Не работает touch id на iPhone 6, не работает тач айди на iPhone 5s
Разработчики компании Apple с выходом iPhone 5s внедрили новую функцию Touch Id – устройство, считывающее отпечатки пальцев. С его помощью пользователи яблочных гаджетов могут без труда осуществлять покупки в App Store, разблокировать телефон и т.д. Очень часто на форумах можно встретить темы о вышедшем из строя Touch Id.
В данной статье мы постараемся разобраться, в связи с чем не работает Тач Айди на Айфоне 5s/6/6s и как это исправить?
Для начала необходимо отметить, что если устройство стало глючить после недавнего обновления – наиболее вероятно, придется сделать откат системы и вернуться к прежней версии iOS.
Если же данный способ Вам не помог, стоит прибегнуть к ниже изложенным вариантам починки Тач Айди.
Перестал работать Тач Айди на Айфоне 6/6s/5/5s
Механический ремонт Touch Id — крайняя мера
Что делать, если Touch Id не реагирует ни на какие действия? В данном случае, если Тач Айди вышел из строя в результате программного сбоя, жесткая перезагрузка системы должна помочь. Для этого зажмите клавишу Home и Power и удерживайте, пока устройство не осуществит перезагрузку.
Если у данной неполадки был программный характер – перезагрузка решит проблему. Если же на телефон было оказано физическое воздействие – придется обратиться к сервисному центру, где квалифицированный мастер сможет провести диагностику и, по необходимости, устранить неполадку.
Не работает Тач Айди на Айфоне 6 – ремонт своими силами
Если периодически возникают небольшие сбои в работе устройства Touch Id – разработчики компании Apple советуют осуществить перенастройку, иначе говоря, сделать новый отпечаток пальца и избавиться от старого отпечатка.
Делать это советуют периодически, чтобы данные об отпечатке в устройстве были свежими, т.к. человеческая кожа на руках постоянно подвержена различных факторам, в связи с чем отпечаток может немного видоизменяться.
Для того, чтобы сделать новый отпечаток, необходимо зайти в «Настройки», далее выбрать «Touch Id и пароль». Удалите старые отпечатки. После этого нажимаем «Добавить отпечаток» и выполняем необходимые действия в соответствии с инструкцией.
В App Store перестал работать Тач Айди на Айфон 5s/6/6s/5
В основном, причиной данной неполадки, также являются немного видоизмененные отпечатки пальцев, в результате чего система не может их признать, однако порой встречаются случаи, когда проблема заключается в некорректно установленном ПО.
На форумах также жалуются о сбое, когда App Store не видит Touch Id. Как же это исправить?
- Заходим в Настройки гаджета и ищем «Touch Id и пароль»;
- Находим раздел «Использование Touch Id» и отключаем «App Store, iTunes Store»;
- Перезагружаем iOS-устройство;
- Возвращаемся в настройки Touch Id и включаем «App Store, iTunes Store».
После данных действий неполадки быть не должно.
Неполадки iPhone 6. Не работает Тач Айди зимой, в холод
Холодная погода может помешать работе Touch Id
Встречается много обращений на тему плохой работоспособности Touch Id в холодный сезон. Объяснить причину данной неполадки очень просто – в результате холода отпечаток нашего пальца немного видоизменяется, из-за чего система не может его распознать.
В решении данной проблемы Вам поможет частое обновление отпечатка или создание «холодного» отпечатка. Отсканируйте отпечаток пальца, побыв на холоде. Однако, считается, что данные методы помогают лишь отчасти, однако, если имеется острая необходимость в данной функции на холоде – стоит попытаться.
Из-за воздействия воды и грязи не работает Touch Id на iPhone 6/6s/5s/5
Загрязняя Айфон, Вы сокращаете срок его службы
Ясное дело, что вода и грязь будут препятствовать исправной работе устройства Touch Id, потому настоятельно советуем при работе с телефоном, прежде всего, если на нем имеются какие-либо загрязнения, протереть гаджет сухой тканью и помыть руки.
Со слов производителя: iPhone 6/6s имеют улучшенный механизм Touch Id, работающий даже в условиях мокрых рук, однако, пользоваться устройством мокрыми руками не рекомендуется.
