Создатель amazon – История основателя Amazon Джеффа Безоса

История основателя Amazon Джеффа Безоса

Как стать миллиардером и самым богатым человеком в мире (по крайней мере, официально)? Универсального рецепта не существует, каждый ищет свой путь и часто даже цели-то такой — «покорить мир» — перед собой не ставит. Впрочем, о том, какие процессы происходят в голове человека и чем он движим, можно только гадать. Джефф Безос — один из таких успешных бизнесменов, построивший империю на продаже книг — именно с этого все начиналось. Мы заглянем еще дальше в прошлое.

Содержание

День рождения

Джефф Безос родился 12 января 1964 года, его родителями стали Тед Йоргенсен и Жаклин Йоргенсен (Джайс). Девушке на момент беременности было лишь 16 лет, Теду — 18. В тот момент он не слишком горел желанием становиться отцом, заработка едва хватало на жизнь, к тому же парень увлекался алкоголем. Когда маленькому Джеффри исполнилось полтора года, молодые люди приняли решение пойти каждый своей дорогой.

Тед пропал на долгие годы, его не интересовала судьба сына, о котором он вскоре забыл. Лишь многие десятилетия спустя, в 2012 или 2013 году, когда Джефф стал успешным бизнесменом, а компания Amazon превратилась в монстра ретейла, Тед узнал, чего достиг его отпрыск. Мужчина планировал «наладить отношения» с Джеффом, признавая, что «хорошим отцом не был», однако вряд ли американскому миллиардеру было интересно ворошить прошлое.

И дело даже не в миллиардах: его настоящим отцом, который занимался воспитанием мальчика, стал совсем другой человек.

В 1968 году мать Джеффа вышла замуж за Мигеля Безоса, иммигранта, прибывшего с Кубы (говорят, он оказался в США в 1962-м, зная на тот момент по-английски лишь одно слово — hamburger). Мигель усыновил 4-летнего Джеффа, получившего фамилию человека, который остается рядом и по сей день. Усыновление произошло по получении согласия биологического отца Джеффа, после этого окончательно исчезнувшего из поля зрения Жаклин.

Как-то Джефф, еще только начиная восхождение к Олимпу интернет-торговли, сказал: «Моим настоящим отцом является Мигель. Я задумываюсь о том, кто он, лишь заполняя анкету у врача».

В совсем юном возрасте Джефф, как и многие мальчишки того времени, мечтал стать астронавтом: когда ему было 5 лет, состоялся запуск корабля «Аполлон-11», за которым с замирающим сердцем следили, наверное, все американцы. Позже мечты немного трансформировались, но все так же были устремлены в космос.

Детство Джефф проводил на ранчо дедушки в Техасе, где возился с местной животиной. И именно дед привил парню интерес к технике и компьютерам: Лоуренс Престон Джайс до ухода на пенсию в 1968 году занимал пост регионального директора Комиссии по атомной энергии США, а до этого трудился на DARPA, где корпел над созданием системы ракетной обороны и космическими технологиями.

Изобретательный Джефф

Парню нравилось придумывать новые «штуковины», изобретать различные устройства. Все это было частью игры, однако — благо была возможность — многие из девайсов оказались действительно собраны и даже работали. Для маленького Джеффа покупали так называемые Heathkit (комплекты электроники и других технологичных компонентов для энтузиастов), гараж ломился от всевозможных запчастей, «поставляемых» дедом.

Может создаться впечатление, что все прихоти мальчика исполнялись по первому желанию, но на деле это было не так. К примеру, он был одержим устройством под названием Infinity Cube, которое представляло собой гаджет с актуаторами и подвижными зеркалами. Девайс позволял взглянуть в «бесконечность», но стоил 20 баксов, что по тем временам было немало (хотя деньги в семье водились).

Вопрос решился просто: компоненты стоили куда дешевле, и в итоге Джефф собрал свой Infinity Cube самостоятельно. Подобным образом он поступил, соорудив сигнализацию для своей комнаты, чтобы отвадить от жилища брата Марка и сестру Кристину, которым так хотелось поиграть с «игрушками» Джеффа.

Немного заучка, немного несграбный — таких не слишком любят в школе. Родители пытались помочь ему в меру своих сил адаптироваться среди сверстников. Получалось с переменным успехом.

Как это принято в США, еще во время учебы Джефф отправился зарабатывать деньги. Первым местом летней работы стал «МакДональдс», где ему не слишком понравилось, хотя и было интересно изучить некоторые вопросы автоматизации. Как несложно предположить, он модернизировал систему под свои нужды (среди прочего — соорудил извещатель о готовности продуктов). А на следующий год Джефф с подружкой начал свой первый бизнес, организовав летний лагерь Dream Institute для младших школьников. Кое-что удалось заработать — при шестистах-то долларах с человека.

В 1982 году Джефф успешно окончил школу в Майами, получил престижную возможность выступить на выпуске с прощальной речью от имени класса (подобной чести в США удостаиваются лучшие ученики). Тогда он озвучил мечту — увидеть когда-нибудь космические гостиницы, парки и колонии за пределами Земли. Первый шаг к ее воплощению Джефф сделал в 2000 году, основав Blue Origin.

Последовало поступление Джеффа в Принстонский университет, где он приступил к изучению физики. Однако вскоре отказался от нее в пользу компьютерных дисциплин и инженерного дела, подрабатывая программистом летом. И вновь успех: парень получил диплом с отметкой summa cum laude, чего в Северной Америке добиваются не более 5% студентов.

После университета — сразу в вице-президенты

В 1986 году парень приступил к поиску «взрослой» работы. Выпускнику престижного вуза было из чего выбирать, он отказался от нескольких интересных предложений и ушел кодить в телекоммуникационный стартап Fitel, ориентированный на создание инфраструктуры для проведения международных электронных финансовых операций. Два года пролетели незаметно, и, будучи 11-м сотрудником компании, он дорос до должности главы разработки, а затем директора клиентского департамента. Правда, стартап не «взлетел».

Еще пару лет Джефф набирался опыта, трудясь разработчиком в Bankers Trust и став вице-президентом компании в 1990-м. Как, почему? Очевидно, что не за красивые глазки. Тем более тогда Джеффу Безосу было 26 лет, что сделало его самым молодым топ-менеджером в истории одного из крупнейших банков США прошлого века.

Одновременно он вел поиски родственной души, проявив одну из необычных черт характера. Ничего необычного в желании, конечно, нет, однако подходы разнятся: Безос хотел встретить «женщину, которая стала бы для него ресурсом». Тогда едва ли кто-то мог понять Джеффа, да и сам он объяснять толком не хотел. Чтобы найти «ту самую», он просил друзей организовывать ему «слепые свидания»…

После очередной смены работы в 1990-м Джефф оказался в хедж-фонде D. E. Shaw, откуда, к слову, через четыре года ушел, будучи уже главным вице-президентом. Здесь же в 1992-м он встретил девушку по имени Маккензи — ту самую родственную душу и «женщину-ресурс».

Свадьба не заставила себя долго ждать, а Маккензи стала одной из первых, кто узнал об амбициозных планах создания онлайнового книжного магазина и одним из первых его сотрудников.

Интернет правит миром

Интернет становился все более ощутимой силой. На глаза Джеффу Безосу попалась информация о росте всемирной паутины на 2300% в год. Куда уж более перспективное направление, а «пузырь доткомов» тогда находился в зародыше (да и самого термина еще не существовало).

Бизнесмен решил отправиться в самостоятельное плавание: лучше попробовать и потерпеть неудачу, чем не попробовать вовсе. Выбор пал на книги неспроста. Джефф любил почитать, а доставка чтива почтой работала так себе: то условия неинтересные, то нужной книги нет.

И вот в 1994 году он ушел из D. E. Shaw, перебравшись из Нью-Йорка в Сиэтл, где впоследствии и расположилась штаб-квартира Amazon.

В 2013 году Маккензи заявила в одном из интервью: Джефф был чрезвычайно увлечен идеей, в его словах звучали восторг и страсть. В этом она поддерживала мужа, испытывая неподдельную радость. Вместе они составили бизнес-план, параллельно велся поиск инвесторов для нового предприятия.

Невероятно, но факт: первым офисом компании стал гараж снятого Безосом дома. Такое ощущение, что это тот самый ингредиент успеха технологического стартапа: нужны гараж, пару талантливых человек, амбиции и немного денег. Так, напомним, появились Microsoft, Apple, Google, Hewlett-Packard, Dell и немало других компаний.

Первым нанятым сотрудником Amazon в 1994 году стал программист Шел Кафан. О нем уже мало кто помнит, хотя, судя по всему, именно он (но не в одиночку) создал инфраструктуру, на которой возвели многомиллиардный бизнес.

Кафан проработал на Безоса пять лет, и поначалу основатель компании души не чаял в сотруднике, сделавшего возможным Amazon, — как-то он даже организовал четырехдневную вечеринку на Мауи в его честь. Однако в определенный момент Кафан оказался не нужен: Джефф передвинул его на задний план, отдав место технического директора новичку. Шел был вынужден уйти. В его словах, когда он говорит о временах работы в Amazon, звучит сплошь обида:

«Это было одно из крупнейших разочарований в моей жизни, это было предательство [моего] безмерного доверия».

Подобная судьба постигла и Пола Бартона-Дэвиса, работавшего на сдельной основе с момента появления новой американской компании, и некоторых других. Но. Во-первых, это бизнес. Во-вторых, заметное влияние оказал «пузырь доткомов», вынудивший менять существовавший порядок ведения дел. Да и человек Безос сложный, но коротко об этом ниже.

Рождение Amazon

Программное обеспечение написано, платформа готова, все необходимое оборудование — серверы Sun — разместили в двух комнатах снятого в аренду небольшого дома. Название Amazon Джефф Безос выбрал благодаря одноименной реке в Южной Америке. В слове, как он считал, есть первая и последняя буквы алфавита — A и Z, то есть клиент сможет получить любой товар.

До этого компания носила название Cadabra, однако в одном из телефонных разговоров его перепутали с cadaver («труп»), поэтому от этого наименования пришлось отказаться. Существовал и вариант Relentless («беспощадный»), домен relentless.com до сих пор существует и отправляет пользователей на amazon.com.

