Горячая линия Apple, служба поддержки Apple, бесплатная горячая линия 8-800
Компания Apple не нуждается в представлении. Редкий человек не мечтает иметь компьютер Мас, iPhone или iPad. Столь высокая популярность объясняется безупречным качеством электронных устройств компании и высочайшим уровнем сервиса. Клиентская поддержка – одна из составляющих первоклассного сервиса.
Содержание
Скрыть- Телефон горячей линии Apple
- Круглосуточная горячая линия 8800
- Горячая линия помощи с магазином Apple Online Store
- Что можно выяснить по телефону?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Другие способы связи
- Электронная почта
- Заказ обратного звонка
- Обращение на сайте и онлайн-чат
- Компетентность операторов Apple
Телефон горячей линии Apple
Телефоны горячей линии Apple разделены по направлениям:
8-800-333-51-73 – вопросы, связанные с приобретением оборудования, аксессуаров, программного обеспечения Apple
8-800-555-67-34 – техническая поддержка
Служба отвечает на звонки в рабочие дни с 9-00 до 21-00. Звонки бесплатные, если звонить с городского телефона. При совершении вызова с мобильного устройства, звонки могут быть платными или вовсе недоступными в сетях некоторых операторов связи. При невозможности дозвониться, рекомендуется обращаться к своему оператору.
Телефон горячей линии для пользователей Apple Москвы и Московской области:
+7 (495) 580-95-57
Звонки по этому номеру оплачиваются согласно тарифов вашего оператора.
Круглосуточная горячая линия 8800
Получить консультацию специалистов Apple можно с 9-00 до 21-00 с понедельника по пятницу.
Горячая линия помощи с магазином Apple Online Store
Интернет-магазин Apple Online Store имеет собственную выделенную линию для заказов и технической поддержки покупателей
8-800-333-51-73
Операторы отвечают на звонки в будни с 9-00 до 21-00.
Что можно выяснить по телефону?
По телефону горячей линии можно выяснить любые вопросы, касающиеся выбора устройства, характеристик, подключения и настроек ПО, неполадок, которые устраняются путем настройки.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка может не помочь в том случае, если какие-либо части подлежат физической замене или ремонту. В этом случае вам будет рекомендовано обратиться к авторизованному сервисному представителю компании в вашем регионе.
Другие способы связи
Телефон горячей линии – не единственный способ получить ответы на возникающие вопросы. Вы можете:
- общаться на дискуссионном форуме и получать советы от других пользователей устройствами Apple
- постараться разобраться в настройках самостоятельно на основании размещенных на сайте инструкций
- общаться с другими пользователями Apple в пользовательских группах
Электронная почта
Отдельно выделенного адреса электронной почты для получения консультаций и прочих коммуникаций с компанией не предусмотрено. Но в разных разделах сайта, в зависимости от темы предусмотрены возможности заполнения форм обратной связи, что делает возможным обращение и получения ответа в письменном виде.
Заказ обратного звонка
На официальном сайте компании можно заказать обратный звонок. Для этого в верхней строке главной страницы сайта выберите раздел «Поддержка». В открывшейся ссылке спуститесь вниз по странице до следующего изображения.
Выбирайте ссылку «Обращение в службу поддержки Apple». Прежде чем вас соединят с экспертом, вам необходимо выбрать устройство, с которым возникли проблемы, выбрать из списка или иным способом определить тему неисправности, выбрать удобный вариант общения (звонок). Далее придется ввести серийный номер устройства. Оператор перезванивает в течение 2-х минут.
Обращение на сайте и онлайн-чат
Если проделать действия, описанные в предыдущем разделе, но на этапе выбора удобного варианта общения выбрать чат, вам также предложат ввести серийный номер устройства. После этого на ваши вопросы ответит консультант.
Компетентность операторов Apple
Возможно, путь обращения за помощью покажется сложным, но это позволяет сразу связаться с нужным специалистом и получить квалифицированную помощь, вместо того, чтобы ждать на другом конце провода, пока компания найдет нужного специалиста.
Операторы Apple всегда квалифицированно и исчерпывающе отвечают на вопросы пользователей.
Номер телефона службы поддержки айтюнс. Служба поддержки айфона в россии номер телефона. Номера телефонов технической поддержки Apple в России
Компания Apple заботится о своих пользователях и предлагает им техническую поддержку после приобретения устройств. Если у вас возникли проблемы с Apple ID регистрацией или блокировкой учетной записи, это можно все решить, обратившись в техподдержку. Часто пользователи при создании Apple ID получают сообщение такого содержания: Чтобы получить помощь обратитесь в службу поддержки iTunes. Как туда обратиться?
На официальном сайте компании в разделе «поддержка» можно найти ответы на часто задаваемые вопросы пользователей. Там есть информация о том, как решить самостоятельно наиболее частые проблемы с устройством (прошивка, восстановление, блокировка и т. д.). В верхнем правом углу можно найти активную ссылку для обращения за помощью.
Но, если нужно обратиться именно в поддержку iTunes, многих это сбивает с толку. Для этого можно позвонить по номеру горячей линии или заполнить заявку на официальном сайте и вам перезвонят сами. В заявке необходимо описать причину обращения и написать свои контактные данные чтобы с вами могли связаться.
Для обращения выполните следующие шаги:
1 Откройте официальный сайт компании Apple и перейдите в раздел «поддержка». В рабочей области экрана найдите ссылку и перейдите к обращению в службу iTunes Store. После перехода необходимо кликнуть квадрат-иконку под названием «управление учетной записью». 2 На экране появится список, в котором необходимо кликнуть пункт «создать идентификатор Apple ID». Из предложенных способов выберите наиболее подходящую форму связи консультантов поддержки с вами. Если укажите «запланировать звонок», то консультант перезвонит вам сам. При выборе пункта «перезвонить позже» звонить необходимо уже вам. 3 Если выбрали «запланировать звонок» укажите дату и время для звонка.Причины возникновения сообщения об обращении
Как правило, такое оповещение появляется на последнем этапе регистрации Apple ID. Это может происходить от того, что вы несколько раз уже создавали учетные записи с одного IP-адреса. Если проблема возникла именно поэтому, то просто измените свой IP.
Оповещения об обращении в айтюнс Store могут возникать из-за некорректной работы роутера. Попробуйте подключиться через мобильный интернет. Многим пользователям это помогает пройти последний шаг регистрации. Еще один способ это жесткая перезагрузка устройства.
Если вы проделали все описанные действия, и это не принесло результата, обратитесь в поддержку. Для этого есть горячая линия или оставьте электронную заявку на официальном сайте. Информацию о номерах вашего региона можно узнать на сайте.
Недавно со мной произошла удивительная история c неавторизованными покупками, перепиской со службой поддержки iTunes Store и счастливой концовкой. Поэтому мне хотелось бы рассказать о том, как не попасть в подобную ситуацию и что делать, если вы оказались на моем месте. Но для начала небольшая предыстория.
Как-то в конце июня при попытке обновить или загрузить программы из App Store я получил сообщение следующего содержания:
This Apple ID has been disabled for security reasons. Visit iForgot to reset your account (http://iforgot.apple.com)
Активация аккаунта по указанному адресу заняла всего пару минут, после чего я успешно забыл о проблеме, даже не попытавшись найти причину её возникновения, и продолжил работать с магазином приложений для iOS в обычном режиме, а зря. Забегая вперед добавлю, что подобная блокировка может произойти автоматически — после определенного количества неправильных попыток ввода пароля от вашего Apple ID.
После этого прошло ровно две недели и именно в тот момент, когда на протяжении двух суток у меня не было интернета, какой-то нехороший человек загрузил из App Store от моего имени приложение (вариацию покера), после чего совершил в приложении покупку предмета непонятного назначения со странным названием «15M chips» за 20$:
Внимательный читатель несомненно задастся вопросом, насколько простой пароль у меня был выбран? Отвечу: не такой уж простой и он подходил под требования, описанные чуть ниже (когда-то генерировался с помощью pwgen). Я до сих пор теряюсь в догадках.
Вместе с платежной квитанцией ко мне пришло еще два письма. В них значилось, что эти покупки осуществлялись с компьютера, который прежде не был ассоциирован с моим Apple ID, а также предложено как можно скорей сменить пароль:
Хочу предостеречь пользователей: если вы оказались в подобной ситуации, ни за что не загружайте приложение из праздного любопытства — это будет еще одним подтверждением вашей правоты.
Особую пикантность ситуации придавало то, что я на дух не переношу азартные игры, особенно покер:-) Неприятный момент, но зато сразу стали понятны причины июньской блокировки аккаунта.
Спектр мнений, полученных при беглом опросе друзей, был достаточно широк: кто-то говорил, что стоит непременно писать в службу поддержки iTunes Store, а кто-то — что за 20$ Apple нарягаться не станет. Как оказалось, станет.
Входе путешествия по ссылкам «Report a problem» меня перекинуло на форму контакта , где я заполнил соответствующие поля, в выпадающем списке «Specific request» выбрал пункт «I have unauthorized purchases on my account», указал «Order number» (он находится в платежной квитанции) и не забыл подробно описать детали.
Поскольку у меня американский Apple ID, писать письмо и общаться со службой поддержки пришлось на английском. Так что если у вас проблемы с иностранным языком, я рекомендую перед отправкой письма дать его кому-нибудь прочитать и поправить.
К сожалению, ответ на первое обращение в течение обещанных 24 часов не пришел. Не почтили меня вниманием и на второй день, поэтому я просто заново оформил заявку и уже через несколько часов читал первое письмо от очень вежливого сотрудника iTunes Store Customer Support по имени Ранжит (Ranjit).
Дабы злоумышленники (кто бы они ни были) не купили еще чего-нибудь, Ранжит временно отключил возможность загрузки для моего Apple ID и сообщил, что In-App Purchase без моего согласия является исключением из правил предоставления услуг в магазинах Apple и, следовательно, я могу рассчитывать на возврат денег, который должен произойти в течение 5-7 банковских дней (хотя все прошло гораздо быстрей). Также, в письме было указано, что я могу не увидеть вернувшихся денег пока не выйду и снова не зайду в свой аккаунт.
Есть еще один нюанс: деньги были списаны со Store Credit, который появляется после пополнения аккаунта Gift-картой. И неизвестно, чем бы закончилась история, если бы возврат пришлось делать на кредитную карту с моим настоящим адресом. На 99% уверен, что аккаунт бы просто забанили.
Мой Apple ID был заблокирован не полностью: я не мог загружать приложения, но в «личный кабинет» входил без проблем. И чтобы выполнить полную активацию пришлось написать Ранжиту еще одно письмо.
В нем необходимо было указав платежный адрес (billing address), привязанный к учетной записи, и что-то одно на выбор:
- Order number самой последней покупки или бесплатной загрузки (его можно посмотреть в iTunes — раздел «Most Recent Purchase»).
- Либо название какого-нибудь приложения, которое я когда-либо загружал с этим аккаунтом.
Настоящему владельцу Apple ID не составит труда ответить на эти вопросы. Также, я не указывал свой телефон, но если с вами захотят поговорить вживую — стоит сказать, что в данный момент вы находитесь за границей и поэтому тот номер уже не используете (в США, насколько я знаю, есть практика повторно использовать старые телефонные номера).
Напоследок мой помощник из службы поддержки iTunes Store в очередной раз настоятельно посоветовал сменить пароль (что я к тому моменту уже успел сделал) и дал ссылку на (англ.) из базы знаний Apple, в которой описаны некоторые приемы по обеспечению безопасности вашей учетной записи.
Приведу из неё несколько интересных моментов. Во-первых, Apple рекомендует выходить из iTunes/App/Mac App Store всякий раз, как вы закончили там совершать покупки. Во-вторых, при установке пароля пользователь может воспользоваться такими рекомендациями:
- Не использовать один и тот же пароль для нескольких учетных записей или пароль, совпадающий с именем аккаунта.
- Не использовать предыдущие пароли.
- Никому не говорить пароль от Apple ID и ответ на секретный вопрос, даже членам своей семьи. Причем ответ на секретный вопрос должен быть неочевидным, чтобы его сложнее было подобрать.
- Время от времени изменять пароль, чтобы уменьшить риск попадания в ситуацию, аналогичную моей.
Да и сам пароль должен быть не менее 8 символов в длину, содержать как минимум одну цифру, одну прописную, одну строчную букву (можно добавить еще какой-нибудь знак для уверенности, например, @ $ !) и не содержать трех одинаковых последовательных символов.
Вам необходима одна из следующих учетных записей.
Apple ID Если Вы уже приобретали объекты в интернет-магазине Apple, заказывали альбом iPhoto или у Вас есть учетная запись , то у Вас уже есть Apple ID. Если у Вас ее нет, Вы можете настроить ее с помощью iTunes.
Настроив любую из учетных записей, Вы можете указать, как Вы будете оплачивать покупки в iTunes Store.
Примечание: Использование учетных записей AOL в некоторых странах невозможно. Для получения дополнительной информации посетите iTunes Store в Вашей стране.
Настройка нового Apple ID
Выберите пункт меню «Магазин» > «Создать Apple ID» и следуйте инструкциям на экране.
Если у Вас уже есть счет в PayPal, Вы можете указать эту систему в качестве платежного средства, когда вводите информацию о своей кредитной карточке.
Примечание: Использование платежной системы PayPal в некоторых странах невозможно.
Регистрация и отмена регистрации в iTunes Store
После настройки Apple ID (или если вместо него Вы пользуетесь имеющейся учетной записью AOL) Вы можете войти в , чтобы покупать музыку и видео, просматривать или изменять информацию своей учетной записи и видеть свою историю покупок.
Прекратив пользоваться Store, Вы можете отменить регистрацию, чтобы кто-нибудь из тех, кто имеет доступ к Вашему компьютеру, не смог сделать покупки с помощью Вашей учетной записи.
Вы также можете войти в свою учетную запись, нажав «Войти» в верхней части окна iTunes Store:
Изменение информации учетной записи
Вы можете в любое время изменить имя учетной записи Apple ID, пароль или платежную информацию.
Выберите пункт меню «Магазин» >
Нажмите «Правка».
Внесите изменения и нажмите кнопку «Готово».
Ваши изменения сразу же вступают в силу.
Если Вы используете Apple ID в других программах, нет необходимости обновлять в них эти сведения. Изменения, внесенные в iTunes, будут автоматически применены для всех программ, в которых используется Ваш Apple ID.
Если у Вас есть учетная запись AOL, то изменения, внесенные Вами с помощью iTunes, не повлияют на Вашу учетную запись AOL в службе AOL. Например, если Вы изменили пароль через iTunes, то пароль, используемый для входа в службу AOL, останется прежним.
Просмотр истории покупок
Вы можете увидеть список всех своих покупок в .
Выберите пункт меню «Магазин» > «Просмотреть мой Apple ID» и войдите в систему.
В окне «Сведения учетной записи» нажмите «Просмотреть все» (в разделе «История покупок»).
История покупок показывает купленное с помощью данной учетной записи, причем самые последние покупки показаны первыми. Чтобы увидеть подробности предыдущих покупок, нажмите стрелку слева от даты заказа. Если Вы видите не всю историю покупок, убедитесь, что Вы нажали стрелку рядом с каждой предыдущей покупкой, чтобы увидеть всю информацию своей истории покупок.
Если история покупок кажется Вам неправильной, или Вы считаете, что Вам зачли объект, который Вы не покупали, посетите
Если вы столкнулись с проблемой, связанной с «яблочной» техникой или одним из сервисов Apple, и решить ее своими силами или с помощью специалистов с нашего форума не удалось, самое время попросить поддержку у компании. О том, как связаться с технической поддержкой Apple расскажем в этой инструкции.
Важно: перед тем, как звонить или писать в компанию Apple убедитесь в том, что ваше устройство все еще имеет право на обслуживание и поддержку. Сделать это можно на специальной странице официального сайта Apple, где нужно ввести серийный номер устройства и нажать «Продолжить».
