Устройство недостижимо айфон: Устройство недостижимо при копировании фото и видео с iPhone — как исправить

Содержание

Устройство недостижимо при копировании фото и видео с iPhone — как исправить

&nbsp iOS и MacOS | для начинающих

При копировании фото или видео по кабелю с iPhone и iPad на компьютер с Windows 10 или 8.1 вы можете получить сообщение о том, что произошла ошибка при копировании файла или папки с информацией «Устройство недостижимо» (The device is unreachable). Причем иногда некоторые файлы все-таки копируются без проблем, а другие — с указанной ошибкой.

В этой короткой инструкции — о причинах происходящего и два способа исправить ошибку «Устройство недостижимо» на iPhone и iPad при копировании файлов видео и фото с них на компьютер или ноутбук с Windows. Также может быть полезным: Пустая папка DCIM (IPhone Internal Storage) на iPhone — почему и что делать.

Причина ошибки «Устройство недостижимо»

По умолчанию новые iPhone и iPad снимают фото и видео в форматах HEIC и HEVC соответственно, при этом если подключить телефон к компьютеру с Windows 10 или 8.1, то при настройках iPhone по умолчанию во время копирования этих фото и видео они автоматически конвертируются самим телефоном в поддерживаемые компьютером форматы — JPG и MP4 H.264.

Процесс конвертации файлов телефоном во время копирования в некоторых случаях может «не успевать» за самой скоростью копирования, в результате Windows сообщает нам о том, что произошла ошибка при копировании файла или папки и что устройство недостижимо.

Именно поэтому чаще ошибка случается при копировании больших файлов (или сразу группы фото и видео), но может не появляться при копировании фото на компьютер по одному. Есть два метода исправить это, которые описаны далее.

Как исправить ошибку «Устройство недостижимо» на iPhone

Учитывая причины ошибки, есть два варианта её исправления:

  1. Отключить конвертацию фото и видео на iPhone при копировании на компьютер или ноутбук с Windows.
  2. Замедлить скорость копирования.

Первое можно сделать следующим образом:

  1. Отключите ваш телефон от компьютера.
  2. Зайдите в «Настройки» — «Фото».
  3. Внизу страницы настроек приложения «Фото» в разделе «Перенос на Mac или ПК» установите «Переносить оригиналы» вместо «Автоматически».
  4. Готово. Можно снова подключить iPhone и копировать фото и видео, уже без ошибок.

Обратите внимание, что при этом фото и видео на компьютер начнут копироваться в форматах HEIC и HEVC, которые могут не поддерживаться вашим проигрывателем или программой для просмотра фото. Решения два — включить фото в JPG на iPhone, чтобы съемка сразу велась в этом формате, либо использовать специальные кодеки HEIF/HEIC для Windows.

Также возможно использование сторонних программ для открытия таких файлов: Лучшие программы для просмотра фото (XnView имеет бесплатный плагин для HEIC), Медиа плеер VLC (умеет проигрывать видео HEVC H.265).

Второй метод, а именно «замедление скорости копирования» предполагает подключение вашего iPhone к компьютеру к разъему USB 2.0 вместо 3.0. Как правило, в этом случае ошибка копирования «Устройство недостижимо» не возникает, так как телефон успевает выполнять конвертацию файлов в нужный формат.

Видео инструкция

Надеюсь, вам удалось решить проблему. Если же нет — опишите ситуация в комментариях, я постараюсь помочь.

А вдруг и это будет интересно:

Как исправить «Устройство недостижимо» при копировании iPhone

Эта проблема почти наверняка проявится хотя бы один раз, когда вы только начинаете пользоваться устройствами Apple, либо если вы вернулись к ним после перерыва в несколько лет. Компьютер наотрез отказывается копировать фото или видео с вашего устройства: для Windows 10 ошибка чаще всего выглядит как лаконичное сообщение «Устройство недостижимо». Бывают и более зловещие варианты — например, более старые версии ОС Windows могут сказать: «Присоединённое к системе устройство не работает». Иногда может быть указан и код ошибки — 0x80070141. В англоязычных системах сообщение обычно выглядит так: «The device is unreachable».

На самом деле, конечно же, наше устройство работает прекрасно. Вся проблема сводится к конфликту файловых форматов в Windows и iOS — начиная с iOS 11, вышедшей в 2017 году. Рассмотрим суть неполадки, а также способы её решения.

Причина ошибки «Устройство недостижимо»

В iOS 11, а затем и во всех последующих версиях iOS, изменился формат кодирования видео и изображений. Формат JPEG уступил дорогу новому (безусловно, замечательному) формату HEIF. Картинки в таком формате имеют расширение .heic или .heif. Вместо повсеместно распространённого видеокодека H.264, вышедшего в 2003 году, используется относительно новый HEVC.

Более новые версии Windows имеют встроенные средства для распознавания таких форматов. К сожалению, такое распознавание часто работает медленнее, чем стандартные инструменты операционной системы. Это значит, что если ОС готова скопировать файл, а распознать его не успела, формально она увидит лишь какой-то неопознанный массив данных, и на всякий случай пометит всё хранилище устройства как недоступное к взаимодействию — с кодом ошибки 0x80070141. Чем больше файл, тем большее время нужно системе для его распознавания, поэтому ошибку «Устройство недостижимо» чаще можно увидеть при попытке копирования объёмных видеофайлов с iPhone на компьютер.

В старых версиях Windows (в частности, Windows 7) таких средств может не быть вообще — Microsoft начала дистанцироваться от «семёрки» ещё в 2015 году. Именно поэтому сообщение об ошибке устройства, которое пишет нам Windows 7, выглядит совсем по-другому. Если вы планируете и в дальнейшем пользоваться устройствами Apple, но при этом всё ещё задумываетесь, почему стоит переходить на «десятку» — вот вам, пожалуй, и главная причина.

Как исправить ошибку «Устройство недостижимо» на iPhone

Проблему можно быстро нейтрализовать в настройках вашего устройства Apple. Зайдём туда и для начала обратим внимание на категорию «Фото». В ней ищем подзаголовок «Перенос на Mac или ПК». Здесь возможно выбрать две опции: «Автоматически» и «Переносить оригиналы». По умолчанию будет выбрана опция «Автоматически» — выбираем «Переносить оригиналы» вместо неё. На английском языке опции будут называться, соответственно, «Automatic» и «Keep Originals». После этого системе больше не понадобится искать способ распознавания готовящегося к копированию файла на лету и притворяться, что устройство недостижимо, если она не поспевает — и ошибка сразу исчезнет. Как видим, исправить такую проблему с устройством можно очень легко.

Но у этого решения есть небольшой побочный эффект: файлы будут отображаться и копироваться именно в новых форматах, и для систем Windows может понадобиться дополнительная закачка кодеков HEVC. Без них такие видеофайлы будут проигрывать лишь звуковую дорожку.

А что делать, если качать кодеки после копирования очень лень, или когда нет доступа к интернету? Открываем настройки камеры, и ищем категорию «Форматы». Там также будут доступны две опции: «Высокая эффективность» и «Наиболее совместимые» (на английском — «High Efficiency» и «Most Compatible»). Здесь под эффективностью на практике понимается именно использование новых форматов Apple. Выбираем «Наиболее совместимые» — и новые форматы больше не будут использоваться. Необходимость в распознавании файлов при копировании с iPhone отпадёт, а ошибка «Устройство недостижимо» исчезнет уже при следующем подключении. Даже старые операционные системы сразу всё поймут.

Альтернативные методы решения «The device is unreachable»

Хотя главная причина ошибки 0x80070141 кроется именно в скорости распознавания новых форматов при попытке копирования файлов на компьютер, в чрезвычайно редких случаях проблема может не решаться использованием нужных настроек на устройстве Apple. Если такое происходит, перепроверьте следующие моменты:

Помогла ли эта статья решить вашу проблему? Делитесь своими комментариями! Обязательно пишите, если у вас возникли какие-то вопросы — вместе мы обязательно найдём решение, которое поможет именно вам.

iPhone: устройство недостижимо при копировании на компьютер

Недавно переносил родственнице файлы со смартфона Apple iPhone и при копировании видео на компьютер столкнулся с ошибкой «Устройство недостижимо». С таким я столкнулся впервые, хотя до этого много раз переносил фото и ролики, но не через проводник Windows 10, а через встроенное приложение «Фотографии». А в этот раз я просто не хотел ставить iTunes на компьютер. Ну так вот, я подумал, что у меня какая-то проблема с кабелем или USB-портами. Проверил сначала одно, потом другое, даже, для частоты эксперимента, попробовал подключиться на другом компьютере и то же самое — устройство недостижимо! А ларчик то просто открывался!

Всё дело отказалось в форматах и кодеках. Дело в том, что Apple на своих устройствах использует свои фирменные кодеки для повышения качества видео-файлов. При подключении iPhone к компьютеру — что Windows, что Mac — по умолчанию копируется не оригинал записи, а улучшенная с помощью кодеков версия. То есть телефон на лету начинает переконвертировать файл в максимально совместимом с компьютером формате без потери качества. И вот здесь интересный момент — если телефон подключен к ПК через старый и по современным меркам медленный порт USB 2.0, то Айфон успевает справляться и ролики копируются без проблем. В вот если подключение через порт USB 3.0, то тут смартфон не успевает и выкидывает ошибку «Устройство недостижимо».

Решение здесь достаточно простое! Нужно открыть настройки смартфона и зайти в раздел Фото:

 

Тут прокручиваем список параметров до самого конца, пока не дойдём до раздела «Перенос на Mac или ПК». По умолчанию здесь обычно стоит значение

Автоматически, что означает активный режим совместимости форматов.

Ставим галочку на значение Переносить оригиналы, после чего отключаем кабель от ПК и подключаем снова. Вуа-ля и ошибка «Устройство недостижимо» пропала, а все видео-файлы копируются быстро и без каких-либо проблем! Вот как-то так!