Не работает Touch Id на iPhone
Рейтинг 5/5 (1 голосов)blog-android.ru
Перестал работать touch id на iphone 6
Разработчики компании Apple с выходом iPhone 5s внедрили новую функцию Touch Id — устройство, считывающее отпечатки пальцев. С его помощью пользователи яблочных гаджетов могут без труда осуществлять покупки в App Store, разблокировать телефон и т.д. Очень часто на форумах можно встретить темы о вышедшем из строя Touch Id.
В данной статье мы постараемся разобраться, в связи с чем не работает Тач Айди на Айфоне 5s/6/6s и как это исправить?
Для начала необходимо отметить, что если устройство стало глючить после недавнего обновления — наиболее вероятно, придется сделать откат системы и вернуться к прежней версии iOS.
Если же данный способ Вам не помог, стоит прибегнуть к ниже изложенным вариантам починки Тач Айди.
Перестал работать Тач Айди на Айфоне 6/6s/5/5s
Что делать, если Touch Id не реагирует ни на какие действия? В данном случае, если Тач Айди вышел из строя в результате программного сбоя, жесткая перезагрузка системы должна помочь. Для этого зажмите клавишу Home и Power и удерживайте, пока устройство не осуществит перезагрузку.
Если у данной неполадки был программный характер — перезагрузка решит проблему. Если же на телефон было оказано физическое воздействие — придется обратиться к сервисному центру, где квалифицированный мастер сможет провести диагностику и, по необходимости, устранить неполадку.
Не работает Тач Айди на Айфоне 6 — ремонт своими силами
Если периодически возникают небольшие сбои в работе устройства Touch Id — разработчики компании Apple советуют осуществить перенастройку, иначе говоря, сделать новый отпечаток пальца и избавиться от старого отпечатка.
Делать это советуют периодически, чтобы данные об отпечатке в устройстве были свежими, т.к. человеческая кожа на руках постоянно подвержена различных факторам, в связи с чем отпечаток может немного видоизменяться.
Для того, чтобы сделать новый отпечаток, необходимо зайти в «Настройки», далее выбрать «Touch Id и пароль». Удалите старые отпечатки. После этого нажимаем «Добавить отпечаток» и выполняем необходимые действия в соответствии с инструкцией.
В App Store перестал работать Тач Айди на Айфон 5s/6/6s/5
В основном, причиной данной неполадки, также являются немного видоизмененные отпечатки пальцев, в результате чего система не может их признать, однако порой встречаются случаи, когда проблема заключается в некорректно установленном ПО.
На форумах также жалуются о сбое, когда App Store не видит Touch Id. Как же это исправить?
- Заходим в Настройки гаджета и ищем «Touch Id и пароль»;
- Находим раздел «Использование Touch Id» и отключаем «App Store, iTunes Store»;
- Перезагружаем iOS-устройство;
- Возвращаемся в настройки Touch Id и включаем «App Store, iTunes Store».
После данных действий неполадки быть не должно.
Неполадки iPhone 6. Не работает Тач Айди зимой, в холод
Встречается много обращений на тему плохой работоспособности Touch Id в холодный сезон. Объяснить причину данной неполадки очень просто — в результате холода отпечаток нашего пальца немного видоизменяется, из-за чего система не может его распознать.
В решении данной проблемы Вам поможет частое обновление отпечатка или создание «холодного» отпечатка. Отсканируйте отпечаток пальца, побыв на холоде. Однако, считается, что данные методы помогают лишь отчасти, однако, если имеется острая необходимость в данной функции на холоде — стоит попытаться.
Из-за воздействия воды и грязи не работает Touch Id на iPhone 6/6s/5s/5
Ясное дело, что вода и грязь будут препятствовать исправной работе устройства Touch Id, потому настоятельно советуем при работе с телефоном, прежде всего, если на нем имеются какие-либо загрязнения, протереть гаджет сухой тканью и помыть руки.