Как связаться с технической поддержкой Apple по телефону
Самым быстрым способом связи с поддержкой компании Apple является звонок по телефону. Причем, именно по телефону вы можете получить консультацию по работе всех ваших устройств — возможность онлайн-чата с представителями компании будет доступна далеко не по всем вопросам.
Номер технической поддержки Apple: 8 495 580 9557
Стоит отметить, что работает линия только по будням, с 09:00 до 20:00 по московскому времени.
Как связаться с технической поддержкой Apple онлайн
Поставьте оценку:
Недавно со мной произошла удивительная история c неавторизованными покупками, перепиской со службой поддержки iTunes Store и счастливой концовкой. Поэтому мне хотелось бы рассказать о том, как не попасть в подобную ситуацию и что делать, если вы оказались на моем месте. Но для начала небольшая предыстория.
Как-то в конце июня при попытке обновить или загрузить программы из App Store я получил сообщение следующего содержания:
This Apple ID has been disabled for security reasons. Visit iForgot to reset your account (http://iforgot.apple.com)
Активация аккаунта по указанному адресу заняла всего пару минут, после чего я успешно забыл о проблеме, даже не попытавшись найти причину её возникновения, и продолжил работать с магазином приложений для iOS в обычном режиме, а зря. Забегая вперед добавлю, что подобная блокировка может произойти автоматически — после определенного количества неправильных попыток ввода пароля от вашего Apple ID.
После этого прошло ровно две недели и именно в тот момент, когда на протяжении двух суток у меня не было интернета, какой-то нехороший человек загрузил из App Store от моего имени приложение (вариацию покера), после чего совершил в приложении покупку предмета непонятного назначения со странным названием «15M chips» за 20$:
Внимательный читатель несомненно задастся вопросом, насколько простой пароль у меня был выбран? Отвечу: не такой уж простой и он подходил под требования, описанные чуть ниже (когда-то генерировался с помощью pwgen). Я до сих пор теряюсь в догадках.
Вместе с платежной квитанцией ко мне пришло еще два письма. В них значилось, что эти покупки осуществлялись с компьютера, который прежде не был ассоциирован с моим Apple ID, а также предложено как можно скорей сменить пароль:
Хочу предостеречь пользователей: если вы оказались в подобной ситуации, ни за что не загружайте приложение из праздного любопытства — это будет еще одним подтверждением вашей правоты.
Особую пикантность ситуации придавало то, что я на дух не переношу азартные игры, особенно покер:-) Неприятный момент, но зато сразу стали понятны причины июньской блокировки аккаунта.
Спектр мнений, полученных при беглом опросе друзей, был достаточно широк: кто-то говорил, что стоит непременно писать в службу поддержки iTunes Store, а кто-то — что за 20$ Apple нарягаться не станет. Как оказалось, станет.
Входе путешествия по ссылкам «Report a problem» меня перекинуло на форму контакта , где я заполнил соответствующие поля, в выпадающем списке «Specific request» выбрал пункт «I have unauthorized purchases on my account», указал «Order number» (он находится в платежной квитанции) и не забыл подробно описать детали.
Поскольку у меня американский Apple ID, писать письмо и общаться со службой поддержки пришлось на английском. Так что если у вас проблемы с иностранным языком, я рекомендую перед отправкой письма дать его кому-нибудь прочитать и поправить.
К сожалению, ответ на первое обращение в течение обещанных 24 часов не пришел. Не почтили меня вниманием и на второй день, поэтому я просто заново оформил заявку и уже через несколько часов читал первое письмо от очень вежливого сотрудника iTunes Store Customer Support по имени Ранжит (Ranjit).
Дабы злоумышленники (кто бы они ни были) не купили еще чего-нибудь, Ранжит временно отключил возможность загрузки для моего Apple ID и сообщил, что In-App Purchase без моего согласия является исключением из правил предоставления услуг в магазинах Apple и, следовательно, я могу рассчитывать на возврат денег, который должен произойти в течение 5-7 банковских дней (хотя все прошло гораздо быстрей). Также, в письме было указано, что я могу не увидеть вернувшихся денег пока не выйду и снова не зайду в свой аккаунт.
Есть еще один нюанс: деньги были списаны со Store Credit, который появляется после пополнения аккаунта Gift-картой. И неизвестно, чем бы закончилась история, если бы возврат пришлось делать на кредитную карту с моим настоящим адресом. На 99% уверен, что аккаунт бы просто забанили.
Мой Apple ID был заблокирован не полностью: я не мог загружать приложения, но в «личный кабинет» входил без проблем. И чтобы выполнить полную активацию пришлось написать Ранжиту еще одно письмо.
В нем необходимо было указав платежный адрес (billing address), привязанный к учетной записи, и что-то одно на выбор:
- Order number самой последней покупки или бесплатной загрузки (его можно посмотреть в iTunes — раздел «Most Recent Purchase»).
- Либо название какого-нибудь приложения, которое я когда-либо загружал с этим аккаунтом.
Настоящему владельцу Apple ID не составит труда ответить на эти вопросы. Также, я не указывал свой телефон, но если с вами захотят поговорить вживую — стоит сказать, что в данный момент вы находитесь за границей и поэтому тот номер уже не используете (в США, насколько я знаю, есть практика повторно использовать старые телефонные номера).
Напоследок мой помощник из службы поддержки iTunes Store в очередной раз настоятельно посоветовал сменить пароль (что я к тому моменту уже успел сделал) и дал ссылку на (англ. ) из базы знаний Apple, в которой описаны некоторые приемы по обеспечению безопасности вашей учетной записи.
Приведу из неё несколько интересных моментов. Во-первых, Apple рекомендует выходить из iTunes/App/Mac App Store всякий раз, как вы закончили там совершать покупки. Во-вторых, при установке пароля пользователь может воспользоваться такими рекомендациями:
- Не использовать один и тот же пароль для нескольких учетных записей или пароль, совпадающий с именем аккаунта.
- Не использовать предыдущие пароли.
- Никому не говорить пароль от Apple ID и ответ на секретный вопрос, даже членам своей семьи. Причем ответ на секретный вопрос должен быть неочевидным, чтобы его сложнее было подобрать.
- Время от времени изменять пароль, чтобы уменьшить риск попадания в ситуацию, аналогичную моей.
Да и сам пароль должен быть не менее 8 символов в длину, содержать как минимум одну цифру, одну прописную, одну строчную букву (можно добавить еще какой-нибудь знак для уверенности, например, @ $ !) и не содержать трех одинаковых последовательных символов.
Как дозвониться в службу поддержки Apple из Украины и других стран [Лайфхак]
В общем так! В связи с поступлением большого количества комментариев о невозможности дозвониться в службу поддержки Apple из Украины и ряда других стран, я решил разобраться и все же найти рабочий способ как это сделать. И знаете ли, с вашей помощью решение было найдено. Вот как раз об этом сейчас и поговорим.
К сожалению русскоязычная служба поддержки Apple не доступна в Украине, Казахстане, Беларуси и некоторых других странах Постсоветского пространства. Но она есть в России (логично), а также в Эстонии, Латвии и Литве, где люди пока еще не забыли русскую речь. Но как туда дозвониться?
Не имеет значения откуда вы родом, техподдержка Apple единая во всем мире и вам готовы помочь в любой стране мира.
До недавних пор Российская служба поддержки была доступна по обычному городскому номеру, и любой желающий мог дозвониться до них по Skype пусть и не бесплатно, но по более чем доступной цене. С недавних пор городской номер поддержки Apple заменили на “бесплатный” для России 8 800 555 6734. Позвонить на такой номер из-за пределов России не получится. Skype тоже не предоставляет такой возможности.
И вот тут у многих возник ступор — “Как же быть?”
Решение было найдено такими же пользователями, которые в итоге оставили комментарии под одной из статей на этом сайте. Собственно вот:
Алексей
С Украины — звонил в США (+18002752273) — с английским у меня беда. Сначала мне пыталась помочь американка, потом позвала свою начальницу, та нашла русскоговорящую сотрудницу которая переключила на русскую поддержку. Вопрос по учетке (apple id disabled) был решен. 40 минут на телефоне. Русский оператор сказал, что сразу нужно просить переключить на русскую поддержку.
Elvira
Здравствуйте, слава богу я свою проблему решила с iPad, но прочитав здесь, как бедные люди мучаются не могут дозвониться +7 495 580 95 57 и 8 800 555 6734 (это всё бесполезно!) сама пробовала.
Я тоже звонила из-за границы, хорошо у меня есть немецкий я смогла попросить, чтоб меня соединили с Россией, но они меня соединили с Эстонией и там мне помогли, так что сразу я думаю можно напрямую звонить туда, там есть русскоговорящие, которые хоть чем нибудь да помогут.
Вы здесь советуете через Америку, чтоб соединили, там тоже автоответчик.
И вообще очень странно, можно дозвониться в любую страну где есть тех.поддрежка Apple только не в российскую.
Прочитав оба комментария, вы должны были догадаться в чем суть решения. Да! Необходимо будет звонить заграницу и просить их переключить ваш звонок на русскоязычного оператора. Эээээ! Ты куда? Подожди не уходи! Сейчас я пошагово объясню как ты сможешь сделать это абсолютно бесплатно.
ШАГ 1 — Установи на свое устройство приложение Skype
ШАГ 2 — Затем позвони из Skype на Американский номер службы поддержки +1-800-275-2273. Звонки из Skype на Американские номера, начинающиеся на 800, абсолютно бесплатны из любой точки мира.
ШАГ 3 — Трубку возьмет автоответчик. После коротенького приветствия он начнет задавать вопросы. Для того чтобы по быстрому вас переключили на живого человека, вам необходимо будет произнести всего два слова.
Честно говоря, мне даже как-то не по себе расписывать подобное… Вы что все уроки английского в школе прогуляли? Если вы не один из этих троечников, можете дальше не читать. Ну а если есть трудности с американским диалектом, прошу далее…
Вопрос 1: «Please tell me what product or service you’re calling about” (вас спрашивают по какому поводу звоните)
Ваш ответ: Apple ID
Вопрос 2: Автоответчик подтвердит что он от вас услышал фразу Apple ID, а затем будет бормотать что-то типа “… вы сможете восстановить пароль… возможно вы уже посещали страницу восстановления… bla-bla-bla… может вы хотите чтобы я соединил вас с оператором” и вот тут, когда он замолчит, выдайте ему.
Ваш ответ: YES
Все! Дальше он переведет ваш звонок на живого оператора, который, подняв трубку, представится и будет готов вас выслушать.
Ваша цель уболтать его переключить вас еще дальше, а именно на русскоязычного «яблочного помогая”.
Как это сделать?
Да хотя бы произнести фразу «Hello. I’m calling from Ukraine. Please connect me with Russian speaking support team. Thank you”. Если он вас не понял, читаем эту же фразу медленно и более выразительно.
Ааааааа! Жесть! Тяжело в 21 веке без английского… Вообще пипец!
Надеюсь вы найдете с Американцем общий язык и он вам поможет.
Хочу вас успокоить — стесняться тут нечего. Смеяться над вами там никто не будет. А вообще, в поддержке Apple работают какие-то особенные люди. Они реально нацелены вам помочь, а не отмахнуться на манер “Какого хрена тебе надо? Не звони сюда больше…”. Даже в русскоязычной все культурно и с толком.
Где-то когда-то я вычитал такую фразу “Можно сказать что ты уже повзрослел — когда ты НЕ боишься звонить в незнакомые места”, и я полностью с этим согласен. Конечно есть люди которые с пеленок сквозь стены идут и ничего не замечают, но я помню себя в юношестве, и мне было сцыкотно звонить в места где ни они меня, ни я их не знаю. Ах, да… я ведь интроверт.
Дерзайте. Все в ваших руках! А, и еще… не благодарите меня, а просто поставьте лайк в соц.сетях. Ну или угостите меня кофе.
Подписывайтесь на наш Telegram, VK, Twitter, Instagram.
Apple номер телефона | Звоните сейчас и пропустите ожидание (ru)
Calling Apple customer service faster by GetHuman
Current Wait: 22 минут (16m avg)
Hours: Mon-Sun: 4am-10pm PST; best time to call: 8:15am
Get targeted help: Tell us the issue so we get you to right rep, offer relevant tips, reminders & follow-up!
Get to a live person fastest: Нажмите 0, затем нажмите 6 ИЛИ Для получения технической поддержки подготовьте серийный номер. Не нажимайте ноль — скажите «Поддержка iPhone» (или любой другой продукт, о котором вы звоните). Система запросит у вас серийный номер и предоставит вам право на помощь
If you find yourself lost or frustrated, we partner with a California-based expert help company to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and get help from a live expert now. Click to learn more.Reasons customers like you called recently
I would like to add service to a apple iPad that I purchased from the pawn shop
I’m trying to sign up for the Apple Developer Program, but it’s not accepting my ID.
Help me with Facebook lite please.
I purchased an iPhone from a friend now when I try to power it on it is disabled and it…
Accidentally added “Picture this” app. On my phone it’s the first week free then they s…
I ordered a copy of my iCloud data *.* days ago. It was supposed to take at most * days…
What do I do if I don’t have my Apple ID password? I need to reset up my watch
I need to find out my Apple ID password or at least be able to change it I want to rese. ..
Tried Norton free for two weeks, xpires ****Cancelled ****. Checked for cancellation. M…
I need to lock my iphone remotely
I need to know why I was charged ** .** on my account
I had a **.** charge and I don’t know what it’s for
I can’t unlock my IPhone
The Web browser stopped visiting google, tried to trouble shoot and now the web browser…
I want my Direct Express card taken out your system. I don’t have an apple account and…
See more recent reasons for callingHelp me with my issue
Our Editor’s Notes on Apple’s Phone-Based Customer Care
Apple is a major technology company that manufactures computers, phones, mobile devices, smart watches and peripherals. In addition, Apple sells streaming services, including music, TV shows and movies. As one of the largest technology companies in the world, Apple receives an enormous number of customer service requests every day.
Why Do People Call Apple Customer Support?
People call Apple customer support for a range of reasons, including:
- Assistance with buying products and services.
- Technical support.
- Assistance with repairs, returns and exchanges.
- Questions about charges to credit and debit cards.
- Reporting fraud and identity theft.
- Questions about operating devices or using services.
Note: Apple provides limited customer support after the purchase of a new computer or other devices. You have the option, however, of purchasing a service plan. If you don’t have coverage for technical support, your free technical support options may be limited. In such cases, you can pay for support at a Genius Bar or through an approved Apple service provider.
Best Practices for Calling Apple Customer Service
Apple maintains customer service numbers for each country in which it does business. Before calling, make sure that you have the correct number for your concern and geographical location. You should also have your product serial number available.
While it is possible to call Apple customer support directly, you should be aware that Apple relies on a voice menu to direct you to a customer service representative. It may be possible to reach an agent by hitting «0» repeatedly or simply responding «operator» at each prompt.
Apple generally prefers customers to visit its support website menu. From there, you can indicate the product or service you need help with, answer some questions, and then receive a list of support options, including receiving a callback from an Apple customer support agent.
Before calling, make sure that you have the ability to take notes during your call. Having a written record of the call can be very helpful if you have to escalate your case. You should also have copies of correspondence with Apple, as well as any other documentation critical to your case, such as credit card bills or evidence that an account has been used fraudulently.
How Do People Feel About Their Calls to Apple Customer Support?
Apple has a strong reputation for providing quality customer service, particularly in the area of technical support. Calls are usually answered quickly and you may even be offered a choice of music to listen to if you have to wait to speak to someone. Support specialists are considered to be knowledgeable and are usually able to address concerns.
What Kind of Issues Can Apple Customer Support Resolve?
Apple’s customer service team can resolve many issues over the phone, including technical support issues, billing problems and questions about how to operate or use a product properly.
What Can’t Be Resolved by Phone With Apple?
While Apple may be able to assist you with performing some troubleshooting and diagnostic tests over the phone, some issues will require working with a technician. In addition, if you purchase products from Apple and have them shipped to you, customer service representatives are limited in their ability to deal with third-party shipping services and problems with receiving your package.
Returns and exchanges will also require you to physically pack an item and arrange for it to be returned to Apple.