Пишет «Устройство недостижимо» при копировании с iPhone видео и фото

Подключив Айфон к компьютеру с помощью кабеля USB для копирования фото и видео, вы можете столкнуться с ошибкой, которая выводит сообщение «Устройство недостижимо». Как показывает практика, в большинстве случаев проблема возникает сразу же при первой попытке копирования выбранных файлов на ПК или ноутбук с Windows 8.1 или 10. Иногда всего несколько файлов могут успешно скопироваться с вашего iPhone, а остальные нет.

Из статьи вы узнаете

Почему возникает ошибка «Устройство недостижимо»

Многие тематические источники рассказывают нам о том, что рассматриваемая проблема при копировании файлов на компьютер возникает по разным причинам. Среди них называют неправильный выбор способа передачи данных в настройках iPhone, конфликт Windows и iOS, устаревшие драйвера и другие.

На самом деле главная и единственная причина, из-за которой система пишет «Устройство недостижимо» при копировании с Айфона на ваш компьютер с операционной системой Windows — это новые форматы файлов видео и фото. Речь идет о HEVC и HEIC (HEIF). Они появились с выходом iOS версии 11 и «переехали» в следующие поколения прошивки.

Стандартные настройки новых Айфонов с целью получения картинки высочайшего качества предусматривают съемку фотографий в формате HEIC, а видео записывают в HEVC. Если вы подключите iPhone к ПК под управлением Windows версии 8.1 или 10 для копирования сделанных фото и видео, то по умолчанию «яблочное» устройство во время копирования файлов будет автоматически конвертировать их в форматы JPG и MP4 H.264, которые поддерживаются системой Windows. Проблема в том, что иногда автоматическая процедура конвертации «не успевает» за скоростью копирования файлов. В результате система выводит нам такое сообщение.

Что делать, чтобы исправить ошибку «Устройство недостижимо»

Итак, выше мы разобрались в причине подобного явления. Далее представляем вашему вниманию 2 способа исправления.

Способ 1 — Отключение автоматической конвертации при копировании

Проблема может быть легко решена благодаря простым действиям в «Настройках» Айфона.

  1. Первым делом необходимо отключить мобильное устройство от компьютера.
  2. Далее в «Настройках» iPhone откройте раздел «Фото».
  3. Пролистайте страницу вниз и найдите пункт «Перенос на MAC или ПК».
  4. Переключитесь с опции «Автоматически» на «Переносить оригиналы».

Подключите Айфон к ПК и начните копирование нужных фото и видео. Отметим, что при таком раскладе файлы будут скопированы на ПК в форматах HEVC и HEIC. Если используемый вами проигрыватель видео или редактор фотографий не поддерживает работу с ними, придется устанавливать для Windows специальные программы или кодеки. Также с целью избегания этой ошибки в будущем, вы можете изменить формат фото в Айфоне на JPG.

Способ 2 — Замедление скорости копирования файлов

Исходя из выше установленной причины проблемы «Устройство недостижимо», еще один способ её решения предусматривает снижение скорости копирования файлов.

Для этого нужно подключить iPhone к ПК, используя разъем USB версии 2.0, вместо скоростного 3.0. Таким образом, теперь при копировании файлов смартфон уже должен успевать проводить конвертирование в поддерживаемые Windows форматы.

Присоединенное к системе устройство не работает [Решение]

Многие пользователи Windows сталкиваются с двумя ошибками при копировании с iPhone: «Присоединённое к системе устройство не работает» либо «Устройство недостижимо».

Эти системные сообщения появляются при попытке скопировать фотографии или видео со смартфона на компьютер, которые соединены между собой через кабель USB/Lighting.

Обе ошибки имеют одну причину, а их формулировка зависит от версии операционной системы Microsoft. Например, Windows 7 сообщает, что устройство не работает, а Windows 10 считает его недостижимым.

Причина в том, что Apple внедрила в iOS два новых формата хранения файлов:

  1. HEIF для изображений (ранее использовался JPEG).
  2. HEVC для видеосжатия вместо прежнего H.264.

Новые форматы позволяют уменьшить размер файла, чтобы на iPhone влезало больше отснятых вами фото и видео.

Однако, на вашем ПК может не быть кодеков для их просмотра. Поэтому при копировании файлов HEIF/HEVC с iPhone на компьютер через кабель, они начинают конвертироваться в совместимые форматы.

Это иногда приводит к зависанию процесса копирования и появлению системного сообщения Windows, что присоединённый iPhone не работает или недостижим.

Решить проблему очень просто, вот что делать:

  1. Откройте на iPhone «Настройки».
  2. Пролистайте до «Фото».
  3. В самом низу найдите раздел «Перенос на Mac или ПК» и переместите галочку с «Автоматически» на «Переносить оригиналы».

Это принудительно заставит при копировании фото и видео, переносить их в том формате, в котором их сняли. Конвертации происходить не будет и ошибки вы больше не увидите.

Чтобы снимать в старых форматах JPEG и H.264, которые Windows 7 и 10 прекрасно понимают, нужно изменить настройки камеры iPhone:

  1. Откройте «Настойки».
  2. Пролистайте до «Камера» и выберите «Форматы».
  3. Смените высокоэффективный на наиболее совместимый.

После этого все фотографии будут храниться в JPEG, а видео в H.264.

Имейте в виду, что при выборе наиболее совместимого режима, станет недоступна съёмка 1080p с 240 кадрами в секунду и 4K с 60 кадр/сек.

Теперь вы можете переносить файлы с Айфона на ПК без системной ошибки, что устройство недостижимо при копировании.

Подписывайтесь на наш Telegram, VK, Twitter, Instagram.

Устройство недостижимо при копировании iPhone: что делать?

Люди давно привыкли, что современный мобильник легко подключается к персональному компьютеру или ноутбуку. Не является исключением из этого правила и популярный у многих Айфон. Этот смартфон также обычно легко интегрируется с ПК, что позволяет перекидывать на него разные файлы. Например, сделанные с помощью мобильного устройства фото или видеозаписи.

К сожалению, но иногда эта, казалось бы, простейшая и привычная операция оказывается недоступной – на экране компьютера возникает сообщение «Устройство недостижимо при копировании iPhone». Примечательно, что файлы могут и скидываться на жесткий диск, но на деле они оказываются нулевого размера. И, естественно, не открываются, не просматриваются и не воспроизводятся. А вот попытка закинуть их, к примеру, на облако дает нормальный результат. Там все работает.

Так почему возникает эта ошибка при копировании и можно ли от нее избавиться? Давайте разберемся.

Возможные причины возникновения данного сбоя

Существует несколько основных причин, из-за которых возникает на экране надпись «Устройство недостижимо при копировании» или «Присоединенное к системе устройство не работает»:

  1. Проблемы с самими копируемыми файлами или папками.
  2. Использование некорректных программ.
  3. Некачественная прошивка телефона.
  4. Некорректные настройки мобильника, выставленные для передачи данных.
  5. Неисправный или несовместимый ЮСБ-кабель, который используется для подключения.
  6. Конфликт с драйверами.

Кстати, многие отмечают, что часто причиной такой ситуации с iPhone становится обновление операционки мобильника. Что это значит? Не обновлять iOs? Но ведь это не вариант! Тогда что делать? К счастью, решение проблемы можно подобрать.

Решение проблемы – инструкция

Итак, при копировании фото или видео компьютер сообщает, что устройство, с которого должен совершаться перенос, является недостижимым. Если у вас именно такой случай, то рекомендуется обратить внимание на следующую инструкцию:

  • Зайти в настройки смартфона и убедиться в том, что выбран так называемый MTR-вариант подключения. Аналогичные характеристики перепроверить и на ПК или ноутбуке. Вполне возможно, что причина кроется именно в этом;
  • При копировании с Айфона может потребоваться специальный драйвер, который называется ADB Interface. Если он отсутствует – найти и установить. Если же ранее этот компонент был проинсталлирован, то проверить актуальность его версии. При обнаружении неактуальной, устаревшей – обновить;
  • Стоит попробовать выполнить обновление операционки до максимально свежего варианта. Имеется виду ОС, которая используется на смартфоне. Как альтернатива – откатить настройки мобильника до заводских параметров. Естественно, перед этим сохранить все важные данные на внешнем накопителе. Например, на карте памяти;
  • Если этот сбой возникает на Андроид-устройстве, то рекомендуется инициировать процедуру отладки по ЮСБ. Часто этого становится достаточно, чтобы обнаружить причину сбоя и устранить ее. Если же такого режима в смартфоне нет, то следует перейти через «Настройки» в раздел «О телефоне» и там более десяти раз кликать на пункт «Номер сборки». В итоге, появится дополнительный раздел «Для разработчика», где будет присутствовать возможность запуска этой процедуры;
  • Выполнить поиск и установку iFunBox (Для Айфонов). Это ПО – абсолютно бесплатное и работает значительно лучше своих альтернатив. Единственный момент – обязательно должен присутствовать и iTunes – это очень важно. Если не помогло, попробовать еще несколько вариантов. А именно – iTools или EaseUS MobiMover;
  • Перепроверить ЮСБ-кабель и убедиться, что он подходит для взаимодействия ПК или ноутбука с смартфоном.

Отсутствие положительного результата может означать какую-то серьезную проблему, поэтому придется обратиться в хороший сервисный центр для ее решения.

Как еще можно скинуть файлы и получить к ним доступ?

Учитывая, что не всегда описанные выше методы помогают, люди начинают искать альтернативные способы получения доступа к требуемым им файлам. Мы постарались собрать основные из них:

  • Универсальная утилита Shareit, которая прекрасно работает со всеми известными и популярными операционными системами;
  • Перенос файлом на свою электронную почту за счет подключения к Интернету. После этого их можно будет спокойно перекинуть на комп;
  • Загрузка на один из вариантов облачного хранилища. К ним сейчас предоставляется бесплатный доступ практически для любого человека, который выполнил регистрацию электронной почте в том или иной системе. Можно подключиться к Яндекс.Диску, аналог от Mail, Google и так далее. Потом действовать уже привычным способом. То есть, банально скачать на компьютер. Или – оставить на облаке для хранения, если нет временных ограничений;
  • Для iPhone также могут пригодиться следующее ПО: iСloud, iTunes или Tenorshare iCareFone.

