? Быстро связались с консультантом компании, которая подтвердила слова читателей: A1660 в России не обслуживается.
Как же это так, если буквально пару недель назад нам утверждали обратное? Мы не могли оставить этот вопрос нерешенным, благо консультант пошел навстречу и пообещал, что с нами свяжется старший специалист для решения вопроса. Через 5 минут на телефон поступил звонок — и не откуда-то, а из города Корк (Ирландия), где находится европейский офис Apple.
В беседе старший специалист отметил, что консультант, с которой мы только что разговаривали в чате, была неверно проинформирована, поэтому предоставила неактуальную информацию. На самом же деле iPhone 7 A1660 будет обслуживаться по гарантии в российских сервисных центрах наравне с A1778. На данный момент даже у некоторых сотрудников Apple может быть недостоверная информация по данному вопросу, что говорить о представителях авторизованных сервисных центров. Поэтому когда читатели звонили и узнавали в сервисы, им говорили, что гарантия на A1660 в РФ не действует. Впрочем, некоторым все же сообщали достоверные сведения.
Если вам еще будут давать ложную информацию насчет гарантии iPhone, смело показывайте им/отправляйте ссылку на эту статью.
Updated on Dec 13, 2018 by
Apple has officially made the iPhone 7 and iPhone 7 Plus smartphones available to purchase. Both features a water-resistant body, a new force-touch home button, a cutting edge A10 Fusion chip, a longer battery life, doubled storage and the removal of the headphone jack.
Although the iPhone 7 doesn’t have significant changes, it is still an attractive phone because its size is more manageable. However, if you are really looking for a more high-end smartphone, the bigger iPhone 7 Plus should be your choice. It features a new design with dual-lens cameras, one wide-angle and one telephoto lens. Besides, you will need to choose among color options including Black, Gold, Rose Gold, Silver and the new Jet Black.
That’s not the only choice you have to make. Just like previous years, there are some different models released for different carriers and countries around the world. Therefore, before ordering online or hitting the stores, you should check them out carefully, or your phone might not function properly.
At the moment, we have the following model numbers: A1660, A1661, A1778, A1784, A1779, A1785 . As Apple uses modem chips from the 2 different manufacturers, which are Intel and Qualcomm, some of the models can’t perform well on a specific carrier network. Notice that is quite significant.
You can quickly check which one you get by looking at the box or the back of your iPhone. There are some notable changes as compared to . Unfortunately, none of them covers the new LTE band 66 (AWS-3) used by Verizon, AT&T, and T-Mobile.
Now, let’s see the differences among those iPhone models.
iPhone 7
iPhone 7 Plus
iPhone 7
The 4.7-inch iPhone 7 comes in 3 model numbers, A1660, A1778, and A1779.
1. A1660 : The iPhone 7 A1660 is considered the global phone as it is compatible with both GSM and CDMA networks. This model is available in the United States, Puerto Rico, Hong Kong and China. In the US, you can get the A1660 on Sprint and Verizon, when you buy the SIM-free version, or when you buy the locked AT&T phone at BestBuy.
- FDD-
- TD-SCDMA 1900 (F), 2000 (A)
Part numbers of the model:
iPhone 7 128GB Jet Black
erfa.ru
Как на самом деле работает гарантийная поддержка iPhone 7 в России
Рассказываем, что вам нужно знать о возможностях гарантийного ремонта iPhone 7 в России, объясняем почему не стоит верить всему, что пишут в интернете, и как избежать покупки iPhone 7 без возможности гарантийного обслуживания.
На сайте Appleinsider.ru 12 октября вышел рекламный материал одного из неофициальных интернет-магазинов техники Apple с указанием того, что продающаяся у них модель iPhone 7 A1660 является одной из двух версий с возможностью официального обслуживания на территории России. Внимательные читатели обратили внимание редакции на ошибочность этого утверждения, но вместо исправления в тот же день на сайте вышла вторая статья, якобы ссылающаяся на представителей Apple, и гарантирующая возможность сервисного обслуживания в России версии iPhone для рынков США, Китая, Гонконга и Пуэрто-Рико. Случайно или умышленно, обе эти публикации вводят читателей в заблуждение относительно правил гарантийного ремонта. Кроме того, с течением времени ложная информация распространилась среди покупателей устройств и доставила хлопот представителям сервисных центров, что отметил в Twitter Дмитрий Дружбин, основатель Fixed.one.