Со слов производителя: iPhone 6/6s имеют улучшенный механизм Touch Id, работающий даже в условиях мокрых рук, однако, пользоваться устройством мокрыми руками не рекомендуется.
iiiphone.ru
причины и способы устранения неполадки
Функция Touch ID была специально разработана для смартфонов Apple для разблокировки гаджета, совершения покупок, чтобы без труда заходить в аккаунты социальных сетей и почты, путем сканирования отпечатка пальца. Одна кнопка, отвечающая за множество функций, это конечно удобно, но что делать, если Touch ID не работает на iPhone 6? Такое случается в периоды сильных морозов, отпечаток плохо распознается. Но это незначительный дефект, который легко исправляется. В этой же статье мы рассмотрим более серьезные причины нарушения работоспособности тач айди.
Симптомы появления неисправности:
- Устройство не идентифицирует ваш отпечаток пальца
- Сброс ранее настроенных отпечатков
- Гаджет виснет на этапе сканирования
- Сканер не реагирует на прикосновения
- Невозможно зайти в другие приложения
Основные причины следующие:
- механические воздействия в виде ударов, падения с высоты, в результате которых повреждается шлейф сканера,
- вы пытались разблокировать телефон мокрым пальцем,
- на вашем пальце есть порезы, ссадины и другие отметины,
- программный сбой iOS
В случае, когда причина программного характера, есть шанс устранить поломку самостоятельно. Для этого требуется выполнить несколько простых шагов:
- откройте настройки тач пароля,
- введите пароль для разблокировки вашего гаджета Apple,
- сделайте сброс всех отпечатков,
- снова просканируйте палец,
- подтвердите настройки и повторите попытку разблокировки сенсором.
Если проблема осталась, перезагрузите смартфон, зажав кнопки Домой и Включения. Также, обновите программное обеспечение до последней версии. В крайнем случае, верните устройству заводские настройки. Когда и эти методы не помогают, остается прийти за помощью к специалистам в сервисный центр Re:store.
Восстановление функциональности iPhone 6s, если не работает Touch ID
Сложность починки состоит в том, что нельзя просто заменить кнопку или шлейф сенсора. В данном случае нужна полная замена материнской платы. Потому что, конкретный чип сенсора привязан к конкретному процессору. В случае, если шлейф оказался надорван, он еще подлежит ремонту. В остальных случаях восстановление не увенчается успехом. Не стоит отчаиваться. Наши мастера, имея за плечами многолетний опыт, вернут к жизни вашего любимца. С помощью современных инструментов и аппаратуры, инженеры аккуратно демонтирую аппарат, извлекут поврежденный элемент и деликатно установят новый. В нашем сервисном центре есть большой склад запчастей, поэтому вы можете выбрать между оригинальной запчастью и ее качественной копией. По завершению починки смартфон обязательно проверяют на дееспособность. Стоимость, сроки и качество комплектующих строго согласовывается с владельцем. Если перестал работать Touch ID на iPhone 6, не откладывайте свой визит, звоните нам прямо сейчас!
Сроки: от 20 минут
Оборудование: паяльная станция, монтажный фен, щипцы.
Материалы: оригинальные запчасти, качественные копии.
Гарантия: до 180 дней.
* Указаны ориентировочные цены, чтобы узнать точную стоимость ремонта, выберите модель Вашего устройства в верхнем меню сайта
restore.com.ua
Сбой настройки touch id iphone 6. Не удалось завершить настройку Touch ID на iPone, или он перестал работать
Пользователи, которые сталкивались с неисправностью touch id, знают, насколько это неприятно. Но немногие понимают, почему это произошло, и что делать дальше.
Если перестал работать touch id на iPhone 6, 6s, то необходимо немедленно разобраться в проблеме. Вспомните, что происходило в последние дни с гаджетом.
Основными причинами неисправности могут служить следующие факторы:
- обновление системы;
- сбой настроек;
- резкий перепад температур;
- грязь или влага на поверхности сканера.
Важно: если внезапно перестал работать 3d touch на iPhone 6, 6s, то незамедлительно обращайтесь к специалистам. Эта поломка требует оперативного вмешательства.
Проблемы и их самостоятельное решение
Существует возможность устранения не серьезных проблем, которые не требуют специальных знаний. Пути их решения:
- Поломка сканера после обновления происходит в редких случаях. Это объясняется выходом не оптимизированного апгрейда, что сказывается на работе touch id. Для решения проблемы необходимо выполнить откат системы к прошлой рабочей версии.