Решение для пользователей iOs 11

Как уже писалось в начале нашего материала, часто эта ошибка возникает именно после обновления или апгрейда системы. И при попытке найти решение на просторах интернета дается только один совет – не обновляться. Но ведь это же не вариант! Можно ли поступить как-то иначе? А ведь можно! Один из пользователей яблочных телефонов смог обнаружить эффективную методику, которая полностью исправила ситуацию.

Она основывается на том, что, начиная с одиннадцатой версии фирменной операционки, компания Apple решили использовать совершенно новый формат файлов. Естественно, ПК и ноутбуки к этому оказались неготовыми. Поэтому и начал массово возникать этот сбой. Итак, само решение заключается в следующем:

  • Изначально стоит зайти в настройки своего смартфона и обратить внимание на две опции, которые стоят по умолчанию. Это – Перенос на ПК и Мас, которая находится в разделе «Фото». Там можно увидеть слово «Автоматически». И вторая – Форматы в разделе «Камера», для которой выставлен вариант «Высокая эффективность»;
  • В итоге Айфон создает записи в фирменном формате HEIF/HEVC, который, при переносе пытается конвертироваться в более подходящий, совместимый вариант. Но параллельно проводимая процедура приводит к небольшому подвисанию, особенно, если файл имеет значительный размер. И это как раз и приводит к появлению на экране сообщения про недостижимость устройства;
  • Решением станет изменения параметра для «Перенос на ПК и Мас». С «Автоматически» на «Переносить оригиналы». Можно также поменять и второй параметр – с высокой эффективности на «Наиболее совместимые».

Вторую настройку можно и не корректировать. Конечно, если на компьютере есть программы, способные воспроизводить файлы в формате HEIF/HEVC. Если таковые отсутствуют, то следует поменять и ее. Тогда фотки будут делать в стандартном варианте – JPEG/H.264, который воспринимает абсолютно любой комп.

Отзывы

Помогли ли описанные способы? Об это можно узнать, если ознакомиться с отзывами владельцем мобильных устройство, которые столкнулись именно с этой проблемой:

  1. Наталья. Оказывается, так просто было решить! Изменение двух настроек в параметрах моего айфончика. Я даже не знала, что Apple решила поменять форматы. Систему обновили, а про это не сообщили!
  2. Марина. Спасибо за подсказку. Действительно, покопалась в настройках своего смартфона и обнаружила, что не выставлен режим MTR. Телефон просто поменяла недавно. С прошлым этой проблемы не было, а в новом, оказывается, надо было самостоятельно все перенастраивать.
  3. Алексей. У меня как раз одиннадцатая iOs. И тоже не знал, как исправить эту неприятную ситуацию. Сначала изменил только первый параметр – который про перенос на компьютеры. Да, все сработало. Но возникла проблема с тем, как воспроизвести этот новомодный формат файлов. Поэтому применил изменение ко второй настройке, чтобы Винда могла спокойно показывать мне мой фотографии.
  4. Константин. Ездил в гости и забыл там кабель. Купил по прибытии недорогой, буквально на привокзальном рынке. Подключаюсь с помощью него, выдает сообщение про то, что устройство недостижимо. Для заряда аккумулятора, главное, подходит, а для переноса фоток и видео – нет. Пришлось идти в фирменный магазин и приобретать оригинальный шнур. Это сразу же все исправило.
  5. Валерий. Опробовал все варианты. Результата нет. Остался последний. Перекинул все на флешку. Откатил систему до изначальных параметров. Удивительно, но именно это и дало нужный результат. Значит не смог самостоятельно найти те характеристики, которые следовало поменять.

Как видите, проблема оказалась не столь серьезной, как может показаться на первый взгляд. Особенно если есть возможность найти рекомендации по ее эффективному устранению.

Устройство недостижимо при копировании: что делать

iOS

Наиболее часто рассматриваемый сбой появляется при попытке скопировать фото или видео с актуальных смартфонов и планшетов Apple под управлением iOS. Дело в самом механизме копирования данных: мультимедийные файлы при нем на лету конвертируются из форматов HEIC и HEVC в JPG и MP4 соответственно. Из-за того, что скорость передачи может превышать таковую у преобразования и возникает ошибка. Решений у данной проблемы два: отключить автоматическую смену формата или подключить девайс к более медленному порту.

Читайте также: Как открыть HEIC в Windows 7

Способ 1: Отключение конвертирования

Наиболее эффективным решением будет отключение автоконвертирования в параметрах самого устройства.

  1. Откройте «Настройки», найдите и выберите в них пункт «Фото».
  2. Прокрутите перечень параметров до блока «Перенос на Mac или ПК» и установите отметку на опции «Переносить оригиналы».
  3. Заново подключите устройство к компьютеру и повторите процедуру копирования – теперь ошибка больше не должна появляться.

Способ 2: Использование медленного порта

Если первый вариант для вас по тем или иным причинам неприемлем, альтернативой ему будет подключение iPhone или iPad к разъёму с более низкой скоростью передачи данных – например, к USB 2.0. Визуально он отличается от третьей версии неокрашенной пластиковой вставкой.

При использовании этого метода положительный результат гарантирован, однако передача большого объёма данных займёт продолжительное время.

Android

Для устройств под управлением «зелёного робота» рассматриваемая проблема не так характерна, но все-таки встречается. Наиболее часто причиной становятся неверные настройки подключения или специфические особенности тех или иных программных оболочек. Алгоритм устранения выглядит так:

  1. Убедитесь, что метод соединения с компьютером установлен как «Media Transfer Protocol» (MTP).
  2. Некоторые прошивки (в основном сторонние) адекватно работают с USB только при включении режима отладки – попробуйте его актировать и проверить наличие проблемы.

    Подробнее: Как в Android включить отладку по USB

  3. Проверьте, установлены на компьютере драйвера, соответствующие вашим смартфону или планшету, и инсталлируйте их либо обновите при необходимости.

    Подробнее: Установка драйверов для Android-девайсов

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ
Поделиться статьей в социальных сетях:

Лучшие 6 способов исправить ошибку «Устройство недоступно» для iPhone в Windows 10

Подключить iPhone к ПК с Windows довольно просто, если у вас есть кабель. Однако сторонние часто ненадежны. Вы пытаетесь перенести фотографии со своего iPhone на ПК, но сталкиваетесь с камнем преткновения «Устройство недоступно»? Прочтите это руководство, чтобы узнать, почему это происходит, и пять различных способов решения проблемы.

Во-первых, убедитесь, что у вашего компьютера есть доступ к фотографиям и видео вашего устройства.Обычно при подключении вашего iPhone к компьютеру должен отображаться запрос с вопросом, хотите ли вы, чтобы ваши мультимедийные файлы были доступны на другом компьютере. Убедитесь, что вы нажали Разрешить.

Если вы выберете иное, вы можете получить сообщение об ошибке «Устройство недоступно». Если вы не получили это сообщение, отключите iPhone от сети и повторите попытку. Также может помочь перезагрузка компьютера.

1. Отключить преобразование изображений

По умолчанию устройства iOS будут передавать медиафайлы в формате, совместимом с принимающим устройством (Mac или ПК).Скажем, изображение в формате HEIC на вашем iPhone. Итак, iOS преобразует изображение в формат, совместимый с вашим компьютером. Без сомнения, это здорово. Однако мы обнаружили, что процесс преобразования иногда вызывает ошибку «Устройство недоступно» на устройствах Windows.

Если вы пытались скопировать изображения со своего iPhone, но безуспешно, перейдите в меню настроек «Фото» на своем iPhone и отключите преобразование изображений. Отключите iPhone от компьютера и выполните следующие действия.

Шаг 1: Запустите меню настроек iPhone и выберите «Фотографии».

Шаг 2: Прокрутите меню вниз и выберите «Сохранить оригиналы» в разделе «Перенести на Mac или ПК».

Примечание: Некоторые фотографии могут быть переданы на ваш компьютер в виде файлов HEIC. Если у вас возникли проблемы с просмотром этих изображений с помощью программы просмотра фотографий по умолчанию, обратитесь к этому руководству по преобразованию HEIC в JPG в Windows 10. Кроме того, вы можете преобразовать изображения из HEIC в JPG на своем iPhone перед их передачей на компьютер.

Теперь снова подключите iPhone к ПК и проверьте, можете ли вы теперь передавать фотографии и видео.

2. Используйте другой USB-кабель

Использование изношенного или поврежденного кабеля также может вызвать эту ошибку. Убедитесь, что вы используете настоящий кабель. Если ошибка сохраняется после отключения преобразования формата изображения, подключите iPhone к ПК с помощью другого кабеля USB.

3. Запустите средство устранения неполадок оборудования.

В Windows есть встроенный инструмент, который проверяет наличие проблем с недавно установленными устройствами и другим оборудованием, подключенным к вашему компьютеру.Подключите iPhone к компьютеру и запустите «Средство устранения неполадок оборудования и устройств». Инструмент диагностирует и, возможно, устранит проблемы, вызвавшие эту ошибку.

Шаг 1: Запустите Windows Run с помощью сочетания клавиш Windows + R.

Шаг 2: Введите команду ниже в диалоговом окне и нажмите OK.

 msdt.exe -id Диагностика устройства 

Это запустит средство устранения неполадок оборудования и устройств Windows.

Шаг 3: Нажмите «Дополнительно» и установите флажок «Применить ремонт автоматически».

Шаг 4: Нажмите Далее, чтобы продолжить.

Подождите, пока инструмент просканирует ваше устройство на предмет потенциальных проблем с оборудованием, которые мешают вашему компьютеру получать медиафайлы с вашего iPhone. Если средство устранения неполадок не обнаруживает ошибок на вашем устройстве, попробуйте обновить драйверы USB.

4. Обновите драйверы USB

Также убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние версии драйверов USB.Подключите компьютер к Интернету и проверьте, доступны ли обновления для драйвера USB.

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши логотип Windows в нижнем левом углу экрана вашего ПК и выберите Диспетчер устройств в меню быстрого доступа.

Совет: Вы также можете запустить меню быстрого доступа с помощью сочетания клавиш «Windows + X».

Шаг 2: Разверните раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины», щелкните правой кнопкой мыши «Корневой концентратор USB» и выберите «Обновить драйвер».

