Почему не скачивается itunes на компьютер – If you can’t install or update iTunes for Windows

Содержание

Почему не устанавливается iTunes


iTunes – популярное программное обеспечение, главная цель которого – управление подключенными к компьютеру устройствами компании Apple. Сегодня мы разберем ситуации, при которых не устанавливается iTunes на Windows 7 и выше.

Причины ошибки установки iTunes на ПК

Итак, вы решили установить программу iTunes на компьютер, но столкнулись с тем, что программа отказывается инсталлироваться. В данной статье мы разберем основные причины, которые могут повлиять на возникновение подобной проблемы.

Причина 1: Сбой в системе

Периодически в ОС Windows могут возникать различные сбои и конфликты, которые могут провоцировать появление различных проблем. Просто выполните перезагрузку компьютера, а затем повторите попытку установить iTunes на компьютер.

Причина 2: Недостаточно прав доступа в учетной записи

Для установки всех компонентов, входящих в состав iTunes, системе требуется обязательное предоставление прав администратора. В связи с этим вам необходимо обязательно убедиться, что вы используете учетную запись с правами администратора. Если вы используете иной тип учетной записи, вам потребуется выполнить вход под другой учетной записью, которая уже наделена правами администратора.

Попробуйте также щелкнуть по установщику iTunes правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню пройти к пункту «Запуск от имени администратора».

Причина 3: Блокировка работы установщика антивирусным ПО

Некоторые антивирусные программы, стараясь обеспечить максимальную безопасность пользователя, блокируют запуск процессов, которые на деле вовсе не являются вредоносными. Попробуйте на время приостановить работу своей антивирусной программы, после чего повторите попытку установить iTunes на компьютер.

Читайте также: Как отключить антивирус

Причина 4: Оставшиеся файлы от прошлой версии

Если прежде на вашем компьютере была установлена программа iTunes, но после ее удаления новая попытка установки оборачивается неудачей, вполне вероятно, что в системе остался мусор от прошлой версии, который и не дает установить повторно программу на компьютер.

В этом случае рекомендуем вам воспользоваться программным продуктом Revo Uninstaller, который позволит удалить не только оставшееся программное обеспечение, но и папки на компьютере и записи в реестре, из-за которых и могут возникать проблемы в установке.

Используя программу Revo Uninstaller, вам потребуется найти и удалить следующие программы, относящиеся к iTunes:

  • iTunes;
  • QuickTime;
  • Bonjour;
  • Apple Software Update;
  • Apple Mobile Device Support;
  • Apple Application Support.

После завершения чистки компьютера от лишних программ выполните перезапуск системы и возобновите попытку новой установки iTunes на компьютер.

Причина 5: Проблема с установщиком Windows Installer

Есть две распространенные ошибки, связанные с установщиком Windows. Разберем их обе по порядку.

Ошибка пакета Windows Installer

Пользователи, пытающиеся переустановить программу через ее удаление либо просто запускающие установщик в системе, где уже есть iTunes, и получающие соответствующее уведомление с ошибкой, могут без труда устранить ее через запуск восстановления. Следуйте этой инструкции:

  1. Перейдите в «Панель управления» и выберите пункт «Программы и компоненты».
  2. Найдите «Apple Software Update», кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Восстановить». После запуска окна установщика iTunes следуйте всем его подсказкам до окончания процедуры восстановления. Аналогичным образом вы можете восстанавливать и любые другие приложения от Apple, с которыми у вас возникает рассматриваемая ошибка.
  3. Теперь удалите программу точно так же, нажатием по ней ПКМ.

После этого можно будет перезагрузить ПК и выполнить чистую установку iTunes, запустив инсталлятор, скачанный с официального сайта.

Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer

При типе проблемы, когда на экране отображается ошибка «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer…». система говорит о том, что необходимая нам служба по каким-либо причинам была деактивирована.

Соответственно, для того, чтобы решить проблему, нам потребуется эту самую службу запустить. Для этого вызовите окно «Выполнить» комбинацией клавиш Win+R и введите в него следующую команду: services.msc

На экране отобразится окно, в котором представлены службы Windows в алфавитном порядке. Вам потребуется найти службу «Установщик Windows», щелкнуть по ней правой кнопкой мыши и пройти к пункту «Свойства».

В отобразившемся окне рядом с пунктом «Тип запуска» установите значение «Вручную», а затем сохраните изменения.

Причина 6: Система неверно определила версию Windows

В особенности это касается пользователей, у кого не устанавливается iTunes на Windows 10. Сайт Apple мог неверно определить используемую вами версию операционной системы, в результате чего установка программы не может быть завершена.