What Can I Do If I Am Unhappy With My Call to Apple?
If you are unhappy with your communications with Apple’s customer service team, don’t fret. You still have options available.
First, if you did not take notes during your conversation with Apple, take a few moments to write down what you remember from the call. This can be helpful when you get back in touch with Apple.
Next, call Apple again or request another callback. You may have more success with the next agent you speak to, as he or she may have more education or training and be better able to resolve your situation.
Another option is to use a different method of getting in touch. Apple offers the option of connecting with an agent via live chat. This method has the advantage of giving you a written record of your conversation.
A third option is to bring a device to an authorized Apple technician or to the Genius Bar at a local Apple Store. You may need to do one of these things anyway if the problem is with a physical product. You will need to make an appointment at a Genius Bar before going to the store.
Customer Number 800-275-2273 — by the Numbers
Номер телефона для набора800-275-2273
Обратный звонок доступенДА
Звонок подхватил реальный человекДА
Отдел вы звонитеОбслуживание клиентов
Часы работы колл-центраПн-вс: 4 утра-10 вечера по тихоокеанскому времени
Лучшее время для набора8:15 утра
Перейдите лабиринт телефона к человекуНажмите 0, затем нажмите 6 ИЛИ Для получения технической поддержки подготовьте серийный номер. Не нажимайте ноль — скажите «Поддержка iPhone» (или любой другой продукт, о котором вы звоните). Система запросит у вас серийный номер и предоставит вам право на помощь
Среднее ожидание
Текущее ожидание22
Ранг (среди телефонных номеров)1
Ранг (в целом)1
Альтернативные методытелефон, интернет, фейсбук, твиттер
Качество связи68%
Качество помощи63%
Голоса клиентов7,123
Информация обновлена в последний разSat Jun 05 2021 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Apple’s Best Toll-Free/800 Customer Phone Number
Это лучший номер телефона Apple, текущий режим ожидания в режиме реального времени и инструменты для пропуска прямо через эти телефонные линии, чтобы получить право на агента Apple. Этот номер телефона является Apple лучшим номером телефона, потому что 156,552 клиенты, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и давали нам свои отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на вызовы 800-275-2273, включают Warranty and Repairs, Refunds and Returns, Account Access, Device Support, Dispute a Charge и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центр Apple, в который вы звоните, работают сотрудники из Georgia, Ohio, Michigan, и он открыт Mon-Sun: 4am-10pm PST в соответствии с требованиями клиентов. В общей сложности Apple имеет 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего общаться с Apple представителями, поэтому мы начали собирать эту информацию, основываясь на предложениях сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать совершенствовать этот бесплатный ресурс.
Contacting Apple — by phone or otherwise
Хотя 800-275-2273 — лучший бесплатный номер для Apple, существует 7 всего способов связаться с ними. По мнению других Apple клиентов, следующий лучший способ поговорить со своей службой поддержки — позвонить на их номер телефона 800-692-7753 своего отдела Международная служба поддержки клиентов. Помимо звонков, следующий излюбленный вариант для клиентов, которым нужна помощь, — это через Online Help для Technical Support. Если вы считаете, что эта информация неточна, или знаете о других способах связи с Apple, сообщите нам, чтобы мы могли поделиться с другими клиентами. And you can click here if you want to compare all the contact information we’ve gathered for Apple.
What is GetHuman’s Relationship to Apple?
In short, the two companies are not related. GetHuman builds free tools and shares information amongst customers of companies like Apple. For large companies that includes tools such as our GetHuman Phone, which allows you to call a company but skip the part where you wait on the line listening to their call technology music. We’ve created these shortcuts and apps to try to help customers like you (and ourselves!) navigate the messy phone menus, hold times, and confusion with customer service, especially with larger companies. And as long as you keep sharing it with your friends and loved ones, we’ll keep doing it.
Itunes служба поддержки apple номер телефона
Для людей купивших смартфоны Айфон, планшеты Айпэд, ноутбуки Макбук Эйр и Про или другие виды продукции компании Эппл в России функционирует бесплатная горячая линия.
В службу поддержки кампании Apple можно обратиться, если зайти на официальный сайт в раздел поддержки или по-английски это будет support. Если вы выберете конкретный девайс и пройдете вот на этот сайт и напишите свою причину то вам ответят либо на почту либо свяжут вас с мастером по телефону.
Написать суппорту можно и на электронный почтовый ящик (это наилучший существующий вариант для пользователей Украины, Беларуси и Казахстана), однако найти его самостоятельно весьма непросто.
Если вы потеряли или нашли продукт Apple, обратитесь в местные правоохранительные органы и сообщите о произошедшем. Вы также можете найти список серийных номеров, связанных с вашим Apple ID, и узнать об использовании функции «Найти iPhone» для iPhone, iPad, iPod touch или Mac.
Покупатели, приобретающие компьютеры Mac, а также iPhone, iPod, iPad, Apple TV или мониторы Apple, получают возможность бесплатно обращаться в службу технической поддержки по телефону в течение 90 дней со дня покупки. Техническая поддержка онлайн для продуктов Apple доступна в течение 90 дней с момента их покупки.
Горячая линия Apple
Общий бесплатный номер отдела технической поддержки компании Apple в России:
Номер круглосуточного телефона службы тех поддержки Эппл предназначенной для Москвы и жителей столичного региона:
Входящие звонки на указанные номера оплачиваются по ценам вашего оператора. Группа техподдержки фирмы Apple для продукции iPhone, iPad, iMac, Macbook работает в круглосуточном режиме.
Если вы столкнулись с проблемой, связанной с «яблочной» техникой или одним из сервисов Apple, и решить ее своими силами или с помощью специалистов форума не удалось, самое время попросить помощи у специалистов службы технической поддержки.
Контакты Эппл: официальный сайт, ЛК, сервисные центры
Контакты Эппл в России:
Служба технической поддержки Apple
Компания Apple обеспечила своих пользователей удобной и оперативной службой поддержки. Имея любой продукт компании, вы сможете набрать с айфона сервис службы поддержки и задать самые разные вопросы: от порядка работы определенных клавиш и кнопок до порядка настроек тех или иных функций. Также вы сможете узнать о новых свойствах продукции компании.
Обратитесь в службу поддержки Apple по телефону или в чате, оставьте заявку на ремонт или запишитесь на прием к специалисту Genius Bar по поводу неполадок с iPhone, iPad и компьютером Mac или другой проблемы. Обратитесь к эксперту в онлайн-чате или попросите операторов Эппл перезвонить вам. Вы также можете указать удобное время для звонка.
Участники сообщества службы поддержки Apple могут помочь найти ответ на ваш вопрос. Или, если такой вопрос уже был задан, вы можете найти наиболее подходящий ответ.
Посмотрите разделы онлайн-поддержки. На сайте поддержки Apple вы найдёте ответы на часто задаваемые вопросы, руководства и подробные технические статьи. Клиентская поддержка — одна из составляющих первоклассного сервиса.
Как написать в поддержку Apple — саппорт Эппл
Получите поддержку по телефону или в чате либо оставьте заявку на ремонт iPhone, iPad и компьютера Mac или устранение другой проблемы.
Обратитесь к эксперту в онлайн-чате или попросите перезвонить вам. Вы также можете указать удобное время для звонка. Ответьте на несколько вопросов, и операторы предоставят вам наилучшее решение.
Отзывы и предложения
Добрый день! Огромное Вам всем спасибо за ваших специалистов. У меня заблокировался телефон, конечно я не помнила ни пароля, ни логина. Долгий путь в три недели со мной были на проводе ваши специалисты.К сожалению первую девушку не помню по имени, а вот с Владиславом мы много работали над моим заглохшим телефоном. Он выслушивал мои стенания и слезы, и негодования совершенно спокойно. Одна его фраза чего стоит-«Вы не нервничайте, если я вас раздражаю». Боже, какие потрясающие люди. И когда вся работа была удачно выполнена, он же меня поблагодарил за то, что он мне помог. Удачи Вам Владислав во всех ваших делах и терпения!! Огромное Вам спасибо.
Почта сама собой слетела с приложения и теперь, при попытке войти в почту мне выдаёт сообщение о том, что данная учетная запись уже добавлена на айфон — других действий Почта не предлагает, войти не могу и снова и снова
Хочу рассказать надеюсь увидите у меня стоит телефон на блокировке активации, что мне с ним делать, я его купила у других владельцев мне продавала не женщина с которой я договаривалась а дочь ее она мне сказала то все хорошо игры можно скачивать ну я сказала ок, потом я прихожу домой хочу скачать приложение так как его на телефоне не было мне нужно было скачать, все я начинаю скачивать он мне пишет пароль от эйпл айди а у меня его нету я с ними списывалась я говорю так и так они мне сказали что мы пароль не знаем этот телефон привязан еще и к номеру про номер они тоже говорят что не знают в общем что мне нужно делать? Я надеюсь вы прочитаете и поможете разблокировать срочно. Вот ее эйпл айди isaevalarisa8319
Добрый день. Не уверенна, что вы это прочитаете, но надеюсь на на обратное, т.к до вас нереально дозвониться! Объясните, как такое могло быть, у меня никогда не было и не будет айфона(НЕ ПЕРЕВАРИВАЮ. ), я всю жизнь пользуюсь андройдом.а у меня с сим карты снимают деньги за какие то так покупки в айфон! Звонила в Билайн, сказали связываться с Вами, но Вам не дозвониться, т.к. Офисы закрыты.
Здраствуйте, у меня такая проблема, я не помню не apple id и пароль, документов нету
Помогите решить эту проблему
Здравствуйте я хотел спросить вышла такая история и я не знаю что мне сделать. Я с одним парнем обменялся iPhone 6 на Apple Watch series 2 38 mm и эти часы были без коробки и в этих часах есть Apple ID, когда я хотел подключиться — пишет блокировка активации, с владельцем я хотел связаться, но он отключил свой мобильник, помогите пожалуйста, что можно сделать с этими часами
Выражаю огромную благодарность сотрудникам, в частности Николаю. Помог мне решить проблему с входящими звонками и голосовой Siri. Все было очень профессионально.
Здравствуйте, после долго разговора с девушкой из техподдержки я выполнила все запросы.Отправила письмо с чеком.
Проблема в том что, я забыла пароль от эпл айди, решили с девушкой, что будем стереть все данные.
Можно уточнить, через сколько ждать обратную связь?и поможет ли?.
Телефон на данный момент кирпичь.
Не хочется просто так оставлять его на полочке.
Это все не правда номера отключены не тратьте время
Добрый вечер! На телефоне 7 произошёл сбой обновления. Что делать? Куда обратится проживаю в Тольятти?
С недавних пор с телефонами техподдержки Apple произошли некоторые изменения. Теперь позвонив на номер +7 495 580-95-57, вы наталкиваетесь на робота, который, притворяясь женщиной, вам заявляет «Спасибо за Ваш звонок в Apple. Наш номер телефона изменился…» Далее следует призыв к тому, что необходимо положить трубку и перезвонить по бесплатному номеру 8 800 …
Но минуточку! Оказывается, эта женщина что-то не договаривает! Просто ждите пока она закончит и перейдет к перечислению кнопок, которые необходимо нажать для подключения к оператору по конкретной проблеме. Если проблема с iPhone — нажимаем 1, и т.д. Я сам лично пробовал и меня соединили с человеком по имени Леонард… Так что старый номер все еще работает. Пробуйте, а потом пишите в комментариях как звали вашего консультанта Apple, и был ли он достаточно любезен.
Добрый день! По какому номеру можно дозвониться с Казахстана на горячую линию
Почему номер 88005556734 заявлен, как Круглосуточная Поддержка, а по нему автоответчик предлагает звонить с 8-00 до 21-00?!
Насчет того, что работают в саппорте русские, большое сомнение. Потому что, я 2 раза общалась с поддержкой Apple (1 — слезло олеофобное покрытие на экране Macbook Pro, 2 — не создавался backup в облако на iPhone) и оба раза со мной общались не русские. Один раз парень был поляк — имя и фамилию не спутаешь, второй раз девушка — по имени Джулия и фамилия не русская (писать их не буду здесь, малоли, может, они тоже не хотят светиться). по-русски говорят хорошо, но с характерным акцентом.
Здравствуйте! В целях безопасности apple id деактивирован. Как обойти блокировку?
Если вы или кто-то другой неправильно вводит пароль, ответы на контрольные вопросы или другие данные учетной записи слишком много раз, идентификатор Apple ID автоматически блокируется с целью обеспечения безопасности и по этой причине вы не будете иметь доступа к службам Apple.
Добрый вечер! Меня зовут Татьяна! У меня телефон Айфон 6S, на котором произошла блокировка активации! Помогите пожалуйста разблокировать! Заранее благодарю Вас!
Блокировка активации предназначена для обеспечения безопасности вашего устройства iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch и данных на нем в случае утери или кражи. При стирании данных с устройства без предварительного выхода из iCloud устройство может остаться защищенным блокировкой активации. Если вы стерли данные с собственного устройства или купили продукт с рук, для отключения блокировки активации достаточно ввести правильные идентификатор Apple ID и пароль.
Привет! Несмотря на многочисленные инструкции, выложенные в сети интернет и на этом блоге, есть такие вопросы, касающиеся iPhone и iPad, которые можно решить только с помощью технической поддержки компании Apple. Например, снять блокировку iCloud, если от него забыт пароль. Кто это может сделать? Никто! Только специально обученный сотрудник компании. Да и дело не только в блокировке, мало ли по каким еще вопросам может пригодиться ответ грамотного специалиста?
И ведь, казалось бы, сама техническая поддержка ни от кого не прячется, способов связаться с ней достаточно много, но люди все равно спрашивают в комментариях – как им позвонить или написать оператору Apple? А раз спрашивают, то будем отвечать!
Вот все способы достучаться до технической поддержки, где бы вы ни находились.
Номера телефонов технической поддержки Apple в России
У Apple, как и любой нормальной компании, есть своя горячая линия сотрудники которой ответят на любой вопрос связанный с iPhone и iPad. Вот номера телефонов для Российской Федерации:
- 8-495-580-95-57 (Московский номер).
- 8-800-555-67-34 (Бесплатный номер для звонков из любого региона России).
- 8-800-333-51-73 (Служба поддержки покупателей магазина Apple Store).
По любому из этих номеров, вас будут готовы проконсультировать русскоговорящие сотрудники с 9.00 до 21.00 в рабочие дни.
Другие способы поговорить с технической поддержкой Apple в РФ
При звонке по любому из телефонов, вас встречает автоответчик. Если по каким-либо причинам вы не можете пробиться через его команды или не хотите этого делать, то можно заказать обратный звонок – компания сама позвонит Вам. Для этого переходим на эту страницу и:
- Выбираем продукт для которого нужна помощь (что угодно, я обычно указываю iPhone).
- Отвечаем на вопрос – какая проблема возникла с устройством iPhone? Здесь лучше всего нажать на «iCloud, FaceTime и сообщения». Это единственный пункт, после которого сразу перебрасывает на форму обратной связи, без всяких уточнений.
- Жмем на «Поговорить со службой поддержки сейчас».
- Вводим серийный номер продукта (как его узнать?) или осуществляем вход с Apple ID (это нужно для того, чтобы понять что вы действительно настоящий человек).
- Заказываем обратный звонок.
Входящий вызов будет не с тех номеров, которые перечислены выше, а с других. Это может быть номер любой страны (мне звонили с Филиппин, Бангкока и еще откуда-то из Азии). Бояться не надо – с вами поговорит русскоговорящий сотрудник и вызов этот будет бесплатен.
По каким-то причинам не хотите разговаривать? С технической поддержкой всегда можно пообщаться через специальный чат. Для этого повторяем все действия указанные чуть выше, единственное, на третьем пункте выбираем: «Чат». Здесь же показано приблизительное время ожидания, что удобно.
Приложение «Поддержка Apple» в App Store
В 2018 году у Apple появилось приложение, которое содержит различные статьи и инструкции посвященные продуктам компании. Круто? Неплохо!