Шаг 3: Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».

Подождите, пока средство устранения неполадок выполнит поиск на вашем компьютере и в Интернете последних обновлений драйверов USB. Кроме того, не забудьте повторить шаги для каждого драйвера «Корневой USB-концентратор».

5. Обновите драйвер Apple (iPhone).

Подключите телефон к ПК и убедитесь, что вы предоставили ему доступ к своим медиафайлам. После этого запустите Диспетчер устройств и проверьте, доступно ли обновление для драйвера Apple iPhone.

Шаг 1: Разверните раздел «Переносные устройства» в диспетчере устройств. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер Apple iPhone и выберите в меню «Обновить драйвер».

Шаг 2: Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и позвольте Windows найти обновленную версию драйвера iPhone для вашего компьютера.

Установите любое доступное обновление и проверьте, устраняет ли оно ошибку.

6. Обновите iOS

Наконец, обновите операционную систему iPhone.Это может помочь устранить ошибки, мешающие вашему iPhone передавать медиафайлы на ваш компьютер. Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения» и загрузите все доступные обновления на странице.

Перенос фотографий без проблем

Надеюсь, одно из упомянутых выше решений поможет вам избавиться от этой ошибки. Если вам по-прежнему не удается скопировать изображения с iPhone на компьютер, попробуйте использовать другой компьютер. Если вы не получаете ошибку на других компьютерах, вам следует отнести свой компьютер в авторизованный ремонтный центр, чтобы проверить его.

Следующий: Хотите просматривать, редактировать или создавать заметки iPhone на ПК с Windows 10? Прочтите статью по ссылке ниже, чтобы узнать три простых метода, которые могут вам в этом помочь.


Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается непредвзятым и достоверным.

Устройство недоступно: ошибка 0x80070141 [ИСПРАВЛЕНО]

by Милан Станоевич

Заместитель редактора

Милан с детства увлекался компьютерами, и это побудило его заинтересоваться всеми технологиями, связанными с ПК.До прихода в WindowsReport он работал интерфейсным веб-разработчиком. Читать далее Обновлено:

Размещено: октябрь 2017 г.,

  • Системные ошибки, такие как ERROR_DEVICE_UNREACHABLE, могут повлиять практически на любой компьютер. Эта ошибка обычно появляется при попытке перенести файлы со смартфона на компьютер.
  • Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают проверить настройки вашего телефона.Для этого перейдите в раздел «Настройки»> «Фото и камера» и включите функцию обмена фотографиями на своем телефоне.
  • Файлы — это ячейки вашей системы. Вы никогда не знаете о них достаточно, поэтому для получения дополнительной информации перейдите в нашу категорию файлов.
  • В Windows существует множество возможных ошибок, но мы предоставим вам решения в нашем Центре ошибок Windows 10.
Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:

Это программное обеспечение исправит распространенные компьютерные ошибки, защитит вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для достижения максимальной производительности.Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:
  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool , который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Системные ошибки, такие как ERROR_DEVICE_UNREACHABLE, могут повлиять практически на любой компьютер. Эта ошибка обычно появляется при попытке перенести файлы со смартфона на компьютер.

Вы можете легко распознать эту ошибку по сообщению об ошибке Устройство недоступно , и сегодня мы покажем вам, как исправить это в Windows 10.

Как исправить ошибку ERROR_DEVICE_UNREACHABLE?

Решение 1. Проверьте настройки телефона

По словам пользователей, это сообщение об ошибке появляется при попытке подключить ваш iPhone к ПК с Windows 10.

Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают проверить настройки вашего телефона. Для этого перейдите в раздел «Настройки > Фотографии и камера » и включите функцию «Общий доступ к фотографиям » на своем телефоне.

Некоторые пользователи также рекомендуют включить функции My Photo Stream и iCloud Photo Sharing в разделе Фото и камера .

После этого вы сможете без проблем передавать файлы со своего iPhone.

Если вы ищете альтернативное решение для передачи файлов между iPhone и ПК, ознакомьтесь с этим списком с лучшим программным обеспечением, которое, безусловно, поможет вам передавать данные быстро и безопасно.


Если у вас возникли проблемы с открытием приложения «Настройки», прочтите эту статью, чтобы решить эту проблему.


Решение 2. Подключите телефон к порту USB 2.0

Если вы получаете сообщение об ошибке Устройство недоступно при попытке передать файлы с телефона, вы можете попробовать использовать USB 2.0 вместо этого.

Некоторые старые телефоны могут быть не полностью совместимы с USB 3.0, и в этом случае вам придется передавать файлы через порт USB 2.0.

Имейте в виду, что USB 2.0 значительно медленнее, но, по крайней мере, вы сможете передавать файлы без ошибок. Пользователи сообщили об этой проблеме с iPhone 5S, но она также может появиться на любом другом смартфоне.

Если ваш USB 3.0 не работает должным образом или не распознается вашим ПК с Windows 10, прочтите это руководство, чтобы исправить это.

Решение 3. Скопируйте файлы прямо на свой компьютер

Пользователи сообщили об этой ошибке при попытке скопировать файлы со своего телефона на диск NAS. В качестве потенциального обходного пути пользователи предлагают скопировать ваши файлы прямо на ваш компьютер, а затем переместить их на NAS.

Этот процесс может занять больше времени, потому что вам нужно дважды переместить файлы, но это достойный обходной путь, поэтому обязательно попробуйте его.

Решение 4. Переименуйте файлы или каталоги

По словам пользователей, они столкнулись с этой ошибкой при попытке доступа к файлам с помощью приложения Caliber.Похоже, проблема в длинном пути к файлу, и вы можете исправить это, изменив путь к файлу или переименовав файл, к которому вы пытаетесь получить доступ.

Windows имеет определенные ограничения в отношении длины пути к файлу, и если вы превысите это ограничение, вы столкнетесь с этой и многими другими ошибками.

Чтобы решить эту проблему, переименуйте файлы или переместите их в другой каталог и попробуйте снова получить к ним доступ.

Решение 5. Попробуйте другой USB-кабель

Если у вас возникла эта проблема, мы советуем вам попробовать другой USB-кабель.Иногда ваш кабель может быть поврежден, что может привести к появлению этой и других ошибок.

Запустите сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок

Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.

Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедление. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

Чтобы проверить, является ли проблема с кабелем, мы настоятельно рекомендуем попробовать использовать другой кабель. В некоторых случаях определенные устройства лучше всего работают с USB-кабелем по умолчанию, поэтому попробуйте использовать оригинальный кабель и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если это не помогло, возможно, стоит подумать о покупке нового USB-кабеля.

Решение 6. Настройте телефон для работы в качестве мультимедийного устройства

Пользователи сообщили об этом сообщении об ошибке при попытке передать файлы со своих устройств Android .По их словам, проблема возникает из-за того, что их устройство настроено на подключение к ПК в качестве камеры.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно перейти в раздел Настройки на вашем телефоне и найти опцию Хранилище . Оттуда вы можете выбрать Connect as Media Device для вашего устройства.

Имейте в виду, что эти параметры могут быть доступны только в том случае, если ваше устройство подключено к ПК, поэтому обязательно подключите его заранее.

Решение 7. Переустановите устройство

По словам пользователей, эта ошибка возникает при попытке перенести файлы с iPhone на Windows 10.В качестве временного решения пользователи предлагают переустановить ваше устройство. Для этого выполните следующие простые шаги:

  1. Убедитесь, что ваш телефон подключен к компьютеру.
  2. Нажмите Клавиша Windows + X и выберите в меню Диспетчер устройств .
  3. Когда откроется Диспетчер устройств , щелкните Сканировать на предмет изменений оборудования . Возможно, вам придется повторить этот шаг несколько раз, прежде чем ваш iPhone появится в списке диспетчера устройств .Кроме того, вы можете попробовать удалить свой iPhone из Диспетчер устройств и выполнить сканирование на предмет изменений оборудования.
  4. Необязательно: Убедитесь, что iTunes обновлен до последней версии.
  5. Перезагрузите компьютер и снова подключите телефон.
  6. Не забудьте установить этот компьютер в качестве доверенного устройства после подключения телефона.

Теперь вы можете без проблем передавать файлы. Если эта ошибка появляется снова, вы можете попробовать повторно подключить iPhone к компьютеру.

Если это не сработает, попробуйте повторить это решение. Как видите, это временное решение, поэтому вам, возможно, придется повторить его, если ошибка возникнет снова.

Решение 8. Используйте приложение PhotoSync

Если вы постоянно получаете это сообщение об ошибке при попытке переноса файлов с телефона, вы можете попробовать использовать приложение PhotoSync. Это простое приложение, которое позволяет передавать файлы с телефона на ПК с помощью соединения Wi-Fi.

Имейте в виду, что это всего лишь обходной путь, и передача файлов через Wi-Fi происходит значительно медленнее, чем их передача через USB-соединение.

Решение 9. Попробуйте подключить телефон к другому USB-порту

Пользователи сообщили об этом сообщении об ошибке при передаче файлов со своего iPhone. По словам пользователей, один из возможных обходных путей требует, чтобы вы отключили iPhone и подключили его к другому USB-порту.

Для этого отключите другое USB-устройство и подключите iPhone к его порту. После этого проблема должна быть решена. Это необычное решение, но, по мнению пользователей, оно работает, поэтому обязательно попробуйте его.

Мы должны упомянуть, что это всего лишь обходной путь, поэтому вам придется повторить его, если ошибка возникнет снова.

Решение 10. Копирование файлов по одному

По словам пользователей, эта проблема возникает только при попытке скопировать сразу несколько файлов. Однако вы сможете избежать этой ошибки, копируя файлы один за другим.

Это всего лишь обходной путь, и он полезен, если вы хотите скопировать всего пару файлов. Однако, если вам нужно скопировать десятки файлов, вы можете рассмотреть возможность использования другого решения.

Если копирование и вставка не работает на вашем ПК с Windows 10, вы можете прочитать эту статью, которая поможет вам решить проблему.

Устройство недоступно Ошибка может помешать передаче файлов со смартфона на ПК. Это не серьезная ошибка, и вы сможете исправить ее с помощью одного из наших решений.