  1. Перейдите на официальную страницу загрузки программы по этой ссылке.
  2. Под вопросом «Интересуют другие версии?» кликните на «Windows».
  3. По умолчанию будет предложена версия для 64-битных систем, если это соответствует вашей, нажмите на «Скачать» (1). Если ваша Виндовс 32-битная, кликните по ссылке «Скачать», которая находится чуть ниже (2). Вы также можете перейти к скачиванию через Магазин «Microsoft Store» (3).

Причина 7: Вирусная активность

Если на компьютере имеется вирусное ПО, то оно вполне может блокировать установку iTunes на компьютер. Выполните сканирование системы с помощью вашего антивируса или с помощью бесплатной лечащей утилиты Dr.Web CureIt, которая не требуется установки на компьютер. Если по результатам сканирования на компьютере будут обнаружены угрозы, устраните их, а затем выполните перезагрузку компьютера.

Читайте также: Борьба с компьютерными вирусами

Причина 8: Имеются неустановленные обновления

Если на вашем компьютере не были установлены обновления для операционной системы, то настоятельно рекомендуется установить их, т.к. они могут устранить не только проблему с установкой iTunes, но и повысить уровень безопасности вашего компьютера.

Читайте также:
Включение автоматического обновления на Windows 7
Решение проблем с установкой обновления Windows 7

Обновление Windows 10 до последней версии
Устранение проблем с установкой обновлений в Windows 10

Причина 9: Неправильно установленные дата и время

Казалось бы, банальная причина, но именно из-за нее нередко на компьютер может не установиться iTunes. Если на вашем компьютере установлены неправильные дата и время, измените их:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по «Пуск» и выберите «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Время и язык».
  3. В открывшемся окне активируйте пункт «Установить время автоматически», дополнительно можно включить «Автоматическая установка часового пояса».
  4. Если вы предпочитаете установку ручного времени, параметры из предыдущего шага должны быть неактивны. Отключив их, нажмите на кнопку «Изменить».
  5. Установите актуальное время и дату и кликните «Изменить».

Теперь можете повторить установку айТюнс.

И напоследок. Если после данной статьи у вас по-прежнему не устанавливается Айтюнс на компьютер, рекомендуем обратиться в службу технической поддержки Apple по этой ссылке.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

lumpics.ru

iTunes не устанавливается на Windows 7/8/8.1/10. Как исправить ошибку?

Почему iTunes не устанавливается на Windows? Очень актуальный вопрос среди пользователей персональных машин, ответ на который дать однозначно нельзя. Причин может быть несколько, но решение одно – программа Tenorshare TunesCare. Однажды я столкнулся с данной проблемой – система предложила обновить версию iTunes, но при установке компонента сборки iTunes возникла ошибка, исправить которую мне так и не удалось. Программа Tenorshare TunesCare стала настоящим спасением. Она умеет решать множество ошибок, связанный с работой iTunes.

iTunes не устанавливается на Windows : причины

Мы назовем лишь самые распространенные причины, почему айтюнс не устанавливается на Windows. Во-первых,

процессу установки может мешать ваш антивирус, который в целях безопасности блокирует все подозрительные действия. В этом случае вам нужно просто на время ограничить его активность.

Во-вторых, к ошибке во время установки iOS 12/13 может привести простой программный сбой в операционной системе. Несколько одновременно запущенных процессов могут вступить в конфликт, поэтому лучше выполнить перезагрузку ПК и попробовать установку iTunes заново.

Третья причина – у вас недостаточно прав для выполнения этого действия. Дело в том, что установка iTunes требует от вас наличия прав администратора. Убедитесь, что вы вошли под нужной учетной записью.

Четвертая причина тоже не менее актуальная. Если вы когда-то ранее уже устанавливали медиакомбайн, а затем он был удален, возможно, что на ПК остались

программные файлы, которые мешают повторной установке iTunes.

Пятая причина – неправильно скачанная версия iTunes. На официальном сайте необходимо выбрать именно ту ссылку для загрузки, которая соответствует вашей версии ПО.

Ошибка Windows Installer при установке iTunes

Ошибка пакета Windows Installer – еще одна причина, по которой iTunes не устанавливается на Windows. Данный сбой в операционной системе напрямую связан с Apple Software Update, и простым перезапуском системы здесь вряд ли удастся решить проблему. Среди возможных решений – это чистка реестра, переустановка компонента Apple Software Update. Но все это для обычных пользователей довольно сложно и замудрено. Инструкции в Интернете довольно запутанные, поэтому лучше использовать программу Tenorshare TunesCare, которая исправит все ошибки за вас.

Не устанавливается iTunes: что делать?

Итак, если iTunes выдает ошибку в процессе установки компонента сборки, если вы столкнулись с ошибкой Windows Installer, если вы не можете обновить iTunes, если возникает ошибка синхронизации с iTunes или любые другие неполадки в работе айтюнс, используйте программу Tenorshare TunesCare.

1. Скачайте с официального сайта утилиту Tenorshare TunesCare и установите ее на ПК под управлением Windows.