Скриншот: комментарий с Appleinsider.ru
«Если вам еще будут давать ложную информацию насчет гарантии iPhone, смело показывайте им/отправляйте ссылку на эту статью» — заявляет редакция Appleinsider.ru, подталкивая читателей к покупкам не сертифицированных для европейского и российского рынка версий iPhone и обещая возможность официального гарантийного обслуживания. Редакция iG, в свою очередь, хочет подчеркнуть, что выполнение тех или иных обязательств продавца или производителям перед покупателями товаров регламентируется законодательством страны и гарантийной политикой компании, но никак не ссылками на какие-либо публикации. Дальше мы рассказываем, как на самом деле происходит обслуживание iPhone в России и на что могут рассчитывать владельцы устройств при покупке в тех или иных странах.
Какие бывают модели iPhone 7 и iPhone 7 Plus, чем они отличаются?
Модельный ряд смартфонов Apple 2016 года состоит из шести версий: iPhone 7 A1660, A1778, A1779 и iPhone 7 Plus A1661, A1784, A1785. Несмотря на одинаковый дизайн и конечную функциональность для пользователей, с точки зрения законодательства и вопросов сертификации это абсолютно разные устройства.
iPhone Ростест и Евротест — есть ли разница?
Расхожее мнение о разнице в моделях для российского и европейского рынка — заблуждение. На самом деле устройства с отметкой о прохождении российской сертификации это и есть европейская модель iPhone 7, представленная Apple для проверки соответствия принятым на территории страны стандартам передачи данных и электропитания. Действующие в России стандарты электропитания, форма и размеры вилок электроприборов и гнезд электрических розеток, полностью идентичны европейским, отличия по основным стандартам и частотам передачи сигналов голосовой связи и данных между Россией и Европой также отсутствуют.
Ограниченная годовая гарантия Apple — что это такое?
Ограниченная годовая гарантия Apple — это добровольная гарантия изготовителя, предоставляющая права вне зависимости от прав, устанавливаемых законом о защите прав потребителей. Преимущества, предоставляемые ограниченной годичной гарантией Apple, дополняют, а не заменяют права, предусмотренные законодательством о правах потребителей. Годовая гарантия Apple предусматривает некоторые ограничения и не распространяется на расходные детали, косметические повреждения, поломки вследствие несчастного случая, ненадлежащего обращения, неправильной эксплуатации устройства, пожара, контакта с жидкостью, землетрясения или других внешних факторов. Подробнее об ограничениях годовой гарантии Apple читайте на специальной странице.
iPhone 7 A1778 или iPhone 7 Plus A1784 куплен в Европе или неофициальном магазине менее года назад
Покупателям европейских моделей гарантийный талон не нужен. Вся информация по статусу гарантии доступна сервисному центру через базу данных компании Apple. В течение 1 года с даты покупки для владельцев таких устройств доступна годовая ограниченная гарантия Apple, которая работает вне зависимости от закона о защите прав потребителей. Пример: iPhone 7 куплен в Париже 20 октября 2016 года, ограниченная гарантия Apple действует в России и странах Европы до 20 октября 2017 года. Если iPhone 7 куплен в неофициальном магазине, дату окончания действия гарантии можно узнать на специальной странице.iPhone 7 A1778 или iPhone 7 Plus A1784 куплен в официальном магазине в России менее года назад
Покупателям iPhone в официальной российской рознице гарантийный талон также не требуется. Вся информация по статусу гарантии доступна сервисному центру через базу данных компании Apple. В течение 1 года с даты покупки для владельцев таких устройств доступна годовая ограниченная гарантия Apple. Кроме того, потребитель имеет право выбирать, требовать ли обслуживания на основании Ограниченной годичной гарантии Apple или на основании прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей. Ограниченная годичная гарантия Apple дополняет права, установленные законом, но не исключает и не ограничивает их. Пример: iPhone 7 куплен на Apple.com/ru/ 20 октября 2016 года, ограниченная гарантия Apple действует в России и странах Европы до 20 октября 2017 года.