Если у вас есть еще вопросы, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже.


Проблема не устранена?
Исправьте их с помощью этого инструмента:
  1. Загрузите этот инструмент для ремонта ПК , получивший оценку «отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается на этой странице).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Часто задаваемые вопросы

Недостаточно подробностей Сложно понять Другой Связаться с экспертом

Присоединяйтесь к разговору

РЕШЕНО: Ошибка «Устройство недоступно»

при копировании файлов с iPhone в Windows

Ужасная ошибка «Устройство недоступно»

Вы, вероятно, нашли эту страницу, потому что у вас возникли проблемы с копированием фотографий с iPhone на компьютер и продолжаете чтобы получить крайне неприятную ошибку «Устройство недоступно».

Копирование фотографий с iPhone на компьютер всегда было деликатным и утомительным процессом. В последнее время стало еще хуже — если не невозможно — с тех пор, как я начал получать ошибку «Устройство недоступно». После множества поисков в Google и проб и ошибок я наконец нашел решение, которое работает.

Это оказалось очень простым решением для меня, и, надеюсь, то же самое и для вас. Он включает в себя передачу фотографий и видео на ваш компьютер в виде исходных файлов iPhone.Это означает, например, что фотографии будут иметь расширение .HEIC вместо .JPG. Это может быть незаметно для многих из вас, но некоторым из вас потребуется загрузить новый кодек от Microsoft, чтобы просматривать изображения и видео. Я объясню это подробнее после того, как мы обсудим решение.

Решение

В настройках iPhone перейдите в раздел «Фотографии», затем прокрутите вниз, где написано «ПЕРЕДАЧА НА MAC ИЛИ ПК». Вероятно, в настоящее время он установлен на «Автоматически». Измените этот параметр на «Сохранить оригиналы», повторно подключите телефон к компьютеру и повторите попытку передачи.

Вот и все. Прочтите, чтобы убедиться, что у вас есть доступ к фотографиям и видео.

Что изменилось?

Сначала я расскажу немного об истории, не вдаваясь в технические подробности. В 2017 году Apple начала использовать новый более эффективный процесс кодирования для сохранения фотографий и видео, сделанных с помощью iPhone. Этот новый процесс называется высокоэффективным форматом файлов изображений или HEIF. Для фотографий они заменили формат .JPG новым с названием .HEIC, что означает «высокоэффективное кодирование изображений».Для видео они изменили процесс сжатия на HEVC (высокоэффективное кодирование видео), но по-прежнему используют расширение .MOV. Эти новые передовые стандарты сжатия были приняты для хранения фотографий и видео, занимающих значительно меньше места на диске, без потери качества.

По умолчанию, когда вы подключаете iPhone к ПК и используете Проводник Windows для передачи изображений и видео, ваш телефон попытается преобразовать их обратно в стандарт, который изначально читается на вашем ПК.Это означает, что ваши фотографии снова станут .JPG и используйте старую технологию кодирования для перекодирования ваших видео. Когда вы делаете изменение, которое мы обсуждали выше, на «Сохранить оригиналы» в настройках iPhone, вы говорят телефону передать ваши фотографии в том виде, в котором они есть, вместо того, чтобы пытаться конвертируйте их перед переводом. Это означает, что фотографии, перемещенные на ваш компьютер, будут быть .HEIC вместо .JPG. Видео будут в формате .MOV со сжатием HEVC.

Посмотрите изображение ниже, чтобы увидеть различия в размерах файлов между старым и новым методами сжатия.Обратите внимание, как файлы .JPG и .MOV значительно уменьшили размер файлов при переключении на сжатые файлы .MOV .HEIC и HEVC. Файлы .PNG имеют точно такие же размеры, поэтому похоже, что Apple не изменила сжатие для снимков экрана.

Но подождите! Я бы предпочел, чтобы мой iPhone просто оставил мои JPG в покое!

Если вы просто хотите прекратить работу с файлами HEVC, это можно сделать и на iPhone. Это не решит вашу текущую проблему, но, скорее всего, устранит ошибку «Устройство недоступно» при будущих переносах в Windows.Сейчас я предпочитаю двигаться вперед с новым форматом. Для меня это изменение прошло незаметно, а также сэкономило место на жестком диске в качестве бонуса.

В настройках iPhone выберите «Камера», затем «Форматы», затем переключите CAMERA CAPTURE с «Высокая эффективность» на «Наиболее совместимые».

Как открывать файлы .HEIC и HEVC в Windows

Тот факт, что Apple перешла на этот новый формат, великолепен, потому что он позволяет нам сохранять гораздо больше изображений и видео на наших iPhone, чем мы раньше.Это также позволяет передавать меньше байтов через Интернет, что является преимуществом для всех, кто пользуется тарифным планом. Тем не менее, они как бы оставили многих из нас, пользователей Windows, на высоте, когда дело доходит до просмотра и преобразования файлов.

Для большинства пользователей, регулярно обновляющих Windows 10, доступ к файлам должен быть беспрепятственным. Просто дважды щелкните их, как обычно, и они будут отображаться в Microsoft Photos или Windows Media Player. Если ты не можешь получить к ним доступ, однако Windows, скорее всего, побудит вас загрузить и установить приложение под названием «Расширения для видео HEVC» по цене 0 долларов США.99.

Теперь я не против потратить доллар или два, когда я знаю, что это собираюсь улучшить функциональность моего компьютера, но это просто кажется странно, что Microsoft пытается выжать из вас доллар за такое приложение, как это. К счастью, есть решение, и вы можете сохранить свои деньги в безопасности и звук в заднем кармане.

В Microsoft Store есть еще одно приложение, которое делает то же самое, и оно бесплатное! Он называется «Расширения для видео HEVC от производителя устройства.«Я не знаю, есть ли разница между двумя приложениями, но я знаю, что это работает, потому что это то, что я использую. Щелкните ссылку ниже, чтобы получить доступ к приложению в Microsoft Store:

https://www.microsoft.com/en-us/store/p/hevc-video-extension/9n4wgh0z6vhq

.HEIC vs.JPG

Я дважды скопировал эту фотографию со своего iPhone: один раз как файл .HEIC, а второй — как файл .JPG. Прямо с телефона это изображение с разрешением 12 МП и размером 4032 × 3024. Размер файла .HEIC составляет 1294 КБ, а размер файла.Размер файла JPG составляет 2976 КБ.

Преобразование HEIC в JPG

Поскольку файлы HEIC и HEVC настолько малы по сравнению с JPG, Я бы предпочел оставить их в том виде, в каком они предназначены для хранения на вашем компьютере. если ты когда-либо потребуется конвертировать некоторые из них в .JPG, есть несколько программ, которые сделай это за тебя. Также есть несколько решений, в которых вы загружаете фото на веб-сайты. онлайн, чтобы преобразовать их. Я не поддерживаю эти решения, потому что вы предоставляют другим доступ к вашим изображениям, которые вы, возможно, захотите сохранить в тайне.

Я использую Adobe Lightroom, который отлично работает (версия 7.5 или новее), но не бесплатный. Если у вас нет Lightroom, я рекомендую приложение CopyTrans. После установки CopyTrans вы можете просто щелкнуть правой кнопкой мыши свое изображение в проводнике Windows и выбрать преобразование его в JPEG с помощью CopyTrans. Щелкните здесь, чтобы проверить CopyTrans.

Когда я впервые начал получать ошибку «Устройство недоступно» и узнал об этом новом формате изображения, меня немного раздражало, что Apple внесла это изменение, не сообщив нам об этом заранее.Но после некоторого исследования я обнаружил, что, возможно, я просто не слушал. Если вам нужна дополнительная информация о переходе на .HEIC, ознакомьтесь с этой статьей 2017 года на cnet.com. По крайней мере, я рад, что Apple работает над тем, чтобы сделать наши фотографии и видео более эффективными.

Заключение

Эта проблема была для меня очень важной, потому что я делаю тысячи фотографий и видео на свой iPhone. Как фотограф, я использую свою зеркалку в первую очередь для фотосъемки, но я также довольно часто использую свой телефон, потому что он чрезвычайно удобен и позволяет делать отличные снимки.Я использую телефон в отпуске, в играх, а также просто фотографирую своих детей. И я уверен, что многие из вас поступают так же. Если у вас возникла ошибка «Устройство недоступно» и вы не можете перенести на компьютер фотографии из отпуска или фотографии своих детей, не игнорируйте ее. Внесите одно из описанных выше изменений, чтобы не потерять воспоминания. Удачи и удачной стрельбы!

Джеймс работает по совместительству фотографом в Понте Ведра, Флорида, и является создателем сайта jamesvernacotola.com.Он выполняет внештатную работу для корпоративных клиентов и для Jacksonville.com, но его любимая работа — это освещение спортивных мероприятий своих детей в качестве родителя с камерой.

Если эта статья была полезной, поделитесь ею со своими друзьями и семьей:

[iPhone / Android] Устройство недоступно в Windows

Эта статья покажет вам, как исправить показывающее устройство в Windows 10/8/7. недоступен »при копировании файлов или папок с iPhone / Android. Чтобы исправить недоступность устройства iPhone, перейдите к Части 1.Если ваш компьютер показывает «устройство недоступно» для Android, перейдите к Части 2, чтобы узнать о возможных решениях.

Часть 1 Исправление «Устройство недоступно» для iPhone

При импорте фотографий или видео с iPhone 6/7/8 / X / XS / XR на ПК компьютер сообщает: « устройство недоступно ». Некоторые пользователи просто получили сообщение об ошибке при копировании определенных фотографий или видео с iPhone на ПК, в то время как другие не могут импортировать фотографии или видео на ПК, потому что устройство недоступно. Исправить ошибку можно следующими советами.

Импорт фотографий / видео с iPhone на ПК с помощью FonePaw DoTrans

Если вы не можете импортировать или копировать фотографии или видео на ПК в проводнике Windows из-за недоступности устройства, вы можете загрузить FonePaw DoTrans для передачи файлов с iPhone на ПК. FonePaw DoTrans (открывается в новом окне) позволяет импортировать фотографии, видео, контакты, аудио, сообщения с iPhone на ПК. Более того, он может передавать файлы напрямую с одного iPhone / iPad / iPod на другой, с компьютеров на iPhone / iPad / iPod.