Впрочем, нас с вами интересует еще одна возможность данной программы – получить помощь специалиста технической поддержки. Что нужно сделать?
- Скачать и установить приложение (ссылка на страницу в App Store).
- Ввести данные своей учетной записи (Apple ID и пароль).
Осталось выбрать устройство и проблему с которой вы столкнулись. Приложение предложит различные варианты решения:
- Статьи и инструкции.
- Общение со специалистом в чате.
- Позвонить в поддержку самостоятельно.
- Заказ обратного звонка.
Согласитесь, выбор просто отличный. Пользуемся!
Как связаться с русской техподдержкой Apple если находишься в другой стране?
Существует большое количество стран, где техническая поддержка либо отсутствует в принципе, либо есть, но на том языке, который русскоговорящий пользователь не знает. Как быть в этом случае? Как связаться и поговорить именно с русской технической поддержкой, если вы находитесь в другой стране?
В этом нет ничего сложного, есть несколько способов:
- Воспользоваться номерами телефонов. Можно звонить как на московский, так и на общероссийский. Здесь важно сориентироваться по цене, потому что время ожидания иногда бывает продолжительным и подобный международный звонок может влететь «в копеечку». Для экономии воспользуйтесь программами для звонков – тот же Skype.
- Пообщаться через чат. Правда, в момент перехода на сайт в раздел поддержки, может открываться страница на другом языке (для той страны где вы находитесь). Но в этом нет ничего страшного, регион можно сменить самостоятельно. Внизу нажимаем на название страны и меняем регион на Россию. Подобным образом можно связаться с оператором технической поддержки абсолютно любой страны, вне зависимости от вашего текущего местоположения.
А вот заказать обратный звонок, если вы находитесь в другой стране, скорей всего не получится (если конечно у вас нет Российской сим карты). Дело в том, что форма обратного звонка предполагает указание номера, начинающегося с +7 (префикс для Российских номеров). Стереть его и заменить другим нельзя.
Компания Apple не нуждается в представлении. Редкий человек не мечтает иметь компьютер Мас, iPhone или iPad. Столь высокая популярность объясняется безупречным качеством электронных устройств компании и высочайшим уровнем сервиса. Клиентская поддержка – одна из составляющих первоклассного сервиса.
Телефон горячей линии Apple
Телефоны горячей линии Apple разделены по направлениям:
8-800-333-51-73 – вопросы, связанные с приобретением оборудования, аксессуаров, программного обеспечения Apple
8-800-555-67-34 – техническая поддержка
Служба отвечает на звонки в рабочие дни с 9-00 до 21-00. Звонки бесплатные, если звонить с городского телефона. При совершении вызова с мобильного устройства, звонки могут быть платными или вовсе недоступными в сетях некоторых операторов связи. При невозможности дозвониться, рекомендуется обращаться к своему оператору.
Телефон горячей линии для пользователей Apple Москвы и Московской области:
Звонки по этому номеру оплачиваются согласно тарифов вашего оператора.
Круглосуточная горячая линия 8800
Получить консультацию специалистов Apple можно с 9-00 до 21-00 с понедельника по пятницу.
Горячая линия помощи с магазином Apple Online Store
Интернет-магазин Apple Online Store имеет собственную выделенную линию для заказов и технической поддержки покупателей
Операторы отвечают на звонки в будни с 9-00 до 21-00.
Что можно выяснить по телефону?
По телефону горячей линии можно выяснить любые вопросы, касающиеся выбора устройства, характеристик, подключения и настроек ПО, неполадок, которые устраняются путем настройки.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка может не помочь в том случае, если какие-либо части подлежат физической замене или ремонту. В этом случае вам будет рекомендовано обратиться к авторизованному сервисному представителю компании в вашем регионе.
Другие способы связи
Телефон горячей линии – не единственный способ получить ответы на возникающие вопросы. Вы можете:
- общаться на дискуссионном форуме и получать советы от других пользователей устройствами Apple
- постараться разобраться в настройках самостоятельно на основании размещенных на сайте инструкций
- общаться с другими пользователями Apple в пользовательских группах
Электронная почта
Отдельно выделенного адреса электронной почты для получения консультаций и прочих коммуникаций с компанией не предусмотрено. Но в разных разделах сайта, в зависимости от темы предусмотрены возможности заполнения форм обратной связи, что делает возможным обращение и получения ответа в письменном виде.
Заказ обратного звонка
На официальном сайте компании можно заказать обратный звонок. Для этого в верхней строке главной страницы сайта выберите раздел «Поддержка». В открывшейся ссылке спуститесь вниз по странице до следующего изображения.
Выбирайте ссылку «Обращение в службу поддержки Apple». Прежде чем вас соединят с экспертом, вам необходимо выбрать устройство, с которым возникли проблемы, выбрать из списка или иным способом определить тему неисправности, выбрать удобный вариант общения (звонок). Далее придется ввести серийный номер устройства. Оператор перезванивает в течение 2-х минут.
Обращение на сайте и онлайн-чат
Если проделать действия, описанные в предыдущем разделе, но на этапе выбора удобного варианта общения выбрать чат, вам также предложат ввести серийный номер устройства. После этого на ваши вопросы ответит консультант.
Компетентность операторов Apple
Возможно, путь обращения за помощью покажется сложным, но это позволяет сразу связаться с нужным специалистом и получить квалифицированную помощь, вместо того, чтобы ждать на другом конце провода, пока компания найдет нужного специалиста.
Операторы Apple всегда квалифицированно и исчерпывающе отвечают на вопросы пользователей.
Рекомендуем к прочтению
Устранение неполадок при установке или обновлении – Поддержка Signal
Выберите платформу для помощи по обновлению
Возможно, вы хотели просмотреть:
- Убедитесь, что ваша операционная система поддерживает Signal.
Signal Android можно установить на Android 4.4 и выше. - Проверьте интернет-соединение.
Рекомендуется подключиться к Wi-Fi до загрузки. - Signal показывает «Установлено», но не «Открыть»?
- Если Signal установлен на вашем телефоне, то страница магазина Google Play будет показывать «Удалить» и «Открыть».
- Если вы видите «Установлено», то похоже, что вы вошли в учётную запись в Google Play, отличающуюся от той, которая используется на вашем телефоне. Проверьте, что вы вошли в правильную учётную запись Google для магазина.
- Устройство сообщает, что памяти недостаточно?
Освободите внутреннюю память телефона, например, удалите другие приложения. Для установки и обновления требуется не менее 50 МБ. - Установка или загрузка Signal не завершаются?
- Убедитесь, что у вас достаточно свободной памяти на устройстве, как указано выше.
- Перейдите в центр поддержки Google, чтобы узнать больше.
- Очистите кэш для сервисов Google Play. Перейдите в настройки Android > Приложения или Диспетчер приложений > Все > Сервисы Google Play > Очистить кэш > OK
- Просмотрите центр поддержки Google для дополнительной информации.
Apple управляет загрузкой и установкой всех приложений на iPhone. Перейдите в центр поддержки Apple, чтобы узнать больше.
- Убедитесь, что Signal поддерживается в вашей версии iOS.
Signal iOS требует iOS не старше 11.1. - Что делать, если я не могу нажать на кнопку «Установить» или она неактивна?
Попробуйте подключить телефон к своему компьютеру и закончить синхронизацию приложений через iTunes. - Что делать, если установка Signal не завершается?
Скорее всего, у вас на телефоне недостаточно свободного пространства. Освободите память, а затем перейдите в App Store и завершите или перезапустите обновление. - Что делать, если iTunes запрашивает пароль или оплату?
Signal является бесплатным приложением. Такие запросы возникают при загрузке любого приложения, не только Signal. Необходимо выполнить вход в iTunes, чтобы загрузить приложение. - Что делать, если на странице Signal в магазине приложений отображается только «Открыть», но у меня установлена не последняя версия?
Вероятно, вы вошли в iPhone не с тем идентификатором Apple ID, с которым в первый раз загрузили Signal.
- Перейдите в App Store на своём iPhone.
- Нажмите на своё фото профиля в верхнем углу.
- Нажмите Покупки > Мои покупки > выберите вкладку Не на этом iPhone.
- Убедитесь, что Signal упомянут во вкладке Не на этом iPhone.
- Чтобы получить обновления для этого идентификатора Apple ID, удалите Signal и установите новую версию, войдя в телефон с правильным Apple ID. Примечание. При удалении Signal будет также удалена история сообщений.
- Убедитесь, что Signal установлен на устройстве Android или iOS.
Signal Desktop должен быть привязан к Signal Android или Signal iOS для обмена сообщениями. - Убедитесь, что Signal Desktop поддерживается вашей операционной системой.
Signal Desktop можно установить в следующих версиях ОС:- Windows 64-разрядная: 7, 8, 8.1 и 10
- macOS 10,12 и дальше
- 64-разрядные дистрибутивы Linux с поддержкой APT, например Ubuntu или Debian.
- What if Signal has not updated on my Mac?
- If your Mac user is not an admin, you may see an additional prompt limiting you from updating Signal. For non-admin users, search for and open ~/Applications
Then, move Signal to the user specific Application folder. - If your Mac user is an admin,
- Open the terminal, enter
id -un
to determine your username. - Replace USERNAME with the info from step 1 in the line
sudo chown USERNAME ~/Library/Caches/org.whispersystems.signal-desktop.ShipIt/*
and enter it into the terminal. - Open Signal Desktop and choose to update through the banner alert.
- Open the terminal, enter
- If your Mac user is not an admin, you may see an additional prompt limiting you from updating Signal. For non-admin users, search for and open ~/Applications
- Что еще нужно сделать для установки приложения на Linux?
- Убедитесь, что у вас есть APT.
- Введите следующие три строки в терминал.
wget -O- https://updates.signal.org/desktop/apt/keys.asc | gpg --dearmor | sudo tee /usr/share/keyrings/signal-desktop-keyring.gpg > /dev/null
echo "deb [arch=amd64 signed-by=/usr/share/keyrings/signal-desktop-keyring.gpg] https://updates.signal.org/desktop/apt xenial main" | sudo tee -a /etc/apt/sources.list.d/signal-xenial.list > /dev/null
sudo apt update && sudo apt install signal-desktop
- Некоторым пользователям придется установить для /tmp флаг noexec.
Поддержка айфон телефон горячей линии. Бесплатный номер телефона горячей линии компании Apple
Продукты компании Apple, как никакие другие устройства, сопровождаются мощным сервисом поддержки даже после продажи. К услугам пользователей разветвлённая сеть сервисных центров по всему миру, огромный магазин приложений (часто бесплатных), различные профильные сообщества и т.д. На какие же виды помощи может рассчитывать потребитель?
Гарантированная помощь
Что касается поддержки iPhone — на них распространяется бесплатное сопровождение технической службы в телефонном режиме. Оно предоставляется на протяжении трёх месяцев с момента приобретения телефона (именно поэтому важно хранить чек и оригинальную коробку). Помощь службы заключается в: сопровождении при возникновении сложностей с настройкой, установкой системы и приложений, подключения iPhone к другим устройствам. Это скорее консультационные услуги, т.к. пользователям предоставляются рекомендации по устранению перечисленных неполадок при эксплуатации нового айфона. Ограничений на количество обращений нет – звоните хоть по десятку раз в день.
Такая техническая поддержка iPhone (и других устройств) на всей территории России доступна по телефону 495-580-95-57. Звонки и удалённая диагностика не оплачиваются (в указанный выше период после покупки).
Поэтому, прежде чем обратиться за консультацией в службу, убедитесь, что Вы ещё имеете на неё право. Перейдите по ссылке на специальный ресурс — checkcoverage.apple.com/ru. Перед этим не забудьте посмотреть серийный номер телефона. Его можно найти либо на стикере упаковки, либо в настройках самого iPhone (в разделе сведений об устройстве).
В условиях предоставления бесплатной техпомощи по телефону указывается, что операторы связи, являющиеся партнёрами Apple, также могут выполнять консультирование клиентов — при продаже iPhone через свою сеть магазинов.
На территории РФ поддерживают данный сервис Beeline и Megafon.Отдельной похвалы заслуживает внимание компании к людям с особыми потребностями. Так предусматриваются специальные настройки для связи со службами для плохо видящих людей. В американском представительстве есть даже отдельная линия, специально для пользователей с проблемами слуха и зрения.
Альтернативное сопровождение
Ещё один вариант получения помощи — связаться непосредственно с оператором, позвонив по номеру в России: 8-800-333-5173 — в службу поддержки покупателей регионального App Store.
Звонки принимаются исключительнов рабочие дни — с 9.00 до 21.00. Здесь Вы получите консультацию о наличии интересующего устройства, период его доставки, сможете оформить заказ и т.д.
Когда Вы, по каким либо причинам, не можете совершить звонок на указанный номер, можно воспользоваться подсказками техсервиса: https://getsupport.apple.com/. В большом перечне тем можно найти подробное описание самых распространённых неполадок телефона (равно как и других устройств от Apple) и способов их устранения.
Если путей решения возникшей у Вас проблемы нет в перечне – отошлите запрос в службу поддержки. Постарайтесь максимально подробно изложить суть, чтобы специалисты компании могли быстро выяснить её причину и связаться с Вами в ближайшее время. Оставить заявку можно по ссылке:https://getsupport.apple.com/GetproductgroupList.action?locale=ru_RU, отправив для связи свой электронный ящик или номер телефона для выяснения деталей.
Сообщества
Владеете английским на приличном уровне? Можете также посетить «яблочное» сообщество Apple Support Communities. В нём пользователи в реальном времени обсуждают друг с другом возникающие проблемы у айфона, делятся с другими своими находками по их решению, советуются со специалистами-представителями компании. Здесь можно почерпнуть массу полезных подсказок, и сразу же применить их на практике, без утомительных переписок со службами. В сервисе переписка разбита на подразделы (приложения, интернет, камера, звонки и т.п.), чтобы легче было найти нужные сведения.
Представленная в сообществе информация также будет интересна и разработчикам «железа», приложений или аксессуаров для айфона. Можно почерпнуть много идей по улучшению его работы или повышению удобства эксплуатации.
Неплохой помощник и группы пользователей продуктов Эпл -appleusergroupresources.com. В них можно найти единомышленников по всему свету. Делиться особенностями использования айфонов в разных уголках мира. А это важно, учитывая некоторые ограничения, введённые на государственном уровне в ряде стран (в ОАЭ, к примеру).
Как видим, совсем не обязательно обрывать телефон сервисных центров, существует масса альтернативных вариантов выявления и устранения любых неполадок айфона. Поэтому даже окончание положенного трёхмесячного срока совсем не повод расстраиваться. К тому же самостоятельное решение проблем побуждает владельцабольше узнавать о принципах работы iPhone. Раскрывается масса полезных характеристик, о которых он даже не подозревал, а не то, что активно пользовался. В любом случае посещение указанных выше ресурсов пойдёт вам на пользу.
Если же налицо серьёзные программные сбои или производственный брак, и никакие советы не помогают — тут уж однозначно следует просить помощи профессионалов. И теперь Вы знаете куда обращаться.
Компания Apple обеспечила своих пользователей удобной и оперативной службой поддержки. Имея любой продукт компании, вы сможете набрать с айфон сервис служба поддержки и задать самый разный вопрос: от порядка работы определенных клавиш и кнопок до порядка настроек тех или иных функций. Также вы сможете узнать о новых свойствах продукции компании. Кроме того, вы можете зарегистрировать продукт, отремонтировать устройство или пожаловаться на некачественное обслуживание. Компания заинтересованна в том, чтобы ее клиенты всегда имели удобную и качественную технику, способную конкурировать с остальными флагманами, и поэтому львиную долю уделяет вопросам обслуживания своих потребителей.
Чтобы связаться с представителем компании, вы можете зайти на сайт https://support.apple.com и напрямую обратиться к специалисту режиме онлайн-чат. Если вам удобно, можете оставить свой телефон и оператор сам перезвонит вам в назначенное время. Если у вас имеется несколько вопросов, эксперт с готовностью ответит на все и предложит доступные пути решения. Служба доступна для своих клиентов в любое время суток в разных странах.