2. Если ваша проблема связана с работой iTunes (айтюнс не устанавливается на Windows и т.д.), нажмите на кнопку «Исправить все iTunes ошибки». В случае невозможности синхронизировать iPhone с iTunes, iOS-устройство нужно подключить к ПК.

3. Программа автоматически проанализирует работу айтюнс и скажет, необходим ли ей «ремонт». Если утилита определяет, что медиакомбайн работает нормально, а ваша проблема по-прежнему не решена, нажмите на кнопку «Исправить iTunes».

4. Программа начнет скачивание драйверов для iTunes – потребуется некоторое время.

5. Когда загрузка драйверов будет завершена, программа автоматически выполнит переустановку iTunes.

Программа Tenorshare TunesCare – это самый простой инструмент, который поможет исправить вам большую часть ошибок в работе iTunes (iTunes не видит iPhone, iTunes не устанавливается, исправить ошибку iTunes 4005 на iPhone, не получается синхронизировать iPhone с iTunes и т.д.). Утилита работает только на Windows и имеет совместимость с самым актуальным ПО – iOS 13. Доступна для бесплатной загрузки.

Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь

www.tenorshare.ru

Что делать, если iTunes не устанавливается на компьютер

В последнее время становится всё больше и больше пользователей, которые предпочитают устройства от компании Apple. Для работы с ними необходимо иметь специальную программу – iTunes. С её помощью можно передавать файлы с одного устройства на другое, слушать музыку и т. д. Однако у многих при установке Айтюнс на компьютер возникают проблемы. После прочтения статьи вы разберётесь, что делать, если iTunes не устанавливается на Windows 7 и 10. Стоит отметить, что данный процесс особо не различается в других операционных системах.

Решение проблем с установкой iTunes.

СОВЕТ.  Во избежание неприятных ситуаций скачивать программу стоит только с официального сайта iTunes. Следует убедиться, что вы находитесь на нужном ресурсе, после чего можно смело скачивать последнюю версию приложения. 

Недостаточно прав доступа в учётной записи

Чтобы программа работала корректно и «без косяков», ей нужно предоставить все права администратора. Для начала проверьте, используете ли вы учётную запись с правами администратора. Если нет, то перейдите в другой аккаунт, который имеет данные права. Также можно попробовать кликнуть по ярлыку Айтюнс и в открывшемся меню выбрать пункт «Запуск от имени администратора».

Блокировка работы установщика антивирусным ПО

Некоторые антивирусы блокируют некоторые процессы, которые являются абсолютно безопасными. В таком случае рекомендуется на небольшой промежуток времени остановить работу защитной программы, после чего можно повторить попытку установки iTunes.

Сбой в системе

Иногда в работе операционной системы возникает сбой, из-за чего появляется ошибка при установке iTunes. В таком случае вам следует лишь перезагрузить ваш компьютер.

Оставшиеся файлы от прошлой версии

Если раньше вы скачивали Айтюнс, то оставшиеся файлы могут препятствовать его повторной установке. Для того чтобы программа начала устанавливаться, необходимо удалить все остаточные файлы и папки. Для этого рекомендуется использовать утилиту Revo Uninstaller, скачать которую можно по ссылке.

После того как вы успешно скачали данное приложение, вам следует найти и удалить следующие файлы:

  • iTunes;
  • QuickTime;
  • Bonjour;
  • Apple Software Update;
  • Apple Mobile Device Support;
  • Apple Application Support.

Далее перезагрузите компьютер и осуществите повторную попытку установки iTunes.

Проблема с установщиком Windows Installer

В таком случае на экране появляется соответствующее сообщение. Если это именно та причина, почему на ваш компьютер не устанавливается Айтюнс, то следуйте дальнейшей инструкции. Для начала нажмите комбинацию клавиш Win+R. В открывшемся окне следует ввести команду services.msc.

Далее найдите пункт «Установщик Windows». Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите параметр «Свойства».

В новом окне найдите пункт «Тип запуска», где вам следует установить пункт «Вручную». Не забудьте сохранить сделанные изменения.

Система неверно определила версию Windows

Иногда бывают случаи, когда сайт Apple неправильно определяет вашу ОС и предлагает вам установить не ту версию программы. Особенно часто с этим сталкиваются пользователи с Виндовс 10. В этом случае вам надо перейти на официальный сайт и вручную выбрать нужную версию.

Вирусная активность

Наличие вируса на вашем устройстве может препятствовать успешной установке программы. Осуществите сканирование системы с помощью вашего антивируса. Если будут обнаружены проблемы, устраните их и перезагрузите ПК.

Имеются неустановленные обновления

Проверьте, возможно, для вашей ОС вышли обновления. Это поможет не только устранить нашу неполадку, но и сделать работу за компьютером более безопасной.

Неправильно установленные дата и время

Очень глупой и банальной ошибкой является неправильное указание даты и времени на вашем устройстве. Перейдите в настройки и настройте их как следует.