Шаг 1 Установите FonePaw DoTrans на ПК и откройте его.

Шаг 2 Подключите iPhone к ПК с помощью кабеля USB.

Шаг 3 Когда DoTrans обнаруживает ваш iPhone, вы можете увидеть все содержимое вашего iPhone на ПК. Выберите фотографии, видео, которые вы хотите импортировать, и нажмите «Экспорт на ПК». Тогда фото и видео будут копироваться на ПК без ошибки «устройство недоступно».

Видео-руководство: Как перенести данные на недоступный iPhone / Android

Выберите «Сохранить оригиналы для передачи на Mac или ПК»

ПК с Windows может показать «устройство недоступно» при попытке копировать видео 4K или фотографии HEIC с iPhone 7/8 / X / XS / XR на ПК.В таких случаях видео или фотографии iPhone нельзя импортировать из-за несовместимости. Вы можете легко решить проблему «устройство недоступно», изменив настройку в вашем iPhone.

Шаг 1 Откройте Настройки на вашем iPhone.

Шаг 2 Коснитесь Фото . Прокрутите вниз и найдите раздел: Перенос на Mac или ПК .

Шаг 3 Если вы выбрали «Автоматически», коснитесь Сохранить оригиналы . Если выбрать «Сохранить оригиналы», при передаче фотографий или видео на ПК или Mac iPhone не будет проверять совместимость файлов на целевом ПК или Mac, и, следовательно, ошибка недоступного устройства не будет вызвана.

Выбрав «Сохранить оригиналы» для переноса на Mac или ПК, повторно подключите iPhone к ПК и посмотрите, можете ли вы сейчас импортировать фотографии или видео.

Использовать порт USB 2.0

Если вы подключаете iPhone к ПК через порт USB 3.0, переключитесь на порт USB 2.0. Некоторые пользователи обнаружили, что iPhone «устройство недоступно» пропало при использовании порта USB 2.0. Фактически, при устранении неполадок с драйвером iPhone (драйвер USB для мобильного устройства Apple (открывается в новом окне)) в диспетчере устройств эти пользователи получили отчет, в котором говорилось: «Драйвер USB для мобильного устройства Apple является более старым устройством и может не работать с USB 3.0, подключите устройство к доступному порту USB 2.0. «Таким образом, iPhone недоступен, вероятно, из-за того, что драйвер не работает с USB 3.0.

Избегайте копирования файлов большим пакетом

ПК может показать, что устройство недоступно «при одновременном копировании большого количества фотографий или видео с iPhone на ПК. Вы можете обнаружить, что ошибка недоступного устройства исчезла, когда вы импортируете фотографии или видео по одному.

Включить общий доступ к фотографиям

Это может показаться смешным, но некоторые пользователи исправляют ошибку «устройство недоступно», включив общий доступ к фотографиям в меню «Настройки»> «Фотографии».Также рекомендуется включить «Мой фотопоток» и «Обмен фотографиями iCloud» в фотографиях.

Если ваш компьютер по-прежнему показывает «устройство недоступно» при импорте фотографий или видео с iPhone, приобретите новый USB-кабель, чтобы проверить, не неисправен ли оригинальный кабель. А если у вас есть видео большого размера, которые нельзя импортировать с iPhone на ПК, попробуйте использовать FonePaw DoTrans (открывается в новом окне), который может помочь вам без ошибок переносить содержимое iPhone на ПК.

Переименуйте проблемные файлы / папки

Если имя файла или папки слишком длинное, это также может вызвать проблемы при его копировании с iPhone на компьютер.Переименуйте файл и попробуйте снова импортировать его на компьютер.

Кроме того, некоторые пользователи обнаруживают, что длинный путь к файлу может привести к ошибке «устройство недоступно». Попробуйте скопировать фото или видео в домашний каталог iPhone, то есть в папку DMIC. Затем импортируйте фото или видео из папки iPhone DICM на компьютер. Посмотрите, не устраняется ли ошибка недоступности устройства таким образом.

Часть 2 Исправление «Устройство недоступно» для Android

Ошибка 0x80070141: устройство недоступно не только для iPhone.Некоторые устройства Android, такие как Samsung Galaxy, Lenovo, не могут импортировать файлы на ПК, когда появляется сообщение: устройство недоступно. Вы можете попробовать следующие методы, если устройство Android недоступно.

Подключите телефон Android как мультимедийное устройство

После подключения устройства Android к ПК откройте телефон, перейдите в раздел «Настройки » > Хранилище и нажмите «Подключить как мультимедийное устройство» (MTP) вместо камеры (PTP). .

Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Ваше устройство Android недоступно, вероятно, из-за проблемы с драйвером USB вашего устройства Android.Вы можете запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств в Windows, чтобы исправить любую возможную проблему с драйверами. Нажмите Windows + S, чтобы открыть панель поиска, введите Устранение неполадок, чтобы открыть средство устранения неполадок. Найдите « Оборудование и устройства » и выберите его. Запустите средство устранения неполадок. После устранения неполадок попробуйте снова скопировать файлы с телефона Android.

Переустановите драйвер USB

Вы можете попробовать переустановить драйвер USB на устройстве Android, чтобы восстановить его соединение с ПК.Откройте Диспетчер устройств, найдите USB-накопитель для вашего телефона Android, нажмите «Удалить». После этого снова подключите телефон к компьютеру, и будет установлен новый драйвер.

Совет : Если ваш Android недоступен, вы можете использовать FonePaw DoTrans (открывается в новом окне) для копирования файлов Android на другое устройство или компьютер. Процесс такой же, как и для iPhone в Части 1.

Если вы найдете эту статью полезной, поставьте нам лайк или поделитесь статьей с людьми, которым она может понадобиться.

iPhone 8 / iPhone 7: устройство недоступно в Windows 10? Здесь исправления

Применимо к: iPhone XS / XS Max / XR, iPhone X, iPhone 8/8 Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 6 / 6s
В основном возникает ошибка 0x80070141 « Устройство недоступно » когда вы подключаете свой iPhone к ПК с Windows и пытаетесь скопировать файлы с iPhone на компьютер.Обычно используются iPhone 8, iPhone 7, iPhone 7 Plus и ПК с Windows 10. Учитывая это, эта статья написана не только для того, чтобы предоставить вам альтернативный способ передачи файлов с вашего iPhone на ПК, но и дать потенциальные возможности. исправления ошибки в Windows 10. Прочтите, чтобы узнать подробности.

Часть 1: Как передавать файлы с iPhone на ПК в Windows 10

Если вы столкнулись с ошибкой Устройство недоступно на вашем ПК с Windows 10, весьма вероятно, что вы пытаетесь импортировать фотографии со своего iPhone 8 или iPhone 7 на свой ПК, подключив iDevice к компьютеру.К счастью, если вашей целью является копирование фотографий (или других файлов, таких как видео, музыка, контакты) с вашего iPhone на ПК, есть еще один способ сделать это — использовать EaseUS MobiMover, профессиональное программное обеспечение для передачи данных и файлов iOS. управление.

Что MobiMover может передавать или управлять для вас:

Фото : Фотопленка, фото-библиотека, фотопоток, фото-видео

Видео : фильмы, телешоу, музыкальные видеоклипы

Audios : музыка, рингтоны, голосовые заметки, аудиокниги, списки воспроизведения

Другое : контакты, заметки, сообщения, голосовая почта, книги и закладки Safari

С MobiMover, установленным на вашем ПК (или Mac), вы можете передавать фотографии, музыку, контакты и многое другое между двумя устройствами iOS (iPhone / iPad в iOS 8 или новее) или между устройством iOS и компьютером.Файлы, которые вы можете передать, зависят от используемой функции, но все файлы, перечисленные выше, можно импортировать с вашего iPhone на ПК. Таким образом, независимо от того, хотите ли вы перенести фотографии с iPhone на ПК или сохранить текстовые сообщения iPhone на компьютер, вы можете использовать MobiMover, чтобы помочь вам. Не терпится попробовать? Выполните следующие действия, чтобы скопировать файлы с iPhone на ПК без ошибки Устройство недоступно .

Шаг 1. Подключите iPhone к ПК под управлением Windows 10 с помощью кабеля USB.После подключения нажмите «Доверие» на экране iPhone, если появится всплывающее окно. Откройте EaseUS MobiMover и перейдите в режим «С телефона на ПК». Переместите указатель мыши на правую панель и нажмите «Далее», чтобы продолжить.

Шаг 2. Здесь загружаются все приложения, доступные для вашего iPhone. Вы можете выбрать все или определенный тип, чтобы продолжить. Перед этим вы также можете настроить путь к хранилищу для хранения переданного контента. В противном случае он останется на вашем рабочем столе Windows 10. Приняв решение, нажмите «Перенести», чтобы перенести файлы с iPhone на ПК. Windows 10

Шаг 3 : Дождитесь завершения процесса.Помимо Windows 10, MobiMover также поддерживает передачу данных с устройства iOS на компьютер с Windows 7 и Windows 8.

Как упоминалось выше, MobiMover также поддерживает передачу данных между двумя iDevice и с компьютера на iDevice, что означает, что вы можете делать такие вещи, как перенос фотографий с iPhone на iPhone, что совершенно необходимо, когда вы получаете новый iPhone, и передачу музыки на iPhone. без iTunes, что является обычной потребностью пользователей iPhone.

, часть 2: возможные исправления для устройства недоступно в Windows 10 с iPhone 8 / iPhone 7

Исправление 1. Включите мой фотопоток и общий доступ к фотографиям iCloud на iPhone

Если ошибка 0x80070141 возникает при попытке перенести фотографии с iPhone на ПК с Windows 10, сначала необходимо проверить настройки iPhone.Перейдите в настройки > Фото на вашем iPhone 8 или iPhone 7, а затем включите ОБЕ iCloud Photo Sharing и My Photo Stream . Эффективность этого совета доказана многими пользователями iPhone, не сомневайтесь, попробуйте.