Также, если вы находитесь в России, то можете в любое время позвонить по единому бесплатному номеру горячей линии Apple в РФ: номер телефона 8 800 555 6734 .
Если вы житель Москвы или Московской области, то вам возможно быстрее дозвониться по многоканальному телефону службы поддержки: 8 495 580 95 57 по тарифу, действующему у вашего телефонного оператора.
Зачем нужен сервис — горячая линия?
Кстати, если ваше устройство Apple поломалось, вы можете оставьте заявку на ремонт своего iPhone, iPad или компьютера Mac в службе поддержки. С вами свяжется специалист в кратчайший срок, чтобы устранить вашу проблему и помочь вам обратиться в авторизированный центр Apple по близости. Ведь одним из главных принципов работы компании является доверие к ней и поддержка пользователя.
Если вас интересует информация о продуктах Apple и подробности ее покупки, а также гарантии на эксплуатацию — к вашим услугам интернет магазин Apple Online Store, в котором можно в любое время заказать и получить программное обеспечение, интересные аксессуары, необходимое оборудование. Чтобы приобрести, необходимо позвонить по номеру 8–800–333–51–73, доступному с 9:00 до 21:00 в рабочие дни.
Компания Apple имеет широкую сеть сервисных центров по всему миру и на всех континентах. Так что, зайдя на любой сайт технической поддержки компании, вы найдете интерактивную карту стран с указанием адресов и номеров телефоном, чатов для связи в том месте, где вы сейчас находитесь. Поддержка осуществляется специалистами компании, которые смогут общаться с вами на понятном вам языке.
Если вы решили позвонить на счет поломки устройства, поддержка будет оказана быстрее, если сначала вы найдете серийный номер своего устройства, так как это поможет оптимально связать вас с нужным специалистом из тех поддержки.
Если возникнет необходимость есть еще удобный онлайн-запрос на получение поддержки, после которого с вами свяжется эксперт.
Что еще можно узнать в службе поддержки?
В службе поддержки от специалистов вы сможете узнать о способах дополнительного обслуживания, а также выяснить — действует ли еще гарантия на ваш айфон или планшет, предварительно введя номер серийного устройства. План AppleCare Protection Plan дает возможность технической поддержки по телефону и допускает к возможности дополнительного сервиса по обслуживанию компании Apple.
Главная особенность программы AppleCare Protection Plan в том, что она предоставляет дополнительные права для всех пользователей: дополнительное сервисное обслуживание универсальная поддержка, обслуживание программного продукта. Гарантию на аппаратную начинку девайса можно получить от AppleCare Protection Plan сроком до 3-х лет, что в свою очередь дешевле затрат на запасные части и оплату выполненной работы экспертов, которые авторизированы Apple, по земному шару.
По программе по AppleCare Protection Plan обслуживанию подлежат такие продукты как компьютеры МАС, модули оперативной памяти, аксессуары, аккумуляторы, дисководы, устройства AirPort4.
Часто клиенты звонят в службу по причине того, что им нужна помощь — забыли пароль iPhone, iPad или iPod touch, а еще хуже, когда девайс заблокирован.
Если у вас случилась беда, например, вы потеряли свой айфон, у вас его украли, или вы нашли чужой айфоон, кроме обращения в органы полиции, вы можете сообщить об этом в службу и техподдержка поможет вам заблокировать ваши данные на основании серийного номера ID айфона или отыскать владельца смартфона. Там же вам расскажут о возможностях функции «Найти iPhone» для устройств Apple.
Если вы столкнулись с проблемой, связанной с «яблочной» техникой или одним из сервисов Apple, и решить ее своими силами или с помощью специалистов с не удалось, самое время попросить поддержку у компании. О том, как связаться с технической поддержкой Apple расскажем в этой инструкции.
Важно: перед тем, как звонить или писать в компанию Apple убедитесь в том, что ваше устройство все еще имеет право на обслуживание и поддержку. Сделать это можно на специальной странице официального сайта Apple, где нужно ввести серийный номер устройства и нажать «Продолжить».
Как связаться с технической поддержкой Apple по телефону
Самым быстрым способом связи с поддержкой компании Apple является звонок по телефону. Причем, именно по телефону вы можете получить консультацию по работе всех ваших устройств — возможность онлайн-чата с представителями компании будет доступна далеко не по всем вопросам.
Номер технической поддержки Apple: 8 495 580 9557
Стоит отметить, что работает линия только по будням, с 09:00 до 20:00 по московскому времени.
Как связаться с технической поддержкой Apple онлайн
Компания Apple заботится о своих пользователях и предлагает им техническую поддержку после приобретения устройств. Если у вас возникли проблемы с Apple ID регистрацией или блокировкой учетной записи, это можно все решить, обратившись в техподдержку. Часто пользователи при создании Apple ID получают сообщение такого содержания: Чтобы получить помощь обратитесь в службу поддержки iTunes. Как туда обратиться?
На официальном сайте компании в разделе «поддержка» можно найти ответы на часто задаваемые вопросы пользователей. Там есть информация о том, как решить самостоятельно наиболее частые проблемы с устройством (прошивка, восстановление, блокировка и т. д.). В верхнем правом углу можно найти активную ссылку для обращения за помощью.
Но, если нужно обратиться именно в поддержку iTunes, многих это сбивает с толку. Для этого можно позвонить по номеру горячей линии или заполнить заявку на официальном сайте и вам перезвонят сами. В заявке необходимо описать причину обращения и написать свои контактные данные чтобы с вами могли связаться.
Для обращения выполните следующие шаги:
1 Откройте официальный сайт компании Apple и перейдите в раздел «поддержка». В рабочей области экрана найдите ссылку и перейдите к обращению в службу iTunes Store. После перехода необходимо кликнуть квадрат-иконку под названием «управление учетной записью». 2 На экране появится список, в котором необходимо кликнуть пункт «создать идентификатор Apple ID». Из предложенных способов выберите наиболее подходящую форму связи консультантов поддержки с вами. Если укажите «запланировать звонок», то консультант перезвонит вам сам. При выборе пункта «перезвонить позже» звонить необходимо уже вам. 3 Если выбрали «запланировать звонок» укажите дату и время для звонка. Выходные дни у службы поддержки не рабочие, учтите это. 4 Укажите личные данные и подтвердите написанное нажатием кнопочки «продолжить». После в рабочей области экрана отобразиться необходимая информация с кодом для обращения. Вам может понадобиться этот код при разговоре с сотрудником службы. Он может спросить этот код для подтверждения информации заявки. На электронный адрес, указанный в заявке придет письмо, в котором будет дублироваться эта информация. 5 Ожидайте звонка из поддержки. Когда вам позвонят, объясните причину обращения как можно проще и внятно.Если вы выбрали пункт самостоятельного дозвона, то после того как произойдет соединение с оператором изложите ему свою проблему.
Причины возникновения сообщения об обращении
Как правило, такое оповещение появляется на последнем этапе регистрации Apple ID. Это может происходить от того, что вы несколько раз уже создавали учетные записи с одного IP-адреса. Если проблема возникла именно поэтому, то просто измените свой IP. Менять для этого устройство не обязательно. Но, создать на одном устройстве можно только определенное количество аккаунтов. После превышения этого лимита будет выходить сообщение «превышено количество бесплатных Apple ID».
Оповещения об обращении в айтюнс Store могут возникать из-за некорректной работы роутера. Попробуйте подключиться через мобильный интернет. Многим пользователям это помогает пройти последний шаг регистрации. Еще один способ это жесткая перезагрузка устройства.
Если вы проделали все описанные действия, и это не принесло результата, обратитесь в поддержку. Для этого есть горячая линия или оставьте электронную заявку на официальном сайте. Информацию о номерах вашего региона можно узнать на сайте.
В Москве всего 11 сервисных центров, авторизованных компанией Apple, но вы не найдете их адреса на официальном сайте или в поиске Яндекса и Google. Из 10 сайтов лишь один будет действительно официальным, хотя указано будет на всех. «Тайную» информацию может поведать оператор технической поддержки Apple и то после десятиминутного общения, что не очень удобно.
Небольшие вмятины, царапины, следы вскрытия — все это основание объявить яблочный девайс негарантийным и выставить счет за ремонт, хотя в действительно официальном сервисе гаджет приняли бы по гарантии. Если же случай негарантийный, например разбитый или залитый водой айфон, то без вашего ведома его делают гарантийным. Далее сдают в авторизованный сервис на бесплатный ремонт или обмен на новый, после чего вы оплачиваете «ремонт».
Самое печальное, что после визита в лже-сервис могут отказать обслуживать по гарантии уже в официальном сервисе, так как гаджет может быть повреждён после неквалифицированного разбора.
- https://service-pro.ru/ м. Дмитровская, ул. Новодмитровская, 1, стр. 13 и м. пр-т Вернадского, пр-т Вернадского д.37, к.2, ТЦ «Форум», 2-ой этаж
- http://deepapple.com/ м. Белорусская, 1-я ул.Ямского поля, д.17 c.1.
- http://powerline.ru/ м. Профсоюзная, Нахимовский проспект д. 36
- https://brobrolab.ru м. Павелецкая ул. Дербеневская д 1 и м. Аэропорт, Ходынский б-р, 4. ТЦ «Авиапарк», 4-ый этаж, магазин «М.Видео»
- http://www.mclabs.ru/ м. Лубянка, Новая площадь, д.10 и м. Варшавская, Чонгарский бул., д.9
- http://www.modernservice.ru/ м. Беговая, ул. Беговая, 7 и м. Речной вокзал, Солнечногорский проезд, 11 и м. Домодедовская, Генерала Белова д.35, магазин «М.Видео»
- http://cepco.ru/ м. Преображенская площадь, Колодезный переулок, дом 3 строение 25
- https://care.b2x.com/ru/ru м. Театральная, ул. Петровка, д.2 и м. Лубянка ул. Николькая, д.10
- http://www.ymservice.ru/ м. Баррикадная, ул. Садовая-Кудринская д.20 и м. Университет, Ломоносовский проспект д. 25 корп. 2 и м. Маяковская, ул. Тверская, д. 24 с1
Ошибка «Обратитесь в службу поддержки iTunes за помощью», что делать. Apple Hotline Phone aytyuns сервисный звонок
Apple предоставила своим пользователям удобную и оперативную поддержку. Имея любой продукт компании, вы можете позвонить в службу поддержки с iPhone и задать самые разные вопросы: от порядка работы тех или иных клавиш и кнопок до порядка настройки тех или иных функций. Вы также можете узнать о новых свойствах продукции компании. Кроме того, вы можете зарегистрировать продукт, отремонтировать устройство или пожаловаться на плохое обслуживание.Компания заинтересована в том, чтобы у своих клиентов всегда было удобное и качественное оборудование, способное конкурировать с другими флагманами, и поэтому платит львиную долю за обслуживание своих клиентов.
Для связи с представителем компании вы можете перейти на сайт https://support.apple.com и напрямую связаться со специалистом в режиме онлайн-чата. Если вам удобно, вы можете оставить свой телефон, и оператор перезвонит вам в назначенное время. Если у вас возникнет несколько вопросов, специалист с готовностью ответит на все и предложит доступные решения.Сервис доступен своим клиентам в любое время суток в разных странах.
Также, если вы находитесь в России, вы можете в любое время позвонить на единую бесплатную горячую линию Apple в Российской Федерации: номер телефона 8 800 555 6734.
Если вы житель Москвы или Московской области, то вы можете быстро дозвониться по телефону многоканальной поддержки: 8 495 580 95 57 по тарифу вашего оператора связи.
Зачем нужна услуга — горячая линия?
Кстати, если у вас выходит из строя устройство Apple, вы можете оставить заявку на ремонт вашего iPhone, iPad или компьютера Mac в службе поддержки.Специалист свяжется с вами как можно скорее, чтобы решить вашу проблему и помочь вам связаться с авторизованным центром Apple поблизости. Ведь один из главных принципов компании — доверие к ней и поддержка пользователей.
Если вас интересует информация о продукции Apple и подробности ее покупки, а также гарантии на работу, к вашим услугам Apple Online Store, где вы можете в любой момент заказать и получить программное обеспечение, интересные аксессуары и необходимое оборудование. Для покупки необходимо позвонить по телефону 8-800-333-51-73, доступно с 9:00 до 21:00 в будние дни.
Apple имеет разветвленную сеть сервисных центров по всему миру и на всех континентах. Итак, зайдя на любой сайт техподдержки компании, вы найдете интерактивную карту стран с адресами и номерами телефонов, чаты для общения в том месте, где вы сейчас находитесь. Поддержку оказывают специалисты компании, которые смогут общаться с вами на понятном вам языке.
Если вы решите вызвать неисправность устройства, поддержка будет оказана быстрее, если вы сначала найдете серийный номер своего устройства, так как это поможет вам оптимально связать вас с нужным специалистом службы технической поддержки.
Если возникнет необходимость, также есть удобный онлайн-запрос поддержки, после чего с вами свяжется специалист.
Что еще я могу попросить о поддержке?
В службе поддержки у специалистов вы можете узнать о способах дополнительного обслуживания, а также узнать, действует ли еще гарантия на ваш iPhone или планшет, предварительно введя серийный номер устройства. План AppleCare Protection Plan обеспечивает техническую поддержку по телефону и дополнительные услуги от Apple.
Основной особенностью AppleCare Protection Plan является то, что он предоставляет дополнительные права для всех пользователей: дополнительное обслуживание, универсальная поддержка, обслуживание программного продукта. Гарантию на аппаратную начинку устройства можно получить от AppleCare Protection Plan сроком до 3 лет, что в свою очередь дешевле стоимости запчастей и оплаты работ, выполненных специалистами, авторизованными Apple вокруг Глобус.
ПланAppleCare Protection Plan распространяется на такие продукты, как компьютеры MAC, модули RAM, аксессуары, батареи, дисководы для гибких дисков, устройства AirPort4.
Клиенты часто звонят в службу, потому что им нужна помощь — они забыли пароль от своего iPhone, iPad или iPod touch, и, что еще хуже, когда устройство заблокировано.
Если у вас возникла проблема, например, вы потеряли свой iPhone, он был украден у вас или вы нашли чужой iPhone, вы можете не только обратиться в полицию, но и сообщить об этом в службу поддержки, и техническая поддержка поможет вам заблокировать ваш iPhone. данные на основе серийного номера iPhone ID или найти владельца смартфона.Они также расскажут вам об особенностях функции «Найти iPhone» для устройств Apple.
Эй! Несмотря на многочисленные инструкции, опубликованные в Интернете и в этом блоге, есть проблемы, касающиеся iPhone и iPad, которые можно решить только с помощью службы технической поддержки Apple. Например, разблокировать iCloud. Кто может это сделать? Ни один. Никто! Только специально обученный сотрудник компании. И дело не только в блокировке, мало ли, по каким еще вопросам может пригодиться ответ грамотного специалиста?
А ведь вроде бы сама техподдержка ни от кого не скрывается, способов обращения много, а в комментариях все равно спрашивают — как позвонить или написать оператору Apple? А раз уж просят, ответим!
Вот все способы связаться со службой поддержки, где бы вы ни находились.
Телефоны техподдержки Apple в России
У Apple, как и у любой нормальной компании, есть собственная горячая линия, сотрудники которой ответят на любой вопрос, связанный с iPhone и iPad. Телефонные номера для Российской Федерации:
- 8-495-580-95-57 (Московский номер).
- 8-800-555-67-34 (бесплатный номер для звонков из любого региона России).
- 8-800-333-51-73 (служба поддержки Apple Store).
По любому из этих номеров русскоязычные сотрудники будут готовы проконсультировать вас с 9.С 00 до 21.00 в будние дни.
Другие способы связи с техподдержкой Apple в России
Когда вы звоните по любому из телефонов, вас встречает автоответчик. Если по каким-то причинам вы не можете дозвониться до его команд или не хотите этого делать, то вы можете заказать обратный звонок — вам сама компания перезвонит. Для этого перейдите на эту страницу и:
Входящий звонок будет не с тех номеров, которые указаны выше, а с других. Это может быть номер любой страны (мне звонили с Филиппин, Бангкока и других стран из Азии).Не нужно бояться — с вами поговорит русскоязычный сотрудник, и этот звонок будет бесплатным.