- Сбой настроек может быть связан с длительным использованием одного и того же отпечатка. Не забывайте, что палец меняет рисунок и уже через месяц рекомендуется предоставлять Айфону новый след. Проведите перенастройку, и сканер заработает.
- Неудивительно, если отпечаток пальца на iPhone 6, 6s плохо работает на морозе. И дело вновь в изменении узора пальца. Для избежания подобной ситуации можно добавить дополнительную функцию в настройках девайса.
- Грязь и влага блокируют сканирование. Для восстановления сканера просто протрите его сухой тряпочкой.
Совет: помойте руки перед сканированием. Это защитит устройство от попадания внутрь инородных тел и обезопасит его от возможных неисправностей.
Когда стоит обратиться к специалистам
Если ни один из пунктов, приведенных выше, не помог в решении проблемы, то обратитесь к профессионалам. Закажите ремонт Touch Id iPhone 6, 6s в СПб в нашем сервисном центре по телефону. Мастера окажут следующие услуги:
- Разберут устройство, используя специальный набор отверток и других инструментов.
- Проведут полную диагностику, внимательно осматривая все контакты под микроскопом.
- Установят причину поломки.
- Назовут список новых деталей, подлежащих замене, и озвучат конечную стоимость ремонта.
- Произведут замену неисправных запчастей и соберут устройство в обратной последовательности.
- Проверят работоспособность Айфона.
- Выпишут гарантийный талон.
Если не уверены в своих силах, то принесите гаджет специалистам. Они вернут работоспособность девайсу буквально за несколько часов.
iPhone и iPad можно отнести к устройствам премиум-класса. Однако и с ними у пользователей возникают неполадки. Одной из таких распространённых проблем является «Сбой. Не удается завершить настройку Touch ID». Возникает эта ошибка при обновлении операционной системы и исчезает с последующей загрузкой компонентов. Для тех же, кто не хочет ждать очередного обновления, предлагаем следующие методы решения неполадки.
Способы решения ошибки при настройке Touch ID
Официальный способ решения неполадки – это пересоздание отпечатков Touch ID. Инструкция по его выполнению следующая.
- Выбираем меню «Настройки», далее «Touch ID и код-пароль».
- Появится новое окно. Здесь вводим пароль, а также отключаем «Разблокировку iPhone» и «iTunes Store и Apple Store». В некоторых моделях в этом разделе может быть пункт «Apple Pay». Его также нужно отключить.
- Возвращаемся на начальный экран. Зажимаем ОДНОВРЕМЕННО кнопку «Домой» и «Включение и выключение». Удерживаем эти кнопки до тех пор, пока не появится логотип Apple. Устройство перезагрузится. На это может уйти некоторое время.
После перезагрузки устройства стоит вновь зайти в «Настройки», «Touch ID и код-пароль». Здесь включаем те пункты, которые отключали ранее и задаем новый отпечаток пальца. Все должно заработать. Однако, если этот метод не работает, стоит выполнить следующее.
- Переходим в «Настройки», «Основные», «Сброс» и нажимаем «Сбросить все настройки».
- После повторяем попытку создания отпечатка.
Если сброс настроек не помог решить проблему, стоит обратиться в службу поддержки Apple. По отзывам многих пользователей, которые столкнулись с подобной неполадкой, помогла замена кнопки «Домой», сенсора. Однако вам повезет, если ваш телефон на гарантии. Такая услуга стоит довольно дорого.
О том, как еще решить неполадку смотрите в видео:
Самая частая проблема с которой сталкивается обычный пользователь iPhone и iPad во время использования или регулирования сканера – это уведомление «Сбой. Не удается завершить настройку Touch ID. Вернитесь и повторите попытку». Когда большая часть экрана занята надоедливом напоминании, что «не работает Touch ID», это мешает полноценно пользоваться мобильным девайсом с полными возможностями. Когда не работает тач айди на афоне, большинство людей ждет обновления ОС, но никто не собирается так долго ждать, отчего следует разобраться, как поступить, если регулировка невозможна.