Исправление 2: попробуйте другой порт USB или кабель

Причина проблемы Устройство недоступно могло быть несовместимым портом USB или поврежденным кабелем USB. Вам просто попробовать другой USB-порт или другой кабель.Кроме того, этот совет также полезен при решении проблемы. Этот аксессуар может не поддерживаться .

Fix 3: Установите последнюю версию iTunes на компьютер с Windows 10

Для успешной идентификации вашего iPhone и доступа к нему с компьютера требуется последняя версия iTunes. Таким образом, когда на вашем компьютере отображается сообщение об ошибке The Device Is Unreachable , попробуйте обновить iTunes до последней версии и повторно подключите iPhone к компьютеру с Windows 10.

Исправление 4: Доверяйте этому компьютеру

Не игнорируйте, на вашем iPhone появляется уведомление с вопросом, разрешить ли компьютеру доступ к фотографиям в видео на вашем iPhone после подключения iPhone к ПК. Если вы видите сообщение, нажмите Разрешить , что является первым шагом, который сделает возможной передачу фотографий. Также попробуйте это простое решение, когда вы столкнетесь с сообщением The Device Is Unreachable .

14 Решения для исправления iPhone Устройство недоступно

Мы обычно переносим изображения и файлы с iPhone на ПК в целях резервного копирования или просматриваем их на большом экране.В большинстве случаев этот процесс выполняется быстро и без проблем, но иногда могут возникнуть проблемы, например, недоступность устройства iPhone .

Причина недоступности устройства. Сообщения об ошибках на вашем ПК с Windows 10 могут быть устаревшей версией приложения iTunes, проблемами с разрешениями, неправильными настройками или сбоями в программном / аппаратном обеспечении Windows или iPhone. Что ж, это обычная проблема, и иногда небольшое изменение настроек iPhone может помочь вам исправить это.

Как исправить iPhone Устройство недоступно

Вы можете легко избавиться от этой проблемы на своем компьютере с Windows, следуя приведенному ниже решению.Для выполнения решений нет необходимости в каких-либо технических знаниях. Вы можете просто следовать инструкциям и разрешить передачу изображений со своего iPhone на компьютер с Windows 10.

1. Обновление Windows и iOS

Устаревшая версия операционной системы Windows и iOS может вызвать проблемы при использовании устройств. Вы можете обновить оба устройства последним обновлением и проверить, помогает ли это исправить проблему с недоступностью устройства iPhone.

Обновление Windows 10

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки» и перейти в раздел «Обновление и безопасность».Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений в Центре обновления Windows.

Проверьте наличие последних обновлений

Вы можете загрузить и установить обновления, если они есть. Для этого убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение.

Обновление iPhone

На устройстве iPhone откройте приложение «Настройки» и выберите «Общие». В общих настройках нажмите «Обновление ПО». Нажмите «Обновление ПО

». На следующем экране iPhone проверит наличие обновлений. Если есть новые обновления, нажмите «Загрузить и установить».Загрузите и установите последнее обновление

Это обновит ваш iPhone доступными последними обновлениями.

2. Отключить преобразование изображений

Всякий раз, когда изображения передаются с iPhone на Windows, происходит определенное преобразование. Это может привести к тому, что устройство недоступно на вашем ПК с Windows 10. Вы можете отключить преобразование изображений, чтобы исправить это.

На вашем iPhone откройте приложение «Настройки» и нажмите «Фотографии». Теперь выберите «Сохранить оригиналы» в разделе «Перенести на Mac или ПК» в настройках фотографий.Отключить преобразование изображений

Вы можете попробовать снова подключить iPhone к ПК и проверить, можете ли вы передавать изображения и видео без проблем.

3. Обновите iTunes на ПК с Windows

Устаревшая версия iTunes может вызвать проблемы при передаче файлов, фотографий и видео с iPhone на ПК. Вы можете обновить приложение iTunes на своем ПК с Windows до последней доступной версии.

В большинстве случаев, когда вы открываете iTunes в Windows, появляется всплывающее сообщение о том, хотите ли вы загрузить последнюю версию приложения.Нажмите «Загрузить iTunes», чтобы обновить приложение. Нажмите «Загрузить iTunes

». Вы также можете загрузить iTunes с веб-сайта Apple, если не получаете такого всплывающего сообщения.

4. Убедитесь, что вы выбрали «Доверять этому компьютеру».

При первом подключении iPhone к ПК с Windows необходимо разрешить iPhone доверять компьютеру. Если вы не разрешите это, вы не сможете установить соединение между двумя устройствами.

Нажмите «Доверять», когда на вашем iPhone появится вопрос «Доверять этому компьютеру?».Доверять этому компьютеру

После этого вы сможете передавать изображения без сообщения об ошибке «Устройство iPhone недоступно».

5. Используйте другой порт USB и другой кабель

На USB-порту компьютера с Windows 10 может быть аппаратный сбой. Вы можете попробовать подключить iPhone к другому USB-порту и проверить, работает ли он там. Иногда неисправность также может быть в кабеле USB.

Попробуйте заменить кабель на другой и проверьте, можете ли вы без ошибок передавать фото и видео с iPhone на Windows.Убедитесь, что вы используете оригинальный кабель.

Если замена порта и кабеля не помогает устранить ошибку недоступности устройства iPhone, проблема может быть в другом. Приведенные ниже решения помогут вам это исправить.

6. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

В Windows 10 версии 1809 и более поздних версий средства устранения неполадок оборудования и устройств нет. Однако вы можете использовать командную строку для запуска средства устранения неполадок оборудования и устройств.

Введите cmd в меню «Пуск» и запустите командную строку от имени администратора.Откройте командную строку от имени администратора

В окне терминала введите следующую команду и нажмите Enter.

  msdt.exe -id DeviceDiagnostic  
Команда для открытия средства устранения неполадок оборудования и устройств

В окне средства устранения неполадок оборудования и устройств нажмите «Дополнительно». Нажмите «Дополнительно»

Теперь установите флажок рядом с «Применить ремонт автоматически» и нажмите on Next.Enable Apply repair automatically

Windows найдет и устранит проблемы с оборудованием и устройствами, чтобы вы могли без проблем обмениваться изображениями с iPhone на Windows 10.

7. Используйте порт USB 2.0

Многие настольные компьютеры и ноутбуки оснащены портами USB 2.0 и 3.0. Если вы используете порт USB 3.0 и получить устройство iPhone невозможно, попробуйте подключить кабель USB к порту 2.0.

Старая модель iPhone может поддерживать или не поддерживать порт 3.0; поэтому для передачи рекомендуется использовать порт 2.0. Скорость передачи в USB-порту 2.0 ниже, чем в 3.0, но вы можете выполнять свою работу без каких-либо ошибок.

8. Копирование файлов на свой компьютер

Некоторые пользователи копируют изображения и файлы с устройства iPhone на диск с сетевым хранилищем (NAS).Что ж, это может быть проблемой и может выдать ошибку «Устройство iPhone недоступно». Чтобы избежать ошибки, вы можете сначала скопировать файлы на локальный диск, а затем скопировать их с локального диска на диск NAS.

Если вы пытаетесь скопировать несколько файлов одновременно, в этом случае тоже может быть проблема. Мы рекомендуем копировать один файл; это может занять больше времени, но избавит вас от сообщений об ошибках.

9. Переименовать файлы и папки

Если файл или папка, которые вы пытаетесь скопировать на ПК с Windows 10, имеют длинные имена, может появиться сообщение об ошибке «устройство недоступно».Вы можете переименовывать файлы и папки с короткими именами, чтобы сократить путь к файлу. Затем попробуйте перенести их еще раз.

Windows 10 имеет ограничение на длину файлов и папок. Если этот предел превышен, могут возникнуть проблемы с завершением процесса передачи.

10. Обновите драйверы USB и iPhone

Устаревшие драйверы создают проблемы для ПК с Windows 10. В основном все драйверы обновляются вместе с обновлением Windows 10, но иногда вам может потребоваться обновить драйверы отдельно.

Вам необходимо обновить два драйвера, один — это драйверы USB, а другой — драйвер Apple / iPhone. Чтобы обновить их, нажмите клавиши Windows + X и щелкните Диспетчер устройств, чтобы открыть его.

Теперь перейдите в раздел «Просмотр» и нажмите «Показать скрытые устройства», чтобы рядом с ним была поставлена ​​галочка. «Показать скрытые устройства в диспетчере устройств»

Для обновления USB-устройств необходимо развернуть контроллер универсальной последовательной шины. Драйверы USB

А чтобы обновить драйверы iPhone, разверните Портативные устройства. Драйверы Apple

Примечание : Драйверы Apple / iPhone могут находиться в другом разделе на вашем компьютере, поэтому обязательно изучите все разделы, чтобы найти нужные драйверы.

11. Сброс настроек конфиденциальности на iPhone

Вы можете решить проблему недоступности устройства iPhone, сбросив настройки конфиденциальности на своем iPhone.

Перейдите в приложение «Настройки» и нажмите «Общие». Нажмите «Сброс» в общих настройках. Нажмите «Сброс»

. Затем нажмите «Сбросить местоположение и конфиденциальность». Сбросьте настройки конфиденциальности

. Это приведет к сбросу всех настроек конфиденциальности вашего iPhone. Теперь снова подключите iPhone к ПК с Windows и попробуйте скопировать файлы / изображения / видео.

12. Включите фотопоток и общий доступ к фотографиям iCloud на iPhone

Некоторые пользователи избавились от ошибки недоступности устройства, включив «Мой фотопоток» и общий доступ к фотографиям iCloud на своем устройстве iPhone.

Чтобы включить обе эти настройки, откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Фотографии». Теперь поверните переключатель рядом с My Photo Stream и iCloud Photo Sharing вправо, чтобы включить его.

После включения обоих этих параметров вы сможете передавать изображения и файлы с iPhone на ПК с Windows 10.

13. Переустановите драйвер iPhone

Вы можете попробовать переустановить драйвер iPhone, чтобы исправить проблему недоступности устройства iPhone в Windows 10.

Убедитесь, что ваш iPhone подключен к Windows 10. Откройте диспетчер устройств и разверните «Портативные устройства».