Почему-то не хочешь поговорить? Вы всегда можете связаться с техподдержкой через специальный чат. Для этого повторяем все действия, указанные чуть выше, единственное, в третьем пункте выбираем: «Чат». Там же указано приблизительное время ожидания, что удобно.
В 2018 году Apple запустила приложение, которое содержит различные статьи и инструкции по продуктам компании.Прохладный? Неплохо!
Однако нас с вами интересует еще одна возможность этой программы — получить помощь специалиста техподдержки. То, что должно быть сделано?
Осталось только выбрать устройство и проблему, с которой вы столкнулись. Приложение предложит различные решения:
- Статьи и инструкции.
- Беседа со специалистом.
- Позвоните в службу поддержки.
- Заказать обратный звонок.
Согласитесь, выбор просто отличный.Воспользуемся!
Как связаться с российской техподдержкой Apple, если вы находитесь в другой стране?
Есть большое количество стран, где техническая поддержка либо отсутствует в принципе, либо доступна, но на языке, которого русскоязычный пользователь не знает. Как быть в этом случае? Как связаться и поговорить конкретно с российской техподдержкой, если вы находитесь в другой стране?
В этом нет ничего сложного, есть несколько способов:
А вот заказать обратный звонок, если вы находитесь в другой стране, скорее всего, не получится (если, конечно, у вас российская сим-карта).Дело в том, что в форме обратного звонка необходимо указать номер, начинающийся с +7 (префикс для русских номеров). Вы не можете стереть его и заменить другим.
П.С. Если вдруг возникнут вопросы, то пишите в комментариях. Ну и конечно ставим «нравится», тогда разговор с техподдержкой будет благоприятным и успешным!
Audney Телефонный номер | Позвоните сейчас и быстрый доступ к представителю
GetHuman быстрее позвонит в службу поддержки клиентов Audney
Текущее ожидание: 4 минуты & nbsp (4 м в среднем)
Часы работы: 24 часа, 7 дней; Лучшее время для звонка: 13:30
Самый быстрый доступ к живому человеку: Вызов по указанному выше номеру Одни должен идти прямо к настоящему человеку
Сообщите о своей проблеме с Одни: GetHuman поможет вам быстрее всего с помощью наших лучших инструментов контакты, напоминания и последующие действия!Номер клиента 855-251-5020 — по номерам
Телефон для набора 855-251-5020
Возможен обратный звонок NO
Звонок принимает физическое лицо ДА
Отделение, в которое вы звоните Служба поддержки клиентов
Часы работы колл-центра Круглосуточно, 7 дней
Лучшее время для набора 13:30
Переместите телефонный лабиринт к человек Прямо к человеку
Среднее время ожидания
Текущее ожидание 4
Место (среди телефонных номеров) 1
Место (общее) 1 Альтернативные методы телефон
Качество связи 93%
Качество помощи 81% 9000 3
Голоса клиентов 775
Последнее обновление информации Вт, 8 июня 2021 г., 10:00:00 GMT + 0000 (всемирное координированное время)
Лучший бесплатный номер телефона / 800 для клиентов Audney
Это — это лучший телефонный номер Одни, текущее ожидание на удержании в реальном времени и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы попасть прямо к агенту Одни.Этот номер телефона является лучшим телефонным номером Audney, потому что 288 клиентов, таких как вы, использовали эту контактную информацию за последние 18 месяцев и оставили нам свои отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, отвечающим на звонки по номеру 855-251-5020, включают в себя и другие вопросы обслуживания клиентов. Вместо того, чтобы пытаться сначала позвонить Одни, подумайте о том, чтобы сначала описать вашу проблему; поэтому мы можем порекомендовать оптимальный способ связи по телефону. Всего у Одни 2 телефонных номера. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Audney, поэтому мы начали собирать эту информацию, основываясь на предложениях сообщества клиентов.Продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
Связь с Одни — по телефону или иным образом
Хотя 855-251-5020 — лучший бесплатный номер для Одни, существует два способа связаться с ними. По словам других клиентов Audney, следующий лучший способ поговорить со своей службой поддержки — позвонить по их номеру телефона 855-222-4077 в отдел технической поддержки. Помимо звонков, следующий излюбленный вариант для клиентов, которым нужна помощь, — это номер службы технической поддержки по номеру 855-222-4077.Если вы считаете, что эта информация неточна, или знаете о других способах связи с Audney, сообщите нам об этом, чтобы мы могли поделиться с другими клиентами. И вы можете нажать здесь, если хотите сравнить всю контактную информацию, которую мы собрали для Audney.
Каковы отношения GetHuman с Одни?
Короче говоря, две компании не связаны. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией среди клиентов таких компаний, как Audney. Для крупных компаний, который включает в себя такие инструменты, как наш GetHuman Phone, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете на линии, слушая их музыку с технологией вызова.Если вы посмотрите на нашу страницу с номером телефона Xbox, вы увидите пример этих бесплатных механизмов вызова и советы, которыми поделились другие клиенты. Или взгляните на страницу с телефонными номерами AT&T U-Verse. Мы создали эти ярлыки и приложения, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), Ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки, особенно в таких крупных компаниях, как Xbox или AT&T U-Verse. И пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Телефонный номер AT&T U-Verse | Звоните сейчас и не ждите
AT&T U-Verse — это услуга потокового телевидения, предлагаемая AT&T. В то время как бренд U-Verse раньше включал в себя услуги фиксированной связи и широкополосного доступа в Интернет, AT&T реорганизовала, и теперь название U-Verse относится только к телевизионному продукту.
AT&T — крупнейший поставщик телекоммуникационных услуг в мире, а это означает, что он получает огромное количество обращений в службу поддержки каждый день. Ниже приведены несколько советов по максимально эффективному использованию этой услуги.
Почему люди звонят в службу поддержки клиентов AT&T U-Verse?
Люди звонят в службу поддержки U-Verse по разным причинам, в том числе:
- Запуск новой услуги
- Изменение или отмена услуги
- Техническая поддержка
- Вопросы и проблемы по оплате
- Планирование визитов технического специалиста для установки или ремонта
- Организация возврата или ремонта оборудования
- Вопросы по использованию ТВ-сервиса
Когда можно связаться со службой поддержки клиентов AT&T по телефону?
Техническая поддержкаU-Verse доступна по телефону 24 часа в сутки, семь дней в неделю.
Вопросы по выставлению счетов и учетным записям можно обсудить с представителем службы поддержки U-Verse с понедельника по пятницу с 8 до 19 часов по местному времени и по субботам с 8 до 17 часов по местному времени.
Новая услуга может быть организована по телефону с понедельника по пятницу с 8:00 до 22:00, а по субботам и воскресеньям с 8:00 до 17:00 по восточному времени. Ресурсы для людей с ограниченными возможностями доступны через телетайп или голосовую поддержку с понедельника по пятницу с 10:00 до 22:00 по восточному времени и по субботам с 11:00 до 19:45 по восточному времени.Обратите внимание, что существуют разные бесплатные номера для службы технической поддержки, запросов на новые услуги, службы голосовой связи для людей с ограниченными возможностями, TTY, а также вопросов по выставлению счетов и учетным записям.Советы по звонку в службу поддержки клиентов AT&T
При звонке обязательно держите под рукой номер вашего счета, чтобы у вашего представителя не возникло проблем с получением вашей информации. Кроме того, если вы звоните по техническим вопросам, постарайтесь убедиться, что вы находитесь перед телевизором и держите под рукой пульт дистанционного управления, чтобы ваш представитель мог провести вас через необходимые диагностические тесты.
Как потребители обращаются в службу поддержки клиентов AT&T U-Verse?
Многие клиенты испытывают смешанные чувства по поводу обращений в службу поддержки AT&T U-Verse. Некоторые сообщают о долгом времени ожидания, а другие отмечают, что представители U-Verse не всегда могут помочь в решении проблем.
Другой проблемой является внутреннее общение между различными представителями, а также общение между компанией и ее телефонным персоналом. Потребители сообщают о ситуациях, в которых представитель предлагает решение, которое никогда не реализуется, а также о противоречивой информации от представителей.
С какими проблемами могут помочь справочные центры AT&T U-Verse?
Представители колл-центра AT&T U-Verse могут помочь с большинством проблем клиентов, включая продажу продуктов и услуг, организацию встреч с ремонтом и установкой, ответы на вопросы об услугах и добавление или удаление новых услуг, таких как дополнительный канал фильмов или спорта.
Служба поддержки клиентов по телефону часто может выполнять удаленную диагностику оборудования, но не может устранять неисправности. Лучшее, что может сделать представитель, — это предоставить информацию о доставке или доставке оборудования в ремонтный центр.
Что я могу сделать, если мой звонок в службу поддержки клиентов AT&T U-Verse не удался?
Иногда, несмотря на все ваши усилия по спокойному и эффективному общению, звонки в службу поддержки не помогают решить ваши проблемы. Хотя это может быть невероятно неприятно, также важно не сдаваться.
Вот несколько идей, что вы можете сделать, если представитель службы поддержки клиентов AT&T U-Verse не сможет решить ваши проблемы:
Выделите несколько минут, чтобы записать или напечатать, что произошло во время разговора.Запишите время и дату звонка, и, если вы узнали имя представителя, укажите это в своем отчете. Эта информация может быть полезна при повторном обращении в AT&T U-Verse.
Пока вы пишете, поясните, в чем ваша проблема и как вы хотели бы ее решить. Наличие этой информации перед вами может помочь вам не сбиться с пути в обсуждениях с AT&T U-Verse.
Обратный звонок : качество обслуживания клиентов по телефону может варьироваться в зависимости от человека, с которым вы разговариваете.Обучение, опыт и личность — все это влияет на качество взаимодействия с клиентами. Перезвонив, вы, скорее всего, свяжетесь с другим представителем службы поддержки клиентов, который сможет вам помочь.
Используйте чат в реальном времени : Если вы предпочитаете текстовое общение, обратитесь в службу поддержки клиентов AT&T U-Verse через службу живого чата на его веб-сайте. Преимущество этого подхода в том, что у вас будет письменная стенограмма разговора и подтверждение обещаний представителя. Это может быть полезно, если позже вам придется передать дело на более высокий уровень.
Сообщите о своей проблеме на форумах AT&T U-Verse : Как и многие компании, AT&T проводит на своем веб-сайте форум клиентов. Это еще один способ связаться со службой поддержки клиентов.
Обратитесь в социальные сети : AT&T U-Verse имеет профили в социальных сетях на нескольких платформах. Это третий способ обмена текстовыми сообщениями, который может решить вашу проблему.
Посетите розничный магазин AT&T : В некоторых случаях личный разговор с сотрудником магазина может быть лучшим способом решения проблемы.
Изменения в последней версии, бесплатно скачать все версии iTunes для Windows и Mac OS X
iTunes — бесплатный мультимедийный проигрыватель Apple. С помощью этого мощного плеера вы можете воспроизводить аудио и видео файлы различных форматов. Также в список функций включены преобразование медиафайлов, запись музыкальных компакт-дисков и DVD-дисков.
Отличительными особенностями данного плеера являются наличие многополосного эквалайзера, возможность создания «интеллектуальных» списков воспроизведения и визуализации звука, прослушивание музыки с интернет-радиостанций, а также оптимизация уровня громкости и возможность беспрепятственного кодирования с наложением. .
Как видите, это действительно достойный медиаплеер. Перед скачать бесплатно iTunes на компьютер Рекомендую ознакомиться с основными характеристиками этого плеера.
Основные возможности iTunes
- Сохранение песен с компакт-дисков в самых популярных аудиоформатах.
- Возможность создавать и управлять плейлистами.
- Возможность создавать и перемещаться по мультимедийной библиотеке.
- Возможность изменения метаданных трека.
- Возможность покупки лицензионных композиций в Интернете.
- Возможность синхронизации с iPhone, iPod и Apple TV.
- Возможность записывать и импортировать песни с компакт-дисков.
- Наличие многополосного эквалайзера и визуализатора.
- Наличие режима мини-плеера.
- Воспроизводит музыку, фильмы и т. Д.
- Многоязычный интерфейс.
Как установить iTunes на свой компьютер
Скачайте и откройте установочный файл программы. Окна основной установки Программа установки распакует файлы и установит медиаплеер по умолчанию на диск C / Programm Files / iTunes.
iTunes — это последняя версия бесплатного мультимедийного проигрывателя Apple для Windows и Mac OS. ITunes Player поддерживает такие устройства, как: iPod, iPad, iPhone и Apple TV. На сайте размещена последняя версия iTunes для 32-битных и 64-битных операционных систем. оконные системы.
Прежде всего, хотелось бы отметить удобство данного плеера как некоего каталогизатора и выделить его возможности в организации домашней библиотеки мультимедийного контента. С помощью медиатеки iTunes можно легко находить и воспроизводить любые файлы, а также создавать умные и обычные списки воспроизведения, которые можно настраивать по довольно большому количеству параметров.Более того, режим отображения мультимедийного контента в плеере можно переключить в пару кликов. Перемещаться по плееру можно с помощью горячих клавиш, но сразу скажу, что они, к сожалению, не работают с русской раскладкой клавиатуры, что, конечно, можно отнести к незначительным недостаткам плеера, но которые на фоне всего этого просто не заметны. его очевидные преимущества. .
Вы можете выбрать режим отображения контента, как в списке песен, списке альбомов, сетке или режиме Cover Flow, который четко отображает, например, обложки альбомов из вашей музыкальной коллекции в iTunes с помощью трехмерного графического интерфейса, который выглядит очень приятно и радует глаз.Кстати, это тот же режим Cover Flow, который Apple реализовала сама по себе, только там он соответственно используется для отображения довольно красивых превью ранее посещенных сайтов и так далее.
Для тех, кто любит, чтобы вся коллекция музыки и видео лежала на полках и вдобавок ко всему радовала глаз, как нельзя лучше подойдет iTunes. ITunes также имеет возможность редактировать информацию о музыкальных композициях, доступных в медиатеке плеера, такую как: название песни, название альбома, год, вы также можете добавить обложку, если нет, и другие метаданные.Также возможно преобразовать теги id-3, содержащие вышеуказанные данные, из одной версии в другую за пару кликов, что может потребоваться для правильного отображения информации о файле на разных устройствах.
Также с помощью iTunes Вы можете получить доступ к онлайн-магазину iTunes Store для покупки аудио, видео, игр и другого цифрового контента. Стоит упомянуть такие сервисы, как Genius, который умеет создавать интеллектуальные плейлисты, руководствуясь вашими предпочтениями, и Ping — музыкальная социальная сеть для пользователей этого плеера.Вы также можете выбирать и слушать интернет-радиостанции из огромного списка каналов, отсортированных по музыкальным стилям и направлениям, и другим функциям. Обязательно учтите, что если вам не нужны какие-либо функции, вы можете легко отключить любую из них в настройках программы, а при необходимости так же легко включить ее снова.
Обратите внимание, что последние версии iTunes не поддерживаются Windows XP. Чтобы скачать iTunes для Windows XP, перейдите по соответствующей ссылке —
Единственным официальным и стабильным программным обеспечением для обслуживания вашего планшета является iTunes для iPad, а также отличный медиаплеер и организатор всей вашей музыкальной библиотеки, независимо от установленной операционной системы.
В последней версии программы айтюнс добавлена поддержка новейших устройств от производителя Apple — iPad air, iPad mini, а также всех ранее выпущенных моделей iPad. Если программа не установлена на вашем ПК, то с этого ресурса вы можете бесплатно скачать iTunes 11 на русском языке.
iTunes не просто занял почетное место в списке необходимых программ для компьютера среди массы пользователей, так как обладает довольно внушительной функциональностью в одной оболочке с удобным многоязычным интерфейсом, в том числе на русском языке.