Сайт запустили, тестировщиками выступили 300 друзей и знакомых команды. Доступ к amazon.com извне для пользователей всемирной паутины открыли в июле 1995 года.

Чтобы отслеживать продажи, в импровизированном офисе повесили колокольчик, сообщавший о каждом поступившем заказе. Совсем скоро этот беспрестанно бренчащий предмет пришлось отключить. Через месяц без маркетинговой поддержки компания торговала по всем Штатам и выполняла заказы для покупателей из 45 точек в других странах. Месяца через полтора $20 тыс. в неделю казались новоиспеченным интернет-дельцам какими-то невероятными деньгами.

Приходилось на лету исправлять ошибки в коде: проект запускали слишком быстро. Одним из наиболее неприятных стал баг в корзине покупателя: из-за него количество заказанных книг указывалось со знаком минус, что приводило к перечислению денег на кредитки клиентов.

Маккензи также нашлась работа: она занималась поиском поставщиков, и одним из первых по иронии судьбы стала Barnes & Noble, не увидевшая в Amazon конкурента. Очень зря, так как именно компания Джеффа Безоса впоследствии подкосила физический книжный ретейл, и не в последнюю очередь — бизнес Barnes & Noble. Свой сайт эта компания, кстати, запустила лишь в 1999 году.

На старте Безос, который отличался особой бережливостью (столы в «офисе» собирали из недорогих дверей), отвозил заказы на почту для отправки на собственном Chevrolet Blazer 1987 года. И мечтал: «Наступит тот момент, когда я смогу позволить себе купить погрузчик».

Первые полмиллиона долларов и Джефф-миллиардер

По итогам 1995 года объем продаж превысил полмиллиона долларов, что превзошло самые смелые ожидания Джеффа. А в 1997-м Amazon стала публичной компанией, хотя инвесторы смотрели на начинание косо: выдержит ли стартап давление со стороны давних игроков книжного рынка, когда те запустят собственные сайты? В ответ в 1998-м компания расширила ассортимент, дополнив его музыкой, видео и другими товарами, добавив собственную службу проверки качества. Примерно тогда же Google получила от Безоса четверть миллиона долларов инвестиций (сейчас те 3,3 млн акций оцениваются в $3,5 млрд).

И вот в 1999 году Джефф Безос стал миллиардером с состоянием в $9 млрд, а его компанию рынок оценивал в $22,1 млрд. Казалось бы, вот оно, предел мечтаний. Только вот денег бизнес не приносил! Лишь в IV квартале 2001 года сложился плюс — $5,1 млн чистой прибыли.

Конечно, хватало в истории компании и «пасмурных» дней. Кроме того, Джефф Безос совсем не ангел. В первые годы сотрудники могли и не заикаться о выходных. Пытаясь удержать их на работе во внеурочное время, Безос отказывался выдавать проездные — чтобы никто не пытался успеть на последний автобус. По некоторым данным, позже он организовывал команды, которые занимались решением одних и тех же задач ради внутренней конкуренции. И подобных примеров немало, за что основатель Amazon регулярно получает тумаки от журналистов, а также нынешних и бывших сотрудников.

Иррациональный упрямец и деспот, но успешный бизнесмен

«Королевский засранец с иррациональным упрямством» — так описал босса бывший работник Amazon. Безос, конечно, в долгу не оставался. Подозревая подчиненного в том, что тот не справляется с возложенными задачами, в лучшем случае он задавал вопрос: «Ты некомпетентен или просто ленивый?» «Не помню, принял ли я сегодня таблетки от глупости», — он может отреагировать на оплошность и так. «Почему вы бесцельно тратите мое время?» — подобное прозвучало после одной из презентаций (которую не дай бог сделать в PowerPoint). «Скучный год будет у нашей сети поставок», — реагирует Безос на озвученный план подразделения.

Может, по этой причине из первоначальной команды рядом с Безосом к настоящему времени не осталось никого. Исключение — Николас Лавджой. Он пришел в компанию в 1995-м, ушел в 1998-м, вернувшись в 2016-м, чтобы помочь с развитием транспортного подразделения. Однако это совсем другой человек.

Тем не менее сегодня Amazon превратилась в корпорацию, которая ведет деятельность по всем фронтам — от продаж до игр и выпуска фильмов. Число ее сотрудников превышает 600 тыс., квартальная прибыль перевалила за несколько миллиардов долларов, рыночная капитализация колеблется около $800 млрд (осенью 2018-го она на некоторое время составила более триллиона долларов).

Джефф Безос, в свою очередь, удерживает лидерство в списке самых богатых людей в мире, однако готовится поделиться богатством: буквально на днях стало известно, что он разводится с Маккензи, на которой был женат на протяжении четверти века. Теперь у нее есть все шансы стать самой богатой женщиной на планете.

Список источников: CNN, GeekWire, The Macro, Biography, Encyclopedia of Business, CNBC, The Famous People, Hongkiat, Quora, MSN, Business Insider (1, 2), The Stranger, BGR, The Mary Sue, Inc. (1, 2), Cult of Mac, Forbes, Silicon Republic, The Sydney Morning Herald, USA Today, Wired

Читайте также:

• Забытый русский и темная сторона разработки Winamp. История создания популярного плеера
• «Девственник», ставший миллиардером. История империи Virgin Ричарда Брэнсона
• Мажор-серфингист, который придумал GoPro. История Ника Вудмана
• Саке, Вторая мировая и оккупационные силы США. История создания компании Sony
• Заработать миллиарды на пыли. История изобретателя Джеймса Дайсона
• Хобби, которое стало бизнесом на $10 млрд. История основателя DJI Фрэнка Вана
• Рождение «китайского Стива Джобса», или Кто ты, основатель Xiaomi Лэй Цзюнь?
• Наркоман, алкоголик, убийца, IT-бизнесмен? Как начиналась история создателя антивируса McAfee. И закончилась
• Изгой-заучка, выскочка или гений? Начало истории Илона Маска, «придумавшего» SpaceX и Tesla
• «Этот парень выглядел как оперативник НКВД». История Стива Балмера, который хотел привести Microsoft к успеху
• Миллиардный бизнес, который исчез. История Jawbone, ставшей банкротом из-за «лишних» денег
• История создания Reddit
• Взлет и падение техноимперии из Китая. История компании LeEco, «которая не смогла»

Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!

Быстрая связь с редакцией: читайте паблик-чат Onliner и пишите нам в Viber!

Читайте нас в Дзене

Перепечатка текста и фотографий Onliner без разрешения редакции запрещена. [email protected]

tech.onliner.by

Джефф Безос – биография, фото, личная жизнь, новости, «Amazon» 2019

Биография

Джефф Безос — уникальный бизнесмен, которому в 2017 году удалось достичь «звания» самого богатого человека в мире. Однако, кроме кругленькой суммы на счету, миллиардер может похвастаться и другими, более внушительными достижениями: мужчина является создателем интернет-империи Amazon, владельцем известного издательства «The Washington Post» и основателем первой частной космической компании под названием «Blue Origin».

Детство и юность

Перечисление достижений Джеффа Безоса впечатляет, однако начало биографии будущего миллиардера вовсе не выглядело началом сумасшедшей истории успеха. Джефф Безос родился 12 января 1964 года в американском городе Альбукерке, что в Нью-Мексико. Матери мальчика на тот момент было только 17 лет. Биологический отец Джеффа не захотел принимать участия в воспитании сына и оставил семью почти сразу. Известно, что Джефф Безос ни разу не виделся с этим человеком.

Спустя четыре года мама Джеффа познакомилась с молодым человеком по имени Мигель Безос. Мигель, эмигрант с Кубы, в 15 лет сбежал из дома, и его образ жизни казался сомнительным. Однако женитьба на любимой женщине помогла мужчине остепениться и стать добропорядочным семьянином. Мигель нашел работу в банке и принял маленького Джеффа как родного сына.

С раннего возраста Джефф поражал родителей сообразительностью и пытливым умом. Мальчик пытался отверткой разобрать собственную кроватку, когда не хотел ложиться спать. Став постарше, Джефф однажды соорудил сигнализацию, чтобы не пускать в комнату младших братьев и сестер.

Джефф Безос в детстве и юности

Такая тяга к познанию мира не могла не сказаться и на школьной успеваемости Безоса: Джеффу, как лучшему ученику, доверили честь произнести традиционную прощальную речь во время выпускного бала.

Окончив школу, Джефф с легкостью поступил в престижный принстонский университет, выбрав факультет электронных измерительных приборов. Также параллельно юноша осваивал тонкости программирования и компьютерной поддержки, понимая, что за компьютерными технологиями — будущее.

В 1986 году Джефф Безос окончил университет, став профессионалом сразу в обеих областях — и в сфере электротехники, и в сфере информатики.

Бизнес

Как и многие состоявшиеся бизнесмены, Джефф сначала набирался опыта как обыкновенный наемный работник. Поработав в области IT, молодой человек перешел в компанию под названием «Bankers Trust», за пару лет дослужившись до поста вице-президента. Затем Джефф пару раз менял место работы, набираясь необходимых знаний о ведении дел.

Вскоре Безос понял, что готов к большему. В это же время мужчина обратил внимание на то, что ежегодно роль онлайн ритейлеров, то есть, торговли через Интернет, возрастает в тысячи раз. Эта информация позволила Безосу понять, что непосредственно в области продаж через Интернет и стоит искать собственную нишу.

Простое исследование, проведенное Джеффом Безосом, показало, что чаще всего в Сети люди покупают 20 товаров, такие как диски, книги, одежду. Выбор пал на книги. Первый офис компании Безоса, получившей имя «Амазон» (по названию реки Амазонки), располагался в гараже. Там Джефф установил несколько компьютеров и начал собственный бизнес. Было это в 1995 году.

Проект оказался настолько удачным, что уже в 1999-м стоимость компании «Amazon» оценивали в $6 млрд. Джефф Безос постоянно привлекал новых и новых инвесторов, помогавших в развитии проекта. Спустя год корпорацию охватил первый кризис: поползли слухи, что «Амазон» скоро развалится, так как реализация товаров ниже рыночной цены не может постоянно приносить доход.