iPhone 7 A1778 или iPhone 7 Plus A1784 куплен или доставлен из официального магазина в России более года, но менее двух лет назад
Покупатели iPhone в официальной российской рознице также должны знать о сроке действия закона РФ «О защите прав потребителей». Срок предъявления претензии составляет 2 года с даты доставки продукта. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», если товар неисправен или не соответствует условиям продажи, потребитель может по выбору: бесплатно отремонтировать, бесплатно заменить, потребовать снижения цены или отказаться от контракта, вернув продукт с возмещением его полной стоимости. В отличие от ограниченной годичной гарантии Apple, использование закона РФ «О защите прав потребителей» для предъявления претензий требует подтверждение факта покупки устройства, официально ввезенного на территорию России. Пример: iPhone 7 куплен на Apple.com/ru/ 20 октября 2016 года, ограниченная гарантия Apple в России и странах Европы перестанет действовать 20 октября 2017 года, Закон РФ «О защите прав потребителей» продолжит действовать до 20 октября 2018 года
Если у вас iPhone 7 A1660 или iPhone 7 Plus A1661
Смартфоны Apple для рынков США, Китая, Гонконга и Пуэрто-Рико часто встречаются в неофициальных магазинах и привлекают покупателей более низкой ценой, чем модели для европейского рынка и устройства в официальной рознице. Перед покупкой такого смартфона важно понимать, что сэкономив один раз небольшую сумму денег, вы рискуете потратить намного больше при необходимости ремонта. Для обращения по гарантии придется либо отправить смартфон в сервисный центр страны, для которой он предназначен, либо полагаться на честность магазина и его желание за свой счет обслуживать проданные устройства.
Публикуемые где-либо сведения о возможности обслуживания iPhone 7 A1660 или iPhone 7 Plus A1661 в российских Авторизованных Сервисных Центрах — ложь. АСЦ не имеют права делать заявки на ремонт этих моделей. Все подобные операции проходят через базу компании Apple, которую невозможно обмануть и заставить обработать заявку по американской модели смартфона. Кроме того, программа замены с доплатой моделей A1660 или A1661 стала бы нарушением российского законодательства. Компания Apple не может поставить клиенту несертифицированную для России модель смартфона и заменить устройство, за которое не были выплачены налоги таможенные сборы. Пример: версия iPhone 7 для США куплена в Нью-Йорке или в российском неофициальном магазине 20 октября 2016 года, начиная с этого дня получить гарантийную поддержку в России можно только за свой счет.
Дмитрий Дружбин, основатель Fixed.one
Вопрос гарантийного обслуживания iPhone для Apple уже перестал носить протекционистский характер: компания не пытается за счет гарантии влиять на региональные продажи и поддерживать партнеров в канале продаж. Сейчас под гарантию попадают все устройства, которые не противоречат законодательству, то есть сертифицированные для использования. Определенные модели iPhone (а также версии AirPort Extreme и Airport Time Capsule) работают в частотах и диапазонах, на использование которых в Российской Федерации у Apple нет разрешения. Соответственно, компания не может официально поставлять эти модели в страну. Поскольку по условиям гарантийного обслуживания поменять устройство можно только на такое же, то в Авторизованных Сервисных Центрах даже не смогут оформить заявку на ремонт таких аппаратов. Возможно, когда-то в будущем модели А1660 и А1661 будут подлежать гарантийному обслуживанию в России, но этот вопрос очень непростой и сугубо технический, по большей части он лежит в области заведования спецслужб.
В качестве итога
Важно понимать, что при покупке устройства истиной в последней инстанции в вопросах гарантийного и сервисного обслуживания будет являться законодательство Российской Федерации, и правила компании Apple, в письменном виде опубликованные в информационном разделе официального сайта. Любые другие прочитанные в интернете сведения, даже со ссылкой на некоего «старшего менеджера из Ирландии», не имеют ничего общего с реальным положением дел. Имея на руках сломанный iPhone для рынков США, Китая, Гонконга и Пуэрто-Рико, вы можете сколько угодно показывать статьи из интернета представителям авторизованного сервисного центра, обвинять их в обмане и не желании чинить ваше устройство, но результат будет один — ремонт за свой счет.
Для подготовки этой статьи использовались следующие материалы:
— Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
— Продукты Apple и Закон РФ «О защите прав потребителей»
— Ограниченная годовая гарантия Apple только для продуктов марки Apple
www.iguides.ru
Гарантийная поддержка iPhone 7 — европейские и американские модели
В зависимости от страны назначения Apple комплектует iPhone 7 адаптерами питания с соответствующими вилками, но самое большое различие между айфонами, предназначенными для американского рынка и поставляемыми в европейские страны и Россию, состоит в наличии/отсутствии поддержки стандарта CDMA, распространённого в США, но получившего малое развитие на Европейском континенте.
Отличие американской и европейской моделей iPhone 7 по поддержке стандартов голосовой связи и передачи данных отражено в номере модели — на американский рынок поставляются как модели A1660, так и A1778, в то время как в Европу и Россию — только модели A1778.