Функции ITunes для iPad
- Синхронизация данных. Самая оригинальная функция программы, так как необходимость обмена данными между компьютером и iPad осуществляется только через iTunes, сюда входит загрузка мультимедийных файлов с ПК на планшет, а именно фотографий, видео, фильмов, игр, приложений. , подкасты, книги, аудиокниги, музыка, а также синхронизация закладок браузера, календарей, рейтингов и т. д.
- Резервное копирование данных с iPad.Это означает, что вся информация с вашего планшета после этой процедуры будет доступна вам в облаке или на вашем компьютере (по вашему выбору). Что особенно важно, если доступ к планшету становится невозможным, например, в случае потери или поломки.
- Доступ к огромному интернет-магазину iTunes Store, где все покупки фильмов, музыки, игр и другого цифрового контента медиаиндустрии осуществляются за один шаг.
Помимо программных функций, которые связаны исключительно с взаимодействием со всеми моделями iPad, iTunes также предлагает множество других задач.Это может быть организация вашей фонотеки, что очень удобно, если она вместительна. И создание плейлистов на другую тематику, в связи с этим в программе предусмотрена функция Genius — интеллектуальный подбор треков для заданного стиля. Все функции музыкального плеера реализованы в iTunes на высшем уровне. И функция родительского контроля, которая защищает определенный контент от доступа детей. И многие другие доступны сразу после установки iTunes на компьютер.
Все об обновлении iTunes в одном месте: информация о последней версии, что нового, системные требования, прямые ссылки для загрузки всех версий iTunes с официальных серверов Apple абсолютно бесплатны.
iTunes — уникальный медиаплеер Apple, предназначенный для организации и воспроизведения музыки и видео, синхронизации содержимого вашей библиотеки со всеми существующими моделями iPod, iPhone, iPad и Apple TV. Доступно бесплатно в операционных системах Windows и Mac OS X.
Создание собственной библиотеки, воспроизведение музыки и видео, преобразование DVD-дисков и синхронизация вашей библиотеки с устройствами iOS — это еще не все функции iTunes. Программа постоянно обновляется, совершенствуется, приобретает новый функционал и становится все более стабильной.
При выходе из обновлений iTunes мы сообщим вам о последних изменениях в текущей версии.
Информация о последнем обновлении iTunes
- Версия : 12.2.1
- дата выпуска : 15 июля 2015 г.
- размер файла : OS X (239,6 МБ), Windows (113,4 МБ), Windows64 (112,6 МБ)
Изменения в iTunes 12.2.1:
- Исправлены ошибки, связанные с использованием iTunes Match и Apple Music.
- Для вас. Рекомендации плейлистов и альбомов, которые вам понравятся. Чем больше музыки вы слушаете, тем лучше функция «Для вас» знает ваши музыкальные вкусы.
- Новое. Новый музыкальный мир, выбранный нашими музыкальными редакторами. Найдите миксы, специально созданные для тренировок, или эксклюзивные плейлисты разных жанров. В Apple Music есть идеальная музыка для любого случая.
- Подключиться. Универсальные возможности общения с любимыми артистами.Любимые артисты смогут делиться с вами мыслями, фотографиями, музыкой и видео, а вы сможете оставлять комментарии к их сообщениям или ставить галочку «Любимые». Художники могут даже ответить вам напрямую!
- Beats 1. Прямые трансляции радио Beats 1 со всего мира. Слушайте музыку, интервью, эксклюзивные радиопрограммы и получайте самую интересную информацию из мира музыки. Beats 1 работает всегда и везде.
- Радио Apple Music. Радио с совершенно новым интерфейсом: слушайте музыку, тщательно подобранную музыкальными экспертами в разделе «Подбор радиостанций», или создавайте собственные радиостанции на основе определенного произведения или произведения выбранного исполнителя.Кроме того, теперь вы можете легко просматривать список ваших любимых радиостанций в разделе «Недавно воспроизведенные».
- Моя музыка. Универсальный доступ ко всей вашей музыке, включая покупки в iTunes, музыку, импортированную с компакт-дисков, а теперь и песни из Apple Music.
- iTunes Store. iTunes Store остается лучшим магазином для покупки любимой музыки, будь то песня или целый альбом сразу.
* Некоторые функции могут быть недоступны в вашей стране.
Системные требования iTunes 12.2.1 для Windows
- Компьютерный ПК с процессором Intel или AMD 1 ГГц и 512 МБ ОЗУ
- Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2) или более поздней версии, 32-разрядные версии Windows Vista, Windows 7 или Windows 8
- Для 64-битных версий Windows Vista, Windows 7 и Windows 8 требуется 64-битный установщик iTunes
- Для использования iTunes Store требуется широкополосное подключение к Интернету
Системные требования ITunes 12.2.1 для Macintosh
- Компьютер Mac с процессором Intel
- OS X 10.6.8 или новее
- 400 МБ свободного места на диске
- Для подключения к iTunes Store требуется подключение к Интернету.
Для вашего удобства мы собрали все версии iTunes для Windows и Mac в один архив. Загрузите iTunes для Windows и OS X бесплатно с серверов Apple по безопасному каналу с неограниченной скоростью.
iTunes — бесплатное программное обеспечение на компьютере для загрузки, управления и воспроизведения мультимедийных файлов: музыки, фильмов, клипов и многого другого.
Скачайте iTunes бесплатно на компьютер под управлением Windows или Mac OS, и организуйте простую и удобную работу с медиаконтентом.Предоставляет полный доступ к лицензионным играм, видео и музыке.
Проблемы с iTunes или слишком сложная программа? Скачать — простая программа с такими же функциями!
Загружено на компьютер iTunes имеет бесплатную лицензию и совместим с операционными системами Mac OS и Windows, последнюю версию можно скачать по ссылкам с официального сайта, указанным на этой странице.
- Разработано для Windows и Mac OS.
- Поддерживает Apple и новые устройства: iPad 4-го поколения, iPhone 5S, iPad Air, iPad mini и Apple TV.
- Опубликован за 28 апреля 2003 г. и назывался iTunes Music Store.
- Презентация iTunes Store была проведена лично Стивом Джобсом в Moscone West Center в Сан-Франциско.
- Медиабиблиотека iStore уже насчитывает более 15 миллионов треков, а также 65 000 телепрограмм и 10 500 фильмов, более 3500 из которых доступны в формате HD.
Бесплатные АйТюнс на компе, пользуйтесь.
После установки приложение откроет доступ к интернет-магазину компании под названием iStore, что позволит вам не только пользоваться бесплатной медиатекой, но и покупать фильмы или различные приложения для iOS.В iTunes есть интересный «трюк», он называется Genius — он позволяет анализировать медиабиблиотеку конкретного пользователя и предлагать в iStore на основе предыдущего контента, который он выбрал.
Естественно, айтюнс для компьютера совместим со всеми разработками корпорации white apple, а именно с такими моделями, как iPod, iPhone, iPad и Apple TV. Плеер умеет транслировать любой медиаконтент, а также потоковый формат HDTV.
Основные возможности бесплатного iTunes:
- поддержка более 40 языковых пакетов, также есть русская локализация;
- расширенная навигация по медиатеке;
- умный и быстрый поиск с множеством фильтров;
- возможность импорта песен с компакт-дисков;
- слушайте треки с любимых радиостанций.
Краб России
Краб России перейти к содержанию- DNS-replikáció és javítás
- Cigány szoknya a saját kezével — mester osztályok a Burdastyle.ru
- Növeljük az FPS-t a gyenge mirigy — это ноутбук и játék Witcher 3: vad vadászat!
- Ми фургон, с планшетом нем капсоль быть
- Hogyan lehet megtudni a felhasználónevét a Skype-ban egy számítógépen vagy okostelefonon
- Яндекс Дзен.
- Bizalom és kár, és figyelmen kívül hagyja
- Яндекс Дзен.
- Mi jobb a bazalt vagy ásványgyapot: Előnyök és hatrányok, mi a különbség az anyagok, a hővezető képesség, a sűrűség és egyéb jellemzők, gyözártók50
- Gumi és orr-torlódás gyerekekben: okok, tünetek és kezelés
- Táskák diagramokkal és leírásokkal, mesterkövetővel, fotókkal és videókkal — webhely a kézimunkairól
- Tophonetika.
- Hol lehet pihenni a tengeren télen: olyan üdülőhelyek, ahol most mehetsz
- Miért nem veszik ki a fényt a szájból — Мастерок.Жж.рф — LiveJournal
- Hogyan lehet átalakítani a haját a sötétbe fénybe: lépésenkénti utasítások, tippek, hogyan érhetjük el a kívánt árnyalatot — Janet.ru
- Mi a kutya normál hőmérséklete?
- ЮНЕСКО Világörökség része (30 фото + фото)
- Tankolás görög saláta: 6 лучших рецепций и место для отдыха — Sovetnna
- Яндекс Дзен.
- Hogyan lehet biztonságosan mosni az autómotort a saját kezével
- GiRdiasis: okok, tünetek és kezelés az Александров П.А.
- Melyik orvos kezeli a májat és hogyan hívják meg
- ➤ Élelmiszer szállítás után
- Lépési lepcss algoritmusok gumi karkötők gyártásához.
- Impersonent igék — ez … (Példák a javaslatokra)
- Cikk a szülőknek
- Hogyan küldhet SMS-t a számítógépről a telefonra: 4 egyszerű módja
- Számítógépes segítség
- — Городская деревня
- Пикабу
- Hány macska és macska él: az otthoni várható élettartam és az utcán, a fajtatiszta is a szokásos macskák átlagos életkora, az állat élettartamának elérése
- Multiprodukciós funkció lassú tűzhelyben: mi az, előnyei és hátrányai
- Lemeztörlesztés a Windows 7 rendszeren: Hogyan kell csinálni és azért, amire szüksége van
- L-карта в спортивном классе: Összetétel, előnyök, adagolás és adalékanyagok
- Hogyan kell szivattyúzni a seggét otthon: 9 legjobb gyakorlatok a bogyók otthonában
- Kattintások a skótokra: 500 nevek macskák és macskák, összecsukások és egyenesek
- Wallows, hogy ez: specificikációk, fajok és alkalmazások, fénykép
- Munkamódszerek eltávolítása a képernyőbezárás az Androidon
- Finom otthoni receive fotókkal
- ПЛЕТЫКА
- Hogyan kell meghatározni otthon, macska terhes: a terhesség első jelei a korai szakaszokban
- Hogyan kell főzni a marhahús nyelvet: a leginkább finom fzési Receptek
- Hogyan bővítheti a memóriát a számítógépen — Részletes utasítások
- Hogyan kell aludni egy ropogós káposzta otthon és egyszerű és ízletes?
- Dibetes
- Biológia, állatok (7.фокозат).
- Hogyan kell bevenni a máj kezelésére
- Mi a melegebb?
- Hogyan lehet törölni a «sikertelen» alkalmazásokat okostelefon / blog cég vdsina.ru / habr
- Távolítsa el a Facebookot.
- Utasítások, конфигурация прошивки Freeboot Xbox 360
- Álomfogók saját kezével (71 фото) — lépésenkénti utasítások kezdőknek
- Hogyan lehet megszabadulni a félemtől és legyőzni a bizonytalanságot
- Kötött virágok kötőtűvel, több mint 30 sémával és mester osztályokkal a cikkünkben !, Kötésminták
- Яндекс Дзен.
- Hogyan kell játszani egyedül a rozsda a kalóz — egyetlen játék
- Завещание Альфреда Нобеля :: syl.ru
- Hogyan lehet gyorsan kivonni a négyzetes gyökereket
- Яндекс Дзен.
- Яндекс Дзен.
- Bolero Kötés tűk — 7 modellek rendszerekkel, leírás és videó mk
- Hogyan készítsünk iOS Jailbreak 10.0.1-10.1.1 iPhone vagy iPad-on?
- jévi játékok érezték magukat az újévi mintákkal 2021
- Alkoholégő zárt típusú
- Яндекс Дзен.
- Marinált Makréla otthon: 9 рецептов
- Hogyan készítsünk egy manikűret 6 lépésben?
- Hogyan készítsünk egy tablettát: Lehetséges-e hívni a tablettát telefonra
- (Talán még mindig tényleges útmutató)
- Hogyan alkalmazzák az otthoni megérintést: Receptek
- Hol élnek a Lemming?
- Hogyan módosíthatja a jelszót egy laptopon?
- Mit kell tennie, ha a fülek lefektetnek
- Интернет и открытый телефонный аппарат (USB, Bluetooth, Wi-Fi)
- Szárító rózsaszín lazac: Hogyan kell főzni otthon, hogyan kell szeleteket és egészet tenni
- A VIBER telepítése a telefonon — lépésről lépésre
- Milyen italt, inni
- Hogyan kell használni az iPhone-t modemként
- Hogyan kell írni és használni ezt a rövidítést a beszédben
- Hogyan kell mosni a kabátot otthon házasságon kívül
- Fürdőkádák saját kezével (110 фото): Hogyan készítsünk egy kályhát nagy hatékonysággal, a kazán alapja és rajzai
- Kezelés gumi és orr-torlódás gyerekekben Обзор модели
- — Блог о спортивном марафоне
- 20 hatékony módja és eszköz a gyors nyújtó cipőre — DOMZNATOK.RU
- Sertéshús főtt recfotó lépésről lépésre — 1000. Меню
- Internet is számítógép
- Hogyan kell beilleszteni Sims in iPhone 5 helyesen és gyorsan — számítógép + internet + blog = pénzalkalmazások
- EA7 — Mi ez?
- Csokoládé csodafa: Érdekes tények a kakaóról
- Fortune mondja a régi új évet (január 13-án) otthon: a jövőben, szűkült, vágy teljesítése
- Мегабайт в LiveInternet — orosz szolgáltatás online naplók
- Eukarióta sejtek ✎ pangenes.ru
- Volkswagen Polo vagy Kia Rio: Mi a jobb — összehasonlítás (+ фото из видео)
- Fodrászok a póni figurákhoz: rendes bangok — youloveit.ru
- Argumentumok és tények
- — Магазин Női — MediaPlatform Mirtessen
- Hogyan lehet egyszerűen meghatározni a helyet IP-cím szerint
- Пластиковый слой
- 17 Hasznos háztartási trükkök, amelyek megkönnyítik az életet
- Hogyan kell összehangolni a számokat a tartalomban és tartalomjegyzékben a szóban
- Hogyan regisztrálhat Skype-бан
Ребят, помогите с айтюнсом.. Не могу поставить песню на звонок
Ребята, помогите с айтюнсом .. Не могу поставить песню на звонок
- Спасибо Вячеславу Шведу:
Все вышеперечисленное не подходит для нового itunes, ACC сейчас делается так:
1) Песня выделена
2) Файл — Конвертировать — Создать АСС версиипростой ответ. Все остальные писали чушь, прочтите вопрос — у меня нет пункта Создать версию в формате AAC
- в версии 12.4 такого нет.PASSWOOD AAS раньше было. PPC h теперь do
- А если в параметрах, то полностью прозрачно? то есть нельзя изменить (изменить) время?
- Все перепробывала, ничего не заработало, уже и пожалел, что обновился до последней версии, НО спасибо Вячеславу Шведову:
Все вышеперечисленное не подходит для нового itunes, ACC сейчас делается так:
1) песня выделена
2) Файл — Конвертировать — Создать версию АСС - Скачайте «Звоню» на ПК, форматируется за 2 минуты, потом закачиваем в айтюнс в звуках, как обычно.
- друзья попутно, у нас все успешно обновились …
- Юленька СПАСИБО
- Вячеслав, да готово!
- Ребят, а в новых айтюнсах так получилось? как в АКК я хотел перевести. но звуки как правильно вставить дальше не понимаю (((если сразу вставить в устройство то не действует, помогите))))
- как вернуть кнопку аас не могу найти недавно эта функция была а теперь пропало
- там нет кнопки для создания AAC в 12.4 версия
- Все вышеперечисленное не подходит для нового itunes, ACC сейчас делается так:
1) Песня выделена
2) Файл — Конвертировать — Создать версию ACC - Юля, неделя мучений и тд простое решение! Дай бог вам любовника богатого и главное щедрого !!!!