Однако уже в 2001 году стало понятно, что рыночные аналитики ошиблись: компания не только не развалилась, но и серьезно расширилась благодаря пополнению ассортимента. Теперь на сайте «Амазона» можно было купить и электронные девайсы, и игрушки, и даже бижутерию и ювелирные изделия. Интернет окончательно превратился из простого источника информации в полноценную торговую площадку.

Джефф Безос основал аэрокосмическую компанию «Blue Origin»

Проект «Амазон» — не единственное детище Джеффа Безоса. В 2000 году бизнесмен создал первую в мире частную аэрокосмическую компанию под названием «Blue Origin». Дело в том, что мужчина давно мечтал о возможности простых людей путешествовать в космос. Теперь Джеффу принадлежит огромный космодром, который расположен на собственном ранчо миллиардера в Техасе.

Компания постоянно публикует отчеты о собственных достижениях в области создания безопасных космических лайнеров для людей, желающих попутешествовать за пределами земной орбиты.

Джефф Безос представляет электронную книгу Kindle

Также в 2013 году Джефф Безос решил попробовать силы в издательском бизнесе и купил газету «The Washington Post». По признанию бизнесмена, эта область показалась интересной и многообещающей. Сейчас Джефф планомерно переводит газету в цифровой вид, постепенно снижая тиражи отпечатанных экземпляров.

Не забывает бизнесмен и о благотворительности. В 2009-м и 2010-м Джефф Безос пожертвовал десятки миллионов долларов на развитие научного центра, занимающегося проблемой онкологических заболеваний. Также миллиардер основал семейный фонд Безоса, помогающий образовательным и научным проектам.

Личная жизнь

К вопросу личной жизни Джефф Безос подошел так же обстоятельно, как и к бизнесу. Мужчина устроил своеобразный кастинг на роль спутницы жизни. Джефф до мелочей знал, чего хочет: найти жену, которая будет идеальна для семьи и подарит уют дому. Кроме того, в интервью Джефф признался, что идеальная женщина, в его понимании, должна быть «изобретательной», то есть такой же, как он — неординарной личностью с нестандартными идеями и смелыми планами.

Джефф Безос и его жена Маккензи

Выбор Джеффа пал на девушку по имени Маккензи, сотрудницу его компании. Безос не прогадал: брак оказался счастливым и теперь пара воспитывает четверых детей. У Джеффа и Маккензи трое родных сыновей и приемная дочка из Китая.

Дом Джеффа Безоса

Помимо сердечных дел Джеффа Безоса, многих также интересует вопрос национальности бизнесмена. В Сети распространено предположение, что Джефф Безос — еврей, однако пока эти догадки не нашли официального подтверждения.

Джефф Безос сейчас

В настоящее время бизнесмен продолжает работать над собственными проектами. Кроме того, Джефф щедро делится собственными знаниями и наработками: уже вышли в свет несколько книг, в которых бизнесмен рассказывает о принципах и ключевых моментах, которые помогли достичь такого головокружительного успеха.

Джефф Безос в 2017 году

Каждая книга моментально становится бестселлером, а цитаты Джеффа Безоса публикуются в «Инстаграме» и других социальных сетях. Это неудивительно: каждому хочется верить в чудо. И если неприметному на вид мужчине (рост Джеффа — 1,71 м) удалось добиться такого успеха, то и у каждого человека при должных усилиях получится ничуть не хуже.

Оценка состояния

В 2017 году фото Джеффа вновь попали на страницы новостных изданий из-за очередного рейтинга «Форбс». По информации журнала, состояние Джеффа Безоса оценивается в $100 млрд. Таким образом, бизнесмен оказался самым обеспеченным человеком в мире. Примечательно, что Джефф стал первым, чей капитал достиг подобной отметки. Кто знает, возможно, в ближайшем будущем Джефф Безос снова удивит человечество новым неожиданным проектом.

24smi.org

из гаража до летающих складов за 20 лет / Бандеролька corporate blog / Habr

Четыре миллиона доставок в день и 350 миллионов моделей гаджетов, одежды, бытовой химии и всего, что только можно вообразить. Это Amazon — самая большая торговая площадка в мире.

С 2014 года стоимость Amazon выросла почти в 2 раза: со $180 млрд до $350 млрд, а основатель фирмы, Джефф Безос, стал одним из богатейших людей планеты. Его состояние приближается к $70 млрд, он в два раза богаче Цукерберга и вплотную подходит к Биллу Гейтсу, у которого $76 млрд. Еще 22 года назад, когда Microsoft была на пике популярности, об Amazon никто и не подозревал. У компании даже названия не было, а сам Безос сидел один на столе, сколоченном из старой двери, и надеялся, что кто-нибудь купит у него книги. Бандеролька рассказывает историю успеха этого клерка с Уолл-Стрит, решившего в один прекрасный день решил уехать в провинциальный Сиэтл и перейти на работу в собственный гараж ➔

«Чтобы потом не жалеть»

Говорят, чтобы быть по-настоящему свободным, нужно быть немного сумасшедшим. Пример Джеффа Безоса доказывает это утверждение. Он работал на Уолл-Стрит и даже стал вице-президентом в успешном нью-йоркском хедж-фонде. У него был свой дом и несколько сотен тысяч долларов на счету. Парень был женат на стройной высокой брюнетке. Его ценили начальники и звали к себе конкуренты. Однако Джеффу Безосу этого показалось мало.

На службе Безос отвечал за интернет-бизнес — новое направление в начале 90-х, которое только-только стало развиваться в США. Он видел компании, возникающие из ниоткуда и набирающие десятки тысяч клиентов. Джефф обсуждал этот феномен со своим боссом, и оба пришли к мнению, что однажды появится интернет-магазин, продающий абсолютно ВСЕ и доставляющий любой товар прямо к дому покупателя. Чем больше Безос об этом думал, тем сильнее ему нравилась эта идея.

«Если не я, это сделает кто-то другой,»

— подумал в один прекрасный день Джефф Безос и свалил с надоевшей работы.

Джефф уволился, переехал с женой в Сиэтл и начал разрабатывать концепцию своего сайта. Когда в интервью у него спрашивают, как он решился на такой безумный шаг, Безос отвечает: «Я знал, что буду жалеть, если не попытаюсь».

Эпопея с именем

Amazon House

У Джеффа Безоса была идея создать магазин, продающий любой товар. На пути к ее реализации стояли вполне обычные препятствия: ограниченный бюджет, слабое понимание рынка и отсутствие сторонних инвестиций. Чтобы не обанкротиться в первую же неделю, Безос решил начать с простого. Он выделил 20 категорий товаров, которые, по его мнению, могли бы хорошо продаваться через интернет. Туда входили компьютерный софт, фильмы, музыка, офисные принадлежности…

Но лучше всего в качестве первого продукта смотрелись книги — лёгкие и удобные для доставки. Ведь все равно, у кого их покупать, а выбор в интернете будет явно больше, чем в простом книжном магазине.

В 1994-м Джефф Безос зарегистрировал в Сиэтле компанию «Кадабра» (название, видимо, происходило от магического «абракадабра») и собирался продавать книги. Но дело не пошло: на слух название слишком уж напоминало слово cadaver (“мертвое тело”). Вторым вариантом было Relentless (“безжалостный”), но друзья бизнесмена посчитали, что название звучит слишком зловеще. Адрес Relentless.com до сих пор зарегистрирован на Безоса, и если вы введете его в браузере, вас перекинут на Amazon.com.

В поисках свежих идей Джефф пролистывал Оксфордский словарь и наткнулся на слово “Амазонка”. Ага, самая большая река в мире (магазин Безоса должен был стать самым большим в мире), начинается на «А» (гугла тогда ещё не было, и пользователи находили новые сайты через онлайн-каталоги) – все сложилось в одну картинку! Amazon.com был зарегистрирован в ноябре 1994-го и появился в сети в 1995.

Сам Безос говорит так: «Нет ничего особенного в нашей бизнес-идее или нашей структуре. Все это может быть скопировано. Но, знаете, McDonalds тоже копировали, и это не повредило компании, она все равно лидер. Много здесь зависит от имени. Ему должны доверять. В онлайне это еще важнее, чем в реальном мире. Имя – первое, что о вас видят пользователи».

Первый шаг

Первая книга на сайте – учебник по программированию – была продана 3 апреля 1995 года. На Amazon тогда хранилась огромная база данных с миллионами названий книг – простой черный текст на белом фоне. У самого Джеффа никаких книг не было: получив заявку, он направлял ее в оффлайн-магазин, с которыми сотрудничал, а потом принимал у них товар. На складе Amazon в Сиэтле хранилось всего две тысячи книг – только то, что нужно было отправить получателям в ближайшее время.

Позже, когда поток заказов начал расти, сотрудникам (Джефф нанял сразу пятерых человек) приходилось днём обрабатывать заявки на компьютере, а вечером идти на склад, чтобы принять товар и запаковать его в фирменные коробки. Уже тогда Безос прослыл суровым работодателем.

У немногочисленного коллектива Amazon новогодний корпоратив.

Стремительный рост Amazon начался, когда магазин показали на главной странице популярного поисковика Yahoo! За два месяца продажи выросли до $20 000 в неделю, и Джеффу постоянно приходилось лично нанимать новых сотрудников, чтобы те принимали и обрабатывали заказы. Подтянулись первые инвесторы, которые дали $1 млн на улучшение серверов и апгрейд сайта. Это позволило привести Amazon в приличный вид, и на ресурсе даже появились картинки с товарами. Стало понятно, что проект состоялся.

Первая версия сайта Amazon.com

Фаза роста

У Amazon был интересный по тем временам бизнес-план: всю свою прибыль компания вкладывала в развитие. «Или мы первые, или мы проиграли», – эту концепцию потом использовал Google, а за ним и Facebook. Но в девяностые годы такой подход был в новинку, и инвесторы очень переживали, что компания не приносила денег целых пять лет. Зато когда в марте 2000-го рванул пузырь доткомов, утянув на дно сотни интернет-компаний, Amazon был одним из тех, кто выстоял. Стоимость акций компании упала со $107 до $7 (сейчас одна акция стоит больше 800 долларов), но у фирмы все еще оставалась подушка безопасности, которая даже позволяла тратить деньги на слияния и поглощения. Во время кризиса онлайн-магазину удалось купить конкурентов, погрязших в долги, и стать еще крупнее.