Последние модели оснащены клавишей «Домой», которые имеют дактилоскопический сканер. Так как люди активно пользуются ею, нет ничего удивительно в частой поломке этого механизма. Сбой способен произойти после случайного падения, повреждения корпуса и многого другого. Редки случаи, когда мобильник не
comuedu.ru
Не удается завершить настройку Touch ID iOS
  iOS и MacOS
Одна из проблем, с которой сталкиваются владельцы iPhone и iPad при использовании или настройке Touch ID — сообщение «Сбой. Не удается завершить настройку Touch ID. Вернитесь и повторите попытку» или «Failed. Unable to complete Touch ID setup».
Обычно проблема пропадает сама, после очередного обновления iOS, но как правило ждать никому не хочется, а потому разберемся, что делать, если не удается завершить настройку Touch ID на iPhone или iPad и как исправить проблему.
Пересоздание отпечатков Touch ID
Данный способ срабатывает чаще всего в случае, если TouchID перестал работать после обновления iOS и не срабатывает ни в одном приложении.
Шаги по исправлению проблемы будут следующими:
- Зайдите в Настройки — Touch ID и код-пароль — введите ваш пароль.
- Отключите пункты «Разблокировка iPhone», «iTunes Store и Apple Store» и, если пользуетесь, Apple Pay.
- Перейдите на домашний экран, затем зажмите кнопки домой и включения-выключения одновременно, удерживайте их пока не появится логотип Apple на экране. Подождите, пока iPhone перезагрузится, это может занять минуту-полторы.
- Снова зайдите в настройки Touch ID и пароля.
- Включите пункты, которые были отключены в пункте 2.
- Добавьте новый отпечаток пальца (это обязательно, старые можно удалить).
После этого всё должно заработать, а ошибка с сообщением о том, что не удается завершить настройку Touch ID не должна будет появиться снова.
Другие способы исправить ошибку «Не удается завершить настройку Touch ID»
Если способ, описанный выше, вам не помог, то остается пробовать другие варианты, которые, однако, обычно менее результативны:
- Попробовать удалить все отпечатки в настройках Touch ID и создать заново
- Попробовать перезагрузить iPhone способом, описанным выше в пункте 3, в то время, как он находится на зарядке (по некоторым отзывам, это срабатывает, хотя и звучит странно).
- Попробуйте сбросить все настройки iPhone (не удалять данные, а именно сбросить настройки). Настройки — Основные — Сброс — Сбросить все настройки. И, после сброса, перезагрузите iPhone.
И, наконец, если ничто из этого не помогает, то стоит либо дождаться следующего обновления iOS, либо, если iPhone еще на гарантии, связаться с официальным сервисом Apple.
Примечание: по отзывам, многим владельцам iPhone, столкнувшимся с проблемой «Не удается завершить настройку Touch ID», официальная поддержка отвечает, что это аппаратная проблема и либо меняют кнопку Home (или экран + кнопку Home), либо целиком телефон.
А вдруг и это будет интересно:
remontka.pro
Iphone 6 Plus Не Работает Touch Id ~ NET.Гаджет
Не работает Touch ID на iPhone 6 Plus, что делать?
Если сенсорный идентификатор не работает на iPhone 6 Plus или какие-либо другие проблемы с работой iPhone 6 Плюс, немедленно вызовите ремонтника. Все работы выполняются мастером посещения дома, в офисе или в любом удобном для вас месте. Отъезд мастера бесплатный. он может быть с вами в течение 1 часа или в другое удобное для вас время. Чтобы узнать причину, почему бег касания id на iPhone 6 Plus, необходимо диагностировать проблему. Если необходимо восстановить смартфон, окончательная стоимость работ определяется мастером после профессиональной диагностики
Наш специалист перезвонит вам по указанному номеру телефона
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных и подтверждаете свой законный возраст в соответствии с условиями.
Похожие статьи
Нажимая кнопку «Отправить заявку», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете свой законный возраст в соответствии с условиями.
Чтобы сделать заказ или получить консультацию по услугам, вы можете связаться с телефоном
7 495 215-27-53 — Вокруг часов
Сенсорный ID не работает iPhone 6 Plus: поручить решение проблемы опытному хозяину
Похожие статьи
В последних моделях смартфонов от Apple есть совершенно новый вариант — идентификация отпечатки пальцев. Это позволяет значительно повысить безопасность данных, хранящихся на устройстве, а также защитить персональную и биллинговую информацию, используемую для покупок в Интернете. Для нормальной работы этой функции есть специальное устройство — считыватель отпечатков пальцев. Он работает достаточно надежно, но может иногда давать серьезные сбои. Что делать, если нет работы Touch ID на iPhone 6 Plus и как восстановить доступ ко всем параметрам на устройстве? Вы можете найти ответ на этот вопрос в нашем сервисном центре.
Не работы Touch Я БЫ. решение!
Здесь показано 1 из немногих решений, связанных с работой с отказами Сенсорный ID. Например iPhone 5S, который после.
IPHONE 6S. ИДЕНТИФИКАТОР СЪЕМКИ
ССЫЛКА НА ДАНАТ.
Не работает потрогать ID на iPhone 6 Plus: устранение неполадок программного обеспечения
Похожие статьи
Иногда ситуация, в которой за работой Сенсорный ID на iPhone 6 Plus, позволяет миграция программного обеспечения. Все, что вам нужно — это переподготовку смартфона, чтобы распознать ваши отпечатки пальцев. Для этого удалите сохраненные данные и добавьте новую печать, действуя строго в соответствии с инструкциями на дисплее. Этот метод позволяет решить проблему в подавляющем большинстве случаев. Дело в том, что производительность системы очень зависит от различных «косметических» причин — чрезмерной сухости или, наоборот, влаги поверхности кожи на пальцах. Поэтому рекомендуется периодически обновлять отпечаток. Если реконфигурация не помогла, вы можете попытаться сделать более сложный путь. Для этого вам необходимо вернуть смартфон к заводским настройкам, а затем снова добавить отпечаток пальца. Используя этот метод, не забудьте сохранить важные файлы и данные.
Аппаратные причины, по которым Touch ID не работает на iPhone 6 Plus
Если проблемы со программным обеспечением можно устранить самостоятельно, то со сломанным оборудованием без помощи мастера вы вряд ли справитесь. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам не предпринимать таких попыток и немедленно обратиться в наш сервисный центр. Опытный мастер придет прямо в ваш офис или дома, совершенно бесплатно будет диагностировать и идентифицировать все неисправности, из-за которых сенсорный ID не работает на iPhone 6 Plus.
Такие сбои включают в себя отказ самого читателя, который может разрушиться из-за сильного воздействия, давления на корпус смартфона или серьезного встряхивания, а также проблем с привязкой модуля. Падение устройства, проникновение влаги в корпус, неправильное обращение с устройством — все это очень частые причины разрушения Touch ID. Считыватель отпечатков пальцев может отказаться работать нормально в холодное время года. Это связано с тем, что под воздействием отрицательных температур он очень мал, но, тем не менее, папиллярный рисунок на пальцах изменяется. Touch ID рассчитывает эти изменения и может выйти из строя.
В наш сервисный центр вы можете получить экспертную помощь в восстановлении эффективности считывателя отпечатков пальцев, а также исчерпывающие ответы на любые вопросы относительно правильной работы этого модуля смартфонов Apple. Также мы готовы установить новый сенсорный идентификатор, если существующий биометрический датчик не подлежит восстановлению
Похожие статьи
net-gadget.ru
Перестал работать touch id — Всё о iOS
Не удается завершить настройку Touch ID iOS
Одна из проблем, с которой сталкиваются владельцы iPhone и iPad при использовании или настройке Touch ID — сообщение «Сбой. Не удается завершить настройку Touch ID. Вернитесь и повторите попытку» или «Failed. Unable to complete Touch ID setup».
Обычно проблема пропадает сама, после очередного обновления iOS, но как правило ждать никому не хочется, а потому разберемся, что делать, если не удается завершить настройку Touch ID на iPhone или iPad и как исправить проблему.
Пересоздание отпечатков Touch ID
Данный способ срабатывает чаще всего в случае, если TouchID перестал работать после обновления iOS и не срабатывает ни в одном приложении.
Шаги по исправлению проблемы будут следующими:
- Зайдите в Настройки — Touch ID и код-пароль — введите ваш пароль.
- Отключите пункты «Разблокировка iPhone», «iTunes Store и Apple Store» и, если пользуетесь, Apple Pay.
- Перейдите на домашний экран, затем зажмите кнопки домой и включения-выключения одновременно, удерживайте их пока не появится логотип Apple на экране. Подождите, пока iPhone перезагрузится, это может занять минуту-полторы.
- Снова зайдите в настройки Touch ID и пароля.
- Включите пункты, которые были отключены в пункте 2.
- Добавьте новый отпечаток пальца (это обязательно, старые можно удалить).
После этого всё должно заработать, а ошибка с сообщением о том, что не удается завершить настройку Touch ID не должна будет появиться снова.
Другие способы исправить ошибку «Не удается завершить настройку Touch ID»
Если способ, описанный выше, вам не помог, то остается пробовать другие варианты, которые, однако, обычно менее результативны:
- Попробовать удалить все отпечатки в настройках Touch ID и создать заново
- Попробовать перезагрузить iPhone способом, описанным выше в пункте 3, в то время, как он находится на зарядке (по некоторым отзывам, это срабатывает, хотя и звучит странно).
- Попробуйте сбросить все настройки iPhone (не удалять данные, а именно сбросить настройки). Настройки — Основные — Сброс — Сбросить все настройки. И, после сброса, перезагрузите iPhone.
И, наконец, если ничто из этого не помогает, то стоит либо дождаться следующего обновления iOS, либо, если iPhone еще на гарантии, связаться с официальным сервисом Apple.
Примечание: по отзывам, многим владельцам iPhone, столкнувшимся с проблемой «Не удается завершить настройку Touch ID», официальная поддержка отвечает, что это аппаратная проблема и либо меняют кнопку Home (или экран + кнопку Home), либо целиком телефон.
А вдруг и это будет интересно:
Не работает Touch Id на iPhone
Разработчики компании Apple с выходом iPhone 5s внедрили новую функцию Touch Id – устройство, считывающее отпечатки пальцев. С его помощью пользователи яблочных гаджетов могут без труда осуществлять покупки в App Store, разблокировать телефон и т.д. Очень часто на форумах можно встретить темы о вышедшем из строя Touch Id.
В данной статье мы постараемся разобраться, в связи с чем не работает Тач Айди на Айфоне 5s/6/6s и как это исправить?
Для начала необходимо отметить, что если устройство стало глючить после недавнего обновления – наиболее вероятно, придется сделать откат системы и вернуться к прежней версии iOS.
Если же данный способ Вам не помог, стоит прибегнуть к ниже изложенным вариантам починки Тач Айди.
Перестал работать Тач Айди на Айфоне 6/6s/5/5s
Механический ремонт Touch Id — крайняя мера
Что делать, если Touch Id не реагирует ни на какие действия? В данном случае, если Тач Айди вышел из строя в результате программного сбоя, жесткая перезагрузка системы должна помочь. Для этого зажмите клавишу Home и Power и удерживайте, пока устройство не осуществит перезагрузку.
Если у данной неполадки был программный характер – перезагрузка решит проблему. Если же на телефон было оказано физическое воздействие – придется обратиться к сервисному центру, где квалифицированный мастер сможет провести диагностику и, по необходимости, устранить неполадку.
Не работает Тач Айди на Айфоне 6 – ремонт своими силами
Если периодически возникают небольшие сбои в работе устройства Touch Id – разработчики компании Apple советуют осуществить перенастройку, иначе говоря, сделать новый отпечаток пальца и избавиться от старого отпечатка.
Делать это советуют периодически, чтобы данные об отпечатке в устройстве были свежими, т.к. человеческая кожа на руках постоянно подвержена различных факторам, в связи с чем отпечаток может немного видоизменяться.
Для того, чтобы сделать новый отпечаток, необходимо зайти в «Настройки», далее выбрать «Touch Id и пароль». Удалите старые отпечатки. После этого нажимаем «Добавить отпечаток» и выполняем необходимые действия в соответствии с инструкцией.
В App Store перестал работать Тач Айди на Айфон 5s/6/6s/5
В основном, причиной данной неполадки, также являются немного видоизмененные отпечатки пальцев, в результате чего система не может их признать, однако порой встречаются случаи, когда проблема заключается в некорректно установленном ПО.
На форумах также жалуются о сбое, когда App Store не видит Touch Id. Как же это исправить?
- Заходим в Настройки гаджета и ищем «Touch Id и пароль»;
- Находим раздел «Использование Touch Id» и отключаем «App Store, iTunes Store»;
- Перезагружаем iOS-устройство;
- Возвращаемся в настройки Touch Id и включаем «App Store, iTunes Store».
После данных действий неполадки быть не должно.
Неполадки iPhone 6. Не работает Тач Айди зимой, в холод
Холодная погода может помешать работе Touch Id
Встречается много обращений на тему плохой работоспособности Touch Id в холодный сезон. Объяснить причину данной неполадки очень просто – в результате холода отпечаток нашего пальца немного видоизменяется, из-за чего система не может его распознать.
В решении данной проблемы Вам поможет частое обновление отпечатка или создание «холодного» отпечатка. Отсканируйте отпечаток пальца, побыв на холоде. Однако, считается, что данные методы помогают лишь отчасти, однако, если имеется острая необходимость в данной функции на холоде – стоит попытаться.
Из-за воздействия воды и грязи не работает Touch Id на iPhone 6/6s/5s/5
Загрязняя Айфон, Вы сокращаете срок его службы
Ясное дело, что вода и грязь будут препятствовать исправной работе устройства Touch Id, потому настоятельно советуем при работе с телефоном, прежде всего, если на нем имеются какие-либо загрязнения, протереть гаджет сухой тканью и помыть руки.
Со слов производителя: iPhone 6/6s имеют улучшенный механизм Touch Id, работающий даже в условиях мокрых рук, однако, пользоваться устройством мокрыми руками не рекомендуется.
Евгений Приходько
Добрый день. Такая проблема: iPhone 6 128Gb. После обновления системы до iOS 10 перестал работать Touch ID.
Евгений Приходько
Добрый день. Такая проблема: iPhone 6 128Gb. После обновления системы до iOS 10 перестал работать Touch ID. При попытке перейти в любое из 3х верхних пунктов возникает ошибка. Что делать?
В этот раз с выпуском iOS 10 у Apple все действительно прошло очень плохо. В результате, появились тысячи устройств, у которых что-то не работает: у одних — калькулятор, у других — пропали Виджеты, у третьих — проблемы с Центром управлений. У вас — коснулось Touch ID.
Решение 1.
1. Откройте Настройки —> Touch ID и пароль. Введите мастер пароль и отключите iTunes и App Store.
2. Перезагрузите iPhone, зажав клавишу Power + Home до появления логтипа Apple.
3. Повторно откройте Настройки —> Touch ID и пароль. Введите мастер пароль. Удалите все имеющиеся отпечатки пальцев и выполните перезагрузку iPhone.
Отправляйтесь в Настройки —> Touch ID и пароль. Создайте новые отпечатки пальцев.
Решение 2
Особенно остро проблема коснулась прошивки iOS 10. Обновление iOS 10.0.2 решило досадный баг. Чтобы убедиться, что вас установлена актуальная версия iOS 10, откройте Настройки —> Основные —> Обновление ПО и выполните установку.
Решение 3
Могу посоветовать выполнить полное восстановление устройства через iTunes, предварительно загрузив прошивку.
Для вашего девайса вот ссылка: iPhone 6 .
Список других прошивок: здесь.
Подключите девайс к iTunes и с зажатым Shift (Windows) или Alt/Option (Mac) выберите Восстановить. Затем укажите загруженную прошивку. (Потребуется отключение функции Найти iPhone).
Обязательно! Создайте резервную копию перед любыми операциями.
Фестиваль Apple Music Festival не открывается в iTunes
iPhone на iOS 10 теряет Bluetooth-связь с головным устройством автомобиля
Источники: http://remontka.pro/failed-complete-touch-id-setup/, http://ios-android.ru/articles/telefon/iphone/ne-rabotaet-touch-id-na-iphone/, http://www.iphones.ru/iNotes/q/617460
iphone4apple.ru