Если ни один из данных советов вам не помог, мы рекомендуем вам обратиться в поддержку Apple.

Прочитав статью, вы узнали, что делать, если на ваш компьютер «не хочет» устанавливаться iTunes. Надеемся, что после прочтения у вас не осталось никаких вопросов. Но если они у вас есть, то смело задавайте их в комментариях. Ответы на них будут даны в кратчайшие сроки. Также будем благодарны, если вы поставите лайк и поделитесь этой статьёй со своими друзьями.

nastroyvse.ru

почему и что делать в этой ситуации

Доброго времени суток всем интернет-юзерам! Сегодняшняя статья ответит на вопрос, почему не устанавливается iTunes на Windows 7, 8 и XP. Как вы поняли, версия операционной системы обычно не влияет на эту проблему и поэтому информация ниже должна вам помочь.

Проблема, действительно актуальна, поскольку с каждым днем пользователей, которые предпочли iPhone, становится все больше и больше, а, как известно, с помощью iTunes пользователи данного телефона закачивают и скачивают файлы себе на компьютер или ноутбук. Тем самым если данное программное обеспечение от Apple не устанавливается, значит пользователи не смогут загружать данные на свой компьютер или ноутбук.

Давайте рассмотрим основные возможные проблемы, которые могут помешать этой процедуре:

Скачайте iTunes с официального сайта

Чтобы избежать всякого рода проблем вы должны использовать программы только от разработчиков. Скачать такие программы вы можете на официальном сайте.

Вот вам ссылка для скачивания программы iTunes https://www.apple.com/itunes/download/

Убедитесь, что вы находитесь на официальном сайте iTunes и скачайте оттуда самую последнюю версию программы, попробуйте установить ее. Возможно, iTunes не устанавливается на компьютер или ноутбук из-за старой или же «неправильной» версии программы.

Брандмауэр

Зайдите в «Пуск» — «Панель управления», слева в «Просмотр» выберите «Мелкие значки» и последний шаг, перейдите в «Брандмауэр Windows».

В левой части окна видим надпись «Включение и отключение брандмауэра Windows». Заходим туда и выключаем его, так как сие встроенное в систему творение от Microsoft может мешать iTunes.

Удаление остатков программы

Если неправильно удалить программу (в том случае если она была установлена), которую вы хотите установить, может вызвать конфликт при установке. Для этого надо удалить ненужные файлы программы, а также почистить реестр.

Для начала убедитесь, что в данный момент у вас нет установленной программы iTunes. Зайдите в «Панель управления» — «Программы и компоненты». Теперь внимательно пройдись по всему списку, чтобы быть уверенным в отсутствии iTunes. Если вы ее нашли в этом списке, то удалите ее, если нет, то читайте статью дальше. Для удаления проблемной программы можете использовать специальную утилиту.

Наберите в поисковой строке «Пуск» фразу «Показ скрытых файлов и папок», найдите одноименное название в результатах поиска и щелкните по нему. Убедитесь, что напротив надписи «Показывать скрытые файлы, папки и диски» установлена галочка.

Подробнее про скрытые файлы и папки я рассказывал в статье: «Скрытые папки в Windows 7». Кстати, тут я рассказывал, как зайти в настройки выше простым способом.

Теперь откройте диск C. Далее «Пользователи» (может быть и «Users»), после этого открываем вашу личную папку, затем «AppData» — «Local». Ищем здесь папку «Temp» и удаляем ее. Если не получается, заходим туда и чистим часть файлов до тех пор, пока не удалится все, что только можно. Чтобы удалить все файлы вы должны перезагрузиться и потом попробовать удалить все файлы в этой папке.

В папке AppData также посмотрите наличие папки iTunes. Если она есть, то удалите ее и перезагрузите компьютер.

Также почистите реестр от ненужных веток. Для этого скачайте программу CCleaner. Если вы ей не пользовались, то вот вам ссылка на статью, где я рассказывал, как происходит очистка параметров в реестре: «Что делать, если не устанавливается Skype».

Файл hosts и сброс DNS

Еще одна причина, когда не устанавливается iTunes – «неправильный» файл hosts. Зайдите в C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC — доберитесь до файла hosts. Кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Открыть», затем кликните по «Блокнот».

Теперь удалите только этот файл и перезагрузите компьютер. Далее сделайте следующее: зайдите в «Пуск» — «Выполнить» — введите cmd и нажмите Enter. Откроется окно, в котором введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter. Далее пробуйте установить iTunes.

Возможные причины

  • Примечание: на время установки программы отключите ваш антивирус. Возможно, он блокирует установку.
  • Также проверьте время, чтобы оно было выставлено правильно.