В начале своего пути Джефф Безос поставил себе два ориентира:

• если к 2000 году его компания будет продавать товаров на $74 млн в год, это будет нормальный рабочий результат;
• если к 2000 году его компания начнет продавать на $144 млн, это будет успех.

В реальности в 2000 году продажи Amazon превысили $1,6 млрд. Продавец стал одним из самых крупных игроков в онлайн-бизнесе. Если в 1997-м фирма на IPO была оценена в $438 млн, то теперь она стоила почти в пять раз дороже. А в 2001-м показалась и первая прибыль – $5 млн в последнем квартале – за счет больших продаж в сезон праздников, в Черную пятницу и Рождество.

Роботизированный склад Amazon.

К тому времени компания продавала уже не только книги, но и музыку с DVD. Во-первых, продажа только печатной продукции сужала аудиторию. Во-вторых, у Amazon были судебные разбирательства с популярными книжными сетями из-за заявлений фирмы Безоса о том, что она «является крупнейшим книжным магазином в мире». Никто не спорил с тем, что Amazon продает больше печатной продукции, чем все остальные, но юристы решили придраться к слову «магазин» и настаивали на том, что Amazon – брокер, который занимается перепродажей, а не продажей. Безосу пришлось заплатить магазинам кругленькую сумму, и вопрос решился вопрос вне стен суда.

В 1998-2000 гг. на сайте открылись секции игрушек и электроники. В 2003-м у фирмы появился свой IT-центр, а дальше – сервис Amazon.Prime для самых активных клиентов и ювелирная линия с Пэрис Хилтон. Amazon принял к себе сервис онлайн-стриминга Twitch, IMDB (американский «Кинопоиск»), купил за $300 млн популярного продавца аудиокниг Audible, и выпустил свой первый гаджет – читалку Kindle. В 2009-м Amazon приобрел за $1,2 млрд один из самых больших онлайн-магазинов обуви и одежды Zappos.com. А лично Джефф Безос теперь владеет крупнейшей газетой Америки Washington Post.

Amazon растет до сих пор. Ребята постоянно покупают новые компании и предлагает удобные сервисы. Совсем недавно они успешно запустили доставку с помощью дронов, а также открыли оффлайн-магазин Amazon Go. Это уникальное место, где не надо платить за покупки: система автоматически подсчитывает, сколько стоит то, что вы уносите, и снимает эту сумму с вашего аккаунта в Amazon. Ожидается, что такие магазины начнут повсеместно появляться в городах США в 2017-м.

Уже сейчас компания стала огромной частью глобальной экономики. Каждая третья онлайн-покупка в Америке совершается на amazon.com. Каждый второй клиент онлайн-магазинов сначала идет на Amazon и исследует там цены товаров, чтобы примерно представлять, с чем он имеет дело.

• В компании работает 270 тысяч человек, в 4 раза больше чем у Google.
• Amazon.com – 7-й по популярности сайт в интернете.
• Годовой оборот Amazon — $107 млрд (больше, чем у Google и Microsoft).

У компании 304 млн активных клиентов, которые ежемесячно делают 120 млн покупок.
Рынок онлайн-ритейла расширяется на 15% за год, и Amazon растет вместе с ним. А Джефф Безос по-прежнему остается у руля, принимая все ключевые решения. Свое свободное время он посвящает инвестициям в проекты, посвящённые изобретению лекарств от болезней, считающихся неизлечимыми.

Первая доставка с помощью дронов (конец 2016 года).

Amazon, конечно, будет расти дальше — и китайские братья вряд ли ему не помешают. Продавец уже выходит в офлайн, пробует сокращать расходы с помощью новых технологий и рано или поздно придет в страны, которые пока плохо знакомы с сервисом. Из крупных это конечно, Индия и Россия. Местные магазины могут привозить товары из-за рубежа, делать накрутку 20-50% – а люди это с радостью берут, не подозревая, что можно экономить на каждой покупке.

В мире пока не придумали лучшего места для покупок качественных вещей — топовых гаджетов и электроники, игрушек, косметики, одежды и обуви. На Amazon всегда порадуют низкие цены и отсутствие подделок, быстрая доставка и море скидок каждый день. Бандеролька делает Amazon доступным для всех! Присоединяйтесь к тысячам людей, знают что такое выгодный шопинг на Amazon с Бандеролькой, тем более, что в феврале есть отличный шанс получить скидку на доставку!

О том, как правильно покупать на Amazon, мы рассказываем здесь и здесь.

habr.com

Основатель «Амазон.ком» Джефф Безос и сила его личности

Не секрет, что интернет-магазины плотно вошли в нашу жизнь. Теперь можно, не выходя из дома, заказать любой товар и вам его доставят до дверей. Но три десятка лет назад индустрия была в зачаточном состоянии, именно тогда и проявил себя основатель Амазон — богатейший человек планеты Джефф Безос. Он сумел отказаться от престижной работы, выпросил у отца триста тысяч и начал свое небольшое дело, которое переросло в самый крупный интернет-магазин современности.

Что такое Амазон и кто его создатель?

Amazon зародился в начале 90-х годов. Это портал, который работает в режиме интернет-магазина, он позволяет заказать себе товар из каталога с миллиардом позиций. Кроме продажи книг, с которых торговая интернет-платформа начинала свою работу, теперь на ней можно выкупить себе облачные пространства для хранения информации, а также приобрести абонемент на трансляции спортивных матчей. Создатель портала Джефф Безос всегда делал упор на потребности клиентов, поэтому товары поступают в интернет-магазин, исходя из запросов покупателей.

История создания Амазон и жизненный путь Джеффа Безоса

История создания Амазон довольно интересна, а началась она так: старший президент нью-йоркского фонда по инвестициям на Уолл-Стрит с приличной зарплатой, увольняется с места, о котором мечтают миллионы, берет кредит у отца и открывает интернет-магазин. При поддержке супруги Маккензи Джеффри устраивает офис в полуподвальном помещении арендованного дома с тремя компьютерами на руках. Основатель Амазон имел профильное образование, но это не обещало автоматически грандиозного успеха.

Переезд в Сиэтл из Нью-Йорка и организация портала «Кадабра» не приносили прибыли, тогда он решил переименовать его в Амазон, ассоциация с самой крупной рекой и первой буквой алфавита, тогда он еще не знал, что выбрал удачное имя для поисковых систем. История успеха началась с продажи в 1995-м году учебника по программированию. По сути, портал был всего лишь брокером между поставщиками печатной продукции и конечным потребителем.

Чем сейчас занимается Джефф Безос?

Джефф Безос и Маккензи Безос занимаются сегодня бракоразводным процессом, всему виной любовное приключение 55-летнего ловеласа Джеффри. У миллиардера 16% акций «Амазон», но он готовится отдать супруге 69 млрд. долларов, пока же, он первый в числе богатейших лиц планеты. Предприниматель владеет пятью огромными особняками, издательским домом Вашингтона, венчурным фондом и аэрокосмической корпорацией «Блю Ориджин», которая готова уже к старту бесперебойного отправления людей на Луну.

Книга «The everything store Джефф Безос и эра Amazon»

Журналист Брэд Стоун не поленился, провел собственное расследование и представил нюансы внутренней кухни «Амазон.ком». В книге «The everything store Джефф Безос и эра Amazon» он подробно описал историю роста компании, а также все ее ошибки и этические отклонения в борьбе за «пальму первенства». После знакомства с данным произведением уже не удивляешься измене Джеффри своей очаровательной супруге. В наше время только откровенное «переступание по головам» способно вывести в лидеры, одним талантом и трудолюбием успеха не достичь.

Какие качества личности позволили Джеффу стать мультимиллиардером?

На первом этапе владелец крупнейшей торговой площадки проявил смелость и волю к реализации своей мечты. Он во многом слушал супругу, не пытался угнаться за несколькими зайцами одновременно. Безос сумел проявить себя, как талантливый менеджер, инженер, компьютерный гений, маркетолог и бизнесмен. Образование и чтение книг сформировали в нем разностороннюю личность, которая стремилась к успеху. Чем занимается компания Amazon Джеффа Безоса? Она предоставляет клиентам актуальные продукты и услуги. Так просто быть полезным и нужным обществу, а далее предоставить им это. На первых порах в самый «высокий» сезон упаковыванием продукции занимались все сотрудники корпорации от уборщиц до топ-менеджеров.

Похожие личности

В нашей стране тоже есть легендарные основатели порталов: Яндекс создали в конце 90-х предприниматель Аркадий Волож и программист Илья Сегалович, Павел Дуров основал огромнейшую социальную сеть. А у россиянина Дмитрия Гришина крупнейший холдинг «Mail» в подчинении. Швед Йонас Йодландер придумал «Авито». Также все мы знаем о крупных китайских интернет-проектах.

Но на сегодня, похожих личностей, которые являются изобретателями и маркетологами в одном лице, попросту нет. Ярче Джеффа Безоса только Билл Гейтс и покойный Стив Джобс. Хотя я остаюсь на собственном мнении, что он один такой и равняться следует только на него в этом деле.

[Всего голосов: 1    Средний: 5/5]

silamira.ru

биография основателя Amazon Джеффа Безоса — Офтоп на vc.ru

Рассказ о жизни и бизнесе предпринимателя, менее суток носившего звание самого богатого человека в мире.

27 июля 2017 года основатель компании Amazon Джефф Безос стал самым богатым человеком на планете. Незадолго до оглашения итогов второго квартала 2017 года акции компании выросли на 1,8% до отметки $1 071,31, что увеличило оценку состояния Безоса до $90,6 млрд. Состояние основателя Microsoft Билла Гейтса составляет $90,1 млрд.