Фактически американская модель A1660 имеет более широкий функционал, включающий все, что может европейская A1778, и пользователь не заметит никаких ограничений — голосовая связь, передача данных и прочее будет работать одинаково, а избыточный функционал все равно невозможно задействовать — частоты, выделенные под стандарт CDMA в России отличаются от американских, поддерживаемых чипсетом iPhone 7.
Однако разница для пользователя все же есть — она связана с обеспечением гарантийной поддержки iPhone 7 разных моделей. Европейские и российские сервис-партнеры Apple наделяются правом осуществлять гарантийный ремонт и, при необходимости, замену аппаратов той модели, которая поставляется на европейский континент.
В случае iPhone 7 под официальную гарантию подпадают модели A1778. На практике это означает, что владельцы европейских iPhone 7 в случае необходимости могут получить гарантийную поддержек в любом авторизованном сервисном центре техники Apple, в то время как владельцам моделей A1660 для обращения по гарантии придётся либо отправить смартфон в сервисный центр в США, либо обратиться в сервисную службу корпорации Apple, либо воспользоваться гарантией продавца — магазина, в котором куплен аппарат.
Собственных сервисных подразделений корпорация Apple на территории России не организовывала, все специализированные сервисы работают по договорам с компанией и являются российскими коммерческими предприятиями. Впрочем, лучшие из них, осуществляют практически полный спектр услуг и разницы большой нет. Таких сервисных центров немного, они имеют статус премиум-партнеров Apple — один находится в Москве и один в Санкт-Петербурге.
Многие интернет-магазины продают американские модели iPhone 7, выдавая при этом гарантийный талон с адресом какого-либо коммерческого сервисного центра. Это не совсем удобно для покупателя, но обычно на чашу весов оказывает давление цена iPhone, более низкая, чем на соответствующие европейские модели.
Покупателям европейских моделей гарантийный талон не нужен — вся информация по срокам гарантии доступна сервисному центру через авторизованный доступ к базе данных Apple, к которой им предоставляется подключение как сервис-партнерам корпорации.
Все, сказанное выше про модели iPhone 7 справедливо также и для iPhone 7 Plus, с учетом разницы в номерах моделей. Модель iPhone 7 Plus с поддержкой CDMA, предназначенная для американского рынка имеет номер A1661, а европейская — A1784.
Отдельного упоминания заслуживает бытующее заблуждение, что есть, якобы, специальная модель для российского рынка, так называемый «РСТ» или «Ростест». На самом деле модели с отметкой о прохождении российской сертификации это и есть европейская модель iPhone 7, представленная Apple для проверки соответствия принятым на территории страны стандартам передачи данных и электропитания.
Действующие в России стандарты электропитания — напряжение и частота в электросети, форма и размеры вилок электроприборов и гнезд электрических розеток, полностью идентичны европейским.
Что касается частот передачи сигналов голосовой связи и данных, то по основным стандартам — GSM/EDGE, UMTS/HSPA+/DC-HSDPA, FDD-LTE, TD-LTE, между выделенными в России частотными диапазонами для гражданской связи и соответствующими им европейскими также наблюдается полное совпадение.
Много вопросов возникает по поддержке российских сетей скоростной передачи данных 4-го поколения — 4G (LTE), получивших развитие в последние несколько лет. Источником беспокойства российских пользователей техники Apple служит ситуация, имевшаяся на начальном этапе внедрения стандарта LTE, когда Apple комплектовала свои мобильные устройства чипами избирательно поддерживавшими диапазоны LTE, используемые в регионах поставки соответствующих моделей смартфонов и планшетов.
По состоянию на текущий момент проблема утратила актуальность, в связи с переходом на универсальные LTE чипы, поддерживающие весь спектр используемых на планете диапазонов частот для сетей 4-го поколения. Впрочем, российского пользователя должны интересовать лишь два из них — 7-ой и 20-ый. Именно эти диапазоны используются российскими операторами.
Касательно поддержки российских сетей LTE моделями iPhone 7 и iPhone 7 Plus беспокоиться не о чем — все модели и европейские, и американские поддерживают 7-ой и 20-ый диапазоны.
Более подробная информация о характеристиках моделей iPhone 7 и iPhone 7 Plus доступна в специальном разделе сайта, посвященном новинкам, там же можно заказать и купить iPhone 7 с получением уже в день заказа.
on-linestore.ru