Временное решение, когда есть проблема с установкой iTunes– программа iTools. Она имеет такие же функции, как и у разработчиков Apple. Чтобы поближе познакомиться с программой, посмотрите видео ниже:

useroff.com

Не устанавливается последняя версия itunes. Почему не устанавливается айтюнс на компьютер

iTunes – медиаплеер компании Apple, переросший в универсальное приложение для аудио и видео контента, с большим количеством функций и обилием библиотеки контента. Эта программа из разряда «must have» для обладателей MacOS и iOS. Скачать iTunes можно и для Windows 10 – об этом дальше и будет повествовать статья.

Где скачать iTunes

Cкачать Apple iTunes 10 для Windows 32/64 bit можно с официального сайта . На момент написания статьи, последняя версия — 12.7.1.
Дополнительные ссылки на загрузку:

Как установить iTunes на компьютер Windows 10

После того, как установщик загружен необходимо его запустить, выбрать параметры и начать установку.

По завершению, откроется приветственная страница, где нужно будет ознакомиться с лицензионным соглашением и в дальнейшем выполнить вход в учетную запись. Но не всегда установка может завершиться успешно, обычно сложности встречаются на «чистых» системах или наоборот, на системах с ранее установленными приложениями от Apple.

Почему не устанавливается iTunes на Windows 10

Иногда при установке программы iTunes на Windows 10 возникают следующие ошибки:

Ошибка пакета Windows Installer (Установщика Widows)

Обычно эта ошибка возникает в процессе установки приложение iTunes, если в системе присутствовали более ранние версии приложений. Данная ошибка связана с устаревшей версией Apple Software Update, поэтому нужно её обновить или восстановить.
Для 64-разрядных систем приложение находится по пути — «C:\Program Files (x86)\Apple Software Update\SoftwareUpdate.exe». Запустите утилиту и выполните проверку обновления ПО.

Аналогичное решение поможет, когда iTunes в Windows 10 не видит iPhone или просто не открывается. Если по завершению обновления проблема не решилась, нужно выполнить переустановку приложения. Для начала нужно будет восстановить работоспособность утилиты, поэтому пройдем в Программы и компоненты и выполним восстановление Apple Software Update.


Если восстановление не помогло, то удаляем приложение и переустанавливаем его. Что бы установить Apple Software Update, откройте установщик iTunes любым архиватором, например 7-Zip, и запустите установку ПО.

Ну и в крайнем случае, если ни один из описанных способов не помог, то удаляем все приложения Apple, которые были установлены вместе с iTunes и выполняем переустановку.

Ошибка “Возникла ошибка при установке компонента сборки Microsoft.VC80…”

Ошибка указывает на отсутствие компонента Visual C++, поэтому потребуется его установка.
Пройдите на сайт загрузки VC++ 2005 SP1 и выполните установку данного компонента.

Если установка VC++ не помогла, то нужно выполнить удаление iTunes и всех утилит от Apple и выполнить переустановку iTunes. Тут может быть ошибка в некорректной разрядности установщика с сайта загрузки, поэтому Вам подойдут альтернативные ссылки на загрузку в самом начале статьи.

iTunes в Microsoft Store

В мае 2017 года на конференции разработчиков Build 2017 во время презентации Windows 10 1709 был показан слайд с iTunes, который будет поставляться через Магазин Microsoft, что даст возможность использования плеера на Windows 10 S и это сократит количество проблем, связанных с установкой на Windows 10. Пока Магазин пуст, но разработчики обещают анонс к концу 2017 года.

Это очень хороший шаг со стороны как Apple, так и Microsoft, потому что расширение границ различных систем начинается с предоставления конкурентных решений на своих площадках, это упрощает пользовательский опыт и позволяет расширить границы системы. Microsoft делает в этом плане очень широкие шаги, начиная от Linux в Магазине Microsoft, заканчивая широким спектром мобильных приложений на различных платформах.

Отличного Вам дня!

iTunes – специальное приложение для скачивания мультимедийных файлов и удобный аудиоплеер, воспроизводящий и потоковое радио. Это специальный софт, необходимый для взаимодействия с iPhone и прочими продуктами компании Apple. Однако, при его установке (начиная с версии 12.6.0) на 32-битной Windows 7 могут возникнуть всевозможные проблемы. Одна из них – окно с сообщением: «Для установки iTunes требуется Windows 7 с пакетом обновления 1…».

Причина ошибки

Приложение разработано компанией Apple и, в первую очередь, подготовлено для работы с Mac OS, а не Windows. Корпоративные междоусобицы или сложность адаптации – обычному пользователю это не важно. Куда важнее состыковать программу для нормального функционирования устройства и отказаться от нестабильных версий. Вывод: ошибка появляется из-за портирования софта разработчиками с одной разрядности ОС на другую.

Основная же причина кроется в том, что вы пытаетесь установить версию iTunes 12.6.0, начиная с которой компания Apple полностью отходит от 32-разрядной версии. Если вы имеете эту версию, тогда обязательно стоит перейти на x64. Кстати, версия 12.1.3 была последней, которая может быть запущена в версиях Windows XP и Vista.

Вот наглядное и простое видео, по апдейту своей семерки до 64-битной версии.

Если проблема осталась

Если же у вас в разрядности все совпадает, а ошибка все равно выскакивает, тогда пробуем следующее. Гарантировать что проблема в конечном счете разрешится сложно, но можно попробовать несколько методов.

Переустановка

Итак, если на компьютере Айтюнс ранее уже была, то необходимо деинсталлировать программу полностью. После этого, зайти в «Панель управления» -> «Программы и компоненты» и оттуда удалить все приложения от компании Apple. Далее, воспользуйтесь поиском в проводнике, набрав слово «Apple» Из списка нас интересует папка, хранящаяся в директории «AppData» вычищаем там все содержимое и перезагружаем компьютер. Пробуем установить заново. Если это не помогло, то пробуем второй способ.


При попытке удаления Apple Software Update возникает ошибка

В этом случае заходим в «Панель управления»->«Программы и компоненты». Находим приложение, нажимаем правой клавишей, выбираем

erfa.ru

Не устанавливается iTunes – причины и решение [2019]

Виталий Солодкий 03.04.2018 0 Загрузка…

Установленный на персональном компьютере iTunes позволяет создавать резервные копии данных телефона, загружать музыку, видео и фото, выполнять прочие необходимые действия. Однако все эти преимущества могут оказаться недоступными, если во время инсталляции возникает непредвиденная ошибка. Разберемся в причинах, почему не устанавливается iTunes.

Недостаточно прав в учетной записи

Обратите внимание

Во время установки операционной системы или в ходе ее использования может быть создано несколько учетных записей с различным спектром прав. Если текущий аккаунт не обладает правами администратора, то установка может быть неудачной. Полноценный доступ программе необходим по той причине, что происходит интеграция компонентов iTunes в Windows.

Чтобы сменить учетную запись, необходимо (на примере Windows 7):

  • Нажать меню «Пуск».
  • Рядом со строкой «Завершить работу» кликнуть стрелочку и выбрать «Выйти из системы».
  • Выбрать аккаунт, который обладает требуемыми правами. Для входа может потребоваться пароль.

Также система уже может быть запущена в учетной записи администратора, но установка происходит без требуемых разрешений. В таком случае необходимо:

  • Открыть в проводнике папку, содержащую инсталлятор.
  • Нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Запуск от имени администратора».

Если причина была в этом – проблема исчезнет.

Блокировка антивируса

Антивирусные программы отслеживают действия пользователя и проверяют установочные пакеты на наличие незнакомого им кода, который может быть вредоносным. Порой iTunes не устанавливается по причине того, что инсталлятор был признан вредоносной программой.

Чтобы устранить неприятность, следует открыть настройки антивируса и отключить защитные экраны, которые работают в реальном времени. Также можно добавить файл в исключения. Расположение опции в меню настроек зависит от антивирусной программы.

Важно знать

После завершения установки защитные экраны следует снова включить, чтобы не подвергать компьютер угрозе.

Сбой операционной системы

При работе любой операционной системы могут возникать программные неполадки, влияющие на корректную работу ее функций. Их количество слишком обширно, чтобы рассматривать каждую по отдельности, но есть несколько действий, которые помогут устранить неисправность в большинстве случаев:

  • Выполнение перезагрузки. Запустившись по новой, система закроет работу всех программ, которые могли вызвать ошибку.
  • Проверка и установка обновлений на Windows. Разработчики постоянно исправляют баги и улучшают работу системы, поэтому своевременная установка обновлений может исключить некоторые неполадки. Процедура выполняется в панели управления, раздел «Центр обновления Windows».
  • Возврат к предыдущему состоянию. Установка других программ или изменение настроек могли послужить причиной возникновения проблемы. В таком случае следует воспользоваться мастером восстановления системы, который вернет ее к предыдущему состоянию.

Будет полезным

Более серьезным методом станет попытка установки программы после запуска системы в безопасном режиме или переустановка Windows.

Мешает предыдущая версия программы

 Загрузка …

Полноценная работа iTunes возможна только при наличии на компьютере ее актуальной версии. По этой причине пользователям продукции от компании Apple приходится регулярно обновлять программно обеспечение. Одной из причин того, что не устанавливается iTunes, могут стать не до конца удаленные компоненты.

Очистить систему от неиспользуемых файлов поможет CCleaner. Инструкция по ее использованию:

  • Запустить CCleaner.
  • В блоке слева выбрать пункт «Очистка».
  • Внизу кликнуть «Анализ». Дождаться завершения процесса.
  • Система покажет результат, после чего необходимо нажать «Очистка» и подтвердить действие.
  • Слева выбрать пункт «Реестр».
  • В списке снять галочку только напротив строки «Неверные расширения файлов».
  • Внизу выбрать «Поиск проблем». Система найдет неиспользуемые пути реестра, которые могут мешать установке новой версии iTunes.
  • Кликнуть «Исправить выбранное». На вопрос о сохранении резервной копии ответить утвердительно и указать путь в проводнике. Затем нажать «Исправить отмеченные».

Обратите внимание

После выполнения процедуры будут удалены все старые файлы, которые могут мешать установке. Если iTunes все равно не устанавливается, значит, проблема кроется в не полностью удаленных компонентах.

Решение неприятности заключается в выполнении следующей последовательности действий:

  • Открыть панель управления и перейти в раздел «Программы и компоненты».
  • В открывшемся списке будут представлены все установленные на ПК программы.
  • Нажать на колонку «Издатель», чтобы отсортировать перечень по этому параметру.
  • Найти все программы, которые принадлежат издателю «Apple Inc.» и попытаться их удалить.
  • Для тех, которые не удаляются, следует воспользоваться программой «Windows Installer Clean Up Unistall». После ее запуска необходимо:
    • Нажать кнопку «Далее».
    • Выбрать пункт, где идет речь о проблеме удаления программ.
    • Выбрать программы, которые не удалились стандартным методом.
    • Подтвердить действие, нажав «Да».
    • Дождаться завершения процесса и появления сообщения «Диагностика завершена».
    • Теперь можно повторить попытку деинсталляции софта стандартным методом.
  • После полной очистки компьютера от старых версий программного обеспечения можно приступать к установке актуального пакета.

Ошибка должна исчезнуть. Если этого не произошло, следует обратиться в службу поддержки Apple.

Отключена служба Windows Installer

На ОС Windows в обязательном порядке запущено несколько десятков служб, которые обеспечивают работу тех или иных компонентов. Их аварийное отключение по причине сбоя может привести к появлению ошибки, в тексте которой обозначена невозможность получения доступа к службе Windows Installer. Как следствие, ни одна программа, включая iTunes – не устанавливается.

Прежде чем приступать к более решительным действиям – следует перезагрузить компьютер, возможно, служба запустится самостоятельно. Если нет, выполняем следующие действия:

  • Переходим в панель управления и выбираем раздел «Администрирование».
  • В списке компонентов кликаем на ярлык «Службы».
  • Находим строку «Установщик Windows». Два раза кликаем левой кнопкой мыши.
  • Откроется окно. Напротив надписи «Тип запуска» нажимаем на выпадающий список и выбираем «Автоматически». Также не лишним будет нажать кнопку «Запустить» в блоке текущего состояния, чтобы служба активировалась немедленно без необходимости перезагружать ОС.
  • Нажать «Применить» и закрыть все окна.

Теперь можно снова запустить процесс установки, проблема должна исчезнуть.

Неправильная версия установочного пакета

Скачивая установочный файл на официальном сайте, происходит автоматическое определение конфигурации системы, на основании которого выдается соответствующая версия установщика. Порой автоматика может не сработать и будет получен неверный файл. Например, на компьютере установлена Windows 7, а установщик для Windows 10.

В данном случае необходимо:

  • На рабочем столе ПК кликнуть правой кнопкой мыши по ярлыку «Компьютер».
  • Выбрать пункт «Свойства».
  • В открывшемся окне посмотреть версию операционной системы и ее разрядность (64 или 32 бит).
  • Зайти на сайт Apple и загрузить установочный пакет, который будет соответствовать конфигурации системы.

Заражение вирусами

Порой iTunes не устанавливается по причине наличия вредоносного кода в системе компьютера. Вирусы изменяют программы и компоненты ОС, что приводит к ее нестабильной работе. Как следствие – установщик не может корректно завершить свою работу.

Решение неприятности заключается в сканировании всех накопителей на наличие вирусов. Следует открыть окно антивируса и выбрать пункт «Полное сканирование». В зависимости от объема памяти, процесс может занять достаточно много времени. Чтобы проверить диск С, может потребоваться проведение процедуры без запуска ОС.

Важно знать

Все найденные угрозы будут вылечены, помещены в карантин или удалены. Если система сильно повреждена – потребуется ее переустановка.

Неправильная дата или время

Неверно указанная дата или сильное временное отклонение могут воспрепятствовать нормальному выполнению поставленной цели. Протоколы безопасности выдаются на определенное время. Если на компьютере дата ушла вперед, то при проверке система посчитает, что протокол не актуален и установка будет прервана.

Чтобы исправить ситуацию, необходимо:

  • Кликнуть на блок, отображающий время и дату в нижнем правом углу.
  • Выбрать «Изменение настроек».
  • В открывшемся окне кликнуть на кнопку «Изменить дату и время». Указать корректные данные вручную.
  • Автоматическую корректировку можно выполнить, перейдя во вкладку «Время по Интернету». Там следует нажать «Изменить параметры», затем «Обновить сейчас». Произойдет подключение к серверам посредством Интернета и правильная дата установится автоматически.

В статье были рассмотрены основные причины, почему не устанавливается iTunes, а также предоставлены пути их решения. Если ни одна рекомендация не помогла справиться с проблемой, следует обратиться в службу поддержки клиентов Apple. Специалисты компании подскажут верное решение.

mobila.guru

Почему не скачивается айтюнс на компьютер. Почему не устанавливается айтюнс на компьютер

iTunes – это медийное приложение от Apple. Оно позволяет не только слушать музыку, смотреть фильмы и управлять плейлистами. Если у вас имеется яблочное устройство, то вы сможете синхронизировать всю медиа коллекцию и передавать файлы между ним и Windows 10. Так что для владельцев Айфон и Айпад не стоит вопрос, зачем необходимо скачать Айтюнс на Windows 10.

Скачать последнюю версию iTunes для Windows 10

Лучше всего пользоваться официальным сайтом Apple.

Приложение предлагается бесплатно.

При этом сайт определяет вашу операционную систему и качается подходящая версия программы. После завершения загрузки нажмите на значок загруженного файлы в полосе снизу, и начнется установка.

Не устанавливается iTunes на Windows 10

Чаще всего существует три причины, почему не устанавливается iTunes на Windows 10:

  • Ошибка 0x80073715.
  • Не найдена поддержка приложений Apple
  • Нет службы запуска службы Apple Mobile Device Service.

Проблема всегда кроется в одном и том же – не правильный инсталлятор, скачанный с сайта Apple. При установке иногда происходит сбой, и программа неправильно определяет аппаратные параметры вашего компьютера. В таком случае нужно скачать нужный вариант:

1.Скачать бесплатно на русском

2. Для 32 bit

3. 64 bit для старых видеокарт

Почему iTunes не видит iPhone Windows 10?

При подключении девайса к компьютеру может возникнуть ряд проблем:

  1. Старая версия приложения.
  2. Сбой драйвера.
  3. Отсутствие доверия к ПК.
  4. Проблемы кабеля или USB-порта.

Последняя незадача решается проще всего. Проверьте кабель на изгибы или изломы. Возьмите другой, проверенный. Возможно, вышел из строя порт. Подключите в другой. Если ничего не помогло и Айфон по-прежнему не видно, значит дело не в этом.

Если приложение iTunes устарело, то оно не видит iPad в Windows 10. Это особенности программного обеспечения от Apple. Вам необходимо открыть его и запустить обновления.

После перезагрузки компьютера попробуйте подключить смартфон.

Иногда проблема кроется в драйверах.

    • Нажмите правую кнопку мыши на кнопке «Пуск» и выберите диспетчер устройств.

    • В разделе мобильных устройств нажмите ПКМ на ярлыке Apple. Выберите «обновить».

    • Щелкните по команде «Выполнить поиск на этом компьютере».

    • Затем по кнопке «Выбрать драйвер из списка уже установленных».

    • Кликайте «Установить с диска».

Нажмите «Обзор» и перейдите по адресу:

C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers. Выбираем файл usbaapl64 (для 64-х разрядных ПК).

    • Если файла нет, перейдите по адресу

C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.

    • После переустановки подключите устройство. Оно должно быть обнаружено.

Еще один вариант – вы не заметили или забыли нажать пункт «Доверять этому компьютеру». Он отображается на экране Айфона или Айпада в момент подключения к ПК.

Иногда сбои появляются после выполнения попытки синхронизации устройства и компьютера. Чаще всего это лечится переустановкой приложения Айтюнс. При этом следует вручную удалить все папки, в которых он был установлен. Поищите их по адресу C:\Program Files\iTunes. Также проверьте наличие обновлений Windows и установите их. Часто Айтюнс не работает именно из-за отсутствия актуальной версии ОС. Также вы можете попробовать зайти в безопасном режиме и запустить программу.

Здравствуйте. В сегодняшнем обзоре хотелось бы рассмотреть все возможные решения ошибки «iTunes не устанавливается на Windows 7 — ошибка пакета Windows Installer» и прочих проблем, касающихся инсталляции Айтюнс на компьютере с операционной системой Виндовс. Буду разбирать конкретную причину и сразу же предоставлять способ устранения неполадки.


Также, стоит попробовать просто кликнуть правой кнопкой мышки по файлу установщику iTunes на Windows 10 и в меню перейти к пункту «Запуск от имени админа…»:


Антивирусы блокируют процесс

На протяжении многих лет разработчики защитного программного обеспечения не научили свой софт корректно определять – является ли запускаемое приложение вредоносным или нет. В связи с этим, нередко безопасные утилиты блокируются антивирусами, возникает ошибка 1114:


Он

leally.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о