- вот смотрите все четко и подробно: https://youtu.be/6WXfkQTbvFI
- держите
- Юля, СПАСИБО !!!!
- Юля, большое спасибо.
- тот же вопрос и я, ответа так и не нашел (((
- Open iTunes.Мммм файл -gt; Добавьте файл в библиотеку. Выберите подходящую песню и добавьте е. Увы, рингтон сделать можно только из вашей музыки с компьютера, с купленным через iTunes не получится.
Послушаем выбранную песню и за 38 секунд найдем фрагмент, который мы хотим поставить на звонок. Да, увы, на айфоне мелодия звонка может быть не длиннее 38 секунд. Слушаем песню и запоминаем время начала и конца отрезка.
Теперь щелкните по песне правой кнопкой и выберите пункт «Информация».Там находим вкладку Настройки. Здесь нужно установить время начала и окончания выбранной нами мелодии звонка. Не волнуйтесь, песня обрезаться не будет; это нужно только для мелодии звонка, тогда галочки Start и Stop time можно просто убрать. Кстати, здесь вы можете указать время с точностью до миллисекунды, выбрав точный период.
После установки временного интервала нажмите ОК.
Щелкните сокращенную песню правой кнопкой мыши и выберите «Создать версию AAC». После этого сразу же появится вторая дорожка, уже обрезанная до установленного вами размера.
Прежде чем продолжить, если у вас Windows, выберите Пуск -gt; Панель управления — -gt; Параметры папки (Параметры папки), щелкните вкладку «Просмотр» и снимите флажок «Скрыть расширения для известных типов файлов».
Теперь щелкните правой кнопкой мыши созданный клип песни и выберите «Показать в проводнике Windows» (или просто перетащите трек из окна iTunes в любую папку).
Вы увидите файл с расширением m4a. Нам просто нужно изменить его расширение на m4r (это формат рингтонов в iPhone).
Теперь вы можете удалить усеченную версию песни из iTunes и убрать галочки в настройках оригинальной песни.
Перетащите получившийся файл с расширением m4r в iTunes и увидите, что у нас появился новый пункт меню «Звуки». И вот наш рингтон.
Теперь достаточно синхронизировать iPhone с компьютером и рингтон появится на вашем смартфоне. Если вы давно не синхронизировали свой телефон, то операция может быть долгой, не пугайтесь.
Теперь возьмите свой iPhone в руки, перейдите в «Настройки Звуков Рингтона» и посмотрите созданную нами мелодию. Выбираем е и наслаждаемся. - Здравствуйте, заходим в: Файл, создаем новую версию и там версия AAC
Скачиваем программу айтюнс себе на компьютер.Загрузите iTunes для Windows. Установка iTunes в Windows
Если вы не знаете , что такое iTunes и зачем он нужен обычному пользователю, вы попали в нужное место. Потому что сегодня мы займемся iTunes для настольных компьютеров и ноутбуков. По-русски название программы звучит так — « Айтюнс », но на обыденном сленге сообщества Apple оно называется — « Тунец ».
Возможности iTunes очень широки, поэтому этот материал будет рассмотрен только для начинающих пользователей iPhone, iPad и iPod.
Что такое iTunes для компьютера
Очень сложно одним словом сказать, что такое iTunes, потому что это не просто медиаплеер, это целый мультимедийный комплекс. Эта программа предназначена для всех владельцев телефонов iPhone, iPad, iPod и Apple TV.
Необходимость установки iTunes на компьютер появляется с момента покупки одного из перечисленных выше устройств. После того, как вы приобрели, например, Apple iPhone, вы сразу же начнете искать именно этот iTunes, он понадобится вам для того, чтобы первый раз запустить свой новый телефон, авторизовать его и выполнить первую настройку.Вы можете найти пример процедуры первоначальной активации в статье -.
Где скачать iTunes бесплатно
В поисках бесплатного тунца несведущий пользователь часто пытается скачать iTunes с торрентов или с каких-то сайтов непонятного содержания. Некоторым даже предлагают травить смс для получения кода активации iTunes — все это полная чушь.
Чтобы скачать нормальный iTunes на русском языке, нужно зайти на официальный сайт Apple. Подробные инструкции по загрузке и установке iTunes на компьютер или ноутбук мы описали ранее:
Перед установкой проверьте, какие версии Тунца
версии ITunes для компьютеров
Первая версия iTunes была разработана Apple в 2001 году и обновляется по сей день, на момент написания этой статьи, до версии 11.0.5 доступен.
В подразделе написано «для компьютеров», но есть еще iTunes для iOS, это стандартное приложение, которое входит в операционную систему любого iPhone, iPad или iPod touch, в iOS отдельно не устанавливается, а обновляется само, вместе с.
Для чего нужен iTunes. Процесс синхронизации
После установки iTunes давайте разберемся, для чего он нужен, с активацией и первой настройкой мы уже разобрались выше. Основная цель программы iTunes — наполнить iPhone (или другой гаджет Apple) контентом, то есть записать в него музыку, фильмы, картинки, книги, игры и программы с помощью компьютера.
Для загрузки используется все необходимое. В качестве примера приведу несколько инструкций по синхронизации iPhone:
Айтюнс и инструкция помогут выполнить все вышеперечисленные действия, хотя нет, не все, это необходимо для полноценной работы с видео.
Дело в том, что просто взять файл и загрузить его прямо с компьютера, например, на iPhone или iPad, просто не получится, для этого вам понадобится программа iTunes. Все делается через этого тунца.Многим пользователям, конечно, не нравится эта идея с «айтюнами-посредниками», но, судя по всему, другого способа борьбы с пиратством Apple, судя по всему, еще не придумала.
ITunes для компьютеров, вероятно, со временем вымрет по мере более глубокой интеграции в Интернет. Некоторые шаги мы уже видим сегодня — примером этого является веб-сервис iCloude. Но пока iTunes по-прежнему актуален.
Как обновить iTunes
Надеюсь, после прочтения всего написанного выше вам станет немного понятнее, что такое iTunes и для чего он нужен.
Альтернатива ITunes или недостойная замена
Некоторые пользователи iPhone (или iPad) в поисках альтернативы находят другие программы вместо iTunes, с помощью которых они пытаются загружать файлы на свои iPhone и другие устройства Apple, вот список некоторых сторонних программ:
- iTools
- iPhone PC Suite
- iPhone Tunnel Suite
Сама программа iTunes распространяется бесплатно, денег не требует, поэтому каждый может свободно ею пользоваться, пока не попадет во встроенный электронный магазин iTunes Store, где уже можно купить лицензионную музыку, платные программы, фильмы и книги за деньги, но об этом позже.
Покупая продукт Apple, пользователь рано или поздно сталкивается с iTunes. Устанавливается на компьютер или ноутбук, позволяет получить широкие возможности для манипулирования данными и покупок. Через эту программу владелец обновляет, восстанавливает, синхронизирует устройства.
iTunes для iPhone
ITunes — это медиа-комбинат, который организует медиа-контент. Когда пользователь прослушивает небольшое количество песен, программа автоматически сгруппирует библиотеку по его вкусу.Через iTunes прошивка гаджета восстанавливается, бекап делает покупки в магазине.
Особенности программы
- При подключении через Интернет или с помощью кабеля USB устройство и компьютер мгновенно синхронизируются. Технология
- Genius учитывает вкусы пользователя на основе прослушанных песен и формирует библиотеку на основе этой информации.
- Поддерживаются все разрешения музыкальных композиций. Есть запись на компакт-диске.
- Возможна конвертация музыкальных композиций и видео в другие форматы.
- Есть функция сортировки онлайн-радиоканалов. Сортировка идет по стилю и музыкальному направлению.
- С AppleTV пользователь отображает музыку и видео на экране телевизора. Видео воспроизводится в HD качестве.
- Доступно редактирование метаданных. Например, год, обложка, художник.
- Отключить и включить любую функцию программы.
- Есть эквалайзер. Включите режим мини-плеера.
- Программа позволяет делать покупки в магазине компании.
Чем она занимается?
iTunes воспроизводит все известные разрешения видео и аудио файлов. При воспроизведении видео есть поддержка субтитров, разделение на главы. Библиотеку можно скопировать и сохранить отдельно на жестком диске вашего компьютера. Все медиа-данные сгруппированы и организованы по авторам и темам в зависимости от вкуса пользователя. Воспроизводит в программе видео и аудио на высоком качественном уровне … Программа бесплатно скачивается с официального сайта Apple.
Требования для установки
В ОС Windows требования к оборудованию: AMD или Intel, поддерживающие SSE2 на частоте 1 ГГц.RAM 512 мегабайт. Для воспроизведения стандартных видеофайлов вам потребуется как минимум Intel Pentium D, 512 МБ ОЗУ. В устройстве должна быть видеокарта, поддерживающая DirectX версии 9.0.
Для воспроизведения видеофайлов HD 720p вам понадобится процессор Intel Core 2 Duo с тактовой частотой 2 ГГц. RAM 1 ГБ. Должен быть один из следующих графических процессоров: NVIDIA GeForce 6150, Intel GMA X3000 или ATI Radeon X1300. Для воспроизведения с качеством 1080p вам понадобится Intel Core 2 Duo. Его тактовая частота 2,4 ГГц. Два ГБ оперативной памяти. Требуется один из следующих графических процессоров: Nvidia GeForce 8300 GS, ATI Radeon HD 2400 или Intel GMA X4500HD.
Для просмотра Extras и LP файлов нужен дисплей 1024 x 768 пикселей или 1280 x 800 … Потребуется звуковая карта 16 бит и стереодинамики (наушники). Для покупок в iTunes Store требуется широкополосное подключение к Интернету. Плюсом будет наличие DVD / CD привода для записи песен на компакт-диски.
ITunes для iPhone 4
Модели 4, 4S популярны и по сей день. Для iPhone 4S и 4 необходимо установить соответствующую версию iTunes.iPhone 4S выполняет все необходимые функции и обычно поддерживает синхронизацию с обновленными версиями программы. iPhone 4 можно активировать и прошить через 11 iTunes. Для 4-й модели не рекомендуется ставить iOS выше 7.0. Для 4S можно установить iOS 8.0.
Чтобы установить iTunes версии 11.4, откройте официальный сайт компании и щелкните по названию. ITunes загружается автоматически и бесплатно. Вам необходимо установить программу на ПК или ноутбук. В настройках установки выберите русский язык.Тогда вам просто нужно подключить телефон к ПК через кабель и выполнить синхронизацию.
Программа имеет множество встроенных приложений, приятный интерфейс и интуитивно понятное управление. Перенести информацию просто: перетащите мышкой файлы из источника в рабочую область программы, они копируются. Установите iTunes и легко управляйте данными своего телефона.
Хотите получать обновления сайта All About iPad на вашу почту?
Первое, что вам нужно сделать после покупки iPad, — это установить iTunes на свой компьютер.
iTunes — это бесплатная программа от Apple для Mac и ПК. Он позволяет упорядочивать и синхронизировать весь необходимый контент: музыку, видео, приложения и контакты.
Основные функции iTunes:
1. Навигация по мультимедийной библиотеке, поиск по буквам.
2. Организация мультимедийной библиотеки, создание плейлистов, папок.
3. Редактирование метаданных песни, таких как «автор», «композитор», «обложка» и т. Д.
4. Запись и импорт композиций с компакт-дисков.
5. Воспроизведение музыки, фильмов, подкастов, многополосный эквалайзер, визуализатор, режим мини-плеера.
6. Интернет-радио.
7. Покупка мультимедиа в Интернете.
8. Синхронизация с iPod, iPhone, iPad и Apple TV.
Как установить iTunes в Windows
2. Нажмите кнопку Скачать бесплатно :
3. Введите свой электронный почтовый адрес (e-mail) и снимите или оставьте галочку напротив пунктов:
- Новое в iTunes и другие предложения в iTunes.
- Я хочу получать последние новости Apple, обновления программного обеспечения, а также последнюю информацию о продуктах и услугах.
Это информационные бюллетени от Apple, они приходят 1-2 раза в неделю, но для русскоязычного пользователя не особо полезны. Подписываться на них или нет — решать вам. В любом случае вы можете отказаться от подписки в будущем.
При желании введите свой адрес электронной почты и страну, в которой вы находитесь. Apple использует эти данные для сбора статистики.
Затем нажмите кнопку Скачать .
Примечание:
Многие нечестные веб-мастера и любители быстрых денег размещают на своих сайтах поддельные версии iTunes. Они могут быть заражены вирусами или потребовать у вас деньги через смс. iTunes и все стандартные функции программы предоставляются Apple бесплатно.Загрузите iTunes только с официального сайта Apple. Программа абсолютно бесплатна!
4. В установке программы тоже ничего выдающегося.Главное не забывать снимать галочки в нужных местах, иначе музыка откроется вместо вашего обычного плеера в iTunes.
ITunes — всемирно известная программа, предназначенная в первую очередь для управления устройствами Apple. С помощью этой программы вы можете передавать музыку, видео, приложения и другие мультимедийные файлы на свой iPhone, iPod или iPad, сохранять резервные копии и использовать их для восстановления в любое время, сбросить устройство в исходное состояние и многое другое. Сегодня мы рассмотрим, как эта программа устанавливается на компьютер под управлением Windows.
Если вы приобрели устройство Apple, то для того, чтобы синхронизировать его с вашим компьютером, вам необходимо установить программу iTunes на ваш компьютер.
Обратите внимание, что если на вашем компьютере установлена старая версия iTunes, ее необходимо полностью удалить с вашего компьютера во избежание конфликтов.
1. Обратите внимание, что для правильной установки iTunes на вашем компьютере вы должны установить его под учетной записью администратора.Если вы используете учетную запись другого типа, вам нужно будет попросить владельца учетной записи администратора войти с ней, чтобы вы могли установить программу на свой компьютер.
Обратите внимание, что недавно iTunes был реализован исключительно для 64-битных операционных систем. Если у вас установлена 32-битная Windows 7 или выше, то вы не сможете скачать программу по этой ссылке.
Чтобы проверить разрядность вашей операционной системы, откройте меню «Панель управления» , установите режим просмотра «Мелкие значки» , а затем перейдите в раздел «Система» .
В появившемся окне рядом с параметром «Тип системы» вы можете узнать разрядность вашего компьютера.
Если вы уверены, что ваш компьютер 32-битный, то перейдите к загрузке версии iTunes, подходящей для вашего компьютера.
3. Запустите загруженный файл и следуйте дальнейшим инструкциям системы, чтобы завершить установку на свой компьютер.
Обратите внимание, что помимо iTunes на вашем компьютере будет установлено другое программное обеспечение.программное обеспечение от Apple. Не рекомендуется удалять эти программы, иначе вы можете нарушить правильную работу iTunes.
Если процедура установки iTunes на ваш компьютер не удалась, в одной из наших предыдущих статей мы рассказали о причинах и решениях проблем при установке iTunes на ваш компьютер.
С появлением iTunes для Windows 7 эта программа мгновенно обогнала по популярности версию для Mac OS. Это неудивительно, ведь пользователей операционной системы Microsoft намного больше, чем поклонников компьютеров от Apple.И хотя многие люди купили телефон с яблоком на задней панели, они все равно выбирают Windows в качестве домашней рабочей машины.
Для поклонников Windows 7
Если вы приверженец именно этой ОС, скачайте айтюнс на windows 7 независимо от того, настольный компьютер у вас или ноутбук.Самое главное определиться с битовой версией вашей системы, потому что если, например, айтюнс 32 бит, а система 64, программа просто откажется работать.
Это именно то, что следует учитывать при загрузке и установке iTunes 11 на компьютер, хотя при загрузке последней версии браузер сам определяет, какая версия подходит для вашего устройства, и загрузка будет происходить автоматически.
Установка в Windows 7 стала проще!
Кратко об основных функциях iTunes 11.1
- С iTunes Radio вы можете слушать, создавать и транслировать свои списки воспроизведения из ваших песен.
- Отличный медиаплеер для воспроизведения аудио и видео файлов на компьютере с возможностью изменения настроек воспроизведения.