Однако на следующий день, после оглашения итогов второго квартала, акции подешевели на 3%: чистая прибыль Amazon сократилась на 77% и составила $197 млн против $857 млн годом ранее. Выручка компании выросла на 25% и составила $38 млрд. Оценка состояния Безоса упала до $88,7 млрд и он снова опустился на вторую строчку рейтинга.

​

Ранние годы

Джефф Безос родился в 1964 году в Альбукерке, штат Нью-Мексико. Его родители — Жаклин Гиз и Тед Йоргенсен — познакомились в школе. Йоргенсену было 18 лет, когда Гиз забеременела. В то время он подрабатывал продавцом и гастролировал по стране с цирковой труппой.

По воспоминаниям Гиз, отец Безоса злоупотреблял алкоголем, и когда их ребенку исполнилось полтора года, она решила от него уйти. В то время ей было 17 лет. Спустя несколько лет она встретила Мигеля Безоса — эмигранта из Кубы, который приехал в США в 1962 году, не зная ни одного английского слова, кроме «гамбургер».

В 1968 году пара поженилась, а Мигель Безос усыновил четырехлетнего Джеффри. «Разумеется, это сложно оценить, но обстоятельства рождения, возможно, сформировали у Безоса плодотворную смесь качеств, присущих предпринимателям — сообразительность, амбициозность и неутолимая потребность проверять себя на прочность», — писал биограф предпринимателя Бред Стоун в книге «Джефф Безос и эра Amazon».

«Мне невероятно повезло с мамой. Мама, спасибо тебе буквально за все»

В школе Безос проводил летние каникулы в Техасе на ранчо бабушки и дедушки, неподалеку от городка Котулла. «Я помогал чинить водокачки, делал прививки скоту и занимался другими делами. А после обеда мы садились смотреть разные мыльные оперы», — вспоминал предприниматель во время торжественной речи в Принстонском университете.

Его бабушка и дедушка были членами клуба любителей домов на колесах Airstream. Вместе с другими участниками они отправлялись в путешествия по США и Канаде. Иногда в одном караване было до 300 автомобилей, вспоминает Безос: «Я обожал наши вылазки и всегда ждал их с нетерпением. Дедушка цеплял домик к машине, и мы отправлялись в путь».

Рекламный плакат Airstream, 1965 год.

В начале 2000-х годов Безос купил собственное ранчо в Техасе — ему хотелось «поделиться со своими детьми тем опытом, который он приобрел». Чуть позже он построил там стартовую площадку для многоразовых космических кораблей New Shepard, которые разрабатывала Blue Origin — его компания для организации космического туризма.

По словам биографа Безоса, он был круглым отличником в школе и именно ему доверили произносить прощальную речь на выпускном. За выдающиеся академические способности он получил стипендию в Принстонском университете и собирался стать физиком-теоретиком.

Джефф Безос в школьные годы. Источник: Bio

От нью-йоркского хедж-фонда к Amazon

В 1986 году Безос выпустился из Принстона. Он прошел собеседование и вышел на работу в международный отдел компании-производителя оптоволоконного кабеля Fitel. Спустя некоторое время он перешел на Уолл-стрит и устроился в банковскую организацию Bankers Trust. После этого началась его карьера в хедж-фонде D. E. Shaw.

Компания была основана бывшим профессором информатики Колумбийского университета Дэвидом Шоу в 1988 году. В отличие от других фондов, в Shaw использовали математические модели исследования рынка и нанимали на работу не финансистов, а математиков и специалистов по компьютерным технологиям.

В 1993 году Безос стал вице-президентом компании и возглавил группу торговли опционами. Ему было 29 лет. Позже он руководил проектом по созданию торговой площадки, которая могла стать альтернативой Нью-Йоркской фондовой биржи.

«Безос думал обо всех окружающих его явлениях в аналитическом ключе и был во всем чрезвычайно методичен», — писал Стоун. Будущий основатель Amazon видел расцвет интернет-технологий, и ему пришла в голову идея онлайн-магазина.

Он решил начать с книг — его привлекала идентичность, компактность товаров и простота хранения. Кроме того, распространением книг в США занимались две оптовые компании, и ему не пришлось бы вести переговоры со множеством издательств. К тому же Безос понимал, что преимуществом его компании будет выбор.

​Я обнаружил любопытный факт — использование интернета в США росло на 2300% в год. Я никогда не видел, чтобы что-то росло так быстро. Мной овладела идея создать книжный интернет-магазин, где были бы миллионы изданий — которые не поместились бы ни в один традиционный магазин.

Безос решил уволиться и рассказал о своем намерении основателю компании. Шоу предположил, что это хорошая идея, но ее воплощением следует заняться человеку с менее блестящей карьерой и перспективами. Он дал Безосу 48 часов на размышления.

Безос решил посовещаться с женой. В 1993 году он женился на своей подчиненной Маккензи Таттл. «Я сказал ей, что собираюсь уволиться и заняться своим проектом, который, как это часто бывает со стартапами, может провалиться, и я не знаю, что будет дальше», — вспоминает глава Amazon. Таттл его поддержала.

Джефф и Маккензи Безос

Первые дни интернет-гиганта

Прежде чем открыть компанию Безос решил выбрать подходящий город для регистрации. Он понимал, что Нью-Йорк и Вашингтон — это вотчина традиционного бизнеса, а значит ему следует отправиться на западное побережье, где в то время появлялись ИТ-компании и было больше интернет-пользователей.

Вторым критерием была численность населения территории. По законодательству США, жители штата при покупке товара обязаны заплатить налог, если продавец зарегистрирован в том же штате. Безос хотел продавать товары по всей стране, поэтому ему требовалось зарегистрировать компанию в наименее населенном штате, чтобы повышенный налог платили только его жители.

Это исключило из его списка Калифорнию, где проживает 39 млн человек. Он обратил внимание на штат Вашингтон (6,8 млн человек), Колорадо (5,4 млн), Орегон (4 млн) и Невада (2,9 млн).

Также одним из критериев выбора стала близость к дистрибьюторам. Ingram, самый крупный поставщик книг в стране, располагался в городе Розбург, штат Орегон. Однако у Безоса не было там знакомых.

Но один из его приятелей жил неподалеку — в городе Сиэттл, штат Вашингтон. Он обещал вложить деньги в компанию Безоса, а также познакомить с местными юристами, банкирами и важными людьми.

Безос принял его предложение. 5 июля 1994 года Безос зарегистрировал компанию под названием Cadabra. Название символизировало простоту и удобство заказа, отсылая пользователей к фразе фокусников — «абракадабра». Однако после того, как один из юристов по ошибке назвал компанию Cadaver (труп), Безос решил сменить название на более благозвучное.

Фрагмент из интервью с Джеффом Безосом, 1997 год

Как и глава Apple, он хотел, чтобы название компании начиналось на первую букву алфавита, и вместе с тем ассоциировалось с чем-то экзотическим — как покупка книг в онлайне. Безос открыл словарь и обнаружил слово «Амазонка» (Amazon) — так называлась река в Южной Америке. Вариант ему понравился, и он переименовал компанию.

Первое время денег не хватало, и Безос открыл офис в арендованном доме, в котором он жил вместе с супругой. У него уже было несколько сотрудников, вместе с которыми они работали над технологической платформой интернет-магазина.

Когда все было готово и пошли первые заказы, предприниматель арендовал подвальный офис, где раньше располагалась звукозаписывающая компания. Получая заявку, сотрудники Amazon заказывали книги по почте в Ingram. По правилам они не могли заказать меньше 10 книг, и чтобы обойти ограничение, они включали в список девять позиций, которых не было на складе. Спустя некоторое время в компанию приходила посылка с нужной книгой и записка с извинениями.

Безос сам отвозил заказы пользователей Amazon на почту. Своей машины у него не было, и перед тем как уехать в Сиэттл, он взял напрокат машину родителей — Chevrolet Blazer 1987 года выпуска: «Тогда я думал, что когда-то настанет день и мы сможем позволить себе погрузчик», — вспоминал предприниматель в одном из интервью.

Chevrolet Blazer 1987

Компания была вынуждена экономить деньги — по первоначальному бизнес-плану Безоса Amazon должна была выйти на прибыль только спустя четыре-пять лет. На самом деле она стала прибыльной только через семь лет в четвертом квартале 2001 года, заработав $5 млн при выручке в $1 млрд.

Бережливость и умение эффективно использовать существующие ресурсы стала одним из обязательных правил в Amazon. Свой первый офисный стол Безос смастерил из деревянной двери, которую купил в магазине неподалеку. В компании до сих пор не принято окружать себя предметами роскоши и украшать офисы и переговорные дорогой мебелью. Также сохранилась другая традиция: сотрудники платят за парковку на корпоративной автостоянке. «Каждый потраченный доллар должен приносить пользу клиентам, в противном случае его лучше не тратить», — писал биограф о взглядах Безоса.

Джеф Безос за рабочим местом в 90-е годы

В 1995 году Amazon привлек инвестиции на $8 млн от фонда Kleiner Perkins Caufield & Byers. В 1997 году компания провела IPO и вышла на биржу NASDAQ: сервис привлек $54 млн при оценке $438 млн.

Штат компании рос, и Безос установил несколько основополагающих принципов найма. Один из них — с каждым новым сотрудником планка требований для будущих соискателей должна повышаться.

Прежде чем устроиться в Amazon, соискатель проходит через серию собеседований. Среди интервьюеров сидит человек, который на внутреннем жаргоне называется «повышающий планку». Право на эту «должность» получают сотрудники, которые ранее приняли больше всего удачных решений о найме.

Они могут отказать соискателю, даже если его кандидатуру единогласно поддерживают остальные члены «приемной комиссии». «Как утверждают многие сотрудники, верный признак того, что все работает правильно, — приходящее спустя несколько лет ощущение того, что сегодня у них вряд ли получилось бы пройти все этапы собеседований и получить предложение о работе», — пишет Стоун.

Развитие Amazon

Через некоторое время после запуска сервиса Безос расширил ассортимент, добавив диски с фильмами и музыкой. Чтобы понять, какие товары могли бы заинтересовать покупателей, он спросил совет у 1000 случайно отобранных пользователей.

​Список получился очень длинным. Оказалось, что люди вносили то, что было им нужно в данную минуту. Один человек попросил добавить тряпки для автомобильных стекол, потому что его закончились.