Теперь щелкните правой кнопкой мыши драйвер Apple iPhone и выберите Удалить устройство. Удалите драйвер iPhone

Вы можете перезагрузить компьютер, чтобы переустановить драйвер.

Также можно щелкнуть Действие ➜ Сканировать на предмет изменений оборудования.Сканировать на предмет изменений оборудования

После перезагрузки проверьте, можете ли вы отправлять изображения и файлы с iPhone на ПК с Windows 10.

14. Используйте сторонние приложения

Если ничего из вышеперечисленного не работает, вы можете использовать сторонние приложения, которые передают изображения и файлы через WiFi. Передача по беспроводной сети медленная по сравнению с USB, но с ней можно справиться.

Вы можете проверить Apple App Store на наличие таких приложений для переноса и начать перенос с помощью этих приложений.

Заключение

Это раздражает, когда мы хотим срочно перенести медиафайлы и файлы с iPhone на ПК с Windows, и появляются ошибки. Могут возникнуть проблемы с драйверами, ПК с Windows или самим iPhone, из-за которых на экране Windows могут возникать сообщения об ошибке «Устройство недоступно».

Вам необходимо настроить параметры на обоих устройствах, чтобы избавиться от сообщений об ошибках и снова передать изображения на компьютер с Windows. С помощью приведенного выше списка решений вы можете узнать, какие изменения внести на устройства, не нарушая исходных настроек.Любой, у кого практически нет технических знаний, может выполнить упомянутые выше решения.

Как исправить ошибку 0x80070141: устройство недоступно

6 способов исправить ошибку 0x80070141 (устройство недоступно)

Если вы получаете ошибку «Ошибка 0x80070141: устройство недоступно» при попытке переноса или копирования файлов с устройства iOS или Android на компьютер с Windows, то есть несколько исправлений, от которых вы можете попытаться избавиться. Большинство людей получают эту ошибку при попытке передать файлы изображений и видео.Эта статья прольет свет на проблему и представит вам несколько способов исправить ошибку 0x80070141.

Многие пользователи сталкивались с ситуацией, когда они не могут копировать файлы со своих наследственных устройств на компьютеры. Эта ситуация особенно наблюдалась при попытке скопировать файлы JPEG / PNG с камер и смартфонов на ПК с Windows.

Теперь давайте посмотрим, каковы возможные причины ошибки 0x80070141. Мы собрали некоторые из наиболее частых причин этой ошибки, включая ожидающие обновления, устаревшую версию iTunes, сбой в проводнике, неисправный USB-кабель, слишком длинные имена файлов и использование камеры (PTP).Давайте подробнее рассмотрим эти причины.

Неисправный кабель USB. Без сомнения, проблемы, связанные с оборудованием, также могут вызвать ошибку 0x80070141. Некоторые пользователи сообщают о получении этой ошибки из-за неисправного USB-кабеля, используемого для подключения их устройства к ПК. Поэтому настоятельно рекомендуется попробовать другой кабель, чтобы увидеть, исчезнет ли проблема.

Ожидающие обновления. По-видимому, у вас может возникнуть эта ошибка из-за ошибки в операционной системе Windows. Пользователи обнаружили, что обновление Windows 10 часто исправляет ошибку 0x80070141.Microsoft выпустила исправление для исправления ошибки 0x80070141, поэтому обязательно проверяйте наличие обновлений.

Устаревшая версия iTunes. Многие обнаружили эту ошибку при передаче файлов со своих устройств iOS на ПК с Windows. Однако обновление iTunes решает проблему, поэтому все согласны с тем, что причиной ошибки 0x80070141 может быть устаревшая версия iTunes.

Сбой в проводнике. Сбой в операционной системе Windows и, в частности, в проводнике Windows может вызвать нестабильное соединение между вашим компьютером и вашим смартфоном или другими устройствами, вызывая ошибку 0x80070141.Если проводник дает сбой, он не может поддерживать стабильное соединение между вашим внешним запоминающим устройством и вашим компьютером, что вызывает ошибку 0x80070141.

Слишком длинные имена файлов. Эта ошибка также может быть вызвана слишком длинными именами файлов. Если ваш смартфон или камера создает файлы с именами более 256 символов, вы можете получить ошибку 0x80070141 при передаче файлов на компьютер. Следовательно, имена файлов, которые вы хотите передать, должны быть сокращены как минимум до 256 символов.

Использование камеры (PTP). Некоторые пользователи сообщали об ошибке 0x80070141, когда их устройства были подключены через камеру (PTP). Если это произойдет в вашем конкретном случае, вам следует переключиться на MTP, который должен решить проблему. Если вы используете устройство Android, вам следует настроить параметры USB-подключения Android, чтобы оно могло подключаться как мультимедийное устройство.

Содержание:

Рекомендуется запустить бесплатное сканирование с помощью Combo Cleaner — инструмента для обнаружения вредоносных программ и исправления компьютерных ошибок.Вам нужно будет приобрести полную версию, чтобы удалить инфекции и устранить компьютерные ошибки. Доступна бесплатная пробная версия.

Метод 1. Подключите устройство Android как мультимедийное устройство (MTP)

Есть два способа подключить устройство Android к компьютеру, включая мультимедийное устройство (MTP) и камеру (PTP). Известно, что ошибка 0x80070141 возникает, когда устройство Android подключено с помощью камеры (PTP), поскольку PTP был разработан для загрузки изображений с цифровых камер. Переключение на мультимедийное устройство (MTP) может исправить ошибку, поскольку MTP поддерживает больше типов файлов и исходных устройств.

1. Подключите устройство Android к компьютеру с помощью кабеля USB.

2. На устройстве появится экранное уведомление Use USB for . Коснитесь уведомления , чтобы открыть дополнительные параметры.

3. Нажмите Передача файлов (MTP) .

4. Затем вы можете попробовать перенести файлы.

5. Перейдите к подключенному устройству Android.

6. Щелкните правой кнопкой мыши файлы, которые вы хотите передать, и щелкните Копировать .

7. Затем, Вставьте их в желаемое место.

[Вернуться к содержанию]

Метод 2. Измените настройки передачи для устройств iOS

Если при передаче файлов с устройства iOS вы получаете ошибку 0x80070141, вы можете настроить параметры передачи на своем устройстве, чтобы исправить эту ошибку.

1. Если ваше устройство iOS подключено к компьютеру, отключите его .

2. Перейдите в Настройки на вашем устройстве iOS.

3. Откройте Фото и прокрутите вниз.

4. В разделе Перенести на Mac или ПК выберите Сохранить оригиналы .

5. Подключите устройство iOS к компьютеру с помощью кабеля USB и попробуйте передать файлы.

6. Когда вы впервые подключаете устройство iOS к компьютеру с Windows, оно спросит, хотите ли вы разрешить компьютеру доступ к вашим фотографиям и видео. Выберите Разрешить .

7. Откройте File Explorer и перейдите к своему устройству iOS.

8. Щелкните правой кнопкой мыши файлы, которые вы хотите передать, и щелкните Копировать .

9. Затем Вставьте в нужное место.

[Вернуться к содержанию]

Метод 3. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Сбой проводника может помешать вашему компьютеру установить стабильное соединение с вашим устройством Android.Вы можете запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств, которое должно автоматически обнаружить и устранить проблему. Как правило, вам нужно перейти в меню «Средства устранения неполадок» и запустить оттуда средство устранения неполадок «Оборудование и устройства». Однако в Windows 10 v1809 или более поздней версии это средство устранения неполадок было скрыто, но не удалено. Тем не менее, вы можете запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств с помощью командной строки с повышенными привилегиями.

1. Одновременно удерживайте клавиши Windows + R , чтобы открыть Run .

2. Введите CMD и одновременно удерживайте клавиши Shift + Ctrl + Enter , чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями .

3. Затем введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic и нажмите клавишу Enter .

4. После открытия средства устранения неполадок оборудования и устройств щелкните Далее .

5. Щелкните Применить это исправление .

6.Затем снова нажмите Далее .

7. Перезагрузите компьютер.

[Вернуться к содержанию]

Метод 4. Обновите Windows 10 до последней версии

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и щелкните Параметры .

2. Щелкните Обновление и безопасность.

3. Щелкните Установить сейчас , если Windows уже проверила наличие обновлений.

4.Или щелкните Проверить наличие обновлений . Windows автоматически загрузит и установит обновления.

5. Перезагрузите компьютер. , когда будет предложено завершить установку обновлений.

[Вернуться к содержанию]

Метод 5. Обновите Apple iTunes до последней версии

Многие пользователи получают ошибку 0x80070141 из-за того, что на их ПК с Windows установлена ​​устаревшая версия iTunes. Если вы получаете эту ошибку при переносе файлов с устройства iOS на ПК с Windows с помощью iTunes, мы рекомендуем обновить iTunes, так как это может устранить ошибку 0x80070141.

1. Откройте iTunes.

2. Откройте раскрывающееся меню Справка и щелкните Проверить наличие обновлений .

3. Затем нажмите Загрузить iTunes .

4. В окне обновления программного обеспечения Apple щелкните Установить .

5. Нажмите ОК после успешного обновления iTunes.

[Вернуться к содержанию]

Метод 6. Сократите имена файлов

Вы можете столкнуться с ошибкой 0x80070141 из-за ограничений имени файла в Windows 10.Ошибка может возникать в результате того, что Windows не может управлять длинным именем файла. Более того, та же ошибка может возникнуть, если путь к файлу тоже длинный. Переименование файлов вручную, чтобы их имена содержали менее 256 символов, может решить проблему и позволить вам переносить файлы с вашего устройства на ваш компьютер.

1. Перейдите к устройству, с которого хотите передать файлы.

2. Щелкните правой кнопкой мыши файл и выберите Переименовать .

3. Переименуйте файл , чтобы в его имени было меньше 256 символов .

4. Нажмите Введите , чтобы сохранить новое имя файла.

5. Щелкните правой кнопкой мыши файлы, которые вы хотите передать, и щелкните Копировать .

6. Затем Вставьте в нужное место.

[Вернуться к содержанию]

Видео-руководство по устранению ошибки «Ошибка 0x80070141: устройство недоступно»

[Вернуться к началу]

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *