Пропадает связь на айфоне 5s: iPhone — пропадает сеть — что делать, если на Айфоне то появляется, то исчезает

Пропадает связь на iPhone при входящем звонке – решение

У пользователей оператора сотовой связи «Мегафон» может возникнуть проблема, в результате которой при входящем звонке через несколько секунд связь пропадает. При этом, обновление iOS до последней версии или замена Sim-карты и уж тем более замена iPhone вам не поможет.

Данная проблема исходит со стороны «Мегафон» и причина ей – технология HD Voice. Это аудио технология, повышающая качество передачи голоса, которая увеличивает частотный диапазон, что позволяет лучше распознавать звуки.

К «Мегафон» обращаться смысла нет, в ответ вы получите примерно такой ответ:

Приносим извинения за столь длительное ожидание ответа специалиста и доставленные неудобства. На данный момент действительно может наблюдаться описанная сложность, при использовании аппаратов iPhone. Ведутся работы над устранением причин сложности. Отключение поддержки использования HD Voice для определенного абонентского номера сейчас не реализовано. Благодарим Вас за обращение.

Что делать?

Если вы один из тех несчастных, у кого на iPhone пропадает связь при входящем звонке, то огорчу вас. Решения всего два и оба они неприятны.

• Поменять оператора сотовой связи;
• Отключить 3G либо поставить ограничение на Face Time (одно из двух действий должно помочь).

На iPhone отключение HD Voice в ручном режиме не предусмотрено. Весьма странно, но в iOS отключение 3G/LTE интернета у многих позволяет решить проблему, другими словами, данные опции как-то отвечают за работу технологии HD Voice. Аналогично можно сказать и о Face Time.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу форму помощи. Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в данном разделе.

К слову, следите за новостями app-s.ru через нашу группу Вконтакте или в Telegram. У нас чертовски интересная лента новостей.

Порядок вывода комментариев: По умолчаниюСначала новыеСначала старые

Пользователи iPhone 12 жалуются, что у них пропадает связь / Хабр

Пользователи новых смартфонов iPhone 12 уже месяц массово жалуются на то, что у них периодически возникают проблемы с приемом сигнала. По данным 9to5Mac, смартфоны регулярно перестают принимать сигнал от базовых станций, и их владельцы остаются без сотовой связи и интернета.

Проблема наблюдается и в зоне действия сетей 5G, и в зоне LTE. Некоторые авторы жалоб указывают, что связь пропадает при движении в транспорте на большой скорости, возможно, из-за задержек при переключении между базовыми станциями. При этом на iPhone 11 сигнал переключения между БС обрабатывается корректно.

В некоторых случаях сигнал может вернуться менее чем за минуту, но в других пользователям необходимо перезагрузить телефон, переключить режим полета или провести иные манипуляции. Один из авторов жалобы написал, что его смартфон теряет связь при активном использовании примерно каждые 20 минут.

На Reddit обсуждение организовали еще 24 октября. В топике уже больше 400 комментариев. Подобные жалобы появляются и на форумах поддержки Apple. Они исходят от пользователей в США, Японии, ОАЭ, Индии и других странах.

Одно из первых сообщений датировано 28 октября. Однако компания пока не реагирует на комментарии. Также нет информации о том, сколько пользователей столкнулись с данной проблемой.

Некоторые связывались со службой техподдержки Apple. Согласно одному из комментариев, там удаленно установили на смартфон два сервиса: Baseband and Telephony Logging и CFNetwork Diagnostics. Затем, когда проблема со связью повторилась, пользователь отправил Apple отчет.

Выяснилось, что наиболее часто сбой возникает в сетях американских операторов AT&T, T-Mobile и Verizon. В последней ответили на жалобы. Компания заявила, что в курсе проблемы и пытается решить ее вместе с Apple. О причинах сбоев Verizon ничего не говорит.

Осенью прошлого года некоторые пользователи жаловались на низкий уровень сигнала на iPhone 11. Сообщалось, что смартфоны могли показывать низкое качество приема, тогда как другие устройства демонстрировали, что прием высокий. Проблема возникала даже после обновления прошивки, сброса всех настроек и замены SIM-карты.

Подобного рода проблемы со связью наблюдаются еще с момента выхода iPhone 4. Данная линейка имела аппаратную проблему с антенной, которая теряла сигнал сети при случайном ручном замыкании. Проблему тогда назвали Antennagate, и с ней столкнулось такое число пользователей, что Стиву Джобсу пришлось организовать конференцию. В ходе мероприятия тогдашний глава Apple показал, как правильно держать смартфон в руке, чтобы избежать потери сигнала. В качестве компенсации пользователям iPhone 4 предложили бесплатные чехлы для защиты от касания антенны или полный возврат средств за покупку смартфона.

Ранее в сети появились первые тесты скорости работы iPhone 12 в сетях 5G в США. Они сильно разнятся в зависимости от конкретного оператора связи и местоположения устройства. Самые высокие скорости скачивания получили абоненты Verizon в Сан-Франциско — более 2 Гбит/с.

Также сообщалось, что iPhone 12 не будут работать с 5G на старте продаж в режиме использования двух SIM-карт. Сети пятого поколения пока доступны только на iPhone 12 с eSIM и в режиме использования одной SIM. Apple планирует включить поддержку 5G в режиме Dual SIM с обновлением программного обеспечения, которое выйдет в конце этого года.

См. также:

Плохо работает сеть iPhone 11

Проблемы с сетью на смартфоне доставляют много неудобств. С нестабильной передачей данных пользователь не сможет ни общаться в социальных сетях, ни отправлять важные файлы и выполнять обычные, ежедневные процессы, ни звонить. Владельцы Айфонов часто обращаются в сервисный центр с проблемой плохо работающей сети. Причиной неисправности может стать как программный сбой, так и аппаратная поломка. Чтобы определить источник неполадок в работе сети, необходимо профессиональное вмешательство.

Почему плохо работает  сеть iPhone 11?

Качество сети и связи напрямую влияет на все функциональные и эксплуатационные свойства гаджета. На работу сети влияют следующие факторы:

• нестабильное покрытие оператора;
• неправильное положение или повреждение СИМ-карты;
• проблемы с аппаратным подключением во время быстрого передвижения, так как Айфон не успевает переключаться с одной вышки к другой;
• неполадки в работе операционной системы iOS;
• механическое повреждение – падение, сильный удар, сдавливание;
• попадание жидкости внутрь корпуса;
• проблемы в работе модема и модемной части.

Сеть может отсутствовать из-за проблем с СИМ-картой. Это происходит, если она была неправильно обрезана до нужного размера, а также в случае отработки своего ресурса. В такой ситуации следует обратиться к оператору. В салоне замена SIM-карты не займет много времени. Если проблемы с сетью вызваны неисправностью операционной системы, то решить проблему можно с помощью перепрошивки или обновления iOS, сброса настроек.

В случае неисправности модемной части требует обратиться к специалистам, так как восстановить сеть можно только после комплексной диагностики. В данной ситуации единственным способом устранения неисправности станет профессиональный ремонт с применением специальных приборов и инструментов.

Как решить проблему с сетью в Айфоне?

Если плохо ловит сеть iPhone 11, то стоит проверить, не является ли источником проблемы чехол. Подобные неполадки часто происходят из-за защитного аксессуара, который был приобретен не у официального производителя. Несертифицированный чехол может быть изготовлен из материалов с плохой пропускной способностью. В данном случае единственным выходом является покупка качественного защитного аксессуара.

Если плохо ловит сеть iPhone 11, то необходимо проверить работу программного обеспечения. Зависания, багги и глюки часто проявляются в том, что смартфон показывает хороший сигнал сети – 3G, 4G, но при этом пользователь не может загрузить страницу в браузере, передать сообщения или файлы. Подобное явление происходит из-за того, что Айфон запомнил предыдущее положение и при перестройке на новый уровень завис. Чтобы вернуть реальное положение сигнала, достаточно выключить/включить мобильную сеть или перезагрузить операционную систему.

Нередко проблемы с сетью возникают по причине износа СИМ-карты. iPhone 11 теряет сеть, так как карта уже не может соответствовать по техническим параметрам. Также мобильная сеть перестает работать, если смартфон ранее вскрывали некомпетентные люди. Любое неосторожное движение может привести к поломке внутренних компонентов гаджета, поэтому в случае каких-либо неполадок в работе сети, операционной системы необходимо обращаться в специализированную компанию.

Что делать, если нет сети iPhone 11  из-за повреждения модема?

Если проблемы с сетью в Айфоне начались после падения или залития водой гаджета, то в первую очередь стоит проверить работу модемной части. Неисправность в данном случае вызвана механическим воздействием или образованием окислов, коррозии. Нередко в сервисный центр обращаются пользователи, которые ранее ремонтировали смартфон у сомнительных мастеров. Из-за неквалифицированного ремонта происходит полный выход из строя платы и модемной части.

Если вы столкнулись с неисправностью iPhone 11 после сильного удара, падения, попадания в него воды или другой жидкости, то не стоит предпринимать попытки ремонтировать гаджет своими силами. Нельзя вскрывать аппарат без соответствующего опыта и инструментов. Самостоятельное вмешательство чревато неприятными последствиями, повреждением корпуса, внутренних деталей.

В случае некорректной работы сети в Айфоне 11 необходимо обратиться к специалистам. Самостоятельное вмешательство в работу программного обеспечения и аппаратной части смартфона может привести к более серьезным поломкам, полному отказу устройства в работе. В нашем сервисном центре вы сможете получить квалифицированную помощь в диагностике и ремонте аппаратов iPhone 11. Мы используем современное оборудование, профильные программные продукты и предоставляем гарантию на все выполненные работы.

Теле2 часто пропадает связь на айфоне 5s. На iPhone пропадает сеть

Зачастую смартфон марки Apple не подключается к интернету. Поводы для этой неполадки бывают разные, от неисправности внутренностей до неаккуратного использования гаджета. Далее мы расскажем, что делать, если телефон перестал ловить интернет.

iPhone 6 теряет связь в нижеуказанных случаях:

• усилитель мощности передатчика повреждён;
• поломка антенны;
• держатель сим-карты сломан;
• не видит сим карту;
• отходит коннектор сим-карты;
• вышедший из строя радиотракт.

Определяем причину поломки

Для выявления поломки усилителя мощности следует зайти найти пункт «Прошивка модема» в меню, отсутствие данного раздела означает поломку усилителя мощности.

Поломку радиотракта самостоятельная обнаружить нельзя, нужна диагностика аппарата у специалиста. Осуществлять замену следует в проверенном сервисном центре.

Также телефон не видит сеть если в настройках ошибочно выбрать оператора. Данная поломка чинится самостоятельно. Нужно зайти в настройки и в меню «поиск» выбрать автоматизированный режим. Если гаджет автоматически не находит нужную связь оператора, то потребуется произвести поиск вручную.

Постоянный поиск сети iphone 5s может быть и из-за ошибки программного обеспечения. Для решения этой неполадки нужно переустановить ПО.

Ещё одной причиной, почему пропадает контакт со спутником, может быть заблокированная сим карта.

Также бывает пропажа линии при зарядке сотового, поломка кроется в неисправности нижнего шлейфа, следует отнести сотовый к специалисту для замены сломавшейся детали.

Постоянное отсутствие сети, чиним

Также частой проблемой является вечный поиск сети у гаджетов Apple. Данная проблема связана с неисправностью антенны. Она может возникнуть при падении смартфона или сильном ударе после чего антенна может стать неисправной. Для исправления ситуации нужно заменить её в сервисном центре.

Также проблемы с вечным поиском спутника могут появиться после контакта с влагой. При её попадании стоит обратиться за помощью к специалистам.

Дата и время установлены неправильно

При повреждении телефона, замены аккумулятора или если его долго не эксплуатировали возможны сбои даты и времени. Из-за этого айфон работает, но не ловит сеть. Для исправления ситуации нужно иметь доступ к интернету, после чего зайти в настройках выбрать пункт «Дата и время» и выбрать автоматическую настройку времени и перезагрузите ваш мобильный. Теперь всё нормально и телефон видит спутник.

Телефон теряет связь на морозе

Бывает, что телефон перестал ловить сеть на холоде. Возникновение этой трудности может быть из-за того, что сотовый неустойчив к морозам. Для того чтобы уменьшить негативное влияние холода, следует отключить 3G. Также, если это не помогло, можно попробовать один из следующих способов:

• включить/выключить режим «В самолёте»;
• Сделать ребут гаджета;
• посмотреть правильно ли работают настройки связи.

Если после данных манипуляций на Айфоне пишет нет сети, его нужно отдать на ремонт.

Нет поддержки нужного оператора

Одной из проблем почему Айфон не ищет сеть может стать, что он не поддерживает сотового оператора.

Это когда смартфон работает только с определённой телекоммуникационной компанией. Если в него вставить симку другой мобильной фирмы, то она не будет работать. Причиной этому может быть то что гаджет не активирован.

Когда вы активировали гаджет, но Iphone 6 теряет сеть, то надо решить проблему обнулением настроек. Зайдите в «Основные параметры», нажмите «Сброс» и выберите параметр «Сбросить настройки связи».

На Айфоне нет сети, если вы активировали его с помощью программы «SAMPrefs». Если вы успешно разблокировали телефон, но связи нет, нужно сбросить установки мобильного:

• зайдите в ITunes;
• подключите мобильный к ПК;
• нужно сделать backup, после чего нужно нажать на «пункт восстановление»;
• после того, как телефон прошёл восстановление, будет предложено несколько вариантов на выбор, следует выбрать «распознать как новое устройство».

После этих действий всё должно заработать.

Нет нужных обновлений

Вдобавок ко всему Iphone теряется, когда не установлены последние обновления. Найдите раздел «Об этом устройстве», если для Iphone доступные новые файлы, то необходимо подключиться к интернету и скачать обновления. Также обновление можно установить через персональный компьютер, для этого следует зайти в ITunes и провести данную операцию.

Проблемы с 3G

Нередко бывает, что при включённом 3G айфон не видит спутник. Чтобы решить данную проблему, надо перепрошить телефон с нуля, через режим восстановления. Требуется вручную закачать обратно все нужны программы и файлы назад.

Сброс настроек связи решает проблемы временно, она в любом момент может вернуться.

Заключение

Как выяснилось, причин по которым Iphone 6 теряет спутник великое множество. Для избежание большинства из них следует аккуратно пользоваться гаджетом, не ронять его, не бить о другие предметы и не купать его в воде. Лучше всего держать его в специальном защитном чехле.

Если покупать «с рук», то лучше перед этим вместе с продавцом прийти в официальный сервис Apple и проверить на наличие поломок. Там же, консультанты могут сказать, действительно ли продавец является хозяином смартфона. Некоторые детали можно заменить самостоятельно, если имеются нужные знания. Без опыта самостоятельного ремонта, лучше обращаться к знающим специалистам.

Видео-инструкция

В мире «яблочных» телефонов от Apple не всё так гладко, как рисует производитель. Ошибка «Нет сети» на Айфоне — одно из самых неприятных явлений. Причём она встречалась на iPhone 4, потом была и на iPhone 5 и 5S. И шестую версию эта неприятность тоже не обошла.
Есть три случая, в которых может проявится эта ошибка.

1 Телефон привезён в Россию неофициально и залочен под определённого оператора.
С этим столкнулись многие, кто купил Айфон на EBay или иных забугорных биржах. за счет этого цена аппарата выходит значительно ниже. Только вот работать без разлочки такой телефон не будет и выдаст этот iPhone ошибку «Нет сети». Выход в этой ситуации один — нести его к специалисту и платить за разблокирование. Больше ничего не придумаешь.

2. Программный сбой работы смартфона.
Такое тоже бывает — всё ж он китайский, хоть и стоит шильдик «Эпл». Сначала перезагрузите телефон. Если он опять не находит сеть, то попробуйте зайти в настройки и несколько раз подвигать ползунок «Авиарежим» туда-сюда:

Как ни смешно, но иногда это срабатывает.

Если вы только что обновили прошивку или перепрошили свой Айфон, после чего появилось сообщение «Нет сети», то очень часто причина в неправильно выставленном времени и дате. Чтобы его изменить — подключите телефон к сети WiFi с доступом в Интернет. После этого — зайдите в Настройки >>> Основные >>> Дата и время :

Там надо найти ползунок автоматически и поставить его активный режим. Если он уже включен — выключите и снова включите. После этого — перезагрузите аппарат.

Причиной появления на Айфоне ошибки «Нет сети» может и сбой настроек это самой сотовой сети. Попробуйте сбросить их к заводским. Для этого идём в Настройки >>> Общие >>> Сброс :

Нажимаем на кнопку «Сбросить настройки сети». Телефон выдаст вот такое подтверждение:

Нажимаем на «Сбросить настройки», после чего надо перезагрузиться и проверить — появилась ли сеть.

Если ничего не помогло, то попробуйте обновить iPhone через iTunes. Если есть бекап — попробуйте откатиться до него.

3. Последняя возможная причина — аппаратная проблема с телефоном.
Чаще всего — с антенной. Или радио-модулем. Если ошибка «Нет сети» на iPhone появилась после того, как Вы его намочили или уронили — то скорее всего именно это привело к проблеме. Выход тут один — поход в сервисный центр. Сразу скажу — ремонт обычно не из дешёвых, так что приготовьтесь к финансовым тратам.

Если у вас пропадает сеть на Айфоне, не стоит расстраиваться и спешить в сервисный центр – возможно, устранить неполадки вы сможете и своими силами. В некоторых случаях к подобной проблеме приводит не аппаратная поломка самого телефона, а программный сбой или особенности настроек аппарата. Для начала следует выяснить, почему на iPhone пропадает сеть.

Признаки неисправности в приеме

Распознать такой тип неисправности довольно легко – невозможность позвонить явно сигнализирует, что со iPhone что-то не в порядке. Основные признаки неполадок с сигналом будут следующими:

• связь то появляется, то исчезает
• сигнал сети пропадает при блокировке, на морозе
• связь не работает только в помещении или на улице
• нет мобильного интернета, хотя сеть оператора работает нормально

Причинами такой неисправности могут быть неполадки в программном обеспечении или операционной системе, отсутствие контакта с СИМ-картой (проблема может быть в самой симке), аппаратные поломки. Но прежде чем искать первопричину неисправности, отсейте самые вероятные варианты – убедитесь, что ваш телефон не «залочен» под определенного иностранного оператора (такая неприятность нередко возникает у тех пользователей, кто приобрел гаджет, например, на Ebay). Если проблема с сетью возникла именно из-за этого, то не обойтись без вмешательства специалистов для снятия блокировки (чтобы проверить, просто поставьте другую СИМ). Также следует убедиться, что не включен режим «В самолете», в котором сеть также не будет работать.

SIM-карта и отсутствие приема на устройствах Apple

Самой простой первопричиной неисправности является плохой контакт с симкой. Связан он может быть с некорректной обрезкой карты под нужный размер. Также некоторые симки со временем истираются и перестают правильно работать. Характерные признаки:

• сеть то появляется, то исчезает
• периодически не работает ни сеть, ни мобильный интернет
• прием внезапно пропадает даже во время разговора

Вариантов решения может быть несколько. Для начала попробуйте достать карту из телефона и просто тщательно ее протереть – бывает, что контакты окисляются, из-за чего прием может ухудшаться или просто не работать. Второй вариант (если первый не помог) – замена сим-карты на iPhone. Перед тем, как это сделать, лучше всего проверить, работают ли другие СИМ на вашем телефоне (заведомо исправные).

Еще одно возможное решение проблемы – сброс настроек и получение обновлений на ваш iPhone от мобильного оператора нередко помогают устранить неполадки сети.

Неправильные установки даты и времени

Сбои важных программ и приложений также вызывают неполадки сети. В частности, iPhone теряет сеть, если неправильно установлена время и дата. Датчики сбиваются, когда телефоном долго не пользуются или он падает. В этом случае алгоритм действий будет следующим:

• подключитесь к любой беспроводной сети
• откройте основные настройки сотового
• выберите пункт «Дата и время»
• напротив пункта меню «Автоматически» передвиньте ползунок во включенное положение
• перезагрузите ваш Айфон

Обычно после этой простой процедуры проблемы с сетью пропадают – далее устройство работает корректно и нормально принимает звонки. Если это не помогло, то можно попробовать жесткую перезагрузку гаджета. Для этого выполните несколько шагов:

• нажмите и удерживайте 10 секунд кнопки включения и Home
• дождитесь, пока на дисплее появится логотип компании Apple
• включите iPhone, как обычно, и дождитесь, пока он подключится к сети мобильного оператора

Если Айфон не ловит на морозе

Иногда в смартфонах Apple пропадает сеть на морозе. С этой неисправностью сталкиваются многие пользователи iPhone, но решить ее удается не всегда. Для уменьшения негативного влияния рекомендуется отключить 3G. В этом случае пропадать связь будет реже. Если даже после того, как вы пришли домой и отогрели свой iPhone, прием не возобновился, попробуйте одно из следующих действий:

• перезагрузите iPhone
• проверьте настройки от сотового оператора
• включите и выключите режим «Самолет»
• в настройках сотового установите автоматический режим выбора сети

Если решение проблемы не было найдено, то лучше обратиться к специалистам. Скорее всего, мороз просто стал поводом для поломки, а первопричина кроется в механических повреждениях (даже после падения с небольшой высоты могут возникнуть неисправности антенны или радиомодуля).

Когда лучше отнести Айфон в сервис

Причиной того, что пропадает сеть на Айфоне, может быть и аппаратная поломка. Так, чаще всего может выйти из строя радиомодуль (например, после падения). Отличить такой тип неполадки от других легко

Любой современный смартфон является, в первую очередь, мобильным телефоном, а потом уже всем остальным. Его самая важная функция – принимать звонки и совершать вызовы. Для этого в каждое устройство устанавливается SIM-карта с присвоенным ей телефонным номером, а на успешную регистрацию в сотовой сети и силу сигнала указывает специальный индикатор.

Айфон не ловит сеть – что делать? Эта проблема препятствует совершению голосовых вызовов, поэтому нам нужно с ней разобраться.