В тот момент у меня произошло что-то вроде просветления — из-за удобства люди будут покупать в онлайне все, что угодно.

Сейчас Amazon продает одежду, детские товары, потребительскую электронику, косметические средства, еду, медицинские препараты, промышленные и научные товары, кухонные принадлежности и многое другое.

Безос не боится экспериментировать и тратить деньги на новые авантюры. Например, когда компания только выходила на рынок детских товаров, он потерял $120 миллионов, потратив их на покупку игрушек, которые не пользовались спросом.

Однако некоторые эксперименты оказались удачными. Например, запатентованный механизм покупки в один клик — после регистрации пользователям не нужно было вводить данные банковской карты и домашний адрес. Позже эту технологию лицензировала Apple для магазина приложений.

Целью Безоса было сократить финансовые и временные издержки на доставку товаров — особенно после того, как в 2005 году компания открыла премиальный сервис Prime.

За $79 в год пользователи получали бесплатную доставку товаров в течение двух суток. Чтобы сократить время доставки, Amazon стала предлагать производителям услуги сортировочных центров, где они могли хранить свои товары вместо того, чтобы арендовать склад.

Кроме того, компания модернизировала и автоматизировала систему комплектования почтовых отправлений.

Раньше сбором заказов занимались сотрудники, получавшие оптимизированые указания в реальном времени. «Пройдите к стеллажу номер X и возьмите предмет Y с полки Z». Каждый из них мог пройти за рабочую смену более десяти километров.

В самых современных центрах сотрудники стоят на месте, а стеллажи к их рабочему месту привозят роботы. Последние внешне напоминают робот-пылесос, только вместо сбора грязи они забираются под нужные полки, поднимают их и везут к рабочему месту сотрудника.

После того как заказанные предметы будут извлечены, робот отвезет стеллаж на новое место, учитывая набор оставшихся на нем товаров и их относительную популярность.

— из книги Бреда Стоуна The Everything Store

В определенный момент Безос понял, что его конкуренты — не продавцы книг вроде Barnes & Noble и не крупные ритейлеры вроде Walmart, а Google и Apple.

По мнению Стоуна, Amazon конкурировала с Google по двум причинам. Во-первых, из-за пользователей, которые искали товары в поисковой системе. Чтобы оставаться на виду, Amazon приходилось тратить внушительные средства на рекламу по ключевым словам.

Во-вторых — за талантливых разработчиков. Google требовалось улучшать алгоритм поиска, а Amazon — методы оптимизации и обработки данных. У Google была репутация «райского места» — в компании были шикарные офисы, бесплатная еда, массажисты и ее штаб-квартира располагалась в солнечной Калифорнии. «Amazon находился в дождливом Сиэтле и все еще заставлял сотрудников самостоятельно платить за парковку», — пишет Стоун.

Конкуренция с Apple возросла, когда в начале 2000-х годов компания Стива Джобса представила музыкальный плеер iPod и собственный магазин музыки. Это ударило по бизнесу Amazon — в то время продажи музыки, книг и фильмов составляли почти три четверти выручки компании.

«В любой момент мог появиться кто-то, кто аналогичным образом уничтожил бы книжный бизнес», — рассказывает биограф Безоса. Предприниматель принял решение «разрушить» бизнес самостоятельно. В результате компания представила Kindle — электронное устройство для покупки и чтения книг.

Для конкуренции с Google Amazon решил «приманить» разработчиков и создал новый рынок облачных вычислений, сдавая в аренду место на собственных виртуальных серверах. В 2015 году выручка AWS превысила $7,8 млрд, а к 2017 году компания сохранила за собой лидерство, удерживая 47,1% рынка.

Источник: отчет Gartner

Однако по словам Безоса, компания не сильно интересуется тем, чем занимаются конкуренты. В Amazon принято обращать первостепенное внимание на нужды и потребности собственных клиентов.

«Наш ведущий принцип и философия, которые связывают все процессы в компании — это одержимость клиентами, а не конкурентами. При планировании мы отталкиваемся в первую очередь от потребностей клиента, развиваем новые навыки внутри команды и создаем продукт, который будет востребован в будущем», — рассказывает Безос.

По словам биографа предпринимателя, Amazon — это компания, которая не надеется на то, что клиенты сразу оценят ее идеи. Поэтому Безос продолжает экспериментировать — предлагает доставку товаров дронами или дирижаблями, создает голосовых помощников и мечтает о магазине без касс. Однако одно из главных увлечений предпринимателя — это космос.

Звездный путь Джеффа Безоса

В 2000 году Безос зарегистрировал Blue Origin — компанию для организации космического туризма. «Это было моей детской мечтой. Я влюбился в космос и космические путешествия, когда мне было пять лет. Тогда я смотрел, как астронавт Нил Армстронг шагнул на поверхность луны. Ты не выбираешь увлечения — они находят тебя сами», — вспоминает предприниматель.

Многоразовая ракета New Shepard

Президентом компании стал бывший инженер NASA Роб Мейерсон. В отличие от Элона Маска, Безос не предавал широкой огласке состояние дел в своей аэрокосмической компании — «чтобы избежать ненужной популярности у не зарекомендовавшей себя технологии».

С 2015 по 2016 год беспилотный космический корабль прошел успешные испытания, поднявшись на 100 километров над Землей и возратившись в исходную точку. В 2018 году компания планирует открыть первые тестовые полеты с людьми на борту.

Сейчас Blue Origin разрабатывает корабль, который позволит вывести на орбиту людей и грузы — SpaceX Элона Маска уже преодолела этот рубеж. «Говоря откровенно, сейчас я инвестирую в Blue Origin прибыль от успехов Amazon. Каждый раз, когда я продаю свои акции, я могу отправить еще больше денег команде Blue Origin.

Сейчас в компании работает от 600 до 800 человек. Безос не называет ежегодную сумму «взносов», однако по данным издания Fourtune она составляет $500 млн в год. Учитывая, что состояние Безоса оценивается примерно в $90 млрд, он может поддерживать свой космический бизнес еще 180 лет.

vc.ru

Как безумные идеи Джеффа Безоса сделали Amazon великим — The Village

Amazon — странная компания, полная противоречий, — под стать основателю, Джеффу Безосу. Фанатично лояльная к клиенту, жестокая к собственным сотрудникам. На протяжении всех лет её существования аналитики пророчат банкротство, а Безос вызывает у всех сложные чувства: восхищение, граничащее с ненавистью.

С самого появления на свет Amazon развивалась настолько быстро, что еле поспевала за собственным ростом. Это приводило к хаосу внутри компании, который было сложно усмирить на такой скорости. Парадокс заключается в том, что, несмотря на постоянную суету, необходимость принимать решения «на ходу» и справляться с огромными объёмами работы, Amazon удавалось постоянно придумывать и воплощать в жизнь гениальные идеи, которые затем переняли остальные интернет-компании. Комментарии пользователей под товарами, персональные рекомендации на основе ранее выбранных продуктов, автоматическое заполнение формы заказа, быстрая доставка — сложно поверить, но все эти привычные вещи были придуманы в Amazon. Из гаражного стартапа она превратилась в многомиллиардный бизнес. У компании 90 тысяч сотрудников, а годовая выручка превышает 74 миллиарда долларов. The Village узнал, как Джефф Безос этого достиг.

Как всё начиналось

Джеффу Безосу было 29 лет, когда идея «онлайн-магазина, в котором можно купить всё на свете» пришла ему в голову. Шёл 1994 год, и то, что будущее — за интернетом, пока не было очевидной мыслью. Безос был вице-президентом очень необычного хеджевого фонда D. E. Shaw & Co., который по задумке его основателя должен был быть универсальной технологической лабораторией, привлекающей лучшие умы, способные «использовать знания компьютеров для решения различных проблем». По сути, это была кузница стартапов. Безос загорелся идеей создания «магазина всего», но не хотел, чтобы плоды его труда в итоге принадлежали D. E. Shaw, поэтому он решил отправиться в свободное плавание и создать компанию с нуля.

 

Гаражный период

В первое время проект существовал под названием Cadabra. Такой типичный стартап: несколько программистов работали в гараже, в котором рабочий стол был сделан из двери. Им помогала жена Безоса, которая стала первым бухгалтером компании. Считается, что первоначальными вложениями в компанию были 10 тысяч долларов самого Безоса, а спустя некоторое время его поддержали родители, инвестировав в компанию собственные сбережения в размере 100 тысяч долларов.

Джефф понимал, что сразу открыть магазин с богатым ассортиментом у него не получится, так что решил сначала сосредоточиться на одном продукте: книгах. Они идеально подходили, потому что были простым и понятным продуктом, который было не страшно покупать в интернете. На тот момент уже существовали несколько небольших компаний, продававших так книги: заказ шёл от двух недель до месяца и приходил весь побитый. Безос решил, что преимуществом его компании будет качественная доставка и возможность оставлять на странице книги комментарии.

 

Проблема роста

Первая версия сайта появилась весной 1995 года. Говорят, она была уродлива и неудобна, но в те времена никто не ждал многого от сайтов. В офисе Amazon на одном из компьютеров установили звонок, который срабатывал при каждом новом заказе. Каждый раз, как он звенел, все бежали смотреть, знакомо ли им имя человека, сделавшего заказ. Через неделю звонок пришлось отключить, потому что он звонил не переставая.

В то время у компании не было собственных складов. Она работала с двумя книжными дистрибьюторами, и, получив заказ, отправляла его им. Книга шла к клиенту меньше недели. Заказов прибавлялось, через месяц после открытия компания продавала книги всей Америке и ещё 45 странам. Рук не хватало, Безосу и остальным приходилось самим упаковывать посылки, спать на работе. Слишком быстрый рост — проблема, которую Amazon будет решать на протяжении ближайших десяти лет. Чтобы как-то справиться с объёмами, компании нужны были деньги. Тогда Безос предложил шестидесяти инвесторам вложить по 50 тысяч долларов, чтобы в итоге набрать миллион. Безос завораживал инвесторов глобальными планами, и деньги быстро были собраны.

Великий и ужасный

Уже тогда было понятно, что Безос не обычный предприниматель. Лидер по натуре, он чувствовал себя в конкурентной среде, как рыба в воде. С детства обожал выигрывать, любимым его словом было «смелость». Будучи закоренелым трудоголиком, он всегда держал в офисе спальник и пару яиц, чтобы можно было приготовить завтрак. Импульсивный, напористый экстраверт, который постоянно смеётся, но смехом своим пугает. Безос никогда не верил в возможность баланса между работой и личной жизнью — считал, что он сам и сотрудники должны отдавать компании все свои силы. По его мнению каждый должен был работать много, напряжённо и с головой, и если кто-то не соответствовал этим требованиям, он его увольнял.

С самого начала в Amazon начал формироваться болезненно-истеричный стиль работы. Безос требовал от сотрудников работать больше 60 часов в неделю, без выходных, при этом не предоставляя никаких бонусов. Он вообще известен своей скупостью — в офисе компании даже кофе платный. Безоса принято бояться и недолюбливать. Считается, что никто никогда не работает вместе с ним, только на него. Многие топ-менеджеры не выдерживают явного доминирования Безоса и через несколько лет покидают компанию. При этом харизма предпринимателя позволяет ему постоянно привлекать в команду новые таланты.

 

Конкурент

Компания росла, через год в ней работало 150 человек. В 1996 году в Amazon сосредоточились на создании персональных настроек и рекомендаций для отдельных пользователей и заключении партнёрских соглашений с крупными сайтами, которые перенаправляли посетителей для покупки книг на сайт Amazon. Компания стала заметной на рынке и в следующем году вышла на IPO. Тогда же у них появился первый серьёзный конкурент — крупнейший офлайн-продавец книг, компания Barnes & Noble, которая сначала предлагала их купить, а затем, когда Безос отказался, создала свой интернет-магазин. Руководство компании считало Безоса мелким выскочкой, которого они легко съедят. Однако структура компании была настолько заточена под розничные магазины и не приспособлена к онлайн-продажам, что в итоге они проиграли — Barnes & Noble так и не смогли освоить онлайн.

Не только книги

К 1998 году Amazon настолько окрепла, что Безос решил расширить ассортимент. Сначала за счёт музыкальных дисков и видеокассет, затем за счёт игрушек и электроники. Дела с новыми направлениями шли не очень гладко. В отличие от книжного бизнеса, где было достаточно заключить контракт на оптовые поставки с двумя крупнейшими дистрибьюторами, здесь приходилось договариваться с множеством поставщиков, выпрашивать у каждого скидки. В этот момент концепция предлагаемой ценности Amazon для Безоса звучала так: «Самые низкие цены, самое высокое качество работы с клиентами».

Безос отказывался продавать товары по обычным ценам — не все компании соглашались идти ему навстречу и делать скидку, в результате страдало качество ассортимента. На глазах Безоса стал популярен eBay, предлагавший покупателям самим определять цену товара, и это насторожило предпринимателя. Чтобы не проиграть компании с такой концепцией, он решил, что на площадке Amazon также каждый пользователь может продавать свои книги. Издатели были против: они обвиняли Безоса в том, что тот создаёт рынок перепродажи их книг по дешёвке. Для Безоса, как всегда, единственную ценность представляли интересы его собственных клиентов. Он делал всё, чтобы покупка на Amazon приносила людям максимальную пользу. В те годы появилась на свет система заполнения полей заказа в один клик, бесплатная доставка для тех, кто заказал книг на определённую сумму, и другие клиентоориентированные нововведения.

 

Наконец-то прибыль

Всё это время Amazon постоянно росла, но не была прибыльной компанией. Нахватав инвестиций во время бума доткомов, компания не следила за тратами. Затем, в начале 2000-х, случился кризис, который, как ни удивительно, благотворно повлиял на бизнес компании. С одной стороны, акции Amazon резко упали, но с другой — это заставило Безоса задуматься над оптимизацией компании, сосредоточиться на сокращении расходов, прояснении бизнес-модели.

В январе 2002 года Amazon отчиталась о первом в её истории прибыльном квартале. В те годы Безос окончательно сформулировал для себя концепцию компании. Во-первых, он отказывался называть Amazon ретейлинговой компанией, считая её технологической. Во-вторых, он называл её «антимагазином». Это означало, что на его компанию не распространяются традиционные законы розничной торговли, потому что компания заботится только об интересах покупателей, а не о своих собственных. Поэтому она предлагает самые низкие цены, позволяет оставлять как положительные, так и отрицательные отзывы под книгами, даёт возможность выбрать между новыми и подержанными товарами.

Творческое разрушение

Как и у многих крупных технологической компании, у Amazon был тайный отдел, занимающийся экспериментальными разработками. В 2004 году Безос поставил перед Lab126 удивительную по смелости задачу: подорвать успешный бизнес Amazon по продаже бумажных книг при помощи устройства для чтения электронных книг. Это решение Безоса, вероятно, может войти в бизнес-учебники.

Почувствовав, что мир меняется и эти изменения наверняка убьют его компанию, предприниматель решил убить её самостоятельно. Появление Kindle было связано со многими скандалами и переделами рынка и кардинально изменило книжную индустрию. Безос на этом не остановился и продолжил принимать парадоксальные решения — создал аэрокосмическую компанию, купил газету Washington Post. Окружающие и теперь продолжают одновременно недолюбливать и восхищаться им. 

 

Источники: книга Брэда Стоуна The Everything Store, Businessweek, Business Insider, Forbes, Gawker, Entrepreneur, Fast Company

Фотографии: обложка — Arielle Nadel, 1 — buymobiles, 2 — Wonderful Engineering, 3 — Zhao !, 4 — Immigracia.eu

www.the-village.ru

Джефф Безос: биография, история успеха Amazon.com

Джефф Безос, один из самых богатых людей в Америке, с самого раннего детства делал только то, что хотел.

Сначала его мечтой было стать инженером-конструктором, чуть позже – великим ученым. Многие, кто был знаком с Джеффом, думали, что он станет гениальным программистом. Но судьба распорядилась по-своему, и Безос стал первым в истории человеком, открывшим интернет-магазин.

Его адрес Amazon.com сегодня известен миллионам людей по всему миру. Если удача будет все так же благосклонна к Джеффу Безосу, он определенно станет одним из самых успешных предпринимателей.

Нестяжатель

Деньги на открытие своего первого интернет-магазина Джефу Безосу пришлось искать, снова и снова обращаясь к потенциальным инвесторам. Те, в свою очередь, услышав объяснения юного предпринимателя о том, что такое Интернет, только недоумевали, как такая идея вообще могла кому-то прийти в голову.

Количество магазинов-гигантов в США уже тогда было просто огромным. Купить в них можно было абсолютно все: и булавку, и парусную яхту. Даже представить себе, что люди начнут использовать компьютеры для осуществления своих покупок, было практически нереально. Да и техническая сторона вопроса оставалась загадкой.

Было совершенно непонятно, как можно открыть настоящий магазин исключительно с помощью компьютерных технологий.

Даже сам Билл Гейтс в далеком 1995 году относился к Интернету как к чему-то, предназначенному исключительно для развлечения. По его собственному признанию, это станет его самой большой ошибкой, после которой ему придется приложить немало усилий, чтобы наверстать упущенное.

Этот человек основал Amazon.com

Джеффу на открытие своего первого интернет-магазина нужно было 300 тыс. долларов, которые ему все таки удалось собрать. Это стало началом проекта Amazon.com, который всего через четыре года прочно занял лидирующие позиции и до сих пор считается одним из самых крупных он-лайн магазинов за всю историю интернет-торговли. В 1998 году его годовой оборот составлял 3 млрд. долларов, а в 1999 – уже 8 млрд. Товары по каталогам Amazon.com заказывают более 13 млн. человек по всему миру.

Однажды даже Билл Клинтон признался, что покупая подарки к Рождеству и Новому году, он отступил от семейной традиции посещения предпраздничных базаров, отдав предпочтение именно этому интернет-магазину.

Сам Джефф Безос всегда говорил, что деньги его никогда не интересовали. Так это или нет, остается только гадать. Но то, что он входит в число самых богатых людей планеты, а его фото украсило обложку журнала Times – это неоспоримый факт.

Состояние Безоса оценивается в 15,5 млрд. долларов. Парадокс, но в 1999 года убытки тогда еще молодой но стремительно растущей компании Amazon.com составляли несколько миллионов долларов, но ее акции продолжали дорожать не смотря ни на что. Вполне возможно, что человек года по версии Times всего лишь банальный создатель гигантской финансовой пирамиды. Но сами американцы ему верят и не сомневаются что торговля через интернет очень скоро сделает их баснословно богатыми.

Все дело в генах

По словам самого Безоса его главный принцип в жизни – делать только то, что хочешь. Он считает, что именно это помогло ему добиться успеха. И у него было от кого унаследовать такое стремление к независимости.

Родители Безоса

Живший в Теннеси в начале 19 века прапрапрадед Безоса, Роберт Холл, решил стать самым крупным скотоводом в Техасе. Жена, семеро детей, оставшиеся дома, и полное отсутствие какого бы то ни было опыта он не считал достаточным основанием для того, чтобы отказаться от своей мечты.

Джеки, мать Безоса, унаследовала независимый нрав от своего прапрадедеушки.

В 17 лет она влюбилась без памяти в своего одноклассника и, не смотря на протесты своих родителей, родила мальчика, который и стал основателем Amazon.com. Сомнений в правильности своего решения у Джеки не возникло даже после того, как всего через год ее брак распался. Джефф со своим отцом не виделся ни разу.

Джефф Безос в 17 лет

Позже Джеки встретила своевольного кубинского юношу, Майка Безоса, который сбежал из дома в 15 лет. Остепениться ему помогла католическая миссия и женитьба на Джеки. Майк смог сделать вполне приличную карьеру в банковской сфере. Именно его Джефф считает своим настоящим отцом.

С такими генами у Безоса просто не было шансов вырасти послушным ребенком.

Ему едва исполнилось пять лет, а он уже разобрал свою детскую кроватку с решетками на части только потому, что ему надоело в ней спать. Родителям такое независимое поведение сына очень понравилось, так что о наказании не было даже и речи.

Свободное детство

Джефф очень ценил свою свободу и умел ее защищать. Будучи шестилетним ребенком, он сделал сигнализацию, которая срабатывала при попытке проникнуть в его комнату без его разрешения.

Маленький Безос рос очень одаренным ребенком. Он часами пропадал в отцовском гараже, разбирая на детали абсолютно все, что попадало в его умелые руки. Это золотое время стало и временем его первых инженерных побед. Однажды Джефф соорудил из алюминиевой фольги и зонтика«солнечную микроволновку». В самые солнечные дни с ее помощью можно было с грехом пополам приготовить горячие бутерброды. Но главное ведь не результат, а процесс.

Родителям Джеффа повезло избежать стандартных проблем юношеского переходного возраста. Их сын не пил, не баловался наркотиками и даже не ругался. Хотя отчима мальчика последний факт очень сильно смущал.

После окончания колледжа Джеффу пришло время всерьез задуматься о своем образовании. По решению семейного совета выбор пал на Принстон. Но тут юного Безоса ждало неприятное известие – свободное место нашлось только на отделении компьютерного обеспечения, а ведь он никогда не хотел стать программистов, его больше увлекала физика. Сам Джефф никогда ни с кем не делился, насколько сильно тогда его огорчил такой поворот судьбы, но Принстон он окончил блестяще и смог найти достойное применение полученным знаниям.

Многие удачливые люди не могут устоять перед соблазном сочинить сказку покрасивее о том, почему им так повезло. Джефф Безос на этот счет выражается довольно скромно: «Просто некоторые люди генетически предрасположены к тому, чтобы стать первыми».

Молодой программист

Итак, однажды на стол самого обычного программиста компании Fitel Джеффа Безоса попал самый обычный почтовый конверт с обратным адресом «Дэвид Шоу, президент компании D.E.Show». Кто знает, возможно, Джефф никогда его и не открыл бы, а просто выбросил вместе с другими рекламными проспектами. Но тут проходивший мимо его стола коллега, взглянул через плечо Безоса и буквально остолбенел. Он был опытным программистом и для него буквы D.E.Show имели поистине магический смысл.

D.E.Show – компьютерная компания под руководством Дэвида Шоу, который помимо прочего занимает должность профессора компьютерных технологий знаменитого Колумбийского университета.

Он является настоящим охотником за талантливыми программистами. Шоу вместе со своими партнерами не только находит одаренных молодых людей, но и создает для них индивидуальные условия, позволяющие им раскрыть свои способности в полном объеме.

Любой программист на месте Безоса чувствовал бы себя так, как будто сорвал джек-пот в лотерею. Но не Джефф. Прошло два года с тех пор, как он окончил Университет и вряд ли можно предположить, что за это время Безос не успел познакомиться с компьютерным миром. Но он утверждает, что о компании D.E.Show ничего не знал, а сами компьютеры доставляли ему чуть больше удовольствия, чем горячая ванна, но гораздо меньше, чем недавняя женитьба.

Тем не менее, первая же программа, сеть для финансовых операций, которую Джефф разработал для Fitel, оказалась очень удачной. Ею, кстати, пользуются до сих пор. Именно благодаря этому успеху Дэвид Шоу и обратил внимание на молодого программиста.

Безос выслушал «охотника за головами» и, вместо «щенячьего восторга» и полного согласия на все условия, пожал плечами и попросил ознакомиться с контрактом.

Да еще и заметил, что пока не представляет себе, сможет ли новая работа вписаться в его личные планы. Большей наглости представить себе трудно. Вполне можно было бы ожидать, что Дэвид Шоу попросту выставит наглеца за дверь. Но, по неизвестной причине, удача Безосу тогда все-таки улыбнулась, и уже через неделю он занял свой новый кабинет на 39-м этаже в одном из небоскребов Манхэттена. Каждый день находиться там было совсем не обязательно. Одной из новых обязанностей Джеффа было ждать вдохновения и только тогда отправляться на работу. Безос должен был размышлять о новых сферах бизнеса и страхования, программном обеспечении и Интернете, о котором тогда мало кто знал.

Правдивый обманщик

Работа в компании Дэвида Шоу для Безоса была по-настоящему идеальным местом. Он вполне мог проработать там много лет и уйти на заслуженный отдых. Но все изменилось, когда Джеффом всецело овладела одна безумная идея. Однажды 8 мая 1994 года, в день рождения своей жены Маккензи, Джефф вернулся домой пораньше, поздравил любимую супругу, а потом заявил, что популярность Интернета в мире растет на 2300% в год. Ну и что, спросите вы? Для большинства, может, и ничего. А вот для супругов Безос это изменило всю их будущую жизнь.

Джефф Безос основатель Amazon

Идея Джеффа заключалась в следующем: «Люди всегда делают покупки, и я готов сделать так, чтобы им было удобнее делать их через Интернет».

Тот памятный вечер Джефф вместе с женой размышляли над тем, что будет удобнее всего покупать именно через глобальную сеть. Сам бизнесмен утверждает, что именно Маккензи пришла идея продавать через интренет-магазин книги, что было вполне закономерно, ведь в то время она работала над романом собственного сочинения.

При более детальном изучении вопроса выяснилось, что среди всех товаров, продаваемых с использованием почтовой рассылки, книги пользуются наименьшей популярностью. Оно и понятно, ведь рассылочные каталоги этой категории товаров должна быть просто огромными и включать в себя тысячи, а то и миллионы наименований названий. Но рассылка такого каталога потенциальным покупателям – слишком дорогое удовольствие. А вот Интернет позволял с легкостью решить эту проблему.

Безос не стал тратить время на сомнения и уже на следующий день уволился из компании Дэвида Шоу. Тот не стал отговаривать молодого «авантюриста», просто попросил хорошенько взвесить все «за» и «против». Джефф воспользовался советом бывшего босса, проведя в раздумьях целых два дня. Хотя, что-то подсказывает, что он скорее думал о том, где бы взять денег на свою шикарную идею.

Честность стала одной из отличительных черт Безоса в общении с потенциальными инвесторами.

А это встречается не так уж часто. Многие торопятся наобещать баснословные прибыли с одной только целью – получить заветный кредит. Джефф же всегда был честен: «Я предупреждаю, риск того, что вы потеряете деньги, составляет семь к десяти». С одной стороны, такая неприкрытая откровенность – это хорошо, но, с другой – денег она совершенно не приносила. Инвесторы просто посмеивались над странноватым человеком и советовали ему вернуться к Шоу, пока не поздно. «Если бы каждый раз, когда потенциальные инвесторы говорили мне «нет», я опускал в копилку пятицентовую монетку, я стал бы миллионером на несколько лет раньше», – вспоминал Безос позднее.

Единственными, кого Джеффу удалось убедить дать ему денег, стали его собственные родители.

Детали проекта их совершенно не интересовали. Возможно, они даже не очень-то понимали, что такое этот Интернет и где именно он находится. Отчим ссудил Безоса на 300 тыс. долларов и не прогадал, став миллиардером всего через пять лет. В самом начале родители Джеффа были единственными акционерами Amazon.com. Сегодня их доля составляет всего 6%. Гарантий того, что успех и дальше будет сопутствовать этому революционному, во всяком случае для того времени, начинанию нет, а разорять своих родственников Безос совсем не намерен.

Благотворитель

Первичное размещение акций Amazon.com на Уолл-стрит произошло в 1997 году. Никто не знал, где реально находится офис этой компании, а располагался он в подвале дома, принадлежащего Безосу, но слышали о ней многие, и все благодаря очень агрессивному маркетингу. Джефф размещал ссылки на свой магазин на других сайтах, перечисляя их владельцам процент от каждой покупки, чего до этого не делал никто.

Технические возможности уже позволяли с точностью сказать, откуда именно посетитель попал на сайт интернет-магазина. В каталогах Amazon.com клиенты могли найти не только книги, но и музыкальные записи, электронику, игрушки и множество других товаров.

Для интернет-магазина большой офис совсем не обязателен, а вот без складов для продукции не обойтись.

Amazon.com только для хранения книг отводил 80 тыс. кв. м. Такие объемы торговли позволили ему составить вполне реальную конкуренцию книготорговой компании Barnes&Noble, которой пришлось открывать собственные интернет-магазины, чтобы не проиграть в конкурентной борьбе.

Грандиозные масштабы бизнеса привели к тому, что всего за три года акции Amazon.com выросли в пять раз. Причем такая динамика была вызвана исключительно повышенным спросом на акции, а вовсе не выдающимися финансовыми показателями самого интернет-магазина. Это принесло Безосу миллиарды долларов, которые, впрочем, виртуальны, как и весь его бизнес.

Джефф Безос презентация планшета Kindle Fire

Финансовые аналитики весьма скептически относятся к различного рода web-проектам. Ведь порой их рыночная стоимость достигает миллиардов долларов, в то время как само имущество можно оценить не более, чем в миллион. Amazon.com не стал исключением: в 1999 году рыночная стоимость его акций составляла порядка 20 млрд. долларов при реальном торговом обороте всего в 8 миллиардов.

Специалисты уверены, что отсутствие прибыли у компании – это результат деятельности самого Безоса: он постоянно расширяет спектр своих услуг, привлекая все новых покупателей, и продает товары по цене значительно ниже рыночной.

Разница компенсируется за счет притока средств от роста стоимости акций компании. Безос считает, что таким образом он завоевывает рынок, а прибыли то как не было, так и нет.

Джефф намерен сохранять такую политику до того момента, когда пользователи интернет научатся свободно ориентироваться среди множества интернет-магазинов и начнут выбирать только лучшие из них. Вот тогда он резко поднимет цены в своем Amazon.com. «Мы стремимся ставить не краткосрочные цели и получить не быструю выгоду, а остаться на рынке очень и очень надолго», – раскрывает он свои планы.

Но эти обещания акционеров компании уже не устраивают, и они задумались о смене руководства компании. Сам Безос не очень переживает по этому поводу и в последнее время все больше внимания уделяет благотворительной деятельности.

dengifx.com