Пробуем перезагрузку

Смартфоны iPhone 4s, 5s, 6s и многие другие – это технически сложные устройства, состоящие из несколько модулей, построенных на одной системной плате. Работают эти модули за счет сложного программного обеспечения. Ни одна программа и ни одно электронное устройство не может похвастаться 100%-ной надежностью – это же относится и к iPhone.

Сбой в одном модуле нередко затрагивает другие модули, из-за чего техника начинает сбоить. Пользователи компьютеров прекрасно знают, что нужно делать в случае частичного зависания какой-либо программы или всего ПК сразу – нажать на кнопку сброса. Существует даже поговорка «Семь бед – дави ресет». И эта поговорка, пусть и подвергшаяся модернизации, содержит в себе долю правды – если Айфон не ловит сеть, попробуйте его просто перезагрузить .

Вполне возможно, что из-за какого-то сбоя устройство не может зарегистрироваться в сети, требуя перезагрузки.

Как показывает практика, процесс перезагрузки действительно избавляет сложные электронные устройства от «глюков» и восстанавливает их работоспособность. Если ваш iPhone не видит мобильную сеть, попробуйте его перезагрузить – он должен заработать.

Проблемы с поиском сети

Ваш Айфон перестал ловить сеть, хотя еще совсем недавно индикатор показывал уверенный прием? Вполне возможно, что смартфон по каким-то причинам не может зарегистрироваться в сотовой сети. Что же делать? Попробуем помочь умному устройству. Для этого следует зайти в «Настройки – Оператор» и дождитесь результатов поиска, после чего нажмите на название «своей» сети.

Проблемы с поиском и автоматической регистрацией в сети случаются редко. Они появляются в результате каких-то сбоев на стороне оператора сотовой связи или в результате каких-то ошибок в своем смартфоне. Вы можете попробовать найти сеть вручную или просто перезагрузить устройство – после этого в нем сработает автоматический поиск.

Еще одной причиной сбоя в выборе сети может стать пребывание в международном роуминге. Вполне возможно, что вы пробовали зарегистрироваться в какой-то сети вручную, а потом забыли включить автоматический режим. Также существуют рекомендации, согласно которым нужно перезагружать мобильные телефоны для максимально корректной регистрации в своей или в гостевой сотовой сети.

Проблемы с SIM-картой

Ваш iPhone плохо ловит сеть и постоянно теряет сигнал? Проблема может быть связана с некорректной работой установленной в устройстве SIM-карты. Что можно сделать?

• Купить новую SIM-карту с новым номером;
• Обратиться в салон сотовой связи для замены SIM-карты с сохранением номера;
• Попробовать протестировать другую SIM-карту.

Если вы подозреваете, что сбои в регистрации в сотовой сети связаны с проблемами с SIM-картой, попробуйте протестировать смартфон с другой SIM-картой . Так вы сможете понять, с чем именно связана плохая связь с сетью.

Не хотите терять свой номер в результате поломки SIM-карты? Обратитесь в ближайший салон связи и получите дубликат. Не забудьте захватить с собой паспорт, иначе в выдаче дубликата будет отказано.

Прочие способы решения проблемы

Если ваш Айфон плохо ловит сеть, то это может быть связано с его поломкой. Самостоятельный ремонт устройства невозможен, поэтому придется отнести его в ближайший сервисный центр. Здесь смартфон протестируют и отремонтируют, после чего вы сможете спокойно пользоваться сотовой связью.

Проблемы с регистрацией в сети (как и любые проблемы с электронной начинкой) нередко появляются после попадания в устройство пыли или влаги. Отсутствие нормальной связи с сотовыми сетями может указывать на недостаточную силу сигнала вашего оператора в текущей точке .

И не надо уповать на то, что «Айфон ловит везде». Чувствительность у всех мобильных устройств, будь то дорогущий iPhone 6s на 64 Gb или старый Nokia 1110 с ч/б-экраном, примерно одинакова – розовые очки придется снять и попробовать поискать место, где будет наблюдаться уверенный сигнал сети.

Оригинальным решением проблемы с отсутствием нормальной регистрации в сотовой сети может стать сброс к заводским настройкам. Также можно попробовать выполнить восстановление через режим DFU – иногда это помогает восстановить функциональность смартфонов iPhone.

После неудачных манипуляций с телефоном (переустановка прошивки, ремонт или долгий период бездействия аппарата) в IPhone могут появляться проблемы с сетью мобильного оператора. Сигнал может быть слишком слабым, либо полностью отсутствовать. Если ваш IPhone перестал ловить сеть, воспользуйтесь поочерёдно следующими способами устранения проблемы.

Способ №1- Достаем сим карту

Отсутствие сети оператора доставляет пользователям массу неудобств, ведь исчезает возможность совершать звонки, писать смс и т. д. Первый способ достаточно простой – необходимо просто выключить телефон и с помощью скрепки достать sim карту из корпуса. Далее нужно повторно установить карточку и включить аппарат.

Данный метод позволяет предотвратить временные сбои в работе связи. Если уровень сотовой связи появился, но очень часто изменяется (доступно 1-2 палочки), проблемы возникли на стороне оператора связи и необходимо дождаться улучшения сигнала, идущего от вышек.

Способ №2 – Изменяем дату и время

Часто на телефоне сбивается корректное отображение даты и времени. Как правило, такое происходит после замены батареи. Неправильная дата является причиной сбоя в работе отдельных сайтов, сервисов, программ и сотовой сети. Чтобы устранить проблему нужно настроить правильные параметры вручную:

• Зайдите в «Настройки» — вкладка «Основные»;
• Нажмите на пункт «Дата и время»;
• В новом окне активируйте ползунок «Автоматически», чтобы время регулярно синхронизировалось с глобальной сетью. Если автоматическая настройка, по каким-либо причинам, работает неверно, настройте всё самостоятельно и сохраните внесённые изменения.

Способ №3 – Обновление или откат прошивки

Если вышеописанные способы не принесли результатов, нужно исключить все возможные неполадки, возникающие в операционной системе. Вспомните, в какой период возникли проблемы с подключением к сотовой связи. Вы ранее устанавливали обновления ОС? Если да, нужно откатить их до предыдущей версии, так как новый пакет содержит баги. Сделать сброс обновлений можно, подключив телефон к ITunes. В главном окне кликните на кнопку «Восстановить IPhone» и следуйте дальнейшим инструкциям.

Если вы ранее не проводили инсталляцию обновлений, возможно, установленная на телефоне прошивка устарела. Проверьте наличие нового пакета ОС в разделе «Обновления» настроек смартфона. Выполните установку новых компонентов «по воздуху» и перезагрузите телефон. Это поможет решить все сбои при подключении к сотовой сети.

Способ №4 – Включение доступа к сотовой сети

Убедитесь, что на вашем IPhone отключён режим «В самолёте», ведь он автоматически блокирует сотовый сигнал. Также следует проверить статус сотовых данных в настройках гаджета. Зайдите в Настройки-Сотовая сеть. Ползунок напротив поля «Сотовые данные» должен быть включён.

Способ №5 — Замена сотовой антенны

Если поломка имеет аппаратный характер, единственный выход – замена антенны сотовой связи. Откройте корпус смартфона, достаньте батарею и удалите блок динамика вызова, как показано на рисунке:

Выкрутите винты, которые крепят антенну к блоку. Затем спуджером следует поддеть шлейфы антенны. Далее аккуратно отсоедините её от детали и замените на новую антенну. Соберите телефон и протестируйте работу сотовой связи.

Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.

Как решить проблемы с сотовой связью в iOS 14

После установки крупных обновлений на iPhone часто появляются проблемы с сотовой связью. Вы можете увидеть уведомление о сбое сотового обновления. Иногда в настройках сотовой сети висит сообщение о том, что требуется обновление. Мы постараемся помочь вам решить эти проблемы.

Есть небольшой процент смартфонов iPhone 7 с неисправной деталью материнской платы. Если у вас такой, то Apple починит его бесплатно.

Возможные ошибки

Помимо очевидных проблем, вроде невозможности подключиться к сотовой сети, появляются и другие:

• Сбой сотового обновления: ваш iPhone не сможет совершать и принимать вызовы или иметь доступ к сотовым данным, пока устройство не будет обновлено.
• Для использования сотовых данных на этом iPhone, его необходимо обновить.
• Сбой активации сотовой сети.

Это примеры возможных ошибок. В зависимости от вашей ситуации, ваш смартфон может просто не подключаться к мобильному интернету, а могут не работать даже звонки.

Ниже рассмотрим возможные решения проблемы.

Перезагрузите смартфон

Это самое простое решение. На моделях iPhone без кнопки Home одновременно зажмите кнопку включения и кнопку громкости до тех пор, пока не появится слайдер отключения. На моделях с кнопкой Home одновременно зажмите кнопку включения и кнопку Home, а затем потяните слайдер отключения. Когда смартфон выключится, включите его снова.

Включите и выключите Авиарежим

Иногда это помогает сбросить данные сотовой сети. Значок Авиарежима находится в приложении Настройки или в Пункте управления.

Достаньте SIM-карту и вставьте её обратно

С помощью специальной скрепки или любой другой альтернативы откройте слот SIM-карты, достаньте карту, подождите несколько секунд, а затем поместите её обратно.

Сбросьте настройки сети

Это сбросит все данные Wi-Fi и сотовой сети на вашем смартфоне. Зайдите в Настройки > Основные > Сброс > Сбросить настройки сети. Когда понадобится, введите свой пароль.

Проверьте наличие обновления настроек оператора

Иногда операторы выпускают обновления сотовой сети «по воздуху» независимо от обновлений системы. Чтобы проверить наличие такого обновления, зайдите в Настройки > Основные > Об этом устройстве. Если доступно обновление оператора, вы увидите об этом сообщение.

Обновите свой iPhone

Иногда проблему решает обновление до последней доступной версии системы. Чтобы проверить наличие обновления, зайдите в Настройки > Основные > Обновление ПО. Если доступного обновления нет, остаётся пробовать следующее решение.

Сложное решение проблем с сотовой связью в iOS 14

Если все простые способы не помогли, вы можете попробовать сложное решение. Он заключается в переустановке iOS через компьютер. Таким образом вы убедитесь, что ваша версия iOS не повреждена. Перед тем как приступать к процессу, убедитесь, что у вас стоит последняя доступная версия iOS. Также советуем сохранить резервную копию своего iPhone.

1) Скачайте IPSW-файл своей текущей системной версии для своего устройства. Скачать его можно с этого сайта.

2) Подключите свой смартфон к компьютеру. Если на вашем Mac версия macOS Catalina 10.15, откройте Finder. Если на Mac установлена macOS Mojave 10.14.4 и старше (или если у вас ПК), откройте iTunes. При необходимости начните доверять компьютеру через уведомление на смартфоне.

3) В меню сбоку выберите своё устройство. В Finder выберите Основные. В iTunes выберите вкладку Обзор.

4) На Mac зажмите клавишу Option и нажмите кнопку Обновить. На компьютере с Windows зажмите клавишу Shift и нажмите Обновить. Откроется интерфейс выбора файла. Выберите скачанный ранее IPSW-файл.

 

5) После этого ваш компьютер переустановит текущую версию системы на вашем устройстве. Не отключайте смартфон от компьютера, пока процесс не будет завершён. Наберитесь терпения, ведь обновление займёт какое-то время. В процессе вы не должны потерять своих данных, и iPhone не придётся настраивать заново.

6) Когда обновление будет завершено, на смартфоне может появиться сообщение о том, что доступно обновление настроек оператора. Скачайте его, это должно решить вашу проблему.

Если сообщения о доступном обновлении не будет, зайдите в Настройки > Основные > Об этом устройстве. Возможно, оно появится там.

Примечание: Если обновление настроек оператора так и не появилось, возможно, ваш оператор просто пока его не выпустил. Часто так бывает с некрупными операторами. В таком случае свяжитесь с оператором и запросите обновление.

Если и после этого проблема останется, обратитесь к специалисту. Возможно, проблема возникает из-за какой-то неисправности.

Оцените пост

[всего: 8 рейтинг: 3.4]

Смотрите похожее

iOS 14

проблемы постоянного отключения при блокировке

Почему на айфоне пропадает вай фай: проблемы постоянного отключения при блокировке

Приобретая дорогие смартфоны одной из самых популярных компаний в мире, каждый покупатель мечтает о том, что получит телефон, который будет работать без запинки и проблем. Но стоит помнить, что идеальных гаджетов не существует. В каждом можно найти какой-нибудь изъян. Очень много пользователей Айфонов все чащи стали жаловаться на нестабильность и непостоянность в подключении к вайфай сети. А как ни крути, свободный доступ в Сеть сейчас считается одним из самых востребованных в любом смартфоне. Поэтому стоит разобраться, почему на Айфоне пропадает вай фай?

Почему iPhone отключается от Wi-Fi в ждущем режиме

Если Айфон теряет вай фай, первой причиной отсутствия подключения может быть неправильно настроенный роутер. Качество передачи и скорость также зависит от его исправности. На смартфоне это отображается следующим образом:

1. Не подключается вайфай.
2. Очень медленно устанавливается соединение, часто зависающее.
3. Значок интернета мигает серым цветом или вовсе пропал.

Стоит также помнить, что при экономии заряда или когда смартфон будет блокироваться, соединение может быть плохое или вовсе прерываться.

Проверить тогда следует роутер, ведь в некоторых настройках есть функция «Отключать автоматически каналы», которые не используются часто. Контролировать этот момент довольно просто. Достаточно организовать подключение по локальной сети в любом общественном заведении или же попробовать через другой роутер, но дома.

Нет подключения

Подключение вай-фай на айфоне: настройка Интернета на заблокированном устройстве

Специалисты утверждают, что проблема Wi-Fi-отключения, присутствующая у всех iPhone, является результатом установленного в них модуля. Решить неприятность можно следующим образом:

Периодическое выключение Wi-Fi

Подключение iPhone к компьютеру и ноутбуку без кабеля через вай-фай

Иногда iPhone теряет wifi из-за дополнительных обязательных функций от производителя, иногда они очень полезны, но не всегда:

1. Помощь вайфай. Зачем нужна эта функция? Для того, чтобы автоматически переподключатся между Wi-Fi и мобильным интернетом. Но и она же увеличивает возможность быстрее отключиться от нестабильной сети. Выключить помощь можно в меню «Настройки», пункт «Связь смартфона».
2. «Автоподключение» также мешает для установления стабильного соединения. Функция настроена автоматически переподключаться между доступными сетями, даже если они более слабые. Отключить это возможно только по отдельности к каждой из доступных сетей.

Выключение в спящем режиме

Как поделиться интернетом c iPhone через USB на внешние устройства

Если отключается wifi на Айфоне при блокировке, то данная проблема возникает скорее всего из-за того проблем с роутером, а не гаджетом. Поэтому, прежде всего, нужно искать и исправлять причины на маршрутизаторе. Основные факторы, которые мешают правильной работе iPhone:

• шифрование EAP;
• неправильно созданный диапазон;
• автоподключение к каналу;
• неправильно установлено время на аренду адреса IP.

Чтобы исправить их и Айфон перестал вылетать из сети, необходимо выполнить следующие манипуляции:

1. Для увеличения времени аренды IP адреса нужно зайти в меню «Настройки», «Параметры IP» и выбрать пункт «Время аренды». И установить там значение хотя бы 25000 секунд.
2. Изменение частоты приема. Так можно исправить частоту с 2,4 ГГц на 5 ГГц.
3. Включить в настройках WMM

Инструкция по устранению проблемы с Wi-Fi

Специалисты дают основные рекомендации, чтобы неполадки можно было ликвидировать самостоятельно:

• Попробовать сменить сеть для подключения. Пускай это будет локальная точка доступа в кафе или другая, но в домашней обстановке. Если получилось установить связь, то проблемы с маршрутизатором.
• Организовать мониторинг соединений с роутером. Для этого потребуется включить на iPhone режим ожидания, а соединение устанавливать с любого иного смартфона.

Если такие советы не помогли и iPhone отключается от wifi, тогда нужно подходить к настройке профессионально. Выполнять при этом ряд обязательных действий.

Установите последнюю версию iOS

Чтобы организовать загрузку потребуется:

1. меню «Настройки»;
2. пункт «Основные»;
3. нажать подпункт «Обновить ПО». В открывшемся окошке потребуется сделать выбор: организовывать установку или согласиться с предложением смартфона.

Важно!
Если  iTunes не помогает делать обновление, то потребуется скачать файл последней версии для перепрошивки.

Сделайте принудительную перезагрузку

Иногда достаточно просто перезагрузить телефон и сигнал будет возобновлен. Это помогает только в том случае, если проблема была в программном обеспечении.

Отключитесь от беспроводной сети и подключитесь заново

Если пропал значок вайфай и на экране периодически выскакивает сообщение о том, что пароль к сети введен не правильно, то достаточно будет просто переорганизовать соединение. Для этого в меню «Настройки», в пункте «Блокировать сеть» выполнить действие, чтобы забыть старое соединение, а после ввести пароль заново.

Измените запрос на подключение к беспроводным сетям

Чтобы контролировать эту функция нужно зайти в «Настройки» и включить строку «Подтверждать соединение». В этом случае, смартфон автоматически будет предлагать установить соединение с более сильной сетью. В случае если ранее не было соединений, то потребуется все вводить вручную.

Отключение помощника Wi-Fi Assist

Зайдя в «Настройки» и пункт «Сотовая связь», далее потребуется найти функцию «Помощь беспроводной сети». Чтобы отключиться, следует поменять положение ползунка, достаточно просто потянуть его в бок. Цвет его тогда должен стать белым, а не зеленым как при включении.

Отключите VPN

Если функция ВПН в данный момент не используется, то следует ее отключить. Для этого в меню «Настройки», в параграфе «Основные», выбрать пункт «VPN».

Если же на Айфоне была скачена и установлена специальная программа, в которой используется ВПН, то нужно отключать его именно там.

Отключите сервисы геолокации

Когда слетает wifi на iPhone и не получается установить стабильное соединение, нужно отключить функцию геолокации. Для этого зайти в «Конфиденциальность» и переходить в «Службы». Перетащив курсор в противоположную сторону, они выключатся. Таким способом можно избавиться от проблемы, если мигает значок беспроводной сети или периодически теряется сеть.

Установите другой сервер DNS

Таким способом можно решить проблему, если вайфай выключается самостоятельно. Ведь часто бывает, что DNS настроено не правильно. Для его изменения потребуется:

К примеру, удалить старые цифры кодов и ввести новые 208.67.222.222, 208.67.220.220. При этом обязательно с запятыми.

Сбросьте настройки Сети

Иногда довольно много проблем и нарушений в работе смартфона решается при помощи сброса настроек. Для этого достаточно в настройках в параграфе «Основные», выбрать пункт «Сброс». Здесь выбрать ту сеть, которую требуется удалить.

Полный сброс контента и настроек

Если другие способы не помогают и iphone постоянно выкидывает из сети, тогда потребуется кардинальное решение. Чтобы сбрасывать все настройки, не нужно обращаться в специализированные учреждения, а зачем, можно это сделать и самостоятельно с помощью iTunes. Для этого в меню «Настройки», далее «Основные», выбрать пункт «Стереть контент и настройки».

Аппаратная поломка Wi-Fi-модуля

Проблемы, которые возникают из аппаратной частью никак не связанные с прошивкой смартфона. Чтобы решить возникшую неприятность достаточно обратиться в любой сервисный центр. Но можно попробовать произвести манипуляции самостоятельно:

1. Включить гаджет и нагреть его феном, когда на экране будет появляться сообщение о влиянии на Айфон сильно большой температуры, то его следует перезагрузить.
2. Можно наоборот немного заморозить смартфон, поместив на некоторое время в морозильную камеру, а после также перезагрузить.

Заключение

Когда Айфон не видит вайфай, это не страшно. Нужно лишь провести несложные действия по его настройкам. Чтобы смартфон работал исправно, достаточно найти нужных специалистов для его ремонта, если возникают какие-нибудь неполадки. Самостоятельно, лучше производить только нерискованные изменения для гаджета. Так как чувствительный девайс можно легко повредить или заблокировать, или он в скором времени начнет глючить. А детали от него будут просто отваливаться.

Пропадает Wi-Fi или LTE на iPhone в iOS 12 — что делать

Инструкции для iPhone и iPad

Михайленко Сергей 22 Ноя, 2018

Избавиться от надоедливой проблемы можно.

В первые пару недель после выхода iOS 12.1 показалось, что обновление лишено каких-либо серьезных проблем и работает отлично. Однако первоначальные ощущения от прошивки для многих пользователей оказались обманчивыми. У большого количества владельцев iPhone и iPad под управлением iOS 12.1 стало время от времени внезапно пропадать подключение к Wi-Fi или LTE. Проблема признана действительно массовой, поэтому Apple обязательно исправит ее в ближайшее время. Но и сейчас существует несколько действенных способов, позволяющих временно исправить проблему с регулярно пропадающим Wi-Fi или LTE на iPhone под управлением iOS 12.1.

1. Подключитесь к сети Wi-Fi 2,4 ГГц

Все современные Wi-Fi-роутеры создают две беспроводные сети Wi-Fi — на частоте 2,4 и 5 ГГц. Пользователи, которые столкнулись с проблемой периодического отключения Wi-Fi на iPhone, обратили внимание на то, что проблема заключается именно в работе с более быстрой сетью на частоте 5 ГГц.

Для того, чтобы подключение к Wi-Fi на iPhone перестало обрываться необходимо подключиться к сети Wi-Fi, которая работает на частоте 2,4 ГГц. Сделать это можно прямо в настройках Wi-Fi на iPhone. Когда же Apple исправит проблему в одной из следующих прошивок, то можно будет вновь подключиться к более быстрому Wi-Fi 5 ГГц.

2. Быстрое решение проблемы — «Авиарежим»

Для того, чтобы на вашем iPhone вновь появился интернет после проявления бага достаточно включить и отключить «Авиарежим». Легче всего делать это в «Пункте управления» — займет всего пару секунд.

3. Выполните принудительную перезагрузку iPhone

Когда на вашем iPhone в следующий раз внезапно отключится Wi-Fi выполните принудительную перезагрузку смартфона. К сожалению, это не решит проблему полностью, но позволит вам 1-2 дня больше не сталкиваться со случайными отклонениями Wi-Fi. Также данный способ работает и в случаях, когда обрывается подключение не только к Wi-Fi, но и к сети LTE. Отметим, что жалоб на потерю сигнала LTE в iOS 12.1 у пользователей заметно меньше.

Для того, чтобы сделать принудительную перезагрузку необходимо:

На iPhone 6s/6s Plus и более старых моделях
: одновременно зажмите кнопки «Домой» и «Питание» и удерживайте их до появления логотипа Apple на экране.

На iPhone 7/7 Plus
: зажмите кнопки уменьшения громкости и «Питание» и удерживайте их до появления логотипа Apple.

На iPhone 8/8 Plus/X и более новых моделях
:

1. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.

2. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.

3. Зажмите кнопку «Питания» и удерживайте ее до появления логотипа Apple.

Ожидается, что Apple исправит неприятную проблему iOS 12.1 с одном из следующих обновлений своей мобильной операционной системы. Не исключено, что это произойдет уже в iOS 12.1.1, которая находится на завершающей стадии тестирования.

Смотрите также:

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас ВКонтакте
, Telegram
, Instagram
, Facebook
, Twitter
, Viber
.

WiFi на iPhone: почему вылетает, отключается, пропадает вай фай при блокировке

Свободный доступ к беспроводному интернету является одним из самых важных пунктов использования современных гаджетов. Согласно статистике, многих пользователей популярных iPhone беспокоит вопрос: почему вылетает вай фай на айфоне? Неполадки с потерей сигнала сети волнуют большое количество потребителей. Попробуем разобраться в причине проблемы.

Почему iPhone отключается от Wi-Fi в ждущем режиме

Если смартфон медленно подключается к беспроводной сети, возможно тормозит роутер – проверьте скорость работы маршрутизатора. Если не работает вайфай, гаджет не ловит сигнал, зависает, значок мигает серым индикатором, а кнопка мобильного интернета не горит вовсе. Еще один признак – низкая скорость и сбой в настройках сети.

Айфон переходит из режима ожидания в режим экономии заряда батареи – вайфай не отключается. Разные роутеры настроены на автоматическое отключение пользователей, не пользующихся сетью продолжительное время. Проверьте, возможно именно по этой причине на телефоне пропадает сигнал подключения. Чтобы определиться с точной причиной неполадки, подключитесь к локальной сети через другой роутер – в кафе или общественном заведении. Отключите предварительно мобильный доступ к интернет. Экран смартфона погаснет, попросите отправить сообщение – если уведомление пришло, сигнал появился. Можно устроить проверку с персонального компьютера или планшета: ставим спящий режим и смотрим на иконку вайфай. Если айфон не ловит сеть, ищите неполадки в роутере.

Инструкция по устранению проблемы с WiFi

Рекомендации для самостоятельного мониторинга неполадок:

• попробуйте подключиться к соседскому вайфаю – если получилось, ищите проблему в своем маршрутизаторе;
• выполните мониторинг подключения к маршрутизатору. Проверить можно с другого гаджета, включив на айфоне спящий режим.

Как настроить роутер:

• в личном кабинете найдите в настройках пункт «Время аренда IP адреса». Измените значение переменной – добавьте несколько недель или месяц;
• отключите режим шифрования;
• изменение канала вайфай – еще один вариант по настройке маршрутизатора.

Некоторые модели роутеров оснащены функцией Wireless Multimedia Extensions, которая автоматически сводит к минимуму сбои, ошибки и утерянные пакеты во время передачи по локальной сети. Если ваш девайс оснащен ею – включите. При поддержке роутером диапазона 2,4/5 ГГц, переведите ползунок на эту отметку.

Установите последнюю версию iOS

Загрузите обновления таким образом:

1. Выберете на рабочем столе пиктограмму «Настройки».
2. Перейдите в открывшемся меню в подпункт «Основные».
3. Нажимаем на строку «Обновление ПО».
4. В открывшемся окне устанавливаем предложенное обновление или получаем сообщение о том, что “Установлено новейшее ПО”.

Приложение iTunes может оказать помощь в обновлении. Если ничего из вышеперечисленного не подошло, попробуйте скачать файл прошивки для айтюнс и обновите его до последней версии.

Сделайте принудительную перезагрузку

Перезагрузка способна решить проблему с потерей сигнала. Если причина неполадки в сбое программного обеспечения, перезагрузить телефон будет достаточно – все вернется на свои места. После завершения процесса подключите смартфон к сети.

Отключитесь от беспроводной сети и подключитесь заново

Что делать, если попал значок (иконка) сети и появилось уведомление о неправильном пароле? Нажмите функцию «Забыть сеть» и выполнить подключение заново в меню беспроводного подключения.

Измените запрос на подключение к беспроводным сетям

Зайдите в настройки, включите параметр «Подтверждать подключение» — ваш телефон будет автоматически показывать запрос на появившуюся беспроводную сеть. Если доступа к подключенной ранее домашней сети нет, нужно вручную устанавливать соединение. Есть способ исключить сеть из списка: нажмите кнопку со значком «I» рядом с выбранной сетью и перейдите в пункт «забыть сеть».

Отключение помощника Wi-Fi Assist

Для того, чтобы отключить эту функцию на мобильном устройстве, перейдите в настройки и выберите поле «Сотовая связь». В самом низу списка есть функция «Помощь Wi-Fi». Далее рекомендуется перетянуть ползунок вбок, выключив функцию. Фон кнопки должен изменить цвет, стать белым.

Отключите VPN

Если ранее было произведено изменение функции ВПН в настройках или через приложение, стоит отключить эту возможность. Для этого нужно зайти в настройки и открыть пункт «Основные». В нем найти «VPN». Если у вас установлена специальная программа, необходимо отключить функцию там.

Отключите сервисы геолокации

В ситуациях, когда айфон постоянно теряет сеть и появляются проблемы с подключением, попробуйте просто отключить определенную службу. Чтобы это сделать, нужно нажать в меню «Конфиденциальность», кликнуть графу «Системные службы» (их можно найти в службах геолокации. Если следовать данному алгоритму, можно решить проблему отключения вайфая при блокировке и пропажу значка в панели управления. При этом полностью сигнал не пропадет, так как переключение касается только вашего местоположения.

Установите другой сервер DNS

Изменение этого сервиса часто решает проблему, если Wi-Fi отключается сам. Сервера DNS могут быть неправильно настроены, поэтому такие неполадки не редкость. Чтобы изменить сервер на OpenDNS необходимо зайти в настройки и кликните пункт «Вайфай». Найдите вашу домашнюю сеть и выберите пункт «i», нажмите «Роутер» и введите числовые комбинации, которые можно посмотреть на официальном сайте.

Сбросьте настройки сети

Большое количество проблем и неполадок с подключением можно решить, сбросив настройки беспроводной сети. Данная манипуляция сотрет ваши данные, которые служили для подключения ранее. Удалить можно в пункте меню «Настройки», подпункте «Основные». Стандартно – «Сброс» и укажите какую именно сеть хотите удалить.

Полный сброс контента и настроек

Общий сброс автоматических настроек сети считается кардинальным методом для решения неполадки, при которой отключается вайфай. Это можно сделать самостоятельно, без обращения в сервисный центр. Приложение iTunes подойдет для выполнения манипуляции. Если вам не удалось сбросить настройки своими силами, обращайтесь за помощью к сотруднику сервисного центра. Возможно, придется обратить внимание на «железо» телефона.

Аппаратная поломка Wi-Fi модуля

Неполадка аппаратного типа не связана с прошивкой операционной системы или программным обеспечением, содержащим вредоносные файлы. Решить проблему способен специалист сервисного центра. Некачественный ремонт влияет на функционирование устройства, не только на работу Wi-Fi.

Осторожно! Дальнейшие действия могут повлечь за собой вывод из строя модулей вашего смартфона!

Несколько лайфхаков для самостоятельного восстановления аппаратной части телефона:

• включите смартфон. Прогрейте его горячим воздухом из фена (устройство на высокой мощности). На экране появляется уведомление о слишком высоком температурном уровне – прекратите обогрев. Завершающий этап – перезагрузка гаджета;
• если подключение к локальной сети отсутствует, подержите телефон в морозильной камере, перезагрузите.

Также неважная работа беспроводной сети возможна после некачественного ремонта, например, после замены экрана. Экран iPhone специально разработан для обеспечения лучшего приема через металлическое кольцо на одном из их винтовых держателей. Либо металлическое кольцо отсутствует на вашем щите, либо винт ослаблен. Иногда ржавый винт может служить причиной слабого вай фай сигнала.

Посмотрите на изображение верхней части c металлическим кольцом:

Стоит помнить, что iPhone – девайс, который требует особенного подхода. Ремонтные работы осуществляются специалистом, поэтому если вы не уверены в правильности вышеперечисленных действий – не рискуйте.

Что делать, если iPhone 5 плохо ловит сеть?

Перебои со связью – с такой проблемой сталкивался почти каждый владелец айфона. Но если вдруг эта ситуация стала для вас постоянной? Что же следует делать, если iPhone 5 плохо ловит сеть, по каким причинам это возникает и как с этим бороться? В первую очередь, следует успокоиться. Бывают моменты, когда сеть телефоном улавливается плохо или поступает с перебоями, к их числу относят: — нахождение в метро или лифте; — подключение телефона к компьютеру; — без видимых причин сеть пропадает и сама восстанавливается через некоторое время; — сеть пропадает прямо во время разговора.

В одних случаях можно вернуть телефону работоспособность обычной перезагрузкой, в других же придется прибегнуть к значительно более серьезным манипуляциям. Вначале, конечно же, нужно четко определить причину, почему iphone 5 перестал ловить сеть. Быть может, в вашем случае необходим срочный ремонт iphone 5 и только профессионалы смогут «вернуть его к жизни». Разберем основные причины возникновения данной ситуации и возможности их устранения.

Если телефон перестал ловить сеть, но вы уверены в его исправности, следует проверить индикатор связи, имеющийся на дисплее. При обнаружении сигнала выбирается в «настройках» режим автоматического поиска, а при отсутствии – сеть пытаются найти вручную. Если же это не дает положительных результатов, следует идти за помощью в мастерскую. Проблему может вызывать и подключение айфона к мобильному интернету. В этом случае его достаточно просто отключить и проблема пропадает сама собой.

Третий случай, по которому iphone 5 может не ловить сеть, приобретение аппарата за границей или у сомнительного продавца. Зачастую телефон привязывается к определенному оператору и для разблокировки или раскодирования его не обойтись без специальной программы. Помочь владельцу такого айфона смогут только мастера в сервис-центре, справиться без посторонней помощи и в этом случае невозможно. Правильный диагноз, почему в вашем случае айфон не ловит связь или ловит ее плохо, могут поставить только в сервисном центре. Лучше, если это будет my-apple.ru.

Здесь профессионалы быстро определят причину проблемы и найдут самое эффективное решение. Сам же владелец телефона, пытаясь вернуть ему работоспособность, может сделать много непоправимых ошибок и ремонт ему влетит уже в копеечку. Еще бы, ведь пытаясь без должного опыта и знаний поправить что-то во внутреннем устройстве или же программном обеспечении телефона, можно серьезно усугубить сложившееся положение.

Iphone постоянно «Нет обслуживания» после 12.4

Если вы видите Нет обслуживания или поиска на вашем iPhone или iPad

Если вы видите Нет обслуживания или поиска на вашем iPhone или iPad (Wi-Fi + сотовая связь) или не можете подключиться к сотовой сети или сотовым данным, выполните следующие действия:

Проверьте зону покрытия

Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сотовой сети. Затем выполните следующие действия:

• Чтобы включить или выключить сотовую передачу данных, перейдите в «Настройки», затем нажмите «Сотовая связь» или «Мобильные данные».Если вы используете iPad, вы можете увидеть «Настройки»> «Сотовые данные».
• Если вы путешествуете за границу, убедитесь, что ваше устройство настроено для роуминга данных. Выберите «Настройки»> «Сотовая связь»> «Параметры сотовой связи»> «Роуминг данных».

Перезагрузите iPhone или iPad

Перезагрузите устройство. Если вы не знаете, как это сделать, выполните следующие действия.

Проверьте наличие обновления настроек оператора связи

Чтобы вручную проверить и установить обновление настроек оператора связи:

1. Убедитесь, что ваше устройство подключено к Wi-Fi или сотовой сети.
2. Нажмите «Настройки»> «Общие»> «О программе». Если доступно обновление, вы увидите возможность обновить настройки вашего оператора связи.
3. Чтобы просмотреть версию настроек оператора связи на вашем устройстве, коснитесь «Настройки»> «Основные»> «О программе» и посмотрите рядом с «Оператор».

Если вы вставляете новую SIM-карту в свой iPhone или iPad, вам необходимо загрузить настройки нового оператора связи.

Извлеките SIM-карту

После извлечения SIM-карты вставьте ее обратно.Возможно, вам потребуется связаться со своим оператором связи:

• Если SIM-карта повреждена или не помещается в лоток для SIM-карты, попросите оператора предоставить новую SIM-карту.
• Если вы перенесли SIM-карту с другого устройства, узнайте у оператора связи, работает ли ваша SIM-карта с вашим iPhone или iPad.

Подробнее об извлечении SIM-карты.

Сбросьте настройки сети.

Выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети». Это также сбрасывает сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой связи, а также настройки VPN и APN, которые вы использовали ранее.

Обновите свой iPhone или iPad

Обновите свой iPhone или iPad до последней версии iOS.

Обратитесь к оператору связи

Проблемы с оператором связи или учетной записью могут повлиять на качество обслуживания. Свяжитесь со своим оператором связи по телефону:

• Убедитесь, что ваша учетная запись активна и имеет хорошую репутацию.
• Убедитесь, что в вашем районе нет отключений.
• Убедитесь, что ваше устройство не заблокировано для приема услуг сотовой связи и для него настроен правильный тарифный план.

Только ваш оператор беспроводной связи может получать доступ и управлять сведениями о вашей учетной записи. Если вам нужна помощь в поиске страницы обслуживания вашего оператора беспроводной связи, воспользуйтесь статьей службы поддержки оператора Apple или поисковой системой в Интернете.

Если вы видите Нет службы или поиска на вашем iPhone или iPad — Apple …

https://support.apple.com/en-us/HT201415

Почему мой Wi-Fi продолжает отключаться на моем Айфон? Как это исправить

Есть несколько вещей, которые раздражают больше, чем когда вы пытаетесь посмотреть видео на своем iPhone, и оно продолжает зависать, потому что у вашего телефона нет стабильного соединения.

К сожалению, проблемы с Wi-Fi невероятно распространены, независимо от того, какой у вас телефон или какие настройки. К счастью, существует множество способов исправить сигнал Wi-Fi, который не прекращает отключаться.

Ознакомьтесь с продуктами, упомянутыми в этой статье:

iPhone 11 (от 699,99 долларов в Best Buy)

Что делать, если ваш Wi-Fi продолжает отключаться на вашем iPhone

Прежде всего, исключите простейшие исправления :

• Убедитесь, что вы случайно не переключили iPhone в режим полета.
• Убедитесь, что Wi-Fi включен.
• Убедитесь, что вы подключаетесь к правильной сети Wi-Fi и имеете правильный пароль.
• Если доступно обновление для iOS, установите его.

После этого лучшее решение — самое простое: выключить и снова включить.

Если ваш iPhone не подключается к Wi-Fi должным образом, есть большая вероятность, что перезагрузка телефона и маршрутизатора решит проблему, по крайней мере, на некоторое время.

Если ваш телефон пытается подключиться к правильной сети, но не делает этого должным образом, вы можете нажать на название указанной сети и затем выбрать «Забыть эту сеть». Как только вы это сделаете, снова подключитесь к сети (вам нужно будет ввести пароль) и посмотрите, будет ли соединение сильнее.

Если ваш iPhone может без проблем подключаться к другим сетям, значит, проблема в вашей сети.Стивен Джон / Business Insider

Не повезло? Затем вы можете сбросить сетевые настройки вашего iPhone, чтобы начать все сначала.

В приложении «Настройки» перейдите в «Общие», затем прокрутите вниз до «Сброс».

На этой вкладке нажмите «Сбросить настройки сети», а затем введите пароль своего iPhone, чтобы подтвердить сброс. Ваш телефон перезагрузится, но вы не потеряете ни данные, ни приложения.

Имейте в виду, что после сброса вам потребуется повторно ввести пароль для вашей сети Wi-Fi. Стивен Джон / Business Insider

Если у вашего телефона все еще возникают проблемы с установлением надежного соединения Wi-Fi, вы можете попробовать выбрать «Сбросить все настройки», но учтите, что при этом будут удалены все ваши сохраненные пароли, настройки предпочтений и многое другое.

Если вы все это сделали, а ваш iPhone по-прежнему не может поддерживать стабильное соединение, возможно, пришло время обратиться либо к вашему провайдеру (который управляет вашим интернетом), либо в службу поддержки Apple.

Как уберечь iPhone от многократного прерывания сетевых подключений Wi-Fi

У вас либо никогда не возникает этой проблемы, либо она возникает так часто, что это очень раздражает.Если ваш iPhone продолжает переключаться на сотовую сеть 4G, когда вы знаете, что находитесь в сети Wi-Fi, это то, что вам нужно сделать.

Может быть, вам повезет, или, может быть, у вас везде такой хороший сотовый сигнал, что вы не заметили. Однако по какой-то причине iPhone под iOS 12 может быть склонен к разрыву подключения к сети Wi-Fi.

Нет очевидной или воспроизводимой причины, которую мы могли бы найти, и даже не совсем ясно, в стороне ли проблема — iPhone или маршрутизатор.Однако когда вы обнаружите, что ваш iPad стабильно подключен к этой сети, вы должны заподозрить свой iPhone.

Даже тогда вы можете проигнорировать это. Возможно, у вас фантастический сотовый сигнал, а также очень дешевое предложение от вашего оператора связи.

Раздражения

Что бы ни стало причиной этого отключения, иногда вам просто нужно снова подключиться к сети. Этого уже достаточно, но у нас есть iPhone, который говорит, что мы ввели неправильный пароль, хотя мы этого не сделали.Или, если он принимает пароль, он иногда сообщает, что не может подключиться к сети. Нет причин, просто не может.

Если этого недостаточно, чтобы заставить вас скрипеть зубами, попробуйте попросить HomePod позвонить кому-нибудь вместо вас. Если ваш iPhone разорвал сетевое соединение, Siri скажет вам об этом. «Прежде чем я смогу помочь с личными запросами, — говорится в нем, — устройство iOS, связанное с этим HomePod, должно быть в той же сети Wi-Fi».

Более того, иногда — просто иногда — HomePod немедленно повторяет все это сообщение, как будто вам нужно, чтобы что-то было громко сказано.

В HomePod вы ничего не можете сделать, чтобы остановить это повторение или решить проблему, но есть одна вещь, которая, как мы обнаружили, решает проблему.

Возьмите свой iPhone

Это сводится к тому, что ваш iPhone полностью забывает все свои сетевые подключения. Вместо этого вы можете попробовать перейти в настройки , Wi-FI , а затем нажать кнопку i рядом с вашей сетью.

Когда вы нажмете это, вы перейдете на новую страницу с Забыть эту сеть вверху.Вы можете нажать на него, и ваш iPhone разорвет соединение, сотрет пароль и больше не будет пытаться автоматически подключиться к нему.

Затем вы выбираете эту сеть, вводите ее пароль и продолжаете. Мы обнаружили, что это, похоже, помогло, но это не было окончательным решением.

Перманентный раствор

Прежде чем вы это сделаете, примите во внимание, что один или два неуместных нажатия приведут к сбросу всего вашего iPhone и сотрут все данные. То, что мы делаем, приведет только к сбросу сетевых подключений, но даже это приведет к перезапуску вашего iPhone.Когда этот экран станет для вас черным, у вас будет небольшой глоток, пока не появится логотип Apple.

Для этого перейдите в Настройки и на этот раз выберите Общие . Прокрутите вниз до Сброс и коснитесь этого. Вы получите новый раздел с тремя группами опций: нажмите на средний, Сбросить настройки сети .

Сбросить настройки сети

Вам будет предложено ввести свой пароль — здесь недостаточно ни Touch ID, ни Face ID — а затем вы получите предупреждение с возможностью Сбросить настройки сети , показанное красным.

Вот и все

iPhone требуется некоторое время, чтобы сбросить настройки сети, а затем перезагрузиться. Однако когда это произойдет, вам придется восстановить эти сетевые подключения.

Вернитесь к Settings еще раз и выберите Wi-Fi . Выберите нужную сеть, которая появится, и введите ее пароль. После этого у вашего iPhone больше не должно возникнуть проблем с разрывом соединения.

Мы бы не хотели с этим заниматься.Мы также хотели бы иметь возможность сказать, почему это работает, или получить лучшее понимание из диалогового окна в iOS, почему соединение когда-либо прерывается, а мы не можем, и Apple в своей «бесконечной мудрости» решила не делать этого. благослови нас этой информацией. Что мы можем сказать, так это то, что мы не слышали эту жалкую фразу об ошибке HomePod уже неделю.

iPhone не подключается к Wi-Fi? Как исправить?

Значок Wi-Fi исчез с экрана (вместо него появился значок 3G / 4G)? Когда ваш iPhone не подключается к Wi-Fi, это может быть неприятной ситуацией, особенно если у вас ограниченный объем мобильных данных!

Это распространенная проблема, о которой сообщают пользователи Apple, особенно если вы только что обновили программное обеспечение iOS.Но не паникуйте. Мы поможем настроить ваш Wi-Fi в кратчайшие сроки.

Ниже приведено руководство с некоторыми полезными советами и приемами, которые вы можете использовать, когда ваш iPhone не подключается к Wi-Fi. И если это не решит проблему, принесите свой телефон в один из наших магазинов, чтобы наша команда могла его посмотреть!

Почему мой iPhone не подключается к Wi-Fi?

iPhone могут запомнить каждый Wi-Fi, к которому вы когда-либо были подключены. Ваше устройство должно автоматически переподключиться после выхода из дома и возвращения домой.Таким образом, мы можем понять разочарование, когда ваш iPhone забывает Wi-Fi и постоянно ищет сеть, в результате чего вы не можете получить доступ к Интернету для повседневного использования и развлечения! Проблема, с которой могут столкнуться некоторые пользователи Apple, заключается в том, что символ WiFi становится серым . В наших советах перечислены способы решения этой проблемы, если она связана с программным обеспечением. Если вам не удается вернуть символ Wi-Fi обратно к синему фону, это может быть проблема с оборудованием.

Может быть ряд причин, по которым ваш iPhone не подключается к Wi-Fi, и это руководство поможет вам решить эти проблемы:

• Многие пользователи сообщают, что не могут подключиться к Wi-Fi после обновления iOS.
• Случайное изменение настроек также может повлиять на настройки Wi-Fi iPhone.
• Возможно, проблема с вашим беспроводным маршрутизатором — ваш iPhone может подключаться ко всем сетям Wi-Fi, кроме домашней.
• Антенна Wi-Fi в вашем iPhone может быть сломана, и вам придется ее заменить.
• Серый символ Wi-Fi на вашем iPhone.
• Wi-Fi постоянно отключается.

Как исправить то, что iphone не подключается к Wi-Fi?

Обычная проблема, о которой сообщают пользователи Apple, заключается в том, что их iPhone постоянно отключается от Wi-Fi.Это может быть неприятной проблемой, особенно если вы просматриваете любимое шоу и ваш Wi-Fi полностью отключается. Но это может быть просто плохое соединение или проблема с вашим WiFi-роутером. Поэтому, прежде чем паниковать, убедитесь, что ваш роутер полностью функционирует, и проверьте надежность соединения. Ниже мы собрали несколько советов о том, как восстановить работу вашего устройства и подключить его к Wi-Fi.

Ниже мы перечислили несколько способов устранения неполадок, связанных с неработающим Wi-Fi на iPhone.

Перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi

Как и в случае с iPhone, маршрутизаторы Wi-Fi также могут иметь недостатки программного обеспечения.Если вы еще не пробовали это сделать, включите и выключите маршрутизатор Wi-Fi. Просто отсоедините шнур питания, подождите пару секунд, затем подключите его снова. Как только это будет сделано, попробуйте повторно подключить iPhone к Wi-Fi. Убедитесь, что роутер подключен к Интернету! Если это не сработает, возможно, пришло время позвонить провайдеру сети.

Если это не помогло решить проблему, выйдите в общественное место и попробуйте использовать iPhone для подключения к другим точкам доступа Wi-Fi. Если вы можете удерживать соединение, это не проблема аппаратного или программного обеспечения, а может быть проблема с Wi-Fi, который вы используете в настоящее время.

Если это не помогло, попробуйте другие наши советы!

Перезагрузите iPhone

Возможно, вашему iPhone просто нужна быстрая перезагрузка! Перезагрузка устройства помогает сбросить все подключения, и это работает в большинстве случаев. Удерживайте кнопку питания до тех пор, пока не увидите знак Apple, сдвиньте и затем используйте тот же процесс для включения.

Когда ваше устройство снова включится: Перейдите в «Настройки»> «Wi-Fi»> «Включите и выключите Wi-Fi»> «Выберите сеть»> «Забыть эту сеть»> «Повторно подключиться»> «Введите пароль» .Надеюсь, это должно было решить проблему с Wi-Fi. Если Wi-Fi на вашем iPhone по-прежнему не работает, продолжайте читать наше руководство!

Сбросить все настройки

Во-первых, убедитесь, что на вашем iPhone не установлен режим полета . Чтобы проверить это, сдвиньте панель управления вверх и проверьте, горит ли символ самолета оранжевым цветом.

При восстановлении вашего устройства также хорошо убедиться, что последняя версия iOS была обновлена ​​. Выберите Настройки> Общие> Обновление программного обеспечения .Это может быть еще один сбой в работе Wi-Fi, если на вашем устройстве установлено старое программное обеспечение. Перед обновлением iOS убедитесь, что все ваши данные зарезервированы! После обновления iOS перезагрузите устройство — надеюсь, это решит проблему.

Вы также можете обновить iOS, подключив iPhone к ноутбуку и открыв iTunes — это также сохранит ваши данные на вашем компьютере!

Если это не помогло, попробуйте Сбросить настройки сети iPhone .Перейдите в Настройки> Общие> Сброс> Сбросить настройки сети . Это сотрет все данные, которые были сохранены на вашем iPhone, то есть он забудет все сети Wi-Fi и пароли, которые были автоматически сохранены.

Попробуйте отключить службы определения местоположения для сетевых подключений Wi-Fi :. Для этого перейдите в настройки > Конфиденциальность> Службы геолокации> выключите .

Наконец, попробуйте выключить Bluetooth. Это можно сделать в Настройки> Bluetooth> Сдвинуть, чтобы отключить эту функцию. Еще один простой способ — сдвинуть центр управления вверх и нажать на символ.

Если вышеуказанное не работает, вы, вероятно, можете попробовать сбросить до заводских настроек , выбрав «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Стереть все содержимое и настройки». Прежде чем вы попытаетесь это сделать, убедитесь, что вы сделали резервную копию, так как при этом стирается все содержимое, включая настройки вашего устройства.

WiFi неактивен?

Серый символ Wi-Fi на вашем iPhone может указывать на возможную проблему с оборудованием, что означает, что вашему устройству может потребоваться ремонт материнской платы, поскольку чип WiFi является компонентом на основной плате.Возможные причины того, что Wi-Fi неактивен, заключается в том, что, возможно, внутрь вашего устройства попала грязь, мусор или повреждение жидкостью может вызвать короткое замыкание этого компонента.

Это может повлиять на все модели iPhone с разъемом для наушников. На iPhone 4, 5 и 6 (включая модели S) антенна WiFi расположена прямо под разъемом для наушников. Хотя это все еще может повлиять на 7, 8 и X, поскольку WiFi все еще подключен к основной плате.

Чтобы очистить разъем для наушников на iPhone 4, 5 и 6 (включая S) от грязи или мусора, осторожно удалите его пинцетом, пока он не очистится, затем возьмите баллончик со сжатым воздухом и продуйте его прямо в разъем для наушников.Таким же образом очистите док-станцию ​​для зарядки.

Для iPhone 7, 8 и X без разъема для наушников очистите док-станцию ​​для зарядки, используя тот же процесс, который описан выше. Также индикатор в нижней части зарядной док-станции и на лотке для SIM-карты укажет, повреждено ли ваше устройство водой.

Белая точка расположена внизу гнезда для наушников, а также на лотке для SIM-карты. Если он стал красным, это означает, что ваше устройство повреждено водой, и это может быть причиной того, что символ Wi-Fi теперь неактивен.

Прежде чем диагностировать эту проблему как связанную с оборудованием, попробуйте все наши советы, приведенные ниже, так как это может помочь восстановить подключение Wi-Fi, если это проблема программного обеспечения.

iPhone не подключается к Wi-Fi — может быть проблема с оборудованием?

Если вы испробовали все советы, перечисленные выше, и ваше устройство не показывает никаких признаков того, что оно будет снова подключено к Wi-Fi в ближайшее время — это будет проблема с оборудованием. Мы предлагаем зарезервировать ваше устройство для нашей службы диагностики. Это выявит корень проблемы и подтвердит необходимость ремонта.Мы предлагаем ремонт материнской платы для решения этой проблемы, если это необходимо, и мы можем помочь вам снова подключить ваше устройство к Wi-Fi.

Перед тем, как посетить нашу команду, убедитесь, что у вас все еще действует гарантия Apple. Они могут решить эту проблему для вас бесплатно, если это проблема программного обеспечения, если причиной проблемы является оборудование, это может потребовать дополнительных затрат.

Наши технические специалисты в магазине обучены всем аспектам ремонта оборудования iPhone, поэтому будьте уверены, если вы посетите нашу команду, мы позаботимся о том, чтобы вы покинули магазин с устройством, готовым к подключению к Wi-Fi.

В iSmash очень важно выполнить iPhone высочайшего качества, отремонтировать с высокой эффективностью и предложить нашим клиентам справедливую цену. Если наша команда не может выяснить настоящую причину проблемы с Wi-Fi во время первоначальной проверки вашего устройства, мы рекомендуем сделать заказ на вашем iPhone для диагностики проблем с сигналом. Это стандартная плата в размере 20 фунтов стерлингов, и процесс может занять до 48 часов. Это определит причины проблем, с которыми вы столкнулись, и наша команда затем процитирует вам стоимость ремонта, как только он будет завершен.

Если проблему с сигналом можно решить заменой Wi-Fi / сигнальной антенны — проверьте наши цены ниже на стоимость ремонта:

• iPhone 4 / 4s- 29,99 фунтов стерлингов
• iPhone 5 / 5s / SE- 29,99 фунтов стерлингов
• iPhone 6/6 Plus — 39,99 фунтов стерлингов
• iPhone 6s / Plus / 7 / Plus- 49,99 фунтов стерлингов
• iPhone 8/8 Plus / X- 59,99 фунтов стерлингов

iPhone периодически теряет соединение для передачи данных, несмотря на полный сигнал

Автор: Ant 24 июня 2012 г., 23:41 | 11 комментариев

Ваш iPhone не подключается к Интернету, хотя он показывает полный сигнал сотовой сети? Следуя нескольким простым советам по устранению неполадок, вы обычно можете снова подключить iPhone к сети в течение минуты или двух.

Иногда, когда я выхожу из зоны Wi-Fi, например, дома или на работе, и мне нужен доступ к сети передачи данных AT&T, мой iPhone отказывается подключаться к Интернету. Строка состояния вверху показывает хороший прием (часто 4 или 5 полосок), и голосовые вызовы все еще проходят, но приложения, которые отвечают через интернет-соединение, не могут загрузить какие-либо данные. Safari, Mail, Facebook, Twitter, Sirius XM, Pandora и другие действуют так, как будто в телефоне отключены сетевые возможности.

По моему опыту, эта проблема возникает время от времени — может быть, раз в месяц или около того.Однако другие владельцы iPhone сообщают о происшествиях еженедельно или даже ежедневно. Кроме того, похоже, что это не проблема AT&T или даже США, поскольку некоторые международные пользователи сталкиваются с аналогичными проблемами. Хотя постоянное решение в настоящее время неизвестно (по крайней мере, насколько мне известно), обычно это быстрое решение, позволяющее восстановить подключение.

Если ваш iPhone периодически теряет сетевое соединение в хорошей зоне покрытия сотовой связи, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок, чтобы восстановить доступ в Интернет:

Переключить режим полета

Режим полета — самый удобный способ включения и выключения сетевых микросхем iPhone.Просто зайдите в приложение «Настройки» и переведите ползунок в положение «Вкл.». Подождите несколько секунд, пока iOS отключит сотовое радио, затем снова переключите его в положение «Выкл.». Ваш iPhone начнет поиск сигнала и, надеюсь, восстановит подключение для передачи данных.

Аппаратный сброс

Хотя режим полета иногда работает, чаще всего требуется полный сброс. Одновременно удерживайте кнопки питания и «Домой», пока экран iPhone не станет полностью черным и не появится логотип Apple.Это реальный способ «перезагрузить» iPhone, в то время как удерживание кнопки питания и перемещение ползунка «выключить» в основном просто переводят его в режим глубокого сна. Обычно процесс аппаратного сброса занимает 1-2 минуты и позволяет восстановить подключение к Интернету для большинства пользователей, столкнувшихся с этой конкретной проблемой.

Сбросить настройки

По-прежнему возникают проблемы с подключением, хотя ваш iPhone показывает сильный сигнал сотовой сети? Здесь устранение неполадок становится более чем незначительным неудобством.Следующим шагом является переход в «Настройки»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети». Имейте в виду, что это удалит все ваши сохраненные сети Wi-Fi и пароли. После сброса сетевых настроек выполните полный сброс (как описано в предыдущем совете). Если это не принесет успеха, повторите эту процедуру, используя параметр «Сбросить все содержимое и настройки» на том же экране. Это приведет к удалению всех ваших приложений и данных, но вы сможете вернуть их обратно, если являетесь пользователем iCloud или используете iTunes для резервного копирования своего устройства.

Восстановить заводские настройки

На этом этапе может возникнуть более серьезная проблема — та, которая выходит за рамки периодически возникающей, но легко решаемой проблемы, которую эта статья стремится исправить. Следующим шагом будет восстановление заводских настроек iPhone. Для этого подключите телефон к Mac или ПК и откройте iTunes. Выберите свой iPhone в списке «Устройства», перейдите на вкладку «Сводка» и нажмите кнопку «Восстановить». При появлении запроса создайте резервную копию своих настроек и данных и продолжите восстановление.В конце процесса у вас будет возможность загрузить резервную копию информации обратно на iPhone.

Если после выполнения всех этих действий по устранению неполадок ваш iPhone по-прежнему не подключается к сети передачи данных, вы, к сожалению, сделали все, что могли, в одиночку. Чтобы получить замену, вам придется обратиться в службу технической поддержки Apple или посетить магазин Apple Store. Удачи!

Сталкивались ли вы с этой проблемой с вашим iPhone? Что вы сделали, чтобы попытаться решить эту проблему?

ios — Музыка на моем iPhone 5s ушла!

ios — Музыка на моем iPhone 5s пропала! — Спросите у другого

Сеть обмена стеком

Сеть Stack Exchange состоит из 177 сообществ вопросов и ответов, включая Stack Overflow, крупнейшее и пользующееся наибольшим доверием онлайн-сообщество, где разработчики могут учиться, делиться своими знаниями и строить свою карьеру.

Посетить Stack Exchange

2. 0
3. +0
6. Авторизоваться Зарегистрироваться

Ask Different — это сайт вопросов и ответов для опытных пользователей оборудования и программного обеспечения Apple.Регистрация займет всего минуту.

Зарегистрируйтесь, чтобы присоединиться к этому сообществу

Кто угодно может задать вопрос

Кто угодно может ответить

Лучшие ответы голосуются и поднимаются наверх

Спросил 5 лет, 4 месяца назад

Просмотрено 204 раза

На днях ходил на тренировку играть мелодии.Я нажал на приложение «Музыка», чтобы открыть свои плейлисты, и все, что появилось, — это изображение девушки в наушниках. Нет плейлистов … нет песен … нет возможности перейти к какой-либо моей музыке. Кому-нибудь еще не хватает музыки через Bluetooth?

RedEagle2000

6,01744 золотых знака1919 серебряных знаков4646 бронзовых знаков

Создан 23 янв.

1

Да, это случилось и со мной.После запуска приложения подождите несколько секунд, и оно даст вам возможность присоединиться к Apple Music или перейти к своей музыке. Нажмите «Перейти к моей музыке», и все будет готово. Если вы не видите эти параметры, убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету, и подождите несколько секунд.

Создан 24 янв.

1

Вы должны войти в систему, чтобы ответить на этот вопрос.

Не тот ответ, который вы ищете? Посмотрите другие вопросы с метками ios music bluetooth.

«Спросить разное» лучше всего работает с включенным JavaScript

Ваша конфиденциальность

Нажимая «Принять все файлы cookie», вы соглашаетесь, что Stack Exchange может хранить файлы cookie на вашем устройстве и раскрывать информацию в соответствии с нашей Политикой в ​​отношении файлов cookie.

Принимать все файлы cookie Настроить параметры

iOS 12.1.3 Нет проблем с обслуживанием или сотовыми данными на iPhone? Попробуйте эти исправления

Некоторые пользователи iPhone обнаружили проблемы с передачей данных по сотовой сети после установки iOS 12.1.3, показывая «Нет обслуживания», нет сотовых данных, нет полос приема сотовой связи, а иногда и появляется сообщение «Сбой обновления сотовой связи», подобное тому, что происходило с некоторыми iPhone после установки iOS 12.1.2. Похоже, что это в основном влияет на iPhone в определенных сотовых сетях, но не совсем понятно, почему некоторые устройства iPhone будут испытывать проблемы с сотовой передачей данных после установки обновления iOS 12.1.3, а другие — нет.

Часто некоторые стандартные исправления для сотовых данных, которые не работают на iPhone, решают эту проблему, включая проверку того, что сотовые данные действительно включены, и сброс настроек сети.

По мере выполнения действий по устранению неполадок, описанных ниже, обязательно проверяйте подключение для передачи данных по сотовой сети после каждого из этих шагов. Если один из этих методов работает для вас, вам не нужно выполнять другие. И обязательно поделитесь тем, что помогло (или не помогло) решить ваши проблемы с сотовой связью iPhone iOS 12.1.3 в комментариях ниже!

1: перезагрузите iPhone, затем подождите 5 минут

Сначала попробуйте это, это основано на нескольких рекомендациях сотовых операторов.Sprint предлагает подождать 3 минуты после перезапуска, но другой провайдер сотовой связи сказал подождать 5 минут. Это может позволить загрузить и загрузить обновление сотовых настроек, которое может решить проблему.

Вы можете выполнить простую перезагрузку на любом iPhone, выключив его, а затем снова включив. Удерживая кнопку питания, а затем проведите пальцем по экрану, чтобы выключить устройство, как правило, все, что нужно. Затем подождите немного и снова нажмите кнопку питания.

For также может попробовать принудительную перезагрузку, которая представляет собой гораздо более резкую перезагрузку iPhone.Этот процесс зависит от iPhone и от того, есть ли у них кнопки «Домой», которые нажимаются, или нет, или нет вообще:

• Принудительный перезапуск iPhone XS, iPhone XR, iPhone XS Max
• Принудительный перезапуск iPhone X
• Принудительный перезапуск iPhone 8 Plus, iPhone 8
• Принудительный перезапуск iPhone 7 и iPhone 7 Plus
• Принудительный перезапуск iPhone 6s, 6s Plus, iPhone 6 Plus, 6, iPhone SE, 5s, 5, 4s, 4 и т. Д. С помощью интерактивных кнопок «Домой»

Как только устройство загрузится, попробуйте снова использовать сотовые данные.

Примечание. После перезагрузки вы часто можете проверить наличие обновленных настроек сотового оператора на iPhone от оператора мобильной связи, выбрав «Настройки»> «Основные»> «О программе» и также найдите раздел «Оператор».

2: Извлеките SIM-карту, повторно вставьте SIM-карту

Некоторые пользователи обнаружили, что удаление SIM-карты iPhone, ожидание в течение нескольких секунд, а затем повторная установка SIM-карты обратно в iPhone решило их проблемы с сетью. Это простой процесс, который стоит попробовать, поскольку он работает для значительного числа пользователей, затронутых этой проблемой отсутствия обслуживания.

3: перевести в режим полета и перезагрузить

Некоторые пользователи сообщают, что достаточно просто перевести iPhone на короткое время в режим AirPlane, а затем перезагрузить его.

• Включите режим полета, подождите 30 секунд, затем перезагрузите iPhone (выключите его и снова включите), затем снова выключите режим полета, как только iPhone загрузится.

Если это сработает — отлично, хотя не совсем понятно, почему. Режим полета может служить сбросом кеша DNS в iOS, поэтому, возможно, этот механизм здесь задействован, хотя проблемы с DNS с большей вероятностью вызовут тайм-ауты и ошибки при доступе к службам, а не к отсутствию сотовой службы вообще.

4: сбросить настройки сети на iPhone

Также можно попробовать сбросить настройки сети в iOS. Обратной стороной этого подхода является то, что вы потеряете все сохраненные пароли Wi-Fi, любые пользовательские записи DNS или другие настройки параметров сети. Тем не менее, сброс настроек сети в iOS — это часто проверенный и верный подход к решению проблем с сетевым и сотовым подключением на iPhone. Сначала запишите важные пароли Wi-Fi для сетей, к которым вы собираетесь присоединиться, и любые другие важные сетевые настройки.Остальное легко сделать, вот как:

1. Откройте «Настройки» на iPhone, перейдите в «Общие», а затем в «Сброс».
2. Нажмите «Сбросить настройки сети» и подтвердите, что вы хотите сбросить настройки сети, нажав кнопку «Сбросить настройки сети».
3. Подожди пару секунд
4. Необязательно, но рекомендуется, перезагрузите iPhone еще раз

Попробуйте использовать сотовую сеть сейчас, она должна работать.

Бонусный совет для пользователей Sprint: для iPhone Sprint вы можете выполнить другой сброс сетевых настроек, специфичных для конкретных сетевых настроек Spring, набрав ## 72786 #, затем нажав «ОК» в различных подсказках, чтобы сбросить настройки сети и в конечном итоге перезагрузить устройство. .

5: превратить LTE в режим только данных

1. Откройте «Настройки», затем перейдите в «Сотовая связь» и «Параметры сотовой связи».
2. Нажмите «Включить LTE», затем выберите «Только данные».

Это сработало для некоторых пользователей при устранении предыдущих проблем с сотовыми данными iOS с iOS 12.1.1 и iOS 12.1.2, поэтому это может помочь и для iOS 12.1.3.

Существует множество сообщений об этой проблеме в Интернете, на форумах службы поддержки Apple, различных форумах фанатов Apple, в нашем разделе комментариев и входящих электронных письмах, а также в Twitter, в том числе в Sprint и в учетной записи службы поддержки Apple Twitter здесь, здесь, здесь, и в другом месте, если вы выполните поиск по запросу «iOS 12.1.3 сотовая связь »или« мобильные данные iOS 12.1.3 »и аналогичные поисковые запросы в Twitter. Всегда есть неопределенная вероятность, что в процессе обновления или обновления iOS 12.1.3 связана какая-то ошибка или другой сбой, и в этом случае будет выпущено будущее обновление для устранения проблемы. Но более вероятно, что где-то есть проблема с настройкой на определенных устройствах, которые затронуты, будь то устаревшая старая конфигурация или устаревший кеш данных или какая-то другая проблема, которая может быть легко устранена с помощью перезагрузки или сброса настроек сети.

В любом случае, если приведенные выше советы помогли решить ваши проблемы с сотовой связью с iPhone и iOS 12.1.3, или если вы нашли другое решение для решения любых проблем с подключением мобильных данных с iOS 12.1.3 на iPhone, поделитесь с нами в комментариях ниже. что сработало для вас, а что нет. По возможности укажите модель вашего iPhone, компанию сотовой связи и версию iOS.

Связанные

.

No related posts.